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一、醫(yī)療質量：

20xx年在我科職工的共同努力下，業(yè)務工作取得顯著進步。1-10月份收治病人815名，業(yè)務總收入1046，7395.62萬元，其中針灸治療121，4298.8，占總收入的11.6%，中藥飲片354985.01，占總收入9%，藥品收入。甲級病歷達標率96%，病床周轉率1.26次，病床使用率121.6%，科室連續(xù)四個月醫(yī)療質量考核評分排名第一（6-9月）。門診收入，基于以上數(shù)字目前科室門診收入比率較低主要是科室目前無專門的門診，加之出門診的醫(yī)生較少嚴重制約了門診的收入及收治病人。

二、醫(yī)療業(yè)務工作管理

全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術，提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質，全科工作秩序協(xié)調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好，醫(yī)療技術過硬，我科在患者的心目中仍有很好的信譽，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發(fā)病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。至今年4月份以來科室每周三為針康一體化查房時間，周四為科室業(yè)務學習時間及今年5月份符文斌教授工作室成立以來每月至少兩次的臨床帶教及業(yè)務講課通過不斷的學習使科室每位成員的業(yè)務水平及專業(yè)能力得到很大提升，同時帶教廣州中醫(yī)藥大學，海南醫(yī)學院，?？谑行l(wèi)生學校，昌江中醫(yī)院，瓊中中醫(yī)院等多家院校及兄弟醫(yī)院的見習生，實習生，進修生及助培生多名。借助符文彬教授工作室今年承接十二五課題臨床觀察一項（電針治療圍絕經期抑郁癥），目前正在運行中。申報省級課題2項，發(fā)表核心論文2篇，統(tǒng)計源論文3篇。

三、安全生產，嚴防差錯事故

我科在嚴格勞動紀律的基礎上，要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術操作規(guī)程及首診負責、醫(yī)療查對、醫(yī)患溝通等醫(yī)療核心制度。強化規(guī)章制度的落實特別是十三項核心制度及十大安全目標，三級查房落到實處，考慮我可醫(yī)生較年輕臨床經驗相對較匱乏，科內制定三個醫(yī)療小組，每個醫(yī)療小組每日查房疑難危重病人重點查，科內定期召開會議，每日交-班，布置工作；每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（１）徹底整改。

（２）徹底查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（１）入院時：全面查體，詳細病史，嚴格用藥；

（２）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。

（３）出院時：注意事項，復查標準，熱情相送。在源頭上做到盡量降低醫(yī)療風險。

四、醫(yī)德醫(yī)風教育，廉潔行醫(yī)

為了提高職工的思想政治素質，我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。特別是加強學習衛(wèi)計委“九不準”及“互簽拒收拒送紅包”等文件，職工經過政治思想學習，大大提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。一年來，我科職工能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從領導分工安排，按時上下班，未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。

五、人才培養(yǎng)及硬件建設

一年中積極申請派出人員參加各種學術研討會，通過交流學習提高科室醫(yī)務人員整體醫(yī)療水平，開展新技術、新業(yè)務。

六、存在不足

1、中醫(yī)藥及針灸康復學術發(fā)展相對滯后、科室人員科研意識，創(chuàng)新能力仍須加強。

2、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。

3、須進一步加強中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。

總之，我們將以提高人員素質為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，進一步理清思路，明確責任，擴大針灸康復科的社會影響。我院針康科目前還處于一個少人知曉的尷尬境地，不僅患者了解甚少，一些醫(yī)生對康復治療也是一個盲端。今后，我將不定期的組織相關知識講座，開展各種宣傳活動，加大與科室間的溝通合作，努力讓更多的人了解、認可康復治療，使更多的患者接受、選擇早期康復治療，努力擴大其社會影響，提高經濟效益。

上述總結，如有不適之處，望各位領導給予批評指正。