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第一篇：保險辦公室主任述職報告范文

本人屬xx中學(xué)生活區(qū)宿管辦公室主任，20xx-20xx年度第一學(xué)期在董事會校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們做了大量工作但也存在一些問題，具體如下：

一、應(yīng)該做的主要工作：

1、本期從8月17號生活老師到崗上班，假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財產(chǎn)維修，樓層整合，將2#樓東舊柜換新柜220張;

2、9月1號學(xué)生全部到校正常上課應(yīng)住宿學(xué)生3729人，我將各樓層根據(jù)年級不部的意見和要求進(jìn)行調(diào)整，特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實際情況即高三年級6個樓層，人數(shù)應(yīng)住830人，九年級3個樓層應(yīng)住598人。進(jìn)行合理安排并調(diào)配骨干生活老師管理;

3、根據(jù)各樓層所住班級學(xué)生，進(jìn)行統(tǒng)計上報各領(lǐng)導(dǎo)部門;

4、為了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主并及時解決處理，我們召開組長會制定一冊《在工作中遇到問題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長討論議定30條參照執(zhí)行;

5、根據(jù)校長室，政教處的指示安排，為了減少學(xué)生課間無事回寢，影響紀(jì)律，樓層管理和學(xué)習(xí)，我們將二道門從xx年9月18號開始實行了輪流值班制度;

6、為學(xué)生不遲到按時進(jìn)班上課，根據(jù)政教處的要求，實行規(guī)定了中午12:30鎖門，13:30開門，14:10鎖門晚根據(jù)回寢時間不同，20分鐘后全鎖，早5:40開，6:40鎖大鐵門的規(guī)定;

7、為了安全回寢，在班主任的配合下，我們實行了排隊有序回寢實行違規(guī)量化;

8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺，有精力聽課，我們實行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件;

9、天冷學(xué)生洗澡是個大問題，我們特申請維修好了空氣能，保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應(yīng);

10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導(dǎo)致漏水進(jìn)樓層，我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。

11、為了進(jìn)一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生，我們進(jìn)行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考核組查2次，專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。

12、嚴(yán)格執(zhí)行校長室政教的要求，管理好生活老師，從9月份-12月份計考核量化扣分：476分(請病事假量化扣分除外)。當(dāng)然所做的事很多，就不一一列舉。

二、工作中存在的一些問題

1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;

2、學(xué)生回寢巡查不細(xì)紀(jì)律維持管理不到位，出現(xiàn)漏洞，少數(shù)出現(xiàn)亂罰款;

3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細(xì)。

4、量化考核還不夠認(rèn)真到位。

三、反思整改

1、部分樓層內(nèi)務(wù)雖比以前有好轉(zhuǎn)，但與學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)要求，還有一段距離，問題出現(xiàn)在生活老師懶動手，全依賴學(xué)生，并且沒有耐心示范督促，今后我們加強針對性的教育、批評，如若限期不改，予以勸退

2、少數(shù)樓層學(xué)生回寢紀(jì)律、管理沒到位，學(xué)生休息遲，原因在沒有和班主任配合好，樓層長不得力，下一步應(yīng)采取與班主任溝通，產(chǎn)生能力強在學(xué)生中有威望的學(xué)生當(dāng)選樓層長，生活老師自身要求管理方法，宿管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、督促配合管理;

3、每次學(xué)生返校逐生檢查，但還不徹底，學(xué)生在寢休息吃零食，看雜書，少數(shù)玩手機，原因是生活老師工作浮，沒有深入寢室細(xì)查，巡視不到位，有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對有以上現(xiàn)象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查，重罰。對亂罰亂收學(xué)生違規(guī)的錢物的生活老師進(jìn)行辭退處理。

4、以制度約束人，實行對事不對人進(jìn)行考核，對以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人，上級查到問題要敢于擔(dān)當(dāng)，先檢查自己是否制度執(zhí)行到位，深入了實際，找對方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，才有進(jìn)步做好工作。

