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第一篇:班長的述職報(bào)告
大家好,大一上學(xué)期的工作即將告一段落,回顧這幾個(gè)月來的工作。在這里向大家做一次匯報(bào)。首先,我想感謝在座的每一位學(xué)生干部在過去的一學(xué)期里對(duì)財(cái)會(huì)3班班級(jí)工作的幫助、支持,感謝輔導(dǎo)員老師給予的指導(dǎo)和教育。
自我當(dāng)選以來,我一直謹(jǐn)記當(dāng)時(shí)競選時(shí)的承諾:少說空話,多辦實(shí)事,盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!所以剛上任時(shí),我每天都很緊張,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時(shí)壓力很大,因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦?,讓同學(xué)們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗(yàn)的老班委請(qǐng)教,向輔導(dǎo)員請(qǐng)教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位,并且在這個(gè)職位上越來越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多。
通過這幾個(gè)月鍛煉,自己的辦事能力提高了,自己的說話能力提高了,自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以本學(xué)期要總結(jié)前幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),從各個(gè)方面在提高一下,把班級(jí)工作再帶上一個(gè)高峰。
學(xué)習(xí)上,定期的開展班會(huì)。再次強(qiáng)調(diào)本學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和艱巨性,強(qiáng)化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,明確本學(xué)期班級(jí)成績的總目標(biāo),如牢固學(xué)好基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、質(zhì)量法規(guī)等重要專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)做好班級(jí)學(xué)習(xí)相關(guān)的各項(xiàng)基本工作,盡心盡責(zé)為同學(xué)們學(xué)習(xí)做好相關(guān)服務(wù),仍然以“興趣小組”為基本單帶動(dòng)班級(jí)整體學(xué)習(xí)氛圍的增強(qiáng)。
生活上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助的精神,做好班級(jí)相對(duì)困難同學(xué)的推薦及幫助工作,文體委員和組織委員負(fù)責(zé)開展班內(nèi)各種有益活動(dòng),并積極鼓勵(lì)班上同學(xué)積極參加院系內(nèi)各類活動(dòng),豐富大家的課余文化生活。號(hào)召同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,規(guī)律生活。
工作上,各班委,學(xué)生會(huì)干部以身作則,嚴(yán)格自律,以高度的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。在這方面,我班各班委表現(xiàn)優(yōu)秀,都表現(xiàn)出極大的工作熱情,為同學(xué)們做了不少貢獻(xiàn)。此外,我班學(xué)生干部這塊表現(xiàn)活躍,成績突出。
思想上,我班同學(xué)積極追求進(jìn)步,現(xiàn)有入黨積極分子占很大比例,同學(xué)們注重自身修養(yǎng)和道德水平的提高,修身立志,志存高遠(yuǎn)。
誠然,我班工作上也有欠完善的地方,也有極少數(shù)人在學(xué)習(xí)、生活、心理方面有些困難。特別是有同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)很不重視,屢次違返校紀(jì)班規(guī),使得我班在考勤方面很大程度上落后于同系其它班。但是,在同學(xué)們的努力下和每個(gè)班委的幫助下,一切將會(huì)有所改觀。我們堅(jiān)信,財(cái)會(huì)3班的明天一定會(huì)更好!謝謝大家!
