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第一篇：收費(fèi)員的年度個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫______，我是今年五月份來(lái)到城管局工作的，通過(guò)四個(gè)多月的工作和學(xué)習(xí)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我各方面的素質(zhì)都得到了很大的提高，工作能力得到了不斷的增強(qiáng)。自開(kāi)展“行評(píng)”工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠深入領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)局黨支部和城管大隊(duì)的各類文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、城市管理經(jīng)驗(yàn)及日常工作的力度等方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致剖析自查，現(xiàn)就自查自糾的幾個(gè)方面作以匯報(bào)。

一、存在的問(wèn)題

(一)學(xué)習(xí)跟不上工作的需要，自身要求不嚴(yán)

自開(kāi)展行評(píng)工作以來(lái)，工作要求又有了新的標(biāo)準(zhǔn)，工作能力必須要有進(jìn)一步的提高，但是我個(gè)人思想上多少有一些放松，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能夠與當(dāng)前城市管理的標(biāo)準(zhǔn)成正比，或者說(shuō)是有差距，而作為城市的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。而我在學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識(shí)還不足，認(rèn)為身處基層學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作，把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，片面的只做具體事，即使學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)的方法也欠佳，沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué)，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容還很不夠全面，側(cè)重于應(yīng)付性的學(xué)習(xí)，而不注重片面性的學(xué)習(xí)。由于放松學(xué)習(xí)，使自己的很多工作開(kāi)展被動(dòng)，工作能力沒(méi)有較大的提高，與當(dāng)前的城市管理要求有一定的差距。

(二)工作方法不靈活，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足

自我參加城市管理工作以來(lái)，由于時(shí)間較短，所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)較少，經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，而每當(dāng)遇到困難是，經(jīng)常會(huì)給隊(duì)長(zhǎng)和同志們打電話“求助”自己不能夠很好的去解決問(wèn)題。在管理的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單，不靈活，工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。

(三)工作主動(dòng)性不強(qiáng)，進(jìn)取意識(shí)差

平時(shí)在工作中主動(dòng)性有所欠缺，往往滿足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作思考的不夠。工作中有時(shí)不能夠積極主動(dòng)地去完成，有些時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)安排了就去做，沒(méi)有安排，就得過(guò)且過(guò)，而有些事不愿得罪人，滿足于過(guò)得去，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)就順其自然，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。放松了城市管理工作者的管理防線。有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，性情急躁，工作方法簡(jiǎn)單。 缺乏進(jìn)取精神，思想消極，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng)。

二、整改提高

以上存在的問(wèn)題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加城市管理的“行評(píng)”活動(dòng)，自己充分認(rèn)識(shí)到，所存在的問(wèn)題和不足，是作為一名共產(chǎn)黨員不應(yīng)具有的差距和不足。作為一名共產(chǎn)黨員，一名城市管理人員，如何正確對(duì)待“行評(píng)”工作，堅(jiān)定不移的與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)保持高度一致，用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足，提高認(rèn)識(shí)，改正錯(cuò)誤，認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源，積極整改。針對(duì)不足，制定整改措施如下：

(一)堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)

理想信念是人安身立命的根本，是精神動(dòng)力，作為一名城市管理員要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，要時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公，執(zhí)政為民，努力為群眾辦實(shí)事。

(二)刻苦學(xué)習(xí)，振奮精神，提高工作水平

要自覺(jué)把理論知識(shí)的學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，聯(lián)系實(shí)際學(xué)，扎實(shí)學(xué)深入，學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，學(xué)習(xí)城市管理的法律法規(guī)和城市管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。，不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高駕馭城市管理工作的能力。

(三)開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取

要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，找出新思路、新方案，落實(shí)新舉措，開(kāi)創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹(shù)立嶄新的奮斗目標(biāo)，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。為城市的明天貢獻(xiàn)青春。

述職人：______

20____年__月__日

第二篇：收費(fèi)員的年度個(gè)人述職報(bào)告

都知道在我們學(xué)校做好班主任是一個(gè)挑戰(zhàn)，在上半年我擔(dān)任高三(14)班主任，還擔(dān)任兩個(gè)班語(yǔ)文科的教學(xué)工作;下半年我擔(dān)任高一(2)班的班主任工作中，還有繁重的教學(xué)任務(wù)。我能認(rèn)真貫徹黨的教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。自覺(jué)遵守《教師法》結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)和管理能力。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步搞好工作，現(xiàn)在將我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、政治思想方面：

擁護(hù)黨的路線，方針，政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則。熱愛(ài)教師職業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國(guó)家的教育方針，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才，能夠模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，經(jīng)常自覺(jué)加班加點(diǎn)任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛(ài)心滋潤(rùn)學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書育人，增強(qiáng)自己在思想認(rèn)識(shí)上的內(nèi)涵。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)：

在教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)真執(zhí)行教師職業(yè)道德。愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。做到不遲到，不缺課，小病堅(jiān)持，不請(qǐng)假，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章。曾記得有優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“班主任在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任基本合格;班主任不在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是，如果班主任在，學(xué)生仍不能做好，那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的?！蔽乙赃@個(gè)理念為目標(biāo)堅(jiān)決不做失敗的班主任而爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀班主任。

