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第一篇：個人述職報告

財務工作是學校管理工作的一項重要內(nèi)容。如何搞好財務管理，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費，使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障，四年來，我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬難，規(guī)范財務管理，合理使用經(jīng)費，促進了小學教育又快又好的發(fā)展。

一、摸清家底，落實科學規(guī)范財務管理工作措施

我拿出一個月的時間，通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學財務管理和經(jīng)費開支的基本情況：

一是開支亂，有些手續(xù)不夠規(guī)范;

二是招待費偏多，支出不盡合理;

三是重大采購渠道不暢，缺少透明度;四是欠賬多，所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達 萬元。根據(jù)存在問題，我提出以下整改措施，并努力把這些措施落到財務管理工作的實處。

一是修訂財務管理制度，嚴格收支兩條線，日清月結(jié)，張榜公布，以增加開支的透明度，推行陽光賬務，接受群眾監(jiān)督。

二是破除校長一人簽定，所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。

三是節(jié)約開支，把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關(guān)鍵處，精打細算，決不亂花一分錢。

四是按規(guī)定標準報銷行政辦公經(jīng)費，杜絕公車私用，最大限度減少招待費用，徹底消除請客送禮行為，推行節(jié)約財務、廉政財務。

五是重大建設，采購項目，均經(jīng)集體研究，指定專人負責辦理，校長堅決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。

六是逐步減少并消化債務，本著因財辦事、量力面行的原則，嚴格規(guī)定只準省錢還賬，減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務，采取硬性手段，消除擴大開支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務的傾向。任職期間，由于我堅決地執(zhí)行了上級有關(guān)財務管理規(guī)定，嚴肅了財經(jīng)紀律，嚴格了財務管理制度，從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規(guī)范化的軌道。

二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼

經(jīng)費來源枯竭，數(shù)百萬元的債務，就像一座無形的大山，時時刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費，連教育工作正常運轉(zhuǎn)都很難保障，更何談償還如此數(shù)額巨大的債務

三、努力改善辦學條件，大力推進教育現(xiàn)代化

任職幾年間，我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上，目標瞄準在實現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達此目標，我作了堅持不懈的努力，改善辦學條件的關(guān)鍵在經(jīng)費，但我沒有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情，積極籌措爭取資金，科學合理支配資金，努力改善辦學條件 四項配套工程基礎設施設備全部更新，“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準，全鎮(zhèn)小學辦學條件得到顯著改善，向著教育現(xiàn)代化邁進了一大步。

我把財務管理和經(jīng)費使用始終重點放在科學規(guī)范合理上、盡力實現(xiàn)消除債務上、努力改善辦學條件上，充分發(fā)揮了財務的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅實有效地物質(zhì)財力支撐。

第二篇：個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

大家好！回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現(xiàn)在借此機會向領(lǐng)導及各位同事作以下匯報。

一、對消防組織建設的落實：

由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導對此的重視與支持，本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入20xx年一季度開始，我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建設落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導的調(diào)查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動，遵照消防部門的嚴格要求，并向領(lǐng)導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進行了實際調(diào)查，建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果

二、對酒店治安工作的落實

在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“A級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。

3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上，根據(jù)領(lǐng)導要求和酒店的實際情況，結(jié)合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像，查線索，取證等工作，并按照酒店領(lǐng)導的嚴格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化，嚴格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”（即

1、“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。

2、夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責，按時認真巡邏查樓

3、“必須”嚴格，認真堅持消防，治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。

三、加強對宣傳教育及培訓工作的落實：

1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大，在對員自身素質(zhì)要求，業(yè)務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1號定為全體保安人員例會，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學習資料，引導績效理念的接受能力，樹立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，并明確當天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。

2、自今年初至6月中旬，配合行政人事部對新員工培訓達人次，進行消防考試達人次，消防專題培訓，組織觀看消防音像視頻達人次，平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達人次，對消防報警系統(tǒng)及陳總報警裝置的演習達人次等從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學會了撲救初極火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。

