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第一篇：業(yè)委會(huì)致匯都物業(yè)公司工作函
業(yè)委會(huì)致匯都物業(yè)公司工作函
匯都物業(yè)：
自本會(huì)聘請(qǐng)你公司為我小區(qū)服務(wù)已半年有余，在此期間，業(yè)委會(huì)履行承諾協(xié)調(diào)開發(fā)商對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面修復(fù)并交予你公司進(jìn)行管理。但是半年多來(lái)，你公司各項(xiàng)工作均無(wú)明顯進(jìn)展和起色，承諾的各種事項(xiàng)也均未兌現(xiàn)，本會(huì)以及多數(shù)小區(qū)居民意見很多，現(xiàn)告之如下。
1居民樓衛(wèi)生不按照合同規(guī)定執(zhí)行每天清掃和拖拭，樓道內(nèi)垃圾不予清理。保安保潔未按照規(guī)定人數(shù)配備，從來(lái)沒(méi)有保安站崗以及按時(shí)巡視園區(qū)，園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃也不及時(shí)，冬季雪后從來(lái)不清除積雪，令車輛和行人出行不便。
2半年來(lái)未見對(duì)草坪進(jìn)行清理、剪枝、補(bǔ)種，而是任由不良業(yè)主開荒種地、種大蔥。侵占綠地的圍欄，承諾清理不僅不兌現(xiàn)，反而要收取占地費(fèi)，令其合法化。
3對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放現(xiàn)象，既不管理也不治理，不僅承諾的規(guī)范管理、取締亂安私釘?shù)能囄缓蛙囨i成為空談，而且效仿不良業(yè)主有礙觀瞻的到處釘鎖，使維修不久的路面嚴(yán)重破損，影響行人和兒童安全。
4樓道、電梯、樓宇門上到處是亂噴亂貼的小廣告和野廣告，既不清除也不制止，任而為之。收了物業(yè)費(fèi)后單元門、入樓石階破損卻根本不予維修。
5在正常的收取物業(yè)費(fèi)外，不顧業(yè)委會(huì)的三令五申，擅自向居民收取樓道照明費(fèi)、樓宇對(duì)講設(shè)施維修費(fèi)、垃圾處理費(fèi)，向外來(lái)的小商小販?zhǔn)杖V場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)費(fèi)。
6縱容某通信公司在園區(qū)和居民樓內(nèi)隨意施工，亂挖亂穿管線，卻對(duì)政府實(shí)施的光纜提速工程設(shè)置障礙，冒用業(yè)委會(huì)名義每棟樓索要6500元的施工費(fèi)，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民寬帶提速工程進(jìn)展。
7擅自突破業(yè)委會(huì)規(guī)定的最高限價(jià)，向居民出售行人門卡、車卡，超標(biāo)準(zhǔn)收取車位費(fèi)，卻遲遲不對(duì)園區(qū)進(jìn)行封閉管理。業(yè)委會(huì)從開發(fā)商處費(fèi)盡周折爭(zhēng)取到的補(bǔ)償性維修的路燈、監(jiān)控、門禁等設(shè)施，交給物業(yè)之后也從不見有人進(jìn)行保護(hù)和維護(hù)，數(shù)月間已有多處再次損壞無(wú)法使用。
8不顧業(yè)委會(huì)書面及口頭的反復(fù)禁令，仍要把小高層的電梯服務(wù)和收費(fèi)，外包給因信譽(yù)問(wèn)題經(jīng)常見諸報(bào)端的某公司，此做法在節(jié)約你公司必要服務(wù)支出的同時(shí)，把隱患和后患全部轉(zhuǎn)嫁給居民，不僅用心不良，而且嚴(yán)重違反雙方關(guān)于任何服務(wù)不得轉(zhuǎn)包的合同約定。如果實(shí)在沒(méi)錢搞必須的投入或者不想投入，請(qǐng)另謀高就，因?yàn)闃I(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全是第一位的。9小區(qū)內(nèi)下水井入駐半年多仍未清淘，臭氣熏天，嚴(yán)重影響居民生活。
10報(bào)稱辦公室不夠用，將業(yè)委會(huì)辦公室借用改為食堂，卻利用其他物業(yè)用房搞商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)初承諾的在車位、廣告等其他多種經(jīng)營(yíng)的收費(fèi)中，按比例提取和設(shè)立的公共設(shè)施維修基金，至今以各種理由拒不兌現(xiàn)。