(一)、言傳身教，以誠(chéng)取誠(chéng)，放下師道的架子。

孔子說(shuō)過(guò)“其身正，不令而行;其身不正，雖令不行?！毖詡魇巧斫痰幕痉绞?，身教是言傳的有效手段。當(dāng)我要求學(xué)生做到時(shí)，我總是要求自己首先做到。譬如這個(gè)學(xué)期我基本上早晚都是先于學(xué)生到班級(jí)，無(wú)形中學(xué)生也就很少遲到的了，同時(shí)我也經(jīng)常下到宿舍了解情況。

要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn)，告訴學(xué)生在這群體中，老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁而已，這樣說(shuō)更應(yīng)這樣做。班級(jí)大事大家拿主意，然后集體作決定，不可專制獨(dú)裁，為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來(lái)，誰(shuí)也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。

慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。

在班級(jí)大型活動(dòng)，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)偉績(jī)。班級(jí)受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)等，走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么彎彎腰，動(dòng)動(dòng)手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會(huì)看在眼中，自然會(huì)潛移默論。切忌亂批評(píng)指責(zé)，然后指手畫腳一番。

(二)、尊重學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生，進(jìn)行科學(xué)管理。

1、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友。

要使自己的教學(xué)取得好成績(jī)，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己，親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛(ài)是一種無(wú)私的愛(ài)，愛(ài)得深沉，持久。我在實(shí)踐中找到了"對(duì)癥下藥"的良方，就是：首先是深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有情可依。確實(shí)，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開(kāi)展教學(xué)工作。我認(rèn)真了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，把它作為一種和學(xué)生的交流平臺(tái)，拉近了我和學(xué)生的距離。

2、制定合理的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心。

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。我采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。指導(dǎo)學(xué)生制訂目標(biāo)，訂出的目標(biāo)成績(jī)要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績(jī)?nèi)W(xué)習(xí)。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的，明白個(gè)人成績(jī)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù)，能否取得先進(jìn)班，班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)是最重要的。

冰心說(shuō)“有了愛(ài)便有了一切”。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為，愛(ài)學(xué)生是根本。愛(ài)學(xué)生，就需要我們尊重學(xué)生人格、興趣、愛(ài)好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對(duì)癥下藥，幫助學(xué)生樹(shù)立健全、完善的人格。鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出自己的心里話，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)拉近了我和學(xué)生的距離，而在學(xué)生的作文中，他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語(yǔ)，促使了我更加嚴(yán)格的要求自己，更加努力的投入到工作中，因?yàn)槲也豢梢怨钾?fù)孩子們那一雙雙求知的雙眼。

我以為：每個(gè)孩子頭腦中都有兩個(gè)自我，一個(gè)好我，一個(gè)壞我。學(xué)生思想的過(guò)程就是好我與壞我做斗爭(zhēng)的過(guò)程。如果好我勝利的時(shí)候多，他們就會(huì)進(jìn)步，就會(huì)慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風(fēng)，他們就會(huì)退步，就會(huì)慢慢的走向失敗，最后弄的一事無(wú)成。所以，我作為班級(jí)的組織者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，特別注意適時(shí)的對(duì)孩子們予以正確的引導(dǎo)，幫助他們克服困難，走向進(jìn)步。一個(gè)孩子曾經(jīng)跟我這樣說(shuō)“老師，今天那個(gè)高年級(jí)同學(xué)打我，我當(dāng)時(shí)真的很生氣，真想跟他打?？墒俏抑廊绻艺娴哪菢幼觯隙ㄓ謺?huì)讓您麻煩了，也肯定會(huì)讓我父

母?jìng)牡?。我不想再讓您失望，也不想再讓我父母?jìng)?，因?yàn)槲疫€想好，我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。

(三)、班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。

平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過(guò)程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴(yán)肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯(cuò)，因而處事過(guò)程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說(shuō)理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表?yè)P(yáng)，讓他們找會(huì)自信。另外一個(gè)班級(jí)中，無(wú)論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí)，思想意識(shí)等各方面地去關(guān)注。平時(shí)多走進(jìn)他們，談心交流，利用班會(huì)課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活，了解他們的思想，再走進(jìn)他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會(huì)贏得同學(xué)們的尊重、依賴，形成一股強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。

(四)、協(xié)調(diào)各科平衡，平等對(duì)待科任教師。

班主任是一個(gè)班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕小科，尊重主科教師，無(wú)視小科教師，這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)得走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。所以在這個(gè)學(xué)期的學(xué)業(yè)成績(jī)中我們班有出色表現(xiàn)，大部分同學(xué)進(jìn)步明顯，大部分老師都說(shuō)我們班的學(xué)習(xí)氣氛紀(jì)律不錯(cuò)，也出現(xiàn)了很到部分學(xué)習(xí)刻苦的學(xué)生，特別是內(nèi)宿生學(xué)習(xí)都很積極。

(五)、拿起表?yè)P(yáng)的武器。

表?yè)P(yáng)是一種很好的教育手段，哲學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò)“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學(xué)生更是如此。”贊美是陽(yáng)光、空氣和水，是學(xué)生成長(zhǎng)中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者，不妨拿起表?yè)P(yáng)的武器。對(duì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步都予以發(fā)自內(nèi)心的表?yè)P(yáng)和贊賞，努力讓我們的每個(gè)孩子都能感覺(jué)到自己的進(jìn)步。

又如，班級(jí)文佳敏同學(xué)工作能力不錯(cuò)，但學(xué)習(xí)成績(jī)差，缺乏自信，我發(fā)現(xiàn)后積極鼓勵(lì)，表?yè)P(yáng)她的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在她的成績(jī)進(jìn)步了，還被評(píng)選為優(yōu)秀班干部，深的同學(xué)信任也是老師的得力助手。