四、奮斗目標(biāo)

在xx年的二個學(xué)期中，宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是：

1、董事會和校長室及政教處的正確指導(dǎo)和督促;

2、生活老師的努力和盡職盡責(zé);

3、班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

第二篇：疾控中心副主任的述職報告

市教育局組織人員到我校進(jìn)行傳染病防控工作督導(dǎo)檢查，對我校傳染病防控的總體工作提出肯定，對存在的問題提出切實可行的整改建議。為防止學(xué)校結(jié)核病、流感等重大疫情的發(fā)生，保障學(xué)生身體健康，現(xiàn)將我校傳染病防控工作的整改落實情況報告如下：

一、組織專題辦公會統(tǒng)籌落實

學(xué)校傳染病防控工作，涉及到各教學(xué)部、藝體部、后勤、學(xué)生德育、公寓管理等眾多部門，需要學(xué)校做好協(xié)調(diào)，分工合作、協(xié)同配合。為此，學(xué)校先后召開兩次專題辦公會、兩次專題工作會研究通過《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校肺結(jié)核等傳染病防控工作的通知》文件，對相關(guān)工作逐項細(xì)化分解，逐項分工落實。

二、加強工作的檢查落實力度

（一）進(jìn)一步嚴(yán)格落實晨檢制度。各班主任每天到教室后第一件事是仔細(xì)觀察每一個學(xué)生的身體狀況，并向相關(guān)班委成員了解情況，重點了解每名學(xué)生是否具有咳嗽、咳痰、發(fā)熱、盜汗等肺結(jié)核可疑癥狀。發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核、流感等傳染病可疑癥狀者后，立即報告級部，并由班主任出具《學(xué)校醫(yī)院就診單》，由學(xué)生持該就診單到學(xué)校醫(yī)務(wù)室做進(jìn)一步排查診斷，由醫(yī)務(wù)室出具診斷反饋意見，由學(xué)生帶回教學(xué)部。經(jīng)學(xué)校醫(yī)務(wù)室診斷為病情較重或為疑似傳染病的，由學(xué)生班主任告知學(xué)生家長及時到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)作進(jìn)一步檢查確診。各教學(xué)部指定專人負(fù)責(zé)級部各班級晨檢情況的匯總報告，并于每天上午10：00前通過平臺向醫(yī)務(wù)室報送晨檢情況。各教學(xué)部晨檢報送情況每周由分管校長在學(xué)校辦公會上予以通報。

（二）嚴(yán)格落實因病缺課登記和跟蹤制度。對因病請假的學(xué)生，班主任應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系，問明病情，并做好跟蹤記錄。確定或懷疑為肺結(jié)核等傳染性疾病，如實登記并及時報告學(xué)校醫(yī)務(wù)室，學(xué)校醫(yī)務(wù)室做好詳細(xì)的情況登記，并根據(jù)疫病特點，做好跟蹤記錄。各教學(xué)部在每天上午10：00前將因病缺課情況連同晨檢情況通過平臺報學(xué)校醫(yī)務(wù)室。各教學(xué)部因病缺課跟蹤登記報送情況每周由分管校長在學(xué)校辦公會上予以通報。

（三）加強對傳染病確診病例的管理。一旦有學(xué)生確診患有傳染性肺結(jié)核疾病，立即通過學(xué)校醫(yī)務(wù)室上報學(xué)校，并按相關(guān)要求通知家長迅速帶領(lǐng)學(xué)生到我市結(jié)核病防治機構(gòu)實施隔離治療，患病學(xué)生傳染性消失后，憑結(jié)核病防治機構(gòu)的診斷康復(fù)證明方可復(fù)學(xué)。確診病例的密切接觸者，包括所在班級、宿舍的同學(xué)必須進(jìn)行全面的傳染病篩查，盡可能發(fā)現(xiàn)潛在傳染源，及時阻斷傳染病疫情的擴散。