第二篇:大學(xué)生班長期末工作總結(jié)
一、日常規(guī)范
這一版塊應(yīng)該說是最基礎(chǔ)的,也是必須得做好的。而對(duì)于我班而言,在這一學(xué)期中,我們的早自習(xí)出勤率一直是保持在90%以上,有些時(shí)候還是有少數(shù)同學(xué)不能堅(jiān)持來上。比如說,這學(xué)期每周的周三早上的第一節(jié)大節(jié)沒課,部分同學(xué)就在早自習(xí)的出勤率上就做得不到位,但后來提供一次班會(huì)的正面提醒,這些同學(xué)又加以改正。課堂出勤率就更不用說了的,我班同學(xué)這一點(diǎn)向來做的不錯(cuò)。
寢室這一塊也做得不錯(cuò),和諧之家,優(yōu)秀寢室,我班同學(xué)都有參與其中。搞好寢室衛(wèi)生、無違規(guī)電器、不偷電,亂接網(wǎng)線已成為一種習(xí)慣,不需要多少強(qiáng)調(diào),大家就會(huì)去遵守。寢室成員之間的關(guān)系也很和諧,大家在一起學(xué)習(xí),一起娛樂,以往的那些不和諧因素都已逝去。唯一一點(diǎn)不足的就是男生寢室的打游戲問題。其實(shí)如果想把這一問題從根本上解決掉,不能說不可能,但至少會(huì)很難!只是說有個(gè)好的現(xiàn)象是拿以前相比,這學(xué)期打的越來越少了的,可能是因?yàn)榇笕?,專業(yè)課多了,各自也有了自身為將來發(fā)展的打算,沒有更多的精力花在游戲上了的。
二、班級(jí)活動(dòng)建設(shè)
在這學(xué)期里,我班一共搞了三次活動(dòng),這三次活動(dòng)分別是五月份的班級(jí)大聚餐、六月份的自制英文情景劇拍攝和期末的感恩老師。所有同學(xué)都參與其中,其目的是加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)同學(xué)關(guān)系,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),以及學(xué)會(huì)感恩。
我們通過組織全班同學(xué)到熙街聚餐,然后集體環(huán)游大學(xué)城,加強(qiáng)了同學(xué)間的交流,增厚了班里同學(xué)之間的感情,讓他們感受到班集體的溫暖與快樂,這樣也就加強(qiáng)了班風(fēng)的建設(shè);在六月份初,我們?nèi)喔懔艘淮巫灾朴⑽那榫皠∨臄z及制作活動(dòng),班里同學(xué)分為五組,每組都去自編自導(dǎo)自演了一部小的英文情景劇,并將其制作成為視頻文件,最后我們還評(píng)選出了最佳男女演員獎(jiǎng)以及最佳影片制作獎(jiǎng)。這次活動(dòng)的舉辦,不僅給班里同學(xué)提供了一次將自己的所學(xué)投以實(shí)際運(yùn)用,還培養(yǎng)了他們其他方面的能力比如說影片的制作要求懂得運(yùn)用相關(guān)的軟件,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要求他們具有良好的合作、溝通以及協(xié)調(diào)能力等等。
我一直堅(jiān)信,懂得感恩是教育過程中必不可少的一項(xiàng),尤其在中國當(dāng)今這樣的一個(gè)社會(huì)大環(huán)境下。在班級(jí)管理過程中,我一直帶領(lǐng)著全班同學(xué)將感恩從口頭上的闡述轉(zhuǎn)移到實(shí)際履行中。在這學(xué)期課程結(jié)束的時(shí)候,我班給每位任課老師送上一份精美的禮品并附上我們的感謝之情以及真摯祝福的話語,目的就是在于感謝老師們長期以來對(duì)我們班同學(xué)的孜孜不倦的教誨,同時(shí)也讓班里同學(xué)切身體驗(yàn)、經(jīng)歷感恩的過程,讓他們體會(huì)到班集體的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于教了我們兩年的`張琪老師,班里同學(xué)跟他的感情很深,因?yàn)樵谶@兩年里張老師給予我們的關(guān)懷,理解,信任,支持,包容等等感動(dòng)了班里每一位同學(xué),我們班又拍攝了一個(gè)視頻叫做“張老師,我想對(duì)你說”面對(duì)鏡頭,大家把一些藏在心里的真心話都說了出來,以表達(dá)我們對(duì)張老師的感激之情!
三、自我總結(jié)
人,總是經(jīng)歷過一些磨練后,才會(huì)慢慢長大,慢慢成熟起來。我就是這樣。三年來,我在外語系,在這個(gè)xx級(jí),在這個(gè)班里,我都經(jīng)歷了很多事情,有歡喜也有困境,我從這些經(jīng)歷中,慢慢總結(jié),學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多。沒一學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,我都會(huì)進(jìn)行自我總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便下學(xué)期進(jìn)行改善、提高!
