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第一篇：在線監(jiān)測運維人員管理制度

在線自動監(jiān)測系統(tǒng)運維人員工作要求及管理制度

一、日常維護、管理規(guī)定

1、操作人員應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定，經(jīng)培訓(xùn)考核合格，持證上崗。

2、定期進行儀器現(xiàn)場巡查，進行必要的校準、維護、維修、耗材更換工作。以保障儀器準確可靠運行。

3、采用國家級樣品，若采用自配標樣，應(yīng)用有證標準樣品對自配標樣進行驗證，驗證結(jié)果應(yīng)在標準值確定度范圍內(nèi)。

4、標樣濃度應(yīng)與被測廢水濃度相匹配。每月用國家認可的質(zhì)控樣（或按規(guī)定方法配制的標準溶液）對自動分析儀進行一次標樣溶液核查，質(zhì)控樣（或標準溶液）測定的相對誤差應(yīng)不大于標準值的±10%，若不符合，應(yīng)重新繪制校準曲線，并記錄結(jié)果。

5、負責(zé)每天進行一次儀器運行狀態(tài)檢查，如發(fā)現(xiàn)問題則在第一時間解決。

6、按儀器運行要求定期對系統(tǒng)進行校準，以保證儀器數(shù)據(jù)的準確有效。應(yīng)具備運行過程中定期自動標定和人工標定功能，以保證在線監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測結(jié)果的可靠性和準確性。

7、應(yīng)對在線監(jiān)測站建立專人負責(zé)制，制定操作及維修規(guī)程和日常保養(yǎng)制度，建立日常運行記錄和設(shè)備臺賬，建立相應(yīng)的質(zhì)量保證體系，并接受環(huán)境保護管理部門的臺賬檢查。

8、應(yīng)每月向上級部門提交工作報告，陳述站點在線監(jiān)測系統(tǒng)的運營情況。

9、安排相對固定的專業(yè)人員負責(zé)現(xiàn)場運營維護工作。

10、應(yīng)備有常用耗材與配件及必要的交通工具，以保障維修及時。

11、接受環(huán)保部門的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核，及時匯報重大事故或儀器嚴重故障的情況。

二、在線監(jiān)測運維人員責(zé)任制度

1、認真學(xué)習(xí)和嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格遵守作業(yè)行為，嚴格操作制度，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)。

2、堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，運維人員必須牢固樹立安全意識。定期組織安全教育，增強基站運維人員安全意識和自覺性。

3、嚴格在線監(jiān)測室內(nèi)各設(shè)備的操作，并按時做好每天的儀器運行臺帳，監(jiān)測數(shù)據(jù)臺帳記錄工作。定期對儀器進行比對、校驗。定期對儀器和配套設(shè)備進行維護、保養(yǎng)。

4、如發(fā)生數(shù)據(jù)超標、數(shù)據(jù)采集遺漏等異常，應(yīng)及時找出原因及時維護恢復(fù)正常，并在臺賬上做好記錄，同時上報公司。

5、節(jié)假日做好安全檢查和值班工作，采取相應(yīng)的安全措施。

6、凡遇上級部門比對監(jiān)測或例行監(jiān)測，必須提前校驗儀器，并做好自我比對，確保比對監(jiān)測、例行監(jiān)測一次性合格。

三、運維人員日常工作

1、每日工作

（1）運營單位應(yīng)每日遠程檢查或電話詢問現(xiàn)場管理員儀器運行狀態(tài)，檢查數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)是否正常，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有持續(xù)異常情況，應(yīng)立即前往站點進行檢查。

2、每周工作

每周1~2次對監(jiān)測系統(tǒng)進行現(xiàn)場維護，內(nèi)容包括：

（1）檢查各臺自動分析儀及輔助設(shè)備的運行狀態(tài)和主要技術(shù)參數(shù)，判斷運行是否正常。

（2）檢查自來水供應(yīng)、泵取水情況，檢查內(nèi)部管路是否通暢，儀器自動清洗裝 置是否運行正常，檢查各自動分析儀的進樣水管和排水管是否清潔(必要時進行清洗)，定期清洗水泵和過濾網(wǎng)。

（3）檢查站點房內(nèi)電路系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)是否正常。

（4）檢查各儀器標準溶液和試劑是否在有效使用期內(nèi)，按相關(guān)要求定期更換標準溶液和分析試劑，對電極探頭進行清洗。

（5）觀察數(shù)據(jù)采集傳輸儀的運行情況，并檢查連接處有無損壞，對數(shù)據(jù)進行抽樣檢查，對比自動分析儀、數(shù)據(jù)采集傳輸儀及上位機接收到的數(shù)據(jù)是否一致。

