千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《響應承諾書》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《響應承諾書》。

第一篇：響應承諾書

響應承諾書

（招標人名稱）

我方參加了 工程施工招標第 標段施工投標，若我方中標，我方在此承諾：

（1）我方絕不轉(zhuǎn)包和違法分包，不向他人轉(zhuǎn)讓中標項目，接受分包的人（或單位）不得再次分包。

（2）我方對招標文件有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、安全目標、技術(shù)標準和要求、招標范圍等實質(zhì)性內(nèi)容作出響應性承諾，具體如下：

工期： 投標有效期： 質(zhì)量要求： 安全目標： 技術(shù)標準和要求： 招標范圍：

（3）我方鄭重承諾，向貴單位遞交了投標文件，即視為完全理解、接受并完全響應招標文件的各項條款和要求。

投標人：（全稱）

（蓋單位章）

法定代表人或其委托代理人：（簽字）

日 期： 年 月 日

第二篇：工作承諾書

作為xxx大家庭的一員，在過去的一年里，個人工作得到部門充分認可，并發(fā)放個人年終獎勵。展望新的一年，為明確本人在工作期間之責任和職業(yè)道德，我鄭重承諾：

一、部門規(guī)章制度和崗位職責我已學習和明確，將嚴格遵守和履行各項制度;若有違反，愿意接受部門相關(guān)處罰，愿承擔責任。

二、任職期間，不在外兼職，并嚴格遵守部門規(guī)定的作息時間，因工作需要將服從加班的安排。

三、自覺維護部門榮譽，不利用職務之便貪污舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用部門印信文件等不正當手段來從事其他活動。

四、自覺維護部門利益，不侵占部門、同事或他人的財物，對與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務費用，愿意接受部門的調(diào)查和處理。

五、遵守部門保密規(guī)定，不將部門的任何保密材料帶離工作場所，不向他人泄露部門秘密，保證不散播不利于部門的言論，更不做中傷部門的事，自覺維護部門聲譽。

六、個人意見或建議，保證做到逐級反映;當反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式向上級反映。

七、與部門風雨同舟、共同發(fā)展、不離不棄，自愿為部門至少服務至20xx年7月以后,如有特殊情況，離開中威大家庭，必需提前半年以書面形式呈報部門，并辦妥相關(guān)移交手續(xù)。如擅自離職，甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等作為違約處罰。離職后，不單獨或聯(lián)合他人實施有損部門利益和形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的部門品牌和資源的任何業(yè)務;若有違背，則愿承擔一切法律責任。

八、工作中我將全力以赴，拿更優(yōu)異的.工作成果來體現(xiàn)自身價值、回報部門。

以上為我莊嚴承諾!

　　承諾人：

　　年月日

第三篇：工作承諾書

為了更好的為各客戶服務，我公司現(xiàn)對本公司的產(chǎn)品做如下承諾書：

我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內(nèi)容進行：

一、我公司以服務中心，有專門的售后服務人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導進行及時安排服務人員，根據(jù)實際情況隨時準備為貴公司服務；

二、當所有服裝送達后，預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。本篇文章來自資料管理下載。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做，我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務，確保及時、認真、細致、真誠、周到。

三、我公司承諾 一年 免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在 1 天內(nèi)給予答復，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進行無償質(zhì)量維修和預防性維護服務。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務。

四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據(jù)客戶工作特點（人員零散增加），本篇文章來自資料管理下載。增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補做的后顧之憂；

五、服務響應時間：

1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題；

2、對于細小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；

3、正常情況：修改服裝在10天內(nèi)返修完畢，送交客戶手中；

六、保修期后服裝價格承諾

第四篇：響應承諾書

響應服務承諾書

********有限公司：

我方已全面閱讀并理解“*************”項目（招標編號：面鄭重承諾：我方的投標充分尊重并響應貴方《**********》中的所有標準，并嚴格按照標準進行生產(chǎn)。

投標方：*********** 2013年3月5日篇二：服務及響應承諾書

服務及響應承諾書 本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時，在裝修過程中將認真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到：

1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任，并承擔監(jiān)督和驗收責任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后，方可退回裝修保證金。

對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責任，包括：公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設(shè)施損壞賠償和治安責任。

2、從裝修開工起即采取防火措施，裝修期間保證配備兩個滅火器，不違章使用電源，埋設(shè)或改動電線須穿管，明火作業(yè)需通知管理處到場，確保戶內(nèi)外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施，外墻不打孔洞；不在承重墻上鑿洞，不隨意增加樓面靜負載（如在室內(nèi)砌墻，超負荷吊頂，安裝大型燈具，鋪設(shè)大理石地板等）。

