千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《女性飾品網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《女性飾品網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。

第一篇：飾品店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、策劃書名稱

二、經(jīng)營背景

隨著生活水平的提高，獨(dú)立的思想的具備，現(xiàn)代女孩子已不再盲從于滿街都是幾元一件的小飾品，而更多的追求唯一，追求個(gè)性。但是，中等階層的收入，又讓她們對(duì)那些昂貴的高檔珠寶飾品望而生畏。什么能讓她們與眾不同的叛逆心理得到滿足？什么能滿足她們的扮靚需求？誰將再次重演利潤的神話？這一切為我們帶來一個(gè)富有潛力的市場(chǎng)：飾品市場(chǎng)正是我們要挖掘的寶藏。從低檔小飾品的發(fā)展來看，我們深刻領(lǐng)會(huì)到的是：要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)，就要從最初的幼稚期進(jìn)入，才能在最短的時(shí)間贏得最大的利潤，最好是在某一既有市場(chǎng)中開拓一個(gè)新的領(lǐng)域，這樣風(fēng)險(xiǎn)最小，同時(shí)利潤最大。讓我們歡欣鼓舞的是：目前國內(nèi)飾品市場(chǎng)前景向好，正是既有市場(chǎng)中的一個(gè)嶄新的領(lǐng)域！正是我們進(jìn)入的最佳時(shí)期。飾品市場(chǎng)是一個(gè)具有廣闊前景的市場(chǎng)。讓我們攜手同行，與時(shí)代同步，共贏新的機(jī)遇。

三、 經(jīng)營目的

精致的禮環(huán)，炫目的吊墜，隨身佩戴的手表，那些許多光彩奪目的飾品，或許是一次生日的禮物，或許是一次相贈(zèng)，它點(diǎn)綴著我們青春年華的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也是記憶著我們?nèi)松械拿篮??；蛟S，這是我們風(fēng)華正茂的見證，這會(huì)是我們年老時(shí)重溫記憶的鑰匙。如果沒有它們，我們自身就不會(huì)改變那么多，它們點(diǎn)綴著我們的生活，也讓情感有了寄托，在這個(gè)光彩燦爛的世界，它們?cè)谖覀兩磉叧闪瞬豢扇鄙俚慕巧晕乙灿^察了好多，也看了許多的資料。飾品的發(fā)展迅速尤其是在大學(xué)生中女孩子開使打扮自己裝飾一下，飾品就必不可少了，所以我們經(jīng)營的目的就是站穩(wěn)腳跟發(fā)展經(jīng)營范圍，使更多的消費(fèi)者使用我店賣的東西。

四、 經(jīng)營名稱

琳瑯滿目的飾品讓人眼花繚亂；高貴典雅的，清純可人的，活潑可愛的，熱情亮麗的，成熟穩(wěn)重的等等。對(duì)一家店老板來講，由于要受到面積，資金等條件的限制，不可能提供給所有人滿意的飾品。從某種意義而言，有明確定位的顧客群才是飾品店經(jīng)營的核心。目標(biāo)消費(fèi)群體可根據(jù)以下幾個(gè)主要因素進(jìn)行選擇：首先是性別因素。男性和女性的性別之分是先天就有的，無法回避。美麗情結(jié)使女人慷慨解囊，追求風(fēng)度讓翩翩的男人揮金如土。面對(duì)消費(fèi)偏好上的差異，應(yīng)先確定以男性顧客為主還是以女性顧客為主。

五、經(jīng)營目標(biāo)

第二篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

第一章 執(zhí)行摘要

1.1企業(yè)經(jīng)營理念

淘寶商城方便你我他，足不出戶購遍天下.！因?yàn)槲易龅膶儆诜?wù)行業(yè)，所以自然會(huì)秉承服務(wù)業(yè)的宗旨“顧客至上”，我們相信：因?yàn)橛眯乃詫I(yè)！的理念

1.2商機(jī)和戰(zhàn)略

商機(jī)：

1、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。

2、女人愛美麗，愛逛街，這是一個(gè)不變的真理，目前的女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%，對(duì)網(wǎng)購影響較大主要是中青年婦女，即是20-40歲之間，擁有龐大的數(shù)量

3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流，男性每季度也就4、5件，而女性則要30+件，這樣來說女裝的市場(chǎng)是非?？捎^的

戰(zhàn)略：

1、我們網(wǎng)店秉承著實(shí)現(xiàn)你的公主夢(mèng)的精神為您提供獨(dú)特新穎的產(chǎn)品，讓你穿出不一樣的精彩，并且讓您的網(wǎng)上購物更加快樂，更加的可信，實(shí)現(xiàn)我們的顧客享受快樂，美麗生活的宗旨。

2、階段目標(biāo)：保證貨源質(zhì)量，研發(fā)開拓市場(chǎng)，開發(fā)客戶，提升自己店鋪的人氣，增加瀏覽量。在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，可以采取開店促銷，以及衣服的陳列等，推廣宣傳時(shí)期不僅僅在網(wǎng)上進(jìn)行推廣，采取多營銷的策略

1.3目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)

著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群，而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶

1.4競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

1、 有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷

2、 公司產(chǎn)品競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性，顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。 產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格競(jìng)爭力強(qiáng)：而且為顧客著想：我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.5盈利分析

每件衣服盈利5~20元，提倡薄利多銷，

1.6團(tuán)隊(duì)

2人團(tuán)隊(duì)：我和搭檔 取長補(bǔ)短，互相配合

第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)

2.1公司和公司理念

因?yàn)橛眯乃詫I(yè)，顧客至上

2.2產(chǎn)品或服務(wù)

韓服女裝

第三章市場(chǎng)調(diào)研與分析

3.1行業(yè)

淘寶店鋪韓服女裝

3.2客戶

著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶

3.3市場(chǎng)大小和趨勢(shì)

1.取得銷量和信譽(yù)，在本土運(yùn)營取得影響力。

2.增開新網(wǎng)店，經(jīng)營更多的產(chǎn)品

3.打造網(wǎng)店的品牌

4.開展自己B2C平臺(tái)

5.擴(kuò)展我們的目標(biāo)顧客群體，以本土為中心向四周擴(kuò)展，逐步向全國各地?cái)U(kuò)展。

3.4競(jìng)爭和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

見1.4

第四章企業(yè)的盈利分析

4.1盈利模式

淘寶零售和二級(jí)代理

4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)

冬季屬于淡季，銷量不太好

初春到盛夏到初秋屬于旺季，銷量比較理想

4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利

韓服女裝，效益每件5~20元

4.4利潤潛力和持續(xù)性

隨著生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)生活的追求日趨享受化，茶葉和小米都是年輕人所追捧的，所以市場(chǎng)前景很美好，利潤只會(huì)越走越大，絕對(duì)可以長期做下去

第五章營銷計(jì)劃

5.1定價(jià)

進(jìn)價(jià)10~60元的 賣價(jià)16~90元不等

5.2銷售戰(zhàn)術(shù)