3、月度工作

每月現(xiàn)場維護內(nèi)容：

（1）COD水質(zhì)在線自動監(jiān)測儀：檢查內(nèi)部試管是否被污染，必要時進行清洗，對易損件進行更換。用國家認可的質(zhì)控樣（或按規(guī)定方法配制的標準溶液）對自動分析儀進行一次標樣溶液核查，并記錄結(jié)果。

（2）流量計：檢查超聲波流量計高度是否發(fā)生變化。（3）對臺賬進行整理。（4）準備好季度性監(jiān)測的比對工作。

（5）清點試劑、藥品數(shù)量，做好使用記錄并及時補充。

四、設(shè)備故障預(yù)防處置制度

1、在線監(jiān)測設(shè)備需要停用、拆除或更換的，應(yīng)當事先報經(jīng)能環(huán)部有關(guān)部門批準；

2、運行中發(fā)現(xiàn)故障或接到故障通知，白天應(yīng)在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理，夜晚發(fā)生故障由運維人員電話指揮現(xiàn)場操作人員應(yīng)急處理，并于次日清晨第一時間趕往現(xiàn)場處理；

3、對于一些容易診斷的故障，如電磁閥控制失靈、數(shù)據(jù)儀死機、氣路堵塞等，可攜帶工具或備件到現(xiàn)場進行針對維修，此類故障維修時間不應(yīng)超過2小時。

4、對不易診斷和維修的儀器故障，若4小時內(nèi)無法排除，應(yīng)上報備案并及時通知廠家進行處理，設(shè)備大修時應(yīng)并保證已采集的數(shù)據(jù)不丟失；

5、在線監(jiān)測設(shè)備因故障不能正常采集、傳輸數(shù)據(jù)時，應(yīng)及時向上級部門報告，必要時采用人工方法進行監(jiān)測，人工監(jiān)測的周期不低于每4小時一次，每天不少于4次。

五、運維人員考核辦法

1、每周完成所轄設(shè)備的巡檢和維修任務(wù)，漏檢或維修不及時造成故障或事故罰款XX元。

2、每日（最多三天一次）上傳數(shù)據(jù)，若沒有按時按要求上傳數(shù)據(jù)造成上傳率、合格率等指標不合格，或受到主管部門、業(yè)主問責(zé)，罰款XX元。

3、按照要求對試劑進行定期更換，并對設(shè)備進行定期校驗等，圓滿完成每一次比對監(jiān)測任務(wù)，若因個人原因沒有規(guī)范操作或試劑配比不準確造成比對不合格，罰款XX元。

4、設(shè)備及數(shù)據(jù)發(fā)生異常時，應(yīng)及時電話指導(dǎo)或到現(xiàn)場處理問題，若因處理不及時造成不良后果，罰款XX元。

5、其他因個人工作不認真，不按規(guī)范操作或個人技術(shù)能力原因造成的不良后果也因由個人承擔相應(yīng)責(zé)任并罰款。

6、若嚴格按照規(guī)范操作，且保質(zhì)保量完成本職工作，根據(jù)比對監(jiān)測合格率、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)率、維修成本、業(yè)務(wù)量等因素考核優(yōu)良差，同時與運營板塊管理人員一并納入考核體系，獲得相應(yīng)獎勵。

第二篇：運維人員管理制度

運維人員管理制度 日常管理

1.1 考勤管理

1．考勤登記

(1)運維人員上下班實行簽到、簽退的考勤制度，必須由本人在考勤登記表中簽到、簽退，不得委托或代簽，如發(fā)生代簽，代簽者及被簽者均視為曠工處理。

(2)運維人員同省局工作時間一致（機房值班人員、節(jié)假日、特殊情況除外），上下班時間：8:30～11:30，13:00～17:00。

(3)運維人員需按時上下班，不得遲到、早退。每月遲到/早退 3次以內(nèi)例會進行批評，3次以上的通報所屬公司。(4)按月形成考勤匯總表上報相關(guān)負責(zé)人。2．出差

(1)運維人員因公出差的應(yīng)填寫《出差審批表》，經(jīng)相關(guān)負責(zé)人審批通過后，方可出差。

(2)運維人員出差過程中無需進行考勤登記，出差結(jié)束后，需向省局相關(guān)負責(zé)人匯報出差情況，并開始正常上班履行考勤登記制度。3．請假

(1)運維人員不得無故曠工，工作時間不得隨意離開工作崗位，請假必須本人履行請假手續(xù)，填寫請假申請單，提前安排好工作，保持聯(lián)系方式暢通。

(2)運維人員休假須本人履行請假手續(xù)，填寫休假申請單，提前安排好休假期間工作，保持聯(lián)系方式暢通。

(3)運維人員請事、病假1天（含）以內(nèi)，由其所屬項目組長批準；超過一天的由省局相關(guān)負責(zé)人批準。

(4)運維人員如遇突發(fā)性疾病或突發(fā)事件無法事先請假時，應(yīng)及時通知其所

屬項目組長并提交省局相關(guān)負責(zé)人批準。請假結(jié)束后需補辦請假手續(xù)，未補辦請假手續(xù)的視為曠工。4．臨時抽調(diào)