4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能；廚房、衛(wèi)生間保證做好防水，如有滲漏承擔因防水質(zhì)量造成的一切損失。

5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口；廚房、衛(wèi)生間吊頂時，為保證管道檢修孔的正常維修，吊頂上應留有修理人員的操作孔（50×50cm）,以便今后檢修；不將生活污水排入雨水管道。

6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區(qū)，并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。

7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料，并裝在管理處指定位置，安裝空調(diào)時通知管理處，在管理處的指導下規(guī)范安裝空調(diào)。

8、不私自改變?nèi)細夤艿?，確需改動的應通知燃氣公司進行。

9、節(jié)假日不準施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間，裝修施工期間關(guān)門施工，以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定，質(zhì)量保修按招標文件要求

履行，若有違反，按相關(guān)條例處罰并追究責任。

承諾人：

2013 年 12月 5日篇三：合同條款響應承諾書

合同條款響應承諾書

招標單位：

我公司如有幸中標，在此鄭重承諾：

1、標文件中（含合同條款）具有最終的解釋權(quán)。

2、在工程的實施過程中，我公司完全響應招標文件的所有條款，履行合同義務。質(zhì)量標準

絕不低于招標文件或國家及廣東省地方強制性標準要求。

3、我公司完全響應和遵守招標文件中規(guī)定的工程驗收、計量、支付辦法。

4、在實施工程中，貴公司有根據(jù)本項目設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等變更、增加（增量或增加新

工作內(nèi)容）或減少某部分工作內(nèi)容的權(quán)利，我公司愿意全力配合和支持貴公司的一切決定，結(jié)算時按招標文件及合同條款規(guī)定方式進行。

5、我公司同意并配合貴公司對本項目工程款項的監(jiān)管。

若我公司在項目實施工程中違背上述承諾，貴公司有權(quán)取消我公司中標的資格或解除施工合同，并有權(quán)沒收我公司的投標擔?；蚵募s擔保。

注：投標人必須相應本招標文件中的施工合同文本。

投標人：（蓋章）

法定代表人或其授權(quán)委托人（簽名或蓋章）：

日期： 年 月 日篇四：服務質(zhì)量承諾響應函

供貨、服務質(zhì)量承諾響應函

致：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 我方承諾，我方如果中標，在雙方簽訂合同后四十五個工作日內(nèi)提供標的設(shè)備，并按我公司售后服務承諾函或標書要求提供售后服務。

我方根據(jù)售后服務質(zhì)量承諾響應函，對服務請求進行分級分類，提供多層次個性化服務，滿足用戶的多種服務需求。

所有提供服務或產(chǎn)品均嚴格按照質(zhì)量管理體系列化要求，按流程處理，規(guī)范嚴謹，并且事件可追溯。

我方承諾，如果我方中標，我方所供均為我方投標產(chǎn)品的原廠全新產(chǎn)品，對應用交付設(shè)備提供三年的免費售后服務。同時，我方在收到中標采購結(jié)果預公示的一周內(nèi)提供設(shè)備采購人資料，投標人（公章）：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 投標人地址xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 授權(quán)代表簽名：

日 期：2012年 03 月 20 日

本項目售后服務特別承諾

保修期內(nèi)的服務

在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，我方保證每個季度維護一次，并為用戶出一次本季度的故障統(tǒng)計分析說明，為用戶的維護工作提供理由充分的參考依據(jù)。這些工作不再向用戶收取費用。

在保修期內(nèi)，我方承諾主動建議，并負責對我方提供的整套產(chǎn)品進行免費維護。保修期內(nèi)的上門服務產(chǎn)生的費用將由我方全部負責。

在保修期內(nèi)如果因我方的原因造成設(shè)備的性能和質(zhì)量達不到規(guī)定要求，我方將在買方或最終用戶要求的時間內(nèi)，負責完善，并排除因此而產(chǎn)生的故障。在保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)故障，我方將根據(jù)故障級別在規(guī)定時間內(nèi)響應用戶，并根據(jù)實際情況進行遠端解決或現(xiàn)場解決。如果出現(xiàn)一級故障，除在規(guī)定的合同要求時間內(nèi)響應用戶外，并安排工程師以電子郵件等方式提供遠程服務，在最短時間內(nèi)排除故障、恢復設(shè)備；同時，派技術(shù)專家在合同要求時間內(nèi)到達最終用戶現(xiàn)場進行問題處理；并承諾在合同要求范圍內(nèi)解決故障。