但是，我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要注意對(duì)象，注意時(shí)機(jī)，注意場(chǎng)合，注意分寸，否則表?yè)P(yáng)可能會(huì)變成另一種味道，甚至?xí)蝗艘詾槭侵S刺、挖苦等等。

第三篇：收費(fèi)員的年度個(gè)人述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間20__年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作已過(guò)半，在新的安全生產(chǎn)形勢(shì)下，我們?cè)诙吸h政團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，堅(jiān)持路局“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，面對(duì)著更高的要求、承受著更大的壓力、迎接著更新的挑戰(zhàn)、經(jīng)受著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我作業(yè)場(chǎng)牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念，不斷強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮新體制優(yōu)勢(shì)，完善和規(guī)范安全管理工作，不斷夯實(shí)作業(yè)場(chǎng)安全管理基礎(chǔ)，結(jié)合各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)，提高安全工作標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成春運(yùn)任務(wù)，確?！皟蓵?huì)”及“春節(jié)”、“五一”節(jié)日及暑專運(yùn)期間的安全生產(chǎn)，為確保__年我段安全年的實(shí)現(xiàn)和安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以下是今年以來(lái)我作業(yè)場(chǎng)做的主要幾項(xiàng)工作：

一、以學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)、增強(qiáng)黨性觀念、樹(shù)立黨員形象

一是通過(guò)學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展，使我對(duì)黨的新時(shí)期理想信念、宗旨觀念及黨的作風(fēng)建設(shè)、黨的組織紀(jì)律有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的理解，充分地把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要思想與立足做好自己的本職工作結(jié)合起來(lái)，努力把學(xué)習(xí)的收獲和思想認(rèn)識(shí)的成果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé)、做好工作的實(shí)際行動(dòng)。

二是在自己的日常學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)實(shí)踐中體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的要求，把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性在自己的本職工作中充分發(fā)揮出來(lái)。堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議，積極完成黨組織交給的任務(wù)。認(rèn)真參加黨的組織生活，不論走到哪里，都要把自己Z于黨組織的管理、監(jiān)督之下。自覺(jué)把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來(lái)，以正確的認(rèn)識(shí)、嶄新的觀念、科學(xué)的思維指導(dǎo)實(shí)踐，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，始終走在時(shí)代前列。

二、強(qiáng)化逐級(jí)管理、突出主管職能

一是強(qiáng)化對(duì)作業(yè)場(chǎng)的管理，充分利用對(duì)各班組進(jìn)行的月度檢查評(píng)比排名活動(dòng)，將作業(yè)場(chǎng)的基礎(chǔ)管理水平、安全控制效果、生

產(chǎn)任務(wù)完成等方面的綜合管理情況綜合納入考評(píng)，排出順位進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)激勵(lì)約束，進(jìn)一步提高作業(yè)場(chǎng)主動(dòng)加強(qiáng)管理、主動(dòng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作積極性，促進(jìn)作業(yè)場(chǎng)逐步達(dá)到自控、自強(qiáng)的目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)作業(yè)場(chǎng)整體管理上水平的。同時(shí)避免“以功抵過(guò)”的現(xiàn)象，做到獎(jiǎng)罰分明，分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)比來(lái)避免類似現(xiàn)象發(fā)生。

二是強(qiáng)化監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查管理。在作業(yè)場(chǎng)的半月、全月安全工作例會(huì)。及時(shí)了解和掌握班組的安全管理現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)情況，指導(dǎo)班組找準(zhǔn)問(wèn)題，幫助班組解決問(wèn)題，充分發(fā)揮作業(yè)場(chǎng)檢查監(jiān)督、檢查指導(dǎo)的作用。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化安全員管理。作業(yè)場(chǎng)一是進(jìn)一步細(xì)化安全員分工，分工充分體現(xiàn)突出“精”和“專”，消除什么都知道一點(diǎn)，什么都做不到位現(xiàn)象。二是充分利用安全員月底排名制度，排名順位要在作業(yè)場(chǎng)月度安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)前一名的給予獎(jiǎng)勵(lì)，后一位的納入考核，連續(xù)兩個(gè)月排名最后給予告誡，連續(xù)三個(gè)月排名最后調(diào)整工作崗位，以此來(lái)激發(fā)安全員主動(dòng)工作、主動(dòng)鉆研、主動(dòng)深入的積極性。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們充分發(fā)揮各級(jí)主觀能動(dòng)性，提升現(xiàn)場(chǎng)管控能力?，F(xiàn)場(chǎng)管理做到5個(gè)加強(qiáng)，即：加強(qiáng)安全形勢(shì)教育，加強(qiáng)安全工作預(yù)想，加強(qiáng)安全檢查落實(shí)，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控，加強(qiáng)問(wèn)題分析整改。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理5個(gè)加強(qiáng)，提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員的獨(dú)立思考、獨(dú)立作戰(zhàn)能力，確保作業(yè)場(chǎng)各項(xiàng)制度、措施得到有效落實(shí)。