(1)運維人員臨時被抽調(diào)進行其他工作時，需填寫請假申請單，并提前安排好工作，留下通訊方式，按規(guī)定審批通過后方可離崗。

(2)省局各相關(guān)單位臨時抽調(diào)運維人員時，統(tǒng)一由省局相關(guān)負責(zé)人審批并由相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

1.2 日常行為規(guī)范

1.上班期間應(yīng)精神飽滿，穿著得體，儀表整潔。禁止穿背心、短褲、超短裙，禁止穿拖鞋，鞋面應(yīng)干凈，頭發(fā)干凈整齊。2.禮貌待人、文明服務(wù)，言談舉止謙和、誠懇友善。

3.保持個人辦公區(qū)域整潔，不堆放與工作無關(guān)的報紙、雜志等物品。辦公桌面物品擺放整齊有序，工作文稿放置妥當，嚴防遺失、泄密。及時清理辦公室衛(wèi)生，確保辦公環(huán)境干凈整潔。4.嚴禁在省局辦公場所吸煙。

5.每日工作結(jié)束后及時關(guān)閉個人電腦及相關(guān)外設(shè)，如有特殊情況不能關(guān)閉須向相關(guān)負責(zé)人說明，并做好相關(guān)安全防護措施。

6.運維人員必須遵守辦公區(qū)人員出入規(guī)定，不得擅自帶領(lǐng)無關(guān)人員進入省局辦公區(qū)。

1.3 日常工作規(guī)范

1.運維人員必須嚴格遵守省局的各項規(guī)章制度。

2.上班期間應(yīng)從事工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作，不得看與工作無關(guān)的報刊、雜志或書籍，不得玩游戲、不得上網(wǎng)進行與工作無關(guān)的活動、不得下載和閱讀與工作無關(guān)的文件、不得在工作時間內(nèi)處理私事。

3.工作中遇到問題，或出現(xiàn)疑難技術(shù)、業(yè)務(wù)問題時應(yīng)及時匯報省局相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)解決，并服從工作安排。

4.運維人員上班期間應(yīng)講普通話，上班時間不聊天，不高聲喧嘩，不打鬧，保持良好的工作環(huán)境。

5.嚴禁運維人員使用工作電話撥打或接聽任何私人電話。

6.在服務(wù)過程中，需想用戶所想、急用戶所急，服務(wù)耐心細致、熱情周到，積極與用戶溝通，及時掌握并反饋各種信息。7.上班時間應(yīng)堅守工作崗位。

8.服務(wù)單位需要與信息中心簽訂保密協(xié)議，服務(wù)人員簽訂保密承諾書協(xié)議。安全管理

1.基本要求：

(1)必須嚴格遵守國家和省局制定的安全保密制度。(2)在省局工作的運維人員須簽署保密協(xié)議，并嚴格遵守。

(3)運維人員必須嚴格遵守中心辦公安全管理要求，私有設(shè)備（包括計算機、筆記本、移動存儲設(shè)備等）一律不許帶入辦公區(qū)，確因工作需要須填寫私有設(shè)備進入申請單，經(jīng)批準后使用，但不得接入辦公區(qū)內(nèi)網(wǎng)。(4)嚴格內(nèi)外網(wǎng)管理，未經(jīng)允許，不得擅自從內(nèi)網(wǎng)拷貝并向外攜帶辦公區(qū)數(shù)據(jù)、文檔、程序等信息資源，確因工作需要，須填寫內(nèi)網(wǎng)刻錄文件申請單，批準后方可在指定計算機用光盤進行拷貝。外網(wǎng)的數(shù)據(jù)進入內(nèi)網(wǎng)，必須在指定計算機上，并進行嚴格檢查殺毒后，方可進入內(nèi)網(wǎng)，避免將病毒或木馬等帶入。

(5)辦公區(qū)外網(wǎng)計算機需安裝指定系統(tǒng)及防毒軟件等必要軟件，嚴禁接入辦公區(qū)內(nèi)網(wǎng)，不得保留與工作有關(guān)的文檔、圖片等電子文件，因工作需要上傳下載的文件須及時刪除。2.外網(wǎng)計算機：