為保證設(shè)備應用效果，我方在完成合同規(guī)定培訓后，應最終用戶的要求，按一定規(guī)模組織對新員工的進行使用培訓（由用戶提供培訓場地和設(shè)備，我方提供師資和應用教材）；對用戶單位的各級領(lǐng)導，除上述培訓外，還將應其要求派技術(shù)專家提供單獨的、點對點的培訓和服務。

緊急情況下的服務 在緊急的情況時，在客戶的書面要求下，提供不限于我方原服務范圍的服務。例如在因設(shè)備故障而引起生產(chǎn)停止，我方會第一時間響應而不考慮此設(shè)備是否由我方提供。篇五：服務承諾書 服務承諾書 天津津微首佳軟件技術(shù)有限公司（簡稱：津微首佳公司）公司歷來重視服務工作，因為本公司非常清楚，當今市場的競爭已從過去的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉盏母偁?。正是由于本公司充分認識到服務對于用戶的重要性，因此，本公司在國內(nèi)有體系完整、管理嚴格的服務機構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精良、知識面寬的服務專家隊伍。第一章 基本服務承諾 1·1全面服務內(nèi)容

本公司承諾為大港醫(yī)院軟件服務外包項目提供全面的項目服務，除項目招標文件所有要求乙方須滿足的條款外，另包括： ? 基于本公司項目已成熟應用的項目管理體系所構(gòu)建的項目團隊管理和項目過程管理。? 基于本公司測試部測試規(guī)范所制定的本項目需求、設(shè)計、開發(fā)和集成階段的測試管理方案和測試工作。? 我方根據(jù)項目需求準時提交產(chǎn)品給項目需求人，在系統(tǒng)試運行階段之前提交用戶培訓詳細計劃，對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓，對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓，對系統(tǒng)維護人員提供系統(tǒng)運維相關(guān)技術(shù)培訓。? 在系統(tǒng)上線運行時提供現(xiàn)場技術(shù)支持和問題應答。? 對系統(tǒng)故障的維護服務嚴格執(zhí)行所承諾的響應時間和解決故障時間（下文具體描述）。? 在初驗收后，由我公司提供技術(shù)人員在需求方進行調(diào)試并試運行，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。? 我方遵守資料保密工作協(xié)定，不向第三方泄漏有關(guān)的資料。1·2 上線運行現(xiàn)場支持

（1）支持方式

電話熱線、傳真、email等多種響應方式，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師接聽/處理。遠程接入支持服務，通過技術(shù)支持系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)的網(wǎng)絡聯(lián)接，過程對用戶問題進行檢查、診斷和分析。我公司指派固定服務工程師僅在得到用戶許可并確保對所訪問系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)完整性的情況下才可訪問用戶系統(tǒng)。

現(xiàn)場服務：我公司將在需求方現(xiàn)場派駐工程師，及時對故障進行定位和處理，對出現(xiàn)不能遠程解決的問題或在系統(tǒng)的運行環(huán)境不完全成熟的條件下，我們通過遠程接入支持協(xié)同現(xiàn)場工程師進行處理，我們并且提供其他售后工程師上門服務，現(xiàn)場解決問題。

（2）響應時間：7×24小時

響應速度：根據(jù)故障的不同等級有不同的響應速度，本項目中我們將故障分成三種類型，故障類型定義和描述：

重大故障：造成系統(tǒng)崩潰和系統(tǒng)不能正常運行。

嚴重故障：系統(tǒng)功能運行不能滿足用戶要求，影響了多數(shù)用戶使用。

一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)正常運行。

在大港醫(yī)院軟件服務外包項目正式上線運行后兩個星期內(nèi)，本公司將派駐現(xiàn)場工程師，提供現(xiàn)場的技術(shù)支持，主要解答用戶提出的各種使用上的問題，以及對系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的意外問題快速處理。1·3 培訓

在大港醫(yī)院軟件服務外包項目上線之前，本公司向甲方提供至少兩次的系統(tǒng)安裝、使用培訓。

用戶培訓：對系統(tǒng)普通用戶，按照不同的角色進行具體功能操作的講解和練習培訓，培訓以分批組織用戶，由培訓講師現(xiàn)場講解為主，以培訓手冊為輔。

系統(tǒng)管理員培訓：對于負責日后運行維護的管理人員進行系統(tǒng)管理功能、系統(tǒng)安裝部署、系統(tǒng)日常運維的講解和培訓，培訓采取面對系統(tǒng)管理員一對一培訓方式。對于普通用戶培訓，將由本公司專門的用戶培訓人員負責，對于管理員培訓，由本項目組的核心技術(shù)人員負責。

