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第一篇:致業(yè)主的一封信
致業(yè)主的一封信
尊敬的英倫灣業(yè)主:
值此中秋佳節(jié)到來之際,卓達(dá)商業(yè)公司全體員工祝大家節(jié)日快樂,生活愉快!
為打造卓達(dá)精品工程,英倫灣小區(qū)整體布局合理,鳥語花香,綠樹成蔭,進(jìn)入小區(qū),好比進(jìn)入了一個美麗的大花園。
自2011年8月交房以來,英倫灣就沒有正規(guī)的超市,這給廣大的業(yè)主朋友的生活帶來極大不便,這是我們工作的失職。為更好的服務(wù)廣大業(yè)主朋友,完善小區(qū)配套,我司特決定在英倫灣高爾夫配套房西數(shù)第六間開超市,由公司經(jīng)營。本超市將于9月10號正式開業(yè),望廣大業(yè)主屆時(shí)光臨。
本超市將配備基本的生活用品,且物美價(jià)廉,樣式齊全,并為老年業(yè)主提供幫助,請放心購買。營業(yè)時(shí)間:8:00—21:00
各業(yè)主朋友,我們向你們保證:我們將用最真誠的服務(wù)換取你的微笑,我們將用最好的環(huán)境贏得你的舒心。我們將用飽滿的熱情點(diǎn)亮你生活的每一天。
我們將攜手全體業(yè)主,為卓達(dá)美好的明天,寫下隆重的一筆!特此敬上!
卓達(dá)集團(tuán)商業(yè)公司
投訴電話:***
2011年9月9日
第二篇:業(yè)主致物業(yè)公司告知函
告 知 函
XXX物業(yè)管理有限公司XX分公司:
本人是XXX小區(qū)XX號樓XXX號業(yè)主,首先感謝貴公司在XXX小區(qū)物業(yè)管理過程中所做出的努力和辛苦。作為門外漢,我們在沒有選擇的情況下,依據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)公司的物業(yè)選擇和貴司簽訂物業(yè)協(xié)議,而對于貴司管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及服務(wù)水平的有關(guān)承諾,我們只能寄望于貴公司的公信力、責(zé)任心和良知?,F(xiàn)對我方發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題如下書面匯總,望貴公司知悉并予以妥善解決。
在XXX年XXX月與貴公司簽訂前期物業(yè)管理合同之日期,就按照《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》和《合同法》相關(guān)規(guī)定,按時(shí)交納前期物業(yè)費(fèi)用。雖然期間本人并未實(shí)際裝修入住,也未享受到小區(qū)物業(yè)提供的相關(guān)電梯、衛(wèi)生、綠化、安保等服務(wù),但并未以此為由拒繳物業(yè)費(fèi)用。還是按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《合同法》相關(guān)規(guī)定履行了業(yè)主應(yīng)盡之義務(wù)。
但在XXX年XXX月,本人發(fā)現(xiàn)本戶樓上鄰居,XX號樓XXX號業(yè)主在裝修時(shí),未按照房屋裝修規(guī)范和物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行防水施工和蓄水試驗(yàn)。住宅防水因?yàn)樯婕肮δ苄詥栴},《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》嚴(yán)格規(guī)定:基層表面應(yīng)平整,不得有松動、空鼓、起沙、開裂等缺陷;地漏、套管、衛(wèi)生潔具根部、陰陽角應(yīng)有加強(qiáng)層,浴室墻面的防水層不得低于1800mm,防水回填采用陶?;蛘咂渌娌牧?,嚴(yán)禁使用建筑垃圾回填,地面防水工程應(yīng)做蓄水測試,蓄水時(shí)間不少于24小時(shí)。實(shí)際檢查樓上防水基層存在空鼓現(xiàn)象,立管位置基層有
脫皮,防水高度不夠,附加層缺失,防水回填采用建筑垃圾,甚至更嚴(yán)重的是未進(jìn)行防水蓄水試驗(yàn)。而貴司在知情的情況下未制止XX號樓XXX業(yè)主的不當(dāng)裝修行為,沒有下發(fā)整改通知書,沒有就此事通告我們業(yè)主。造成樓上業(yè)主裝修繼續(xù)施工至今的事實(shí)。
由于未進(jìn)行蓄水試驗(yàn),使房屋存在嚴(yán)重漏水隱患,無法保證不漏水,且無法保證防水層的耐久性。后期出現(xiàn)問題產(chǎn)生的成本應(yīng)由誰承擔(dān)?對樓下業(yè)主生活造成的干擾怎么解決?
