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第一篇：述職述廉報告

一、 擺正自己的位置，營造良好的工作氛圍

人心齊、泰山移，領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，能使領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)班子是事業(yè)發(fā)展的龍頭，按照十七屆四中全會的要求，努力加強“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員之間相互支持、相互幫助的良好氛圍。工作中注意做到相互支持不爭權(quán)，主動工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統(tǒng)一認(rèn)識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，增強領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣，穩(wěn)大局，謀發(fā)展的凝聚力，樹立了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、扎實的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對分管工作負(fù)責(zé)，又做好上下的溝通聯(lián)系，使本部門工作形成了整體力量。

二、 加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

加強政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想的深度對于干部來講是一種覺悟、一種境界和責(zé)任，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。今年以來，我重點學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀重要理論，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，增強了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。近幾年國家隊環(huán)境保護(hù)越來越重視，管理的力度也越來越大，出臺的法律、法規(guī)、條例也越來越多，而提出要求更是越來越高，面對環(huán)保工作的新形勢、新任務(wù)，作為一個“半路出家”的環(huán)保人，只有強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高處理工作的能力和執(zhí)法水平，同時要求環(huán)境監(jiān)察人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理素質(zhì)，能把學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，為環(huán)保工作規(guī)范化、法制化奠定基礎(chǔ)。

三、 注重廉政建設(shè)、牢記宗旨意識

首先做好廉潔自律，我心里非常清楚，雖然具有一定的行政權(quán)力，在工作中企業(yè)也是比較看重的，但作為公職人員，手中的權(quán)力是用來為人民服務(wù)的，不能以權(quán)謀私，不該拿的堅決不能拿，去年我局2名同志被市紀(jì)委 ，今年我市環(huán)保局監(jiān)察支隊2名干部又因經(jīng)濟(jì)和失職受審，警報長嗚，引以為誡，對不起黨組的培養(yǎng)教育，對不起親人希望和自己的人生。結(jié)合本單位實際，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和權(quán)力內(nèi)控機制的要求，與下屬部門簽訂了廉政目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級、責(zé)任具體，分工明確、層層抓落實的工作格局。為切實把廉政建設(shè)措施落實到實處，今年以來，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有步驟地組織實施，做到責(zé)任明確，獎懲分明，規(guī)范了監(jiān)察人員的工作行為。開展了自查工作，針對工作中存在的問題，及時召開階段性總結(jié)，要求各部門對轄區(qū)內(nèi)的排污申報登記，建設(shè)項目是否執(zhí)行“三同時”制度，是否存在未收、少收、多收超標(biāo)排污費，不辦理排污申報等違紀(jì)現(xiàn)象，杜絕工作中“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。同時要求自己接受群眾的監(jiān)督，對可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的一切利益的活動拒絕參加，不謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>

四、立足本職崗位，努力完成工作任務(wù)

在工作中我充分依靠集體的力量，從實際出發(fā)，發(fā)揚 良好的傳統(tǒng)，利用人的主觀能動性開展工作。根據(jù)分管工作的特點，主要抓重點、熱點、難點問題、加大執(zhí)法檢查力度、全面提升環(huán)保監(jiān)督管理能力。群策群力，與同事們同舟共濟(jì)完成了年初省、市下達(dá)的排污收費任務(wù)，取得了一定的成效。

1、下大力氣抓了信訪工作。環(huán)保信訪量近幾年逐年增加，09又年是歷史上最多的一年，截止日前已有信訪947件，預(yù)計全年信訪總量達(dá)960件，去年為910件。前3季度，我市的環(huán)境信訪在省廳一直名列前茅，不僅影響了丹陽的對外形象，也直接影響到我市的新建項目的審批，市委、市政府對環(huán)境信訪高度重視，牽頭召開了各鎮(zhèn)區(qū)黨委書記參加的環(huán)境信訪會議。作為分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)，本著對工作負(fù)責(zé)，以關(guān)心群眾切身利益的角度做好信訪工作，多次帶案下訪，一方面對污染企業(yè)嚴(yán)加監(jiān)管，另一方面做好群眾的思想工作，使信訪總量在年底有了較好地遏制。

2、加大現(xiàn)場執(zhí)法力度。嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為，有效地遏制污染反彈。由于我是新分管監(jiān)察工作，對基層、企業(yè)的情況有一個熟悉過程，一有機會我就與大隊的同志一起跑現(xiàn)場，了解執(zhí)法的程序和現(xiàn)場情況，帶領(lǐng) 加強對重點污染源的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為及時進(jìn)行查處。

3、按照上級環(huán)保部門的要求對我市的重點污染案件進(jìn)行督辦，共督辦重點案件6起。通過督辦，使違法排污和違反環(huán)境保護(hù)有關(guān)法律、法規(guī)的行為得到有效的遏制和糾正，為今后環(huán)境保護(hù)管理工作順利開展積累的了經(jīng)驗。今年5月，我市發(fā)生河水污染事件，前后一個多月事件，我全身心撲在現(xiàn)場，查找問題，分析尋求解決辦法，終于在較短的時間內(nèi)，通過關(guān)閉2家企業(yè)，對7個企業(yè)限期停產(chǎn)治理，較好地解決了污染問題，化解了這次危機，順利通過了省廳的檢查驗收。

