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第一篇：冷鏈管理制度

冷鏈管理制度

目的：為確保冷藏產(chǎn)品在物流的收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、配發(fā)貨、運(yùn)輸、溫度的控制和檢測、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等符合要求，保持冷鏈不斷，保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本制度。

依據(jù)：《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證管理辦法》及實(shí)施細(xì)

則

范圍：適用于冷藏產(chǎn)品物流鏈過程中的收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、運(yùn)輸、溫度控制和監(jiān)測等管理全過程。

術(shù)語和定義：

1. 冷藏產(chǎn)品是指對(duì)產(chǎn)品儲(chǔ)存、運(yùn)輸有冷處、冷凍等溫度要求的產(chǎn)品。

2. 冷處指溫度符合2~8℃的儲(chǔ)存運(yùn)輸條件。

3. 冷凍是指溫度符合-10~-25℃的儲(chǔ)存運(yùn)輸條件。

4. 產(chǎn)品冷鏈物流是指產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、物流企業(yè)和使用單位采用專用

設(shè)施，使冷藏產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)成品庫到使用單位倉庫的溫度始終控制在規(guī)定范圍內(nèi)的物流過程。

冷藏產(chǎn)品的收貨、驗(yàn)收

1. 冷藏產(chǎn)品的收貨應(yīng)在陰涼處，不得置于陽光直射、熱源設(shè)備附近或其他可能

會(huì)提升周圍環(huán)境溫度的位置。

2. 冷藏產(chǎn)品收貨時(shí)，用溫度探測器檢測其溫度，做好接貨交接，填寫“冷鏈驗(yàn)

收記錄表”。

3. 儲(chǔ)存條件在2~8℃的產(chǎn)品可在待驗(yàn)區(qū)驗(yàn)收，儲(chǔ)存條件在2℃以下的產(chǎn)品需在冷

庫驗(yàn)收，所有的冷藏產(chǎn)品在1小時(shí)內(nèi)完成入庫，按要求放置在相應(yīng)的貨位。

4. 對(duì)退回的產(chǎn)品，接受時(shí)視同收貨，嚴(yán)格按照驗(yàn)收流程操作，并做好記錄，必

要時(shí)送檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)。

冷藏產(chǎn)品的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)

1. 冷庫根據(jù)產(chǎn)品的庫存量，對(duì)冷藏產(chǎn)品實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，分區(qū)存放。

2. 冷藏產(chǎn)品儲(chǔ)存的溫度應(yīng)符合說明書上規(guī)定的儲(chǔ)存溫度要求。

3. 儲(chǔ)存冷藏產(chǎn)品時(shí)應(yīng)按冷藏產(chǎn)品的品種、批號(hào)分類碼放。

4. 冷藏產(chǎn)品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行在庫養(yǎng)護(hù)檢查并記錄。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，應(yīng)先行隔離，暫停發(fā)貨。做好記錄。

5. 養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)保存至超過冷藏產(chǎn)品有效期一年以備查，記錄至少保留3年。

冷藏產(chǎn)品的發(fā)貨

1. 拆零拼箱和出庫復(fù)核應(yīng)在冷藏產(chǎn)品規(guī)定的儲(chǔ)存溫度下進(jìn)行。出庫復(fù)核完成后，將冷藏產(chǎn)品放在規(guī)定的儲(chǔ)存溫度相應(yīng)的發(fā)貨區(qū)，等待發(fā)貨。

2. 裝在冷藏產(chǎn)品時(shí)，冷藏車或保溫箱應(yīng)預(yù)冷至符合產(chǎn)品儲(chǔ)存運(yùn)輸溫度。

3. 冷藏產(chǎn)品由庫區(qū)轉(zhuǎn)移到符合配送要求的運(yùn)輸設(shè)備的時(shí)間，冷處產(chǎn)品應(yīng)在30分鐘以內(nèi)，冷凍產(chǎn)品應(yīng)在15分鐘以內(nèi)。

冷藏產(chǎn)品的運(yùn)輸

1. 公司應(yīng)配備有確保冷藏產(chǎn)品溫度要求的設(shè)施、設(shè)備和運(yùn)輸工具。

2. 采用冷藏車運(yùn)輸冷藏產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)冷藏車標(biāo)準(zhǔn)裝載。

3. 采用保溫箱運(yùn)輸冷藏產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)保溫箱上的參數(shù)選擇合適的保溫箱。

4. 運(yùn)輸人員出行前應(yīng)對(duì)冷藏車及冷藏車的制冷設(shè)備、溫度記錄顯示儀進(jìn)行檢查，要確保所有的設(shè)施設(shè)備正常并符合溫度要求。