熱銷：推出主銷產(chǎn)品

促銷：讓利給顧客，建立老主顧

會(huì)員：拉攏新顧客，讓利老顧客

5.3服務(wù)和保修

保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障7天免費(fèi)退貨

5.4廣告和促銷

1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣

2>還可以通過淘寶刷信譽(yù)和銷量來提高銷量和效益

3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費(fèi)送小禮物

4>只有驚喜不斷，禮物不斷，別人才更喜歡到你這來

5>”讓利”，這是一種手段，就像人們常說的一樣：“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣，看似讓利實(shí)則薄利多銷

第六章生產(chǎn)和營運(yùn)計(jì)劃

6.1地理選址

最好是有充足貨源和便捷快遞的地方

6.2軟硬件設(shè)施

一臺(tái)電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)

淘寶工作臺(tái)和店鋪優(yōu)化工具

第七章管理團(tuán)隊(duì)

7.1組織

2人團(tuán)隊(duì)，取長補(bǔ)短，互相配合

7.2關(guān)鍵管理人員

XXXXXX

7.3管理層報(bào)酬和股權(quán)

按勞分配，多勞多得

第八章關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問題和假設(shè)

1.行業(yè)競(jìng)爭：淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多，模仿性類似性的網(wǎng)店競(jìng)相出現(xiàn)，競(jìng)爭性增強(qiáng)，可能會(huì)導(dǎo)致部分顧客的流失和會(huì)員減少。

應(yīng)對(duì)：保持店鋪的特色，增加產(chǎn)品品種與特色，避免貨品單一，降低成本，加強(qiáng)宣傳。

2.管理風(fēng)險(xiǎn)：由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生，在管理方面欠缺許 多 經(jīng) 驗(yàn)，比如技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，人員的調(diào)動(dòng)等。

應(yīng)對(duì)：學(xué)習(xí)，摸索，創(chuàng)新，多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通，吸取精華去其糟粕。

3.貨源風(fēng)險(xiǎn)：貨品單一，質(zhì)量問題

應(yīng)對(duì):和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，保證貨源方面的問題

4.市場(chǎng)推廣出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降

應(yīng)對(duì)：宣傳策略跟隨市場(chǎng)的變化作調(diào)整，并做市場(chǎng)調(diào)查，分析失誤并制定新的策略。

第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃

大概預(yù)算了一下需要10000元的財(cái)務(wù)做保障：

1> 店鋪的消保（1000）

2> 上海房屋租金20xx/月（壓一付二共6000元）

3> 其他費(fèi)用20xx元（餐飲）

4> 店鋪的模版，前期推廣（主要是淘寶直通車）一共大概900元左右

5> 流動(dòng)資金最少要3000元

拓展：服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者生存指南

做網(wǎng)店像一頭大象，我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞，聞了聞，就覺得前方是臭的，社會(huì)是黑的，于是放棄了行進(jìn)。他們還慫恿別人盡快止步。可是有的人明明摸到了象腿，不忘初心，堅(jiān)持攀登，終于爬上了象背，駕馭了人生。所以，包括開車會(huì)不會(huì)拉升寶貝排名、報(bào)活動(dòng)的銷量有沒有用、淘寶客會(huì)不會(huì)拉升權(quán)重，等等這些問題以后不要問了，因?yàn)樽罱K有么有效果并不取決于你干沒干，而是取決于你干的怎么樣。所以，有粉絲問我的時(shí)候，我一般都會(huì)很直白的告訴他：你車技好么？不好就先去學(xué)，有點(diǎn)感覺了，再去做網(wǎng)店吧，你一下砸錢進(jìn)去，賠的比誰都快。

大多數(shù)的菜鳥，開網(wǎng)店是這樣的：先上架，期待，沒生意，著急，急病亂投醫(yī)，修改，繼續(xù)沒生意，繼續(xù)修改，自己腦子不想，只會(huì)去搜索大神的帖子，照著做，大部分的人都做不好，你要注意個(gè)關(guān)鍵的地方：每天在淘寶上有大量的新品、新店出現(xiàn)，搜索引擎對(duì)每一個(gè)新品、新店都要有考核，但是考核可不是無限的考核，考核是一定有考核期的，過了考核期，如果你表現(xiàn)很差，那么抱歉，除非你以后脫胎換骨，否則想要逆襲，就太難了。有的人自身不努力，還總喜歡哀嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)，覺得社會(huì)很黑暗，埋沒了他的才華。于是放棄追求，還總喜歡勸別人現(xiàn)實(shí)點(diǎn)，打消別人的積極性。最負(fù)能量的人，無非就是這種。

新手做網(wǎng)店，大家都是盲人摸象，沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方，規(guī)則也會(huì)有漏洞，他們可能剛巧看到了這一點(diǎn)。但那不是社會(huì)的常態(tài)，更不是你放棄努力的借口。夢(mèng)想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣，創(chuàng)業(yè)其實(shí)并沒有他們說得這么容易。有多少人準(zhǔn)備干淘寶的時(shí)候，雄心壯志，然后就急吼吼的上架商品，坐等生意，但是大部分會(huì)失望。好的開始是成功的一半，上架之初的優(yōu)化，很大程度上也許會(huì)決定你的生死。包括寫一個(gè)最適合你競(jìng)爭的標(biāo)題，好的視覺呈現(xiàn)、好的首圖，類目屬性的優(yōu)化等等?？偨Y(jié)的一點(diǎn)就是：第一周無論你怎么整，破零、轉(zhuǎn)化的指標(biāo)、客單價(jià)的指標(biāo)、螺旋上升，真的都非常的關(guān)鍵，對(duì)新店來講，第一個(gè)月是關(guān)鍵期，如果第一個(gè)月表現(xiàn)的不好，那么后期再想上來，會(huì)比較難。

淘寶也在嘗試很多新的東西，直播，VR等等，因?yàn)樗约旱钠脚_(tái)的流量也在下降，所以要想方設(shè)法做一些收購，做一些創(chuàng)新，引進(jìn)很多外部的流量，比如今年1688誠心通的設(shè)計(jì)，它就引入了釘釘，微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個(gè)社會(huì)呢？它明明像一片森林，浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目，只看到眼前的爾虞爾詐，蠅營狗茍，就想當(dāng)然地認(rèn)為，這個(gè)世界也無非就這樣。

有些事情，無論你在上面耗多久，可能都學(xué)不到什么技能。一年兩年，十年八年，你還是那個(gè)樣子，即使很努力，技能也不會(huì)有太大的提高。比如有些簡單的機(jī)械化的工作，有些低級(jí)的打雜性質(zhì)的工作，除了讓你耗費(fèi)青春，耗費(fèi)熱情，根本沒有機(jī)會(huì)學(xué)到什么寶貴的技能，堅(jiān)持下去，除了拿一份薪水，還有什么意義呢？

何謂寶貴的技能？就是你能夠看到這個(gè)職業(yè)的前景，只要你能駕馭這個(gè)工作，你就會(huì)越來越有價(jià)值，不會(huì)輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情，都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費(fèi)時(shí)間，而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣，有些事情是在不斷地消耗我們，而有些事情會(huì)讓我們?cè)絹碓胶谩?/p>

真正有益的事情，一定都是和年齡成正比的。即使青春不在，也不用擔(dān)心被淘汰，甚至，年齡越大，反而自己越值錢。不要覺得自己現(xiàn)在年輕，無所謂，只要事少錢多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會(huì)老的，相信我，老來得很快。如果你不想越過越凄慘，不想在青春逝去時(shí)狼狽不堪，那么，從現(xiàn)在開始，放棄那些除了消耗青春，再?zèng)]有任何意義的事情。青春是用來學(xué)習(xí)的，不是用來消耗的。

