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        年度個(gè)人述職報(bào)告(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2022-01-12 00:49:21

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        第一篇:年度個(gè)人述職報(bào)告

        客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別,只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑溃櫩褪巧坛堑摹吧系邸?,顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。

        一、服務(wù)

        客服室,實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍??梢?jiàn),服務(wù)是多么重要。

        那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

        我認(rèn)為,世界上并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某個(gè)位偉人所說(shuō),框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。

        二、考核

        考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來(lái)的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。

        我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。

        調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,加以懲罰。

        總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jī)效。

        三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

        創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠(chéng)合作,不分你我。

        我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。

        領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。

        第二篇:年度個(gè)人述職報(bào)告

        在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教育工作更上一層樓?,F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:

        一、思想方面。

        作為教師,責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。當(dāng)然個(gè)人的能力也非常重要。但沒(méi)有高度的責(zé)任心和使命感是干不好工作的,這是多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也是我工作的座右銘。為此,本人一直嚴(yán)于律已,時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛(ài)和關(guān)心學(xué)生,做到既教書(shū)又育人。

        嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。能出色完成學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。努力使自己成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師。

        二、教學(xué)方面。

        1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并詳細(xì)完備認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。

        2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課。

        3、在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),堅(jiān)持向40分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能,學(xué)習(xí)過(guò)程和方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究性學(xué)習(xí)的精神。

        4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

        5、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了“一刀切”的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

        三、班主任工作

        作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。

        1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。

        2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。

        3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。

        4、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。

        通過(guò)以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。

        總之,教育工作,是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè)。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。

        第三篇:.個(gè)人述職報(bào)告范文

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我從20xx年9月開(kāi)始擔(dān)任xx院x級(jí)(x)班的學(xué)習(xí)委員,在近三個(gè)月的工作中,我認(rèn)識(shí)到,在大學(xué)擔(dān)任班干部遠(yuǎn)非想象中容易,有一顆熱情的心、甘愿奉獻(xiàn)的精神和堅(jiān)持不懈的態(tài)度極為重要。作為學(xué)習(xí)委員,近三個(gè)月工作中有成績(jī),也存在諸多不足,希望自己在今后班級(jí)工作中繼續(xù)以全心全意位同學(xué)服務(wù)為宗旨,爭(zhēng)取更上一層樓。

        一、下面我將近三個(gè)月的工作業(yè)績(jī)述職如下:

        (一)在日常學(xué)習(xí)中,我積極同各科老師進(jìn)行交流溝通,了解本專業(yè)、本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法,與同學(xué)分享,將同學(xué)們對(duì)課程教學(xué)的意見(jiàn)和建議,諸如教學(xué)進(jìn)度太快、重難點(diǎn)的講解普遍存在疑惑等反饋給老師,改善老師的課堂教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,解決了同學(xué)們學(xué)習(xí)中的問(wèn)題與困惑。

        (二)積極配合老師工作,及時(shí)的收取老師布置的作業(yè),完成課程的日常學(xué)習(xí)任務(wù),將同學(xué)們對(duì)于本課程學(xué)習(xí)的具體情況反映給老師,方便老師根據(jù)同學(xué)們的具體情況開(kāi)展今后教學(xué)任務(wù)。

        (三)積極上傳教學(xué)課件,共享學(xué)習(xí)資料,組織同學(xué)購(gòu)買學(xué)習(xí)資料。在班級(jí)QQ群中共享各科老師的教學(xué)PPT、練習(xí)題,供同學(xué)們下載,方便同學(xué)們?cè)谡n下自主學(xué)習(xí)。同時(shí),組織同學(xué)們購(gòu)買大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試資料等,為同學(xué)們提供便利與實(shí)惠。

        (四)積極幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),聯(lián)系班級(jí)中學(xué)習(xí)成績(jī)較為優(yōu)越的同學(xué),對(duì)學(xué)習(xí)上存在困難的同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一幫助輔導(dǎo),在過(guò)程中,增進(jìn)同學(xué)們的友誼,互相學(xué)習(xí)。

        二、下面我將工作中存在的不足總結(jié)如下:

        (一)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性沒(méi)有得到很好的調(diào)動(dòng)。班級(jí)部分同學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)曠課、不交作業(yè)等現(xiàn)象。班委應(yīng)同這些同學(xué)進(jìn)行溝通,此外,宿舍長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行督促。