(1)外網(wǎng)機器供技術(shù)支持服務(wù)人員協(xié)調(diào)工作使用，不得瀏覽、下載、查看任何與工作無關(guān)的文件，不能用上網(wǎng)機器與他人進行網(wǎng)上聊天等與工作無關(guān)的事情；

(2)外網(wǎng)機器上不得保留與省局有關(guān)的文檔、圖片等電子文件，下載與省局有關(guān)的電子文件要及時刪除；

(3)未經(jīng)批準不得帶出有關(guān)省局的任何數(shù)據(jù)。

第三篇：在線運維管理制度

煙氣在線自動檢測系統(tǒng)管理制度

一、CMES日常維護操作規(guī)程：

1、工控機顯示的煙氣流量、溫度、壓力參數(shù)是否正常，管道是否漏水，如有異常要進行檢查維護。

2、每15日至少對清吹空氣保護裝置進行一次維護，檢查過濾器、軟管、過濾器等部件。

3、每15日對采樣探頭、進行一次手動反吹，每次時間為5分鐘左右。

4、沒15日對提供壓縮空氣氣源處理器內(nèi)部積水和油污手動排放。

5、本儀器不允許運行除污染源在線監(jiān)測和在線監(jiān)測基站管理系統(tǒng)外，運行其它系統(tǒng)（殺毒軟件除外）

6、應(yīng)保持監(jiān)測用房、控制柜的清潔，保持檢測設(shè)備的清潔，保證監(jiān)測用房內(nèi)的溫度不影響儀器的正常運行，對空調(diào)等輔助設(shè)備也要進行經(jīng)常性檢查與清理。

二、在線監(jiān)測運維人員責(zé)任制度

1、認真學(xué)習(xí)和嚴格遵守各項山鷹紙業(yè)熱電廠規(guī)章制度，嚴格遵守作業(yè)行為為，嚴格操作制度，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)。

2、堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，基站運維人員必須牢固樹立安全意識。定期組織安全教育，增強基站運維人員安全意識和自覺性。

3、嚴格基站內(nèi)各設(shè)備的操作，并按時做好每天的儀器運行臺帳，監(jiān)測數(shù)據(jù)臺帳記錄工作。定期對儀器進行比對、校驗。定期對儀器和配套設(shè)備進行維護、保養(yǎng)。

4、如發(fā)生設(shè)備異常停機、停爐或數(shù)據(jù)異常，應(yīng)詳細記錄停機原因并及時匯報能環(huán)部與熱電廠領(lǐng)導(dǎo)。

5、每日清點基站機器總數(shù)和機器使用情況，防止微機和各零件丟失。6、7、8、基站房定點配有各消防器材，定期檢查消防器材的情況 節(jié)假日做好安全檢查和值班工作，采取相應(yīng)的安全措施。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備與數(shù)據(jù)異常，立即采取有效措施并及時匯報

三、定期校驗制度

1、為保證設(shè)備的正常運行，運維人員要負責(zé)對維護規(guī)程和日常保養(yǎng)制度與日常巡檢制度建立。

2、在儀器有效期內(nèi)應(yīng)通過檢定或校驗，保證在線監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)的有效性。

3、每日巡檢或遠程監(jiān)視（通過網(wǎng)絡(luò)平臺對設(shè)備進行遠程監(jiān)視檢查），觀察設(shè)備運行狀況是否正常、分析各設(shè)備的監(jiān)測數(shù)據(jù)是否正常，分析各設(shè)備的報警信息，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有持續(xù)異常情況，應(yīng)立即進行檢查或檢驗。

4、定期校驗

CEMS運行過程中的定期校準是質(zhì)量保證中的一項重要工作，定期校準應(yīng)做到： ? 啟動自動校準功能的顆粒物、NOx、S02等CEMS每應(yīng)24H至少自動校準一次系統(tǒng)零點和量程；每月校準一次儀器量程 ? 污染物的監(jiān)測系統(tǒng)、煙氣監(jiān)測系統(tǒng)、流速監(jiān)測系統(tǒng)每次校準后，要填寫校準記錄，記錄校準前的零點，跨度漂移測試記錄及校準后的零點、跨度測試值。