5. 委托第三方專業(yè)運(yùn)輸公司運(yùn)輸?shù)?，需審核該公司資質(zhì)、冷鏈運(yùn)輸能力。

6. 有溫度記錄儀跟蹤的應(yīng)讓承運(yùn)單位在“溫度記錄儀發(fā)放簽收單”上簽字確認(rèn)，并由承運(yùn)單位負(fù)責(zé)返還溫度記錄儀。

7. 物流部指定專人負(fù)責(zé)冷藏產(chǎn)品的出庫跟蹤，產(chǎn)品到達(dá)時(shí)應(yīng)與客戶做好交接，記錄到貨時(shí)間（精確到分鐘）和到貨溫度，并請客戶確認(rèn)。冷鏈記錄表至少保存5年。

冷藏產(chǎn)品的溫度控制和監(jiān)測

1. 冷藏產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行24小時(shí)連續(xù)、自動(dòng)的溫度記錄和監(jiān)控，溫度記錄間隔時(shí)間設(shè)

置不得超過30分鐘/次。

2. 冷庫內(nèi)溫度自動(dòng)監(jiān)測布點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)證，符合產(chǎn)品冷藏要求。

3. 自動(dòng)溫度記錄設(shè)備的溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)可讀取存檔，記錄至少保存3年。

4. 溫度報(bào)警裝置應(yīng)能在臨界狀態(tài)下報(bào)警，應(yīng)有專人及時(shí)處置，并做好溫度抄表報(bào)警情況的記錄。

5. 制冷設(shè)備的起停溫度設(shè)置應(yīng)合理。

6. 冷藏車在運(yùn)輸途中要使用自動(dòng)監(jiān)測、自動(dòng)調(diào)控、自動(dòng)記錄及報(bào)警裝置，對(duì)運(yùn)輸過程中進(jìn)行溫度的實(shí)時(shí)監(jiān)控并記錄，溫度記錄時(shí)間間隔設(shè)置不超過20分鐘，數(shù)據(jù)可讀取。

7. 采用保溫箱運(yùn)輸時(shí)，根據(jù)保溫箱的性能驗(yàn)證結(jié)果，在保溫箱支持的符合產(chǎn)品儲(chǔ)存條件的保溫時(shí)間內(nèi)送達(dá)。

8. 應(yīng)按規(guī)定對(duì)自動(dòng)溫度記錄設(shè)備、溫度自動(dòng)監(jiān)控及報(bào)警裝置等設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證，保持準(zhǔn)確完好。

冷藏產(chǎn)品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備管理

1. 冷庫應(yīng)有自動(dòng)監(jiān)測、自動(dòng)調(diào)控、自動(dòng)記錄及報(bào)警裝置并配備有備用發(fā)電機(jī)組或安裝雙回路電。

2. 冷藏產(chǎn)品運(yùn)輸方式選擇應(yīng)確保溫度符合要求，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量多少、路程、運(yùn)輸時(shí)間、儲(chǔ)存條件、外界溫度等情況選擇合適的運(yùn)輸工具，宜采用冷藏車或保溫箱運(yùn)輸。

3. 物流部指定負(fù)責(zé)冷庫管理工作的人員，具體負(fù)責(zé)冷藏產(chǎn)品的管理和冷庫的管理。

4. 保溫箱應(yīng)根據(jù)不同材質(zhì)、不同配置方式以及環(huán)境溫度進(jìn)行保溫性能測試，并在測試結(jié)果支持的范圍內(nèi)進(jìn)行運(yùn)輸。

5. 冷藏產(chǎn)品儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備應(yīng)有驗(yàn)證方案、定期維護(hù)方案和緊急處理方案，有專人定期進(jìn)行檢查、校準(zhǔn)、清潔、管理和維護(hù)，并有記錄，記錄至少保存3年。

6. 建立健全冷藏產(chǎn)品儲(chǔ)存運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備檔案，并對(duì)其運(yùn)行情況進(jìn)行記錄，記錄至少保存3年。

第二篇：冷鏈倉庫管理制度

收(含退貨退料、受托加工)料、發(fā)(含備料、補(bǔ)料、發(fā)外加工、銷售出貨、報(bào)廢)料、物料轉(zhuǎn)移(倉庫轉(zhuǎn)移、制程轉(zhuǎn)移、制程委托)、單據(jù)處理、帳務(wù)處理、責(zé)任區(qū)管理、公共環(huán)境、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工作服從、服務(wù)與溝通、值日生職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。

一、收料處理：供應(yīng)商送貨收料、受托加工收料、客戶成品退貨接納、現(xiàn)場因訂單取消或物料不良需退貨供應(yīng)商之退料接受、制程產(chǎn)品入庫。