本會(huì)要求你公司針對(duì)居民提出的上述意見，拿出整改方案和具體措施，并限期改正。如仍像以往對(duì)業(yè)委會(huì)和居民提出的意見置若罔聞，既不答復(fù)也不整改，繼續(xù)我行我素的話，我會(huì)將依據(jù)雙方簽定合同時(shí)的否決條款，在適當(dāng)時(shí)候隨時(shí)與你公司解約。
武夷嘉園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
2012年5月8日
第二篇：物業(yè)公司致業(yè)主的一封信
物業(yè)公司致仁和業(yè)主的一封信
尊敬的業(yè)主：
首先，物業(yè)公司向長(zhǎng)期以來(lái)，關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表達(dá)感謝之意，物業(yè)管理靠得是物業(yè)公司與業(yè)主的雙方配合，才能使管理服務(wù)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)駐以來(lái)，我們始終以服務(wù)業(yè)主為己任，以樹立企業(yè)品牌為目標(biāo)，全心全意的服務(wù)業(yè)主，已得到了絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可。
下面，我們就目前的形式對(duì)大家做一解釋，有問(wèn)題或疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系我們：
一、物業(yè)費(fèi)的意義：
物業(yè)費(fèi)是無(wú)產(chǎn)權(quán)人、使用人通過(guò)委托的方式來(lái)對(duì)企業(yè)單位或者居住小區(qū)內(nèi)的一些建筑或者設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)備、設(shè)施、小區(qū)綠化、衛(wèi)生、道路、治安、環(huán)境等等項(xiàng)目的日常維護(hù)、管理、修繕、爭(zhēng)執(zhí)以及其他和居民生活息息相關(guān)的服務(wù)所收取的一種費(fèi)用。
1、管理費(fèi)
在物業(yè)之中管理費(fèi)是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進(jìn)行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費(fèi)用的賬務(wù)管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務(wù)費(fèi)用。
2、清潔費(fèi)用及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)管理費(fèi)
清潔費(fèi)用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費(fèi)用，其中包括：工具、工作人員用品、垃圾外運(yùn)以及請(qǐng)化糞清掏等等費(fèi)用；綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用有：綠化工具費(fèi)、用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)以及景觀維護(hù)費(fèi)。
3、辦公費(fèi)用與人員工資
辦公費(fèi)用是指交通費(fèi)、通訊費(fèi)能及辦公用品、水電費(fèi)用等等。據(jù)國(guó)定規(guī)定，其物業(yè)服務(wù)人員工資則包括：人員費(fèi)用、基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費(fèi)用等等。
4、法定稅費(fèi)
法定稅費(fèi)是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的相關(guān)稅物，如：城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費(fèi)用以及營(yíng)業(yè)稅等等。
二、不常住的業(yè)主，請(qǐng)您不要拖欠物管費(fèi)，房子您可能作為投資，不準(zhǔn)備居住，物業(yè)管理的目標(biāo)是確保物業(yè)的保值、升值，物業(yè)管理費(fèi)的不到位同樣會(huì)給您的投資帶來(lái)?yè)p害。如果您來(lái)一次不容易，請(qǐng)您千萬(wàn)記著帶錢。