三、充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，完善安全管理，做到務(wù)實(shí)高效。

(一)狠抓基本作業(yè)制度落實(shí)，深化安全管理全過(guò)程。

針對(duì)個(gè)別作業(yè)人員存在的重視重點(diǎn)故障發(fā)現(xiàn)，忽視一般部位檢修的傾向，杜絕只敲不看、只鉆不檢，走形式、擺架子現(xiàn)象，我們采取加大警示牌投放力度和范圍，加大考核力度的方法，強(qiáng)化作業(yè)制度落實(shí)。上至基層、下至車間、班組，每半月對(duì)三級(jí)發(fā)現(xiàn)率進(jìn)行一次分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，確定下一步投放重點(diǎn)，保證控制到位。在今年的4月份，我們針對(duì)甲班對(duì)側(cè)承的設(shè)牌發(fā)現(xiàn)率不足40%的問(wèn)題，專門加大了該部位的投放頻次，對(duì)沒(méi)發(fā)現(xiàn)的職工進(jìn)行跟蹤設(shè)牌，引導(dǎo)職工作業(yè)到位，使警示牌的發(fā)現(xiàn)率穩(wěn)步提高，自5月份以來(lái)，每月都在90%，而且發(fā)現(xiàn)了3起彈性旁承滾子丟失故障。

為保證職工作業(yè)到位、檢查到位，在加強(qiáng)日常管理的基礎(chǔ)上，我們還采取列車質(zhì)量的互檢辦法，來(lái)檢驗(yàn)作業(yè)質(zhì)量。規(guī)定本班組與組之間每旬一次一列、班與班之間每月二次兩列和安全員異地互檢每月一次一列，不打招呼、不定時(shí)間，自選車次，檢查結(jié)果書面報(bào)車間，納入每季度的“五項(xiàng)評(píng)比”，以強(qiáng)化加修到位，質(zhì)量完好。年初到現(xiàn)在，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一件對(duì)方列檢質(zhì)量反饋問(wèn)題。

(二)積極發(fā)揮激勵(lì)作用，由被動(dòng)式管理向自覺(jué)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?！凹?lì)作用是巨大的”縱觀作業(yè)場(chǎng)這幾年防止故障的發(fā)展史，無(wú)不說(shuō)明這一點(diǎn)，作業(yè)場(chǎng)防止故障從無(wú)到有，從少到多，到形成規(guī)模，可以說(shuō)激勵(lì)作用是決定性因素，以前發(fā)現(xiàn)一件典型故障只獎(jiǎng)勵(lì)幾元錢到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一重點(diǎn)故障動(dòng)則幾百元上千元的獎(jiǎng)勵(lì)，二者相差何止千里，特別是實(shí)行崗位等級(jí)管理新的計(jì)件工資后，效果更加明顯，這點(diǎn)我們深有體會(huì)，作業(yè)場(chǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)向哪種防止故障上傾斜，哪種防止故障就會(huì)激增。因此，使用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行客觀調(diào)控，是提高兩率最有效的途徑：

1、正確引導(dǎo)。讓每個(gè)職工都清楚安全與效益的關(guān)系，只有多防止故障才能多收入。有一部分人認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，所以先受益，還有一部分人無(wú)動(dòng)于衷，或者也明白道理，就是付不出辛苦，還是“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，因此，正確的引導(dǎo)這部分職工，讓其明白現(xiàn)在不僅僅是收入多少的問(wèn)題，而是與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，從根本上清除職工的模糊認(rèn)識(shí)和僥幸心理，增強(qiáng)危機(jī)感。

2、突出重點(diǎn)。對(duì)易砸鍋惹禍的故障，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)罰力度，真正觸動(dòng)“靈魂”，象搖枕、車輪等大部件故障，作業(yè)場(chǎng)設(shè)立了1000元至10000元的獎(jiǎng)勵(lì)格次，達(dá)到“心動(dòng)”的作用，促使職工自覺(jué)的落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)攻關(guān)。

3、均衡發(fā)展。各種故障獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，職工的重視程度也就不一樣，有細(xì)化作業(yè)的，也就有簡(jiǎn)化作業(yè)的，如去年對(duì)承載鞍故障比較重視，每個(gè)月都發(fā)現(xiàn)幾件，作業(yè)場(chǎng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整后，制動(dòng)梁故障大增，而承載鞍故障就相應(yīng)的減少了，這其中，有沒(méi)有漏檢，就不得而知了，只有適時(shí)的對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整，引導(dǎo)職工落實(shí)每一項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容，從根本上加強(qiáng)每一環(huán)節(jié)，每一部位的到位檢查，使各種故障均衡發(fā)展，從而促進(jìn)作業(yè)場(chǎng)兩率水平整體提高。

4、定期分析。首先是對(duì)防止故障的分析，根據(jù)車流的變化，季節(jié)的交替，及時(shí)分析現(xiàn)場(chǎng)車輛發(fā)生故障的特點(diǎn)和規(guī)律，做好預(yù)測(cè)，為現(xiàn)場(chǎng)提供有效的信息，提高職工作業(yè)重點(diǎn)。其次是對(duì)發(fā)現(xiàn)故障的人的分析，定期對(duì)作業(yè)場(chǎng)職工進(jìn)行對(duì)照分析，找準(zhǔn)問(wèn)題點(diǎn)，及時(shí)確定整改措施進(jìn)行整改。

四、以階段性專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作。

今年一月份以來(lái)，“勞動(dòng)安全專項(xiàng)整治工作”、“ 安全隱患排查治理”、“人身安全教育月”、“人身安全專項(xiàng)整治”、“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”、“安全六查活動(dòng)”等八項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)穿插于今年的整體工作，對(duì)于每一項(xiàng)安全整治活動(dòng)，我們都成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)組織召開(kāi)專題會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)要求、吸取事故教訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真細(xì)致的做出活動(dòng)安排，明確目標(biāo)、要求和完成時(shí)限等，通過(guò)做實(shí)做細(xì)每一項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)，使作業(yè)場(chǎng)的基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步夯實(shí)。