1、供應(yīng)商送貨收料，倉管員必須核對(duì)采購訂單，如有無單或超過訂單數(shù)量應(yīng)及時(shí)提報(bào)采購，書面同意后增補(bǔ)采購訂單方可收料并作記錄;客退貨品須依據(jù)業(yè)務(wù)的收退貨品相關(guān)通知才能收貨，收貨后須及時(shí)清點(diǎn)實(shí)物，告知業(yè)務(wù)，必須取得退貨單;

2、受托加工收料，必須有業(yè)務(wù)的受托加工通知單，憑單過磅核數(shù)并及時(shí)通知加工車間領(lǐng)取受托加工物料，加工返倉后告知業(yè)務(wù)辦理物料出廠手續(xù);

3、對(duì)所收物料或客退貨品(業(yè)務(wù)報(bào)檢)必須及時(shí)報(bào)檢，不得有影響生產(chǎn)現(xiàn)象;

4、確保所收物料或客退貨品之型號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確，物料品質(zhì)狀態(tài)明確，凡三項(xiàng)中有一項(xiàng)有誤，當(dāng)追溯上工序更正，或拒收，執(zhí)行要有力，不得使所收物料或退貨品之型號(hào)、品質(zhì)、數(shù)量不符;收料記錄要準(zhǔn)確無誤，方便查詢。

5、物料或退貨品檢驗(yàn)后，須依檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)歸位和處理，檢驗(yàn)之合格品當(dāng)與責(zé)任人交接清楚，使責(zé)任人正常接管物料，不良品當(dāng)即隔離并有明顯標(biāo)示;

6、現(xiàn)場等部門退料，對(duì)所退物料狀態(tài)必須與檢驗(yàn)結(jié)果相符，并有品管檢驗(yàn)單及退料單，做到手續(xù)齊全，手續(xù)不齊一律拒收;

7、車間產(chǎn)品入庫，必須有車間的報(bào)檢單并有品管確認(rèn)合格后，方可對(duì)實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)收入庫存放;

8、物料點(diǎn)收后須及時(shí)入電腦賬，做到信息反映及時(shí)、帳物一致，若執(zhí)行不力，當(dāng)追究物料接納人責(zé)任;

9、當(dāng)所收物料或退料有異常或差異時(shí)應(yīng)及時(shí)反饋(含填寫進(jìn)料差異明細(xì)表)并及時(shí)處理，不能處理的報(bào)請主管處理;

二、發(fā)料：生產(chǎn)部門提出領(lǐng)料備料、業(yè)務(wù)出貨預(yù)定備貨、成品出貨裝卸放行、生產(chǎn)現(xiàn)場補(bǔ)料、材料發(fā)外加工、供應(yīng)商物料品質(zhì)不良退貨。

1、備料補(bǔ)料或備(出)貨時(shí)須仔細(xì)核對(duì)對(duì)物控下發(fā)的排產(chǎn)計(jì)劃單、業(yè)務(wù)開出的銷售出貨通知單，保證物料產(chǎn)品與單據(jù)一致，若有領(lǐng)料部門、業(yè)務(wù)投訴或內(nèi)部稽查數(shù)量或物料產(chǎn)品有不符者，應(yīng)予以及時(shí)處理;

2、備料備貨出貨時(shí)若發(fā)現(xiàn)表單有問題或不符手續(xù)(如品號(hào)或數(shù)量或修改不清)視情節(jié)當(dāng)報(bào)生產(chǎn)主管、業(yè)務(wù)或修改單據(jù)及電腦資料，確保發(fā)料出貨扣帳一致;

3、委外加工發(fā)料或成品出貨須依有關(guān)程序或指導(dǎo)書作業(yè)，不能使型號(hào)、數(shù)量有誤，須手續(xù)齊全，否則不予放行;

4、不良品需退供應(yīng)商，應(yīng)按退貨管理程序的作業(yè)指導(dǎo)書，嚴(yán)格分類并包裝好，并按品管簽發(fā)的‘外協(xié)外購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告’上的處理意見、時(shí)限及對(duì)策進(jìn)行退貨并及時(shí)入電腦帳反映執(zhí)行狀況;

5、現(xiàn)場補(bǔ)料一律憑有效單據(jù)作業(yè)，不得無單補(bǔ)料;特殊情況，暫先登記并簽名后必須補(bǔ)單;

6、物料或成品異動(dòng)后須及時(shí)入電腦做單，做到帳物一致，若執(zhí)行不力，當(dāng)追究發(fā)料發(fā)貨人責(zé)任;

7、暫借或?qū)?shù)量等有爭議之物料補(bǔ)料，且無法開單者，對(duì)方應(yīng)向倉庫打借條簽名確認(rèn)方可補(bǔ)給并需做好相應(yīng)記錄。

三、物料轉(zhuǎn)移：資材倉庫之間轉(zhuǎn)移、因制令需求須增減倉庫帳的制程直接移轉(zhuǎn)或制程延伸之委托加工、制程與倉庫之直接移轉(zhuǎn)