拖欠物管費(fèi)的業(yè)主，請(qǐng)您不要再說(shuō)等等，幾百多塊錢的物業(yè)費(fèi)對(duì)您來(lái)說(shuō)，算不上負(fù)擔(dān)，但對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，卻是生存的根本，如果您對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，您就說(shuō)，您也可以直接向總公司投訴，如果我們給您提供的物業(yè)服務(wù)時(shí)，說(shuō)也要等等，您肯定不會(huì)同意，這是同樣的道理。
三、至于欠繳物管費(fèi)等費(fèi)用需要有個(gè)說(shuō)法，我們需要跟大家說(shuō)明的是，我們首先向按時(shí)繳納物管費(fèi)、電費(fèi)的業(yè)主表示敬意，因?yàn)槟銈冏鹬匚飿I(yè)公司的勞動(dòng)。欠繳物管費(fèi)的行為，不但危害了物業(yè)公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的切身利益。物業(yè)費(fèi)欠繳必將會(huì)帶來(lái)的物業(yè)公司資金困難，并導(dǎo)致的服務(wù)水平下降，長(zhǎng)此以往，必將造成惡性循環(huán)。因此，作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)，我們不會(huì)對(duì)此至之惘聞，在我們進(jìn)駐前，部分業(yè)主欠繳的物管費(fèi)，我們無(wú)權(quán)追繳，但在此之后的欠費(fèi)，我們一定會(huì)通過(guò)合法的途徑進(jìn)行追繳，即使有一天，我們撤出了小區(qū)，也一定追繳徹底。因?yàn)?，我們已?jīng)付出了勞動(dòng)。我們不希望對(duì)欠繳行為采取過(guò)激行為，但我們可以采取法律手段維護(hù)我們、廣大業(yè)主的權(quán)益。
我們不希望跟一些不負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司，拖欠物管費(fèi)也不去催繳，而是自己偷偷的偷工減料、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫@樣，我們無(wú)法向按時(shí)繳納物管費(fèi)的業(yè)主交代，也不想抹煞企業(yè)的品牌。問(wèn)題的解決，不是一蹴而就的，物業(yè)公司需要生存，才能談得上去為業(yè)主提供服務(wù)，去為業(yè)主解決問(wèn)題，去為業(yè)主維護(hù)利益；試想，目前我們的管理處主任，管理人員整天忙于費(fèi)用的收取，整天忙于生存計(jì)，何談?dòng)袝r(shí)間去琢磨管理的改進(jìn)和服務(wù)的提升，如果大家不是本著互諒互讓的原則，就談不上互惠互利。
四、欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主請(qǐng)不要再拿開發(fā)商事宜為理由，不要在以個(gè)人利益為中心損壞小區(qū)的美好前程。小區(qū)房產(chǎn)的升值是大家共同努力的結(jié)果，是大家應(yīng)該維護(hù)的共同利益，不要用貪便宜的私心損壞整個(gè)小區(qū)的利益。
飯要一口一口吃，問(wèn)題要一點(diǎn)一點(diǎn)解決，如果拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主對(duì)我們不滿意，您可以書面形式把歸物業(yè)的問(wèn)題和方法告知我們，我們會(huì)全力以付，爭(zhēng)取讓大部分業(yè)主滿意，讓小區(qū)走向美好。
第三篇：業(yè)主致物業(yè)公司告知函
告 知 函
XXX物業(yè)管理有限公司XX分公司：
本人是XXX小區(qū)XX號(hào)樓XXX號(hào)業(yè)主，首先感謝貴公司在XXX小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中所做出的努力和辛苦。作為門外漢，我們?cè)跊](méi)有選擇的情況下，依據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)公司的物業(yè)選擇和貴司簽訂物業(yè)協(xié)議，而對(duì)于貴司管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及服務(wù)水平的有關(guān)承諾，我們只能寄望于貴公司的公信力、責(zé)任心和良知。現(xiàn)對(duì)我方發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題如下書面匯總，望貴公司知悉并予以妥善解決。