第二章 額外服務承諾

2·1 系統(tǒng)正式上線運行后

提供免費技術(shù)熱線電話，電話的開通時間為5×8小時的立即響應，7×24小時的緊急響應，并提供技術(shù)支持工程師的手機號碼。

特別對系統(tǒng)運行出現(xiàn)的問題，服務規(guī)范如下：

問題類型定義和描述：

? 緊急需求：政府及衛(wèi)生主管部門規(guī)定的新要求或程序中的致命bug導致全部或

部分用戶癱瘓。

? 二次開發(fā)的需求：甲方提出的新的需求并增加新的軟件功能，不影響整體系統(tǒng)

運行。

? 更換his系統(tǒng)的需求：在外包服務期內(nèi)，甲方單方提出想更換使用的his系統(tǒng)，以滿足甲方合同中規(guī)定以外的需求。? 更換現(xiàn)有系統(tǒng)中的第三方軟件：在外包服務期內(nèi)甲方想更換系統(tǒng)中第三方軟件。服務規(guī)范：

? 對緊急需求：在接到用戶通知后，30分鐘做出響應，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，1個工作

日內(nèi)解決問題，如是政策要求按照規(guī)定的時間完成并上線。? 二次開發(fā)的需求：在接到客戶以書面的形式提出需求并且有主管領(lǐng)導簽字的需求后，公司在3個工作日內(nèi)答復確定需要修改的時間和上線日期，原則最長不超過15個工作日如若需求不能修改做出合理說明工作日內(nèi)解決問題。? 更換his系統(tǒng)的需求：接到用戶單方提出更換his系統(tǒng)要求后，公司1個工作日回

應并與甲方進行溝通，確定必須更換時甲方應付清合同中規(guī)定的全部款項，公司全力配合新系統(tǒng)的切換，使損失最小化。? 更換現(xiàn)有系統(tǒng)中的第三方軟件：甲方提出更換第三方軟件需求后，按使用年限付款： 2年內(nèi)付合同規(guī)定5年合計金額的80%；3年以上付合同規(guī)定5年的全部金額。乙方全力配合甲方更換系統(tǒng)。

2·2 其他額外服務

在項目執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群展開累計不少于1周的專項培訓。

承諾在項目的重點模塊開發(fā)階段，安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點開發(fā)。

在項目建設(shè)及維護周期，本公司承諾不利擅自單方面更換項目經(jīng)理。根據(jù)需求方所提供的硬件及相應軟件的種類、應用范圍，以及買方的需求，我公司提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務。在外包服務期內(nèi)如對系統(tǒng)軟件有所改進、增加新功能，以及適應醫(yī)保政策及衛(wèi)生部、衛(wèi)生局規(guī)范要求所做的修改，均免費提供給乙方使用。

對于需求方用戶提出的的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務變化的適應方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復處理方案。

對于由于系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司it系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)則升級部署的情況，本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級協(xié)助。

為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用，我公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

第五篇：工作承諾書

為了推動法律服務業(yè)健康有序發(fā)展，樹立法律服務的品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》，我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾：

1、忠于國家憲法和法律，以事實為根據(jù)，以法律為準繩，嚴格依法執(zhí)業(yè)；

2、恪守法律服務人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守國家關(guān)于法律服務人員的相關(guān)規(guī)定；

3、服從當?shù)厮痉ㄐ姓C關(guān)及本所的管理；

4、不以不正當手段招攬或承攬業(yè)務；

5、不冒用與執(zhí)業(yè)證不相符的名稱進行執(zhí)業(yè)；

6、不在注冊地外或同一城區(qū)另設(shè)辦公場所；

7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目“搭車”收費；

8、不超越業(yè)務范圍接辦業(yè)務

9、不接受無執(zhí)業(yè)資格“司法掮客”的案件；

10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風險告知義務；

11、不參與或指使當事人向有關(guān)司法、仲裁、行政執(zhí)法人員或請客送禮；

12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關(guān)系的第三人代理；

13、不提供虛假證據(jù)或引誘、威脅當事人提供虛假證據(jù)；

14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事；

15、不做有損委托人合法權(quán)益的事情；

16、嚴守委托人商業(yè)秘密及隱私；