1、移轉(zhuǎn)物料必須憑單作業(yè)，單據(jù)移動(dòng)與物料移動(dòng)必須同步;

2、倉庫移轉(zhuǎn)(調(diào)撥)物料必須有生產(chǎn)制令或采購業(yè)務(wù)之聯(lián)絡(luò)單或品管之不合格處理報(bào)告、工藝變更通知單或依倉庫物料歸類定位原則;

3、因生產(chǎn)需求的通過制程(上工序轉(zhuǎn)下工序)的直接移轉(zhuǎn)，需增減倉庫帳的物料必須知會(huì)倉庫點(diǎn)數(shù)確認(rèn)并制單入賬，倉庫必需主動(dòng)掌控，經(jīng)常清查該類物料，不得超出1%盤差率;

4、制程委托加工時(shí)當(dāng)認(rèn)真清點(diǎn)待發(fā)物料及數(shù)量，入ERP系統(tǒng)中委外加工模塊登錄型號(hào)、數(shù)量、外托廠商、委托加工工序，外發(fā)日期，開出《委外加工出倉單》作放行，外發(fā)日期須記錄無誤，不得清點(diǎn)有誤或記錄不準(zhǔn)而影響帳實(shí)相符;

四、單據(jù)處理：正確使用各類單據(jù)、開立單據(jù)必須符合規(guī)范、必須做好單據(jù)歸類整理移轉(zhuǎn)和歸檔工作、加強(qiáng)單據(jù)管理

1、倉管員必須正確使用各類單據(jù)，并有義務(wù)指導(dǎo)和糾正其他部門及人員正確使用單據(jù)，如濫用單據(jù)者，產(chǎn)生帳實(shí)不符，當(dāng)應(yīng)負(fù)責(zé);

2、單據(jù)填寫必須規(guī)范，做到真實(shí)可靠，內(nèi)容完整，不得涂改，若有差錯(cuò)，應(yīng)按規(guī)定更正方法進(jìn)行更正，并簽名以示負(fù)責(zé);如涉及其它部門及人員者應(yīng)追蹤結(jié)果，尤其電腦單據(jù)之修改，所有電腦系統(tǒng)中的單據(jù)只能修改不能刪除;

3、單據(jù)必須及時(shí)填寫、簽收和傳達(dá);

4、倉管員必須管好各自單據(jù)，歸入指定檔案夾內(nèi)，不得遺失，并及時(shí)傳達(dá)給倉庫主管進(jìn)行審核，否則，應(yīng)負(fù)帳實(shí)不符者責(zé)任;

5、所有審核后的單據(jù)倉管員應(yīng)及時(shí)將各類單據(jù)作整理分類放入指定文件夾內(nèi)，加強(qiáng)單據(jù)管理;品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告涉及調(diào)整庫存品質(zhì)、數(shù)量和物料編號(hào)的工藝變更通知單，應(yīng)及時(shí)提報(bào)處理;

五、帳務(wù)處理：按資材帳務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行作業(yè)、電腦系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)規(guī)范操作、單據(jù)處理及時(shí)性、內(nèi)外部稽核作業(yè)、報(bào)表體系

1、倉管員必須定期自檢系統(tǒng)，如有系統(tǒng)不穩(wěn)定等應(yīng)及時(shí)提報(bào) 2、倉管員必須嚴(yán)格按照物料(產(chǎn)品)進(jìn)出倉的操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范性操作，如有誤操作，應(yīng)及時(shí)反饋，并按規(guī)定和要求提報(bào)處理;

3、電腦操作必須有嚴(yán)格的權(quán)限管控，不允許其它人員非法操作;

4、各倉管人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行各類電腦資料維護(hù)作業(yè)，確保電腦帳務(wù)與實(shí)物同步;

5、倉庫主管必須定期進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)等稽查，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，應(yīng)及時(shí)提報(bào)，并作原因分析和提出改善措施及對(duì)策，確認(rèn)改善結(jié)果;

6、加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理，進(jìn)行存貨庫存分析，改善缺失，完善倉儲(chǔ)系統(tǒng)，倉管人員應(yīng)定期提供必須的庫存報(bào)表;

7、非財(cái)務(wù)倉庫人員，無權(quán)使用倉庫電腦進(jìn)行任何操作;

六、責(zé)任區(qū)管理：責(zé)任區(qū)物料、儲(chǔ)區(qū)、物料卡、人員、環(huán)境、安全、品質(zhì)及異常

1、倉管員協(xié)助收料人員將所管轄物料歸位并按物料屬性妥善管理;

2、物料應(yīng)按儲(chǔ)存區(qū)標(biāo)示管理辦法，按物料排序定位放置，不得混料;

