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第一篇：城管個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好

一年來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)城管局黨委以加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)、踐行黨的群眾路線為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新方式，豐富工作載體，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)黨建工作，為全局工作順利開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證和組織保證。本人于今年xx月xx日到區(qū)城管局工作以來(lái)，認(rèn)真履行黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員繼續(xù)抓好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)述職如下：

一、書(shū)記項(xiàng)目落實(shí)情況

根據(jù)20xx年x月xx日區(qū)委組織部印發(fā)的《關(guān)于實(shí)施20xx年度基層黨組織建設(shè)“書(shū)記項(xiàng)目”的通知》精神，我局為20xx年度書(shū)記項(xiàng)目實(shí)施單位。為認(rèn)真做好書(shū)記項(xiàng)目的選題和貫徹落實(shí)工作，局黨委書(shū)記組織局班子成員召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，確定了以寶安城管政務(wù)微博為依托開(kāi)展書(shū)記項(xiàng)目，并落實(shí)了具體的工作措施、責(zé)任單位和完成時(shí)限。在具體落實(shí)過(guò)程中，局黨委書(shū)記帶領(lǐng)黨員干部采取多種方式深入與群眾溝通交流，對(duì)群眾反映的問(wèn)題實(shí)時(shí)回答，實(shí)際解決，切實(shí)踐行了群眾路線，搭建了黨員服務(wù)群眾的新平臺(tái)，取得了較好的成效。

(一)開(kāi)展“微博問(wèn)政”工作

在寶安城管政務(wù)微博實(shí)時(shí)在線接受網(wǎng)民對(duì)城市管理問(wèn)題的投訴及建議，并將群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題納入黨委書(shū)記督辦項(xiàng)目，由黨委書(shū)記親自了解情況、親自交辦任務(wù)，親自督促解決。書(shū)記項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，局政務(wù)微博共接到市民投訴咨詢330宗，其中城市管理職能范圍內(nèi)的297宗，職能范圍以外的33宗。對(duì)城管職能范圍內(nèi)的投訴、咨詢均迅速交辦責(zé)任部門進(jìn)行處理，辦理結(jié)果全部及時(shí)向社會(huì)公布;對(duì)職能范圍外的投訴也要求宣教部門第一時(shí)間作出解釋并轉(zhuǎn)區(qū)相關(guān)部門處理。通過(guò)“微博問(wèn)政”,我局打造了網(wǎng)友舉報(bào)與城管部門從速處理相結(jié)合的工作新模式，受到了網(wǎng)友的普遍好評(píng)。

(二)開(kāi)展“微博訪談日對(duì)話城管局長(zhǎng)(黨委書(shū)記)”線上活動(dòng)

為展現(xiàn)城管人的親民形象，實(shí)現(xiàn)黨委書(shū)記和網(wǎng)民的實(shí)時(shí)交流，我局首創(chuàng)了“局長(zhǎng)(黨委書(shū)記)在線”網(wǎng)上互動(dòng)，邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員與我局黨委書(shū)記共同在政務(wù)微博上與網(wǎng)民零距離接觸，開(kāi)展微博訪談，并對(duì)網(wǎng)民反映的問(wèn)題作出即時(shí)解答，相關(guān)問(wèn)題處理完畢后，再次向網(wǎng)民反饋辦理結(jié)果。開(kāi)展書(shū)記項(xiàng)目以來(lái)，我局已開(kāi)展3次微博訪談日活動(dòng)，共收到網(wǎng)民反映的各類問(wèn)題40余條。其中,我參加了12月20日的微博訪談活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)民反映的問(wèn)題，能及時(shí)解答的，我均當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了解答;需相關(guān)單位辦理落實(shí)或進(jìn)一步調(diào)查了解情況的，我也當(dāng)即進(jìn)行了交辦，并要求局紀(jì)委跟蹤、督辦落實(shí)情況，宣教科在辦理結(jié)束后及時(shí)向網(wǎng)民反饋辦理結(jié)果。

(三)開(kāi)展“城管人的一天微播報(bào)”系列活動(dòng)

