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第一篇:組織行為學(xué)論文
從瑞士人的生活態(tài)度淺談中國人生活方式的缺點
首先先要談?wù)撘幌挛覍蹏髁x及其愛國行為的一些認(rèn)識。我個人認(rèn)為愛國主義不是庸俗的單純聽從政府的,官方的一些對人行為規(guī)則的刻板要求。那些要求只是為了讓執(zhí)政黨方便管理國家,管理人民罷了。真正的愛國在于思想,在于是否關(guān)心國家人民生活的疾苦,關(guān)心國家的大好山河是否還那樣美麗,壯闊!所有的其他愛國主義行為莫過于圍繞這兩點來進(jìn)一步闡釋的。所以判斷一個人是否叛國或者說愛不愛國也應(yīng)該以這兩個角度作為根本依據(jù)。
現(xiàn)在談?wù)摫疚牡闹黝},首先談?wù)撊鹗咳说纳顟B(tài)度。
一、瑞士人的性格特點
瑞士人自己說:“瑞士之所以成為瑞士,是因為有些德意志人不愿做德國人;有些法蘭西人不愿做法國人;有些意大利人不愿做意大利人?!庇谑沁@些人一起成了瑞士人。
瑞士人保守,自信,君子之交淡如水。
他們辦事井井有條,凡被允許的,一定給你辦好。但不被允許的事情,他們又十分較真,會禮貌地回絕,沒有通融的余地。
低調(diào)是瑞士人的一大特點,很多瑞士人崇尚的就是一種簡單、自然的生活。
瑞士人自己嚴(yán)格遵守規(guī)矩,同時也嚴(yán)格要求別人,這方面一點也不通融。
瑞士人有互相監(jiān)督并告發(fā)不遵守公德人的習(xí)慣。
準(zhǔn)時守時,是瑞士人又一個突出的優(yōu)點。
瑞士人從不擺闊氣,決不浪費。
在朋友家作客,主人從不勸酒勸菜。在外請客也是一人一份,從不剩。
二、瑞士人的談判風(fēng)格
瑞士人團(tuán)結(jié)一致,具有強(qiáng)烈的排他性;
瑞士商人一般較謹(jǐn)慎、保守;
瑞士人對產(chǎn)品的要求是“質(zhì)量第一,價格第二”;
瑞士商人崇尚節(jié)約;
瑞士商人時間觀念強(qiáng),對時間安排很精確;
瑞士商人商譽較佳,遵守契約,誠實不欺
全體瑞士人民團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)行“民族精神捍衛(wèi)戰(zhàn)”,粉碎了少數(shù)法西斯分子的陰謀。在民族存亡的生死關(guān)頭,吉桑將軍挺身而出,號召人民抵抗一切外來入侵者和內(nèi)部失敗主義者,保衛(wèi)祖國,誓死戰(zhàn)斗到最后一人。
由于瑞士人民頑強(qiáng)的抵抗精神以及種種客觀因素,法西斯德國始終沒敢侵入瑞士。瑞士人的保守,這種傳統(tǒng)被一直保留下來,但已并非全是宗教的原因。首先,這是一種傳統(tǒng),也是瑞士文化的一部分。瑞士人酷愛寧靜,周日因為商業(yè)活動的停止,大多數(shù)人都會待在家中享受天倫之樂,而不是追逐于物質(zhì)消費。
“購物有時也是一種壓力,”很多人對此深有同感,更何況商業(yè)的發(fā)達(dá)也并不是衡量國民生活是否幸福的唯一指標(biāo)。
價格是不可以商量的,不喜歡在價格上討價還價,你同意這個價格就做,不同意就算了,這是他們的態(tài)度。所以你要買東西的話標(biāo)的價格是多少就是多少,沒有什么商量的余地。價格上來將是比較容易達(dá)成的一個事情,但是如果要商量的話采取比較有效的形式來協(xié)商。質(zhì)量代表技術(shù)水平、代表誠信,沒有技術(shù)水平、誠信,何談生存。
瑞士商人崇尚節(jié)約