今年元月三十日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上7：30時，北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹，煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火，接到了報警后由保安部主管袁師傅帶領(lǐng)紀翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現(xiàn)場，迅速將火撲滅，避免一場災難。就在6月30日晚9時許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負荷起熱自然引起著火。曾經(jīng)在安保部受過消防訓練的值班服務員趙仁俊，聞迅第一時間到達現(xiàn)場，依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場初起火災，減少了大的損失。由此更加證實了學習消防安全“四個能力”的重要性，和必須性。

第三篇：個人述職報告

回首過去，每一項工作都離不開領(lǐng)導的信任、關(guān)心和包容，也離不開各位同事們的幫助和支持。在此深深感謝!下面從德、能、勤、績、廉、學等六個方面進行匯報：

一、德

本人在政治思想上熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，遵紀守法，作風正派，品行端正，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)，為人師表，團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，教書育人，無私奉獻。在品德上，正直善良、忠厚實在，工作勤奮努力，從不爭名奪利，不計較個人得失;奮發(fā)進取，勤勉自勵，能夠在思想上、政治上、業(yè)務上不斷完善自己，全面提高自己。

二、能

1.起草制定有關(guān)規(guī)章管理制度，保障“中心”工作的正常運轉(zhuǎn)和開拓創(chuàng)新

20xx年5月，學校決定成立教師教育教學研究中心，我負責起草了《關(guān)于成立教師教育教學研究中心的申請報告》，設計了“中心”的功能和實施方案。20xx年學校成立教師職業(yè)技能訓練中心，我負責起草《商丘師范學院教師職業(yè)技能訓練課程實施方案》。20xx年，起草設計《商丘師范學院師范生教師職業(yè)技能考核辦法》。參與《商丘師范學院本科生綜合改革方案》、《豫東地區(qū)教師教育聯(lián)盟章程》、《商丘師范學院雙導師制實施方案》等規(guī)章制度的制定。這些制度和方案保障了“中心”工作的正常運轉(zhuǎn)和教師職業(yè)技能培訓工作能夠在實踐中不斷開拓創(chuàng)新。

2.在實踐中，扎實有效的開展師范生職業(yè)技能訓練工作

教師職業(yè)技能訓練中心先后組織了20xx級、20xx級、20xx級、20xx級全校師范生的教學技能的培訓工作。教師職業(yè)技能訓練中心的課程任務重，師資緊張，而且對課程的安排只能在各學院課程的基礎上，見縫插針地安排，排課難度比較大。我在課程實施前能夠做到認真全面細致的安排。在上課過程中要求授課老師認真?zhèn)湔n，精心準備，悉心授課。4年里所有教師高質(zhì)量地完成了上課任務，促進了學校教師教育的整體工作的開展。

3.在師資隊伍安排和協(xié)調(diào)上，能夠遴選優(yōu)秀師資，并在中小學校聘請了一批優(yōu)秀的一線師資隊伍，保障了教師職業(yè)技能訓練課程的正常高效地實施。我在課程實施中，主動聽取各學生的反饋意見，及時協(xié)調(diào)各種突發(fā)情況，確保教師職業(yè)技能課程有序、有效地進行。

4.認真組織師范生職業(yè)技能考核和師范生技能認證工作

師范生教師職業(yè)技能認證制度我校的一個創(chuàng)舉。為了做好此項工作，我們做了大量的調(diào)研和研討工作。我起草了《商丘師范學院師范生教師職業(yè)技能考核辦法》。按照方案，對20xx級師范生進行了初步考核。通過考核，也促進了師范生對教師教學技能的重視，形成了濃厚的教師技能訓練氛圍。

5.做好對全校教師職業(yè)技能發(fā)展的服務工作

教師職業(yè)技能訓練中心是全校教師錄制課程、講精品視頻課的首選場所。我們努力做好對全校教師的服務工作。三年里全校共有200多名教師在教師職業(yè)技能訓練中心開展錄課和教學研討活動，為提升全校教師專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

6.做好與教師職業(yè)技能培訓的.課題研究工作

20xx年組織報送河南省中小學幼兒園教師教育專家推薦人選工作;20xx年參與豫東地區(qū)教師教育創(chuàng)新實驗區(qū)的申報工作;20xx年參與“實驗區(qū)”的鑒定匯報工作;20xx年參與申報河南省卓越教師計劃項目的申報工作;20xx年參與豫東地區(qū)教師教育聯(lián)動發(fā)展共同體項目的申報工作，均高質(zhì)量完成了文字撰寫和材料整理等任務。