對(duì)于階段性安全專項(xiàng)活動(dòng)可以說(shuō)是一個(gè)接著一個(gè)，甚至多個(gè)重疊開(kāi)展，我們針對(duì)這種現(xiàn)狀，就預(yù)測(cè)職工、甚至我們的個(gè)別干部會(huì)產(chǎn)生麻痹、厭煩情緒，對(duì)此作業(yè)場(chǎng)對(duì)于每一次專項(xiàng)活動(dòng)一是檢查各班組是否認(rèn)真對(duì)待，是否親自傳達(dá)、親自組織、親自檢查、親自抓整改情況。二是檢查職工是否清楚每次大檢查活動(dòng)要求和重點(diǎn)內(nèi)容，向職工了解班組的傳達(dá)、布Z情況，判斷班組是否重視。三是檢查職工有無(wú)違反活動(dòng)要求現(xiàn)象，判斷職工是否認(rèn)真對(duì)待。四是檢查班組活動(dòng)記錄本，有無(wú)重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題，特別是一些傾向性問(wèn)題有無(wú)反復(fù)發(fā)生，從而確認(rèn)班組是否認(rèn)真整改。對(duì)一些不認(rèn)真對(duì)待的班組，作業(yè)場(chǎng)給予警示，并明確表示一旦再次發(fā)生嚴(yán)懲不貸。由于作業(yè)場(chǎng)高度重視每一次安全大檢查，以安全大檢查為抓手，把管理的.觸手伸到每一個(gè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使職工始終牢牢繃緊安全生產(chǎn)這根弦，才確保了作業(yè)場(chǎng)井然有序的安全生產(chǎn)氛圍。

五、立足現(xiàn)場(chǎng)保安全，突出專用線管理

1、立足主戰(zhàn)場(chǎng)，抓關(guān)鍵，促作業(yè)。運(yùn)用安全的主戰(zhàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，控制住現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，就等于牢牢的抓住了安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)。今年以來(lái)，我以“三嚴(yán)一勤”為手段，確?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)始終處于受控狀態(tài)，即：嚴(yán)干部、嚴(yán)作業(yè)、嚴(yán)卡控、勤查崗。我要求自己必須以身作則，嚴(yán)格履行自身職責(zé)，做到敢抓、善管，二是納入考核，讓個(gè)別安全員感受到緊迫感和危機(jī)感，三是一旦反復(fù)發(fā)生，作業(yè)場(chǎng)召開(kāi)班子會(huì)，調(diào)整其工作崗位?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)著重解決一些職工干慣了，工長(zhǎng)看慣了，看似很普通，一旦發(fā)生后果十分嚴(yán)重的慣性違章，比如：走道心、處理制動(dòng)故障不關(guān)門、穿越線路不t望等，作業(yè)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)：對(duì)于一些危害性較大慣性行為，作業(yè)場(chǎng)一旦發(fā)現(xiàn)首先嚴(yán)肅處理工長(zhǎng)和作業(yè)場(chǎng)值班人員。為確?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)不失控，作業(yè)場(chǎng)一是采取每天不定時(shí)抽查作業(yè)場(chǎng)帶班人員的到位情況，二是采取特別抽查后半夜、非正常天氣、超長(zhǎng)列車的到位情況。

2、今年以來(lái)，專用線的管理凸現(xiàn)重要，在各類事故通報(bào)中，大部分是由于異地管理失控造成的。今年年初，作業(yè)場(chǎng)就把異地管理做為_(kāi)_年的管理關(guān)鍵。我作業(yè)場(chǎng)堿廠專用線遠(yuǎn)離作業(yè)場(chǎng)不易管理，甚至有的人認(rèn)為作業(yè)場(chǎng)鞭長(zhǎng)莫及，在這種情況下，抓好邊遠(yuǎn)班組的管理顯得尤為迫切。為此，作業(yè)場(chǎng)一是調(diào)整邊遠(yuǎn)班組的管理，采取更換專用線負(fù)責(zé)人的措施，同時(shí)，重新調(diào)劑各班人員，二是采取三個(gè)結(jié)合，即：定人包保和不定人指導(dǎo)相結(jié)合，每月一次評(píng)估和不定時(shí)抽查相結(jié)合，日常檢查和夜間抽查相結(jié)合。三是抓好中間環(huán)節(jié)的管理，即工長(zhǎng)的管理，在這方面作業(yè)場(chǎng)經(jīng)常對(duì)專用線的工長(zhǎng)進(jìn)行直接對(duì)話，通過(guò)談話來(lái)分析作業(yè)場(chǎng)的管理狀態(tài)，特別是對(duì)一些管理弊端，作業(yè)場(chǎng)一經(jīng)了解，立即指正，責(zé)成整改，以確保邊遠(yuǎn)班組的管理狀態(tài)始終在作業(yè)場(chǎng)的掌控之中。

六、強(qiáng)化安全文化建設(shè)，提升安全理念的滲透力。

安全文化建設(shè)是提升職工內(nèi)在素質(zhì)的一種有效手段，是一個(gè)漫長(zhǎng)而又不能激進(jìn)的過(guò)程，今年以來(lái)，我們逐漸積累形成了“理念為先，載體跟進(jìn)”的基本作法，逐步強(qiáng)化安全文化滲透力。