4、認(rèn)真做好排污費的征收工作。今年我市排污費征收工作，由于受到金融危機的影響，征收進(jìn)度一直不理想，前11個月，基本上排在全省68個縣（區(qū)）的倒數(shù)幾位，給我局的壓力很大。通過最后2個月的努力，我們嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕人情收費、協(xié)商收費，做到依法征收，及時解繳入庫，杜絕截留，挪用等現(xiàn)象發(fā)生。按序時進(jìn)度，已完成全1600萬元年的征收任務(wù)。

5、做好秸稈禁燒工作。今年是鎮(zhèn)江大市范圍內(nèi)全轄區(qū)秸稈禁燒的第一年，兩季加起來有3個月時間。作為禁燒工作的具體協(xié)調(diào)組織人員，從宣傳發(fā)動、巡查督察、現(xiàn)場處治、考核獎懲全程參與，由于是第一次搞這么大的活動，以前沒有經(jīng)驗可借鑒，我們邊摸索變實踐，在市委、市政府的重視下，在兩級督察組的督促下，較好地完成了全年的禁燒工作，也總結(jié)出了一套較為實用的辦法措施，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

存在不足：業(yè)務(wù)能力須下大力氣提升，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的自覺性。工作的主動性不夠，有時工作效果不能讓群眾滿意。

第二篇：公司職員年終述職報告

　　20xx年時間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度：

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

二、業(yè)務(wù)能力：

我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個電話，每個確認(rèn)，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的.決心。

回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

第三篇：述職述廉報告

一、主要工作完成情況

20XX年度，在供水公司的布署及領(lǐng)導(dǎo)下以及水務(wù)建設(shè)工程公司全體員工支持配合下，全年安全生產(chǎn)無事故， 工作氛圍積極，內(nèi)部管理水平和外部形象有了質(zhì)的提升。今年1至10月營業(yè)收入17620852.26元，凈利潤977743.35元，繳納稅費917018.55元，用戶安裝接單661單、搶維修接單1282單，機修類接單157單，公司投管工程21單，老舊管網(wǎng)改造工程8單，修繕工程2單、消防栓工程9單。工程公司全體人員及時高效安全的完成了完成了大部份的施工任務(wù)，部份工程還在緊張的進(jìn)行中。

二、立足工作性質(zhì)與職能，強化內(nèi)部管理，明確分工促進(jìn)效率提升，完善強化管理制度

（一）完善工程公司管理制度，加強層層溝通，優(yōu)化各部門的工作效率。

1、公司增設(shè)公開欄，定時公布公示公司各種規(guī)章制度及管理流程，增加管理透明度。

2、為維護(hù)公司對外服務(wù)形象，統(tǒng)一施工勞務(wù)分包隊伍夏、冬工裝，標(biāo)配齊全，并為所有勞務(wù)工人購買意外險。

3、創(chuàng)建應(yīng)急購資庫，嚴(yán)格遵循應(yīng)急采購流程，采購項目細(xì)分有序，進(jìn)出分明，各種搶險物資達(dá)到70余類。

4、財務(wù)倉庫推行運用U８系統(tǒng)，使備料申請、采購審批、采購管理、材料申領(lǐng)、庫存管理等實現(xiàn)無縫鏈接，更具條理化，各類臺賬自動生成，查詢方便，大大提高了效率及準(zhǔn)確性。

（二）加強管理，明確職責(zé)，增強服務(wù)意識，提高效率。

1、加快用戶安裝結(jié)算流程。

2、提高搶維修時效性，實行24小時分班嚴(yán)陣以待，不管上下班、節(jié)假日，不論天氣惡劣與否都能及時修復(fù)。

3、抓好機修修繕工作管理，積極尋求外部人力資源來協(xié)作完成較復(fù)雜的機電維修任務(wù)。

（三）工程施工項目完成3000萬。

1、落實老舊管網(wǎng)報備項目的各個環(huán)節(jié)工作，嚴(yán)控各個工程的質(zhì)量管理，認(rèn)真聽取老舊管網(wǎng)改造片區(qū)村民訴求并及時給予解決。

2、對片區(qū)內(nèi)非不銹鋼表箱進(jìn)行集中更換。

3、對外承接樓盤給水項目（恒大、萬科、世茂），實行分區(qū)計量，在線水質(zhì)監(jiān)測。

三、落實安全生產(chǎn)管理

1、加強安全檢查與日常工作中的安全管理，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的各項相關(guān)規(guī)定和要求，深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2、按規(guī)范要求對、用戶報裝、搶維修中使用的管材、設(shè)備采購嚴(yán)格把控，所用管材均符合涉及飲用水安全許可標(biāo)準(zhǔn)，在新建管道投入使用前、通水前的消毒清洗，以確保公司提出的優(yōu)質(zhì)、安全供水。

3、加強對現(xiàn)場施工人員，綜合隊駕駛員，車輛，工具倉庫，電焊車間的安全管理，勤檢查，勤管理，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，強調(diào)大家要把安全意識帶到工作中，防止因工作疏忽造成安全生產(chǎn)責(zé)任事故。