在XXX年XXX月與貴公司簽訂前期物業(yè)管理合同之日期，就按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》和《合同法》相關(guān)規(guī)定，按時(shí)交納前期物業(yè)費(fèi)用。雖然期間本人并未實(shí)際裝修入住，也未享受到小區(qū)物業(yè)提供的相關(guān)電梯、衛(wèi)生、綠化、安保等服務(wù)，但并未以此為由拒繳物業(yè)費(fèi)用。還是按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《合同法》相關(guān)規(guī)定履行了業(yè)主應(yīng)盡之義務(wù)。
但在XXX年XXX月，本人發(fā)現(xiàn)本戶樓上鄰居，XX號(hào)樓XXX號(hào)業(yè)主在裝修時(shí)，未按照房屋裝修規(guī)范和物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行防水施工和蓄水試驗(yàn)。住宅防水因?yàn)樯婕肮δ苄詥?wèn)題，《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》嚴(yán)格規(guī)定:基層表面應(yīng)平整，不得有松動(dòng)、空鼓、起沙、開裂等缺陷;地漏、套管、衛(wèi)生潔具根部、陰陽(yáng)角應(yīng)有加強(qiáng)層，浴室墻面的防水層不得低于1800mm，防水回填采用陶?；蛘咂渌娌牧?，嚴(yán)禁使用建筑垃圾回填，地面防水工程應(yīng)做蓄水測(cè)試，蓄水時(shí)間不少于24小時(shí)。實(shí)際檢查樓上防水基層存在空鼓現(xiàn)象，立管位置基層有
脫皮，防水高度不夠，附加層缺失，防水回填采用建筑垃圾，甚至更嚴(yán)重的是未進(jìn)行防水蓄水試驗(yàn)。而貴司在知情的情況下未制止XX號(hào)樓XXX業(yè)主的不當(dāng)裝修行為，沒(méi)有下發(fā)整改通知書，沒(méi)有就此事通告我們業(yè)主。造成樓上業(yè)主裝修繼續(xù)施工至今的事實(shí)。
由于未進(jìn)行蓄水試驗(yàn)，使房屋存在嚴(yán)重漏水隱患，無(wú)法保證不漏水，且無(wú)法保證防水層的耐久性。后期出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的成本應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)？對(duì)樓下業(yè)主生活造成的干擾怎么解決？
按照貴公司制定的《XXX物業(yè)裝修管理?xiàng)l例》中亦明確了業(yè)主對(duì)裝修應(yīng)遵守之規(guī)定和物業(yè)公司相應(yīng)的管理處置權(quán)責(zé)。因此本人及時(shí)通知貴公司，要求對(duì)XX號(hào)樓XXX業(yè)主的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和管理。貴公司亦承認(rèn)此為貴公司之應(yīng)有權(quán)責(zé)，由貴公司出面解決此問(wèn)題。
但是幾天時(shí)間過(guò)去了，貴公司既沒(méi)有按照《裝修管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理合同》制止XX號(hào)樓XXX業(yè)主的不當(dāng)裝修行為，沒(méi)有下發(fā)整改通知書，沒(méi)有就此事通告我們業(yè)主。造成樓上業(yè)主裝修繼續(xù)施工至今的事實(shí)。也沒(méi)有盡到就本業(yè)主投訴的內(nèi)容做應(yīng)有的回告義務(wù)。
本業(yè)主又在接下來(lái)的時(shí)間里多次致電或親自到貴公司反映此問(wèn)題，但是貴公司僅僅口頭答應(yīng)解決此問(wèn)題，后來(lái)都渺無(wú)音信。為此本業(yè)主又多次撥打XXX物業(yè)管理有限公司電話，但是貴公司仍然沒(méi)有給出合理的解釋和相應(yīng)的處理辦法。
在此期間，本業(yè)主耗費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)處理此事。因?yàn)閱?wèn)題一直未解決，本業(yè)主亦無(wú)法按照計(jì)劃裝修入住。給本人和家庭帶來(lái)精神上的傷害物資上的損失。
望貴公司遵守與業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》規(guī)定之應(yīng)盡職責(zé)，做好本小區(qū)物業(yè)的監(jiān)督和管理，按照貴公司制定的《裝修管理?xiàng)l例》切實(shí)做好小區(qū)裝修事宜的指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé)。