第三篇：飾品店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

幾乎每個(gè)女孩喜歡琳瑯滿目的首飾，因此首飾這一行總是吸引很多投資者的目光。然而女性更注重感性消費(fèi)，其消費(fèi)欲望往往建立在潮流、時(shí)尚和產(chǎn)品的新穎性，因此想要在飾品行業(yè)有立足之地，又尚未具備雄厚的資金條件，那么自助飾品就是可以選擇的一條捷徑。三萬年前，人類的祖先已懂得將各種物料穿孔，制作成不同形狀的首飾來裝飾自己。配飾對(duì)于日常裝扮起著重大作用，有時(shí)候，只一付小小的耳環(huán)、一條精巧的項(xiàng)鏈或手鏈，已足夠引起別人的注視。

年輕人對(duì)飾品的要求大多重款式設(shè)計(jì)，近年的飾品制作漸趨多元化，開始選用不同的材料制作，例如布料、毛冷球、蕾絲和紗料等，既可塑造出年輕活潑的形象，如配合水晶和玉石等材料的話，更能帶出一分成熟高雅的氣質(zhì)。因此，利用簡易的人手串珠和編織技術(shù)，自己設(shè)計(jì)并制作飾品成為了全球時(shí)尚的大氣候。而DIY作賣點(diǎn)的飾品店也越來越受到歡迎，顧客不止樂于參觀和購買店內(nèi)的自家設(shè)計(jì)，還喜歡度身訂制首飾，配合自己的個(gè)性。

于是依托在揚(yáng)州市文昌中路，泰州路，東關(guān)街的繁華圈，以手工珠寶首飾為主營的“inlife”的連鎖珠寶店即將應(yīng)運(yùn)而生。連鎖經(jīng)營被譽(yù)為21世紀(jì)最成功的商業(yè)模式。連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為發(fā)展中期珠寶企業(yè)未來規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目。托管模式更從根本上規(guī)避了許多經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，以有效實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值。保證了投資者的長遠(yuǎn)利益。托管模式的目標(biāo)管理，降低了由于店面增長速度太快而帶來的品牌推廣負(fù)效應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)?；诖?，“inlife”也將選擇這種模式，特?cái)M定以下連鎖店經(jīng)營管理計(jì)劃書。

第一部分 托管經(jīng)營后的預(yù)期目標(biāo)

托管經(jīng)營期3―5年要實(shí)現(xiàn)

行業(yè)地位：以優(yōu)良的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)，以熱情的專業(yè)服務(wù)，增強(qiáng)連鎖店在該地區(qū)的和行業(yè)間的社會(huì)影響力，以提升行業(yè)地位。

銷售收入：使?fàn)I業(yè)額流水年度遞增百分之三十。

市場(chǎng)占有：在托管管理的三年中，力求在細(xì)分市場(chǎng)中占領(lǐng)市場(chǎng)份額，使連鎖店的市場(chǎng)占有率達(dá)到百分之三

產(chǎn)品品牌：在全面實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略后，以差異化取勝，連鎖店的產(chǎn)品品牌形成自己的品牌美譽(yù)度，以鞏固連鎖店的品牌地位。

第二部分托管管理層組織機(jī)構(gòu)

1、總經(jīng)理

2、副總經(jīng)理

3、經(jīng)營部經(jīng)理

4、企劃部經(jīng)理

5、外聯(lián)部經(jīng)理

6、 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理

7、采購部經(jīng)理

8、信息部經(jīng)理

9 、市場(chǎng)部經(jīng)理

第三部分門店服務(wù)策略

在門店管理與經(jīng)營上我們擬采取以下措施，以提高門店的服務(wù)質(zhì)量，有效的發(fā)揮員工的服務(wù)意識(shí)。

一、 引入CRM系統(tǒng)管理

客戶是珠寶品牌維持力和生存的重要因素，顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中至關(guān)重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場(chǎng)。嘗試在連鎖店使用CRM系統(tǒng)，主要以信息技術(shù)為手段，通過對(duì)“顧客為中心”的業(yè)務(wù)流程的重新組合設(shè)計(jì)，形成一個(gè)自動(dòng)化的解決方案，以提高顧客的忠誠度，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操效益的.提高和利潤的增長。

二、嘗試關(guān)系營銷

關(guān)系營銷的含義是把營銷活動(dòng)看成一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商（代理商和加盟商）、競(jìng)爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)者互動(dòng)，并建立起長期信任和互惠的關(guān)系的過程。珠寶行業(yè)客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)是通過關(guān)系營銷來建立長期的信任，使之能夠長遠(yuǎn)地保持品牌忠誠度，從而促使珠寶營銷商家在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得長期盈利，為門店的生存和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。例如：開展一些適度的年度酒會(huì)，通過年度酒會(huì)，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信心和忠誠度，而且還可以通過酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等，以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的消費(fèi)群體。

三、定期回訪

建立一套定期回訪、市場(chǎng)調(diào)研、新款宣傳、建議收集、投訴反饋和節(jié)日問候、生日祝福等的完整制度，與客戶建立長期穩(wěn)固的銷售關(guān)系和服務(wù)關(guān)系，從而保持長期信任和忠誠度

四、全員營銷模式

門店的所有員工必須與營銷目標(biāo)相一致，所有工作都是為營銷工作服務(wù)，在統(tǒng)一調(diào)度下時(shí)刻調(diào)查、分析市場(chǎng)，掌握當(dāng)今顧客需求并分析出顧客的潛在需求，把握市場(chǎng)和顧客需求發(fā)展方向，時(shí)刻適應(yīng)市場(chǎng)變化和引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。具體操作辦法是由CRM采集的信息匯總起來，交由托管管理部門會(huì)同市場(chǎng)部門調(diào)研，再由財(cái)務(wù)部門用對(duì)應(yīng)的銷售情況與調(diào)研結(jié)果作對(duì)比，檢查調(diào)研結(jié)果與實(shí)際市場(chǎng)銷量的吻合性。對(duì)于調(diào)研結(jié)果和財(cái)務(wù)部門的銷售情況對(duì)比，管理人員要會(huì)同營銷、市場(chǎng)及財(cái)務(wù)人員綜合評(píng)估，找出問題的癥結(jié)，根據(jù)決策依據(jù)或全員發(fā)現(xiàn)的問題及機(jī)會(huì)，營銷管理部門要提出發(fā)展或改善的目標(biāo)，而且要有分布實(shí)施的目標(biāo)及方案。對(duì)于擬定方案，我們采用“頭腦風(fēng)暴法來”取代以往“拍腦袋”的決策方法評(píng)估備選方案，最后對(duì)這些方案進(jìn)行排序，選出最佳方案，用于門店?duì)I銷的決策。

五、門店的績效管理

按照平衡記分卡等績效管理方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)經(jīng)營管理過程的高效控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)體績效的持續(xù)改善與提升，然后才是將績效考核結(jié)果用于員工晉升、獎(jiǎng)懲和利益分配，使考核關(guān)系與管理關(guān)系保持一致，讓對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)最有發(fā)言權(quán)的主體對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，以激勵(lì)員工的工作熱情，創(chuàng)造高效的工作效率。

第四篇：女性飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求年輕大學(xué)生擔(dān)負(fù)起創(chuàng)業(yè)的歷史重任,就業(yè)壓力增大也將越來越多的大學(xué)生推上了自主創(chuàng)業(yè)之路。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于女性飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　女性飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1

一.項(xiàng)目背景.