（四）扎實做好教室通風(fēng)和衛(wèi)生消毒工作。教室、宿舍的定期通風(fēng)是減少傳染病爆發(fā)的重要環(huán)節(jié)。各教學(xué)部、各班級安排專人負(fù)責(zé)落實教室的通風(fēng)工作，每天上午、下午課間操時間所有教室所有窗戶、前后門及走廊窗戶必須全部打開通風(fēng)；每天午飯和晚飯時間（雨雪等惡劣天氣時除外），教室外墻窗戶（一樓除外）必須全部打開通風(fēng)。各教學(xué)部加強對教室的衛(wèi)生保潔工作，嚴(yán)禁學(xué)生在教室內(nèi)用餐，定期開展衛(wèi)生大掃除和大檢查，保持教室衛(wèi)生整潔；在教室放置幾盆清水，以提高教室濕度；在教室內(nèi)擺放有助于清潔和加濕空氣的綠色植物，以減少粉塵污染；加強對教室的消毒工作，教室日常清掃注意加強消毒，教學(xué)部每周至少對各教室組織一次全面的消毒。學(xué)校安排專人，每周對各教學(xué)部、各班級的教室通風(fēng)、衛(wèi)生和消毒等情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果每周由分管校長在學(xué)校辦公會上予以通報。

（五）扎實做好學(xué)生宿舍的通風(fēng)、消毒和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。每天上午、下午學(xué)生離開宿舍時保證宿舍門窗全部開啟以保證充分通風(fēng)，各公寓管理員檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生時，同時檢查宿舍通風(fēng)情況，并記入班級量化管理，檢查完后可再將宿舍門窗關(guān)好，以保證冬季室內(nèi)溫度。各公寓組織各個房間每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生消毒。

三、切實加強傳染病防控宣傳教育

對學(xué)生廣泛開展傳染病防控知識宣傳，教育學(xué)生講好個人衛(wèi)生，勤洗手（已經(jīng)在各洗手間放置洗手液）、勤洗澡、勤換洗衣物、勤用清水清洗鼻腔等；教育引導(dǎo)學(xué)生做好傳染病的自我排查，疑似染病積極主動的做好隔離治療。

一是各教學(xué)部各班級組織召開一次傳染病防控知識主題班會、出一期傳染病防控黑板報，召開家長會時將傳染病防控宣傳作為重要內(nèi)容。

二是學(xué)校醫(yī)務(wù)部門組織傳染病防控宣傳，印發(fā)一期傳染病防控宣傳材料，并保證學(xué)生知曉率100%；出一期傳染病防控宣傳欄。

三是學(xué)生公寓利用宿舍文化宣傳陣地積極開展傳染病防控宣傳，張貼有關(guān)傳染病防控的宣傳海報和注意事項。

各部門開展上述宣傳教育活動的實證材料（包括圖片材料、文字材料等）的電子版已經(jīng)于12月12日前通過平臺打包壓縮發(fā)送至學(xué)校醫(yī)務(wù)室，匯總后在學(xué)校辦公會上公布。（部分實證圖片材料附后）

四、加強傳染病防控的各項保障工作

（一）確保傳染病防控的物質(zhì)保障。根據(jù)工作需要，臨時報批采購計劃，配備箱消毒液、瓶洗手液，確保每個班級配備足量消毒液，確保每個洗手間配備洗手消毒用品。為每個教學(xué)樓配備噴霧消毒器，培訓(xùn)專人定期對各教室、教學(xué)樓進(jìn)行高質(zhì)量消毒。

（二）積極組織學(xué)生加強體育鍛煉。各教學(xué)部積極組織學(xué)生加強體育鍛煉，規(guī)范科學(xué)的上好體育課，提高課間操的鍛煉實效。當(dāng)前特別是大力組織開展冬季長跑活動，全面提高學(xué)生體質(zhì)。各部門加大對體育課和課間操的監(jiān)督檢查力度，確保學(xué)生體育鍛煉人數(shù)齊、時間足、措施實，效果好。