7.在學校的教學改革和專業(yè)建設方面，努力進取做了以下工作：

(1)組織省校兩級的本科教學質(zhì)量工程項目的推薦評選工作。

(2)組織教師參與河南省教育教學信息化大獎賽申報工作，組織學校微課比賽以及省級微課比賽的推薦工作。

(3)收集、整理、匯編歷年各學院的產(chǎn)學研合作教育工作計劃和總結(jié)。

(4)組織每年度新專業(yè)的申報工作，負責材料整理、校對、掃描、網(wǎng)上上傳等工作。

(5)做好每年新增學士學位的申請工作

(6)組織大學生創(chuàng)新性實驗計劃項目的申報和鑒定工作，負責材料驗收、組織評審、發(fā)放證書、資金報銷等工作。

(7)協(xié)助做好教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集工作。

(8)迎接省教育廳對藝術(shù)類本科專業(yè)的評估，獨立完成學校藝術(shù)類本科專業(yè)自評報告。

(9)對全校專業(yè)結(jié)構(gòu)和精品資源共享課建設情況進行了調(diào)研，并撰寫調(diào)研報告。

(10)起草歷年教學質(zhì)量報告，收集并核對有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。

(11)從20xx年至今撰寫學校教育教學工作的新聞稿件近30篇。

三、勤

本人具有較強的責任心和事業(yè)心。除了工作，基本上沒有什么娛樂和休閑時間。為了工作常常是日夜加班，以校為家，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地完成了各項教學和管理工作。

四、績

1. 規(guī)章制度和實施方案的出臺

起草制定《商丘師范學院教師職業(yè)技能訓練課程程實施方案》和《教師職

業(yè)技能認證考核方案》，參與《商丘師范學院本科生綜合改革方案》、《豫東地區(qū)教師教育聯(lián)盟章程》、《商丘師范學院雙導師制實施方案》等規(guī)章制度的制定，促進了教師職業(yè)技能訓練中心課程的正常運轉(zhuǎn)和實踐創(chuàng)新。

2.保障教師職業(yè)技能課程能正常有效地實施

目前授課老師認真?zhèn)湔n，精心準備，悉心授課，授課內(nèi)容豐富，方法靈活多樣，注重結(jié)合新課改的核心理念，促進學生實踐技能的提高，深受學生好評。

3.學生教育理論知識和實踐教學能力普遍提高，從擬寫教案、說課稿到講課、說課、評課，再到實際教學課堂中手勢、動作、神態(tài)、表情、語調(diào)、語速等各個方面，都有了飛躍式的進步。

4.在兼任教師職業(yè)技能訓練中心的工作的同時，承擔了學校有關(guān)教學改革、教師專業(yè)發(fā)展和學校專業(yè)建設工作，盡職盡責地完成了各項工作。

5.個人業(yè)績

從20xx年至今每年超額完成教學工作量;主持并完成省級教改項目2項;河南省政府招標課題1項;參與省級教學質(zhì)量工程項目2項;主持師范處教改項目2項;榮獲河南省青年骨干教師;河南省教師教育教學成果一等獎2項;學校教學成果特等獎1項，一等獎2項。

五、廉：

本人時時刻刻嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律;堅持“吃苦在前，享受在后”的原則，保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，清清白白做人，坦坦蕩蕩做事，同時一直奉行奉獻和服務的宗旨開展工作。

六、學：

能夠不斷加強自身的學習，提高自己的理論水平和管理水平。這幾年看的書有《給教師的一百條建議》、《愛彌兒》、《民主主義與教育》、《教育管理學》等書籍，能夠從工作實踐中不斷的提高和完善自己，努力學習科學知識，跟上時代的步伐，不斷總結(jié)工作中的得與失，提高自己的實踐能力。

七、不足之處

反思過去，還有很多不足之處。

1.工作不夠細致嚴謹，今后應該更認真仔細。

2.在工作方法和工作效率上有需要改進的地方。

3.理論學習需要進一步加強，在業(yè)務能力上爭取更大進步。

4.需要多學習、多調(diào)研兄弟院校的成功經(jīng)驗，加強改革和創(chuàng)新，推進學校教師教育改革。

展望未來，我對工作的熱情和自信心也相應提高。今后我會奮發(fā)努力、開拓進取，爭取更大的成績!

