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第一篇：城管隊(duì)員述職報(bào)告

20xx年11月經(jīng)組織調(diào)整，我主要負(fù)責(zé)城管110指揮中心指揮調(diào)度工作。近兩年來，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”作為自己的基本要求，與督察大隊(duì)干部職工團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞市局中心工作，把“以人為本，構(gòu)建和諧城管”的理念貫穿在工作中，不斷拓寬城管熱線服務(wù)空間，突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，認(rèn)真及時(shí)處理好人民群眾的來信來訪工作，有效地解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)

一、以舉報(bào)受理工作為重點(diǎn)，努力打造服務(wù)城管

受理城管熱線是110指揮中心一項(xiàng)重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道，同時(shí)也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口，我主要從狠抓服務(wù)意識(shí)、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待群眾來電、舉報(bào)時(shí)，做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細(xì)心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法?！蓖ㄟ^嚴(yán)格程序、規(guī)范行為，使工作人員的服務(wù)意識(shí)得以增強(qiáng)，工作態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報(bào)投訴7266件，轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件，處理率100%，群眾滿意率92%。

二、以加強(qiáng)信息化建設(shè)為手段，竭力打造科技城管

（一）利用科技手段，加強(qiáng)城管信息化建設(shè)。

數(shù)化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向，為加快推廣數(shù)化城市管理模式，在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，指揮中心工作人員與聘請(qǐng)的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適應(yīng)新形勢(shì)城管熱線舉報(bào)投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊(duì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享，進(jìn)一步加強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)，開辟宣傳城管新窗口。

城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口，是襄樊城管對(duì)社會(huì)發(fā)布信息的平臺(tái)，為了打造一個(gè)內(nèi)容規(guī)范、信息及時(shí)、服務(wù)功能強(qiáng)的城管網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳和服務(wù)社會(huì)，我們?cè)谄鸩萆蠄?bào)市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時(shí)，對(duì)城管網(wǎng)站的版面進(jìn)行改版，并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識(shí)問答、便民服務(wù)”等十八個(gè)專題欄目，收集上傳網(wǎng)站信息2301篇，極大地增強(qiáng)了網(wǎng)站的可讀性、即時(shí)性、實(shí)用性，成為我局對(duì)外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的.訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。

（三）注重城管信息資料收集、完善。

為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄，二是做好投訴資料的保管，三是收集整理媒體宣傳報(bào)道的城管工作動(dòng)態(tài)信息，為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。

三、以完善工作運(yùn)行機(jī)制為載體，全力打造規(guī)范城管

為切實(shí)提高工作效率，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，我主要注重在進(jìn)一步規(guī)范工作程序，建立健全各項(xiàng)工作制度，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上下功夫。

一是規(guī)范內(nèi)部管理制度，根據(jù)工作人員的具體情況，制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度，明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和舉報(bào)投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運(yùn)行程序。

二是完善110聯(lián)動(dòng)工作制度，為切實(shí)提高我市城管110聯(lián)動(dòng)工作的整體水平，進(jìn)一步推動(dòng)城管110聯(lián)動(dòng)工作規(guī)范化、制度化，先后起草上報(bào)制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動(dòng)工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時(shí)，我們堅(jiān)持將受理舉報(bào)投訴工作每周一小結(jié)，每月一通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握市區(qū)城市管理動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策提供了及時(shí)的信息資料。

第二篇：城管個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

20xx年度，在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持和監(jiān)督下，堅(jiān)持以鄧小平理論和

“三個(gè)代表”的重要思想，科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以解放思想、加快發(fā)展和改善經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟環(huán)境為目標(biāo)，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，按照局黨組的統(tǒng)一部署，把握重點(diǎn)，真抓實(shí)干，較好地完成了組織上分配的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹民主集中制原則，自覺遵守黨的組織紀(jì)律制度，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，廉潔自律，克已奉公，較好地樹立了自身形象。根據(jù)河辦發(fā)[20xx]82號(hào)文件精神要求，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、述職

根據(jù)分工，我的主要工作是分管區(qū)城管局的行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)科室、工青婦、計(jì)劃生育、法制創(chuàng)建、美化亮化工作，通過一年的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展，完成了本職工作任務(wù)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

