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第一篇:交通運(yùn)輸述職報(bào)告范文
下半年,我局將搶抓時(shí)機(jī)不懈怠,認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳決策部署,圍繞年度重點(diǎn)工作,查缺補(bǔ)漏,掛圖作戰(zhàn),確保完成年度任務(wù)。
(一)毫不動(dòng)搖抓牢黨的建設(shè)。增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,在思想上政治上行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳和市委市政府決策部署,做到政令暢通、令行禁止。始終把全面從嚴(yán)治黨的責(zé)任記在心上,扛在肩上,落實(shí)在行動(dòng)上。
(二)全力以赴抓好規(guī)劃前期。一是主動(dòng)配合做好G50宣廣高速前期工作,力爭(zhēng)早日啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè);二是完成普通國(guó)省干線和重要縣道國(guó)土空間規(guī)劃編制工作,加快編制“十四五”綜合交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃,力爭(zhēng)2020年底取得市政府批復(fù)。依托智慧XX工程,啟動(dòng)智慧交通建設(shè),統(tǒng)籌建設(shè)跨行業(yè)綜合監(jiān)管一體化信息平臺(tái)。三是以長(zhǎng)三角一體化為契機(jī),爭(zhēng)取將更多項(xiàng)目納入省部項(xiàng)目庫(kù),充分發(fā)揮XX省東向發(fā)展橋頭堡作用。
(三)量質(zhì)并舉推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度,力爭(zhēng)早日啟動(dòng)G318山關(guān)至郎溪剩余段建設(shè)。確保7月底前完成農(nóng)村農(nóng)路擴(kuò)面延伸工程建設(shè)任務(wù)。加快S459廣安路、十梨路及柏梨路改造工程、G233廣溧路等公路養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)步伐。以創(chuàng)建品質(zhì)示范路及出城道路環(huán)境整治為抓手,全力推進(jìn)國(guó)省干線路域環(huán)境再整治、再提升。
(四)傾心傾力提升服務(wù)水平。一是推進(jìn)物流降本增效。加快綜合運(yùn)輸服務(wù)站建設(shè),配套建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送站和村配送點(diǎn),推動(dòng)交通運(yùn)輸、商貿(mào)物流、郵政快遞、供銷等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施融合發(fā)展。二是商合杭高鐵開(kāi)通,引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)順應(yīng)發(fā)展,危中求機(jī),不斷優(yōu)化公交線路和站點(diǎn)布局,提升公交服務(wù)水平。三是繼續(xù)深化“最多跑一次”審批制度改革。開(kāi)展能力培訓(xùn),密切部門(mén)合作,提高辦理效率。
(五)不折不扣做好行業(yè)管理。以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),強(qiáng)化路警聯(lián)動(dòng),持續(xù)加大非法運(yùn)營(yíng)打擊力度,嚴(yán)查“黃?!崩汀@^續(xù)加大對(duì)破壞公路等涉路案件查處力度,鞏固良好路域環(huán)境。強(qiáng)化源頭管控,暢通治超督查、通報(bào)機(jī)制,壓實(shí)超限超載領(lǐng)導(dǎo)組成員監(jiān)管主體責(zé)任。以道路交通運(yùn)輸(特別是“兩客一?!逼髽I(yè))、公路建設(shè)及養(yǎng)護(hù)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全管理為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)“三方責(zé)任”,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)三年專項(xiàng)整治行動(dòng),確保全年無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
(六)合力攻堅(jiān)做好品牌爭(zhēng)創(chuàng)。繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“四好農(nóng)村路”示范縣,確?!叭珖?guó)城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化示范縣”通過(guò)驗(yàn)收。積極開(kāi)展農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體制改革“創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)模式”試點(diǎn)創(chuàng)建,不斷提高養(yǎng)護(hù)效能。以“竹鄉(xiāng)畫(huà)廊旅游100”風(fēng)景道建設(shè)為抓手,扎實(shí)開(kāi)展皖南交旅融合發(fā)展試點(diǎn),精心打造“交通強(qiáng)國(guó)”皖南交旅融合發(fā)展先行區(qū)。
第二篇:公交公司總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的公司董事會(huì):
xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的.學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。
第三篇:公司總經(jīng)理工作述職報(bào)告