敬請(qǐng)貴公司在收到本投訴函之日起，拿出應(yīng)有的態(tài)度按照《合同法》和《物業(yè)管理合同》所賦予的權(quán)利和義務(wù)和來(lái)解決此投訴內(nèi)容，并以貴司名義做出書面答復(fù)。如貴公司仍然不履行應(yīng)有之職責(zé)，以放棄權(quán)利為由放棄義務(wù)，本業(yè)主保留保留投訴、上訪、新聞媒體曝光乃至訴訟等一切合法手段維護(hù)自己的權(quán)益。依據(jù)法律公平、公正、公開的原則和精神，希望貴公司以積極而善意的態(tài)度，本著優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)，妥善解決上述問(wèn)題。若由于貴公司的不作為、消極作為及違法行為所造成的一切損失，由貴公司依法承擔(dān)。特此告知。
XXX期XXX XX號(hào)樓XXX 業(yè)主
2017年8月11日
本告知函一式兩份 業(yè)主一份 物業(yè)公司一份
物業(yè)公司簽收人：
第四篇：物業(yè)公司致業(yè)主的一封信
物業(yè)公司致仁和業(yè)主的一封信
尊敬的業(yè)主：
首先，物業(yè)公司向長(zhǎng)期以來(lái)，關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表達(dá)感謝之意，物業(yè)管理靠得是物業(yè)公司與業(yè)主的雙方配合，才能使管理服務(wù)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)駐以來(lái)，我們始終以服務(wù)業(yè)主為己任，以樹立企業(yè)品牌為目標(biāo)，全心全意的服務(wù)業(yè)主，已得到了絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可。
下面，我們就目前的形式對(duì)大家做一解釋，有問(wèn)題或疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系我們：
一、物業(yè)費(fèi)的意義：
物業(yè)費(fèi)是無(wú)產(chǎn)權(quán)人、使用人通過(guò)委托的方式來(lái)對(duì)企業(yè)單位或者居住小區(qū)內(nèi)的一些建筑或者設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)備、設(shè)施、小區(qū)綠化、衛(wèi)生、道路、治安、環(huán)境等等項(xiàng)目的日常維護(hù)、管理、修繕、爭(zhēng)執(zhí)以及其他和居民生活息息相關(guān)的服務(wù)所收取的一種費(fèi)用。
1、管理費(fèi)
在物業(yè)之中管理費(fèi)是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進(jìn)行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費(fèi)用的賬務(wù)管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務(wù)費(fèi)用。
2、清潔費(fèi)用及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)管理費(fèi)
清潔費(fèi)用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費(fèi)用，其中包括：工具、工作人員用品、垃圾外運(yùn)以及請(qǐng)化糞清掏等等費(fèi)用；綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用有：綠化工具費(fèi)、用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)以及景觀維護(hù)費(fèi)。
3、辦公費(fèi)用與人員工資
辦公費(fèi)用是指交通費(fèi)、通訊費(fèi)能及辦公用品、水電費(fèi)用等等。據(jù)國(guó)定規(guī)定，其物業(yè)服務(wù)人員工資則包括：人員費(fèi)用、基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費(fèi)用等等。
4、法定稅費(fèi)
法定稅費(fèi)是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的相關(guān)稅物，如：城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費(fèi)用以及營(yíng)業(yè)稅等等。
二、不常住的業(yè)主，請(qǐng)您不要拖欠物管費(fèi)，房子您可能作為投資，不準(zhǔn)備居住，物業(yè)管理的目標(biāo)是確保物業(yè)的保值、升值，物業(yè)管理費(fèi)的不到位同樣會(huì)給您的投資帶來(lái)?yè)p害。如果您來(lái)一次不容易，請(qǐng)您千萬(wàn)記著帶錢。