為加深市民對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)，我局通過(guò)微博平臺(tái)和報(bào)紙、電視等媒體，宣傳城管局上至局黨委書(shū)記下至基層一線干部職工日常一天的工作情況。開(kāi)展書(shū)記項(xiàng)目以來(lái)，我局推出了“風(fēng)雨中的城管人”、“高溫下的城管人”等反映城管人工作與生活的欄目;結(jié)合廣東省第二十個(gè)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，精心籌劃了“城管人的一天”專題欄目。工作人員深入一線，抓拍各行業(yè)城管人工作場(chǎng)景，傾聽(tīng)一線工作人員心聲，通過(guò)紀(jì)實(shí)照片配上生動(dòng)感人文字說(shuō)明的方式，向市民展現(xiàn)了城管人風(fēng)雨無(wú)阻為民服務(wù)的一面，起到了良好的宣傳效果。

(四)開(kāi)展“十大不文明行為曝光臺(tái)微博隨手拍”有獎(jiǎng)活動(dòng)

為進(jìn)一步提高廣大市民的文明意識(shí)，我局于今年x月x日起創(chuàng)造性地在城管政務(wù)微博發(fā)起了“十大不文明行為曝光臺(tái)微博隨手拍”活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大市民通過(guò)微博隨手拍的互動(dòng)方式參與市容監(jiān)督，共同維護(hù)文明秩序?；顒?dòng)開(kāi)展至今，我局共收集到市民隨手拍圖片100余張，采用20余張。同時(shí)，結(jié)合我區(qū)市容環(huán)境方面存在的突出問(wèn)題，我局從今年9月起，利用各類媒體推出“市容環(huán)境問(wèn)題曝光臺(tái)”，對(duì)我區(qū)各街道臟亂差、亂擺賣、設(shè)施破損等亂象進(jìn)行了為期一個(gè)月的集中曝光，并在政務(wù)微博開(kāi)設(shè)“市容環(huán)境黑鏡頭”網(wǎng)民隨手拍欄目，通過(guò)有獎(jiǎng)舉報(bào)的方式，鼓勵(lì)廣大市民積極參與市容環(huán)境監(jiān)督，借此提高各街道和相關(guān)責(zé)任部門對(duì)市容環(huán)境工作的重視。該項(xiàng)活動(dòng)受到了媒體和市民的廣泛關(guān)注和高度贊揚(yáng)。

(五)對(duì)我局黨委特色活動(dòng)信息進(jìn)行及時(shí)播報(bào)

在局政務(wù)微博開(kāi)設(shè)了“城管黨建”新版塊，加大了對(duì)黨建工作的宣傳力度。書(shū)記項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，共播報(bào)我局學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神、開(kāi)展黨員志愿服務(wù)等黨建信息30余條，進(jìn)一步推進(jìn)了黨務(wù)公開(kāi)，提升了黨建工作信息化水平，提高了運(yùn)用現(xiàn)代媒體和信息技術(shù)手段宣傳黨建、服務(wù)黨員、聯(lián)系群眾的能力。

二、黨建創(chuàng)新工作情況

在創(chuàng)造性地開(kāi)展書(shū)記項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，我局大力推進(jìn)其他黨建創(chuàng)新工作，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高為民服務(wù)的能力和水平。

(一)深入開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用

為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，我局黨委于20xx年x月中旬成立了xx區(qū)城管局(執(zhí)法局)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，由黨委書(shū)記任黨員志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng);下屬14個(gè)黨支部分別成立黨員志愿服務(wù)分隊(duì)，黨支部書(shū)記為志愿服務(wù)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，全體黨員均為志愿服務(wù)者。成立黨員志愿服務(wù)組織以來(lái)，各志愿服務(wù)隊(duì)伍結(jié)合工作特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)，依托公園、綠道、U站等平臺(tái)，開(kāi)展了形式多樣地具有鮮明城管特色的志愿服務(wù)30余次，參與黨員達(dá)300人次。同時(shí)，為貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“群眾路線年”的工作部署，我組織班子成員研究制定了《xx區(qū)城管局黨委黨員特色志愿服務(wù)活動(dòng)方案》，決定在全區(qū)6個(gè)街道的7個(gè)U站推行城管義工特色志愿服務(wù)，每天均安排志愿者在U站值守，每月集中開(kāi)展一次主題志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展城管知識(shí)競(jìng)答、執(zhí)法體驗(yàn)、法律法規(guī)咨詢等活動(dòng)，貫徹落實(shí)“利民、便民、助民”的宗旨，提升我局黨員干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

