千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《策劃個(gè)人工作述職報(bào)告》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《策劃個(gè)人工作述職報(bào)告》。

第一篇：策劃個(gè)人工作述職報(bào)告

　　一、工作主要內(nèi)容

1、策劃社團(tuán)聯(lián)合會(huì)聯(lián)誼會(huì)

2、進(jìn)一步探索社團(tuán)聯(lián)合會(huì)發(fā)展可行性方式。

3、小組共同討論策劃方案可行性以及可操作性。

4、討論社團(tuán)聯(lián)合會(huì)元旦匯演節(jié)目形式及內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)考察各社團(tuán)招新聯(lián)誼的形式以及內(nèi)容。

6、協(xié)助部長組織并協(xié)調(diào)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)聯(lián)誼會(huì)各項(xiàng)工作。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過例會(huì)以及友誼參與的方式對及宣傳類、策劃類知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而加深對社團(tuán)聯(lián)以及社團(tuán)建設(shè)、宣傳推廣的進(jìn)一步了解?；玖私饬松鐖F(tuán)聯(lián)及社團(tuán)各部門的基本情況與任務(wù)，能夠在完成本職工作時(shí)適當(dāng)幫助兄弟部門完成力所能及的事情。并充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)體協(xié)作的潛力。

利用參與社團(tuán)及社團(tuán)里各類活動(dòng)以及本職策劃工作等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來提高個(gè)人寫作能力、邏輯思維能力并初步了解了策劃案的基本形式與內(nèi)容，為更好的為社團(tuán)聯(lián)工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、工作總結(jié)

在下達(dá)小組成員共同寫出一份聯(lián)誼會(huì)的策劃后，并沒有及時(shí)的與小組內(nèi)成員進(jìn)行深層次的溝通，導(dǎo)致了策劃一拖再拖，使得最終策劃略顯簡陋，沒有合理安排工作任務(wù)，導(dǎo)致工作重復(fù)，降低了工作效率，未及時(shí)整合各方面資源，導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)。重點(diǎn)應(yīng)在協(xié)調(diào)各干事工作安排，并反饋意見、落實(shí)并執(zhí)行，從而提高工作效率。

四、心得體會(huì)

1、策劃，來自經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新

不積跬步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)和能力的提升都是在工作過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有在進(jìn)行大量策劃所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)持不懈的努力，才能寫出一份合格的策劃案，同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新，才能寫出一份競猜的策劃案。

2、團(tuán)隊(duì)，在于溝通與協(xié)作

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的，只有共同的信念，才能進(jìn)行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，然后才能壯大社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。在策劃工作中，幾級配合才能達(dá)到事半功倍的效果。這就要求及時(shí)溝通、即使協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

社團(tuán)聯(lián)是一個(gè)海納百川的組織，除了專業(yè)的策劃知識(shí)以外，還需要了解社團(tuán)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究，對于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說，學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。

第二篇：學(xué)生會(huì)述職報(bào)告策劃書

學(xué)生會(huì)述職報(bào)告策劃書

導(dǎo)讀：策劃書即對某個(gè)未來的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。下面小編為大家?guī)韺W(xué)生會(huì)述職報(bào)告策劃書，希望能幫助到大家。

　　學(xué)生會(huì)述職報(bào)告策劃書

一、活動(dòng)背景：

轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)在我們的眼中流失，學(xué)生會(huì)干部的一學(xué)期的工作即將告一段落。今天在這個(gè)特殊的日子里，XX學(xué)生會(huì)將隆重舉行學(xué)生干部述職報(bào)告大會(huì)，并激勵(lì)下屆學(xué)生干部及部員繼續(xù)勵(lì)志前進(jìn)，爭取為藝術(shù)系再創(chuàng)輝煌。

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月14日晚7:00

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

行政樓三樓會(huì)議室電子屏幕：20xx-20xx年度學(xué)生會(huì)干部述職報(bào)告會(huì)

