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敢為人先創(chuàng)一流

——城區(qū)工商分局爭先創(chuàng)優(yōu)打造“四大平臺”紀(jì)實

劉愛紅 王波

歲近年關(guān)，看著放在桌上的年終總結(jié)與各項報表，城區(qū)工商分局黨組書記、局長王晉峰的臉上露出了笑容：新一屆局領(lǐng)導(dǎo)班子成立一年來，以爭先創(chuàng)優(yōu)為工作的契入點，帶領(lǐng)全局干部職工奮勇拼搏，勇爭第一，以敢為人先的氣勢，努力構(gòu)建“四大平臺”，各項工作順利推進，為城區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

明確目標(biāo) 逢冠必奪

城區(qū)工商分局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組成后，將深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)作為工作的中心，審時度勢，圍繞市工商局“四個創(chuàng)新”工作目標(biāo)，響亮地提出了構(gòu)建“四大平臺”的工作思路，即構(gòu)建服務(wù)平臺，打造高效工商，努力提升工商部門在經(jīng)濟發(fā)展中的推動地位；構(gòu)建監(jiān)管平臺，打造能力工商，努力提升工商部門在市場監(jiān)管中的執(zhí)法地位；構(gòu)建維權(quán)平臺，打造民生工商，努力提升工商部門在人民群眾中的衛(wèi)士地位；構(gòu)建教育平臺，打造素質(zhì)工商，努力提升工商部門在改革中的社會地位。針對城區(qū)的實際情況，局長王晉峰結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)活動，大膽地叫響了“逢一必爭”、“逢冠必奪”口號。

服務(wù)平臺 扶持助推

“在新形勢下，工商部門必須盡快轉(zhuǎn)變職能，為轉(zhuǎn)型發(fā)展跨越發(fā)展做好服務(wù)”，王晉峰的“服務(wù)理念”明確具體：只要有利于經(jīng)濟社會發(fā)展，工商部門都要積極支持。對城區(qū)重點項目建設(shè)，特別是紫坊經(jīng)貿(mào)、濱河商貿(mào)、民族經(jīng)濟和城南機械建材工業(yè)四大園區(qū)的重點項目，工商部門提供導(dǎo)向服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)五項服務(wù)措施。同時，他們結(jié)合城區(qū)產(chǎn)業(yè)特點，堅持把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主攻方向，運用工商職能，積極配合節(jié)能減排戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。面對一些企業(yè)陷入資金“轉(zhuǎn)不動”的困境，他們積極開展“工商干部進企業(yè)幫扶大行動”，建立黨組成員、業(yè)務(wù)股室掛點聯(lián)系企業(yè)制度，積極搭建聯(lián)絡(luò)平臺，召集資金周轉(zhuǎn)困難企業(yè)和城區(qū)農(nóng)村信用社等金融部門座談，協(xié)助企業(yè)融資。今年以來，他們?yōu)槠髽I(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記19件，融通資金1.18億元；幫助161戶個體工商戶、23家私營企業(yè)貸款2300萬元，緩解了企業(yè)資金的困難，提高了市場活力，有力支持了城區(qū)個體私營企業(yè)的健康發(fā)展。

民生平臺 維權(quán)衛(wèi)士

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場的繁榮，一些侵害消費者權(quán)益的事情不斷出現(xiàn)，作為市場維權(quán)的主要職能部門，城區(qū)工商當(dāng)仁不讓，截至目前，共受理消費者投訴舉報1010起，調(diào)解983起，調(diào)解率97%，為消費者挽回經(jīng)濟損失56萬元。在維權(quán)中，城區(qū)工商

分局一方面是加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，重點對鋼材、電線電纜、食品、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾生命、財產(chǎn)安全和切身利益的商品進行了抽樣檢測和動態(tài)監(jiān)管；另一方面扎實推進12315綜合執(zhí)法體系建設(shè)，進一步健全消費者申訴舉報集中受理、分工辦理和及時反饋機制，完善消費預(yù)警機制，并通過新聞媒體和省、市局紅盾網(wǎng)及時發(fā)布消費警示11次，積極進行消費引導(dǎo)和提示。在消費者權(quán)益保護活動中，城區(qū)工商分局全力推進“12315”“八進”工程，指導(dǎo)經(jīng)營者在商場、超市廣泛建立了消費者投訴點，并支持有條件的經(jīng)營者開辟解決消費糾紛“綠色通道”，同時進一步鞏固了對轄區(qū)市場、商場、超市以及28個行政村的“一會兩站”建設(shè)成果，基本實現(xiàn)了組織網(wǎng)絡(luò)和工作網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