(二)多管齊下，密切加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通聯(lián)系

一是充分發(fā)揮黨代表工作室的作用。每月邀請(qǐng)3-5名黨代表或人大代表、政協(xié)委員與局領(lǐng)導(dǎo)共同接訪，定期組織“兩代表一委員”參加體驗(yàn)城管活動(dòng)，積極聽(tīng)取代表委員的意見(jiàn)和建議，并每月將《xx城管》雜志以郵寄至全區(qū)“兩代表一委員”及各社區(qū)工作站。我也于11月7日邀請(qǐng)15名區(qū)政協(xié)委員代表參加了城市管理座談會(huì)，聽(tīng)取委員們對(duì)我區(qū)城市管理工作的意見(jiàn)和建議。二是加強(qiáng)與民主黨派對(duì)口聯(lián)系。區(qū)委區(qū)政府安排了民革寶安總支、九三學(xué)社xx區(qū)基層委員會(huì)、臺(tái)盟寶安小組對(duì)口聯(lián)系我局，對(duì)城管工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。為充分發(fā)揮黨外人士智力密集、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì)，我局成立了聯(lián)系民主黨派工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)信息交流、情況通報(bào)、聯(lián)合調(diào)研、民主監(jiān)督等形式，虛心聽(tīng)取各黨派意見(jiàn)和建議，轉(zhuǎn)化成促進(jìn)工作的有效措施。三是開(kāi)展“城管體驗(yàn)日”活動(dòng)。組織近300名市民參加了垃圾減量分類、森林防火、綠道行等活動(dòng)，增加了市民對(duì)城管工作的支持與理解，受到體驗(yàn)者的一致好評(píng)。四是打造陽(yáng)光政務(wù)微博。自微博上線運(yùn)營(yíng)以來(lái)，堅(jiān)持做到每天早上8：30至晚上11：00，全年無(wú)休受理網(wǎng)民投訴和回答提問(wèn)。在維護(hù)好“城管輿情”、“城管動(dòng)態(tài)”、“城管法規(guī)解讀”、“溫馨提示”等版塊的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了實(shí)時(shí)為網(wǎng)民排憂解難的“接到辦”、“答您所問(wèn)”等互動(dòng)版塊，真正將政務(wù)微博打造成了為民辦好事、辦實(shí)事、解決問(wèn)題的平臺(tái)。

(三)創(chuàng)新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，提升工作作風(fēng)

一是將推行微觀反腐敗系統(tǒng)、實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作與日常工作相結(jié)合。制定了《xx區(qū)城管局(執(zhí)法局)20xx年微觀反腐敗工作方案》，并制作了詳細(xì)的《職權(quán)目錄》、《工作流程》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄》、《年度廉政風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn)工作項(xiàng)目》和《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控圖》，對(duì)工程管理、行政審批、費(fèi)用報(bào)銷、人事任免、行政執(zhí)法等重點(diǎn)工作的流程、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、防控措施等予以了細(xì)化，明確了每一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和防控辦法。通過(guò)從細(xì)微方面入手去觀察、預(yù)防、遏制內(nèi)部結(jié)構(gòu)或機(jī)制可能發(fā)生的腐敗行為，用精細(xì)的方法滲透、灌輸、推行廉潔文化，從而把反腐倡廉工作做細(xì)做精做到位，夯實(shí)了懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的基礎(chǔ)。二是制定了《xx區(qū)城市管理局關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“先學(xué)先查先改”專項(xiàng)行動(dòng)方案》。對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，認(rèn)真查找在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的問(wèn)題，堅(jiān)持“先學(xué)先查先改”，有效整治“四風(fēng)”問(wèn)題。三是推行重要工作定期通報(bào)制度。對(duì)區(qū)政府重要工作、白皮書(shū)任務(wù)、民生實(shí)事和局領(lǐng)導(dǎo)班子行政會(huì)議提出的重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤督辦、每月通報(bào)，形成了以考核促工作的氛圍，強(qiáng)化了各單位、各科室的執(zhí)行力。