3、所管物料的存卡，標(biāo)示牌必須清晰;

4、倉管員必須對(duì)轄區(qū)內(nèi)物料全面熟悉，若有異常情況，應(yīng)及時(shí)提報(bào)和處理，不得將物料散放在任何地方，更不得丟失和短少;

5、倉管員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因質(zhì)量異?；蚬に囎兏?，應(yīng)及時(shí)作出處理，不能處理的提報(bào)主管處理;

6、按倉庫門禁制度的規(guī)定，倉管員應(yīng)嚴(yán)格控管進(jìn)出人員，進(jìn)出人員所拉物料必須有相應(yīng)憑證;

7、倉管員必須保持各倉庫區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔，整理有序，堅(jiān)持做好每天6S工作;

8、倉管員必須按倉庫安全操作規(guī)程沒，保證搬運(yùn)與儲(chǔ)存物料及人員完整安全;

七、公共環(huán)境：通道、公共區(qū)域、未指定人員管理的倉庫區(qū)域

1、通道應(yīng)保持暢通，備料或需歸位的物料不宜占道，不得影響公共作業(yè);

2、公共區(qū)域如辦公場所應(yīng)保持清潔整齊，不得有閑雜人員逗留，各倉管人員都有責(zé)任維護(hù)公共環(huán)境，維護(hù)倉庫形象;

3、倉管員或其他部門及人員在非其管轄區(qū)作業(yè)，應(yīng)維護(hù)其環(huán)境清潔，不得有損害他人行為：磅取、備發(fā)物料時(shí)有散落零件當(dāng)時(shí)就要?dú)w位。

4、倉庫全體人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行倉庫門禁制度，共同維護(hù)公共環(huán)境，愛護(hù)公物;

5、在公共區(qū)域或他人責(zé)任區(qū)作業(yè)完畢后，當(dāng)隨手切斷燈或電子磅電源，以節(jié)約公司能源和安全;

八、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：指定專人負(fù)責(zé)管理設(shè)備、及時(shí)提報(bào)和落實(shí)執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、保證倉庫設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好

1、倉庫設(shè)備實(shí)行定人管理，各設(shè)備管理人員必須定期作設(shè)備的保養(yǎng)，并按設(shè)備管理程序，提報(bào)和落實(shí)執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，保證倉庫設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好;

2、倉庫設(shè)備應(yīng)按規(guī)范操作，如出現(xiàn)故障等要即刻停止作業(yè)，提報(bào)上級(jí)主管及維修人員及時(shí)處理;

3、倉庫設(shè)備未經(jīng)主管同意，不得外借;

4、各倉庫所屬區(qū)域的公共設(shè)備設(shè)施如照明電器電路、消防器材也視同專管設(shè)備進(jìn)行管理;

九、工作服從：明確工作執(zhí)掌、合理分工、責(zé)職分明、服從工作調(diào)遣、做到任勞任怨

1、倉管員要了解各自工作內(nèi)容，服從分工，盡心盡力做好本職工作，切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管吩咐的各項(xiàng)工作;

2、倉管員要團(tuán)結(jié)互助，協(xié)助他人完成工作任務(wù);服從人力調(diào)配和工作調(diào)遣，完成倉庫的一些共同性任務(wù);

3、倉管員因工作上在不同期間工作不均衡，應(yīng)首先克服，確需人力支援，須及時(shí)提報(bào)上級(jí)主管作出處理;

4、倉管員要接受主管工作分派，首先執(zhí)行，待后如有異議通過正當(dāng)渠道提出及解決處理;

十、服務(wù)與溝通：倉庫與倉庫之間，以及倉庫與其他各部門及人員之間必須建立良好的溝通合作關(guān)系，每位倉管員必須有良好的服務(wù)態(tài)度和工作品質(zhì)，善待于人，不得產(chǎn)生相互摩擦及口角，或消極抵觸情緒，以至影響工作;

十一、值日生職責(zé)：完成規(guī)定值日內(nèi)容，并輔助監(jiān)督管理

1、辦公區(qū)等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，在當(dāng)天工作結(jié)束之前負(fù)責(zé)垃圾清理;

2、各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本管轄范圍內(nèi)物品的擺放與灰塵清掃工作，值日生負(fù)責(zé)檢視倉庫各區(qū)域衛(wèi)生狀況并督導(dǎo)改善;

3、下班前5分鐘負(fù)責(zé)巡視安全系統(tǒng)是否正常，如門窗、電源等是否關(guān)閉;

4、每日填寫值班交接表對(duì)工作等異常狀況提報(bào)及處理;

5、正常處理倉庫各項(xiàng)工作，并在處理完畢后將所涉及到的事項(xiàng)與負(fù)責(zé)該事務(wù)的倉管員做好交接，以防公子出現(xiàn)失誤;