這學(xué)期我最大的改變就是我加深了跟班里同學(xué)的溝通與交流。在以往的日子里,我總是忙于跟外界社會(huì)關(guān)系打交道,很少有時(shí)間來顧及到班里同學(xué)的感受。這一點(diǎn)也是之前我班出現(xiàn)的一些不和諧現(xiàn)象的原因吧,很慶幸我發(fā)現(xiàn)了這點(diǎn)的不足,并加以改善,通過慢慢的接觸,班里同學(xué)逐漸了解了我,理解了我,到最后變成支持我!而我呢,我逐漸意識(shí)到,班里每位同學(xué)都有其所長之處,都有可愛的一面。在這個(gè)相互溝通,相互了解的基礎(chǔ)上,我和班里的同學(xué)間的關(guān)系變得越來越深厚,有同學(xué)常會(huì)開玩笑的說,等明年畢業(yè)的時(shí)候一定要給我準(zhǔn)備條吸水力強(qiáng)的毛巾,到時(shí)候給我擦眼淚!聽到這樣的話,很感動(dòng),也覺得很幸福,我知道班里同學(xué)了解我的個(gè)性,理解了我的難處,支持了我的工作。我愛這個(gè)班集體,我愛班里的每一位成員!
其實(shí),我早就發(fā)現(xiàn)了我的一個(gè)不足之處,但一直很困擾,不知如何改善,也沒法改善。那就是我不懂的跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通!班里有同學(xué)常常會(huì)說我很傻,很沒用!不懂得去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,去交流,因?yàn)樗麄冇X得這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們這個(gè)班集體的真正實(shí)力,也可以為我們班集體留下好的印象,爭得更多的機(jī)會(huì)??墒俏疫@一點(diǎn),真的做不來,可能是因?yàn)樾愿?,也可能是因?yàn)槟芰τ邢?。但是我一直?jiān)信一點(diǎn)――不管做人還是做事,只要做到問心無愧就好!我相信,只要你付出了,努力了,其他人一定會(huì)看得到,了解到,只是時(shí)間的長短罷了。
下學(xué)期,我們就要成為畢業(yè)班的學(xué)生了的,大家都要開始為自己畢業(yè)后的發(fā)展開始忙碌了的,班里有考研的,有打算考公務(wù)員的,也有像去做一名教師的,各自有著各自的想法,也許,大家很少有機(jī)會(huì)再齊聚一堂了,但是我相信,在我們的心理,072班的每一位成員都已經(jīng)愛上了我們這個(gè)班集體。而對(duì)于我自己而言,我覺得我當(dāng)初想要把這個(gè)班集體建設(shè)成為一個(gè)優(yōu)秀班集體的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的。
在最后,我還想說那句話:“我很幸福,我很知足!”
第三篇:班長述職報(bào)告
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年一年的工作即將告一段落,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無一見證我和全班人員的共同成長,從年終工作總結(jié)到現(xiàn)在,我已經(jīng)擔(dān)任班長一年時(shí)間,在這一年中,我在上級(jí)首長和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育幫助下,能夠堅(jiān)決落實(shí)xx的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,對(duì)全班人員嚴(yán)格管理,大膽管理,看著此時(shí)全班人員的成績,想起前段時(shí)間受的那些苦,那些累都值得,借此機(jī)會(huì),我對(duì)2xx年一年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)述職:
一、一年來的工作
(一)思想
在這一年的工作當(dāng)中,我班不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論充實(shí)自己的國防觀念,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大進(jìn)步,在xx組織各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)過程中,使我們?cè)鲩L了見識(shí),堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
(二)人員管理
首先,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,樹立良好形象,工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照條令條例辦事,從我做起,嚴(yán)格管理班里所有成員。
其次,要求全班人員在帶學(xué)生過程中思想不麻木,不打罵體罰學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)中有愛,要有自己獨(dú)特的訓(xùn)練方式,在訓(xùn)練中不斷創(chuàng)新,對(duì)學(xué)生課后休息時(shí)間做到不失控,做到學(xué)生人數(shù)一口清,隨時(shí)知道學(xué)生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不務(wù)虛,具有求真的扎實(shí)性。
最后,在同志們真切的關(guān)懷支持幫助下,打造了一個(gè)和諧、積極向上、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
(三)訓(xùn)練方面
在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度,制定各期訓(xùn)練計(jì)劃和目標(biāo),協(xié)助各班人員訓(xùn)練,完成了一年的訓(xùn)練工作,并做好各類資料的積累工作。
在這充滿收獲的一年里。我們先后開展了一日游、親子活動(dòng)、軍事訓(xùn)練、員工培訓(xùn)等方面,在教育學(xué)院軍訓(xùn)期間,由于xx人員緊缺的情況下,所有人員協(xié)調(diào)部隊(duì)開展工作。取得了部隊(duì)與xx的密切配合、確保訓(xùn)練質(zhì)量穩(wěn)步提升、保證內(nèi)務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持一日生活制度。訓(xùn)練方面取得的各項(xiàng)成績,離不開所有人員的共同付出。
(四)安全