拖欠物管費(fèi)的業(yè)主，請(qǐng)您不要再說(shuō)等等，幾百多塊錢的物業(yè)費(fèi)對(duì)您來(lái)說(shuō)，算不上負(fù)擔(dān)，但對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，卻是生存的根本，如果您對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，您就說(shuō)，您也可以直接向總公司投訴，如果我們給您提供的物業(yè)服務(wù)時(shí)，說(shuō)也要等等，您肯定不會(huì)同意，這是同樣的道理。
三、至于欠繳物管費(fèi)等費(fèi)用需要有個(gè)說(shuō)法，我們需要跟大家說(shuō)明的是，我們首先向按時(shí)繳納物管費(fèi)、電費(fèi)的業(yè)主表示敬意，因?yàn)槟銈冏鹬匚飿I(yè)公司的勞動(dòng)。欠繳物管費(fèi)的行為，不但危害了物業(yè)公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的切身利益。物業(yè)費(fèi)欠繳必將會(huì)帶來(lái)的物業(yè)公司資金困難，并導(dǎo)致的服務(wù)水平下降，長(zhǎng)此以往，必將造成惡性循環(huán)。因此，作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)，我們不會(huì)對(duì)此至之惘聞，在我們進(jìn)駐前，部分業(yè)主欠繳的物管費(fèi)，我們無(wú)權(quán)追繳，但在此之后的欠費(fèi)，我們一定會(huì)通過(guò)合法的途徑進(jìn)行追繳，即使有一天，我們撤出了小區(qū)，也一定追繳徹底。因?yàn)椋覀円呀?jīng)付出了勞動(dòng)。我們不希望對(duì)欠繳行為采取過(guò)激行為，但我們可以采取法律手段維護(hù)我們、廣大業(yè)主的權(quán)益。
我們不希望跟一些不負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司，拖欠物管費(fèi)也不去催繳，而是自己偷偷的偷工減料、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫@樣，我們無(wú)法向按時(shí)繳納物管費(fèi)的業(yè)主交代，也不想抹煞企業(yè)的品牌。問(wèn)題的解決，不是一蹴而就的，物業(yè)公司需要生存，才能談得上去為業(yè)主提供服務(wù)，去為業(yè)主解決問(wèn)題，去為業(yè)主維護(hù)利益；試想，目前我們的管理處主任，管理人員整天忙于費(fèi)用的收取，整天忙于生存計(jì)，何談?dòng)袝r(shí)間去琢磨管理的改進(jìn)和服務(wù)的提升，如果大家不是本著互諒互讓的原則，就談不上互惠互利。
四、欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主請(qǐng)不要再拿開發(fā)商事宜為理由，不要在以個(gè)人利益為中心損壞小區(qū)的美好前程。小區(qū)房產(chǎn)的升值是大家共同努力的結(jié)果，是大家應(yīng)該維護(hù)的共同利益，不要用貪便宜的私心損壞整個(gè)小區(qū)的利益。
飯要一口一口吃，問(wèn)題要一點(diǎn)一點(diǎn)解決，如果拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主對(duì)我們不滿意，您可以書面形式把歸物業(yè)的問(wèn)題和方法告知我們，我們會(huì)全力以付，爭(zhēng)取讓大部分業(yè)主滿意，讓小區(qū)走向美好。
第五篇：致物業(yè)公司感謝信
感謝信
致xxx物業(yè)：
你們好！
我們是XX花園的業(yè)主，5月15日上午，8號(hào)樓一位業(yè)主出差在外，其母親出門散步至8號(hào)樓門前花園時(shí)，由于膝關(guān)節(jié)損傷，產(chǎn)生劇烈疼痛，只能靠手中的木棍勉強(qiáng)支撐身體。此時(shí)，8號(hào)樓1門保潔員xxx阿姨見狀立即上前攙扶，并貼心詢問(wèn)，在得知她無(wú)法正常行走后，xxx阿姨放下手中的保潔工具，小跑至超市借來(lái)一輛小車，并在見狀趕來(lái)的4號(hào)樓1門保潔員張恒葉阿姨的協(xié)助下，主動(dòng)將業(yè)主母親送去了附近醫(yī)院檢查治療。