5、定期校驗

固定污染源煙氣CEMS投入使用后，由于燃料的變化、除塵效率的變動、水分的影響、安裝點的振動等都會影響光路的偏移和干擾。定期校驗應(yīng)做到：

? 至少6個月做一次標定校驗；標定檢驗用參比法

6、環(huán)保對監(jiān)控設(shè)施進行監(jiān)督性比對監(jiān)測校驗應(yīng)保證設(shè)備準確無誤。

四、設(shè)備故障預(yù)防處置制度

1.在線監(jiān)測設(shè)備需要停用、拆除或更換的，應(yīng)當事先報經(jīng)能環(huán)部有關(guān)部門批準；

2.運行中發(fā)現(xiàn)故障或接到故障通知，應(yīng)在1H內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理； 3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或接到網(wǎng)絡(luò)故障通知的1H內(nèi)，必須到廠解決故障。對于影響設(shè)備正常運行的故障在4小時內(nèi)，需將報修表格報至熱電廠于能環(huán)部。

4.對于一些容易診斷的故障，如電磁閥控制失靈、數(shù)據(jù)儀死機、氣路堵塞等，可攜帶工具或備件到現(xiàn)場進行針對維修，此類故障維修時間不應(yīng)超過1小時。5.對不易診斷和維修的儀器故障，若4小時內(nèi)無法排除，應(yīng)安裝備用儀器；

6.若數(shù)據(jù)存儲/控制儀發(fā)生故障，應(yīng)在4小時內(nèi)修復(fù)或更換，并保證已采集的數(shù)據(jù)不丟失；

7.運行單位在運行站點應(yīng)備有足夠的備品及備用儀器，對其使用情況進行定期清點，并根據(jù)實際需要進行增購，以不斷調(diào)整和補充各種備品配件及配用儀器的存儲數(shù)量；

8.在線監(jiān)測設(shè)備因故障不能正常采集、傳輸數(shù)據(jù)時，應(yīng)及時向能環(huán)部與熱電廠有關(guān)部門報告，必要時采用人工方法進行監(jiān)測，人工監(jiān)測的周期不低于每3小時一次，每天不少于4次； 9.儀器設(shè)備維修后，要填寫設(shè)備維修記錄。

五、環(huán)保監(jiān)測設(shè)備儀表備件使用流程

1.本流程適用于我廠所有環(huán)保在線設(shè)備熱控備件的使用和管理。2.依據(jù)維保合同約定，由我方提供的備品備件，我方負責(zé)保管，建立備件臺賬，存放于專用地點。我方定期進行清點。

3.當設(shè)備出現(xiàn)異常，需更換時，必須到我方人員處領(lǐng)取（夜班我方有專人值班），雙方在專用記錄本上簽字，我方人員監(jiān)督乙方人員更換。乙方事后說明損壞原因，將損壞設(shè)備交與我方人員確認。4.如備件屬乙方人員維護不到位造成損壞，由乙方照價賠償；如系正常工作年限到期損壞（年限以廠家說明為依據(jù)），則正常更換。5.乙方不得隨意使用我方備件、設(shè)備；更不得將我方設(shè)備帶出場外。

第四篇：《運維駐場人員管理制度》

運維駐場人員管理制度

一、工作守則

1、按時上下班，對所負責(zé)的工作爭取按時、高效完成。

2、服從管理，對主管分配的任務(wù)，應(yīng)立即遵守執(zhí)行，不得拖延、推諉、拒絕。

3、遵守客戶單位的一切規(guī)章制度及工作守則。

4、加強自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

5、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事及客戶的合作。

6、保守客戶單位的機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件資料。

7、未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供任何涉及用戶方的文件、技術(shù)、業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他未經(jīng)公開的信息。

8、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)、及長胡須；女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

9、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間吃零食及從事與工作無關(guān)的事情。

10、保持辦公區(qū)干凈整潔，禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。

11、工作期間應(yīng)使用普通話，禮貌用語。認真做好工作日志。

12、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

13、節(jié)約資源、注重環(huán)保，下班后及時關(guān)閉電氣，就餐、辦公耗材等嚴禁浪費。

14、工作中盡量減少接聽私人電話，接打電話應(yīng)盡量不影響他人工作。

15、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

16、禁止通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽涉黃、涉賭、涉毒、涉恐方面信息，違者開除，涉及違法行為的，交由公安機關(guān)處理。

17、禁止以用戶單位名義對外宣傳，禁止使用用戶單位名稱、圖片、LOGO等對外發(fā)布微博、微信等信息，違者開除。

二、考勤管理

1、嚴格遵守客戶單位的辦公時間,不得遲到、早退。

2、事假需提前一天向用戶管理人員申請，得到用戶管理人員同意后提交請假說明。如果遇上特殊情況不能提前申請請假的，需在上班后當天補交請假說明。

3、如請假未得到用戶管理人員同意或未提出申請，按曠工處理。因特殊原因需要延長假期的，需得到公司批準，否則按曠工處罰。

4、當月遲到、早退次數(shù)在二次以上，每超一次罰款20元。單次遲到（早退）時間逾一小時者（不含）視當天缺勤。

5、缺勤、事假扣發(fā)工資標準：工資÷當月出勤天數(shù)×缺勤/事假天數(shù)。

6、曠工3天以上者，扣發(fā)當月全部工資并開除。

三、工程師、技術(shù)員崗位職責(zé)