我也一直以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,激勵(lì)自己,來(lái)權(quán)衡工作的好壞。對(duì)照職責(zé)要求和工作目標(biāo),總結(jié)一年來(lái)的工作,充分得到各級(jí)主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許,充滿無(wú)限的欣慰,但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個(gè)新的發(fā)展、新的突破,現(xiàn)將我本人一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)情況述職如下:
一、20xx年工作報(bào)告:
1、以專業(yè)的技能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
入司七年來(lái),我個(gè)人每年業(yè)績(jī)?cè)趚萬(wàn)元左右,不僅有著豐富的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還能在熟練運(yùn)作的同時(shí)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的銷售與發(fā)展方向;
不僅能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)的出勤率、舉績(jī)率、件均保費(fèi)、人均保費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析與計(jì)劃,還能策劃、實(shí)施推動(dòng)、追蹤及跟進(jìn)達(dá)成;
不僅能做到對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顩r全盤(pán)掌握,還能及時(shí)作出參考性的建議。
根據(jù)年初各網(wǎng)點(diǎn)制定的目標(biāo),進(jìn)行階段性的分析和追蹤,湖田x萬(wàn)目標(biāo)目前已完成x萬(wàn),西村x萬(wàn)目標(biāo)目前已完成x萬(wàn),新田x萬(wàn)目標(biāo)目前完成x萬(wàn),神舟部城區(qū)x萬(wàn)目標(biāo),目前完成x萬(wàn)。我明白這份成績(jī)單對(duì)公司來(lái)說(shuō),并不是滿分,但是卻凝聚了無(wú)數(shù)的心血。明年,不管業(yè)績(jī)和人力,都將設(shè)定一個(gè)更高的目標(biāo),有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持,我們將會(huì)信心百倍。
2、加強(qiáng)增員甄選,擴(kuò)展增員渠道。
為了不脫離增員市場(chǎng),了解一線伙伴的心聲,也為了平時(shí)講增員時(shí)能夠以經(jīng)驗(yàn)相傳,我一直都有增員的習(xí)慣,有了曾經(jīng)當(dāng)主管的經(jīng)驗(yàn),就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強(qiáng)主管的發(fā)展意愿,同時(shí)從隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)和支持部分有發(fā)展意愿的人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和督導(dǎo)。十月份以來(lái),目前留存的新員中,有x人轉(zhuǎn)正,x人破零,x人未破零。新增人員業(yè)績(jī)總和近x萬(wàn)元。新田網(wǎng)點(diǎn)今年x萬(wàn)業(yè)績(jī)大多數(shù)是由新員達(dá)成。基于湖田網(wǎng)點(diǎn)人少業(yè)績(jī)高的情況,原則是“保高手增新員”,我將于本月的下旬,帶領(lǐng)伙伴增員,為明年的發(fā)展打下人力基礎(chǔ)。
3、及時(shí)搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
自從去年我當(dāng)了一年新員培訓(xùn)班班主任后,我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓(xùn)思路,再加上業(yè)余時(shí)間下載資料比較方便,我不斷的把先進(jìn)的理念和優(yōu)秀的專題課件以及激勵(lì)性視頻文件運(yùn)用到早會(huì)上、農(nóng)網(wǎng)例會(huì)中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進(jìn)而提高了自己各方面的能力。我所督導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),可學(xué)習(xí)借鑒的資料是最豐富的,只要肯去實(shí)踐,一定能有效提升銷售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷售技巧,我利用晚上時(shí)間在家編制增員話術(shù)、銷售話術(shù)、險(xiǎn)種話術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員,并在例會(huì)上進(jìn)行角色訓(xùn)練;
并編輯整理各個(gè)分紅險(xiǎn)種的利益演示表進(jìn)行發(fā)放,在例會(huì)上進(jìn)行險(xiǎn)種講解人人通關(guān),讓伙伴們?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步掌握了實(shí)踐技巧。
4、改進(jìn)例會(huì)質(zhì)量,提高拜訪品質(zhì)
