千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《工作述職報告(范文二篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作述職報告(范文二篇)》。

第一篇：工作述職報告

20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、酒店出納工作總結(jié)

1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接酒店評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：

3、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

4、及時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

5、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

6、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

第二篇：國際業(yè)務部總經(jīng)理述職報告

國際業(yè)務述職報告

2014年，本人擔任XX部總經(jīng)理,在上級領導和支行的大力支持下，本人認真學習黨的路線、方針、政策，加強自身素質(zhì)建設，努力提高政治水平和業(yè)務管理能力，以全年計劃為目標，認真履行工作職責，現(xiàn)述職如下:

一、一年來的主要工作成效

全年累計完成結(jié)算量X億美元,完成計劃XX,同比上升了XX。外匯存款余額XX萬美元。同比上升了XX萬美元。累計發(fā)放貿(mào)易融資XX筆，共XX萬美元；外幣流貸X筆，共X萬美元，實現(xiàn)利息收入X萬元。實現(xiàn)人民幣中間業(yè)務收入X萬元，同比上升了X。

二、主要工作措施

1、推行“廣泛指導，精心維護，內(nèi)外培訓不間斷”的營銷管理模式。推出各種營銷活動，拉近了與企業(yè)之間的距離，樹立國際結(jié)算良好品牌。建立國際業(yè)務服務平臺、外經(jīng)貿(mào)統(tǒng)計信息、國際業(yè)務營銷手冊、門戶網(wǎng)站四塊為主體的信息互動渠道，幫助一線營銷人員方便、快捷的了解國際業(yè)務和相關客戶信息，實現(xiàn)共享。打造信息直通車。每月搜集數(shù)據(jù)，分析、對比，并向支行傳導。同時進行區(qū)域未開發(fā)客戶排查，刪選潛在客戶群，為全行有的放矢開展營銷做好準備，至12月底新增有效開戶數(shù)37家，結(jié)算量地區(qū)占比達到11.67%。建立客戶服務反饋機制。召開國際業(yè)務客戶交流會，共舉辦小型座談會8次，邀請了146家客戶，以面對面交流形式，主動聽取客戶建議、意見；創(chuàng)新維護方式，制定大客戶維護方案,針對全年結(jié)算量200萬美元以上的客戶，指派專人對大客戶生日開展感恩回饋和走訪，全年累計走訪121家，開展電話溫馨回訪 315家。

2、加強內(nèi)部建設，構筑業(yè)務發(fā)展大平臺。不斷完善制度，優(yōu)化業(yè)務流程。陸續(xù)完善內(nèi)部控制、外匯會計、單證業(yè)務、貿(mào)易融資、資金業(yè)務等五大塊35個制度。配合做好市辦及外管局的現(xiàn)場外匯核查工作；積極推出新產(chǎn)品。開通國際業(yè)務網(wǎng)上銀行和外幣賬戶交易回單自助打印功能，成功辦理速匯金業(yè)務。與此同時，全力建設單證中心系統(tǒng)，組織支行人員上掛國業(yè)部學習，并開設預審單服務和上門收單業(yè)務；加快代理行建設，擴大同業(yè)交流，提升我行在外匯交易市場的信譽度和知名度。實現(xiàn)報文收發(fā)全球化、信息交流多元化。同時，加強與中國銀行、工商銀行等國內(nèi)銀行的合作，派員學習交流。

3、凝聚團隊，打造務實高效的主人翁隊伍。以倡導學習提升人。組織部門全體員工參加外匯從業(yè)資格考試，國際信用證專家(CDCS)及國際結(jié)算師等多種資格認證考試；參加結(jié)構性貿(mào)易融資、虛假貿(mào)易風險研討會，全球信用證、保函法律與實務年會等；以培訓互動引導人。繼續(xù)推進支行客戶經(jīng)理的培訓計劃，共開展貿(mào)易融資基礎知識和貿(mào)易融資合規(guī)風險培訓兩次，及時發(fā)放調(diào)查問卷，了解培訓實效。對客戶經(jīng)理進行國際業(yè)務基礎知識抽查考試，以驗收學習成果，并針對薄弱環(huán)節(jié)調(diào)整下階段培訓計劃；以多重考核激勵人。一方面開展年度國際業(yè)務拓展獎評選活動，提高各支行積極性。另一方面，制定國際業(yè)務定性、定量指標，結(jié)合薪酬考核管理體系從結(jié)算量、中間業(yè)務收入、利息收入等對客戶經(jīng)理進行多項考核，鼓勵客戶經(jīng)理積極進行業(yè)務拓展。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但還有很多不足的地方，在2015年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自身政治水平和管理能力，爭取將各項工作做得更好。