現(xiàn)在，人們漸漸步入小康享受型生活，人們對(duì)美學(xué)生活的要求也越來越高，而飾品也已然成為人們美化生活必不可少的工具，尤其是在女性心目中有舉足輕重的地位，據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可以提供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

二.項(xiàng)目概述.

俗話說：“有禮走遍天下”“禮多人不怪”，個(gè)性飾品已打開中國奢侈品的消費(fèi)市場(chǎng)，個(gè)性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以女性飾品、手織工藝品，節(jié)日小禮品等家居小飾品作為經(jīng)營項(xiàng)目，以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。經(jīng)營飾品店的想法源于我自身對(duì)個(gè)性飾品，節(jié)日禮品以及工藝禮品的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我希望我的產(chǎn)品——女性飾品能為您的溫馨小家增光添彩，節(jié)日禮品能為節(jié)日增添更多的喜慶，營造出浪漫滿屋的氛圍。

三.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì).

此產(chǎn)品系列集創(chuàng)新、新奇、裝飾、休閑于一體，飾品直接懸掛于墻上不占空間，而且顯得古色古香， 保持了飾品的原汁原味，和室內(nèi)裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為節(jié)日禮品與生活裝飾的首選。它的設(shè)計(jì)自然、簡潔、清新、時(shí)尚，“既要流行、又有個(gè)性”為您營造了良好的生活氛圍，您可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在恰當(dāng)?shù)牡胤?，掛一些小小的飾品，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來點(diǎn)亮生活! 特點(diǎn)：懸掛墻上不占空間,集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時(shí)尚, 外觀造型的觀賞性較強(qiáng),市場(chǎng)潛力巨大,絕對(duì)價(jià)廉物美,物有所值。

▲新：裝飾新潮流，獨(dú)具一格，亮人眼眸。

▲奇：手工藝品，巧奪天工。

▲特：獨(dú)特的節(jié)日禮品，給你一個(gè)不一樣的節(jié)日。

四.個(gè)性飾品產(chǎn)品.

1.多變陶瓷娃娃、 2.情侶變色夜光杯、 3. 水晶玻璃球、

4.神奇多用筆筒、 5.各類小型掛件、 6.小地毯、

7.電器套 等。

五.目標(biāo)消費(fèi)群.

個(gè)性飾品店的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者，都市時(shí)尚女孩、職業(yè)性、女學(xué)生等是主力的消費(fèi)群，同時(shí)不同的節(jié)日也會(huì)是銷售的最佳時(shí)機(jī)。

六.開店注意事項(xiàng).

1.選址要點(diǎn)：客流量大最重要，顧客是根本保障，繁華的街道、鬧市區(qū)、學(xué)校附近均可考慮。

2.裝修原則：(1)店內(nèi)：要體現(xiàn)女性化的感覺，營造一種女性柔和、精致的氛圍，同時(shí)

也要有家的感覺，給人一種煥然一新的親和感。

(2)店外：要醒目、視覺沖擊力強(qiáng)且有誘惑力，讓消費(fèi)者第一眼就看上，

第一眼就想進(jìn)來買東西，引起消費(fèi)者足夠的好感。

(3)店名：新穎、奇特，貼近消費(fèi)者的生活，與整體裝修風(fēng)格合拍。

3. 飾品擺放：飾品的擺放不能太擁擠但也不能太過空蕩，要充分利用空間，別致巧妙進(jìn)行搭配;最新的飾品最好放在明顯的位置，并配有指示，或采用專門的專柜進(jìn)行獨(dú)到的宣傳。

七.店面選址.

飾品店的消費(fèi)目標(biāo)在于女性，因此必須要在人流量大且多的地方，因此我選擇在xx區(qū)，該地區(qū)屬于縣中心，且是人流量最大的地方，大多數(shù)女性及青年喜歡。

　　女性飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2

一.項(xiàng)目背景.

現(xiàn)在，人們漸漸步入小康享受型生活，人們對(duì)美學(xué)生活的要求也越來越高，而飾品也已然成為人們美化生活必不可少的工具，尤其是在女性心目中有舉足輕重的地位，據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可以提供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

二.項(xiàng)目概述.

俗話說：“有禮走遍天下”“禮多人不怪”，個(gè)性飾品已打開中國奢侈品的消費(fèi)市場(chǎng)，個(gè)性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以女性飾品、手織工藝品，節(jié)日小禮品等家居小飾品作為經(jīng)營項(xiàng)目，以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。經(jīng)營飾品店的想法源于我自身對(duì)個(gè)性飾品，節(jié)日禮品以及工藝禮品的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我希望我的產(chǎn)品——女性飾品能為您的溫馨小家增光添彩，節(jié)日禮品能為節(jié)日增添更多的喜慶，營造出浪漫滿屋的氛圍。

三.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì).

此產(chǎn)品系列集創(chuàng)新、新奇、裝飾、休閑于一體，飾品直接懸掛于墻上不占空間，而且顯得古色古香， 保持了飾品的原汁原味，和室內(nèi)裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為節(jié)日禮品與生活裝飾的首選。它的設(shè)計(jì)自然、簡潔、清新、時(shí)尚，“既要流行、又有個(gè)性”為您營造了良好的生活氛圍，您可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在恰當(dāng)?shù)牡胤?，掛一些小小的飾品，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來點(diǎn)亮生活! 特點(diǎn)：懸掛墻上不占空間,集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時(shí)尚, 外觀造型的觀賞性較強(qiáng),市場(chǎng)潛力巨大,絕對(duì)價(jià)廉物美,物有所值。

▲新：裝飾新潮流，獨(dú)具一格，亮人眼眸。

▲奇：手工藝品，巧奪天工。

▲特：獨(dú)特的節(jié)日禮品，給你一個(gè)不一樣的節(jié)日。

四.個(gè)性飾品產(chǎn)品.

1.多變陶瓷娃娃、 2.情侶變色夜光杯、 3. 水晶玻璃球、

4.神奇多用筆筒、 5.各類小型掛件、 6.小地毯、

7.電器套 等。

五.目標(biāo)消費(fèi)群.

個(gè)性飾品店的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者，都市時(shí)尚女孩、職業(yè)性、女學(xué)生等是主力的消費(fèi)群，同時(shí)不同的節(jié)日也會(huì)是銷售的最佳時(shí)機(jī)。

六.開店注意事項(xiàng).

1.選址要點(diǎn)：客流量大最重要，顧客是根本保障，繁華的街道、鬧市區(qū)、學(xué)校附近均可考慮。

2.裝修原則：(1)店內(nèi)：要體現(xiàn)女性化的感覺，營造一種女性柔和、精致的氛圍，同時(shí)

也要有家的感覺，給人一種煥然一新的親和感。

(2)店外：要醒目、視覺沖擊力強(qiáng)且有誘惑力，讓消費(fèi)者第一眼就看上，

第一眼就想進(jìn)來買東西，引起消費(fèi)者足夠的好感。

(3)店名：新穎、奇特，貼近消費(fèi)者的生活，與整體裝修風(fēng)格合拍。

3. 飾品擺放：飾品的擺放不能太擁擠但也不能太過空蕩，要充分利用空間，別致巧妙進(jìn)行搭配;最新的飾品最好放在明顯的位置，并配有指示，或采用專門的專柜進(jìn)行獨(dú)到的宣傳。

七.店面選址.