一是把市容管理工作作為重點(diǎn)工作，狠抓長(zhǎng)效管理。每月召開一次點(diǎn)評(píng)會(huì)，每周召開一次例會(huì)，親臨一線，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行交辦和督辦，始終把這項(xiàng)工作抓在手里，確定工作重點(diǎn)，加大市容整治力度。加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車管理，劃停車線8000余米，實(shí)行定人、定崗、定時(shí)進(jìn)行管理，針對(duì)對(duì)店外店、流動(dòng)攤點(diǎn)、“六亂”等問題，組織開展市容專項(xiàng)整治行動(dòng)，截止到11月底，共取締流動(dòng)攤點(diǎn)店外店5000多處、流動(dòng)攤點(diǎn)6000多個(gè)。根據(jù)市容景觀提升的要求，分別在大治路、健康西路店招店牌的專項(xiàng)整治行動(dòng)，共拆除并更新不符合要求的店招店牌300余塊，安裝空調(diào)外機(jī)裝飾架200個(gè)。

二是規(guī)范執(zhí)法行為、完善執(zhí)法措施、提高執(zhí)法水平。執(zhí)法工作由于是規(guī)范人們的社會(huì)活動(dòng)行為的工作，遇到來自多方面的阻力是難以避免的。根據(jù)工作中會(huì)出現(xiàn)的多種復(fù)雜情況，我要求執(zhí)法人員提高執(zhí)法工作水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，在近一年來的行政執(zhí)法工作中，在遇到的突發(fā)事件的處理上，沒有出現(xiàn)因指揮失誤或工作不當(dāng)而引起的糾紛和造成的損失。

三是區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行正常。今年數(shù)字城管在長(zhǎng)效管理考核和治安防控中發(fā)揮重要作用，共發(fā)現(xiàn)市容環(huán)衛(wèi)等方面的問題9000多個(gè)，全部得到解決。

二、述廉部分

今年以來，我認(rèn)真貫徹并身體力行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)要求，干凈干事，廉潔從政，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。在公務(wù)活動(dòng)中，從不接受宴請(qǐng)，不收受禮品，不與部屬發(fā)生一分錢、一頓飯的往來，做到了八小時(shí)以內(nèi)與八小時(shí)以外一個(gè)樣，單位與家里一個(gè)樣。同時(shí)管好自己身邊人，經(jīng)常對(duì)家屬、子女和部屬進(jìn)行教育，謀取不該得到的利益。具體如下：

(一)必述內(nèi)容

1、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。一是對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的指導(dǎo)、督促和考核，沒有發(fā)生失管、失教、失察、失監(jiān)的問題。二是組織開展了分管部門黨員干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，提高黨員干部廉潔自律的自覺性。三是能深刻剖析自己在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，開展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心聽取各方面的意見和建議。四是能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理。

2、執(zhí)行不準(zhǔn)違反組織人事紀(jì)律，不準(zhǔn)“跑官要官”、“買官賣官”，不準(zhǔn)借選拔任用干部之機(jī)謀取私利等規(guī)定情況。在干部調(diào)整中，我嚴(yán)格遵守干部選拔任用紀(jì)律，堅(jiān)持按“用好的作風(fēng)選人、選好的作風(fēng)的人”的要求向組織推薦干部，并在局黨組討論干部任用的會(huì)議上做到公道正派，不為人情左右，不說人情話。

3、執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。從未收受他人干股，業(yè)余時(shí)間沒有投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益。

4、執(zhí)行禁止已明顯低于或高于市場(chǎng)的價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。沒有違反商品房買賣的有關(guān)規(guī)定。

5、執(zhí)行不準(zhǔn)收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其有價(jià)證券，消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品規(guī)定情況。我自走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，就嚴(yán)格要求自己，從沒有因?yàn)樽约郝殑?wù)和工作上的便利而收受他人禮品，并嚴(yán)格要求家人不準(zhǔn)接受。

6、執(zhí)行不準(zhǔn)為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。平時(shí)，本人能夠注重學(xué)習(xí)廉政方面的有關(guān)規(guī)定，沒有謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益，也沒有為他人謀取不正當(dāng)利益。

