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第一篇：醫(yī)院門診收費(fèi)處述職報(bào)告

時(shí)光如白駒過(guò)隙轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名醫(yī)院的收費(fèi)人員，我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了十幾年，每每想到其中的酸甜苦辣、快樂(lè)與痛苦、蛻變與成長(zhǎng)，總是感慨良多。作為醫(yī)院服務(wù)的窗口單位，收費(fèi)員是病人走進(jìn)醫(yī)院首當(dāng)其沖需要面對(duì)的，收費(fèi)員服務(wù)速度的快慢、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到病人的心理感受。可能個(gè)別人對(duì)收費(fèi)員的工作存在誤解，認(rèn)為收費(fèi)員坐在有空調(diào)的屋子里，冬暖夏涼，只需要簡(jiǎn)單的收費(fèi)結(jié)算，不需要很高的技術(shù)含量，更不需要像其他科室的醫(yī)生一樣承擔(dān)救死扶傷的重任和壓力，認(rèn)為收費(fèi)員很輕松愜意。其實(shí)醫(yī)院的每個(gè)工作崗位都有自己的特殊性，收費(fèi)員每天要面對(duì)無(wú)數(shù)患者，這些患者可能因?yàn)樯』蛘呒覍偕〉脑?，心情往往很糟糕，在收費(fèi)窗口咨詢的時(shí)候，盡管收費(fèi)員已經(jīng)面帶微笑的為患者提供服務(wù)，依然會(huì)有患者對(duì)收費(fèi)員出言不遜，甚至滿口臟話，面對(duì)這些，我們收費(fèi)員依然要含笑應(yīng)對(duì)。所以收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，也在時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)著醫(yī)院的形象。

1、收費(fèi)員需要不斷的學(xué)習(xí)。

收費(fèi)員不僅需要熟練操作醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)，對(duì)各類藥品的價(jià)格了如指掌，更要學(xué)習(xí)醫(yī)保方面的知識(shí)。近些年來(lái)，我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)改革不斷推進(jìn)，職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、異地醫(yī)保等等政策不斷出臺(tái)，這就要求我們收費(fèi)員在下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，模擬工作中可能會(huì)遇到的各類問(wèn)題，熟練的掌握醫(yī)保各項(xiàng)政策，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、收費(fèi)員需要良好的耐心。

收費(fèi)員經(jīng)常面對(duì)形形色色的患者群體，有的患者，收費(fèi)員說(shuō)一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設(shè)備的使用方法等，還有的患者或者年齡較大的患者，收費(fèi)員往往對(duì)同一個(gè)問(wèn)題要回答三遍以上乃至更多，這就需要我們有很好地耐心，不厭其煩的為這些患者做好解釋。

3、收費(fèi)員要有好的身體素質(zhì)。

收費(fèi)員經(jīng)常需要坐在電腦前一天，有時(shí)候連上個(gè)衛(wèi)生間的時(shí)間都沒(méi)有，這樣的結(jié)果是很多收費(fèi)員的身體都有職業(yè)病，眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問(wèn)題，我們只能在休息的時(shí)候自己找按摩店推拿，但我們從來(lái)沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)原因耽誤一天工作。

雖然作為一名收費(fèi)員，我在工作中有太多的酸甜苦辣，但是我不叫苦不叫累，我覺(jué)得自己的工作為患者排憂解難了，看到患者憂愁而來(lái)、滿意而歸時(shí)候的笑容，看到我們醫(yī)院越來(lái)越好的社會(huì)形象，走在大街上聽到大家議論xx醫(yī)院的服務(wù)真好的時(shí)候，我為自己的工作感到由衷的自豪。有幸成為了xx區(qū)中心醫(yī)院的一員。時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，在xx中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的印象。

第二篇：醫(yī)院門診收費(fèi)處述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單―的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

一、收費(fèi)工作

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊。加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

第三篇：門診醫(yī)生個(gè)人的述職報(bào)告

20xx年9月底，我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來(lái)到門診部后，通過(guò)9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題，同時(shí)也對(duì)未來(lái)科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù)：門診管理、急診管理。