三、抓黨建促發(fā)展情況

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部綜合素質(zhì)

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步建立建全了以黨委中心組理論學(xué)習(xí)為核心，各黨支部學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，黨員自身學(xué)習(xí)為主體的學(xué)習(xí)體系，不斷提高黨員干部提高運(yùn)用理論指導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。今年以來(lái)，除在局黨委會(huì)議和班子會(huì)議上多次傳達(dá)學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神外，局黨委還組織全體黨員集中學(xué)習(xí)理論熱點(diǎn)知識(shí)6次，并向各黨支部發(fā)放了新黨章、黨的十八大精神、群眾路線解讀等學(xué)習(xí)資料。同時(shí)，我到任以后，已先后兩次組織局領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，并邀請(qǐng)了市委黨校教授對(duì)十八屆三中全會(huì)精神專題授課，進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員干部理想信念。二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。將黨員干部業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)納入目標(biāo)管理，確保在學(xué)習(xí)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果方面得到根本落實(shí)，取得突出成效。今年以來(lái)，我局共投入57萬(wàn)元，組織開(kāi)展了城管法律法規(guī)知識(shí)、城管制度解讀、素質(zhì)提升、綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)等18個(gè)培訓(xùn)班，受訓(xùn)干部職工達(dá)810人次。三是鼓勵(lì)自主深造學(xué)習(xí)。今年以來(lái)，我局共投入12.48萬(wàn)元，支持500名干部職工參加了干部自選培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)、7名干部職工參加了在職學(xué)歷教育，全局干部職工年均受訓(xùn)超過(guò)40個(gè)學(xué)時(shí)。

(二)活化載體，不斷貫徹落實(shí)黨的群眾路線

一是設(shè)立黨員信箱。在全局設(shè)置了三個(gè)實(shí)體信箱，在寶安城管網(wǎng)站上設(shè)立了網(wǎng)上信箱，并公布了局黨委接受信件的郵寄地址。同時(shí)，安排專人作為信箱管理員，并通過(guò)文件傳達(dá)、微博播報(bào)等方式，動(dòng)員廣大黨員和群眾通過(guò)黨員信箱向局黨委提合理化意見(jiàn)建議，自覺(jué)接受黨員和群眾的監(jiān)督。二是開(kāi)展入黨紀(jì)念日主題活動(dòng)。“七一”期間，組織新入黨黨員和新轉(zhuǎn)入組織關(guān)系的黨員集中舉行重溫入黨誓詞活動(dòng)，并為每一名黨員頒發(fā)了“入黨紀(jì)念證”，使黨員銘記黨的宗旨，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。三是做好結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。根據(jù)區(qū)委組織部的安排，沙井街道雪華鈴黨支部為我局結(jié)對(duì)共建黨支部。為做好結(jié)對(duì)共建工作，我局對(duì)雪華鈴黨支部的每一名黨員均安排了一個(gè)黨支部溝通聯(lián)系，同時(shí)組織了豐富多彩的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。今年以來(lái)，我局組織開(kāi)展了與雪華鈴黨支部全體黨員的座談會(huì)，并邀請(qǐng)雪華鈴黨支部黨員參觀了老虎坑環(huán)境園。10月26日，我還與雪華鈴黨支部的黨員一起參加了“城管體驗(yàn)日”活動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)了日常的溝通交流，做到了“一月一問(wèn)訪、一季一活動(dòng)、半年一總結(jié)”的要求，形成了黨員彼此互聯(lián)互助、互幫互學(xué)、共同提高的濃厚氛圍。四是以召開(kāi)民主生活會(huì)為契機(jī)，廣泛征求群眾意見(jiàn)建議。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、組織召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)、廣泛開(kāi)展交心談心等，深入、廣泛征求意見(jiàn)和建議，聽(tīng)取干部群眾的心聲。我也組織局班子成員和黨委委員在局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上集體研究討論整改措施，明確責(zé)任單位和完成時(shí)限。下一步，我將督促各責(zé)任單位切實(shí)抓好整改落實(shí)。