我始終把例會(huì)作為營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)和管理的重點(diǎn)來(lái)抓,不斷努力提高例會(huì)質(zhì)量。充分發(fā)揮例會(huì)的導(dǎo)向作用,對(duì)各種事項(xiàng)集中宣達(dá),對(duì)統(tǒng)一思想樹(shù)立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量,有關(guān)活動(dòng)量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出,最后發(fā)現(xiàn):小故事蘊(yùn)含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,在專題中進(jìn)行講授,在業(yè)務(wù)推動(dòng)中進(jìn)行引用,不僅調(diào)動(dòng)了例會(huì)氣氛,也通過(guò)對(duì)故事的深思來(lái)感悟營(yíng)銷的道理。當(dāng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低迷時(shí),我能及時(shí)找出癥結(jié)所在,并及時(shí)解決問(wèn)題。在11月25號(hào)時(shí),新田業(yè)績(jī)只有x元,面對(duì)x萬(wàn)元的目標(biāo),伙伴們都已失去信心,為了通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì)大幅提升業(yè)績(jī),必須提升大家的拜訪量,苦思冥想之下,設(shè)計(jì)了一張獨(dú)特的“業(yè)務(wù)員調(diào)查表”在例會(huì)上進(jìn)行使用,分析之后,找出大家做好保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和做不好保險(xiǎn)的劣勢(shì)進(jìn)行激勵(lì)和專題講解,業(yè)務(wù)員幡然醒悟,通過(guò)蹲點(diǎn)四天全體努力,勝利達(dá)成x萬(wàn)的業(yè)績(jī)。從九月份以來(lái),新領(lǐng)導(dǎo)的越強(qiáng)管理下,我們借力推動(dòng)和追蹤,我所督導(dǎo)的四個(gè)點(diǎn)基本完成任務(wù),雖然本人的業(yè)績(jī)?cè)谶@期間有所下降,但是看到伙伴賺了錢(qián),我也由衷的高興。
5、做好良好溝通電話追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早、例會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo)和溝通,輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時(shí)疏導(dǎo)與消除矛盾和心理障礙。當(dāng)業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導(dǎo)管理意圖有所沖突時(shí),能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當(dāng)生產(chǎn)力下降、例會(huì)出勤狀況不好、團(tuán)隊(duì)的行為異常、消極思想蔓延時(shí),我會(huì)主動(dòng)尋找原因并做出對(duì)策解決問(wèn)題,不能解決的我會(huì)尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。除了當(dāng)面溝通,另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪情況,告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核、如何才能達(dá)到更高獎(jiǎng)勵(lì)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向:
我雖然一年如一日的敬崗愛(ài)業(yè)、任勞任怨、主動(dòng)積極的付出努力,取得了一定的成績(jī),但是總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求和公司發(fā)展還有一定差距,主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、隊(duì)伍老化問(wèn)題一直沒(méi)有得到根本解決,團(tuán)隊(duì)通過(guò)緣故增員方式增到的新人往往和團(tuán)隊(duì)成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因?yàn)榕c團(tuán)隊(duì)氛圍不協(xié)調(diào)難以保證有效留存。
2、由于我做事比較主動(dòng)積極,個(gè)人精力有限,沒(méi)有完全做到“授人以魚(yú)不如授人以漁”,致使主管追蹤老員輔導(dǎo)新員能力有限,我一人又心有余而力不足,導(dǎo)致新、老員脫落的情況時(shí)有發(fā)生。在此也借這機(jī)會(huì),向公司領(lǐng)導(dǎo)提個(gè)建議:以后要加強(qiáng)主管的培訓(xùn),讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展將更上一層樓。
3、對(duì)下溝通不錯(cuò),對(duì)上缺乏交流,導(dǎo)致有時(shí)工作脫節(jié),思想意圖和領(lǐng)導(dǎo)意圖不能得到統(tǒng)一。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,在明年的工作中我將努力做到“三個(gè)加強(qiáng)”:一是加強(qiáng)職場(chǎng)訓(xùn)練,力求把工作做得更好、更細(xì),進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)員增員銷售各方面技能,形成常態(tài)增員的工作習(xí)慣,努力使團(tuán)隊(duì)年輕化專業(yè)化職業(yè)化。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),發(fā)揮好各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、求發(fā)展;
三是加強(qiáng)各層級(jí)之間的溝通,使自己的工作目標(biāo)和公司目標(biāo)一致。
三、20xx年個(gè)人發(fā)展設(shè)想
身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財(cái)?shù)靡跃廴耍P(guān)愛(ài)足以得人。我深知:只有不斷進(jìn)步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎(chǔ)上做得更好,不僅要做好主管需要的參謀,也要做好業(yè)務(wù)員需要的導(dǎo)師,還要做好團(tuán)隊(duì)需要的政委,不斷的提升自己,不遺余力的出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為團(tuán)隊(duì)的輝煌寫(xiě)下華麗的篇章!