7、執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用的規(guī)定情況。我能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、金融法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，公私分明，沒有用公款報(bào)銷應(yīng)由我本人、配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用。

8、執(zhí)行不利用本人及家庭成員婚喪

嫁娶大操大辦收錢斂財(cái)以及執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、遷新居、過生日、子女升學(xué)、參軍等名義操辦規(guī)定情況。我不擅參與社交活動(dòng)，偶爾家中有紅白之事，都局限在親屬之間，不請(qǐng)外客。

9、執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。沒有違反從業(yè)規(guī)定。

10、執(zhí)行不準(zhǔn)參與賭博等規(guī)定情況。我從不參與賭博，也沒有違法有關(guān)規(guī)定。

11、執(zhí)行不準(zhǔn)用公款大吃大喝，工作日中午不準(zhǔn)飲酒、不準(zhǔn)用公款高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng)等規(guī)定情況。多年來，我從沒有用公款大吃大喝，工作日中午從不飲酒，也沒有利用公款參加高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng)。

12、執(zhí)行不準(zhǔn)用公款出國(guó)(境)或在國(guó)內(nèi)旅游及遵守出國(guó)(境)有關(guān)規(guī)定情況。我遇有公事出差，能嚴(yán)格要求自己，注意節(jié)約，沒有利用公款游山玩水。

13、執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定情況。我較好地執(zhí)行了公務(wù)用車的規(guī)定，沒有為家屬子女私自用車。

14、執(zhí)行禮品禮金登記、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度情況。我能嚴(yán)格遵守廉潔自律、廉政奉公的有關(guān)規(guī)定，主動(dòng)執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，

15、執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定情況。我能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督。

(二)選述內(nèi)容

1、能認(rèn)真執(zhí)行干部人事紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度，在干部任用上能堅(jiān)持原則，講真話，不尋私情;沒有私自報(bào)銷過任何應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行“城管執(zhí)法人員十不準(zhǔn)”、“城管六條禁令”和“禁酒令”，對(duì)違反單位內(nèi)部管理制度的人和事敢抓敢管，不怕得罪人，不做老好人。

(三)自述內(nèi)容

1、經(jīng)多方征求意見，到目前沒有收到反映本人廉潔自律方面的具體問題。

2、沒有收到群眾投訴本人的具體問題。

3、我認(rèn)真踐行個(gè)人公開的廉潔承諾，在其它方面沒有違反廉潔從政規(guī)定的行為。

4、沒有需要說明的其他情況。

三、述學(xué)內(nèi)容

一年來，我緊緊圍繞局黨組中心組20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合自身分管工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和十七屆五中全會(huì)精神、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》、《深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》、《建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系》和省市“兩會(huì)”精神，同時(shí)自己還在廉政自律方面增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的自覺性，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《黨章》等理論文獻(xiàn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)。

今年，我為自己確立的學(xué)習(xí)目標(biāo)是“不斷提升政治理論水平，進(jìn)一步提高馬克思主義基本原理分析問題解決問題的能力和對(duì)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)、法律等內(nèi)容的認(rèn)識(shí)水平和運(yùn)用能力”。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，著重抓好《中國(guó)特色社會(huì)主義在江蘇的成功實(shí)踐》和《深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》等課本的學(xué)習(xí)，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，整理完成了2萬多字的學(xué)習(xí)記錄。在工作之余，我還十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充新知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，為扎實(shí)高效地指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。

三、述法

一年來，通過學(xué)習(xí)《憲法》、《公務(wù)員法》、行政處罰法、專門法規(guī)、《國(guó)務(wù)院城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，使我自己的法律意識(shí)有了明顯提高，以前，對(duì)法律條文只是從表面理解，現(xiàn)在能夠領(lǐng)悟到法律的深層次內(nèi)涵，有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

用法要準(zhǔn)：準(zhǔn)確是確保案件正確的關(guān)鍵。首先是適用法律必須準(zhǔn)確，不能張冠李戴;第二，認(rèn)定事實(shí)必須準(zhǔn)確，證據(jù)必須確鑿，不能有任何脫節(jié)、含糊之處;第三，行政執(zhí)法文書的敘述必須準(zhǔn)確，必須能真實(shí)地表述交通行政機(jī)關(guān)的意圖，要明確易懂，不能產(chǎn)生歧義。

