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第一篇:新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
透過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我有如下-體會(huì):
(一)務(wù)必樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,僅有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)務(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,務(wù)必按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外,對(duì)所做過(guò)的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,僅有這樣,才能迅速進(jìn)入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。
(三)務(wù)必要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí):
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系十分廣泛,知識(shí)更新十分快,我始終牢記自我是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自我.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,僅有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
第二篇:新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到XX支行的懵懂無(wú)知,在XX支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的XX員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到態(tài)度惡劣的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真地去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。
我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
第三篇:轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际?,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門,敲門問(wèn)問(wèn)客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮 !
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油…。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四篇:新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――xx。成為了x普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝x給了我工作的機(jī)會(huì),是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日―11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)
急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段(12月1日―12月31日)。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了x的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日―至今)
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)x滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,x的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了xx輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同xx一道努力!努力!再努力!
第五篇:新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這三個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多,感悟了很多。自入公司,剛開始常惶惶不安;可能是因?yàn)閮?nèi)初入社會(huì),壓力較大。但正因?yàn)檫@樣,一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來(lái)上下和睦,了無(wú)成見;經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):
1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無(wú)從著手。
3、因來(lái)自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛?cè)牍?,薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望早日達(dá)到收支平衡,解決后顧之憂,全力投入工作。
懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
第六篇:轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