四、與會(huì)人員：

系領(lǐng)導(dǎo)老師，院系學(xué)生會(huì)主席，系學(xué)生會(huì)全體成員。

五、活動(dòng)主辦單位：XXX團(tuán)總支

活動(dòng)承辦組織：XXX團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

活動(dòng)承辦執(zhí)行組織：XXX團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部

活動(dòng)策劃：XXX團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部

六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

1、審稿：學(xué)生會(huì)各部門由分管主席審稿。

2、學(xué)生會(huì)照片素材的收集和審核――組織部

3、主持人提前五天把主持稿寫出來，并提前彩排

4、活動(dòng)流程由辦公室整理，供組織部提交策劃。

七、各部門任務(wù)

組織部：

1、負(fù)責(zé)邀請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，通知主席團(tuán)及各部門部長，各班級干部代表述職大會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)。

2、負(fù)責(zé)確定述職大會(huì)的流程和形式，教室的申請，主持人的安排，制定述職報(bào)告打分表的制定、發(fā)放、收集、整理。

3、部門提前安排人員進(jìn)行會(huì)場的準(zhǔn)備和安排，由體育部成員協(xié)助布置會(huì)場，安排好各部門的座位地點(diǎn)。

4、安排干事兩名，主要是在述職者快要結(jié)束時(shí)提前通知下一位述職人員。

5、述職報(bào)告結(jié)束后的三天內(nèi)，完成所有述職稿件的匯編，格式和標(biāo)題要求統(tǒng)一規(guī)范。

紀(jì)檢部：

1、紀(jì)律（保持會(huì)場的安靜以及進(jìn)出場人員控制，注意提醒與會(huì)人員保持會(huì)場干凈以及他人在述職的時(shí)候保持會(huì)場的安靜）；

2、燈光控制；

學(xué)習(xí)部：

計(jì)時(shí)（兩人），述職報(bào)告不能超過8分鐘，達(dá)到5分半鐘時(shí)要舉牌提醒，到8分鐘時(shí)舉牌結(jié)束述職，并示意時(shí)間到。

辦公室：

1、通知全體本屆學(xué)生會(huì)人員參加會(huì)議，保證參會(huì)人員的到齊；

2、簽到

3、會(huì)場座位的安排（電子稿）

新聞部：

拍照、新聞稿、采訪。

宣傳部：

1、海報(bào)的制作和張貼；

2、會(huì)場的布置；

3、會(huì)議座位張貼

文藝部：

1、文藝部布置好會(huì)場的音響設(shè)備，調(diào)試好各種電子設(shè)備，注意電子屏幕主題；

2、PPT的播放；

3、提前2小時(shí)到場測試麥克風(fēng)，在設(shè)備失靈情況下應(yīng)及時(shí)聯(lián)系教室技術(shù)老師進(jìn)行維修，若電腦出現(xiàn)無法播放視頻的情況，直接采用備電腦，故需準(zhǔn)備至少兩臺(tái)筆記本電腦。

生活部：

負(fù)責(zé)安排兩個(gè)部門會(huì)前和會(huì)后對會(huì)議室的衛(wèi)生打掃，水的購買。

八、述職事項(xiàng)

1、述職報(bào)告不能超過8分鐘，達(dá)到5分半鐘時(shí)舉牌提醒，到8分鐘時(shí)舉牌結(jié)束述職，請各述職人員必須掌握好時(shí)間。

2、述職報(bào)告內(nèi)容跟自己部門情況密切相關(guān)，不偏離主題。

3、述職報(bào)告內(nèi)容要闡述自己的工作理念、對部門、干事的管理和工作開展情況，以及工作中發(fā)展的不足，今后的管理措施和努力方向，以及對學(xué)生會(huì)工作的意見和建議等。

4、述職順序： 主席團(tuán)、辦公室、文藝部、學(xué)習(xí)部、紀(jì)檢部、心理部、新聞部、傳媒班、體育部、宣傳部、外聯(lián)部、生活部、組織部

九、大會(huì)流程

1、主持人致辭，宣讀述職規(guī)則和順序，并宣布大會(huì)正式開始。

2、宣布述職報(bào)告要求。

3、由學(xué)生會(huì)主席進(jìn)行學(xué)生會(huì)工作總結(jié)。

4、各部長依次述職。

5、由..........作此次大會(huì)總結(jié)。

6、合影留念（1、領(lǐng)導(dǎo)老師2、學(xué)生會(huì)干部）。

十、大會(huì)后期宣傳

由新聞部在系學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站述職大會(huì)新聞稿以圖文形式放到網(wǎng)上宣傳。

