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        互聯(lián)網(wǎng)020運(yùn)營模式心得體會(huì)(范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-11-22 19:10:09

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        第一篇:互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)

        第一次參加互聯(lián)網(wǎng)新聞培訓(xùn),做為一年從事手機(jī)報(bào)、wap站點(diǎn)工作5年的網(wǎng)站編輯而言,通過這次培訓(xùn),收獲很大,對(duì)自己的新聞業(yè)務(wù)能力有進(jìn)一步的提升。

        新聞事件的認(rèn)知與傳播

        對(duì)于此次培訓(xùn),感觸最深刻的是中國記協(xié)常務(wù)副主席翟老師在給我們授課時(shí)講到的,做為一名新聞工作者對(duì)新聞事件的認(rèn)知與認(rèn)知下的傳播。翟老師的這句話,我理解為透過現(xiàn)象看本質(zhì)。做為一名網(wǎng)站編輯,目前大多數(shù)網(wǎng)站的考核是以每天新聞更新數(shù)量以及點(diǎn)擊率為標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,就造成許多編輯為追求數(shù)量及PV而忽略新聞事件真相的探索,知其然,不知其所以然,做為一種新聞工作者,我們應(yīng)該有一種對(duì)真相探索的欲望,但在網(wǎng)站信息爆炸的環(huán)境下,很少有領(lǐng)導(dǎo)或編輯會(huì)按這個(gè)要求去做,因此在工作中就會(huì)出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,在輿論導(dǎo)向上就會(huì)出現(xiàn)偏差,媒體做為一個(gè)宣傳口,如果自己都出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,網(wǎng)友看到后又會(huì)有何反映,可想而知。

        新聞工作者對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握與運(yùn)用

        周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網(wǎng)的幾個(gè)要求時(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)更深層次的理解。授課結(jié)束后,我一直在思考一個(gè)問題,目前中央、地方以及商業(yè)網(wǎng)站的編輯有多少人知道《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》,知道的又有多少人真正的讀過。如果我們的編輯掌握這些法律法規(guī),在工作中是否會(huì)規(guī)避一些錯(cuò)誤的發(fā)生呢?所以編輯通過考試持證上崗是檢驗(yàn)是否為一名合格的網(wǎng)站編輯一個(gè)很重要的方法。

        網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的審核與管理

        XX年大學(xué)畢業(yè)剛來到網(wǎng)站時(shí),參加過網(wǎng)站對(duì)新聞、論壇以及博客的跟貼審核工作,對(duì)這項(xiàng)工作有切身體會(huì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友在網(wǎng)站的留言大權(quán)掌握在自己的手中時(shí),自己許多時(shí)候的確認(rèn)及刪除兩個(gè)按鈕都會(huì)思考很長時(shí)間。也經(jīng)歷過藏頭詩、虛假廣告代碼等一些反審核手段,概括起來就是“魔高一遲,道高一丈”。對(duì)審核的一些標(biāo)準(zhǔn)基本是通過實(shí)踐積攢經(jīng)驗(yàn),也曾栽過跟頭,水軍、廣告、淫穢信息層出不窮。劉正榮老師談到互動(dòng)跟貼的11條管理標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該傳遞到各個(gè)網(wǎng)站每一個(gè)管理互動(dòng)人員的手中,讓他們以此為參考。

        各家媒體手機(jī)報(bào)及客戶端現(xiàn)狀分析目前各家網(wǎng)站媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),先以客戶端為例,商業(yè)媒體跟國家及地方新聞網(wǎng)站的區(qū)別有天壤之別,當(dāng)商業(yè)媒體的客戶端下載數(shù)量都以“億”為統(tǒng)計(jì)單位時(shí),中央及地方新聞網(wǎng)站還還在以“萬”為統(tǒng)計(jì)單位,在討論中,一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計(jì)單位,這個(gè)差距是巨大的,原因囊括網(wǎng)站投入、研發(fā)技術(shù)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面。在手機(jī)報(bào)方面,近兩年雖然已經(jīng)屬于“夕陽產(chǎn)業(yè)”,但三大運(yùn)營商用戶量已經(jīng)達(dá)到千萬級(jí)別,我們還在十萬甚至于更少的級(jí)別是徘徊。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢(shì),在柯飛寧老師給我們講課時(shí),簡單統(tǒng)計(jì)一下。除去運(yùn)營商及鳳凰經(jīng)營的手機(jī)報(bào),其它大多數(shù)全是地方媒體,這兩項(xiàng)對(duì)比很值得我們中央媒體檢討與思考。

        以上為這次培訓(xùn)中印象最深的體會(huì),這次培訓(xùn)結(jié)束后,會(huì)將一些學(xué)習(xí)心得傳達(dá)給網(wǎng)站的編輯員工。

        在這次培訓(xùn)中,主要有以下幾方面的建議:

        增加小組討論環(huán)節(jié)