第四篇：工作述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導，同行們：

下午好！

我是大障鎮(zhèn)ｘｘ幼兒園的園長汪艷飛，首先感謝大家給我這個學習的機會。“讓家長安心工作，讓幼兒快樂生活”是我園的辦園宗旨，我們在管理過程中，一手抓安全工作，一手抓保教工作。安全工作主要有：

一、園舍環(huán)境方面：

1、 建筑方面：我園的新園舍按照國家標準要求設計施工。消防、電力等設備均由相關(guān)部門嚴格檢查到位。

2、門衛(wèi)方面：聘請了專業(yè)的保安，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，外來閑雜人員堅決不準進入園區(qū)，為了以防萬一，還配備了一些安全器械。

3、我們還要注意在任何場合都不要貶低競爭對手，不積壓危機，爭取與鄰近園所和諧相處，共同發(fā)展。

二、教學管理安全

我認為教學管理中的安全工作能否順利進行，關(guān)鍵在于帶班老師的愛心和執(zhí)行能力。那么，園長和最懂孩子們的帶班老師一起來制定的安全工作計劃，既能達到園長的期望值，又能使老師在執(zhí)行時更容易落到實處。

我園的帶班老師每天早晨會提前入園，準備接園的工作，包括排查活動室內(nèi)的安全隱患，通風消毒等，在小朋友入園時認真做好晨檢工作：檢查小朋友的身體狀況和隨身攜帶的物品并記錄好。

在組織集體教學活動時，教具、學具的使用，老師都會考慮到它的安全性并提醒小朋友注意。

現(xiàn)在的孩子平時在家都是小皇帝，相處時難免發(fā)生打鬧、抓咬，記得有一次，中班的手工課下課時，有個小朋友不小心把東東剛剛折好的紙飛機撕壞了，東東急得哇哇大哭，邊哭邊找那個小朋友麻煩，這時黃老師看到了，馬上蹲下來和小朋友們商量：“東東的紙飛機被撕壞了真可惜，小朋友們來幫忙想想辦法，好嗎？”小朋友們討論后決定一起幫東東做架新飛機，新飛機做好了，東東開心地笑了，大家也開心地笑了。一場矛盾就這樣化解了！

三、交通安全：

農(nóng)村的孩子大部分都是留守兒童，為方便小朋友入園，我園去年購買了校車，為了確保校車的行車安全，制定了《校車安全管理制度》和接送制度，由園長監(jiān)督各項措施落實到位。 接送途中，駕駛員和隨車老師互相監(jiān)督，相互配合，確保每次出車的萬無一失。家長親自接送的小朋友離園時，我們也會提醒家長注意交通安全。在大家的共同努力下，我們在交通安全方面做到了零事故。

四、食品衛(wèi)生安全：

我園食堂在去年年底通過了相關(guān)部門的審查，辦理了餐飲服務許可證。建立了詳細的伙食采購臺帳。工作人員在每天發(fā)放食物前試吃并留樣48小時，登記在《食品留樣記錄表》中。使用過的餐具、炊具經(jīng)過嚴格的清洗消毒處理。

園里的每位小朋友都有專用的毛巾和口杯，我們把講衛(wèi)生的宣傳資料設計成卡通貼畫，讓幼兒一看便知，一學就會。

五、安全宣傳及應急處置措施

1、我們經(jīng)常以家長會和書面形式向家長們宣傳安全防范工作，家委會委員在這方面的功勞可不小，比方說校車送小朋友回家時，有的家長不能準時等候，造成安全隱患，由家委會來做這個溝通工作，家長更容易接受意見。