        (二)同學(xué)們欠缺科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)習(xí)慣。同學(xué)們普遍反映對(duì)于個(gè)別科目的學(xué)習(xí)還是存在困惑,學(xué)習(xí)方法不夠科學(xué)合理,效率不高;同學(xué)們沒(méi)有養(yǎng)成課前課后預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的習(xí)慣。應(yīng)多組織同學(xué)于老師的交流與溝通,也可以聯(lián)系師兄師姐分享學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

        三、下段時(shí)期工作計(jì)劃:

        1、嚴(yán)格課堂考勤和作業(yè)收交工作。

        2、認(rèn)真組織策劃學(xué)習(xí)交流活動(dòng),聯(lián)系師兄師姐開(kāi)展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)到東西,掌握科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法。

        感謝老師、同學(xué)們對(duì)我工作的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)盡心盡力位同學(xué)服務(wù),向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。以上是我就任學(xué)習(xí)委員的述職報(bào)告,盡情批評(píng)指正,謝謝大家!

        述職人:xxx

        20xx年x月x日

        第四篇:個(gè)人年終述職報(bào)告

        一轉(zhuǎn)眼在XX已經(jīng)度過(guò)了近三年,在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。

        很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:

        一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧

        醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。

        二、講究合作雙贏

        眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。

        三、眼科存在問(wèn)題

        儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

        四、今后努力的方向

        誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。

        第五篇:個(gè)人的年度述職報(bào)告

        歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

        一、思想方面

        自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

        二、學(xué)習(xí)方面

        我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書(shū)。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。

        三、工作方面

        在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

        在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。

        為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。

        雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

        第六篇:個(gè)人的年度述職報(bào)告

        去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作,不得不感慨:時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺(jué)忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了。回顧匆匆過(guò)去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié):

        一、不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提升自身內(nèi)涵

        本人對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電,經(jīng)??匆恍?duì)自己有幫助的書(shū)籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì)的孩子,只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書(shū)籍,另外經(jīng)常看一些幼教雜志,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子。

        二、特色教育,引領(lǐng)教學(xué),提高保教質(zhì)量

        為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),我們班級(jí)的周老師在班級(jí)管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,在班級(jí)工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí),努力使班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌。

        我們班級(jí)是以語(yǔ)言作為班級(jí)特色活動(dòng)的,因此在平時(shí)我更注重師生間平等的交流。在前段時(shí)間聽(tīng)了李鎮(zhèn)西老師的講座后,我每天堅(jiān)持至少和一個(gè)孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力,又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級(jí)的語(yǔ)言特色活動(dòng)時(shí)間,在活動(dòng)前我都會(huì)根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語(yǔ)、朗誦古詩(shī)等等內(nèi)容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行,每個(gè)月都有活動(dòng)的重點(diǎn)如九月“好書(shū)推薦”活動(dòng);十月“讀書(shū)漂流”活動(dòng);十一月“親子自制圖書(shū):活動(dòng);十二月“續(xù)編故事”活動(dòng)等,每次活動(dòng)開(kāi)展前我都能與家長(zhǎng)先交流活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容安排,通過(guò)活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀,語(yǔ)言能力獲得發(fā)展。

        三、家園共育,贏得支持,增進(jìn)家園協(xié)作

        人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中,我通過(guò)面談,電話,家訪……各種形式,及時(shí)和家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們的工作。

        為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,在家長(zhǎng)會(huì)上我們請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,家長(zhǎng)們各抒己見(jiàn),拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對(duì)幼兒的表現(xiàn),本人本著報(bào)喜也報(bào)憂的原則,當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí),馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的幼兒有:吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。

        四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長(zhǎng)

        教學(xué)離不開(kāi)科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫(xiě)博以此記錄自己成長(zhǎng)的點(diǎn)滴,在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后,更堅(jiān)定了我寫(xiě)博的信心,最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴,發(fā)現(xiàn)原來(lái)寫(xiě)教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。

        積極參加園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選活動(dòng),并有幸被評(píng)為園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象。平時(shí)認(rèn)真參加組級(jí)與園級(jí)研討活動(dòng),繪本《神秘的大衣》獲園級(jí)二等獎(jiǎng),活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準(zhǔn)備明年的課題參評(píng)。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級(jí)采》送平湖參評(píng),在這里感謝曹老師幫助我一起修改。