飾品店的消費(fèi)目標(biāo)在于女性，因此必須要在人流量大且多的地方，因此我選擇在xx區(qū)，該地區(qū)屬于縣中心，且是人流量最大的地方，大多數(shù)女性及青年喜歡。

　　女性飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3

創(chuàng)業(yè)背景

據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為 98%。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學(xué)生，隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

項(xiàng)目概述

個(gè)性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學(xué)生對(duì)飾品的需求相對(duì)比較大，我們將會(huì)以出售學(xué)生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品

市場(chǎng)分析

中國是一個(gè)人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活的要求也越來越高，特別是小孩對(duì)各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對(duì)飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對(duì)飾品的最低要求。說到玩具，每個(gè)小孩都有，大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查，很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%，這是個(gè)很好的市場(chǎng)。但由于飾品店很多，所以競(jìng)爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個(gè)性的飾品，和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場(chǎng)中得到發(fā)展，因此，我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì)，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品，體驗(yàn)其中的喜悅!

市場(chǎng)環(huán)境

網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)：

(一) 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

(1)從啟動(dòng)資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費(fèi)，還有首批進(jìn)貨資金，少說也需要幾萬元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動(dòng)資金卻少得多，按照我們的計(jì)劃，你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店?duì)I業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。

(2)從流動(dòng)資金來看，傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。

公司介紹

1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!

2、公司簡介

(1)公司名稱：霓裳飾品

(2)業(yè)務(wù)范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

3、公司管理

(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時(shí)對(duì)經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管，飾品設(shè)計(jì)師等。

(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

市場(chǎng)與競(jìng)爭

根據(jù)社會(huì)的發(fā)展，由于現(xiàn)今每個(gè)家庭大都只有一個(gè)小孩，理所當(dāng)然這個(gè)小孩會(huì)的到大家的寵愛，家長之間也就因?qū)檺坌『⒍霈F(xiàn)競(jìng)爭，給小孩的各種玩具當(dāng)然也會(huì)追求創(chuàng)新，所以本公司會(huì)推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對(duì)能夠自己支配金錢的學(xué)生來說，購買精美的飾品對(duì)他們來說也是一種競(jìng)爭，性價(jià)比比較高更能體現(xiàn)她們的追求，因此本公司將會(huì)有極大的市場(chǎng)。

現(xiàn)今大多數(shù)精品店都是門面店，為了賺取店面房租，很多店都會(huì)以抬高產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到獲取利潤，而本公司會(huì)將所有商品明碼標(biāo)價(jià)，由于本公司是網(wǎng)上店鋪，所以沒有店面費(fèi)，商品的價(jià)格理所當(dāng)然比市場(chǎng)上的價(jià)格要低，顧客通過在網(wǎng)上比較價(jià)格就可以決定是否值得在網(wǎng)上購買，這便是本公司與其他市場(chǎng)店鋪在競(jìng)爭方面所占的優(yōu)勢(shì)!

從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展看，現(xiàn)今大多數(shù)家庭都有電腦，網(wǎng)上購物比去市場(chǎng)購物要方便得多，市場(chǎng)購物不但要考慮是否擁擠外，還要擔(dān)心是否會(huì)遇到小偷，使得根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品，而本公司是網(wǎng)上購物公司，不會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)擁擠的現(xiàn)象，也不會(huì)擔(dān)心自己的錢包。除此之外，本公司是貨到才付款，只有顧客滿意本公司的產(chǎn)品后才付款，使得顧客能夠更放心在本公司選購產(chǎn)品，而不必?fù)?dān)心會(huì)被欺騙。

市場(chǎng)營銷

誠信，時(shí)尚，忠誠，精美。

——霓裳飾品的品牌內(nèi)涵

根據(jù)市場(chǎng)分析，市場(chǎng)競(jìng)爭及公司經(jīng)營目標(biāo)，本公司確定了自己的品牌營銷戰(zhàn)略，主要分為三個(gè)階段，第一階段，用一年的時(shí)間在網(wǎng)上樹立自己的品牌形象。這個(gè)階段主要是以“精美，美觀，大方”為主題進(jìn)行宣傳和策劃，打造全新的企業(yè)形象，讓廣大消費(fèi)者了解我們的品牌，關(guān)注我們的品牌，愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度，在品牌的信任度基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵，強(qiáng)化品牌想象，將“誠信，時(shí)尚，忠誠，精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時(shí)尚化，讓人們更加了解我們的品牌，信任我們的品牌，繼而設(shè)立一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的基站，我們將聘請(qǐng)專門的設(shè)計(jì)師來教愛好飾品設(shè)計(jì)的消費(fèi)者，讓顧客在飽眼福的同時(shí) “飽”手福。

同時(shí)霓裳飾品店制定了較為詳細(xì)的市場(chǎng)銷售策略，分三個(gè)階段。第一，公司形象建立期，及產(chǎn)品引入期：以網(wǎng)絡(luò)為工具，大力宣傳公司產(chǎn)品的形象;第二，公司形象成長期，及產(chǎn)品成長期：通過網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，媒體廣告為輔進(jìn)行宣傳;第三，公司形象成熟期，及產(chǎn)品成熟期：通過前兩個(gè)階段，公司的形象在人們心中及基本已經(jīng)建立，人們對(duì)產(chǎn)品也相對(duì)比較了解，在這種情形下，利用廣泛的關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)宣傳，以擴(kuò)大品牌知名度和影響力及強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。公司將根據(jù)不同的階段，采取不同的營銷手段進(jìn)行廣泛宣傳，此外，公司堅(jiān)持不懈地走品牌化的道路，一次樹立品牌策略，強(qiáng)化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關(guān)鍵階段，公司在完成企業(yè)形象設(shè)計(jì)后將逐步通過各種宣傳活動(dòng)建立品牌的良好形象。

風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策

知難而進(jìn)，穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持不懈。

——霓裳飾品的經(jīng)營態(tài)度

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的，霓裳飾品要做的是科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，制定正確的對(duì)策。我們認(rèn)為主要存在如下風(fēng)險(xiǎn)：第一，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，主要是我們的產(chǎn)品和服務(wù)能不能被市場(chǎng)接受的問題。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們降低這種風(fēng)險(xiǎn)，但主要還是要依賴與我們對(duì)于市場(chǎng)變化的敏感性和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握，細(xì)化市場(chǎng)和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵。第二，管理風(fēng)險(xiǎn)，主要是決策的失誤和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后帶來的管理問題。這種風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策主要是決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，使用合適的管理細(xì)聽和模式，將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。第三，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，雖本公司沒事門面租金，但仍然存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，主要是籌資方式不當(dāng)可能暗含殺機(jī)，化解此類風(fēng)險(xiǎn)必須注意籌資時(shí)選擇的負(fù)債額度。第四。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，本公司是建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，而如今網(wǎng)絡(luò)黑客有比較多，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊的可能性很大，一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊，我們的企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)癱瘓狀態(tài)，解決此類風(fēng)險(xiǎn)的策略是注意維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并修復(fù)，以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的誠信，贏取消費(fèi)者的信任。