十二、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任：作業(yè)程序及制度的建立落實(shí)、表率作用、工作規(guī)范和執(zhí)行、溝通與協(xié)調(diào)、稽核與督導(dǎo)、處理與改善、教育與培訓(xùn)、組織與考核

1、主管必須了解倉儲(chǔ)運(yùn)作，擬定和建立倉庫作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書、各項(xiàng)規(guī)整制度，組織落實(shí)執(zhí)行;并將公司政策等在本部門落實(shí)，倉儲(chǔ)基本情況的反映，做到上傳下達(dá)作用;

2、主管需以身作則，起模范帶頭作用;

3、主管必須具備規(guī)劃能力，對(duì)每一項(xiàng)工作作出周密的計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;

4、主管必須具備良好的人際關(guān)系，做好工作和部門及人員溝通與協(xié)調(diào)，期使工作目標(biāo)的達(dá)成;

5、主管必須對(duì)下屬各項(xiàng)工作進(jìn)行稽核和監(jiān)督，保證工作計(jì)劃不致偏離;

6、部門產(chǎn)生異常時(shí)，主管必須分析原因，作出處理改善對(duì)策，并追蹤改善結(jié)果;

7、主管必須對(duì)員工進(jìn)行教育訓(xùn)練，要說給員工聽，做給員工看，不斷提高下屬的工作業(yè)務(wù)素質(zhì);

8、主管因工作督導(dǎo)不力，致使員工工作失職造成負(fù)面影響，或員工績效不彰，依情節(jié)負(fù)連帶責(zé)任;

9、主管必須具有組織能力并完善其組織，發(fā)揮整體潛能，不斷提高倉儲(chǔ)工作和管理效率;

10、主管嚴(yán)格執(zhí)行考核考評(píng)制度，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則;

十三、以上制度涉及獎(jiǎng)懲規(guī)定參照廠紀(jì)廠規(guī)或倉庫管理獎(jiǎng)懲條例。

十四、本制度自核準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

第三篇：冷藏車管理制度

冷藏車管理制度

1、冷藏車專人管理，管理員須具有熟悉冷藏車使用性能和掌握汽車專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

2、冷藏車為運(yùn)輸疫苗專用，不許混裝其他（包括腐蝕性、揮發(fā)性等）的物品。

3、裝卸疫苗要從速，盡可能減少開門次數(shù)。

4、每次運(yùn)輸疫苗要先期檢查車上制冷系統(tǒng)是否正常，運(yùn)輸過程中做好行車記錄，內(nèi)容包括：車號(hào)、駕駛員姓名、行車日期、車上冷藏箱溫度、環(huán)境溫度、行車?yán)锍?、消耗燃料、是否出故障、故障原因等?/p>

5、每次出車完畢，做好車內(nèi)外尤其是車箱體的清潔工作。

冷鏈管理制度

一、疫苗的運(yùn)輸必須用冷藏箱，領(lǐng)取疫苗時(shí)必須配置相應(yīng)的冷藏設(shè)備。

二、疫苗在運(yùn)輸過程中，疫苗發(fā)放、運(yùn)送、接收人員要進(jìn)行溫度監(jiān)測記錄。

三、冷鏈設(shè)備必須做到專物專用，不得挪作它用。

四、冷鏈設(shè)備必須建檔建卡，建立健全領(lǐng)發(fā)手續(xù)和登記制度，做到賬、物相符。

五、疫苗進(jìn)、出必須建立專賬，做到賬、苗相符。

六、疫苗要進(jìn)入冷鏈系統(tǒng)保存，并由專人負(fù)責(zé)保管，OPV、MV疫苗等在-20℃條件貯存，BCG、HBV、DPT、DT等在2℃—8℃條件下貯存。

七、疫苗保存期間要進(jìn)行溫度監(jiān)測，每天上班后和下班前各測量1次疫苗溫度，并如實(shí)記錄監(jiān)測結(jié)果；做好停電、停機(jī)、故障維修記錄，管理員因故外出不能進(jìn)行日常監(jiān)測時(shí)要做好交接班。

八、貯存的疫苗要擺放整齊，疫苗與箱壁，疫苗與疫苗間應(yīng)留有1-2cm的空隙，疫苗要按品名和失效期分類擺放。

九、冷鏈設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng)，經(jīng)常保持電冰箱的清潔，做到無灰塵、無污跡，電冰箱蒸發(fā)器結(jié)霜溫度超過4小時(shí)要及時(shí)化霜和除霜，長期停止使用時(shí)，應(yīng)將箱內(nèi)外擦凈，每周開機(jī)2小時(shí)。冷藏箱和冷藏背包使用過擦凈水跡，保持箱內(nèi)干燥和清潔。