按照貴公司制定的《XXX物業(yè)裝修管理?xiàng)l例》中亦明確了業(yè)主對裝修應(yīng)遵守之規(guī)定和物業(yè)公司相應(yīng)的管理處置權(quán)責(zé)。因此本人及時(shí)通知貴公司,要求對XX號樓XXX業(yè)主的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和管理。貴公司亦承認(rèn)此為貴公司之應(yīng)有權(quán)責(zé),由貴公司出面解決此問題。
但是幾天時(shí)間過去了,貴公司既沒有按照《裝修管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理合同》制止XX號樓XXX業(yè)主的不當(dāng)裝修行為,沒有下發(fā)整改通知書,沒有就此事通告我們業(yè)主。造成樓上業(yè)主裝修繼續(xù)施工至今的事實(shí)。也沒有盡到就本業(yè)主投訴的內(nèi)容做應(yīng)有的回告義務(wù)。
本業(yè)主又在接下來的時(shí)間里多次致電或親自到貴公司反映此問題,但是貴公司僅僅口頭答應(yīng)解決此問題,后來都渺無音信。為此本業(yè)主又多次撥打XXX物業(yè)管理有限公司電話,但是貴公司仍然沒有給出合理的解釋和相應(yīng)的處理辦法。
在此期間,本業(yè)主耗費(fèi)大量時(shí)間和精力來處理此事。因?yàn)閱栴}一直未解決,本業(yè)主亦無法按照計(jì)劃裝修入住。給本人和家庭帶來精神上的傷害物資上的損失。
望貴公司遵守與業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》規(guī)定之應(yīng)盡職責(zé),做好本小區(qū)物業(yè)的監(jiān)督和管理,按照貴公司制定的《裝修管理?xiàng)l例》切實(shí)做好小區(qū)裝修事宜的指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé)。
敬請貴公司在收到本投訴函之日起,拿出應(yīng)有的態(tài)度按照《合同法》和《物業(yè)管理合同》所賦予的權(quán)利和義務(wù)和來解決此投訴內(nèi)容,并以貴司名義做出書面答復(fù)。如貴公司仍然不履行應(yīng)有之職責(zé),以放棄權(quán)利為由放棄義務(wù),本業(yè)主保留保留投訴、上訪、新聞媒體曝光乃至訴訟等一切合法手段維護(hù)自己的權(quán)益。依據(jù)法律公平、公正、公開的原則和精神,希望貴公司以積極而善意的態(tài)度,本著優(yōu)良的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì),妥善解決上述問題。若由于貴公司的不作為、消極作為及違法行為所造成的一切損失,由貴公司依法承擔(dān)。特此告知。
XXX期XXX XX號樓XXX 業(yè)主
2017年8月11日
本告知函一式兩份 業(yè)主一份 物業(yè)公司一份
物業(yè)公司簽收人:
第三篇:春節(jié)小區(qū)物業(yè)公司致業(yè)主一封信
沁春家園全體住戶:
您們好:
在此春節(jié)即將來臨之際,沁春家園居委會、業(yè)主委員會及鑫磊物業(yè)公司全體員工向您及您的家人致以節(jié)日的問候!并對一年來您對社區(qū)物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!歲末年初是燃放煙花爆竹導(dǎo)致火災(zāi)傷人的危險(xiǎn)高發(fā)期,為了您和家人的安全,我們在此向您提醒:安全文明燃放煙花爆竹,謹(jǐn)防火災(zāi)傷人事故!