（三）努力提高學(xué)生睡眠質(zhì)量。各部門加大學(xué)生晚休管理，切實提高學(xué)生晚休質(zhì)量，保證學(xué)生充足睡眠，增強學(xué)生抵抗力。

（四）積極引導(dǎo)學(xué)生健康飲食。學(xué)校加大學(xué)生營養(yǎng)健康教育，引導(dǎo)學(xué)生多食面食和蔬菜，減少對油炸等垃圾食品的攝入。指導(dǎo)學(xué)生從吃好早飯開始，養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣，保證飲食搭配科學(xué)、營養(yǎng)均衡，提高學(xué)生身體免疫力。

第三篇：保險辦公室主任述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

上午好！

20xx年，在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各機構(gòu)的大力支持幫助下，我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機關(guān)滿意為目標(biāo)，解放思想，提高素質(zhì)，嚴(yán)以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下，請大家評議。

一、工作情況

（一）以崗位為基礎(chǔ)，實施精細(xì)管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。根據(jù)省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運行規(guī)則，系統(tǒng)會議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機構(gòu)負(fù)責(zé)人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報，一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進(jìn)措施，力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化，提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo)，組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人員200多人次，為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運行發(fā)揮了重要作用。同時，從提高崗位經(jīng)辦能力入手，本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則，明確每個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序，確保工作運轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合，內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合，考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合，促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。

（二）以服務(wù)為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運轉(zhuǎn)“四個重點”。服務(wù)是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，積極發(fā)揮辦公室的職能作用。

（三）以安全為主線，加強風(fēng)險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險控制、條線風(fēng)險管理的要求，結(jié)合辦公室實際，強化重點風(fēng)險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中，嚴(yán)格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請、銷假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項檢查，對存在的問題進(jìn)行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。

（四）以誠信為前提，加強溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認(rèn)真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作，保證了行務(wù)運行的常態(tài)化。另一方面，在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實上下功夫，發(fā)揮好參謀助手作用。

二、存在的不足及努力方向

回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進(jìn)一步增強，往往想問題謹(jǐn)慎有余，開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠，一般性調(diào)研多，超前性、深層次的調(diào)研少。同時，忙于辦公室日常事務(wù)較多，超前學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的意識需要強化。在今后的工作中，我將知不足思進(jìn)取，牢固樹立大局意識、服務(wù)意識，自我加壓，盡心盡力，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格按照精細(xì)實的管理要求，加強隊伍建設(shè)，打牢管理基礎(chǔ)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)，確保辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)，為推動全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：普外科護士述職報告

**縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.。

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈。

第五篇：郵政辦公室主任述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在實現(xiàn)人生價值方面，對我來說，也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過以往的工作經(jīng)驗，結(jié)合實際的工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：

一、完善醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作

制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫(yī)院在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況，20xx年在醫(yī)院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便員工工作的時候有章可循，有“法”可依。

二、健全檔案管理工作

實現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室，并對文件實行專人管理，屆時，要求對醫(yī)院檔案進(jìn)行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高醫(yī)院的工作效率起到了促進(jìn)作用。

三、強化細(xì)節(jié)工作

1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃，在20xx年，醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對這一情況，做好遷址前的準(zhǔn)備工作，遷址中的服務(wù)工作，遷址后的'管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強監(jiān)督管理，確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強醫(yī)院的安保工作，對各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管，同其他醫(yī)院配合做好三防工作。

2、在其他細(xì)節(jié)方面，如根據(jù)醫(yī)院的實際情況，強化車輛管理，對醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全；在沒有成立正式的采購中心之前，對需采購的物品，嚴(yán)格按照審批流程，落實專人負(fù)責(zé)，對辦公用品進(jìn)行登記、采購、發(fā)放；安排好節(jié)假日的人員值班工作等。

總之，一個好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù)，希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。

述職人：