軍訓(xùn)期間由于紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良,嚴(yán)格遵守xx各項(xiàng)規(guī)章制度。在軍訓(xùn)過程中,把學(xué)生安全放在首要位置,時(shí)刻提醒全班人員高度重視安全問題,從一批有一批的學(xué)生來看,全班人員在軍訓(xùn)期間未出現(xiàn)一起安全問題,取得這樣的成績,離不開全班人員的共同努力,在土地糾紛時(shí)期,全班人員的思想更是讓人敬佩,全班人員以xx為家,為保證xx正常運(yùn)行,全班人員做出了迅速作戰(zhàn),快速作戰(zhàn)。最終邪惡戰(zhàn)勝不了正義,從而取得了xx財(cái)產(chǎn)、物資的安全。
二、工作中存在的問題
(一)學(xué)習(xí)積極性不夠高,滿足現(xiàn)狀,缺乏新的探索能力,責(zé)任感需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不高,習(xí)慣用自己的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路,辦事工作只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多,任務(wù)重,個(gè)人的工作壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
三、今后工作的打算
(一)加強(qiáng)組織全班人員學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)。
(二)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從自我做起,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的完成工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的東西。
(三)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、。實(shí)的工作作風(fēng),爭取在今后帶學(xué)生時(shí)帶出水平,帶出文化。
(四)做好自己的本職工作同時(shí),多向他人請(qǐng)教,有句名言說的好“三人行,必有我?guī)熝伞?。多向他人學(xué)習(xí)文化知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),爭取向更好、更高層次發(fā)展。
總結(jié)了一年的工作,盡管有一定的進(jìn)步和取得一定成績,但還需要進(jìn)一步提高,20xx年是新的一年,是充滿生機(jī)的一年,是收獲的一年,我將在新的一年干出不平凡的成績,為xx明天更加輝煌付出自己的全部力量。
第四篇:.領(lǐng)班工作述職報(bào)告
我叫xxx,是前廳部總臺(tái)的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實(shí)的xxxx年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20xx年。站在這里我感慨萬千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對(duì)我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,謝謝大家!由剛來會(huì)館時(shí)的一名員工成長為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識(shí)到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),毫無保留地運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會(huì)館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因?yàn)樗胀ǘ艞壸非蟆R驗(yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。
作為總臺(tái)領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好總臺(tái)的接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家,物品管理方面我時(shí)刻遵循會(huì)館的宗旨――節(jié)約開支,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,控制好辦公用品,小到領(lǐng)用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復(fù)
印內(nèi)部用資料。我看到前臺(tái)的歡迎卡一次性使用非常的浪費(fèi),就主動(dòng)向經(jīng)理提出對(duì)回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符??记诜矫妫覉?jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時(shí)將考勤上報(bào),保證部門工作的正常運(yùn)行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競選上了優(yōu)秀員工,我會(huì)很高興,但不會(huì)驕傲,它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加的努力,進(jìn)一步完善自己。
第五篇:班長述職報(bào)告
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我切實(shí)履行經(jīng)警班長職責(zé),緊緊圍繞公司的年度安全防范工作目標(biāo),帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,在安全防范,維護(hù)公司穩(wěn)定和周邊環(huán)境整治等方面做了大量的工作,有效維護(hù)了公司的治安秩序,順利完成了xx年安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作履職情況述職如下,如有不正之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)
年內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會(huì)精神,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終與黨保持高度一致。堅(jiān)持說實(shí)話,辦實(shí)事,恪盡職守,腳踏實(shí)地;堅(jiān)持嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,率先垂范;自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體班子,不斷開創(chuàng)工作新局面。