下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程進(jìn)行述職：

（一）門診管理

在普通人眼中，門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候，也有過(guò)這樣的疑惑：一名年輕的同志來(lái)到門診部，真的可以做些實(shí)事么？帶著這樣的疑問(wèn)，我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn)，并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請(qǐng)教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣，是有其專業(yè)性的。無(wú)論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展，還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診CIs系統(tǒng)的建設(shè)，每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對(duì)這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然，我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因?yàn)檫@些差距，才激起了我的斗志與決心――全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù)，展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。

（二）急診管理

我常常問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，急診科與別的?？葡啾龋狈μ赜械睦碚擉w系和臨床特色，未來(lái)，能成為我院特有的臨床?？茊幔繋е@個(gè)疑問(wèn)，我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線，用很短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問(wèn)題：

（1）缺乏自信心，總認(rèn)為自己的專科不如別的?？?。

（2）對(duì)急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足，總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的職責(zé)。

（3）對(duì)院前急救的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的那道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺(tái)。

（4）部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒(méi)前途，然而對(duì)自己有沒(méi)有干出像樣的成績(jī)?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。

（5）學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

針對(duì)這些問(wèn)題，我做的一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：

（1）急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床專科。

（2）急診科醫(yī)師就是?？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。

（3）急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。

（4）急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的那個(gè)醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。

（5）必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作，從短篇、個(gè)案開始，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生，也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。

（三）一名基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程

九個(gè)月，是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20xx年10月，門診副主任及護(hù)士長(zhǎng)因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時(shí)間到工作中，可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺(jué)，也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無(wú)險(xiǎn)的渡過(guò)了幾個(gè)月后，終于盼到了副主任和護(hù)士長(zhǎng)的'回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來(lái)，細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來(lái)存在的問(wèn)題：首先就是急躁――在發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題后，總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)；其次是缺乏總結(jié)――總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工作中的不足；三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富――從事管理工作的時(shí)間較短，與我的。老師和前輩們的差距很大。

為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個(gè)規(guī)定：

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，首先查問(wèn)題存在的根源在哪里，而不是簡(jiǎn)單的就發(fā)生問(wèn)題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。

2、每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn)，并記錄下來(lái)。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅(jiān)持。

3、除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。

近期，老院長(zhǎng)給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長(zhǎng)的過(guò)程，其實(shí)就是“煉心”。通過(guò)不斷的磨練和積累，最終達(dá)到“心底無(wú)私天地寬”的境界。

未來(lái)，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對(duì)門診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進(jìn)取，努力的拼搏，我將為此付出我極大的熱情與干勁，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。

第四篇：醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人的述職報(bào)告

今天我很榮幸并很快樂(lè)地站在這里，向大家匯報(bào)工作一年多來(lái)的收獲與啟發(fā)。在過(guò)去的一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著，在崗工作比在校的理論學(xué)習(xí)來(lái)的實(shí)在，實(shí)際的鍛煉使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高?？梢哉f(shuō)，過(guò)去的這一年，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有責(zé)任感。我很清晰，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、老師的親切指導(dǎo)以及同事的無(wú)私關(guān)心是密不可分的，在這里我深表感謝！

我很清晰地知道，健康，端正，會(huì)微笑，口齒清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，具有親和力，熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)及擁有較快的打字速度，是對(duì)一名醫(yī)院掛號(hào)員最根本的要求。每天面帶微笑地坐在電腦前，笑對(duì)不同的陌生面孔，重復(fù)著根本的電腦操作，雖不是高技術(shù)活兒，也不必像其它科室的醫(yī)生要承當(dāng)性命之托的巨大壓力，但是，在任何一家醫(yī)院，掛號(hào)處是一個(gè)窗口單位，掛號(hào)員是患者最先見到的，掛號(hào)員代表著醫(yī)院的形象，一個(gè)好的掛號(hào)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，頓時(shí)提高病人對(duì)醫(yī)院中意度。我每天想得最多的就是，我今天到達(dá)醫(yī)院掛號(hào)員的工作要求了嗎？病人對(duì)我的工作中意嗎？我還有哪些地方可以做的更好？