本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們公正客觀第分析了可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出了相關(guān)的解決方案，“知難而進(jìn)，穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持不懈”是霓裳飾品面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。

第五篇：女士服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、創(chuàng)業(yè)背景

在追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代，年輕人喜歡標(biāo)新立異，與眾不同，他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成商品，于是，DIY經(jīng)濟(jì)火熱升溫，并因此成為新的淘金地。與一般的小店不同，手工坊提倡“DoItYourself（DIY）”的新消費(fèi)理念，其賣點(diǎn)不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程。對(duì)消費(fèi)者來說，是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂；對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。DIY創(chuàng)意服裝店力求突出個(gè)人特色，把每個(gè)人所想象的東西變成現(xiàn)實(shí)。這能夠充分迎合個(gè)性的年輕一代追求時(shí)尚，突出特色的心理，目標(biāo)消費(fèi)群體很大，市場(chǎng)前景很廣闊！

二、市場(chǎng)分析

DIY創(chuàng)意服裝店主要的目標(biāo)客戶是青年人，青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn)，這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上，就是追求時(shí)尚和新穎，喜歡購買一些新的產(chǎn)品，嘗試新的.生活。在他們的帶領(lǐng)下，消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。這一時(shí)期，青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng)，強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主，在做任何事情時(shí)，都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不屑一顧。

主要的銷售方向有幾個(gè)方面：

1、愛情。主要關(guān)注戀人信物和戀人時(shí)尚手工情侶坊的市場(chǎng)開發(fā)，情侶生意是時(shí)尚手工構(gòu)成的重要部分。處于熱戀的情人，是時(shí)尚的首選追隨者，對(duì)時(shí)尚的熱情高于普通人，對(duì)時(shí)尚的資金投入和時(shí)間的投入，往往處于非理性狀態(tài)，只要是符合戀人心情的禮物，價(jià)錢再貴，他們都舍得出手，往往一單生意頂過其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意，可以為經(jīng)營店帶來意想不到的財(cái)源。

2、親情.作為親情禮物，現(xiàn)在人們普遍提倡自己動(dòng)手制作，摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習(xí)，更講究一種實(shí)惠和情調(diào)，而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機(jī)會(huì)，時(shí)尚手工也成了提高孩子動(dòng)手能力的一種手段，我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂活動(dòng)。

3、友情，主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場(chǎng)的開發(fā)，同學(xué)情誼，朋友情誼，是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶，這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈(zèng)，貴重與否并不重要，重要的是要更能準(zhǔn)確的傳達(dá)贈(zèng)送者的內(nèi)心。時(shí)尚手工無限豐富的品種世界，完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時(shí)尚手工市場(chǎng)的重要組成版塊，特別是畢業(yè)禮品，寒暑假禮品。都是擴(kuò)大收入的重要途徑。

4、心情只要關(guān)注現(xiàn)代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)，對(duì)一些人來說，時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時(shí)尚手工，純粹是因?yàn)樾那榈男枰?。?duì)于追求時(shí)尚的年青一代的大學(xué)生們，以上幾個(gè)方面是他們生活中不可缺少的一部分，因此在大學(xué)城里開一間這樣的店鋪市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿艽螅?/p>

三、產(chǎn)品特點(diǎn)

DIY創(chuàng)意服裝店，可根據(jù)自己的想法，隨心所欲的把自己喜歡的圖片或者文字印到衣服上，形成自己獨(dú)一無二的衣服可以完全避免走在大街上與別人撞衫的遭遇。富有個(gè)人特點(diǎn)的圖案無疑是個(gè)性主張的最佳代表，自己為自己量身制作追求時(shí)尚的服飾，在這里，相信你的衣服是獨(dú)一無二的！

四、投資分析

主要設(shè)備：電腦、打印機(jī)、燙畫機(jī)，掃描儀

原料：空白T恤、熱轉(zhuǎn)印紙、顏料，熱轉(zhuǎn)印墨水，畫筆及輔助工具場(chǎng)所：20平方米門面一間，內(nèi)設(shè)桌椅，風(fēng)扇，飲水機(jī)

前期投入：大學(xué)城二十平方米店鋪一年房租8000，電腦一臺(tái)3000（已有），打印機(jī)（六色）一臺(tái)700，燙畫機(jī)一臺(tái)2500，掃描儀一臺(tái)800，電腦桌100，設(shè)備放置長桌200，風(fēng)扇80，飲水機(jī)50，空白T恤8元一件（批發(fā)還可再便宜），熱轉(zhuǎn)印紙A3,5元每張，A43元每張，畫筆0.9元。營業(yè)許可證500元。店鋪裝飾500.

周轉(zhuǎn)資金：宣傳費(fèi)：海報(bào)宣傳50，傳單宣傳100，網(wǎng)絡(luò)宣傳（自己做）日常流動(dòng)資金3000。

總計(jì)費(fèi)用：8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100+3000=16580元

資金來源：自己打工掙錢，加上找合伙人投資。（另外可以以加盟的方式加盟已有店鋪，相對(duì)投資會(huì)較少一些）

五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)：

在大學(xué)城周邊，總計(jì)大學(xué)生人數(shù)在5萬以上，據(jù)有關(guān)調(diào)查問卷顯示有過半學(xué)生月均消費(fèi)在300到600之間，其主要經(jīng)濟(jì)來源82.9%來源于父母，5.4%來自于親友資助，另外依靠自己勤工助學(xué)的有9.1%，其他占2.6%。大學(xué)城月人均消費(fèi)在300到600元之間的占57.6%，300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%，1000元以上的僅占1.3%，月消費(fèi)在600元以下的幾乎占了90%。于此可以得出大學(xué)校園市場(chǎng)已經(jīng)具備了相當(dāng)可觀的發(fā)展前景。

大學(xué)城調(diào)查問卷如下：

（1）調(diào)查人數(shù)為100人，男占37%，女占63%。

（2）調(diào)查消費(fèi)者所屬的年齡段，15-20的占37%，21-25的占62%，25以上的占1%。

（3）調(diào)查消費(fèi)者每月花費(fèi)在服飾上的開支，30-50的占24%，50-100的占34%，100-150的占27%，150以上的占15%。

（4）調(diào)查消費(fèi)者平時(shí)著裝的類型（可多選），休閑的占88%，正裝的占4%，時(shí)尚的占14%，可愛甜美的占9%。

（5）調(diào)查愿意選擇DIY服飾的占88%，不愿意的占12%。

（6）調(diào)查消費(fèi)者選擇DIY服飾的目的（可多選），追求新穎時(shí)尚的占35%，滿足好奇心理的占20%，作為獨(dú)特禮物送情侶或親友的占28%，其它的占28%。

（7）調(diào)查消費(fèi)者愿意在服飾上印的圖案（可多選），搞笑圖片的占13%，動(dòng)漫人物的占26%，偶像或自己的照片的占23%，自己設(shè)計(jì)的個(gè)性文字或句子占55%。