守法要嚴(yán)：我作為行政機(jī)關(guān)的干部，不僅帶頭執(zhí)行各種法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)法規(guī)制度，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，還教育和管理好身邊的工作人員，學(xué)法、懂法。

依法行政：行政執(zhí)法是我們城管局行政機(jī)關(guān)最重要的經(jīng)常性工作，它關(guān)系到城管局管理活動(dòng)是否能有秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系到改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，城管局行政執(zhí)法必須堅(jiān)持有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)、違反必究的原則，使城管行政執(zhí)法活動(dòng)活法、有效、準(zhǔn)確和高效。

一年來，我在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，廉潔自律，遵紀(jì)守法，在各方面都取得了較好的成績(jī)，圓滿地完成了局黨組交給的工作任務(wù)。但與上級(jí)和局黨組的要求，尚有一定的差距。今后，我將更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十七大精神和十七屆四中全會(huì)精神;學(xué)習(xí)社會(huì)主義科學(xué)理論;實(shí)踐好社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀。以實(shí)際行動(dòng)執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，做學(xué)法、懂法、守法和公證執(zhí)法的帶頭人。進(jìn)一步提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，更好地完成自己負(fù)責(zé)和分管的各項(xiàng)工作，以良好的業(yè)績(jī)回報(bào)黨組織的培養(yǎng)和同志們的幫助。

第三篇：執(zhí)法人員述職報(bào)告

各位在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

大家好！

20xx年即將接近尾聲，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和班子成員的大力支持下，本人緊緊圍繞中心任務(wù)和工作部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想覺悟、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)情況

一年來，本人自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上始終與上級(jí)保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作情況

（一）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范程序，不斷提高執(zhí)法素質(zhì)。

突出抓好政治理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。重點(diǎn)以科學(xué)發(fā)展觀為主線，抓好政治學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。規(guī)范了國(guó)土資源違法案件的辦案程序。按照《**市國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)工作制度匯編》，嚴(yán)格遵守案件受理、立案、調(diào)查、決定處理意見、告知、下達(dá)行政處罰決定到執(zhí)行、結(jié)案等八個(gè)程序。認(rèn)真組織監(jiān)察大隊(duì)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了法律法規(guī)知識(shí)，并將其形成長(zhǎng)效機(jī)制執(zhí)行，使執(zhí)法人員不斷掌握和運(yùn)用法律武器，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察工作。

先后組織學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政許可法》及《國(guó)土資源行政主管部門移送涉嫌國(guó)土資源犯罪案件的若干意見》、《人民法院、國(guó)土資源部、人民檢察院、公安部關(guān)于在查處國(guó)土資源違法犯罪工作中加強(qiáng)協(xié)作配合的若干意見》等一系列法律法規(guī)和政策。嚴(yán)格要求工作人員遵紀(jì)守法，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)、反腐倡廉、勤政廉政、全心全意為人民服務(wù)、兢兢業(yè)業(yè)做好國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作。

（二）、盡職盡責(zé)，落實(shí)好基本國(guó)策。

為貫徹落實(shí)國(guó)土資源管理法規(guī)政策，切實(shí)履行執(zhí)法監(jiān)察職責(zé)，今年我?guī)ьI(lǐng)全隊(duì)干部職工抓重點(diǎn)、求實(shí)效，堅(jiān)持保護(hù)資源與保障發(fā)展兩不誤，在進(jìn)一步深化土地執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、雙保行動(dòng)、開展礦產(chǎn)整規(guī)回頭看、新增建設(shè)用地批后核查、磚瓦窯用地清理、未批即用專項(xiàng)清理等工作中，做到思想認(rèn)識(shí)與上級(jí)保持高度統(tǒng)一，行動(dòng)上動(dòng)作迅速、組織到位、措施有力、成效明顯。