不斷地虛心學(xué)習(xí)，才能有所進(jìn)步。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)定制度，認(rèn)真地研究分析每月的工作報(bào)表，比方門診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多，收入不升反降的深層次原因等等。不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，學(xué)以致用，高效工作，我樂(lè)在其中。

掛號(hào)收費(fèi)工作很瑣碎，但我絕不馬虎。在對(duì)簡(jiǎn)單的工作的機(jī)械重復(fù)中，我努力做好對(duì)每一個(gè)病人的服務(wù)，用細(xì)致貼心的實(shí)際工作深入貫徹院內(nèi)的思想，扎實(shí)有效地開展工作，把工作做實(shí)、做深、做細(xì)致，樹立良好的窗口形象。

住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現(xiàn)金住院工作。雖然順利結(jié)束崗前培訓(xùn)，但實(shí)際上崗工作時(shí)，還是因?yàn)榫o張偶出小插曲。在各位老師的教導(dǎo)和關(guān)心下，加上自己平常的努力，現(xiàn)在已經(jīng)根本上掌握住院知識(shí)，理解住院政策，熟練住院作

流程，每天的工作數(shù)據(jù)及時(shí)上傳。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，特別感謝各位老師的關(guān)心。但由于目前現(xiàn)金住院病人較少，工作操作時(shí)機(jī)缺乏，以致工作較慢，鑒于此，我將在今后加強(qiáng)相關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

為了進(jìn)一步提高掛號(hào)窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到更大的中意，11年2月份，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)難得的外出學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。

xx年11月，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我時(shí)機(jī)深造，參加成人高考，11年1月收到xx市職工大學(xué)錄用通知書，2月底交接了手頭上的工作，直奔西安進(jìn)修。新環(huán)境，新領(lǐng)域，一切從零開始，我唯一能做的就是，努力適應(yīng)新環(huán)境，忘我地舍命學(xué)習(xí)。一方面，為了給家里減輕負(fù)擔(dān)而勤工儉學(xué)，自力更生；另一方面，晚睡早起地惡補(bǔ)落下的課程，工作和學(xué)習(xí)的重壓著實(shí)讓我勞心費(fèi)心，好在老師的“自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學(xué)校園讓我體驗(yàn)到了管理制度的標(biāo)準(zhǔn)，老師和同學(xué)的`關(guān)心讓我體驗(yàn)到了校園的溫暖，學(xué)習(xí)進(jìn)步讓我體驗(yàn)到了知識(shí)帶來(lái)的歡樂(lè)。

在此，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培！我一定會(huì)盡我所學(xué)用于不斷提高工作的效率和質(zhì)量，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！

在今后的工作中，我將在以下方面做出更大的努力：

1、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的預(yù)備工作；

2、嚴(yán)格遵守門診和住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；

3、加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的開展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

4、向前輩們虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，并將所學(xué)制造性地用于實(shí)際工作的方方面面。

一年的成長(zhǎng)和收獲使我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。我有理由相信，在全院上下齊心的共同努力下，我們?cè)憾〞?huì)成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一面旗幟。

最后，再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、照顧和關(guān)心！在以后工作中的缺乏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正！

以上就是我們的工作匯報(bào)。不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批判指正！感謝！

第五篇：門診醫(yī)生個(gè)人的述職報(bào)告

本人自從事醫(yī)療工作以來(lái)，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。

工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

自參加工作十多年來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故?，F(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況述職如下：

一、思想方面：加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

參加工作以來(lái)堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、工作方面：認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

“救死扶作，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。

一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論研究的新成果，不斷吸取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。

三、學(xué)習(xí)方面

面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的'醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

回首過(guò)去的工作，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)；盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可，我覺(jué)得所有的付出都值得。

在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量！