十一、活動(dòng)相關(guān)補(bǔ)充說明

1、各部長以PPT講解形式來展現(xiàn)部門一年以來的工作成果和工作實(shí)際情況等。

2、各分管主席在5月30日前各部門把述職報(bào)告PPT和world文檔演講稿確保無誤后打包發(fā)送至組織部公共郵箱。由組織部統(tǒng)一整理攜帶。

3、生活部安排兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)大會(huì)前后的場地清潔工作，并提前告知相應(yīng)部門。

4、新聞部協(xié)助完成本次報(bào)告會(huì)的影像記錄工作（一個(gè)固定崗，一個(gè)流動(dòng)崗）。

十二、大會(huì)注意事項(xiàng)及解決辦法

1、所有要進(jìn)行述職的學(xué)生會(huì)干部一律著裝端正出席大會(huì)。

2、紀(jì)檢部干事務(wù)必維持好會(huì)場秩序。

3、機(jī)器失靈情況，設(shè)備失靈情況下應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修，若電腦出現(xiàn)無法播放視頻的情況，直接采用備電腦，故需準(zhǔn)備至少兩臺(tái)筆記本電腦。（為了大會(huì)能順利進(jìn)行，在大會(huì)開始前就必須檢查好各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備）

4、會(huì)后現(xiàn)場的'清潔工作要做好，各部門保持好自己所坐位置的衛(wèi)生。并且告知干事在大會(huì)進(jìn)行時(shí)要認(rèn)真安靜的聆聽，大聲喧嘩并屢次不改者，其所在的部門在考核扣分。

5、組織部副部長，會(huì)場隨時(shí)跟著書記，以便書記安排突發(fā)臨時(shí)工作。

6、體育部和紀(jì)檢部各抽取部分干事機(jī)動(dòng)待命，以防突發(fā)事件發(fā)生。

7、紀(jì)檢部干事兩名，在會(huì)議室大門阻止人員的隨便進(jìn)出和其他閑雜人等進(jìn)入會(huì)議室。

8、學(xué)生會(huì)干事按部門就坐，部長維持好本部門紀(jì)律。

9、 工作人員需佩戴工作證。

十三、活動(dòng)意義

XXXXX學(xué)生會(huì)希望通過此次大會(huì)，加深學(xué)生會(huì)部長與部員之間的相互理解，讓更多的同學(xué)了解學(xué)生會(huì)在新學(xué)期的活動(dòng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)總結(jié)過去，展望未來，從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)活動(dòng)的更好開展。 會(huì)表彰上學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)的部員，勉勵(lì)新學(xué)期學(xué)生干部及部員嚴(yán)格要求自己、不斷提高能力，把XXX學(xué)生會(huì)建設(shè)成一支團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、有為的團(tuán)隊(duì)。

　　XXX系團(tuán)總支

　　2015年5月23日

第三篇：文案策劃述職報(bào)告

人生很像一部電影，它的情節(jié)問題跌宕起伏，它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹永遠(yuǎn)給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。

從6月9號我到公司以來，從事公司的廣告文案，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長。在此，我對自入職以來，在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者想法及一些自身的問題，作出簡要的述職匯報(bào)，望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。

首先我作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒有過有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn)，對文案的寫作沒有自己的想法。不過，在公司提升的空間很大。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，文案寫作能力差，完成的作品不符合客戶的要求，但也有一個(gè)原因就是，沒有跟客戶面對面的交談，不能領(lǐng)悟客戶真正的意思，而是通過上級領(lǐng)導(dǎo)來傳達(dá)客戶的意思，每一次的傳達(dá)都會(huì)有誤差，總而言之，希望以后自己有能力去談客戶。我們大學(xué)教授曾說過一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已?，F(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求，部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭，我對這點(diǎn)深有感觸?？蛻舻南敕ㄊ欠浅Ｖ匾?，一般不能違背客戶的意思，不過，作為一個(gè)專業(yè)的廣告人，客戶的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來的發(fā)展，應(yīng)盡量跟客戶說明，勸說其改變想法！