1、掌握網(wǎng)絡(luò)總體性能指標，系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)、設(shè)備連接關(guān)系、信息流程以及各系統(tǒng)設(shè)備功能和工作狀態(tài)。

2、熟練掌握系統(tǒng)設(shè)備的硬件安裝、線纜連接、系統(tǒng)設(shè)置；熟悉軟件的安裝、測試、升級等管理工作；完成設(shè)備的資源調(diào)整、配置等任務(wù)。

3、掌握系統(tǒng)常用故障的檢測手段與排除方法，迅速準確定位故障部位，積極和其他專業(yè)技術(shù)人員密切配合，排除系統(tǒng)故障。

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)定期維護方法和步驟，負責(zé)分管設(shè)備的安裝調(diào)試與維護工作。

5、隨時監(jiān)控計算機病毒在網(wǎng)絡(luò)上的流行，定期檢查計算機病毒庫升級工作，做好計算機病毒的防范工作。

6、掌握電力工作原理、配電設(shè)備組成，熟悉電源設(shè)備的技術(shù)指標、機房配電線路及供電情況，定期檢查設(shè)備線路的安全狀況，確保人員及各項設(shè)施的用電安全，提出合理的預(yù)防處理措施。

7、掌握機房精密空調(diào)機工作原理和空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)性能指標。熟悉空調(diào)系統(tǒng)的日常操作；保障設(shè)備穩(wěn)定可靠運行。

8、具備良好的工作作風(fēng)和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，服從管理，認真負責(zé)，堅守崗位，出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著處理。

9、提高自身素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，努力鉆研，收集整理技術(shù)資料，提高分析問題、解決問題的能力。

四、內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、負責(zé)運維工作的故障登記、派單并及時歸檔管理。

2、負責(zé)運維工作的客戶回訪工作并及時歸檔管理。

3、按照業(yè)務(wù)標準定期制作服務(wù)報告、巡檢報告并遞交至用戶。

4、負責(zé)運維駐場人員的考勤記錄。

5、負責(zé)運維駐場人員的辦公用品管理。

6、監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生并制定衛(wèi)生清潔值班制度。

7、按規(guī)定做好保密工作。

8、具備良好的工作作風(fēng)和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，服從管理，認真負責(zé)，堅守崗位，出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著處理。

9、提高自身素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，努力鉆研，收集整理技術(shù)資料，提高分析問題、解決問題的能力。

五、每日工作結(jié)束后，須對機房各區(qū)域進行巡檢并在工作日志上登記后方可離開。

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END

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第五篇：在線監(jiān)測管理制度

水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)運行管理辦法

一、根據(jù)水質(zhì)監(jiān)測運營維護要求，編制并執(zhí)行每周一次的周期維護工作，按照規(guī)定的內(nèi)容派出有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員進行維護，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應(yīng)項目的巡視維護工作，確保系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定運行。

二、每天安排專人查看在線監(jiān)測的運行情況信息，要求每天早晚各調(diào)一次數(shù)據(jù)和日志，當發(fā)現(xiàn)異常時必須立即進行記錄并報告維護人員。

三、按照在線監(jiān)測儀器說明書的要求制定監(jiān)測儀器校準計劃，規(guī)定每季度進行一次儀器校準測試，必要時增加儀器校準測試次數(shù)；當校準測試誤差較大時，必須對檢測儀器進行重新標定。

四、按照儀器說明書的要求配制儀器檢測用分析試劑，所用分析試劑等級要求與期限符合規(guī)范標準，定期對運行試劑進行采購與補充。按要求定期進行試劑添加、易損件更換，并進行記錄。

五、當出現(xiàn)監(jiān)測儀器或監(jiān)測房其他部分異常時，仔細觀察異常情況，并在24小時內(nèi)排除故障并做好異常情況處理記錄。

六、當監(jiān)測儀器或其它部分出現(xiàn)故障無法正常測試時，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的連續(xù)性，在維修的同時取得當時水樣帶回實驗室進行手工分析，并將結(jié)果紀錄。