1、以“宣、建、講”為抓手，提高職工的安全文化理念。首先，將“以人為本，生命至上”的安全理念逐步滲透到每名干部職工的思想中，貫穿于各個(gè)崗位和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在安全理念宣傳教育中，我們首先分析了作業(yè)場(chǎng)管理和職工的思想狀況，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從而有的放矢的開(kāi)展工作。一是提高職工對(duì)安全文化的認(rèn)知度。安全文化是一種新生力量，在職工的思想概念上還很模糊，開(kāi)展工作受到一定制約。為此，作業(yè)場(chǎng)成立安全文化工作小組，編寫下發(fā)安全文化宣傳資料，深入到班組職工當(dāng)中，以座談會(huì)的形式向職工講解安全文化的定義、內(nèi)涵和開(kāi)展安全文化的意義，積極采納職工對(duì)安全文化工作的建議。二是加強(qiáng)安全文化宣傳陣地建設(shè)。以“安全和諧、關(guān)愛(ài)生命”為內(nèi)容，自己動(dòng)手制作安全文化宣傳板5塊，安全警示牌2塊，對(duì)原有的安全警示牌更新內(nèi)容。重新規(guī)范學(xué)習(xí)園地、宣傳欄版面，開(kāi)辟出安全文化建設(shè)專欄，包括安全警示、溫馨祝福、安全文化掠影等內(nèi)容，使職工感受到安全文化在崗位、貼身邊、觸手可及。三是將安全文化融入到各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中。如在開(kāi)展“六查”活動(dòng)中，通過(guò)認(rèn)真反思分析，發(fā)現(xiàn)在部分職工當(dāng)中存在著“他有事，我沒(méi)事”“別人的事與我無(wú)關(guān)”的不良安全思想傾向。為此，我們積極開(kāi)展安全“不良習(xí)性”查找活動(dòng)，即：把“工作、作業(yè)、生活”中的不良習(xí)性作為查找對(duì)象，把一些習(xí)以為?？此瓢踩瑢?shí)際危險(xiǎn)的行為糾出來(lái)，通過(guò)我作業(yè)場(chǎng)、班組強(qiáng)化管理和日常提示，逐步消除這些隱患行為。

2、豐富文化活動(dòng)載體，推動(dòng)“文化”服務(wù)于“安全”的作用。我們以寓教于益的文化活動(dòng)為載體，不斷增強(qiáng)安全文化對(duì)職工的感染力。一是文化學(xué)習(xí)活動(dòng)。以“身邊人、身邊事”為主題，把哪些工作中任勞任怨、默默無(wú)聞的先進(jìn)典型挖掘出來(lái)，制作、張貼揭示板，將他們的個(gè)人簡(jiǎn)歷和事跡進(jìn)行宣揚(yáng)，為職工提供學(xué)習(xí)的榜樣，起到了很好的激勵(lì)和輻射作用;二是文化祝?；顒?dòng)。開(kāi)展“生日”“節(jié)日”送溫馨祝?；顒?dòng)，一條簡(jiǎn)短的祝福信息，包含著安全的囑托、真誠(chéng)的問(wèn)候，使職工切身感受到作業(yè)場(chǎng)的關(guān)愛(ài);三是文化征集活動(dòng)。為了提高職工對(duì)安全責(zé)任意識(shí)的領(lǐng)悟，我們開(kāi)展了安全警句、感言征集活動(dòng)。“一人平安，全家幸?！?、“安全就是幸福，安全就是快樂(lè)”，真切的體現(xiàn)了職工對(duì)安全的感知程度。我們將每名職工的一句安全感言用多樣形式，做成“小貼式”，張貼在待檢室和作業(yè)的必經(jīng)通道上，大家都能看到每個(gè)人的安全心聲，互相感染熏陶，創(chuàng)建出優(yōu)美和諧的工作氛圍。

通過(guò)半年來(lái)的實(shí)踐我們深深體會(huì)到，安全文化對(duì)職工的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)影響是深層次的，不會(huì)像實(shí)施一項(xiàng)措施計(jì)劃那樣立竿見(jiàn)影，需要常抓不懈，持之已恒。目前我作業(yè)場(chǎng)的安全文化建設(shè)已經(jīng)起到了一定的滲透作用，具體體現(xiàn)為：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落實(shí)得較為徹底、職工的整體素質(zhì)有所提高、一些新制度能迅速推行和得到認(rèn)可、絕大部分職工在受到批評(píng)考核時(shí)能正確對(duì)待等。正因?yàn)槿绱?，我作業(yè)場(chǎng)自成立到今天，能實(shí)現(xiàn)了人身、行車、隊(duì)伍穩(wěn)定等安全目標(biāo)。

七、存在不足

在工作取得實(shí)效的同時(shí)，我們也看到了存在的問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦邢麓罅α咳ソ鉀Q。

1、個(gè)別管理者思想理念認(rèn)識(shí)不清，工作頻率跟不上快節(jié)奏的發(fā)展要求，表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)控制上不能完全到位。

2、行車上發(fā)生問(wèn)題后，妥善處理、信息暢通還有待提高。

3、個(gè)別班組自控型創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的不夠扎實(shí)，還達(dá)不到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。

4、執(zhí)行基本作業(yè)制度、基本作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上還有偏差，漏檢漏修偶有發(fā)生。