在我入職1個(gè)月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載4A公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購買文案策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充，與文案策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等，之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。

不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。

　　述職人：xxx

第四篇：策劃個(gè)人工作述職報(bào)告

　　當(dāng)我還沒有習(xí)慣由一個(gè)活動(dòng)策劃部干事變?yōu)椴块L的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)如潺潺的流水般靜靜地從指間滑過，悄無聲息地記錄下了我作為活動(dòng)策劃部部長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?；仨@兩年來在校青協(xié)中的生活，可以用八個(gè)字形容：那就是充實(shí)、忙碌、平和、快樂，和大家累過，笑過，苦過，一起走過;忙碌著，努力著，一起成長著。

回想大一時(shí)，最后的那次部長助理的選舉，或許因?yàn)槲移綍r(shí)的狂傲不羈，結(jié)果就如大家意料中那樣，至始至終我都沒有當(dāng)選。但是，我從來沒有因?yàn)樽约翰皇遣块L助理而對校青協(xié)的工作有一絲一毫地懈怠。反之，對工作的熱忱，誠心為校青協(xié)工作的我，最終得到大家的認(rèn)可，成為活動(dòng)策劃部的部長。這令我興奮不已。勉勵(lì)自己一定要加油，我將用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答校青協(xié)同仁對我的信任和支持。可遺憾的是：在剛剛開始活動(dòng)部工作的這段時(shí)間里，我并沒有為校青協(xié)做出多少貢獻(xiàn)，也沒有完全進(jìn)入狀態(tài)。在人才濟(jì)濟(jì)的活動(dòng)策劃部，我首先要明確自己的崗位，不再是做好部長交給我做的事，而是了解他們的特長并使他們發(fā)揮所長，更好的為校青協(xié)服務(wù)，這樣就能做到事半功倍。

這一年里，我為搞好每一次的活動(dòng)而深思熟慮。雖然我們活動(dòng)策劃部的任務(wù)不是很多：上學(xué)期也沒有自己主辦的活動(dòng)，但我們并不是無所事事。我們積極地參與著學(xué)校交給我們校青協(xié)的每一項(xiàng)工作。如：在大掃除中，我們負(fù)責(zé)最不好搞的晨光大道和圖書館這兩塊。在活動(dòng)中，我們主動(dòng)，積極，二話不說、說干就干，不怕苦，不怕累，不怕臟。大家都在歡樂聲中完成這項(xiàng)任務(wù)。最終，我們部門的活動(dòng)照片成為了這次活動(dòng)的宣傳照片。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們活動(dòng)部和其它部門一起維持賽場工作。由于我們能與其他部門同心協(xié)力，互相合作，使得本次運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿成功。

這一切都得到了大家的肯定，也增強(qiáng)了我們的信心。雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?，但也有改善，提高的地方。第一：?dāng)時(shí)由于大家都剛進(jìn)入校青協(xié)不久，工作處于磨合階段，各成員之間并不了解，不太清楚本部門工作。因此一些工作沒有做到位。第二：與其他部門，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。校青協(xié)的各個(gè)部門都有自己的事情，平時(shí)大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。第三：有些活動(dòng)開展的準(zhǔn)備不足，事后沒有及時(shí)的總結(jié)，同時(shí)沒有開闊思路，缺乏工作創(chuàng)新性。

本學(xué)期，隨著大家的加深了解，我們活動(dòng)策劃部也有了自己主辦的活動(dòng)。還記得我們部門第一次主辦的“地球一小時(shí)”。宋萊和毛小龍頂著炎炎烈日擠公交去陽邏做橫幅，何文豪、陳家俊和我反復(fù)地修改地球一小時(shí)活動(dòng)倡議書，杜鵑、劉詩陽請假和我一起去最難纏的后勤跟他們商量熄燈的問題，何文豪一個(gè)人搬桌子的身影還印在同學(xué)們的心里。5.12系列活動(dòng)中，周六大家聚在一起制作祈禱樹的身影，陳家俊鋸木頭傷了手，仍忍著繼續(xù)干的倔強(qiáng)，黃美棋、何文豪為活動(dòng)準(zhǔn)備工作的那份勤勞辛苦。你們付出的努力深深地印在我的腦海里。