第四篇:公司總經(jīng)理工作述職報(bào)告
20xx年2月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100%,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五篇:客運(yùn)企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告
今年以來(lái),汽車(chē)客運(yùn)總公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,以客運(yùn)生產(chǎn)為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理,加速公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目錦繡華庭小區(qū)建設(shè)和銷售,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。各項(xiàng)工作均圓滿地完成序時(shí)任務(wù)。
一、主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全縣的長(zhǎng)途、城市公交、鎮(zhèn)村公交及部分農(nóng)公、城市出租等客運(yùn)的管理,保證旅客出行安全。2.負(fù)責(zé)為漣水汽車(chē)客運(yùn)站及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站進(jìn)站旅客提供服務(wù),對(duì)進(jìn)站車(chē)輛實(shí)施管理和發(fā)班,保證旅客出行和轉(zhuǎn)乘方便快捷。3.負(fù)責(zé)漣水汽車(chē)客運(yùn)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站站場(chǎng)管理、維護(hù)。4.負(fù)責(zé)公司所有三產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理。
二、履職情況
1.狠抓安全管理,保持穩(wěn)定形勢(shì)。今年以來(lái),公司共投入各種客運(yùn)車(chē)輛550多部。安全運(yùn)送旅客1600多萬(wàn)人次,安全行駛里程近6000多萬(wàn)公里,安全生產(chǎn)四項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步下降,安全形勢(shì)總體穩(wěn)定。開(kāi)展多種形式的安全教育培訓(xùn),今年共召開(kāi)各種安全專題會(huì)議98多次,出安全簡(jiǎn)報(bào)8期,懸掛橫幅及LED屏宣傳60條,發(fā)放安全宣傳單4000多條,組織安全消防知識(shí)培訓(xùn)一次,組織安全消防演練一次,切實(shí)提高了全員安全意識(shí)和管理水平;共組織全公司安全大檢查8次,對(duì)查出的事故隱患及時(shí)整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài);加大安全生產(chǎn)投入,通過(guò)GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)行車(chē)及站場(chǎng)實(shí)施高科技安全防范;積極更新客運(yùn)車(chē)輛,改善運(yùn)輸條件,提高車(chē)輛的技術(shù)狀況,今年已更新客運(yùn)車(chē)輛30部,使安全生產(chǎn)的措施更加保障有力,為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化客運(yùn)管理,收入再創(chuàng)新高。今年,公司全體干部職工,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)拼搏,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以增營(yíng)收為抓手,以增效益為目標(biāo),改革創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,使客運(yùn)生產(chǎn)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再次取得驕人業(yè)績(jī)。截止8月份,共完成站務(wù)營(yíng)收6050萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)20 %。共完成客運(yùn)收入 1660萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)15%,。
3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。狠抓服務(wù)管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),按照客運(yùn)站“三優(yōu)三化”的標(biāo)準(zhǔn),深化 101%滿意服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,五不出站”的管理規(guī)定,嚴(yán)格管理制度,公開(kāi)服務(wù)承諾,拓寬投拆渠道,接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)行規(guī)范管理,受到廣大旅客的好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定,旅客投訴率大幅下降,好人好事層出不窮,拾金不昧屢見(jiàn)不鮮。今年以來(lái),拾金不昧的感人事跡就達(dá)上百件,歸還失主筆記本電腦5臺(tái)、銀行卡十幾張、手機(jī)15部、皮箱6只、現(xiàn)金2萬(wàn)多元.