        本學(xué)年由于鄒老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持,后來(lái)又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵(lì),我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在乍浦的經(jīng)歷寫(xiě)成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為乍浦做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試,認(rèn)真去對(duì)待就沒(méi)有做不好的事情。

        五、善于反思,尋找差距,確定努力方向

        今年,我參加了幼教高級(jí)的職稱評(píng)定,因?yàn)楸救四晗迺r(shí)間短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我,讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我順利通過(guò)明年的職稱評(píng)定,在這里先感謝大家。

        新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!

        第七篇:個(gè)人年度述職報(bào)告總結(jié)范文

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家好!

        眾所周知,我是20__年10月通過(guò)國(guó)家公務(wù)員公開(kāi)錄用考試,調(diào)入市統(tǒng)計(jì)局工作的。組織上安排我在城調(diào)隊(duì),具體負(fù)責(zé)工業(yè)品價(jià)格和固定資產(chǎn)投資價(jià)格的調(diào)查工作,下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議:

        一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

        統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快的熟悉工作職責(zé),工作要求,全面提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,盡可能的勝任本職工作,為此,我十分注重學(xué)習(xí)和提高。一是向書(shū)本學(xué)。由于自己從未接觸過(guò)統(tǒng)計(jì)工作,是統(tǒng)計(jì)工作的門外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切可以利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué),除了認(rèn)真閱讀《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識(shí)》,《中國(guó)工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》,《工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作指南》等書(shū)籍外,還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí),并于去年底順利通過(guò)了統(tǒng)計(jì)證的考試。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在城調(diào)隊(duì)工作,盡管與局、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較少,但一年來(lái),我還是在平時(shí)的工作中親身感受了局、隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我局每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在統(tǒng)計(jì)局工作的一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,所從事的工業(yè)品價(jià)格調(diào)查在全省地方隊(duì)中名列第一。

        二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

        城調(diào)工作與居民群眾及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計(jì)局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)企業(yè)對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)統(tǒng)計(jì)部門的整體形象。

        三、認(rèn)真執(zhí)行工作制度,保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

        工業(yè)品及固定資產(chǎn)投資價(jià)格調(diào)查點(diǎn)多且分布廣,報(bào)表收集難,審核難度較大,加上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊,少數(shù)基層統(tǒng)計(jì)人員不配合。針對(duì)這種情況,我就認(rèn)真執(zhí)行基層企業(yè)上報(bào)登記制度、報(bào)表審核制度以及規(guī)范化工作制度,及時(shí)加強(qiáng)跟蹤檢查和督促,并逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處。

        我所從事的專業(yè)都設(shè)置了上報(bào)登記制,上報(bào)實(shí)行簽名制。對(duì)企業(yè)的上報(bào)表種、上報(bào)時(shí)間、送達(dá)情況進(jìn)行登記,對(duì)企業(yè)的遲報(bào)情況、電話催報(bào)情況、催報(bào)單的下發(fā)情況都一一進(jìn)行詳實(shí)登記。每次報(bào)完報(bào)表后,就認(rèn)真清查上報(bào)情況,對(duì)企業(yè)下次報(bào)表做出合理安排(如提前告知,發(fā)催報(bào)單或查詢書(shū))。這一措施運(yùn)行效果良好,企業(yè)報(bào)表積極性提高了,也更認(rèn)真了,數(shù)據(jù)質(zhì)量也明顯提高了。這樣逐月逐季循序漸進(jìn),報(bào)表的上報(bào)情況逐步好轉(zhuǎn),上報(bào)率大幅提高。特別是工價(jià)報(bào)表,每月對(duì)中類行業(yè)企業(yè)上報(bào)情況逐一比較查實(shí),根據(jù)省隊(duì)反饋的各大、中、小類行業(yè)的權(quán)數(shù)認(rèn)真查實(shí)企業(yè)的上報(bào)情況,使中類行業(yè)的覆蓋率、代表性基本保持穩(wěn)定。