成績代表我們的能力，也代表著過去?！坝F千里目，更上一層樓”只有不斷地完善，提高，我們才能更好地發(fā)展。這既要我們看到成績，也要發(fā)現(xiàn)存在問題。在每次活動(dòng)后，我都會(huì)總結(jié)得失，以下的就是總結(jié)出來存在的問題：

第一：可能因?yàn)榇蠹疫M(jìn)入大學(xué)時(shí)間久了，社團(tuán)的吸引力在逐漸的減弱，于是很多人有了想離開的念頭，有些人簽到、活動(dòng)參與都不積極，交給的任務(wù)不能積極、認(rèn)真完成。甚至有些人給我提出想要離開校青協(xié)的要求。

第二：上學(xué)期的毛病仍然存在，與其他部門，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。校青協(xié)的各個(gè)部門都有自己的事情，平時(shí)大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。

第三：有些人連活動(dòng)策劃書都不會(huì)寫。

為此，我提出以下幾點(diǎn)建議：

第一：各活動(dòng)策劃部成員要認(rèn)清我們工作的特點(diǎn)和找準(zhǔn)自己部門的定位，隨時(shí)注意調(diào)動(dòng)激情、傾注熱情和付出辛苦去處理日常的瑣碎事務(wù)。

第二：靈活、合理地利用例會(huì)時(shí)間，把例會(huì)作為部門平時(shí)交流和學(xué)習(xí)的一個(gè)平臺(tái)，作好自我總結(jié)與互相交流。從而培養(yǎng)部門內(nèi)部成員的協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步提高部門的凝聚力。

第三：加強(qiáng)校青協(xié)各部門間，主席團(tuán)與活動(dòng)策劃部之間的聯(lián)系，增加交流與合作，為部門工作提供更為廣闊的思路。

第四：集思廣益，積極主動(dòng)地開辦有意義的活動(dòng)，充分體現(xiàn)活動(dòng)策劃部的特點(diǎn)，切實(shí)做到求真務(wù)實(shí)?；顒?dòng)策劃部的工作任重而道遠(yuǎn)。仍然需要在探索中不斷進(jìn)步。

希望下一個(gè)階段，干事們工作的干勁更足，我們的效率也更高，讓我們共同點(diǎn)燃激情，燃燒青春，在成長中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成長。共同傳承校青協(xié)永遠(yuǎn)燃燒著的精神火炬，攜手共創(chuàng)校青協(xié)更加燦爛輝煌的明天。

最后，我衷心地感謝前任部長查昌，他給我的感覺是親切的兄長而不是部長。每當(dāng)我出錯(cuò)，他總是耐心地教導(dǎo)，安慰我，然后自己去彌補(bǔ)。即使是我平時(shí)鬧情緒，他也不厭其煩地勸慰。跟著他一起工作，是我們的幸福。我相信活動(dòng)策劃部的大一干事們，在你們的努力下，活動(dòng)策劃部的明天會(huì)更好。

第五篇：策劃經(jīng)理述職報(bào)告

我是xx，現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作，同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝xx集團(tuán)及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人潛力的工作平臺(tái)。

20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理，到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司經(jīng)理，我深知自我身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切期望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅僅有來自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。

物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時(shí)間靜下心來總結(jié)自我的成績和不足之處，這天，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，靜思總結(jié)針對自我一年來的成績和不足，特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績：

一年來，我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立xx物業(yè)的初衷，嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，為xx地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行xx集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議，全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本，注重細(xì)節(jié)，提升潛力，穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對公司負(fù)責(zé)。

20xx年，xx物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，截止20xx年xx月31日，經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：(不在此反映，見諒)。在自xx物業(yè)成立以來，公司的各項(xiàng)經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破，不僅僅沒拉集團(tuán)公司的后腿，同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和-諧發(fā)展。

2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并透過定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。