（三）、加強(qiáng)違法案件查處，打擊國(guó)土資源違法行為。

全年共調(diào)查辦理案件X起，其中處理信訪X起，直接辦理案件X起，行政處罰案件X起，到現(xiàn)場(chǎng)勘查X余次，向法院移交案件X余起，下達(dá)處罰決定書X余份，罰沒收入上交財(cái)政共計(jì)X萬元。在案件辦理中，實(shí)行案件辦理終身制，在不降低辦案標(biāo)準(zhǔn)前提下，把任務(wù)落實(shí)到人頭，由相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)到底，真正做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力，切實(shí)做好執(zhí)法監(jiān)察工作。同時(shí)還積極與紀(jì)檢監(jiān)察、公安、法院加強(qiáng)溝通與協(xié)作，采取多種手段嚴(yán)力打擊各類違法行為。

（四）、加大礦產(chǎn)資源整治力度，維護(hù)礦產(chǎn)資源正常開放秩序。

根據(jù)省國(guó)土資源廳《關(guān)于加強(qiáng)礦產(chǎn)資源開發(fā)管理依法嚴(yán)厲打擊無證采礦行為的通知》的要求，我局根據(jù)政府的統(tǒng)一安排部署，把對(duì)礦產(chǎn)資源開發(fā)管理作為當(dāng)前重要的事情來抓，狠抓落實(shí)，在注重實(shí)效上下功夫，制定具體方案，明確職責(zé)，責(zé)任到人。

堅(jiān)持“以防為主，預(yù)防與治理相結(jié)合”的工作思路，以“嚴(yán)厲打擊非法勘查、開采礦產(chǎn)資源行為”為重點(diǎn)，全面清查礦產(chǎn)資源開發(fā)領(lǐng)域的違法違規(guī)行為，對(duì)“非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)采礦權(quán)”、“以探代采、超層越界、超規(guī)模開采”“非法騙取礦業(yè)權(quán)開發(fā)資格”“破壞性開采礦產(chǎn)資源”及“礦區(qū)水土流失嚴(yán)重，環(huán)境污染”等對(duì)存在問題的礦區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)專項(xiàng)整治。堅(jiān)決取締非法勘查、開采礦產(chǎn)資源行為等礦產(chǎn)資源違法違規(guī)行為，規(guī)范管理全縣礦產(chǎn)資源的開發(fā)行為，維護(hù)正常的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。

組織有關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)共X次，出動(dòng)各種車輛X臺(tái)次，人員X人次，查處、取締、關(guān)閉各類非法礦山企業(yè)X起，拆除礦山工棚和建筑物X座，扣押汽車X輛，挖泥鉤機(jī)X臺(tái)，各類機(jī)械設(shè)備X臺(tái)，遣散采礦工人X人，移送司法機(jī)X人。我縣共發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)資源開發(fā)領(lǐng)域的違法違規(guī)案件X宗，其中無證勘查、開采案件X宗。

同時(shí)，堅(jiān)持“以防為主，預(yù)防與治理相結(jié)合”的工作思路，有效地遏制了非法開采的勢(shì)頭，減少了亂采亂挖的行為，有效地維護(hù)我縣良好的礦產(chǎn)資源市場(chǎng)秩序。

（五）、加大對(duì)違法改建住宅用地的查處，積極開展閑置土地的回收工作。

今年，我大隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的居民住宅建設(shè)及違法舊村改造村民安置項(xiàng)目違法用地進(jìn)行了認(rèn)真地核查統(tǒng)計(jì)，共上報(bào)居民住宅及村民住宅安置等違法用地X宗，占地面積X畝。同時(shí)，我局共清理涉嫌閑置土地X宗，面積X公頃。

三、存在的問題

總的來說，通過X年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自己的政治理論水平和工作能力有了很大提高。但在工作中自己還感覺到存在許多的不足：一是在政治理論學(xué)用結(jié)合上不夠。雖然平時(shí)較為注意學(xué)習(xí)，但鉆研理論缺乏恒心，學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性；二是在工作方式方法創(chuàng)新不夠。

有時(shí)方式上不講究策略，方法上不注意細(xì)節(jié)，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；三是在工作經(jīng)驗(yàn)上不夠豐富。執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)還不足，還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)實(shí)踐。新的一年，我將通過進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐、進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)、進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)來切實(shí)加以改進(jìn)，促使我早日成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。

