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為使我院機關(guān)食堂實現(xiàn)規(guī)范化管理,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《機關(guān)事務(wù)管理條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約、反對浪費條例》等規(guī)定,結(jié)合本院實際,特制定本辦法。
第一條:食堂開辦的原則。
堅持厲行節(jié)約、反對浪費;堅持依法依規(guī),嚴格按程序辦事;堅持總量控制,嚴格控制經(jīng)費支出;堅持公開透明,自覺接受干警監(jiān)督。
第二條:食堂服務(wù)對象。
為全院干警、公務(wù)接待(包括:全市法院工作會議,各部門組織基層法院召開的對口業(yè)務(wù)會議,審判、執(zhí)行、上級檢查、調(diào)研等工作)提供用餐服務(wù)。機關(guān)食堂應保證機關(guān)工作用餐和干警早、午、晚餐的供應,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定做好接待工作,不得安排與本院工作無關(guān)的其他接待活動。
第三條:機關(guān)食堂由院辦公室負責管理。
成立“晉中市中級人民法院機關(guān)食堂管理小組”,負責機關(guān)食堂的日常監(jiān)督管理。由分管辦公室的院領(lǐng)導任組長,辦公室主任任副組長,食堂總務(wù)長為成員,并從就餐人員中選出食堂服務(wù)監(jiān)督員。
第四條:工作人員職責:
機關(guān)食堂設(shè)總務(wù)長、廚師長、廚師、服務(wù)員、采購員、兼職會計等崗位。人員組成由辦公室根據(jù)工作需要提出用人申請,報政治部核定后,經(jīng)院黨組研究決定,人員配備數(shù)可根據(jù)管理運行情況適時調(diào)整。
(一)食堂總務(wù)長職責:協(xié)助辦公室主任做好食堂日常管理工作;嚴格按照管理制度做好收支報賬的審批工作;負責會議接待、工作用餐的安排;建立食堂物品臺帳,對物品使用及報損進行審核;定期檢查食堂安全及衛(wèi)生;辦理院領(lǐng)導交辦的其他事項。
(二)廚師長職責:實行廚師長負責制,負責機關(guān)食堂的各項具體事務(wù)。具體負責食堂工作的協(xié)調(diào)和人員的管理,菜品質(zhì)量的調(diào)整把關(guān),食品原料的采購,飯菜烹飪及機關(guān)食堂安全衛(wèi)生工作。
服務(wù)員要按照廚師長的安排做好就餐服務(wù)、衛(wèi)生保潔及其他工作任務(wù)。兼職會計負責食堂財務(wù)的入賬、支付、登記、核算工作。
廚師長要帶領(lǐng)食堂工作人員提高服務(wù)水平、細化工作制度,加強日常管理,按時完成各項工作任務(wù)。
(三)食堂服務(wù)監(jiān)督員:負責收集干警的意見和建議,就食堂管理過程中出現(xiàn)的問題匯總整理并及時反饋分管領(lǐng)導,參與機關(guān)食堂管理小組的日常工作。
第五條:服務(wù)項目
(一)用餐時間:根據(jù)用餐需求,為全院干警和職工提供工作日早餐、午餐、晚餐,每周五前廚師長負責安排下周食譜并在食堂大廳公告欄公布。早餐:7:00至8:00,午餐:12:00至13:30,晚餐:18:00至19:00。特殊情況可延長時間,節(jié)假日、雙休日食堂輪流值班,負責值班人員的就餐工作。
(二)就餐方式。根據(jù)政治部核定的人數(shù),需在食堂就餐的人員,到機關(guān)食堂辦理飯卡,餐費通過“打卡記餐”的方式自行繳納。特殊工作需要就餐的由辦公室批準后可以辦理臨時就餐手續(xù)。
(三)公務(wù)接待:嚴格按照公務(wù)接待規(guī)定標準,為全市法院工作會議,業(yè)務(wù)部門對口工作會議,審判、執(zhí)行、上級檢查、調(diào)研等人員提供就餐服務(wù)。
第六條:日常管理
(一)實行工作餐審批制度。院庭分別召開的所有會議,上級單位、基層法院以及兄弟單位因公來院的客人需要接待的,由承辦部門負責人提出申請,分管院領(lǐng)導簽批后,報辦公室審核并確定就餐標準。安排公務(wù)接待用餐,由申請部門填寫《晉中市中級人民法院食堂公務(wù)接待就餐審批單》(見附件1)。
接待人數(shù)在10人以內(nèi)的,陪客人數(shù)不得超過3人;人數(shù)超過10人的陪客人數(shù)不得超過接待人數(shù)的三分之一;來客人數(shù)在2人以下的除外;需安排工作餐的,由申請部門填寫《晉中市中級人民法院工作餐審批單》(見附件2)。