        周二下午小組討論環(huán)節(jié)個(gè)人感覺氣氛很好,跟課堂上講課提問形式還是有很大區(qū)別,課堂提問是單對(duì)單,小組討論相對(duì)氣氛更活躍一些,大家可以一起討論目前手機(jī)報(bào)及客戶端發(fā)展的中遇到的問題以及相互交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己在客戶端上存在哪些的不足,相互吸取經(jīng)驗(yàn)。

        定期舉辦針對(duì)手機(jī)報(bào)及客戶端各大網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)及交流

        目前客戶端還屬于一個(gè)新型事務(wù),在新聞資訊方面,APP的發(fā)展趨勢(shì)是不明朗的,未來是wap站點(diǎn)為王,還是APP占據(jù)主流都不好說。在新聞資訊方面,wap站點(diǎn)相對(duì)APP更適用于新聞資訊,APP無論是盈利模式還是發(fā)展方向局限性太大。比如IOS系統(tǒng),更新一般就需要蘋果商店審核,如遇突發(fā)情況,在形式改動(dòng)方面沒有wap站點(diǎn)靈活度高。希望可以定期為舉辦針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn),給大家提供一個(gè)相互交流的平臺(tái),雖然每期培訓(xùn)都會(huì)建QQ之類的聯(lián)系渠道,但效果有限。

        對(duì)中央及地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的扶持

        目前中央媒體跟商業(yè)媒體無論是在技術(shù)、研發(fā)、推廣等方面都無任何可比性,我們內(nèi)容再好,影響力有限。建議上級(jí)部門充當(dāng)橋梁紐帶作用,在推廣方面給我們提供渠道上的幫助,尤其是近幾年低端智能機(jī)的普及,里面很少內(nèi)置中央媒體客戶端,目前國產(chǎn)機(jī)智能機(jī)市場(chǎng)占有率很高,我們希望可以一些國內(nèi)大的手機(jī)廠商合作,把客戶端內(nèi)置到手機(jī)系統(tǒng)中,但是在這方面我們處于劣勢(shì);或者每年舉辦一個(gè)客戶端評(píng)選等等,提高中央及地方媒體在手機(jī)用戶的影響力及傳播力。

        第二篇:互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        非常榮幸能夠參加由全國高校聯(lián)盟聯(lián)合組織的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)考察游學(xué)北京之旅(20xx年4月12日-15日),讓我能夠直接觸碰到互聯(lián)網(wǎng)浪潮的獨(dú)特魅力。4月13日上午,我們首先參觀悅裝網(wǎng),據(jù)CMO張總介紹,悅裝網(wǎng)從在北京成立不到一年時(shí)間,發(fā)展到目前14家分公司,足以驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)與速度。通過欣賞悅裝網(wǎng)20xx年的宣傳片,我了解到悅裝網(wǎng)如何上線,上線后的每個(gè)節(jié)點(diǎn)把控,以及悅裝網(wǎng)人在公司產(chǎn)品上線前的辛勤付出。而20xx年的宣傳片則展現(xiàn)悅裝網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì),全國各地分公司成立,以及悅裝網(wǎng)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,從垂直轉(zhuǎn)向平臺(tái),深耕產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型,充分的展示了悅裝網(wǎng)人的決心和勇氣。全新的20xx、全新的悅裝網(wǎng),以其領(lǐng)先的頭腦,率先在國內(nèi)引入VR虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng),讓悅裝網(wǎng)時(shí)刻走在家裝時(shí)代的前沿。

        在悅裝網(wǎng),我深刻理解這是劇變的中國!在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,不同領(lǐng)域的蝶變比任何時(shí)候都要迅猛,中國各行業(yè)也經(jīng)受著時(shí)代的洗禮與更迭。但無論前方的道路如何,在這個(gè)劇變的世界,我們終將迎難而上,接受風(fēng)暴的洗禮,以全新的互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)的模式,進(jìn)入這個(gè)大時(shí)代,創(chuàng)建更具中國特色互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

        4月13日下午,Mad Space公司王總為我們講解其公司Mad空間和運(yùn)營方案,讓大家理解什么是認(rèn)同去中心化、開源使用、跨界混搭、共建分享帶來的無限可能性的創(chuàng)業(yè)社區(qū)。其以一個(gè)"引進(jìn)來、走出去"的思想理念,引進(jìn)過來國外創(chuàng)新知識(shí),融會(huì)貫通并以符合國內(nèi)特色的方式,展示著中國自己的創(chuàng)業(yè)社區(qū),在走出去面向世界,讓世界來目睹我國新的思維,新的面貌。

        通過在Mad Space公司的參觀,我打破了固有思維,開拓了新的想象空間,讓我對(duì)未來具有更大的想象及創(chuàng)造空間,我明白:我們不能一味的埋頭做事,我們需要的是抬頭看向遠(yuǎn)方,走出去接受新事物、體驗(yàn)新的商業(yè)模式,在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,創(chuàng)出一片新的天地。