（8）調(diào)查消費(fèi)者是否有興趣自己動(dòng)手繪制一件專屬的個(gè)性DIY服飾，非常愿意的占30%，有點(diǎn)興趣的占46%，無所謂的占11%，不愿意的占1%。

（9）調(diào)查消費(fèi)者在DIY服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候愿意選擇哪種，DIY服飾的占74%，普通衣服的占14%。

（10）調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的DIY個(gè)性服飾的價(jià)格，30以下的占12%，30-50的占47%，50-100的占25%，100以上的占4%。

（11）調(diào)查消費(fèi)者會(huì)接受對(duì)哪些物品進(jìn)行DIY個(gè)性裝扮（可多選），帽子的占52%，杯子的占53%，鞋子的占49%，其它的占23%（飾品，絲巾，襪子，披風(fēng)等等）

（12）消費(fèi)者對(duì)DIY服飾的意見

調(diào)查結(jié)果顯示：

（1）對(duì)DIY服飾感興趣的女生居多。

（2）調(diào)查的消費(fèi)者大概都在21-25歲。

（3）消費(fèi)者每月花費(fèi)在服飾上的開支大都在50-100元。

（4）消費(fèi)者平時(shí)著裝類型是休閑的居多。

（5）消費(fèi)者大都愿意選擇DIY服飾。

（6）消費(fèi)者選擇DIY服飾的目的大都在于追求新穎時(shí)尚。

（7）消費(fèi)者大都愿意在服飾上印上自己設(shè)計(jì)的個(gè)性文字或句子。

（8）消費(fèi)者大都對(duì)自己動(dòng)手繪制一件專屬的個(gè)性服飾有點(diǎn)興趣。

（9）消費(fèi)者在DIY服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候大都愿意選擇DIY服飾。

（10）消費(fèi)者能接受的DIY服飾的價(jià)格大都是30-50元。

（11）消費(fèi)者大都想在服飾、杯子、帽子、鞋子、飾品、絲巾、襪子、披風(fēng)等物品上DIY。

（12）消費(fèi)者對(duì)DIY服飾的意見：價(jià)格要合理、質(zhì)量要保證、創(chuàng)意要新穎、款式多樣化、要體現(xiàn)個(gè)性、要可以自己動(dòng)手制作、要簡單時(shí)尚等等。

由調(diào)查問卷可得，大學(xué)城市場(chǎng)，DIY創(chuàng)意服裝店，有很廣闊的市場(chǎng)，有很好的前景！

六、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

對(duì)于大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體來說，每年都有兩次長時(shí)間的假期，寒假和暑假共有三個(gè)月時(shí)間，另外對(duì)于DIY創(chuàng)意服裝店來說，能夠印刷的衣服多是短袖T恤，及一些長袖秋衣，相對(duì)都比較薄，因此在溫度較低的冬天和早春季節(jié)，店鋪的營業(yè)要處于淡季，按照全年來算，每年只有三月份到九月份處于旺季，其中還要出去將近兩個(gè)月的暑假，也就是說有五個(gè)月的旺季營業(yè)時(shí)間，對(duì)于店鋪來說，要想贏利，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此還要做好在營業(yè)淡季的營銷計(jì)劃。初步計(jì)劃，店里還可以開展其他業(yè)務(wù)，如打字復(fù)印，承接社會(huì)企業(yè)及校園團(tuán)體服裝印刷業(yè)務(wù)，DIY杯子（情侶杯）制作，銷售創(chuàng)意飾品等！

無論是什么創(chuàng)業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，DIY創(chuàng)意服裝店的風(fēng)險(xiǎn)也存在，據(jù)調(diào)查大學(xué)城有很多賣衣服的店鋪，北大學(xué)城攤販區(qū)又有好多擺地?cái)傎u衣服的，市場(chǎng)上存在很大的競(jìng)爭！一些品牌店鋪，品牌知名度較高，占據(jù)中高端市場(chǎng)，尤其是品牌折扣店，主營往年或折扣品牌商品，擁有穩(wěn)定的客戶群，也是最大的市場(chǎng)競(jìng)爭者，因?yàn)閲怂枷胫衅放拼碇匚?。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷類型的小店，占據(jù)整個(gè)服裝市場(chǎng)的很大比例，由于投入成本低廉，進(jìn)貨渠道多樣，款式比較多，主題比較豐富，是消

費(fèi)者中淘寶愛好者的首選場(chǎng)所，更能在其中淘到自己喜歡的服飾和飾品。

因此一定要避免與這些商家進(jìn)行正面的競(jìng)爭，要找到自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)覺自己的亮點(diǎn)。對(duì)于品牌服飾，往年或折扣品牌商品的利潤點(diǎn)在于薄利多銷，所以固定樣式的衣服穿著在一個(gè)群體中的幾率較大，不能突出群體中的個(gè)體差異性，而求異是我們商品最大的賣點(diǎn)，大眾的不一定是最和自己的心意。而小型服飾連鎖店，市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，往往相同類的服飾小店，一條街上比鄰很多，雖然存在服飾個(gè)體的差異，但是顧客的滿意程度才是決定成交的最大因素，既是“小店”，陳列和庫存比例較小，樣式不夠，在大品牌和批發(fā)市場(chǎng)的夾縫中求生存，缺乏競(jìng)爭力很難發(fā)展壯大。要發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)就要從這方面入手，優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)意，在于個(gè)性，在于獨(dú)一無二，在于按自己的意思設(shè)計(jì)衣服，隨心所欲！做到這一點(diǎn)相信一定能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，獲得成功！

七、營銷策略

1、銷售方法：我們的銷售方法主要以店面銷售為主，電話訂購、網(wǎng)上訂購為輔，提升針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，首先從心理上征服客戶，然后引導(dǎo)消費(fèi)者完成整個(gè)制造可心服飾的過程，從中提取一定數(shù)額的服務(wù)費(fèi)，最后根據(jù)為每個(gè)消費(fèi)者提供數(shù)量不一的原材料結(jié)算費(fèi)用。

2、產(chǎn)品定位：根據(jù)“我就是我”獨(dú)一無二的你穿著獨(dú)一無二的衣服的這一概念，來滿足顧客對(duì)服飾最高層次的需求，結(jié)合制造和改制的基本原則，提供顧客所需要的服務(wù)。

3、廣告宣傳：我們的宣傳方式主要有宣傳欄海報(bào)、傳單，還有街頭橫幅形式和網(wǎng)上宣傳形式。另外，還可以招大學(xué)生兼職，穿上個(gè)性的自制服裝在校園里活動(dòng)，注重人與人之間的口碑相傳！

4、營銷隊(duì)伍：一人負(fù)責(zé)接單與銷售，另一人負(fù)責(zé)服裝印制！

第六篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、計(jì)劃摘要

大學(xué)生課余時(shí)間較為充足，接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。可以說，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

隨著社會(huì)的發(fā)展，以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國內(nèi)市場(chǎng)，網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问?，還很少有形成針對(duì)某個(gè)特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對(duì)一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。因此，制造一些人性化的，有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品給客戶，讓產(chǎn)品生動(dòng)起來，讓客戶感到溫暖，不僅能讓客戶對(duì)我們的好感增加，也能讓我們大學(xué)生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與肯定。