總之，今后我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)段的總體方針和目標(biāo)，以路局“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的展開(kāi)和推進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各級(jí)管理人員的作用，做到在探索中提升管理理念，在繼承中創(chuàng)新工作思路，在實(shí)踐中掌握新的工作方法和管理手段，在工作質(zhì)量上做到高、細(xì)、實(shí)，在特色管理上不斷攀升，努力使作業(yè)場(chǎng)整體工作再上新臺(tái)階。

第四篇：收費(fèi)員的年度個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間總是在充實(shí)的工作中飛快的過(guò)去。一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)年又即將結(jié)束了，回顧過(guò)去這一個(gè)學(xué)年，基本上能比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到吧收獲人喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。為了能夠查漏補(bǔ)缺，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，以利于在今后更好地開(kāi)展自己的工作，在此，對(duì)本學(xué)年所作的工作作如下總結(jié)：

一、思想素質(zhì)

在教育教學(xué)中我堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國(guó)家的教育方針政策，時(shí)刻堅(jiān)持教書育人的宗旨，用新的教育教學(xué)理論來(lái)武裝充實(shí)自己的頭腦，注重加強(qiáng)個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng)。我服從學(xué)校安排，除上好信息技術(shù)課以外，主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校交給我的各項(xiàng)任務(wù)，從未向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提要求、講條件。從學(xué)校的人事工資年統(tǒng)計(jì)工作，學(xué)校的航模訓(xùn)練和比賽，學(xué)生的書畫輔導(dǎo)和比賽到學(xué)校大型活動(dòng)的后勤工作等，我都能比較好的完成任務(wù)。

平時(shí)老師們需要我?guī)兔Φ臅r(shí)候，我總是盡可能的去幫助他們。能及時(shí)幫他們排除學(xué)校多媒體的故障，對(duì)學(xué)校及老師個(gè)人的電腦做好維護(hù)。能為學(xué)校開(kāi)課的老師、匯報(bào)工作的老師和領(lǐng)導(dǎo)做好課件。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

響應(yīng)區(qū)教育局的“讀書讓我更有魅力”讀書活動(dòng)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并注重在教學(xué)中實(shí)行，積極參加新課標(biāo)教研活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中，能不斷地認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，勇于探索，大膽創(chuàng)新，把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時(shí)的信息教學(xué)工作中去，旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)半年多的理論學(xué)習(xí)，確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。

三、日常教學(xué)與競(jìng)賽輔導(dǎo)

日常教學(xué)方面。上好每一節(jié)課，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦工作勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并刻苦鉆研教學(xué)大綱和考綱，以及相關(guān)教育教學(xué)理念等書籍，積極參加區(qū)教研中心和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在學(xué)校的青年教師三筆字比賽中獲一等獎(jiǎng)，區(qū)信息技術(shù)教師技術(shù)能力應(yīng)用比賽獲電子書制作二等獎(jiǎng)，WORD小報(bào)制作三等獎(jiǎng)。

競(jìng)賽輔導(dǎo)方面。和楊勝灝、鄭春香老師一起輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行航模訓(xùn)練。在訓(xùn)練中積極出謀獻(xiàn)策，盡心盡力，團(tuán)結(jié)一致，成績(jī)提高較快。取得了航模大團(tuán)體一等獎(jiǎng)、船模團(tuán)體一等獎(jiǎng)、車模團(tuán)體三等獎(jiǎng)，3人獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)，1人獲得個(gè)人二等獎(jiǎng)，1人獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。積極輔導(dǎo)湯心怡軟筆書法，在區(qū)書畫比賽中獲得了小學(xué)高段組軟筆二等獎(jiǎng)。

四、教育科研

本學(xué)年在校教科室的指導(dǎo)下，由我負(fù)責(zé)的課題《農(nóng)村小學(xué)課堂教學(xué)師生對(duì)話問(wèn)題的探索與研究》在區(qū)立項(xiàng)并實(shí)施。課題小組按照課題方案制定的階段分步實(shí)施，現(xiàn)正在對(duì)課題進(jìn)行中期的階段性總結(jié)中。

五、努力方向

1、在教學(xué)工作上，要講究方法。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W，違反紀(jì)律時(shí)，要采取有利方法解決，不要讓自己的情緒就受到影響，影響教學(xué)效果。

2、對(duì)不同的學(xué)生，要做到因材施教。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析，做到因材施教。

3、要有計(jì)劃地安排自己的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己能有效而及時(shí)地充實(shí)自己，使自己的能力提升一個(gè)臺(tái)階。

4、輔導(dǎo)學(xué)生競(jìng)賽要與其他老師協(xié)調(diào)好，使學(xué)生能有充分的時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)一步提高競(jìng)賽地成績(jī)。

以上是我的述職報(bào)告，有不妥之處希望批評(píng)指正!

第五篇：收費(fèi)人員述職報(bào)告

我深知收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口，收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象，在工作中為收費(fèi)員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑，為收費(fèi)員工作打開(kāi)綠色通道。

一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

耐心細(xì)致地做好臺(tái)帳管理工作。自20xx年x月接手電力小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺(tái)帳管理工作的以來(lái)，認(rèn)真核對(duì)每一筆收費(fèi)，理清自收、付費(fèi)關(guān)系，嚴(yán)格收費(fèi)制度，記好每一筆賬，確保收費(fèi)金額與臺(tái)帳分文不差的實(shí)現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)的制度，我細(xì)化收支情況，編制報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