（一）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好國(guó)土資源執(zhí)法工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、盡職履責(zé)、公正公平、廉潔自律。

（二）進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家對(duì)土地的方針政策及法律法規(guī)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，為了國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為了土地資源的合理利用，與班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

（三）嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象。一加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。本人能自覺遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到廉潔自律嚴(yán)以律己。在自己身上，沒有違反廉潔自律規(guī)定的情況發(fā)生，也沒有“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不廉潔現(xiàn)象。

四、下一步打算

（一）、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期方式，認(rèn)真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查、整治工作。做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，對(duì)非法占地、非法采礦行為，及時(shí)開展集中整治，重點(diǎn)監(jiān)管。

（二）、不斷加強(qiáng)宣傳力度，結(jié)合實(shí)際，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等形式，積極開展宣傳活動(dòng)。使人們知法、懂法、不犯法。

（三）、加大違法占地查處力度。對(duì)違法占用農(nóng)用地特別是占用基本農(nóng)田和耕地的要從快、從嚴(yán)查處，對(duì)違法占地大案、要案要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。

（四）、加大對(duì)礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展打擊私自開采、濫挖濫采的行為。對(duì)無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證件采礦等違法行為進(jìn)行認(rèn)真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一宗，就查處一宗。對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的案件要進(jìn)行重點(diǎn)查處。情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

（五）、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，化解矛盾糾紛。

以上是我今年的工作情況，以后我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)工作中存在的不足。

謝謝大家！

述職人：

20xx年xx月xx日

第四篇：城管大隊(duì)述職報(bào)告

20xx年，是我們區(qū)物業(yè)管理處各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展的一年。作為區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)，區(qū)物業(yè)管理處主任，我的崗位職責(zé)涉及全區(qū)物業(yè)管理與城市建設(shè)等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時(shí)要身兼數(shù)職，讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“人民群眾的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命?，F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

一年來，我始終把學(xué)習(xí)放在首要位置，一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。特別是通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí)，使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華，始終做到在思想、行動(dòng)上與管理處同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。二是加強(qiáng)專業(yè)和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為物業(yè)管理工作中的行家里手，我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，并珍惜每一次省、管理處組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。此外，我充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、政策等相關(guān)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理工作所涉及到的主要法律法規(guī)，監(jiān)管的職能職責(zé)以及具體對(duì)象、內(nèi)容和范圍。

二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，物業(yè)管理工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足在劣境中不斷成長(zhǎng)。我創(chuàng)新接待保障方式，以差異化的服務(wù)理念服務(wù)、指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)，提升物業(yè)服務(wù)整體水平，為他們排憂解難，提高了工作效率。我在物業(yè)管理本職工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，狠抓業(yè)務(wù)，努力在接待提升服務(wù)水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為物業(yè)管理工作保障標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓接待保工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓業(yè)主在我這里受到冷落，不讓管理處的形象在我這里受到損害，使每一個(gè)業(yè)主感受我們管理處團(tuán)隊(duì)的.溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

三、工作中存在的問題。

回顧過去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來看，我的管理工作仍有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)，區(qū)物業(yè)管理處主任，在許多方面也存在著不足：面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是對(duì)物業(yè)管理工作的各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，在區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)，區(qū)物業(yè)管理處主任的崗位上，在分管的工作中，為我區(qū)和諧發(fā)展添磚加瓦！

第五篇：執(zhí)法人員述職報(bào)告

20xx年我在文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)工作，主要負(fù)責(zé)老城區(qū)文化市場(chǎng)的日常管理與巡查。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義的堅(jiān)定信念牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)習(xí)文化市場(chǎng)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。

二是勤奮敬業(yè)，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。

能夠認(rèn)真遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系；能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。通過努力，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要是：改革創(chuàng)新的精神還不夠理論知識(shí)水平還比較低。對(duì)新時(shí)期搞好文化市場(chǎng)管理理念還不新，這些有待于自己在今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，百尺竿頭，更上一步。力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)員，為建設(shè)美好家園做出自己的貢獻(xiàn)！