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第一篇：教師事業(yè)單位工作人員年度考核個人工作總結(jié)

一年的工作也是在這學(xué)期的結(jié)束中結(jié)束了，在如今的工作上我也是有十分多的方面是需要做出努力的，應(yīng)對我的工作，我當(dāng)然是需要認(rèn)真的反思自我，給自我找出更好的奮斗方向，與未來的生活做更好的計劃與發(fā)展。

一、教學(xué)工作情景

在教學(xué)工作上，我都是有端正我在工作上的思想與態(tài)度，以較好的工作態(tài)度來應(yīng)對每一天的工作，也是在自我的不懈奮斗下更好的認(rèn)清自我，為自我找尋到更好的未來。在教學(xué)上我也都是按照個人的學(xué)期開始前制定下的目標(biāo)，努力給學(xué)生們營造更好的生活，當(dāng)然也是在讓他們能夠在幼兒園中學(xué)習(xí)到更多，明白更多的道理與知識。當(dāng)然不定期的，我也是會對自我的教學(xué)情景做簡單的認(rèn)識與講解，期望自我能夠經(jīng)過不懈的奮斗來促成更好的發(fā)展，在教學(xué)上有更多的提高，給小朋友的生活做更多的安排與計劃。

二、與家長的溝通

這一年的時間，我很是重視與家長的溝通與交流，就是期望能夠經(jīng)過與家長有較好的交流中對學(xué)生們有更好的認(rèn)知，也是能夠在教學(xué)上做更多的改善，為學(xué)生們做到更好的教育環(huán)境與方式。平時我也都是有將學(xué)生在校的情景做簡單的紀(jì)律，就是期望讓家長對學(xué)校的教學(xué)情景，對學(xué)生的在校情景有更好的認(rèn)知，也是能夠真正的相信我們教師的教導(dǎo)本事。當(dāng)家長來接小朋友回家時，我也都是會做些簡單的交流，包括對小朋友的夸獎，今日教學(xué)的情景，期望家長做出的配合，就是期望能拉近與家長之間的關(guān)系，將小朋友照顧得更好。

三、還需要做出的改善

為了能夠真正的將這份工作完成好，我也是期望能夠經(jīng)過自我的不懈奮斗讓自我變得更加的優(yōu)秀起來，我期望我的未來能夠有更好的收獲，當(dāng)然也是在自我的不懈奮斗之下慢慢地去認(rèn)識這份工作，去更好的明白下階段的生活。在教學(xué)的本事上，我還需要更多的去磨煉，畢竟學(xué)生都是不一樣地個體，想要每一位小朋友都能夠理解這樣的教育方式確實需要更多的研究。然后就是在學(xué)校必須要對每一位小朋友都關(guān)注到位，這樣才能夠避免傷害，避免一些危險，畢竟安全是十分重要的一項事情。

在這份工作上，我真的是存在著相當(dāng)多的方面與資料是需要去學(xué)習(xí)，需要去成長的，對于我自我的情景來看，我仍舊是期望自我的努力能夠給未來的生活帶來更完美的一切。所以我堅信在往后的生活中我也將會成長起來，這樣便是能促成我生活上的發(fā)展，為日后的工作做更好的促進。

第二篇：教師事業(yè)單位工作人員年度考核個人工作總結(jié)

我熱愛黨、熱愛人民，忠于教育事業(yè)。切實轉(zhuǎn)變觀念，投身于新中國新時代教育改革實踐。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著教育學(xué)生的重?fù)?dān)。自擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作以來，本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神，在這個新的領(lǐng)域中，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年的工作作如下總結(jié)。

一、思想方面

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。

二、教學(xué)工作

1、備課開學(xué)初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經(jīng)凌晨一時多了。

2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。

3、輔導(dǎo)我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。

4、作業(yè)根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

三、教育工作育人是學(xué)校工作中的重中之重，而育人的秘訣就是"愛"。

師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛學(xué)生要深入地愛，愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂，更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。

第三篇：餐廳領(lǐng)班工作述職報告范文

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

四、20xx年工作計劃

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核。