        上報(bào)前認(rèn)真審核報(bào)表,把好第一關(guān)。在審查報(bào)表時(shí),對(duì)一些價(jià)格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,要求企業(yè)上報(bào)人員給出書(shū)面說(shuō)明。報(bào)表上報(bào)后,無(wú)論節(jié)假日如無(wú)特殊事情都主動(dòng)留人在崗,以便省隊(duì)相關(guān)專業(yè)的同志能及時(shí)查詢報(bào)表數(shù)據(jù)。

        由于我在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,重視基礎(chǔ)工作,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,所以在20__年9月順利通過(guò)了全省城調(diào)系統(tǒng)基層基礎(chǔ)工作暨業(yè)務(wù)工作規(guī)范化檢查。

        四、積極推進(jìn)和配合工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法的改革

        今年正式實(shí)行縮減法計(jì)算工業(yè)發(fā)展速度(含市縣級(jí)),積極摸索和解決在試算中存在的一些問(wèn)題,配合好工業(yè)統(tǒng)計(jì)做好計(jì)算工作。按照調(diào)查方案的規(guī)定和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局__號(hào)文件中提出的“各級(jí)城調(diào)隊(duì)要切實(shí)做好工業(yè)品價(jià)格調(diào)查和價(jià)格指數(shù)的編輯工作,并根據(jù)工交統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)和要求,采取有效措施,不斷拓寬工業(yè)品價(jià)格調(diào)查覆蓋面,提高工業(yè)品價(jià)格指數(shù)代表性,及時(shí)反饋工業(yè)品價(jià)格指數(shù)資料”的要求和省局文件精神主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。第一是按調(diào)查方案的要求選擇調(diào)查產(chǎn)品和調(diào)查企業(yè);第二是保證調(diào)查資料的準(zhǔn)確性;第三是保證反饋價(jià)格資料的及時(shí)性;第四是保證行業(yè)的穩(wěn)定性和覆蓋面。同時(shí),針對(duì)工業(yè)統(tǒng)計(jì)在計(jì)算過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題和提出的要求積極參與,共同分析原因,配合工業(yè)統(tǒng)計(jì)搞好工業(yè)發(fā)展速度的計(jì)算工作。通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)工業(yè)統(tǒng)計(jì)的知識(shí),研究問(wèn)題,成為工業(yè)統(tǒng)計(jì)的“賢內(nèi)助”。

        五、積極開(kāi)展專題調(diào)查,提高調(diào)研分析水平

        調(diào)研分析和研究對(duì)我從事的專業(yè)和我本人來(lái)講是有一定難度的,特別是對(duì)理論知識(shí)掌握程度的要求高,對(duì)有關(guān)部門經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律要有一定的了解。今年以來(lái),我在抓緊抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí),下苦功,練內(nèi)功,樹(shù)立精品意識(shí),盡量克服自己統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)不足,對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題反應(yīng)不快、企業(yè)信息資料挖掘不深等困難,寫(xiě)出了一些分析文章。雖然分析研究水平還不高,但還是有了很大的起色和進(jìn)步,今年我共上報(bào)了《未成年人犯罪呈上升趨勢(shì),令人堪憂》,《原材料、資金制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的兩大“瓶頸”》,《____市城調(diào)內(nèi)網(wǎng)順利開(kāi)通》,《20__年上半年工業(yè)品價(jià)格形勢(shì)分析》等十余篇專題分析和信息,這不包括報(bào)表說(shuō)明和企業(yè)分析,其中被省隊(duì)內(nèi)網(wǎng)和局信息咨詢采用得有8篇。今年我還參與和開(kāi)展了3項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查:一是銅價(jià)上漲對(duì)相關(guān)企業(yè)的影響;二是原材料上漲能源緊張對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響;三是對(duì)我市化纖行業(yè)原材料,工業(yè)品價(jià)格情況的調(diào)查。

        六、克服困難,順利開(kāi)通城調(diào)內(nèi)網(wǎng)

        今年年初,局黨組確定了開(kāi)通三隊(duì)子網(wǎng)的工作目標(biāo)。我具體承擔(dān)了城調(diào)子網(wǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。雖然,我本科專業(yè)學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)及應(yīng)用,但我自己從未系統(tǒng)的接觸過(guò)網(wǎng)站的建設(shè)與開(kāi)發(fā),但我并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,而是把它看作一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),迎難而上,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,自我超越,并充分發(fā)揮年輕人的干勁和沖勁,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助和支持下,通過(guò)近百天的開(kāi)發(fā)制作,終于在20__年_月_日順利開(kāi)通,獲得局、隊(duì)及省隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