然而，門診檢查要上三樓，醫(yī)院又沒(méi)有電梯，兩位阿姨相互攙扶著業(yè)主母親用十分鐘才登上三樓，直至上午10點(diǎn)才完成檢查，并送業(yè)主母親回了家。當(dāng)?shù)弥⒑?，業(yè)主第一時(shí)間在微信群中傳遞了這一正能量消息，并贏得了其他業(yè)主的點(diǎn)贊支持，多位業(yè)主反映，xxx及xxx阿姨工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，所轄樓道整潔、干凈，在業(yè)主平時(shí)上班不在家期間，還曾多次幫助業(yè)主家里的老人和孩子。我們對(duì)兩位阿姨的辛勤工作與樂(lè)于助人表示衷心的感謝。
作為xxx萬(wàn)名業(yè)主中的一員，我們從2012年入住至今，看到了xxx物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的不懈努力，小區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生從業(yè)主的質(zhì)疑聲中逐步走了出來(lái)，并贏得了多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可和贊揚(yáng)。而以xxx、xxx兩位保潔阿姨為代表的xxx物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)更是與業(yè)主親如鄰里，體現(xiàn)了xxx物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持的業(yè)主至上的理念，我們對(duì)此表示誠(chéng)摯的謝意。
希望物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)不斷弘揚(yáng)xxx、xxx阿姨這種樂(lè)于助人、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，我們謹(jǐn)代表我們的家人、孩子對(duì)他們?cè)俅伪硎靖兄x，謝謝他們的辛勤工作，謝謝他們的無(wú)私幫助，我們將一如既往支持xxx物業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作，共同為維護(hù)和創(chuàng)建一個(gè)溫馨的“城”、一個(gè)和諧的“家”。
謝謝！
xxx花園業(yè)主：XXX 2015-5-20
第六篇：致物業(yè)公司的函
告知函
Xx物業(yè)公司（以下簡(jiǎn)稱“貴司”）：
我是xx小區(qū)x棟x房的業(yè)主xxx（以下簡(jiǎn)稱“本業(yè)主”），自x年x月x日和（填寫房地產(chǎn)公司名稱）簽訂（填寫你們的購(gòu)房合同名稱）（以下簡(jiǎn)稱“合同”），“合同”中明確約定“本業(yè)主”擁有xx小區(qū)x棟x房陽(yáng)臺(tái)的產(chǎn)權(quán)，這是屬于受國(guó)家法律保護(hù)的個(gè)人神圣不可侵犯的財(cái)產(chǎn)。
現(xiàn)有XX小區(qū)X棟X房的業(yè)主嚴(yán)重違法國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定擅自搭建，此違法行為既嚴(yán)重侵犯了“本業(yè)主”的財(cái)產(chǎn)權(quán)，又妨害了“本業(yè)主”的相鄰權(quán)。從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看XX小區(qū)X棟X房的業(yè)主的違法搭建存在很大的安全隱患，隨時(shí)可能給“本業(yè)主”或他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成損害?！百F司”作為XX小區(qū)的物業(yè)管理方應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效制止XX小區(qū)X棟X房的業(yè)主的違法搭建行為，防患于未然，以免此違法行為給“本業(yè)主”造成進(jìn)一步危害和損失，以免此違法行為給其他業(yè)主、“貴司”、本小區(qū)帶來(lái)更嚴(yán)重的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
“本業(yè)主”相信“貴司”是負(fù)責(zé)任的，望“貴司”收到此函件后積極采取有效措施處理此事，避免事態(tài)進(jìn)一步升級(jí)給各方造成不必要的麻煩和損害。
“本業(yè)主”將視事態(tài)的發(fā)展，而采取相應(yīng)的合法手段包括但不限于訴訟等來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益，屆時(shí)不排除可能因“貴司”不作為或作為不積極而影響“貴司”的權(quán)益。望“貴司”積極解決為盼。
xx小區(qū)x棟x房的業(yè)主xxx（簽字）年 月 日