二、搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
深入開展大練兵活動(dòng),隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高,訓(xùn)練中,始終堅(jiān)持貼近實(shí)戰(zhàn)、貼近基層、貼近崗位、學(xué)以致用、注重實(shí)效原則,不擺花架子,不搞形式主義,以經(jīng)警應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能、基本戰(zhàn)術(shù)和基本體能素質(zhì)為重點(diǎn),廣泛深入開展了全員練兵活動(dòng),使人人受到了教育,人人得到了提高,受到了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、抓好安全工作
抓好安全。安全責(zé)任重于泰山,安全工作任重而道遠(yuǎn),為了確保公司安全無事故,我們制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn),周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
四、抓好治安防范
由于門口接收啤酒量大,為防止偷竊事件的發(fā)生,一年來,我定責(zé)定崗,隨時(shí)保證有足夠的人員備勤,將公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體班子成員的共同努力,本年度公司無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了公司的繁榮穩(wěn)定。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。作為班長,我一定正視現(xiàn)實(shí),迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來公司的內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是的述職報(bào)告,如有不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第六篇:.領(lǐng)班工作述職報(bào)告
一、人員情況離職3名入職4名保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名存在問題保安部待遇偏低流動(dòng)率較大招聘難度較大。改進(jìn)方案發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行全員招聘
二、消防工作
1、邀請(qǐng)消防廠家對(duì)消防主機(jī)操作進(jìn)行了一次培訓(xùn)同時(shí)由消防廠家維修解決了6個(gè)主機(jī)送風(fēng)故障。
2、對(duì)消防設(shè)施的數(shù)量進(jìn)行了一次統(tǒng)計(jì)并計(jì)劃采購未配備到位的消防器材。
3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對(duì)7―11樓噴淋水進(jìn)行了一次放水7―10樓已恢復(fù)正常。
4、對(duì)安全出口指示燈進(jìn)行了一次檢查并督促工程部對(duì)出現(xiàn)故障的安全出品指示燈進(jìn)行維修。
5、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
6、每日由值班主管在廚房下班后對(duì)天燃?xì)忾y門關(guān)閉的情況進(jìn)行一次檢查確保無漏氣情況。
存在問題
10、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無水狀態(tài)。
解決方案
繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無水問題。
三、治安工作
保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊。
存在問題
保安主管安全意識(shí)不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖同時(shí)保安員巡視力度不夠。
解決方案
加強(qiáng)安全防范制定更嚴(yán)密的巡視措施同時(shí)嚴(yán)格按《摩托車等車輛停放管理規(guī)定》執(zhí)行。
四、日常工作
1、9月份共開展8課時(shí)的培訓(xùn)工作重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容為服務(wù)規(guī)范用語、停車標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并根據(jù)人員情況適當(dāng)開展軍事訓(xùn)練。
2、為更好地做好對(duì)客一站式服務(wù)部門還進(jìn)行了前臺(tái)房價(jià)、包廂分布等客人常問到的問題進(jìn)行培訓(xùn)并要求員工熟記。
3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經(jīng)常與他們進(jìn)行一些交流但還是有少數(shù)員工對(duì)服務(wù)行業(yè)保安員的認(rèn)識(shí)有所誤差不能適應(yīng)酒店保安員的工作。
4、管理工作加大了管理力度每天實(shí)施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細(xì)節(jié)對(duì)犯過失的員工主要采取引導(dǎo)教育的辦法而不是一味地進(jìn)行處罰。
5、與人力資源部共同對(duì)保安部人員進(jìn)行了一次核編。
6、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進(jìn)一步明確主管各自的工作責(zé)任通過半個(gè)月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增強(qiáng)。
7、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店安全經(jīng)營提供了保障。
8、為規(guī)范酒店的安全管理本月共下發(fā)《消防安全管理規(guī)定》、《物品放行管理規(guī)定》、《漏水緊急處置預(yù)案》、《摩托車等車輛管理規(guī)定》等相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化安全管理標(biāo)準(zhǔn)做到安全管理有章可依、有證可查。
存在問題
因人員較少部門的日常管理工作存在一定的盲區(qū)。
解決辦法
采取有效的工作分流辦法在人員緊缺的情況制定詳細(xì)的工作職責(zé)分工實(shí)行人員優(yōu)化組合。