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第一篇:銀行實習(xí)心得
在20xx年xx月xx日到xx月xx日這一個月里,作為xx財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)的大四畢業(yè)生,我為了增加對銀行業(yè)務(wù)的了解,也為了給將來的工作做好鋪墊與準(zhǔn)備,我來到宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的信貸部,營業(yè)部與會計部這三個部門實習(xí)。
作為報告開頭,我想先介紹一下宜賓市商業(yè)銀行的一些基本情況。宜賓市商業(yè)銀行于20xx年xx月xx日正式掛牌營業(yè),截至20xx年xx月xx日,宜賓市商業(yè)銀行注冊資本為5.33億元,資本充足率達到了17.35%,全行資產(chǎn)總額達84.4億元,相比成立時的22.59億元增幅達273.62%。宜賓市商業(yè)銀行總行現(xiàn)位于宜賓市女學(xué)街1號,下轄1個異地分行(內(nèi)江分行)和29個支行,機構(gòu)網(wǎng)點集中分布在宜賓市各區(qū)縣(除屏山縣),是宜賓市城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點最多的金融機構(gòu)。在國家信貸政策的指引下,宜賓市商業(yè)銀行始終堅持“服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)城鎮(zhèn)居民”的市場定位,而這種服務(wù)型的市場定位最突出的體現(xiàn)就是銀行的信貸業(yè)務(wù)與各種存貸款業(yè)務(wù),而銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。為了加強對這些業(yè)務(wù)的了解,我選擇了在信貸部,營業(yè)部以及對這些業(yè)務(wù)進行核算與監(jiān)管的會計部進行實習(xí)。
銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門,它的任務(wù)是爭取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項目經(jīng)理,每個人負責(zé)若干個企業(yè)(或個人),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,掌握企業(yè)使用貸款的情況。在信貸部實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的處理流程,一般來說,應(yīng)該是通過:客戶申請;申請人提供相關(guān)資料;客戶經(jīng)理實地調(diào)查;進行評級,授信;客戶經(jīng)理形成貸款調(diào)查報告;落實貸款前提條件;發(fā)放貸款;貸款的后續(xù)管理;到期收回貸款這樣的流程。而對于決定是否發(fā)放貸款,即授信,則需要有以下幾方面的考慮:
一,貸款用途是否合法合理;
二,貸款人是否具備還款能力;
三,貸款人是否有好的擔(dān)保來源;
四,貸款人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄;
五,貸款人是否有齊全可信的資料。
作為一個的銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的“測謊儀”,主要負責(zé)調(diào)查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。在這次實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過信貸業(yè)務(wù)的基本概念,對真正的業(yè)務(wù)如何處理并沒有具體的認識。而在親身的接觸中,我深切體會到了書本上的知識,比如如何通過與客戶的談話確定他是否有誠意貸款;在實地考察以及相關(guān)會計報表的審查中確定貸款人是否有還款能力等。
在對信貸部的工作的工作有了一定了解后,我又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到營業(yè)部繼續(xù)我的實習(xí)。營業(yè)部包括了銀行各種業(yè)務(wù)的辦理,如最基本的存取款,轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);一些比較高級的承兌,托收等業(yè)務(wù),還有新興的網(wǎng)銀辦理,代繳水電費,給公交卡充值也包括在內(nèi)。營業(yè)部涉及到現(xiàn)金的收發(fā),是監(jiān)管工作要求特別嚴(yán),安全性需要得到特別的保障的地方,每次進去都要通過兩道防盜門。我作為非工作人員進去更需要提交身份證明,這些都體現(xiàn)了銀行工作的謹慎態(tài)度。