三是及時(shí)收繳各種費(fèi)用。結(jié)合香安小區(qū)的實(shí)際，收費(fèi)員人手不足，每年我都會(huì)赴各產(chǎn)權(quán)單位收繳公企、職工包燒費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。因現(xiàn)包燒費(fèi)為機(jī)打發(fā)票，為減輕收費(fèi)員工作量，每年包燒費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收繳工作以我為主，年收繳量xxx多萬(wàn)元，近千張票據(jù)逐一登記，無(wú)差錯(cuò)。在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力

在這一年里，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識(shí)，首先，深入實(shí)際。通過(guò)了解物業(yè)服務(wù)和供暖過(guò)程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，提高綜合分析能力。其次，注重溝通。注重與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的溝通與交流，提高協(xié)調(diào)辦事能力。再次，熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節(jié)，并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策，做到心中有業(yè)務(wù)，干中學(xué)業(yè)務(wù)。最后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于香安電力小區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤，無(wú)論在收費(fèi)賬務(wù)上，還是業(yè)務(wù)處理是，都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮，部分更是無(wú)據(jù)可查，而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的`工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題，我與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào)，清理各類文件，理順各人的職責(zé)。日常工作方面，包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、核對(duì)數(shù)據(jù)，編制各種報(bào)表，做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權(quán)單位請(qǐng)款等工作。

三、和睦相處，共同進(jìn)步

在同事溝通上，以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則，平時(shí)多與同事溝通，共同商付問(wèn)題，積極分擔(dān)工作，并提出合理化建議。此外，積極配合其他部門工作。從而形成“內(nèi)有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的溝通網(wǎng)絡(luò)。

四、圍繞以往工作，制定新計(jì)劃

1、繼續(xù)發(fā)揮過(guò)去和諧的工作氣氛與細(xì)心的工作作風(fēng)，以“團(tuán)隊(duì)求發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)口碑”為目標(biāo)，以“相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步”為中心，努力培養(yǎng)一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，養(yǎng)成“問(wèn)有所答、答有所依”的工作習(xí)慣。

2、繼續(xù)理順各人的職責(zé)，根據(jù)新的制度重新制定工作計(jì)劃，并定期編制總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。

3、督促收費(fèi)員細(xì)心做好日常開(kāi)票收款工作，提高小區(qū)的收費(fèi)率。

4、建全各層次的核對(duì)制度，把好每一個(gè)關(guān)口，有效控制工作訴出錯(cuò)率，凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。

5、鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作，做到零缺票。繼續(xù)熟悉軟件的操作，做好發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。

6、繼續(xù)建全知識(shí)培訓(xùn)制度，定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

第六篇：收費(fèi)員的年度個(gè)人述職報(bào)告

本學(xué)年，我擔(dān)任辦公室干事一職，主要協(xié)助配合辦公室?guī)孜恢魅巫龊命h風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)余黨校培訓(xùn)、編印校報(bào)、草擬學(xué)校各類文字材料及新聞宣傳工作等，開(kāi)學(xué)以來(lái)在____等媒體共發(fā)表新聞15篇，草擬了省示范復(fù)評(píng)迎市檢工作匯報(bào)、學(xué)校工作總結(jié)等文字材料，目前第26期業(yè)余黨校即將開(kāi)班，校報(bào)____正在編印。

自我到____中學(xué)以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各位老師的支持下，我學(xué)到了很多東西，獲得了較大進(jìn)步，但我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還有很多問(wèn)題和不足?！囤A在執(zhí)行》的作者余世維教授講到，執(zhí)行力強(qiáng)的人具有9個(gè)特點(diǎn)：

1、自動(dòng)自發(fā);

2、注重細(xì)節(jié);

3、為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé);

4、善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng);

5、樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意;

6、對(duì)工作投入;

7、有韌性;

8、有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好;

9、求勝的欲望強(qiáng)烈。對(duì)照這九點(diǎn)來(lái)看，我認(rèn)為自己在自動(dòng)自發(fā)和分析判斷、應(yīng)變力上還有欠缺。主要表現(xiàn)在工作時(shí)缺少主動(dòng)性，有時(shí)候自己的事情領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)才去做，工作遇到問(wèn)題，不是自己馬上想辦法解決，而有一定的依賴性，總寄希望于領(lǐng)導(dǎo)。因此自己在工作中存在拖拉、效率不高等問(wèn)題。

今后，我將從以下幾個(gè)方面努力：

一、眼里常有活，增強(qiáng)主動(dòng)性。自己分內(nèi)之事，不能總等到領(lǐng)導(dǎo)安排才行動(dòng)，工作要做到前頭。

二、制定好計(jì)劃，效率高起來(lái)。辦公室的事情多且雜，要想有條不紊的工作，就要制定好工作計(jì)劃，每月、每周、包括每天該做哪些事情，應(yīng)該提前有本帳，按輕重緩急，確定先后順序，這樣才不至于眉毛胡子一把抓，工作效率才能提高。

三、時(shí)間要抓緊，學(xué)習(xí)不放松。我是個(gè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新人，承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，今年我擔(dān)任班主任工作，班主任工作和辦公室工作都較繁雜，有時(shí)候會(huì)感到力不從心，因此我更需要狠擠海綿里的水，抓緊時(shí)間完成工作。此外，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室的工作智慧，比如____主任的大局意識(shí)、______主任的熱心服務(wù)、____主任的任勞任怨，還要向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作思想、心態(tài)等，這樣才能不斷進(jìn)步。

總而言之，總結(jié)開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職大家對(duì)我的評(píng)價(jià)如何，我將一如既往地做事，一如既往地為人!謝謝大家!