        4月14日上午,我們攜手走進(jìn)酒仙網(wǎng)。酒仙網(wǎng)"樸實(shí)真誠,與人為善"共贏的經(jīng)營理念讓我們印象深刻,該企業(yè)勇于嘗試第一個(gè)做到把酒放到互聯(lián)網(wǎng)上銷售,其超前的思維鑄就了現(xiàn)在酒仙網(wǎng)的輝煌成績。而后,酒仙網(wǎng)一路高歌猛進(jìn),在全國多個(gè)城市建立運(yùn)營基地,倉儲(chǔ)面積近20萬平方米。酒仙網(wǎng)在發(fā)展路上拓寬各種融資方式,納四方之力,盡現(xiàn)產(chǎn)業(yè)璀璨光芒。

        酒仙網(wǎng)給我的啟發(fā)是:讓我領(lǐng)悟到"樸實(shí)真誠,與人為善"的含義,無論從事什么行業(yè),都需要給人以真誠,表人以善意。在當(dāng)代社會(huì),在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,只有保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中持續(xù)健康的生存下去。而酒仙網(wǎng)的管理模式讓我明白:公司的發(fā)展運(yùn)營,靠的不只是高管人員的運(yùn)籌帷幄,也離不開所有為公司辛勤付出的員工及持續(xù)支持和未來將支持該公司的社會(huì)各界人士,而我們能夠回報(bào)他們的是,以樸實(shí)真誠,與人為善的方式對(duì)員工、社會(huì)人士,常懷感恩之心,并站在對(duì)方的角度去思考其對(duì)我公司產(chǎn)品的接受與否,給與對(duì)方更好的服務(wù)和態(tài)度。

        4月14日下午,在京東總部,我們看到的是一個(gè)電商界的航母級(jí)產(chǎn)業(yè),也看到中國互聯(lián)網(wǎng)先行者的大氣磅礴,其對(duì)公司管理的方式方法,也值得讓我深思,我公司以后的成長之路,后續(xù)如何發(fā)展、經(jīng)營以及推向市場(chǎng),并致力于成為像京東一樣的國內(nèi)領(lǐng)先級(jí)企業(yè)。

        4月15日上午,我與同學(xué)們一起走進(jìn)創(chuàng)新工場(chǎng),該公司先進(jìn)的經(jīng)營理念,獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)視角,讓我再次觸碰到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的思維模式,在投資產(chǎn)品的過程中,從產(chǎn)品到融資,需全方位的嵌入支持,以達(dá)到共同研發(fā)、推廣產(chǎn)品的目的,也使我更加堅(jiān)信"互聯(lián)網(wǎng)將改變中國"!

        這次短暫的游學(xué)給我的啟發(fā)很多很多,收獲頗豐,無論是經(jīng)營理念還是管理模式都讓我受益匪淺,讓我不僅僅開闊眼界,更是一種頓悟,過去種種的不明白、不理解,通通找到了注解,感謝全國高校聯(lián)盟組織的本次游學(xué)之旅,也感謝西安交大給予我的這次游學(xué)機(jī)會(huì)!

        20xx年4月19日

        第三篇:互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)

        通過這次電視電話遠(yuǎn)程培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲頗多,讓我深切的感覺到如今的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,世界已經(jīng)開始全面網(wǎng)絡(luò)化、信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一,已成為信息時(shí)代人類社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)社會(huì)交流的重要手段。

        近年來,全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處于大變革、大發(fā)展的歷史時(shí)期,新技術(shù)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和突破,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了與全球的同步發(fā)展,并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)競(jìng)爭發(fā)展等多個(gè)方面取得了突出進(jìn)展。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)已演變?yōu)樯鐣?huì)生產(chǎn)的新工具、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新載體、公共服務(wù)的新手段,帶動(dòng)了生產(chǎn)生活方式的深刻變革。具體來講,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

        一是中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模體量不斷壯大。中國網(wǎng)民總數(shù)已超6億人,其中手機(jī)網(wǎng)民近80%;寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)1.87億戶,域名總數(shù)達(dá)到1500萬個(gè),網(wǎng)站總數(shù)300多萬。

        二是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新層出不窮。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加多元化,即時(shí)通訊和社交應(yīng)用迅猛發(fā)展,休閑娛樂、移動(dòng)支付、位置服務(wù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域創(chuàng)新日趨活躍。應(yīng)用服務(wù)已形成持續(xù)擴(kuò)大的千億級(jí)市場(chǎng)。

        三是互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)信息消費(fèi)穩(wěn)步增長。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的帶動(dòng)下,激發(fā)了人們對(duì)智能手機(jī)、平板電腦、智能電視等信息產(chǎn)品和語音通信、寬帶接入、數(shù)字內(nèi)容和軟件等信息服務(wù)的消費(fèi)需求,電子商務(wù)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,信息消費(fèi)已成為引導(dǎo)消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力。今年上半年我國信息消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.07萬億元,同比增長20%。全國電子商務(wù)交易額將近5萬億元,同比增長45%。