4. 規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。今年,公司狠抓客運(yùn)班車(chē)經(jīng)營(yíng)行為的管理,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員教育,增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識(shí)。同時(shí),建章立制,長(zhǎng)效管理,加大對(duì)各種違章行為的整改力度。及時(shí)協(xié)調(diào)和處理班線之間的經(jīng)營(yíng)矛盾,使生產(chǎn)關(guān)系更加和諧。
5.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。充分利用新客運(yùn)站的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展服務(wù)業(yè),加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,使公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。近年來(lái),公司新增漣汽置業(yè)公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個(gè)獨(dú)立子公司,目前各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,已完成收入260萬(wàn)元。在新汽車(chē)客運(yùn)站建設(shè)過(guò)程中,公司自挖潛力,向銀行和職工融資7000萬(wàn)元,為積極償還建站欠款及資金缺口,公司注冊(cè)成立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,自主開(kāi)發(fā)錦繡華庭商住小區(qū)項(xiàng)目,目前建設(shè)和銷售順利,在兩年內(nèi)還清新客運(yùn)站建設(shè)債務(wù),為公司發(fā)展邁上新的臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。黨建工作做到有計(jì)劃、有布置、有總結(jié),“三會(huì)一課”制度正?;ㄆ诮M織黨員干部學(xué)習(xí)黨的方針政策、業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)法律、法規(guī),深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。公司文明創(chuàng)建有聲有聲,積極開(kāi)展文明班車(chē)、文明班組、文明職工、文明駕駛員的評(píng)比活動(dòng)。今年8月份公司已順利通過(guò)淮安市文明單位的考核驗(yàn)收。
第六篇:公司總經(jīng)理工作述職報(bào)告
尊敬的各位董事:
過(guò)去的一年,是x員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,我們圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與成本管理,繼05年首次盈利后,再次實(shí)現(xiàn)突破,首次全面完成了董事局下
達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、20xx年度考核指標(biāo)完成情況()
二、工作措施
20xx年,x科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、軟件開(kāi)發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項(xiàng)目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨(dú)有宣傳品牌以及寬帶運(yùn)營(yíng)建設(shè)方面有了新的突破。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
集成項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國(guó)際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項(xiàng)目實(shí)施,在設(shè)備選型、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章,充分體現(xiàn)了二級(jí)安防設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的水準(zhǔn);在做好傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實(shí)施,邁開(kāi)為全面運(yùn)營(yíng)小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開(kāi)展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務(wù);公司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設(shè),是x市縣級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)中設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)計(jì)最標(biāo)準(zhǔn)、投資最高的縣級(jí)綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)并受到了省勞動(dòng)部門(mén)高度贊譽(yù)。
培育項(xiàng)目,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅(jiān)持以對(duì)外業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以服務(wù)于集團(tuán)為前提,在保持傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),逐步拓展了手機(jī)短信群發(fā)、集團(tuán)信息化引導(dǎo)、軟件租用、寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系;開(kāi)展了以DM雜志、e0745網(wǎng)x房地產(chǎn)頻道等新項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營(yíng);完成了環(huán)保網(wǎng)、地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡(luò)的英文網(wǎng)站的制作,保持了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)良好影響力有提升
公司于20xx年2月整體接管集團(tuán)網(wǎng)站,全面改版后武陵城集團(tuán)網(wǎng),8個(gè)子網(wǎng)站全部更新,房地產(chǎn)項(xiàng)目專題基本完成全面更新;2―12月,網(wǎng)站累計(jì)完成原創(chuàng)信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團(tuán)網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺(tái)影響力穩(wěn)步提升。通過(guò)近1年的運(yùn)營(yíng),總訪問(wèn)量首次突破百萬(wàn)次,年訪問(wèn)量近60萬(wàn)次,超額完成全年點(diǎn)擊率40萬(wàn)次的任務(wù)(20xx年度點(diǎn)擊次數(shù)為25萬(wàn)次),點(diǎn)擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng)先地位。