瑞士人在家居上,為省錢,有的遷居到房租較低的郊區(qū)或小城鎮(zhèn),有的則住在租金更便宜的老樓房。
我們知道,世界上瑞士這個國家很富,而瑞士人卻崇尚簡樸,節(jié)約成風(fēng)。即使是承辦世界性的高層活動,也很“小氣”,一日三餐固定每人一份便餐,或是把這份餐費發(fā)給個人,讓你自己找地方去吃。瑞士人的這種“小氣”,不僅為自己一點一滴地累積了物質(zhì)財富,而且也為人們創(chuàng)造了一份寶貴的精神財富——心靈美德。
瑞士人做生意很是精明,他們知道自己的產(chǎn)品面向怎樣的客戶,有著怎樣的定位,他們都非常明白自己想要什么。
他們都有時間的概念,他們有不希望浪費一點點的時間。
如果他們覺得對什么事情不感興趣的話他不會浪費時間在上面的,如果他們覺得他愿意跟你花時間打交道的話那說明就生意可做了。
大多數(shù)瑞士人出于“保障人權(quán)”的觀點,不同意在周日開發(fā)這條讓商業(yè)熱鬧起來的“產(chǎn)業(yè)鏈”。瑞士人有誠實守信的傳統(tǒng)民族精神。瑞士人很早就將誠信入法,1907年瑞士國會通過的《瑞士民法典》即是世界上最早制定的民法典之一。
一方面法律對假冒偽劣商品的處罰極其嚴(yán)厲,另一方面瑞士人在商業(yè)交易時都會自覺遵循誠信的原則。
瑞士人做生意你只需要和他們有比較好的協(xié)商,雙方有一個協(xié)議,你能夠至始至終履行你的承諾,那生意就可以做成。
所以互相信任是非常重要的。
從經(jīng)驗上來講許多歐洲人覺得跟中國人做生意有的時候不是那么順利,就是因為誠信的問題。
第一次做生意會選擇比較較小訂單的合同,互相的信任要通過時間來證明的。
一位在瑞士住了10余年的中國人告訴我們,瑞士銀行能夠吸納全球的存款,靠的就是誠信。瑞士人誠信到什么程度呢?說起來就像中世紀(jì)做生意。
例如:在瑞士,大小城市的公交車上都沒有設(shè)售票員,司機(jī)也從不管驗票,全靠乘客自覺。有的乘客在站臺的自動售票機(jī)買公交車票,有的隨身攜帶“乘車月卡”。交通管理部門偶爾派出檢票專員到公交車上進(jìn)行巡查,幾乎沒有發(fā)現(xiàn)過瑞士人逃票的現(xiàn)象。瑞士的城市里自動投幣售報機(jī)在大街小巷隨處可見。售報機(jī)上注明了所售報紙的價格,以便顧客購買。但機(jī)器設(shè)計得十分簡單,無任何特別的防盜裝置,只要隨意將塑料膠板揭開便能拿走報紙。然而,從來沒有出現(xiàn)過“順手牽羊”的事情。
三、中國人的性格特點
中國有56個民族組成,960多萬平方公里土地。俗話說林子大了什么鳥都有,因此也很難給所以中國人都明確一下性格特征,但是作為一個中國人,還是能從中找到一種大部分人都有的共同特征的,這里也主要指中東部國人的性格特點,這些地區(qū)也都是我們國家最文明的地區(qū)?,F(xiàn)今在我國出現(xiàn)一個較令人心酸的問題是:出國熱。有錢人活者是有能力出國的人比較喜歡出國甚至加入外國國籍脫離使他們變富?;蛘咦兊挠心芰Φ膰摇R环矫嫖覀兒芡葱?,一方面我們又無可奈何。只要他們不犯法(搞政治工作出國的有不犯法的么?),他們的行為也無可厚非,現(xiàn)在又是一個講民主的社會(隨然很多人不在到什么是民主,也從來不知道爭取民主或怎樣爭取民主屬于他的權(quán)利),但是很多富人帶著大量來源于我們社會的財富出國了,對我們的社會肯定會造出很多不利的影響。財富像這樣外流出去,可謂是每一個這樣國家的悲哀。
中國人有些很保守,但是現(xiàn)在正在漸漸的變的越來越不保守。瘋狂買股票最后賠的家破