在營業(yè)部的那段時間,我學(xué)習(xí)了各種存貸款,轉(zhuǎn)賬,承兌,托收等等業(yè)務(wù)的辦理流程,這些以前只是在書本上出現(xiàn)的東西現(xiàn)在栩栩如生的出現(xiàn)在我的眼前,對這些業(yè)務(wù)的理解程度也得到了大幅度的提升。另外,營業(yè)部的姐姐們更是好心的交給我這個菜鳥一些銀行里的基本功,例如怎樣快速準(zhǔn)確的點鈔的手法與技巧,如何快速的盲打錄入數(shù)據(jù),讓我印象特別深刻的是算盤的使用。算盤這個計算工具我只有在小學(xué)的學(xué)習(xí)時接觸過,之后的學(xué)習(xí)中完全沒有使用,我固執(zhí)的認為計算器會比算盤要快速準(zhǔn)確的多,所以我很疑惑為什么銀行里的前輩們喜歡運用算盤而不是高科技的計算器。為了打消我的疑惑,一個姐姐用算盤,我用計算器,一起對一串?dāng)?shù)字進行計算,看誰的速度快。
結(jié)果,算盤以超越計算器兩倍以上的速度讓我徹底折服了??磥碇袊献嫦鹊闹腔壅娴氖遣┐缶钛健T跔I業(yè)部的實習(xí)過程中,讓我感受特別深的東西有兩樣,一是銀行工作所需要的謹慎認真的態(tài)度,每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)不能出一點點錯,收到的每個單據(jù)都必須收好,歸類,存檔好,方便查找,收到的每筆金額都必須清點好,并以100張為一單位捆好,蓋上處理人員的私人印章。每天的業(yè)務(wù)工作結(jié)束后,每個人都必須清點好自己收到的錢,并且其數(shù)額需要與電腦系統(tǒng)里面記錄的一致,做到帳實相對,如果有了差錯,必須認認真真的查找錯在哪里,盡量彌補回來,若是犯了無法彌補的錯,會追究相關(guān)人員的責(zé)任,數(shù)額多于1000元還會上報總
行商量應(yīng)對措施與懲處方案,看來在銀行的工作人員真需要具有非常高度的謹慎態(tài)度;另外,銀行工作者對于客戶良好的服務(wù)態(tài)度也讓我深受教育,西郊支行主要的業(yè)務(wù)辦理者是當(dāng)?shù)匾恍┳鲂”旧獾娜撕彤?dāng)?shù)氐木用?,因為文化素質(zhì)不是特別高,所以對于銀行的很多業(yè)務(wù)的辦理流程都不太了解,并且拿來的錢里有很多比較破舊的角票。每次銀行里的職員都非常耐心的教他們?nèi)绾翁顚懴嚓P(guān)的申請表,并且把那些很難數(shù)的角票一一的清點好。這其中有一件事情讓我印象尤為深刻。有一位阿姨拿來了一個十多年錢的老存折,里面有幾百塊錢,說是當(dāng)宜賓市商業(yè)銀行還是9幾年的信用社的時候存進去的放在那里一直沒有取,現(xiàn)在才想起來,抱著試試看的心態(tài)來這里問問可不可以取出來。營業(yè)部的員工們仔細的詢問了阿姨的情況,并且到總部去調(diào)取十多年錢的存檔資料,經(jīng)過重重查找,費盡九牛二虎之力終于找到了這位阿姨的存款資料,讓她取到了那幾百元錢。從這件事中,我看出了作為銀行職員應(yīng)該樹立的良好的服務(wù)精神和態(tài)度,以及商業(yè)銀行必備的完備的資料的存儲。
最后的一段時間我在會計部進行我的實習(xí),會計部對銀行的業(yè)務(wù)進行核算,監(jiān)督,起著非常重要的作用,在會計處實習(xí)的這一個月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向會計部的前輩請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,
我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
在當(dāng)然,一些對于實際的工作尤為重要的但是在書本上無法學(xué)到的東西,更是我這次實習(xí)的經(jīng)歷中的重大收獲:比如作為一個新人,在與辦公室的前輩們相處過程中,應(yīng)該學(xué)會耳聽八方,眼觀四路的技巧,隨時發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)習(xí)的機會,并且虛心的向前輩請教;另外,由于銀行的工作對于資金融通的'特殊作用,對于銀行的工作者,謹慎細致的工作態(tài)度是必不可少的,實習(xí)過程中我有錄入上百份檔案的資料,也有填寫一些重要的合同,在做這些工作的過程中一直非常小心,因為任何一個數(shù)字的錯誤都是很嚴(yán)重的;再者,我非常幸運的參加了兩次聚會,一次是辦公室的聚餐,一次是銀行全體員工的聚餐,在其中,我深切感受到了在一個企業(yè)的工作中,保持良好人際關(guān)系的處理技巧,讓其他同事認可與接收你是尤為重要的一件事,有時候情商比智商更為重要;最后,讓我尤為感動的,是宜賓市商業(yè)銀行的親切的且富含人文氣息的管理風(fēng)格與企業(yè)文化,銀行內(nèi)部設(shè)有乒乓球室,不管職位的高低,大家都能在閑暇時切磋球技,既鍛煉了身體,又增進了彼此的交流與感情,我作為才去的實習(xí)生,也與行長較量了幾場呢。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o