十、冷鏈設(shè)備出現(xiàn)異?；蚬收蠎?yīng)及時(shí)報(bào)告，由專業(yè)人員進(jìn)行檢查和修理，非專業(yè)技術(shù)人員不得隨便拆卸。

冷鏈設(shè)備管理制度

一、冷鏈設(shè)備的管理、保養(yǎng)、維修、監(jiān)測應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。

二、建立健全冷鏈設(shè)備檔案和固定資產(chǎn)賬目（包括冷鏈用各種設(shè)備說明書、合格證或檢驗(yàn)單、到貨通知單及驗(yàn)收報(bào)告書等）。

三、設(shè)備到貨后及時(shí)組織技術(shù)人員按規(guī)定的程序及設(shè)備使用說明書進(jìn)行驗(yàn)收與安裝。冷藏車、普通冷庫和低溫冷庫的安裝與調(diào)試，必須由專業(yè)的制冷工程師承擔(dān)。

四、設(shè)備應(yīng)安裝（或存放）在保持通風(fēng)的專用房間內(nèi)，避免陽光直射，遠(yuǎn)離熱源。每臺(tái)設(shè)備安裝專用插座，不可與其它設(shè)備或電器共用插座。

五、對(duì)冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷藏運(yùn)輸工具運(yùn)行狀況進(jìn)行溫度記錄，每天不得少于2次（上下午各1次），每臺(tái)冷庫、冰箱、冰柜都必須設(shè)有獨(dú)立的溫度記錄本。每2個(gè)月向上級(jí)疾控中心和同級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況1次。

六、對(duì)冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷藏運(yùn)輸工具定期檢查、維護(hù)和更新，各式冷庫每年保養(yǎng)2次；各式冰箱每年保養(yǎng)1次，每5年更新1次；保證設(shè)備的良好狀態(tài)，確保其符合規(guī)定要求。

七、各式冷藏容器不可變賣、租借，不得存放與本單位疫苗無關(guān)的其它任何物品。

八、冷鏈設(shè)備的報(bào)廢嚴(yán)格按照國有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

食品倉儲(chǔ)、冷凍、運(yùn)輸?shù)刃l(wèi)生管理制度 一：貯存食品的場所和設(shè)備，應(yīng)當(dāng)保持清潔，定期清掃，無積塵，無食品殘?jiān)?、無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不與有毒、有害物質(zhì)及個(gè)人生活用品混放。食品分類、分架存放，隔墻離地，整齊擺放，遵循先進(jìn)先出的原則，并定期檢查，變質(zhì)和過期食品及時(shí)清除。

二：變質(zhì)或過期食品，待處理食品，下架后暫停銷售食品、準(zhǔn)備退貨食品等特殊食品，應(yīng)規(guī)定專區(qū)存放，并有顯著的標(biāo)識(shí)說明。

三：食品冷藏冷凍的溫度應(yīng)分別符合冷藏冷凍的溫度范圍要求，做到原料、半成品嚴(yán)格分開存放。

四：植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類擺放，冷藏、冷凍柜有明顯區(qū)分標(biāo)志。新鮮蔬菜、水果的存放溫度控制在規(guī)定的范圍類。

五：冷藏、冷凍柜或庫應(yīng)有專人檢查，定期除霜、清潔和維修，保持雙薄氣足，無異味，臭味，以確保冷藏，冷凍溫度達(dá)到要求并保持衛(wèi)生。

六：運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不將食品與有毒、有害物品一同運(yùn)輸。

第四篇：冷鏈倉庫管理制度

一、對(duì)原《倉庫管理制度》部分條款的更改:

“材料倉庫中午值班”的更改:材料倉庫中午11:30――14:00休息，不安排值班和發(fā)料，在該時(shí)間段內(nèi)剛剛運(yùn)達(dá)公司的材料不安排卸車。但是，在中午11:30之前已經(jīng)開始卸貨并且在中午11:30尚未結(jié)束時(shí)，有關(guān)保管員務(wù)必堅(jiān)守崗位驗(yàn)收入庫，但倉庫主管務(wù)必安排該保管員免費(fèi)午餐。

二、材料驗(yàn)收入庫的補(bǔ)充規(guī)定:

1)材料需要驗(yàn)收入庫前，倉庫主管務(wù)必首先通知質(zhì)檢員在限定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

2)保管員驗(yàn)收材料時(shí)，只對(duì)入庫材料的數(shù)量負(fù)責(zé)；質(zhì)檢員檢驗(yàn)材料時(shí)，僅對(duì)入庫材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。邊質(zhì)檢，邊入庫。質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時(shí)，有權(quán)隨時(shí)要求保管員停止入庫，保管員務(wù)必配合。

3)務(wù)必在收到“隨貨單”后，保管員才能夠進(jìn)行驗(yàn)收入庫操作。也就是說，沒有“隨貨單”的原材料，保管員務(wù)必拒絕驗(yàn)收入庫。