e0745網(wǎng)繼續(xù)走在門(mén)戶網(wǎng)站的前列,日瀏覽率保持在20――30萬(wàn)。網(wǎng)站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網(wǎng)友了解時(shí)政、商務(wù)信息的重要窗口;網(wǎng)站廣告形式多樣,采取首頁(yè)全屏廣告、對(duì)聯(lián)廣告、浮動(dòng)廣告等形式,發(fā)布集團(tuán)形象或項(xiàng)目廣告29條,成為集團(tuán)信息發(fā)布的主流形式之一;社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),系20xx年西洽會(huì)?農(nóng)博會(huì)、電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報(bào)導(dǎo)等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái)。
3、完善內(nèi)部管理提高工作質(zhì)量
堅(jiān)持管理向一線傾斜,向項(xiàng)目?jī)A斜,向技術(shù)骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)繼續(xù)實(shí)行技術(shù)核心獎(jiǎng),在“激勵(lì)”上做文章,臨聘技術(shù)崗位實(shí)行技術(shù)等級(jí)工資;全面推行項(xiàng)目制管理,(略去)萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目須組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目經(jīng)理由公司選拔任用,項(xiàng)目組成員在公司內(nèi)部各部門(mén)統(tǒng)一調(diào)劑。今年共選拔3名年輕的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,雖未提高工資待遇,但提高了責(zé)任感、榮譽(yù)感和工作能力。公司通過(guò)項(xiàng)目制運(yùn)作,鍛煉了項(xiàng)目施工人員,強(qiáng)化了項(xiàng)目管理機(jī)制。
為了解決公司自有資金不足,項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施困難的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了工程(項(xiàng)目)進(jìn)度要求;另一方面,減員增效,20xx年公司“三定”核定正式編制18人,實(shí)際在崗13人;臨聘編制8人,實(shí)際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務(wù)品牌
首先從源頭上加強(qiáng)工程質(zhì)量管理;其次,售后服務(wù)公示,接受全員監(jiān)督;第三,設(shè)立限時(shí)服務(wù)制度,維護(hù)設(shè)備備用制度;第四,組織專職維護(hù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書(shū)處進(jìn)行的《售后服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)顯示,廣大員工普遍對(duì)x科技的項(xiàng)目質(zhì)量、售后服務(wù)等表示了認(rèn)可。
三、存在的問(wèn)題
回顧公司一年來(lái)的工作,在取得一定成績(jī)的.同時(shí),也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑右愿纳啤?/p>
1、公司整體盈利能力與盈利面擴(kuò)展上尚需增強(qiáng)
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對(duì)脆弱,對(duì)外市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足,寬帶增值服務(wù)、液晶廣告項(xiàng)目等可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目尚處于前期階段,e0745網(wǎng)商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)無(wú)實(shí)質(zhì)性突破。
2、融資能力不強(qiáng),企業(yè)流動(dòng)資金短缺,嚴(yán)重制約公司項(xiàng)目的運(yùn)作,并影響了公司可持續(xù)發(fā)展。
3、高水平的研發(fā)人員、工程項(xiàng)目經(jīng)理、復(fù)合型人才儲(chǔ)備不足,滿足不了可持續(xù)項(xiàng)目的運(yùn)作和企業(yè)發(fā)展的需要。
4、售后服務(wù)尚
處于表層管理,離董事長(zhǎng)“產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好”的要求相之甚遠(yuǎn)。
四、20xx年度工作設(shè)想
20xx年是x科技可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。結(jié)合去年公司運(yùn)作情況,我們的工作思路是:
1、提高贏利水平,可持續(xù)項(xiàng)目全面啟動(dòng)。將中方桃花源小區(qū)、湖天一色寬帶增值服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團(tuán)主業(yè),力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū)、集團(tuán)信息化建設(shè)方面做好后臺(tái)支撐和服務(wù)。
3、開(kāi)拓對(duì)外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。在系統(tǒng)集成、網(wǎng)站建設(shè)、DM廣告、e0745網(wǎng)商務(wù)等方面力求新的突破。
4、整合資源,提升服務(wù)檔次。成立服務(wù)中心,實(shí)施智能小區(qū)維護(hù)與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
5、有限度開(kāi)展液晶廣告體系得推廣,結(jié)合網(wǎng)站廣告,創(chuàng)立獨(dú)有宣傳品牌。
6、以集團(tuán)網(wǎng)站為陣地,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)嘗試對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目及企業(yè)文化作深挖掘,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從報(bào)道到運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。
7、全面強(qiáng)化公司項(xiàng)目管理機(jī)制、落實(shí)成本管理,進(jìn)一步提升公司管理層整體管理能力,成為一支出之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報(bào)告,請(qǐng)各位董事予以審議!