食堂總務(wù)長憑審批單到財務(wù)報賬,會務(wù)接待用餐需同時附會議安排報告或通知。未經(jīng)審批的接待事項由承辦部門自行負擔,超過規(guī)定標準的接待費用一律不予報銷。申請部門應提前告知并按規(guī)定辦理用餐審批事宜,以便食堂工作人員合理統(tǒng)籌安排。
(二)財務(wù)管理。建立機關(guān)食堂專用財務(wù)臺賬,日常收支情況由食堂財務(wù)人員負責。食堂應及時公布財務(wù)收支情況,機關(guān)食堂管理小組要定期對食堂財務(wù)管理情況開展專項檢查并公布檢查結(jié)果,確保財務(wù)收支情況公開、透明、合規(guī)。
(三)固定資產(chǎn)管理。機關(guān)食堂所屬的固定資產(chǎn)按照本院規(guī)定列入資產(chǎn)臺賬,由機關(guān)食堂負責日常管理。設(shè)備需要更換、維修、保養(yǎng)的,由食堂管理人員按照程序申報,經(jīng)審批后按規(guī)定辦理。
(四)應確保干警用餐安全,采購的糧、油、菜、蛋及生熟肉制品,要確保新鮮衛(wèi)生,質(zhì)好量足,妥善貯存。采購過程中要貨比三家,選定資質(zhì)好、質(zhì)量高、價格優(yōu)的供應商。嚴禁腐爛、變質(zhì)、過期原料用于食品制作加工,嚴格把好食品安全關(guān)。
(五)應確保餐具、廚具和操作間的衛(wèi)生,物品要放置有序。餐具必須洗涮干凈,存放到消毒柜中,干警餐具柜及清洗池在用餐結(jié)束后要清理干凈;要及時清理廚具污漬,生、熟菜板(刀)要分開,嚴禁混用;操作間每月全面清洗兩次。
(六)餐廳和包間應保持整潔、干凈、衛(wèi)生,無灰塵、無污漬,清掃擦拭要及時徹底;采取必要措施防蠅、防蟲、防塵、防鼠、防潮、防食品污染;食堂工作人員要維持好食堂的就餐秩序。
(七)嚴格按照消防安全規(guī)定,定期檢查關(guān)鍵部位,及時消除安全隱患。工作結(jié)束后要關(guān)閉電源、設(shè)備、門窗,做到防火、防電、防盜,確保萬無一失。
(八)食堂工作人員要定期體檢,持證上崗,工作期間著統(tǒng)一制式工作衣帽,必須注重個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗工作服。發(fā)現(xiàn)人員患傳染病時,應立即報告院辦公室并停止工作,治愈后經(jīng)檢查批準,方可恢復工作。
第七條:干警就餐規(guī)范
(一)全體干警職工要樹立“文明用餐,規(guī)范就餐”意識,養(yǎng)成良好的就餐習慣,文明禮讓、保持秩序、講究衛(wèi)生、愛護公物,自覺維護單位形象。
(二)就餐要按序排隊,不得擁擠、爭搶、喧嘩,用餐要按量酌取,厲行節(jié)約、反對浪費。剩菜剩飯要倒入指定桶內(nèi),避免潑灑到餐桌或地面上,保持餐廳的整潔衛(wèi)生;就餐過程中要文明規(guī)范,禁止大聲喧嘩,嬉戲打鬧。
(三)要愛惜公物,公共的用具在使用完畢后要放回到原來位置;個人餐具餐后自行洗刷干凈,并放置到指定餐柜,嚴禁亂堆亂放。
第八條:人員考核管理
(一)建立健全以崗位責任制為目標的各項管理制度,做到工作有計劃,行為有規(guī)范,操作有程序,質(zhì)量有標準,勞動有紀律。要結(jié)合食堂的特點,從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、食品安全等方面制定服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,不斷提高食堂的服務(wù)水平。本院可根據(jù)實際情況適時調(diào)整管理制度。
(二)機關(guān)食堂管理小組負責食堂工作的考核,具體結(jié)合服務(wù)水平、菜品質(zhì)量、安全衛(wèi)生、操作規(guī)程、財務(wù)管理、崗位工作量、干警意見等項目制定評分標準,安排人員定期組織考核。
(三)食堂總務(wù)長和廚師長應按照工作責任分工安排好食堂的各項具體事務(wù);食堂工作人員應嚴格遵守管理制度,按時上下班,堅守崗位,服從安排,履行好工作職責。對違反管理制度的人員依規(guī)給予相應處理,造成嚴重后果的予以辭退,構(gòu)成違法的依法追究法律責任。
(四)食堂工作人員的.公開聘用、合同簽訂、勞務(wù)派遣、工資核定等手續(xù)按照本院規(guī)定由政治部負責辦理。
本辦法由院辦公室負責解釋,自印發(fā)之日起試行。