以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹?shù)募o(jì)律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會:
首先,來宜賓市商業(yè)銀行西郊支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在營業(yè)部已實習(xí)了二個星期了,已不像第一天來的時候那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功
了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
第二篇:銀行的介紹信
銀行:
我單位因?qū)ば枰?,需?年 月---- 年 月 賬戶對賬單,茲委托 同志前來辦理,請接洽,同志身份證號是 。
單位預(yù)留印鑒:
單位(公章)
年月 日
第三篇:銀行介紹信
工商銀行:
茲有我單位同志到貴行辦理xx單位的國稅劃繳業(yè)務(wù),請洽為盼。
*公司
*年**月**日
延伸閱讀:
介紹信的主要內(nèi)容
(一)簡要介紹被介紹人的身份和情況
或者由于公事或者由于私事,介紹信應(yīng)首先介紹前去聯(lián)系的人的基本情況。通常要將被介紹人的姓名、職務(wù)、與寫信人的關(guān)系等說明出來。
(二)說明介紹的目的和原因
該項要求將被介紹人前往應(yīng)做的工作,辦理的事情,需要哪些具體幫助或照顧等寫出來。
(三)表示謝意
要預(yù)先對對方可能給予的幫助或照顧表示感謝。有時在這一項內(nèi)容中,也可附帶寫些兩人之間諸如準(zhǔn)備什么時間見面等話語。
第四篇:銀行介紹信
xx銀行:
我單位因?qū)ば枰?,需?0xx年xx月――20xx年xx月賬戶對賬單,茲委托同志前來辦理,請接洽,同志身份證號是xxxxx,
單位預(yù)留印鑒:
此致
敬禮!
介紹人:xx
20xx年xx月xx日
第五篇:銀行介紹信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中閱覽我的推薦信。今向貴單位推薦我系畢業(yè)生XX同學(xué)。貴銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著這位即將畢業(yè)的學(xué)生,她很愿意能為貴公司效一份微薄之力!
她是XX學(xué)校金融專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。21世紀(jì)是一個充滿挑戰(zhàn)的時代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責(zé)任心的跨世紀(jì)人才。因此,我愿以誠懇和負責(zé)的態(tài)度把她推薦給您,并真誠希望成為貴單位的一員。在投簡歷前該生對貴銀行進行了一些基本的了解。
作為一名將結(jié)束學(xué)業(yè)步入社會的學(xué)生,她有信心接受社會的考驗和來自自身的挑戰(zhàn)。在校期間,該生學(xué)習(xí)努力認真,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,積極參加學(xué)校組織的各類活動,與老師同學(xué)和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學(xué)國際金融專業(yè)相關(guān)課程。她始終堅持“修德、博學(xué)、求實、創(chuàng)新”的治學(xué)態(tài)度,對知識努力鉆研,在廣博的基礎(chǔ)上力求精益求精,形成了較為完備的知識結(jié)構(gòu)。
同時她還積極鍛煉自己的動手實踐能力,具有獨立思考、解決問題的能力和團結(jié)協(xié)作精神。在業(yè)余有計劃的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。此外,根據(jù)銀行的特性,她深知在銀行工作,完全依賴于計算機。因此,在學(xué)校期間,XX同學(xué)積極拓展知識面,熟悉計算機操作,掌握了AutoCAD,3dmax等制圖軟件,以及Windows,Office,等其他各種常用軟件,以求在工作中立于不敗之地。
她很希望能到貴銀行去工作,使自己所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。她相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍,都是她心目中所追求的理想目標(biāo)。因而我很自信的向您承諾:選擇XX同學(xué),您絕不會后悔!
此致
敬禮!
介紹人:
20xx年x月x日