        郵政新開發(fā)的“惠民優(yōu)選”服務(wù)網(wǎng)站,顧名思義就是電子商務(wù),瀏覽商品、購買、付賬都是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。而一個(gè)完整的電商體是需要互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體的,比如京東、阿里巴巴網(wǎng)站都是在互聯(lián)網(wǎng)的作用下成為一個(gè)網(wǎng)上服務(wù)體,而這個(gè)服務(wù)體所要從事的服務(wù)是需要龐大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的。在互聯(lián)網(wǎng)支撐下的電商時(shí)代是具有巨大的想象空間的,這就是我們通常所說的互聯(lián)網(wǎng)思維。我們郵政的電商網(wǎng)站,需要我們用智慧的結(jié)晶,在網(wǎng)站、手機(jī)上面呈現(xiàn)給客戶。

        第四篇:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營模式報(bào)告

        關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營模式報(bào)告

        中國保險(xiǎn)市場(chǎng)是全球最重要的新興保險(xiǎn)市場(chǎng)之一,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)對(duì)中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響,中國保險(xiǎn)在經(jīng)營理念、發(fā)展模式、擴(kuò)張路徑和運(yùn)營模式等方面發(fā)生了深刻變革。在全球經(jīng)濟(jì)一體化、金融自由化以及信息技術(shù)革命的趨勢(shì)下,XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司呈現(xiàn)出值得令人矚目的發(fā)展態(tài)勢(shì)。以網(wǎng)絡(luò)銷售的新型銷售渠道、降低成本、提高經(jīng)營績效是XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司提高競(jìng)爭力的新手段。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)通常又被稱為保險(xiǎn)電子商務(wù)。指網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投保、承保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在線完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù),并由銀行將保費(fèi)劃入保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)活動(dòng)。經(jīng)過幾年的發(fā)展,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)已悄然成為一些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新增長點(diǎn)。2005年,我國電子商務(wù)保費(fèi)收入達(dá)到57億元人民幣,占總保費(fèi)收入比率為1.16%。雖然網(wǎng)絡(luò)保費(fèi)收入還很低,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)消費(fèi)者數(shù)量很有限,但由于目前國內(nèi)在支持網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的政策環(huán)境、市場(chǎng)需求和供給能力等方面都在發(fā)生著深刻的變化,相信通過網(wǎng)絡(luò)購買保險(xiǎn)保障的消費(fèi)者群體將會(huì)不斷擴(kuò)大。

        網(wǎng)上保險(xiǎn)作為一種全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式,具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有比較理想的客戶服務(wù)平臺(tái)—XX。它可以突破時(shí)空限制,在任何時(shí)間和地點(diǎn)向客戶提供良好的服務(wù)。經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)簡單的原理------信息不對(duì)稱,會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)不能有效運(yùn)轉(zhuǎn),整個(gè)市場(chǎng)效率低下。而信息流暢通的市場(chǎng),會(huì)最大限度發(fā)揮市場(chǎng)的潛力與經(jīng)濟(jì)能量。XX使用互聯(lián)網(wǎng)為工具以意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)等產(chǎn)品為切入點(diǎn)通過對(duì)各家保險(xiǎn)公司、個(gè)人用戶的全面整合,把保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者連接起來。一只手匯集和掌控著越來越多的會(huì)員客戶,另一只手,則與保險(xiǎn)公司緊密相連。XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)很好地充當(dāng)了供應(yīng)鏈整合的角色,這是21世紀(jì)以來最具現(xiàn)代商業(yè)精神的運(yùn)作模式。解決了代理人制度下保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間“信息不對(duì)稱”的問題,提高了客戶自主選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的能力;系統(tǒng)對(duì)接打破了保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介之間的“信息屏障”,全自動(dòng)化的實(shí)時(shí)在線核保方式提高了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力;承保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),保障了被保險(xiǎn)人利益,徹底解決了困擾第三方網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的“假保單”問題,樹立了第三方網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的公信力。因此將會(huì)成為企業(yè)及個(gè)人最值得信賴的在線保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。

        隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)運(yùn)作日益重要。以下是XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)運(yùn)作模式: 1.網(wǎng)絡(luò)宣傳:

        我國的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道主要有兩種形式:一種是網(wǎng)站發(fā)布,另外一種是通過電子郵件發(fā)布。我國的網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出很強(qiáng)的行業(yè)性,主要集中在信息技術(shù)行業(yè),這是由英特網(wǎng)網(wǎng)民的局限性所決定的。同傳統(tǒng)的廣告相比,它具有互動(dòng)性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點(diǎn)。而XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)通過與網(wǎng)上新聞媒體建立良好合作關(guān)系,將一些保險(xiǎn)知識(shí)和信息通過網(wǎng)上媒體發(fā)布和宣傳,例如博客、論壇、留言板等形式從而引起消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的興趣和關(guān)注。同時(shí)通過網(wǎng)上新聞媒體樹立公司良好的社會(huì)形象。其次通過XX的網(wǎng)站建立良好的溝通渠道。讓與保險(xiǎn)利益相關(guān)者能充分理解保險(xiǎn)產(chǎn)品,以鞏固老顧客關(guān)系,同時(shí)與新顧客建立聯(lián)系。為了達(dá)到上述目標(biāo),關(guān)于XX的網(wǎng)站建設(shè)便尤為重要。

        1)在主頁設(shè)計(jì)方面盡量保持頁面的靜態(tài)性,不使用不斷運(yùn)動(dòng)的頁面元素。

        2)避免使用復(fù)雜的URL連接,在商務(wù)和行業(yè)站點(diǎn)申請(qǐng)鏈接 3)統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)頁色調(diào),避免出現(xiàn)獨(dú)立的網(wǎng)頁。4)適當(dāng)控制滾動(dòng)的長頁面

        5)提高網(wǎng)站導(dǎo)航超鏈接支持,并使用標(biāo)準(zhǔn)的鏈接顏色 6)控制頁面下載的時(shí)間,一般不超過10秒。

        2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:

        目前企業(yè)為了減少市場(chǎng)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),需要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力來收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行市場(chǎng)研究。但是隨著市場(chǎng)的廣度和深度的加大。市場(chǎng)信息及其豐富,企業(yè)如何采取有效手段及時(shí)獲取市場(chǎng)信息就成為關(guān)鍵問題。XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司將運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作為高效率的信息溝通渠道,大大提高企業(yè)收集信息的效率。利用英特網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并針對(duì)特定保險(xiǎn)產(chǎn)品和客戶群體進(jìn)行分心研究,采集保險(xiǎn)政策條款。建立公司獨(dú)有的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。這樣便能充分理解消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造及銷售服務(wù)的全過程。其次還要有建設(shè)客戶數(shù)據(jù)庫的策略。它不僅包含客戶的基本信息,還包括客戶的消費(fèi)信息,如在購買的險(xiǎn)種、數(shù)量、時(shí)間、繳費(fèi)方式等。只有基于在強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的決策和運(yùn)營效率才會(huì)大大提高,同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)公司的支持也將更為有效。這可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)投保、核保、保單打印及部分保單保全功能,從而提高保險(xiǎn)工作效率,并有利于保險(xiǎn)公司及時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)。3.網(wǎng)絡(luò)銷售:

        在XX的網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷可以利用英特網(wǎng)的快捷、方便的特點(diǎn),充分發(fā)揮保險(xiǎn)電子商務(wù)的運(yùn)營方式。電子商務(wù)的重要角色由客戶和商家擔(dān)當(dāng),他們的聯(lián)系樞紐由網(wǎng)上交易中介完成,而認(rèn)證中心(CA)則負(fù)責(zé)交易的安全認(rèn)證及監(jiān)管,銀行、金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)資金流通。參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)(Business)和消費(fèi)者(Consumer),因此XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的XX網(wǎng)站,一個(gè)B2B、B2C的綜合性商城站點(diǎn)。XX的雇員在網(wǎng)站上購買XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)B2C模式的運(yùn)營。

        4.與供應(yīng)商(保險(xiǎn)公司)聯(lián)系:

        與保險(xiǎn)公司確定可銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,考察分析哪種商品適合網(wǎng)絡(luò)營銷或是網(wǎng)站適宜銷售什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。并做好與保險(xiǎn)公司的經(jīng)紀(jì)費(fèi)結(jié)算。

        5.確定網(wǎng)絡(luò)銷售的款項(xiàng)支付方式:

        為了確保投保人的自己安全,網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的款項(xiàng)支付通過第三方支付平臺(tái):快錢及銀聯(lián)。同時(shí)保證資金可以即使到達(dá)保險(xiǎn)公司賬戶,確保保險(xiǎn)公司及時(shí)出單,保證投保人利益及時(shí)生效。

        為適應(yīng)不斷變化的發(fā)展環(huán)境和競(jìng)爭形勢(shì),全球企業(yè)掀起了一波又一波管理變革浪潮,從全面質(zhì)量管理,歷經(jīng)六西格瑪、平衡計(jì)分卡、價(jià)值管理,演變到企業(yè)流程再造。作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和無形產(chǎn)品的特殊行業(yè),全球保險(xiǎn)業(yè)一直在探索和尋求控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營成本和提高運(yùn)營效率的有效途徑。特別是隨著保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展全球化與競(jìng)爭國際化的日益加劇,以及現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,世界各國保險(xiǎn)企業(yè)運(yùn)營模式變革和管理創(chuàng)新如火如荼,從業(yè)務(wù)流程改造、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、后援集中,到日漸興起的業(yè)務(wù)外包以及未來的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈IT系統(tǒng)整合,已經(jīng)或?qū)⒁卤kU(xiǎn)業(yè)發(fā)生根本性變化,有力地推動(dòng)全球保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)營模式變革和優(yōu)化的路徑。