(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用

一是以創(chuàng)建“五好”班子為抓手，要求班子成員牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，在工作態(tài)度、工作作風(fēng)上起到表率作用。同時(shí)，對(duì)局班子成員分工進(jìn)行了合理調(diào)整，并進(jìn)一步完善了局議事規(guī)則，規(guī)范了工作程序，使班子成員做到了“三分三合”，即職責(zé)上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合;職權(quán)上分，力量上合，使整個(gè)班子形成一個(gè)聲調(diào)，做到了大事講原則，講黨性、講紀(jì)律，全局一盤(pán)棋;在具體工作上，互相支持，經(jīng)常溝通，及進(jìn)化解矛盾，局部服從全局。二是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)選舉制度。今年，局黨委組織14個(gè)黨支部進(jìn)行了換屆選舉，配齊配強(qiáng)了支部班子成員，進(jìn)一步夯實(shí)了黨內(nèi)組織基礎(chǔ)。三是按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和《發(fā)展黨員四項(xiàng)制度》規(guī)定的相關(guān)程序，做好發(fā)展新黨員工作。今年以來(lái)，共發(fā)展黨員3名，為黨組織注入了新鮮血液。四是制定年度黨建工作計(jì)劃，實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)黨務(wù)工作者培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，定期聽(tīng)取黨支部書(shū)記匯報(bào)支部黨建工作，認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等活動(dòng)，切實(shí)做好黨費(fèi)收繳、使用、管理，慰問(wèn)困難黨員和老黨員等工作。五是充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)和婦委會(huì)的參謀助手和橋梁紐帶作用。通過(guò)開(kāi)展“巾幗文明示范崗”、“文明家庭”創(chuàng)建、“三八”紅旗手、“青年文明號(hào)”等系列評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是推進(jìn)制度建設(shè)，從源頭防治腐敗。工程管理方面，建立健全預(yù)選承包商制度和企業(yè)信用評(píng)價(jià)制度，將未納入政府集中采購(gòu)范圍的項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范，加大監(jiān)管力度，堵塞工作漏洞。人事管理方面，堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，干部調(diào)動(dòng)、臨工聘用、職稱聘任等人事問(wèn)題均提交班子會(huì)討論決定。財(cái)務(wù)管理方面，詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)開(kāi)支的審批程序和環(huán)節(jié)，5萬(wàn)元以上的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支全部提交局班子會(huì)研究。后勤管理方面，制定了《寶安區(qū)城管局(執(zhí)法局)公務(wù)接待管理辦法》，嚴(yán)控公務(wù)接待范圍和標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車管理制度，實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)和定點(diǎn)加油。執(zhí)法案件辦理方面，嚴(yán)格執(zhí)行辦案責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)兩級(jí)案審制和“辦、審、定”三分離制度，規(guī)范辦案流程。行政審批方面，公開(kāi)審批項(xiàng)目的審批權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限，所有審批事項(xiàng)嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名審批。二是建立健全糾治“紅包”長(zhǎng)效機(jī)制。我率先表明拒收、拒送“紅包”的態(tài)度，并要求其他班子成員和局屬各單位、各科室“一把手”帶頭公開(kāi)承諾堅(jiān)決拒收“紅包”，管好親屬和身邊工作人員，在全局形成了自覺(jué)抵制“紅包”的良好風(fēng)氣。三是認(rèn)真落實(shí)信訪接訪工作。對(duì)日常來(lái)訪來(lái)信來(lái)電和網(wǎng)上投訴案件，均安排專人跟蹤督辦，確保件件有落實(shí)。同時(shí)，每周四安排一名局領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，并落實(shí)包案制度，對(duì)市民反映的問(wèn)題，能解決的立即解決，由于法律、政策原因一時(shí)難以解決的，積極耐心做好宣傳解釋工作。20XX年，我局沒(méi)有發(fā)生因廉潔問(wèn)題被紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查和媒體炒作的事件。