人亡,投入某個行業(yè)總是像賭徒一般的人越來越多,前些年政府部門更是為此不知交了多少萬億的學(xué)費。中國的傳統(tǒng)女孩也變的越來越不傳統(tǒng)了,在她們心中物質(zhì)生活變的越來越重要,為了滿足她們對物質(zhì)的虛榮心,很多女孩什么事都干得出來,已經(jīng)不能再用保守或大方來形容她們了。
誠信問題很長時間以來都是我們國家的悲哀。老百姓大多還講誠信,但是社會上層人物總是能干出臉字都不知道怎樣寫的事情。似乎在他們看來欺詐,誠信都不是問題只要能賺到錢,從毒奶粉到假慈善,可謂是無所不騙無所不詐。
在交朋友時,我們一貫的思想是朋友多了路好走,當(dāng)說道路時,往往是為了方便走通向后門的那條路,尤其是國家單位或企業(yè),后門無處不在,無處不有。為了保證后門這條路,送禮,送貴重的禮物,在我們國家司空見慣,這一傳統(tǒng)國情也照成了商家另外一個方面的誠信問題:生產(chǎn)的產(chǎn)品不求最好但求最貴!
我們國家在辦事問題上,往往是送的禮一切好說,有時候該走得程序都可以省掉,可謂相當(dāng)“快捷方便”,但是如果你沒有送禮,問題就復(fù)雜了啊,這幾年問題雖有所改變,但是根本問題還是很嚴(yán)重的!就我國現(xiàn)在正在建設(shè)的南水北調(diào)工程首渠段工程在招標(biāo)時就出現(xiàn)很多問題,句內(nèi)部人士透露,首渠工程的招標(biāo)中標(biāo)標(biāo)價格在很多招標(biāo)人士看來價格都低得不可思議,據(jù)說在工程開始的兩周內(nèi),中標(biāo)公司(某水利公司)就陪了2千多萬!其實類似的問題在我國以司空見慣了,各級政府部門蓋的房子(錢都是花的超多)都是豆腐渣工程。而一旦查出問題,政府負(fù)責(zé)人頂多只是受些處分罷了,之后便會無人問津。
面子問題在我國似乎特別受青睞,說好聽的可以說:中同人接待客人非常殷勤和慷慨,幾乎每一個來中國訪問的人都感受到溫暖的感覺。說實在的可以說是:我國老百姓的傳統(tǒng)待客之道是盡量闊氣,鋪展浪費在我國現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,隨然我們還是發(fā)展中國家!而這一點也是我國所有不良問題最難改變的,最為一種傳統(tǒng)文化,隨然看起來這個問題的危害沒有其他腐敗之類的嚴(yán)重,但是這個問題很有可能是萬惡之源。面子問題可使人上進(jìn),也可腐化人類的靈魂。
在遵守時間問題方面,我國很多人做的已經(jīng)相當(dāng)不錯了,但是大多數(shù)還是時間觀念不強(qiáng)。作為一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國,我國的傳統(tǒng)農(nóng)民多過的日子是早點去地里面完成農(nóng)活,什么時候覺得干得差不多了就什么時候回家歇息,不會有什么準(zhǔn)確的時間,由于數(shù)千年的發(fā)展,也就照成了我國普通老百姓對時間觀念的淡泊,想想看來,中國人也只是在最近50年來才漸漸的有了各種各樣表,有了時間。這自然是不能跟瑞士有著數(shù)百年的表鐘文化相比的,但是我相信我們在未來在時間遵守問題上一定能夠做好的。
四、中國人的談判風(fēng)格
中國人在洽談生意時,常常要求在本屆進(jìn)行。這樣做,就能控制議事日程,掌握談判的步調(diào)。