        從對(duì)全球先進(jìn)大型保險(xiǎn)企業(yè)(集團(tuán))的研究來看,為不斷克服來自風(fēng)險(xiǎn)、成本和效率等方面的挑戰(zhàn),特別是在外部市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈的情況下,保險(xiǎn)企業(yè)唯有從內(nèi)部著眼,借助先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段不斷變革和優(yōu)化運(yùn)營模式。(一)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

        業(yè)務(wù)流程是保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ),它決定著保險(xiǎn)企業(yè)的運(yùn)行效率,是保險(xiǎn)企業(yè)的生命線。業(yè)務(wù)流程的變革,會(huì)引起構(gòu)筑在其之上的保險(xiǎn)企業(yè)組織架構(gòu)、管理模式甚至經(jīng)營理念的系統(tǒng)性變化。正因?yàn)槿绱?,保險(xiǎn)企業(yè)運(yùn)營模式變革首先從梳理和精簡內(nèi)部業(yè)務(wù)流程開始。特別是隨著Internet和電子信息技術(shù)的發(fā)展,全球保險(xiǎn)企業(yè)不斷對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行診斷,并以客戶為導(dǎo)向,集中精力改進(jìn)那些對(duì)客戶的購買決策有重大影響的流程,包括產(chǎn)品開發(fā)流程、銷售流程、核保流程、核賠流程、客戶服務(wù)流程等,將被分割的許多活動(dòng)合并在一起,集成跨功能的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)流程由客戶需求來驅(qū)動(dòng)、以客戶滿意為目標(biāo),從而改善衡量績效的關(guān)鍵指標(biāo),如經(jīng)營成本、員工工作效率、客戶滿意度、盈利水平等。在國內(nèi),1997年中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)重金聘請(qǐng)國際著名的管理顧問公司麥肯錫進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改造,取得了良好效果;太平人壽在運(yùn)營領(lǐng)域全面實(shí)施六西格瑪管理,大力提升了運(yùn)營品質(zhì)和服務(wù)水平。(二)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

        一方面,理順業(yè)務(wù)流程在一定程度上解決了保險(xiǎn)企業(yè)的成本和效率問題,但運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營隱含巨大的風(fēng)險(xiǎn),而且運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)混亂給客戶帶來很多困擾,不利于保險(xiǎn)企業(yè)建立起專業(yè)化經(jīng)營形象。另一方面,與一般企業(yè)不同,保險(xiǎn)企業(yè)銷售的產(chǎn)品是格式化的保險(xiǎn)合同——保單,而由保險(xiǎn)經(jīng)營的大數(shù)法則和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性所決定,同一張保單的銷售量應(yīng)達(dá)至一定的規(guī)模,也就是說保險(xiǎn)企業(yè)存在大量重復(fù)性的工作,保險(xiǎn)企業(yè)統(tǒng)一運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)具有先天性的基礎(chǔ)和條件。因此,國際化大型保險(xiǎn)企業(yè)都非常注重規(guī)范和統(tǒng)一運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。這些企業(yè)制定各種完善的操作手冊(cè),將制度規(guī)范體系和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)以專業(yè)化、流程化的手冊(cè)固化下來,并嚴(yán)格按照手冊(cè)運(yùn)作,杜絕流程不規(guī)范、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、憑感覺做事。如,匯豐集團(tuán)(包括銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等)的各種手冊(cè)十分齊全、細(xì)致,讓每個(gè)員工熟知公司的具體操作,確保日常工作依照制度規(guī)定開展,所有經(jīng)營管理規(guī)定都體現(xiàn)在日?;顒?dòng)中。(三)后援集中