20xx年，作為xx物業(yè)的一名當(dāng)家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，心懷一顆感恩的心，強(qiáng)化職責(zé)心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格，誠信做人，踏實(shí)做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力，并具有奉獻(xiàn)精神，不在小事上斤斤計(jì)較，但在處理大事時(shí)也絕不含糊。

特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。

透過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人就應(yīng)對得起自我的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人，必須要充分明確個(gè)人的使命，將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識(shí)，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

20xx年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況，根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn)，保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺(tái)推行《星級員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》，不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的用心性，為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動(dòng)員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市場信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變潛力和競爭潛力。

20xx年3月，透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí)，透過市場化加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)xx萬方，為進(jìn)一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。

5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，持續(xù)與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。

20xx年，xx物業(yè)公司不僅僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收，也在xx市和夷陵區(qū)多次獲獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來，物業(yè)公司用心響應(yīng)各級政府號召，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞禮貌單位建立目標(biāo)，深入推進(jìn)“安居xx，成就夢想”品牌的建設(shè)，在服務(wù)業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫，公司取得了一系列榮譽(yù)稱號。

①香xx小區(qū)在20xx年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。

②20xx年3月，公司所托管的香山。xx小區(qū)被xx市xx區(qū)政府和xx區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。

③20xx年4月，xx物業(yè)公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出，榮獲“xx區(qū)門前三包先進(jìn)單位”。

④20xx年6月公司被xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。

⑤20xx年xx月，xx物業(yè)管理公司憑借良好的社會(huì)形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”，并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。

⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)20xx年度大會(huì)上，用心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求，規(guī)范行為“的職能，xx物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎(jiǎng)單位之一，被授于20xx年度xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”。

同時(shí)，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個(gè)“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度，建立和-諧社區(qū)”放在首位。

一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì)，在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時(shí)，與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年xx月28日，及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同，約定責(zé)權(quán)利關(guān)系，并按報(bào)批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi)，使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù)，“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司構(gòu)成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系，讓xx物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務(wù)工作的未來充滿了信心。

二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

回顧一年來的工作，感覺到自我還存在很多不足，主要表此刻：

1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進(jìn)一步下功夫，提高管理隊(duì)伍的工作潛力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。

20xx年，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱，此刻管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車庫，xx的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作，固定人員xx0多人，今年流動(dòng)人員近100人，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來很多的工作不便，工資的考核，費(fèi)用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn)，比方說，小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員，工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納，進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患，對此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)狀況摸底，加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)17

2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造xx地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)xx市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級管理人員的安全職責(zé)意識(shí)，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下必須功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支狀況。開展多種經(jīng)營，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的潛力。

4)在推廣xx物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn)，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。

三、今后的工作設(shè)想及對自我的簡要評價(jià)，并證明自我的態(tài)度：

xx物業(yè)公司發(fā)展到這天這個(gè)地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。

“一個(gè)偉大的理想，一顆善良的心“，20xx年，作為物業(yè)公司的經(jīng)理，我將從下方的問題上下工夫：

首先，進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時(shí)對董事會(huì)負(fù)責(zé)。

其次，加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個(gè)人的潛力，不僅僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn)，敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工用心性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會(huì)從以下方面具體著手：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。

如果不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會(huì)陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的用心性，幫忙他們開拓市場;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最佳狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，保證公司應(yīng)對市場的潛力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門，努力使公司運(yùn)作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。

2、團(tuán)結(jié)班子。

“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好?！敝挥谐掷m(xù)團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。超多的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到必須階段，經(jīng)營的成功不僅僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而就應(yīng)是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。

因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的推薦和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置，往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。

3、啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。

在做這方面工作的時(shí)候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工明白xx物業(yè)公司是一個(gè)公平的群眾，公司能夠?yàn)槊恳晃挥兄鞠虻膯T工晉升機(jī)會(huì)，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。

作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時(shí)，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則，一個(gè)思路，讓他們放手去做，這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責(zé)功，一切以成果為重。

5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理，20xx年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是透過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊狀況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

6、善于平衡各部門間的關(guān)系。

部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。

在新的一年里，我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí)，精雕細(xì)刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。