購買爆竹要謹(jǐn)慎
請您到持有煙花爆竹銷售許可證的網(wǎng)點(diǎn)購買煙花爆竹,不要購買和燃放非法、偽劣、超標(biāo)品種,以防傷人、火災(zāi)事故的發(fā)生。
燃放行為要文明
燃放煙花爆竹要遵守法規(guī)規(guī)定,遵守社會公德,尊重他人合法權(quán)益;燃放時(shí)要遠(yuǎn)離小區(qū)天然氣調(diào)壓閥、配電室,小區(qū)內(nèi)外公共停車區(qū)域、各樓單元門口嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,以防發(fā)生危險(xiǎn);注意教育、看護(hù)好未成年人,以防發(fā)生意外。
燃放點(diǎn)要集中
小區(qū)內(nèi)除中心廣場以外的區(qū)域嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。物業(yè)公司將在除夕夜、正月初五、正月十五安排保安現(xiàn)場執(zhí)勤,以對應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生。
對陌生人員須提防
老年人或兒童獨(dú)自在家時(shí),請?zhí)岣呔琛⒉灰S便讓陌生人進(jìn)入家中,謹(jǐn)防犯罪分子假借修煤氣、查水表等機(jī)會進(jìn)入家中伺機(jī)作案。
垃圾雜物及時(shí)清不要在家中存放易燃易爆物品,及時(shí)清理陽臺、樓道及房前屋后的垃圾,防止火災(zāi)、爆炸事故的發(fā)生。
家電燃?xì)庖⒁鈱译娙細(xì)庥镁咭皶r(shí)檢查和保養(yǎng),防止因設(shè)備老化、故障引起火災(zāi);外出時(shí)一定要關(guān)好電源、自來水閥門和燃?xì)忾_關(guān)。
最后,祝您合家歡樂,萬事如意!
沁春家園居民委員會業(yè)主委員會鑫磊物業(yè)公司
1月19日
第四篇:春節(jié)小區(qū)物業(yè)公司致業(yè)主一封信
尊敬的業(yè)主朋友們:
大家好!
暑假即將來臨了,孩子放假,您準(zhǔn)備好了嗎?
珠光物業(yè)為豐富社區(qū)孩子暑假生活,在暑假在學(xué)習(xí)、成長等方面有更好的提升,方便業(yè)主朋友為孩子暑假做規(guī)劃,攜手靄德教育打造“繽紛暑假,難忘一夏”社區(qū)夏令營營地,推出四檔夏令營活動:CISV世界小公民成長夏令營、外教英語夏令營、機(jī)器人夏令營、跆拳道夏令營。從素養(yǎng)、學(xué)習(xí)、科技、體育四個方面供家長選擇。培養(yǎng)孩子自強(qiáng)自立、學(xué)會人際溝通、學(xué)習(xí)娛樂兩不誤。
凡珠光業(yè)主,憑業(yè)主證報(bào)讀夏令營,均可享受8.8折優(yōu)惠!每個小區(qū)僅限30個名額。
XXX
20XX年XX月XX日
第五篇:物業(yè)新年致廣大業(yè)主的一封信
尊敬的業(yè)主:
您好!
又逢新歲,萬象更新,感謝您信任御龍灣物業(yè),與我們相伴新一年。在這辭舊迎新的日子,廊坊市恒泰物業(yè)服務(wù)有限公司承德分公司攜全體員工祝業(yè)主們在新的一年里,心想事成,萬事如意。
轉(zhuǎn)眼即逝新的一年即將到來,在過去的一年里我們的工作得以順利開展和落實(shí),離不開您的關(guān)心和配合,是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考,也是您的意見讓我們不斷進(jìn)取。同時(shí),我們也看到了自身的不足。20xx年,我們將本著“為業(yè)主提供安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境”這一工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,盡最大的努力滿足業(yè)主的合理要求,以《物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。
我們將在物業(yè)管理區(qū)域重抓治安保衛(wèi)、公共場所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊等方面的工作,實(shí)施綜合管理與細(xì)化服務(wù)。
總之,為您服務(wù)就是我們的工作!今后我們將全力為您的居住創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。再次懇求請您在新的一年里多提寶貴意見,也給我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的時(shí)間,使我們在新的一年里取得更大的成績,管理服務(wù)水平邁上一個嶄新的臺階!
最后,再次祝全體業(yè)主新年快樂,萬事如意!
寫信人:
20xx年xx月xx日