監(jiān)管平臺 凈化市場

從3月份開始，城區(qū)工商分局根據(jù)市場監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)假煙假酒充斥市場的問題，聯(lián)合各名酒廠家開展了煙酒市場打假專項整治行動，通過對轄區(qū)內(nèi)市場、超市、專賣店、食雜店、賓館、酒店、飯店逐戶展開拉網(wǎng)式檢查，查扣假冒茅臺、五糧液、汾酒共2249件，查扣各類假冒卷煙1362條，得到了群眾稱贊，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。在市場監(jiān)管中，無證經(jīng)營是重點取締對象，城區(qū)工商部門通過邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法，做到查一戶清一戶，不留死角，加大執(zhí)法力度，近一年來共查處無照經(jīng)營戶2058戶，取締255戶，規(guī)范辦照1803戶。此外，對于“黑網(wǎng)吧”、商標(biāo)侵權(quán)、虛假違法廣告、非法拼裝改裝汽車、校園周邊環(huán)境整

治、保健品市場等重點影響社會安定、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧的問題開展專項整治。在嚴(yán)厲打擊傳銷活動中，日前就查處了一起300多人的大型非法傳銷活動，傳銷人員大部分來自四川、湖南、云南、廣西、新疆等地。一年來，城區(qū)工商分局還集中力量開展了房地產(chǎn)市場、化妝品市場、娛樂場所、手機市場、地溝油、限塑等專項整治和執(zhí)法檢查，查扣假冒食用油5噸、假冒奶制品1800余件、劣質(zhì)成品洗潔精1000余斤、劣質(zhì)奶棒80根、辣豆腐串等過期小食品42袋、無中文標(biāo)識具有殺傷力的仿真玩具槍17把、恐怖玩具12套、仿制軍服46套（件）、仿冒手機530余部，收繳不合格塑料購物袋5萬個。

教育平臺 提升素質(zhì)

7月18日下午，一場副股干部競聘演講比賽在城區(qū)工商分局大會議室舉行。在經(jīng)歷了筆試、演講、綜合測評后，32名業(yè)務(wù)骨干走馬上任，擔(dān)任副股（所）長職務(wù)?！拔覀兙褪窃谟萌酥贫壬弦敫偁帣C制，要改以前的‘伯樂相馬’為‘賽馬’，通過公開、公正、擇優(yōu)的嚴(yán)格比試，使優(yōu)秀的人才脫穎而出，給他們一個施展才華的機遇，最大限度調(diào)動了大家的工作主動性和積極性”，王晉峰談起改革用人制度，感觸很深。為加強隊伍建設(shè)，強化作風(fēng)整頓，城區(qū)工商分局在年初向社會各界人士發(fā)放以“科學(xué)監(jiān)管、問計于民”為主題的“征求意見卡”2800份，收集有效意見1368條、建議1046條，率先在全市工商系統(tǒng)開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。整頓中，堅持抓制度建設(shè)，抓一線落實，在全

局干部職工中開展了嚴(yán)格“五個不準(zhǔn)”狠剎“三股歪風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整肅活動。通過狠抓紀(jì)律作風(fēng)整頓，集中解決了干部職工在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)五方面存在的問題，使全局普遍出現(xiàn)了工作優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)熱情周到，出實力、辦實事、講實效的新氣象，進一步提升了干部隊伍履行崗位職責(zé)的能力。在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)中，城區(qū)工商分局還請來了法律專家、汾酒集團打假人員、城區(qū)動檢站執(zhí)法人員等專業(yè)人士，把目標(biāo)放在提高現(xiàn)場執(zhí)法檢查能力上，突出“學(xué)”和“練”，用工作業(yè)績和效果檢驗了培訓(xùn)質(zhì)量。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，全局黨員干部以“創(chuàng)先爭優(yōu)作表率、立足崗位作貢獻(xiàn)”為目標(biāo)，積極投身“三比三看”活動，爭當(dāng)“五個模范”，使思想覺悟有新提高，業(yè)績有新突破，形象有新提升。在長治市工商系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)杯”法律知識競賽中，城區(qū)工商分局在14個參賽隊中力拔頭籌，榮獲第一名。

敢立凌云志，蟾宮折桂枝。城區(qū)工商分局以舍我其誰的豪情與壯志，在希望的田野上埋頭苦干、辛勤耕耘?！叭∩虡?biāo)監(jiān)督管理和實施商標(biāo)戰(zhàn)略先進單位”、“全省治超工作先進源頭管理單位”、“山西省愛國衛(wèi)生先進集體”、“全省個協(xié)系統(tǒng)先進單位”、“建設(shè)‘五區(qū)’先進單位”等一個個閃光的榮譽背后，是城區(qū)工商分局干部職工的汗水與心血。