20xx年3月30日我到總公司報(bào)到辦理入職,有幸成為港源第三分公司的一名試用員工。通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)和人力部門同事談話,了解了港源公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化。4月初我被派到沙河北京恒大城公租房項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)員一職。在這兩個(gè)多月的工作和生活中,我和同事相處融洽,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快適應(yīng)了該崗位工作。經(jīng)過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸,對(duì)港源公司的發(fā)展歷史有了更多的了解,我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷、幫助和培養(yǎng),也更加堅(jiān)定了我進(jìn)入港源公司的信念。
作為一個(gè)初到公司的試用員工,剛開始有些擔(dān)心,不知如何更快地開展工作。因?yàn)槲抑八诠镜慕M織架構(gòu)、勞務(wù)分包的管理模式多少與港源公司不同,之前經(jīng)歷的項(xiàng)目勞務(wù)形式多是清工加輔料,技術(shù)員崗位項(xiàng)目管理更多側(cè)重的是技術(shù)支持,而公租房項(xiàng)目勞務(wù)發(fā)包形式為勞務(wù)加委托代采購(gòu),技術(shù)員身兼生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量工作,對(duì)勞務(wù)側(cè)重的更多的是管理和內(nèi)外協(xié)調(diào)。但是,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷,我在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
到項(xiàng)目后不久,在執(zhí)行經(jīng)理的安排下,由我分管負(fù)責(zé)17、18、19#樓的生產(chǎn)、技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量。我一邊翻閱甲方圖紙并與同事詢問(wèn)了解甲方對(duì)細(xì)部節(jié)點(diǎn)構(gòu)造做法要求,一邊熟悉現(xiàn)場(chǎng),這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助。
在這兩個(gè)多月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布Z的每一項(xiàng)任務(wù),很快得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我認(rèn)為,現(xiàn)在,我有能力也有信心擔(dān)任技術(shù)員這個(gè)崗位的工作,特此向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)囉闷谵D(zhuǎn)正,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
當(dāng)然,我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也及時(shí)對(duì)我進(jìn)行了提醒和指導(dǎo)。在此過(guò)程中,我的工作能力,尤其是為人處世、溝通技巧等方面都取得了不小的進(jìn)步。
回首這兩個(gè)月,對(duì)我主要負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
1、施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
1.1進(jìn)場(chǎng)開工前的準(zhǔn)備及工作面移交工作。
1.1.1對(duì)于技術(shù)員這個(gè)崗位,開工前的準(zhǔn)備工作,主要是指熟悉施工圖紙(施工說(shuō)明或設(shè)計(jì)說(shuō)明也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注,雖有些都是模版照搬,但有可能將來(lái)遇到問(wèn)題的答案就包含在這些地方)、工程量清單,了解施工合同中相關(guān)條文對(duì)本工程的進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)(以此確定本項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理目標(biāo))和技術(shù)做法要求,為現(xiàn)場(chǎng)踏勘和將來(lái)進(jìn)場(chǎng)施工做好準(zhǔn)備工作。確定項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理目標(biāo)后,要根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)、實(shí)際情況,具體細(xì)化到子分部、分項(xiàng)工程。熟讀施工圖紙,認(rèn)真勘察現(xiàn)場(chǎng)后,熟悉本工程的施工范圍。了解熟識(shí)本工程都包含哪些部分,每部分采用什么工藝、做法,做到心中有數(shù),如此對(duì)將來(lái)的管理工作會(huì)有很大的幫助,與勞務(wù)隊(duì)說(shuō)話也更有依據(jù)。
從4月17日開始樣板間施工,到后來(lái)恒大集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)察部門介入工作面移交,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理便給項(xiàng)目部制定、統(tǒng)一了思想:通過(guò)樣板間施工和在界面移交過(guò)程中積極與“管監(jiān)”接觸、溝通摸清恒大最終精裝交房標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,為將來(lái)大面積施工和項(xiàng)目管理提供了依據(jù)。
1.1.2工作面的移交。界面移交是一項(xiàng)非常重要的工序,是每一個(gè)項(xiàng)目必不可少的一個(gè)過(guò)程。它可以直接影響后續(xù)施工的進(jìn)度和安排,也會(huì)影響施工質(zhì)量,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致工程成本的增減。如果界面移交沒有做好,在以后的工作中會(huì)處于一個(gè)非常被動(dòng)的狀態(tài)。
縱觀總包界面移交,從進(jìn)場(chǎng)到后來(lái)管監(jiān)介入,直到現(xiàn)在,也僅從上往下移交了10層,雖然項(xiàng)目部一直在全力推進(jìn)移交工作和總包問(wèn)題整改進(jìn)度,但是即使這10層(期間因?yàn)楣鼙O(jiān)的介入,形勢(shì)變的更加復(fù)雜,利弊各半),總包遺留問(wèn)題至今仍在整改維修,可見總包的整改力度。其中的曲折也是可想而知。