2、老師在制定教學計劃和環(huán)境布置時，會把安全教育融入其中，提高小朋友的自我保護的意識和能力。

3、為了更好地開展安全工作，我園成立了安全工作領(lǐng)導小組，把保護幼兒生命安全視為第一要務，制定了安全宣傳工作的方案和應急預案，并且進行了安全演練。

六、安全工作考核獎懲制度

為將幼兒園安全工作做實做細，明確職責，我們與各崗位簽訂了安全責任書，制定了考核獎懲制度，每月公布一次，做到公平，公開。

以上是我園關(guān)于安全方面的工作匯報?！坝眯淖鼋逃?，愛心贏天下”，我們用實際行動，贏得了家長的認可，這條成功路是未來之星幼兒園全體教職工一步一個腳印走出來的。今后，我作為一個園長，要站在全局的高度，更科學地制定效率更高的安全工作計劃，做好人事溝通和協(xié)調(diào)，形成和諧的幼兒園人際氣氛，使我們的團隊發(fā)揮最大的正能量，為大障的幼教事業(yè)增光添彩！在工作中肯定還存在某些不足之處，懇請各位領(lǐng)導、同仁多多提出寶貴意見。我深信，有各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持，有各位同仁的共同努力，幼教的明天會更好！謝謝大家！

第五篇：個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經(jīng)理職責與管理能力

（一）展廳經(jīng)理的職責

1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。

2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。

4、要致力于銷售部的盈利。

5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

（二）展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。

（三）展廳經(jīng)理管理的項目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外 地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。

（四）展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。

二、工作的團結(jié)與配合

一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

四、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的.工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家！

第六篇：個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

20xx年9月，我由東營xx汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

第七篇：工作述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、居民代表們：

大家上午好！我是***。20xx年8月底我通過北京市統(tǒng)一招聘考試來到***社區(qū)工作，不知不覺已近半年了。在這段期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法:定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法:，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者?，F(xiàn)在我將半年的工作和思想?yún)R報一下，如有不妥請各位領(lǐng)導、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。

一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法:

在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了***社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個整體。我利用休息時間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。

二、努力做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的信任

我到***社區(qū)后先后負責過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。

1.民政工作主要有：辦.老年證25個，老年優(yōu)待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶，申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調(diào)查12戶，幫助***一家申請大病醫(yī)療救助，為9名困難老人辦.了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災區(qū)捐款。民政工作政策性強，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不.解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。

2.殘聯(lián)工作：為曹德起辦.了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平.摘蘋果及整體生日會等活動。

3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，***社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終，***通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在四川武警入伍。

4.黨建工作：12月初，我接替田家瑞同志擔任***黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確方領(lǐng)導，我一定可以為社區(qū)黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫20xx年度工作總結(jié)及其他文字材料、準備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、..老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。

5.其他工作：今年恰逢祖國60年華誕，我社區(qū)把國慶安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進行國慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區(qū)不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關(guān)領(lǐng)導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū)，大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團委，為東風地區(qū)黨員服務中心成立做籌備工作。

三、工作感受

1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確方領(lǐng)導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

2、認清形勢，增強責任感。社區(qū)群體較為復雜，我應當認清現(xiàn)狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確方領(lǐng)導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。

3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學習。

2.需要迅速努力提高業(yè)務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。

最后，感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。謝謝大家！

第八篇：年終的述職報告

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務。

下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。

一、20xx年的保潔工作總結(jié)

根據(jù)管理處領(lǐng)導的安排和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次；大堂內(nèi)噴水池清洗計10次；大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計10次。

3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。

4、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓4次，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。

5、員工管理方面：嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務。

6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作，在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20xx年重點工作計劃

回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展：

1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作，制定出詳細的培訓計劃，并按員工考核標準進行實施。

3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。

4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽及影響工作的員工。

5、嚴格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應我們還會從其它物料上再降低費用。

6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區(qū)、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件：如洗外墻等）

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯?zhí)玫貧智逑?；負一負二樓大堂地氈清洗；室?nèi)球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。

每月工作：2樓晶面；網(wǎng)球場、籃球場；15樓清潔衛(wèi)生；33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油；大堂內(nèi)噴水池；3樓榮譽室清潔獎牌；清洗大院馬路；清理34樓地面垃圾；除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次；

第二季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負一負二樓清洗停車場；

第四季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；負一負二樓清洗停車場；

在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風，順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。