二、項(xiàng)目介紹

1、網(wǎng)店宗旨

誠信求生存，服務(wù)求發(fā)展。

網(wǎng)上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去?，F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

2、網(wǎng)店目標(biāo)

客戶的需要，就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?，并用一年的時(shí)間積累一定的信用度，同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類。

3、創(chuàng)新為本

創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)，是推動(dòng)民

族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒有創(chuàng)新思維，一刻也不能停止各種創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)等領(lǐng)域的研究中舉足輕重，這對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也是一樣

三、市場(chǎng)分析

(1)市場(chǎng)潛量：網(wǎng)絡(luò)普及，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。

(2)競(jìng)爭者。目前在市場(chǎng)上的生活用品繁多，競(jìng)爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，而創(chuàng)意不是人人都有的。創(chuàng)意具有新鮮感，讓人感到思維的迸發(fā)，因此利用創(chuàng)意來吸引目光是一個(gè)不錯(cuò)的想法。

(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對(duì)用品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們喜歡標(biāo)新立異，他們所能普遍接受的價(jià)格為低價(jià)格。

四、行業(yè)分析

網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制，只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。

五、市場(chǎng)營銷

(一)主要業(yè)務(wù)

主要以零單銷售業(yè)和團(tuán)購業(yè)務(wù)為主，同時(shí)，又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類，便于客戶更好的查找對(duì)應(yīng)時(shí)令所需要的商品。

(二)附屬業(yè)務(wù)

線下訂單業(yè)務(wù)：接收線下批量訂單，統(tǒng)一注冊(cè)新淘寶用戶，批量拍貨，提供送貨上門服務(wù);

(三)網(wǎng)店運(yùn)營模式

1、進(jìn)/發(fā)貨模式

買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買家確認(rèn)收貨→確認(rèn)交易完成

2、在線客服管理

我們?cè)诿總€(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對(duì)于光顧我們店的每一位客戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。此外，對(duì)于每一位成員，我們都會(huì)安排出時(shí)間來熟悉店里所賣的商品，力爭以最專業(yè)的服務(wù)，最和藹的服務(wù)來對(duì)待每一位買家。就具體而言，我們?cè)O(shè)立在線客服的主要目的在于：

(1)引導(dǎo)初次網(wǎng)購的買家，幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮，并引導(dǎo)整個(gè)購買流程，從拍下商品到通過支付寶支付等等。

(2)介紹小店的商品，包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。

(3)由于服飾行業(yè)的特殊性，經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通，進(jìn)行調(diào)劑。

(4)對(duì)于已發(fā)貨物的查件。我們通過圓通快遞，能查清貨物目前的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，給買家一個(gè)答復(fù)。

(5)售后服務(wù)以和客戶回訪。

3、推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

第三、運(yùn)用媒體：我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。

4、促銷策略

開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng)，以吸引客戶;

每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng)，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

六、管理團(tuán)隊(duì)

網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名，“團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值班。

網(wǎng)店設(shè)：

經(jīng)理一名，其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理，產(chǎn)品選擇，市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系;

客服主管一名，其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作;

財(cái)務(wù)主管一名，其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。

在非常時(shí)期，招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生，主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候，擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動(dòng)，也可以以二級(jí)代理的身份加入.

七、財(cái)務(wù)分析

通過自帶的訂單明細(xì)表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài)，包括收貨人，商品數(shù)量，貨款，發(fā)貨地，配送方式，配送單號(hào)，運(yùn)費(fèi)等等。然后通過淘寶的賣出商品記錄中，有更為明晰的訂單銷售信息，包括訂單號(hào)，買家的具體信息，買家實(shí)際付款金額，以及買家購買商品的大致信息。

八、資金需求

1、初期投資

(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。

2、第二期投資

階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大，需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。

3、其他成本

費(fèi)：50元/月;

淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：100元/月

創(chuàng)意用品制作，加工，實(shí)驗(yàn)等

九、資金的退出

1、出售

出售包含售出和股權(quán)回購兩種形式。

2、破產(chǎn)清算

成立清算組、通知債權(quán)人申報(bào)債權(quán)、召開債權(quán)人會(huì)議、確認(rèn)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)、確認(rèn)破產(chǎn)債權(quán)。

十、風(fēng)險(xiǎn)分析

人力成本：網(wǎng)店經(jīng)營貌似在時(shí)間上很自由，其實(shí)還沒有上班輕松自在。除非熬到冠級(jí)，可以輕松雇傭客服人員為店主分憂。更多的中小網(wǎng)店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己親歷親為，從進(jìn)貨，拍照，上貨，銷售，快遞，售后等一條龍工作全由自己完成。

商品質(zhì)量：對(duì)寶貝特點(diǎn)，質(zhì)量做詳盡描述，也許網(wǎng)店賣家對(duì)商品質(zhì)量感覺滿意，但質(zhì)量的評(píng)定真是仁者見仁，智者見智。也許，一個(gè)小線頭，對(duì)有些人來說，就會(huì)覺得質(zhì)量不好。來網(wǎng)店購物的消費(fèi)者多追求物美價(jià)廉，幾十元的商品有時(shí)也會(huì)跟幾百元的做比較。

貨源風(fēng)險(xiǎn)：也許您能找到特色貨源，人脈渠道，拿到物美價(jià)廉的好貨。但是，所售商品如果正趕上銷售旺季，貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對(duì)，沒有補(bǔ)貨，庫存不清楚，何時(shí)能上貨，是否能一一對(duì)答如流，解釋周全。充足穩(wěn)定的貨源是每個(gè)網(wǎng)店賣家經(jīng)營的根基，而拼搶渠道，競(jìng)爭激烈，一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準(zhǔn)備，及時(shí)掌握庫存，穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要。

成本風(fēng)險(xiǎn)：包裝、網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)等這只是很基本的花銷，如果賣家注重細(xì)節(jié)營銷，一些附加包裝成本便上來了。小店剛經(jīng)營時(shí)，總是要絞盡腦汁做推廣的，淘寶網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多，只要肯花錢，都可以一一嘗試。

物流風(fēng)險(xiǎn)：點(diǎn)也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內(nèi)收到的呢，東西有沒有破損、丟失呢，有沒有達(dá)到客人預(yù)想的結(jié)果呢?

運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)：有些易碎、貴重物品，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運(yùn)送途中被損壞，快遞是不賠的啊?？爝f風(fēng)險(xiǎn)也是淘寶中常見的風(fēng)險(xiǎn)，由于在商品郵遞過程中，快遞公司可能會(huì)失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流，避免因快遞延誤或造成商品破損而導(dǎo)致網(wǎng)店信譽(yù)受影響。

評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)：在準(zhǔn)備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)，先對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的，心理、體力、溝通能力是否適合這個(gè)圈子?還需要慎重思考。而只要風(fēng)險(xiǎn)分析做的夠好，就可以躲開這些風(fēng)險(xiǎn)。

十一、結(jié)論

創(chuàng)意網(wǎng)店前途寬廣、管理容易、風(fēng)險(xiǎn)較小，但對(duì)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力有較高的要求，并且銷售對(duì)象不能大眾化，但以大學(xué)生的角度來思考，仍然有可觀的收入，不失為一種年輕人創(chuàng)業(yè)的方法。