        對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)(集團(tuán))來說,跨業(yè)務(wù)條線存在著大量相同、相似的流程,如客戶信息和保單數(shù)據(jù)錄入、保單打印和寄發(fā)、保險(xiǎn)文檔管理、保費(fèi)和賠款的收付費(fèi)等,因此僅在同一個(gè)業(yè)務(wù)條線內(nèi)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和統(tǒng)一運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須將存在于各業(yè)務(wù)單元內(nèi)的相同、相似功能實(shí)現(xiàn)資源整合和工作量均衡,以共享服務(wù)的方式提供給各個(gè)業(yè)務(wù)單元,這就是運(yùn)營模式演進(jìn)的更高階段——后援集中。后援集中的基本模式是通過整合客戶接觸界面、共享的作業(yè)、集中和專業(yè)化的核心運(yùn)營、第三方服務(wù)網(wǎng)絡(luò),搭建利用影像、工作流、客戶關(guān)系管理等最新科技的Ⅱ'平臺(tái),從面向產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型為面向客戶的業(yè)務(wù)模式。整個(gè)平臺(tái)的流程及系統(tǒng)設(shè)計(jì)以內(nèi)外部客戶需求為驅(qū)動(dòng),工作流管理和過程監(jiān)控為要素,體現(xiàn)高程度的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,突出安全性、便捷性和高效性。各分支機(jī)構(gòu)在接收到客戶的業(yè)務(wù)或服務(wù)需求時(shí),通過影像傳輸系統(tǒng)和e化的遠(yuǎn)程溝通平臺(tái),將前端業(yè)務(wù)傳到相關(guān)的后臺(tái)作業(yè)部門,由后臺(tái)進(jìn)行集中操作;在通過數(shù)據(jù)處理、風(fēng)險(xiǎn)審核等各個(gè)環(huán)節(jié)后,后臺(tái)再將反饋結(jié)果傳回給前端,完成對(duì)客戶需求的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)前端業(yè)務(wù)與后臺(tái)操作的分離,使各分支機(jī)構(gòu)更專注于業(yè)務(wù)拓展和與客戶面對(duì)面的服務(wù)。同時(shí),建立前端業(yè)務(wù)和后臺(tái)操作之間平滑的相互鏈接,跟蹤、分析市場(chǎng)情況,為后臺(tái)運(yùn)營提供決策支持。

        最后有效的運(yùn)營戰(zhàn)略還需要擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問量。網(wǎng)絡(luò)世界的網(wǎng)站數(shù)目多的不計(jì)其數(shù)。如何讓網(wǎng)絡(luò)使用者可以進(jìn)入到網(wǎng)站則是一大學(xué)問,除了利用傳統(tǒng)的營銷模式大打廣告,以加強(qiáng)網(wǎng)站在網(wǎng)友心目中的印象外,擴(kuò)大網(wǎng)站訪問量最主要的目的是,滿足XX雇員對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求其未來的運(yùn)營戰(zhàn)略如下:

        1.登陸各大搜索引擎網(wǎng)站提高知名度

        對(duì)于大部分的網(wǎng)友來說,門戶網(wǎng)站的搜索引擎仍是大家想要找尋網(wǎng)絡(luò)上的某種信息時(shí),首先會(huì)考慮的方法。因此主動(dòng)到這些搜索到所需要的網(wǎng)站,是一種便宜又有效率的方法。因此到各大門戶網(wǎng)站登錄的愈多,就表示這些門戶網(wǎng)站導(dǎo)入的流量愈多,被查到的幾率也就愈大。2.購買網(wǎng)絡(luò)廣告吸引客戶眼球

        設(shè)計(jì)各大保險(xiǎn)公司的log網(wǎng)站識(shí)別圖示,然后尋找保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站來作為合作伙伴,雙方互換廣告,這樣無形中提升了網(wǎng)站的訪問數(shù)量。當(dāng)然也可以選擇與XX網(wǎng)站性質(zhì)類似的網(wǎng)站做廣告連結(jié)交換,可以將目標(biāo)客戶導(dǎo)入自己公司的網(wǎng)站內(nèi),以減少不必要的營銷預(yù)算支出。

        3.利用BBS網(wǎng)站定期發(fā)布公司最新保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹和保監(jiān)會(huì)的政策信息,引起一些話題,吸引網(wǎng)友的參與討論。提高網(wǎng)站瀏覽量和人氣

        4.提高網(wǎng)站上的個(gè)性服務(wù)。例如提供免費(fèi)的E-mail郵箱、免費(fèi)的個(gè)人網(wǎng)頁空間、增加信息豐富的網(wǎng)絡(luò)社群等。

        總之,互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊方式的廣泛使用,已使人類的溝通方式發(fā)生了根本性變化。XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司從客戶角度出發(fā)考慮問題,對(duì)這種新變化做出積極反應(yīng),即使調(diào)整和創(chuàng)新自身的運(yùn)營策略,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭力。

        第五篇:互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)心得體會(huì)

        2015年江蘇省高職院校系主任

        培訓(xùn)心得體會(huì)

        本人于2015年10月26日--10月31日至常州參加了主題為“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職教師綜合素質(zhì)提升”的江蘇省高職院校系主任(人文社科類)培訓(xùn),聆聽了以下專家學(xué)者的精彩報(bào)告:

        1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

        許小梅 江蘇省教育廳師資處副處長

        2、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職教育教學(xué)成果凝練與申報(bào)

        丁金昌

        教授

        浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長

        3、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職院校教學(xué)模式變革

        張一春

        教授 南京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長

        4、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職教育面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

        孫愛武

        博士

        南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長

        5、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職院校課程改革的實(shí)踐與思考

        陳強(qiáng) 教授 浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

        6、智慧教育---高職院校如何應(yīng)對(duì)

        陳琳

        教授

        江蘇師范大學(xué)教育研究院院長

        專家的報(bào)告深入淺出,見解獨(dú)到,剖析到位,使我受益匪淺,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)如下:

        一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

        可以說,“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國的迅猛發(fā)展,不但提升了一個(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的層次,也給每一個(gè)人帶來了機(jī)遇、希望與挑戰(zhàn)。對(duì)于中國教育領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著教育內(nèi)容的持續(xù)更新、教育樣式的不斷變化、教育評(píng)價(jià)的日益多元,一言以蔽之,中國教育正進(jìn)入到一場(chǎng)基于信息技術(shù)的更偉大的變革中。

        1、互聯(lián)網(wǎng)+課程,不僅僅產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)課程,更重要的是它讓整個(gè)學(xué)校課程,從組織結(jié)構(gòu)到基本內(nèi)容都發(fā)生了巨大變化。正是因?yàn)榫哂泻A抠Y源的互聯(lián)網(wǎng)的存在,才使得高職課程內(nèi)容全面拓展與更新,諸多前沿知識(shí)能夠及時(shí)地進(jìn)入課堂,成為學(xué)生的精神套餐,課程內(nèi)容藝術(shù)化、生活化也變成現(xiàn)實(shí)。

        2、互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué),形成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻等諸多全新的概念,由此,不但幫助教師樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,改變了課堂教學(xué)手段,大大提升了教學(xué)素養(yǎng),而且,更令人興奮的是傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式也發(fā)生了革命性的變化。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以先學(xué)后教為特征的“翻轉(zhuǎn)課堂”才真正成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),教學(xué)中的師生互動(dòng)不再流于形式,通過互聯(lián)網(wǎng),完全突破了課堂上的時(shí)空限制。學(xué)生幾乎可以隨時(shí)隨地隨心地與同伴溝通,與老師交流。在互聯(lián)網(wǎng)天地中,教師的主導(dǎo)作用達(dá)到了最高限度,教師通過移動(dòng)終端,能即時(shí)地給予學(xué)生點(diǎn)撥指導(dǎo),同時(shí),教師不再居高臨下地灌輸知識(shí),更多的是提供資源的鏈接,實(shí)施興趣的激發(fā),進(jìn)行思維的引領(lǐng)。

        3、互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí),創(chuàng)造了如今十分紅火的移動(dòng)學(xué)習(xí),但它絕對(duì)不僅僅是作為簡單的即時(shí)隨地可學(xué)習(xí)的一種方式而存在的概念,它代表的是學(xué)生學(xué)習(xí)觀念與行為方式的轉(zhuǎn)變。通過互聯(lián)網(wǎng),學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性得以強(qiáng)化,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界中尋找到學(xué)習(xí)的需求與價(jià)值,尋找到可以解開他諸多學(xué)習(xí)疑惑的答案?;ヂ?lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí),對(duì)于教師的影響同樣是巨大的,教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的興起完全基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,而教師終身學(xué)習(xí)的理念也在互聯(lián)網(wǎng)世界里變得現(xiàn)實(shí),對(duì)于多數(shù)使用互聯(lián)網(wǎng)的教師來說,他十分清楚自己曾經(jīng)擁有的知識(shí),是以這樣的速度在銳減老化,也真正懂得“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”的道理?;ヂ?lián)網(wǎng)不但改變著教師的教學(xué)態(tài)度和技能,同樣也改變了教師的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。他不再以教師的權(quán)威俯視學(xué)生,而是真正蹲下身子與學(xué)生對(duì)話,成為學(xué)生的合作伙伴與他們共同進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)。

        二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職院校教學(xué)改革

        1、人才培養(yǎng)模式

        高職院校要培養(yǎng)一體化人才(交叉融合型人才),需要學(xué)生能服務(wù)、懂設(shè)計(jì)、知營銷,在重視學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上更加重視關(guān)鍵能力的培養(yǎng),要走產(chǎn)學(xué)融合、校企合作和工學(xué)結(jié)合的道路。

        2、課程改革

        高職院校的教學(xué)內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn),通識(shí)教育自成體系,重視責(zé)任素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力的提高,變教材為“學(xué)材、習(xí)材”、“學(xué)做一體”,編寫互動(dòng)數(shù)字課本,配套資源要起到導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、促學(xué)和督學(xué)的作用。高職院校要著力開發(fā)精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程、視頻公開課等,實(shí)行開放學(xué)習(xí)、微課堂、微型課、微電影、微視頻、微講座、微學(xué)習(xí)等教學(xué)模式,利用交互式白板、筆記本電腦、電子閱讀器、維基百科、投票器等資源,抓住慕課微課等在線開放資源,實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法,大力推行互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的高職教學(xué)改革。

        通過此次培訓(xùn),我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職教師綜合素質(zhì)提升有了更深層次的認(rèn)識(shí),更新了理念,擴(kuò)展了視野,今后在工作崗位上,我會(huì)將此次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐和管理工作中,積極進(jìn)行教學(xué)改革,以迎接互聯(lián)網(wǎng)的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)。

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