七、當出現(xiàn)突發(fā)事件時，按照附錄《突發(fā)事件處理辦法》執(zhí)行

1、在線監(jiān)測系統(tǒng)管理制度

一、在線監(jiān)測由指定的專業(yè)人員操作、使用，嚴禁非專業(yè)或非相關(guān)技術(shù)人員操作和使用。

二、對在線監(jiān)測設(shè)備使用情況定期進行檢查，保證在線監(jiān)測系統(tǒng)正常穩(wěn)定的運行，獲取最多的有效數(shù)據(jù)和信息。

三、對在線監(jiān)測系統(tǒng)獲得的監(jiān)測數(shù)據(jù)、統(tǒng)計報告、圖表等與污水處理單位有關(guān)的重要資料，必須嚴格保密，未經(jīng)許可，不準向其他第三方機構(gòu)提供。

四、操作和使用各種在線監(jiān)測設(shè)備及配置各種化學(xué)試劑，必須嚴格遵守安全使用規(guī)則和操作規(guī)程，并認真填寫使用狀況和操作記錄。

五、配置試劑或清洗器皿的廢液，以及在線監(jiān)測儀器排放的廢液，必須統(tǒng)一收集，不得隨意排放。

六、各種儀器設(shè)備、器皿、工具、試劑、手冊等應(yīng)放在規(guī)定的場所，以提高工作效率和避免錯拿錯用，造成安全等事故。

七、定期檢查在線監(jiān)測子站房內(nèi)配備的各種必要的安全設(shè)施(通風(fēng)、恒溫、恒濕、消防等設(shè)施)，保證隨時可以使用。

八、在在線監(jiān)測房內(nèi)使用電、氣、水、火時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行操作，保證安全。

九、不得在在線監(jiān)測子站房內(nèi)吸煙、喧嘩、飲食等。

十、發(fā)生意外事故，根據(jù)事故種類，必要時應(yīng)迅速切斷電源、水源、火源，應(yīng)立即采取有效措施，及時處理，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

十一、妥善保管好消防器材及其他安全防范、處理、急救用品，不得隨意挪用。操作人員須掌握相關(guān)安全用品的使用和維護技術(shù)，防范于未然。

2、水質(zhì)自動在線監(jiān)測系統(tǒng)管理人員崗位職責(zé)

一、對監(jiān)測站點的各組成部分進行維護、維修和保養(yǎng)，定期更換易損易耗件

二、每周巡視監(jiān)測站點1次，做好各種現(xiàn)場記錄。

三、通過專用維護軟件每天查看各監(jiān)測站點的運行情況，做好記錄。

四、定期更換監(jiān)測站點所需各種試劑，所需儀器使用的蒸餾水、試劑、標準溶液等。

五、認真填寫各項運行記錄并妥善保存。

六、定期上報各監(jiān)測站點的數(shù)據(jù)、圖表、統(tǒng)計等。

七、定期對信息管理中心和整體通訊進行測試和調(diào)試，并做好記錄。

八、定期對監(jiān)測儀器進行標樣校準和實際水樣對比校準，并做好記錄。

九、做好固定資產(chǎn)的管理，備品備件的登記和使用管理等工作。

十、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時解決，超過24小時不能及時解決的向公司本部和業(yè)主方報告，同時做好手工留樣，進行實驗室分析等應(yīng)急補救措施。

十一、做好監(jiān)測站點的安全保衛(wèi)上作，切實做好防盜、防火措施。

3、日常巡檢制度

一、巡查前必須調(diào)閱所需站點的運行數(shù)據(jù)和日志信息，準備好各種試劑和材料。

二、檢查監(jiān)測站點供電系統(tǒng)、接地線路和通訊線路是否正常。

三、檢查監(jiān)測站點采水系統(tǒng)、配水系統(tǒng)，各種控制設(shè)備部件運行是否正常。

四、根據(jù)系統(tǒng)要求對系統(tǒng)流路、預(yù)處理裝置、取樣裝置等進行清洗和維護。

五、根據(jù)儀器維護手冊的要求和維護工作周期安排表對儀器進行日常的維護工作。

六、仔細觀察每臺儀器的運行狀態(tài)及每臺儀器的部件運轉(zhuǎn)情況、試劑的消耗情況，做到及時消除隱患，確保運行的穩(wěn)定與正常。

七、根據(jù)維護工作周期安排表對儀器進行試劑更換、標樣校正和實際水樣對比校正等工作。

八、認真查看各分析儀器及設(shè)備的狀態(tài)和數(shù)據(jù)信息，判斷運行是否正常。

九、認真做好站點的日常巡查工作記錄，特殊情況下應(yīng)加強巡視監(jiān)測子站的頻次，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并妥善解決。

十、發(fā)現(xiàn)故障時應(yīng)及時排除，不能解決的應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時應(yīng)做好手工采樣、實驗室分析的應(yīng)急補救措施。