“隨貨單”包括正式的和臨時(shí)的兩種樣式，由保管員收執(zhí)并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。正式“隨貨單”就應(yīng)是供應(yīng)商帶給的，要求顯示材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、單位公章。臨時(shí)“隨貨單”由供應(yīng)部主管填寫，要求顯示材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、供應(yīng)商名稱。

4)入庫單上務(wù)必分別列出合格品數(shù)量、不合格品數(shù)量。比如面粉，合格200袋，爛袋3袋，濕袋5袋，臟袋7袋；比如紙箱，合格500個(gè)，爛箱1個(gè)，濕箱6個(gè)。保管員傳遞入庫單時(shí)，應(yīng)主動(dòng)給會(huì)計(jì)解釋造成不合格品的原因或職責(zé)。

5)關(guān)于材料卸車時(shí)間:在冬季，16:30之后到達(dá)公司的箱皮不安排卸車；17:30之后到達(dá)公司的卷材不安排卸車。其他材料，原則上在17:00之后到達(dá)公司的不安排卸車，但具體是否卸車，應(yīng)由倉庫主管根據(jù)實(shí)際狀況靈活掌握。

6)原料卸車沖突的解決:當(dāng)成品裝車、成品入庫、原料卸車在時(shí)間上或人員方面出現(xiàn)沖突時(shí)，倉庫主管務(wù)必按照以下順序解決:首先保障成品裝車，其次保障成品入庫，最后安排原料卸車。嚴(yán)禁首先安排卸車。

7)嚴(yán)禁強(qiáng)制調(diào)用保管員卸車、入庫、裝車。保管員是倉庫管理人員，不是裝卸工，任何人不得濫用職權(quán)、強(qiáng)制調(diào)用保管員卸車、入庫、裝車。只有保管員保質(zhì)保量完成自己的本職工作后，并且自愿參加卸車、入庫、裝車時(shí)，倉庫主管方可調(diào)動(dòng)參加卸車、入庫、裝車。

第五篇：冷鏈倉庫管理制度

一、疫苗實(shí)行專人管理，供應(yīng)渠道嚴(yán)格執(zhí)行：省―市―縣（區(qū)）―鎮(zhèn)―接種門診（接種點(diǎn)）。健全疫苗領(lǐng)發(fā)保管制度，建立疫苗領(lǐng)發(fā)臺(tái)帳，疫苗的出入賬物相符，登記必須有疫苗的名稱、數(shù)量、生產(chǎn)廠名、批號(hào)、失效期、進(jìn)出數(shù)量、結(jié)余數(shù)量、領(lǐng)取人、備注等。

二、根據(jù)現(xiàn)行的免疫程序，本轄區(qū)的總?cè)丝跀?shù)，出生率，各年齡組人口數(shù)及疫苗的損耗系數(shù)等制訂疫苗計(jì)劃。

三、疫苗的運(yùn)輸、貯存和使用要嚴(yán)格按照有關(guān)的溫度要求進(jìn)行。按照疫苗的品種、批號(hào)分類整齊碼放，疫苗紙箱(盒)之間、與冰箱冰柜壁之間均應(yīng)留有冷氣循環(huán)通道。分發(fā)使用疫苗按照“先短效期、后長效期”和同批疫苗按“先入庫，先出庫”的原則，存放要整齊，包裝標(biāo)志明顯，疫苗之間留出冷氣循環(huán)通道。

四、健全冷鏈設(shè)備管理制度，建立冷鏈設(shè)備臺(tái)帳，記錄各種設(shè)備的品名、型號(hào)、到貨時(shí)間、數(shù)量；建立設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與維修記錄簿，記錄發(fā)生故障與維修情況。疫苗過期應(yīng)及時(shí)做好報(bào)損手續(xù)。

冷鏈設(shè)備做到專人管理，定期保養(yǎng)，建立維修、溫度記錄。冷鏈設(shè)備要有專人保養(yǎng)，經(jīng)常擦拭保潔，每日2次(上午上班后與下午下班前)觀察記錄冰箱、冰柜內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)溫度并做好相關(guān)記錄工作；保冷背包每次用后及時(shí)擦凈晾干備用，冰排用后及時(shí)送回冷凍室凍存。

五、冷鏈冰箱和冰柜應(yīng)安放在干燥、通風(fēng)、避免陽光直射、遠(yuǎn)離熱源的地方，后部要留有空間，底部要墊擱架，電源線路與插座應(yīng)專線專用。

六、所有計(jì)劃免疫冷鏈設(shè)備僅專用于貯存疫苗，任何單位和個(gè)人不得挪用，存放疫苗的冰箱和冷庫嚴(yán)禁存放其他物品、過期疫苗。