(五)以黨建促民生，不斷增強(qiáng)我區(qū)城管工作水平

一年來(lái)，在局黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工按照魯毅書(shū)記“認(rèn)真第一、責(zé)任第一、結(jié)果第一”的要求，切實(shí)落實(shí)“基層基礎(chǔ)年”和“質(zhì)量提升年”各項(xiàng)工作措施，真抓實(shí)干，強(qiáng)化執(zhí)行，各項(xiàng)工作取得顯著成效。

今年以來(lái)，我局在深入推進(jìn)“5333”嚴(yán)管示范區(qū)工程和城管進(jìn)社區(qū)工作的基礎(chǔ)上，完成了5條重點(diǎn)道路綠化提升、機(jī)荷高速(寶安段)和龍大高速(寶安段)生態(tài)景觀林帶建設(shè)和3500畝中幼林撫育管理工作，并在兩個(gè)多月的時(shí)間里順利完成了機(jī)場(chǎng)南路、鶴洲立交、沿江高速寶安段周邊環(huán)境整治提升工作;新建路燈6000盞，改造LED路燈3900盞，建成林蔭道路6條，開(kāi)展屋頂綠化項(xiàng)目6個(gè)，改造提升公園17個(gè)，實(shí)施垃圾減量分類試點(diǎn)70個(gè)，安裝或發(fā)放分類容器5000余套、廚余垃圾袋10萬(wàn)個(gè);查處各類城市管理違法行為247767宗,同比去年上升4.6%;通過(guò)數(shù)字化城管系統(tǒng)立案407183宗，結(jié)案率達(dá)到95.23%，同比去年上升1.26%;辦結(jié)黨代表提案2件，市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)委員提案63件，辦理結(jié)果滿意率達(dá)到100%。同時(shí)，創(chuàng)新工作方法，與45家企事業(yè)單位簽訂了“市容環(huán)境管理責(zé)任公約”，激發(fā)了企業(yè)參加城市管理工作的積極性和主動(dòng)性;在西鄉(xiāng)流塘社區(qū)設(shè)置了10個(gè)信息專貼柱，疏堵結(jié)合，引導(dǎo)小廣告規(guī)范張貼。

通過(guò)努力，我區(qū)市容環(huán)境景觀水平明顯改觀，特別是xx中心區(qū)，xx、xx街道中心片區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施完好率和管理水平基本達(dá)到了原特區(qū)內(nèi)的平均水平。我局多項(xiàng)工作也獲得了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，區(qū)人大更是把“城管進(jìn)社區(qū)”工作作為全區(qū)唯一一項(xiàng)年度專項(xiàng)監(jiān)督項(xiàng)目，并充分肯定該項(xiàng)工作的開(kāi)展給市民帶來(lái)環(huán)境質(zhì)的飛躍。

四、存在問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃

雖然我局黨建工作取得了一定成績(jī)，但還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：一是面對(duì)新形勢(shì)、新要求，研究探索黨建工作的新方式、新機(jī)制還不夠;二是個(gè)別黨員黨性觀念淡薄，思想覺(jué)悟不高。

20xx年，我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局黨員干部繼續(xù)深入踐行黨的群眾路線，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)整治形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于以精細(xì)化管理改善生產(chǎn)生活環(huán)境的若干意見(jiàn)》的要求，以黨建促工作、促發(fā)展，進(jìn)一步提升我區(qū)城市精細(xì)化管理水平。

述職人：xxx

20xx年x月x日

第二篇：執(zhí)法人員述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20xx年，對(duì)于市工商局來(lái)說(shuō)，是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，各項(xiàng)工作有著前所未有、突飛猛進(jìn)變化的一年。在省局、市局、區(qū)委、區(qū)政府以及局領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，在市公安局經(jīng)偵支隊(duì)、區(qū)公安局的鼎力配合下，我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)檢大隊(duì)以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹骶€，積極查找案源，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升執(zhí)法形象

鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干，知識(shí)改變命運(yùn)，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。作為經(jīng)檢大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我深知面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，才能不斷充實(shí)自己，才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)，才能強(qiáng)身固本不辱使命。20xx年5月26日，機(jī)改后新調(diào)整的經(jīng)檢大隊(duì)共11人，全隊(duì)干部到崗后，我們及時(shí)開(kāi)展了“規(guī)范執(zhí)法行為、預(yù)防職務(wù)犯罪”教育活動(dòng)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民理念，增強(qiáng)執(zhí)法辦案的政治意識(shí)、程序意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，我們堅(jiān)持每周開(kāi)展2次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我的思想和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。在黨風(fēng)建設(shè)中，我們針對(duì)執(zhí)法辦案的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了廉潔執(zhí)法教育和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育，并且嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)黨和政府制定的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)和相關(guān)措施的落實(shí)，我們?cè)谒枷肷?、工作上、作風(fēng)上得到全面提高，進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念。通過(guò)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范，增強(qiáng)了廉潔自率意識(shí)，樹(shù)立良好執(zhí)法形象。

二、專項(xiàng)整治，打擊犯罪行為，維持經(jīng)濟(jì)秩序

我局一年來(lái)，開(kāi)展了一系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，重在打擊各種擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為，維護(hù)我區(qū)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。經(jīng)檢大隊(duì)在我的帶領(lǐng)下，在各位同志的積極配合下，也取得了較好的成績(jī)：上半年共立案查處“兩虛一抽”案件8件，已結(jié)案4件，罰沒(méi)款340萬(wàn)元。立案查處商業(yè)賄 賂案件1件，罰款2萬(wàn)元。在易制毒化學(xué)品監(jiān)管工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員531人次，車輛76臺(tái)次，對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)藥品、化學(xué)試劑的企業(yè)檢查700余戶次，發(fā)放禁毒宣傳材料1300余份。并查處違法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)案件化學(xué)品7件，罰沒(méi)款76萬(wàn)余元。在打擊銷售假冒侵權(quán)白葡萄酒的專項(xiàng)行動(dòng)中，出動(dòng)人員42人次，檢查酒類經(jīng)營(yíng)戶115家，車輛10輛/次。查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的經(jīng)營(yíng)戶4家，執(zhí)法人員依法暫扣了涉嫌侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的紅星二鍋頭白酒108瓶，五糧液白酒4瓶，假冒茅臺(tái)酒18瓶；對(duì)1戶銷售無(wú)中文標(biāo)識(shí)葡萄酒進(jìn)行立案查處；對(duì)涉嫌銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的經(jīng)營(yíng)戶立案調(diào)查。積極配合轄區(qū)內(nèi)打擊傳銷、兩煙打私打假、以及“掃黃打非”的行動(dòng)。

三、案件偵辦情況

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同志的積極配合下，20xx年上半年，經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件12件，辦結(jié)案件5件，已移送公安案件6件，罰沒(méi)金額400.2萬(wàn)元，已入庫(kù)400.2元。（截止9月14日，經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件19件，辦結(jié)案件14件，已移送公安案件28件，罰沒(méi)款1555.76萬(wàn)元，已入庫(kù)723.65萬(wàn)元，未入庫(kù)838.75萬(wàn)元。

四、工作中存在的問(wèn)題

按照黨的實(shí)事求是的思想路線，我經(jīng)常反思自己。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距組織上的要求還有很大差距，通過(guò)對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著很多不足，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在思想觀念上因循守舊，開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠；三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮，交流和溝通不夠。

思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到，就如同我今天的述職一樣，不在于我用什么形式，我注重的是實(shí)質(zhì)，注重的是做事。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：借今天述職的機(jī)會(huì)，感謝一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助，在今后的工作中請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)放心，也肯請(qǐng)大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí)，對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的意見(jiàn)和建議，我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、立足本崗，勤勉盡責(zé)，來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng)和信任！謝謝大家！