最初,從界面問(wèn)題排查的逐步深入,局部墻立面平垂偏差較大、廚衛(wèi)墻面空鼓,窗臺(tái)空鼓、大小頭等等一系列問(wèn)題暴露越來(lái)越多,尤以19#樓最多,勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題排查單提交到項(xiàng)目部,又及時(shí)報(bào)送總包??偘畛蹩偸潜е懿桓木筒桓?,想以“盡可能將整改問(wèn)題最少化”的方式陸續(xù)將界面移交給我方??陬^上答應(yīng)說(shuō)維修整改,實(shí)際又不作為,甲方力度又小,只考慮移交進(jìn)度,不考慮現(xiàn)場(chǎng)界面問(wèn)題,很多問(wèn)題還站在總包一方,總想壓著精裝接收,整改維修和移交工作一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。鑒于這種情況,項(xiàng)目部召集安排勞務(wù)將總包移交界
面問(wèn)題匯總分門別類,理清思路,分析討論哪些問(wèn)題可以接收哪些不可以接收,做到自己心中有數(shù),對(duì)接收后存有質(zhì)量隱患、對(duì)我方不利的和土建方無(wú)法整改的問(wèn)題及時(shí)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片留存影像資料,起草聯(lián)系單報(bào)送建設(shè)、監(jiān)理、總包單位。針對(duì)這些問(wèn)題,執(zhí)行經(jīng)理攜項(xiàng)目部管理人員多次召請(qǐng)甲方精裝現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、工程師以及總包單位工程經(jīng)理和相關(guān)專業(yè)管理人員,帶上勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,及檢測(cè)工具上樓實(shí)際查看問(wèn)題具體部位,據(jù)理力爭(zhēng),整改力度終于有了些許改善。
1.2裝飾裝修材料的質(zhì)量管理
該項(xiàng)目的裝飾材料主要包括防水材料、墻地磚、涂料、干混地面和干混抹灰砂漿以及其它細(xì)部工程材料。物資進(jìn)場(chǎng),首先要檢查材料的品牌、規(guī)格型號(hào)是否符合招投標(biāo)文件、是否符合設(shè)計(jì)要求,以及是否屬于勞務(wù)合同中約定要求的品牌明細(xì),檢查無(wú)誤后再向建設(shè)單位、監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)。此項(xiàng)目比較特殊,公司與建設(shè)單位的施工合同簽訂手續(xù)流程進(jìn)展較慢,以致四家勞務(wù)分包合同、物資代采購(gòu)合同簽訂滯后,一邊進(jìn)場(chǎng)施工一邊簽合同,項(xiàng)目管理比較被動(dòng)。
1.3工程施工質(zhì)量檢查與檢驗(yàn)。
1.3.1技術(shù)員是一個(gè)技術(shù)與管理相結(jié)合的崗位,管理有時(shí)比技術(shù)更加重要。勞務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的水平、素質(zhì),配合程度參差不齊,要“因地制宜”,管理的'方式方法有待摸索提高。
1.3.2技術(shù)資料必須引起重視,包括施組、施工方案、變更洽商以及關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的技術(shù)交底,且必須形成書面文字記錄,以此為綱,根據(jù)施工準(zhǔn)備階段制定的質(zhì)量目標(biāo)及管理計(jì)劃進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的過(guò)
程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。另外就是過(guò)程監(jiān)督,施工過(guò)程中,如果每個(gè)管理人員都拿出“哪怕一個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)都要看著施工”的心態(tài),我想工程絕不會(huì)出現(xiàn)原則性的大的失誤。
2、生產(chǎn)管理工作。
以前一個(gè)朋友閑聊時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“其實(shí)生產(chǎn)很好管,就是做好了進(jìn)度計(jì)劃,按部就班,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,把作業(yè)面給了,該上人上人,人不夠該加加,有了計(jì)劃、作業(yè)面之后只要控制住人就ok了...”。這句話對(duì)錯(cuò)先放一邊。有句話是“計(jì)劃先行,實(shí)施在后”,就是說(shuō),做任何事之前都要有個(gè)計(jì)劃。之前接觸過(guò)萬(wàn)科的一個(gè)項(xiàng)目,主體結(jié)構(gòu)正負(fù)零還沒出,甲方就已開始著手各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,多次組織精裝單位技術(shù)人員和各專業(yè)分包召開碰頭會(huì),開始樣板間的細(xì)部節(jié)點(diǎn)圖紙深化以及考慮將來(lái)精裝大面積施工時(shí)各專業(yè)交圈的問(wèn)題。這體現(xiàn)的就是計(jì)劃和準(zhǔn)備工作的重要性。我想我們做樣板層、樣板間或是某個(gè)分項(xiàng)工程中的一個(gè)工序施工樣板,目的之一就是看它最終的施工成果,而從施工的角度來(lái)看,更重要的是體現(xiàn)了施工過(guò)程中問(wèn)題的可預(yù)見性,就是盡可能的把將來(lái)施工中可能遇到的問(wèn)題提前展現(xiàn)出來(lái),提前消化掉。
4月初進(jìn)場(chǎng)不久,除了總包移交工作面的問(wèn)題排查,項(xiàng)目面臨的第一件緊急工作就是做戶型樣板間。17日,甲方下達(dá)工作指令,要求10天內(nèi)必須完成樣板間施工。我分管的樓棟共有2戶:17#C1戶型,19#樓A1戶型。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,各工種、材料集中進(jìn)場(chǎng),加之總包中鐵的國(guó)企性質(zhì),進(jìn)門手續(xù)正規(guī)且繁瑣,相關(guān)總包的管理人。