中國人很少提出自己對產(chǎn)品的要求和建議。他們總是要求對方介紹產(chǎn)品的性能,他們總是認(rèn)真傾聽對方關(guān)于交易的想法、觀點和建議,而他們卻很少講述自己的立場和看法。在談判中,常有他們帶來的技術(shù)專家參與進(jìn)來,用競爭者的產(chǎn)品特點來探求其產(chǎn)品、技術(shù)方面的資料。一旦對方提出了自己的觀點、立場,說出產(chǎn)品的有關(guān)特點后,談判就進(jìn)入了實質(zhì)性階段。
中國人在原則上寸步不讓,表現(xiàn)出非常固執(zhí)的態(tài)度。
中國人是富有耐心的,與眼前利益相比,他們更愿意選擇具有長遠(yuǎn)利益的方案。
中國人很看重“面子”,“面子”這個詞沒有確切的定義,它常常與威信和尊嚴(yán)聯(lián)系在一起。
五、總結(jié)
曾幾何時,我的前輩都在一直不停地探索著強(qiáng)國之道,時至今日,我們變成了世界大國,可
是還僅僅局限于是一個”大國”,國家面積大,人口多,資源豐富,有這三條便能奠定我們一定能成為一個大國!不要說什么我們是世界第二經(jīng)濟(jì)體,如果我們的人口少了一半,面積少了一半我們還能成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體么?這個大國是大但是他們不能給我們自信.給我們的只是心虛。
真正的強(qiáng)國之道是什么?我們一直在探索,西方比我們發(fā)達(dá),我們便一直在模仿西方,從清朝末年我們就開始向西方取經(jīng),后來我們選擇了馬克思,選擇了共產(chǎn)主義,結(jié)果我們好像是推翻了所謂的三座大山,取得了解放取得了獨立,由此可見在那個時期,選擇共產(chǎn)主義是有主義喚醒人民的覺醒喚醒來自于人民的可怕戰(zhàn)斗力的,所以那個時候我們的黨是強(qiáng)大地!然而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中我們又碰壁了,經(jīng)濟(jì)沒法發(fā)展人心禍亂不斷。因為那個時候的社會主義太復(fù)雜,人民沒有那么高的素質(zhì),盲目的崇拜,沒有思想,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是難以想象的,后來我們在學(xué)習(xí)西方的同時,模式出了中國特色社會主義,對人的素質(zhì)要求低了,經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展(姑且不談?wù)撍拇鷥r是什么),我們現(xiàn)在的很多東西都在學(xué)習(xí)模仿西方,西方發(fā)達(dá)國家也總是說我們盜版他們的東西,只是盜版了之后的東西性能不太一樣。為什么呢?魯迅告訴我們向西方學(xué)習(xí)的時候要注意“取其精華去其糟粕”,我們是怎樣做的呢?在看我們自己的文化,我們的煙酒文化到底是怎樣一種文化啊,但凡有事會沒事都喜歡把人喝趴下,一種不喝死就誓不罷休的樣子。我多么想說這是我們的“精華所在啊”,因為這可以說是我們最具有特色的中國文化吧了,但是這種文化給我們帶來了什么?更多的車禍,經(jīng)濟(jì)談判時更多的污點,政府工作人員更多的腐敗機(jī)會。除了這些還有什么啊?真正的朋友需要這樣的文化么?我不知道,我只是一般不喝我的兄弟拼酒,我們喜歡自然而然的歡暢的喝。假如我們真的可以做到對來至于西方東西“取其精華去其糟粕”,又能對我們自己的文化“取其精華去其糟粕”,我們還會不強(qiáng)大么?我們現(xiàn)在的國人還有多少會思考這個問題呢······