        回顧一年來(lái)的工作,我感到十分得充實(shí),我和全局近60名同志共同工作和學(xué)習(xí)了一年多的時(shí)間,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高;同時(shí)我也感到非常欣慰,我慶幸自己能夠在一個(gè)團(tuán)結(jié),充滿活力和高效的黨組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,為一個(gè)和諧的,快樂(lè)的,充滿人情味的工作氛圍而高興。

        此外,通過(guò)一年來(lái)的工作,我也看到了自己的不足之處,也是本人今后努力的方向。一是統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)還非常貧乏,統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺;二是對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律缺乏了解,分析研究水平還不高;三是計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)還不精,還沒(méi)有和統(tǒng)計(jì)工作很好的結(jié)合起來(lái)。

        總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地踏踏實(shí)實(shí)地工作,老老實(shí)實(shí)做人。同時(shí)借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

        謝謝大家!

        述職人:

        第八篇:個(gè)人年度述職報(bào)告總結(jié)范文

        在忙忙碌碌中又走過(guò)了一個(gè)輪回?;叵脒@一年來(lái),我憂心忡忡,追問(wèn)自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵(lì)與喝彩,還是遺憾與慚愧,請(qǐng)讓我用形象的比喻來(lái)述說(shuō)。假如,把幼兒園的保教工作比喻成“一臺(tái)晚會(huì)”,那么,在我的幕后有盡責(zé)、實(shí)干的園長(zhǎng)在導(dǎo)演,還有那默默無(wú)聞、認(rèn)真肯干的一線教師在登臺(tái)亮相,我只不夠是個(gè)小小主持人在執(zhí)行程序而已?!巴頃?huì)”的質(zhì)量在于導(dǎo)演的策劃,更在于演員的演技,因此,我的業(yè)績(jī)微不足道。但不管怎樣也借此機(jī)會(huì)對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧與反思。

        一、找準(zhǔn)定位,協(xié)助園長(zhǎng)工作

        我記得在競(jìng)聘副園長(zhǎng)時(shí),曾經(jīng)對(duì)副園長(zhǎng)這個(gè)“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無(wú),在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外,對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與王副園長(zhǎng)、年段長(zhǎng)一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。

        二、注重學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)

        我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù),而是一種職業(yè),如果是一種職業(yè),就必須有更多的知識(shí)和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,因此,對(duì)自己提出:知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書(shū)籍,每當(dāng)閱讀到精彩之處,對(duì)照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

        在新課改的沖擊下,我們都有煩惱、茫然的時(shí)候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候,查閱資料、總結(jié)反思,與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),聆聽(tīng)專家的講座,承蒙專家的指導(dǎo),感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí),如:優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評(píng)比,公開(kāi)觀摩活動(dòng),我都認(rèn)為:雖然參賽的對(duì)象是一線教師,但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對(duì)待,對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。

        三、加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長(zhǎng)

        我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作,采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng):

        一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課,跟蹤指導(dǎo),每次聽(tīng)課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注意語(yǔ)重心長(zhǎng)的幫助和耐心指導(dǎo),力求使教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。

        二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開(kāi)展自培活動(dòng),充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結(jié)對(duì)幫扶”的形式,形成老帶新,強(qiáng)帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果。

        三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長(zhǎng),為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺(tái),開(kāi)展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶外玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng),鼓勵(lì)教師“有才你來(lái)秀,有獎(jiǎng)你來(lái)拿”,通過(guò)活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師陳桂梅、孫遠(yuǎn)騰老師參加縣“教壇新秀”評(píng)選雙雙獲選,教師撰寫(xiě)的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng),在全體教師的共同努力下,我們的教師隊(duì)伍已不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。

        四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,積極承擔(dān)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級(jí)文件,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,于20xx年xx月派送骨干教師陳老師到“手拉手”幼兒園―湖前幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng);本人多次承擔(dān)對(duì)村、民辦園的指導(dǎo)工作,于xx月xx日,以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題,開(kāi)展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng);還準(zhǔn)備在六月份開(kāi)展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng),派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng),讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。

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