十一、在經(jīng)常出現(xiàn)強風(fēng)暴雨的時節(jié)，應(yīng)檢查避雷設(shè)施是否正常，監(jiān)測站房是否有積水漏雨的現(xiàn)象

4、運營報告和報表制度

運營站對在線監(jiān)測運行情況執(zhí)行報告制度，監(jiān)測報告分為數(shù)據(jù)型和文字型兩種：數(shù)據(jù)型報告是指根據(jù)監(jiān)測原始數(shù)據(jù)編制的各種報表等；文字型報告是指依據(jù)各種監(jiān)測數(shù)據(jù)及綜合計算結(jié)果進行文字表述為主的報告。

包括：◆對水質(zhì)異?；蛟O(shè)備事故情況及時上報。

◆對儀器故障的發(fā)生及排除實行一事一報。

◆對日常運行情況逐項記錄，一月一報?！魧υ诰€監(jiān)測總體運行情況實行一年一報。

1、原始記錄

要求認真填寫【日常巡檢記錄】、【故障處理記錄】、【設(shè)備更換記錄】、【儀器校正和校準記錄】、【檢修記錄】、【突發(fā)事件處理記錄】。

2、月報制度

月統(tǒng)計報表：對當月日常巡檢記錄、維修記錄、配件更換記錄等進行整理，對當月數(shù)據(jù)、維護、維修記錄進行統(tǒng)計和分析，形成報告。每個月的5日前提交上月的月報，交公司備份，并抄送業(yè)主方。

3、年報制度 對的維護記錄、維修記錄、配件更換記錄等進行統(tǒng)計和分析形成報告，對整體的工作情況進行總結(jié)，提出整改意見，對下年的工作提出建泌，提交下整體的工作安排。交公司備份，并抄送業(yè)主方。

5、水質(zhì)在線監(jiān)測運行突發(fā)事件處理辦法

水質(zhì)在線監(jiān)測運行突發(fā)事件指兩類事件：一類是指由于不可抗力因素而發(fā)生的事件，如：火災(zāi)、水災(zāi)、山體滑坡等自然災(zāi)害類；另一類是指被監(jiān)測水體發(fā)生重大污染事件。兩類事件均具有不可預(yù)知性，因此，針對此類事件，特制定本辦法。自然災(zāi)害類突發(fā)事件的處理

1．1當發(fā)生自然災(zāi)害等突發(fā)事件時，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施(如切斷電源、請求援助等)，盡量減少損失并及時記錄。同時，應(yīng)時刻保持與公司運營中心和業(yè)主方的聯(lián)系，及時匯報事件的發(fā)展情況，以便采取處理措施。

1．2事件發(fā)生后必須提交事件過程報告，與業(yè)主方共同協(xié)商事件的處理方式和措施。

l.3對整個事件進行全程記錄。

1．4所有記錄、報告等資料必須存檔保存。2 突發(fā)重大污染事件的處理

2．1當自動監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測到被監(jiān)測水體出現(xiàn)重大超標，可能引起重大環(huán)境污染事故時，應(yīng)自得到監(jiān)測結(jié)果起兩小時內(nèi)對監(jiān)測結(jié)果進行判定(人工取樣手工分析、儀器緊急監(jiān)測)，當判定結(jié)果屬實時，立即通知業(yè)主方、運營中心及環(huán)境保護部門等，并對通知進行記錄。

2．2加快自動監(jiān)測頻次，隨時關(guān)注事件的進展情況。2．3根據(jù)相關(guān)方(業(yè)主方、運營中心及環(huán)境保護部門)的要求，及時提供現(xiàn)場監(jiān)測的實際水樣。

2．4自動監(jiān)測與人工分析24小時連續(xù)同時進行，同時為保證監(jiān)測結(jié)果的真實性，水存留標記，以各補查。

2．5每天出具24小時自動在線監(jiān)測和人工分析結(jié)果報告，送交各相關(guān)方(包括業(yè)主方、公司運營中心)。

2．6當突發(fā)事件過去之后，根據(jù)事件的發(fā)生過程情況和持續(xù)時間，對事件進行分析，提交事件的分析報告。

2．7對事件發(fā)生過程的所有記錄、分析報告等進行匯總備案保存。3 對突發(fā)事件的處理原則

3．1及時原則——必須在第一時間確認事件的真實性，并隨時進行事件的通報。3．2真實原則——必須反映真實的客觀情況，不允許對事件進行夸大或縮小。3．3準備原則——必須在日常運行時做好充分的準備工作，減少事件發(fā)生時的忙亂和出錯。