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第一篇：上半年公共衛(wèi)生整改措施

2018年基本公共衛(wèi)生服務(wù)半年督導(dǎo)問題整改報告

慶元縣左溪中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院

上半年衛(wèi)計局一行專家來我院，對2018年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行了督導(dǎo)。專家分別從電子健康檔案、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理、重性精神病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、兒童健康管理和衛(wèi)生協(xié)管等方面進(jìn)行了細(xì)致的檢查，在上述檢查中，發(fā)現(xiàn)了較多的不足，現(xiàn)將整改措施匯報如下：

一、慢病管理方面

一、存在的問題

1、35歲以上首診測血壓高血壓未使用his系統(tǒng).沒有使用門診日記進(jìn)行登記管理：

2、高血壓管理率31.8%沒有達(dá)標(biāo)。

3、高血壓、糖尿病真實性抽查存在空項漏項、上半年面訪生活因素指導(dǎo)、分級管理存在錯誤，2次控制沒有達(dá)標(biāo)沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)診處理，危險因素沒有進(jìn)行針對性的指導(dǎo)干預(yù)。

4、沒有提供慢性病質(zhì)量控制監(jiān)測資料。

5、出生6張沒有初訪，腫瘤1張沒有隨訪，死亡補發(fā)腫瘤5條、心腦血管疾病5條沒有隨訪。

二、整改措施

1、根據(jù)督導(dǎo)意見，針對上述問題進(jìn)行整改，督促并追蹤整改結(jié)果。

2、內(nèi)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任醫(yī)生的管理水平。

4、規(guī)范隨訪及記錄，加強責(zé)任心，確保真實性，避免邏輯錯誤，對患者進(jìn)行科學(xué)、合理、有針對性的健康指導(dǎo)。

5.加強績效考核力度，慢病管理的數(shù)量和質(zhì)量直接與收入掛鉤。

6.落實工作職責(zé)，加強質(zhì)控質(zhì)量和管理指導(dǎo)，把慢病管理工作落到實處，切實提高慢病管理質(zhì)量。

7.科室內(nèi)開展責(zé)任醫(yī)生工作座談會，相互交流工作方法和經(jīng)驗，取長補短，提高慢病管理水平。

二、婦幼工作

（一）存在問題

1、婦保方面：

（1）孕產(chǎn)婦保健冊，錄入電腦不完整。

（2）產(chǎn)后訪不規(guī)范。

2、兒保方面：

（1）兒童保健冊沒有及時錄入。

（2）卡冊不完整。

（3）中醫(yī)藥保健指導(dǎo)不及時。

（二）整改措施：

1、針對上市問題，進(jìn)行整改，并舉一反三，對工作中存在的問題和不足進(jìn)行整改到位。

2、規(guī)范孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，3、加強婦幼健康宣教，加強隨訪追蹤。

4、增加到城區(qū)服務(wù)中心的工作頻率，及時完成平時工作任務(wù)。

5、在日常工作中，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和質(zhì)量控制，確保2018年婦幼工作能保質(zhì)保量完成。

三、電子健康檔案、老年人健康管理、健康教育

（一）存在問題

1、2017新建的電子健康檔案無體檢記錄較多；

2、電子檔案存在空號現(xiàn)象；

3、健康教育宣傳欄設(shè)置不規(guī)范，缺少欄頭，更新時缺少期數(shù)；

4、宣傳活動臺賬缺少樣章，個別講座內(nèi)容與受眾不符；

5、居民知曉率調(diào)查缺少具體的分析。

（二）整改措施

1、落實新建檔體檢和及時錄入；

2、完善個人信息，及時糾正聯(lián)系電話；

3、按基衛(wèi)規(guī)范修改宣傳欄；

4、做好居民知曉率調(diào)查，完成對健康需求評估，提出有效干預(yù)措施，扎實推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)健康教育工作。

四、重性精神病患者管理

（一）存在問題： 個別檔案隨訪不規(guī)范，存在空缺項。

（二）整改措施：

1、針對隨訪服務(wù)記錄表存在的缺項、空項現(xiàn)象，在錄入隨訪資料的時候，認(rèn)真仔細(xì)，按照2014版的規(guī)范書寫并錄入隨訪服務(wù)記錄表，并做到每年至少四次隨訪的要求，除了中途發(fā)現(xiàn)的重性精神疾病患者，根據(jù)實際情況確定隨訪次數(shù)并做好隨訪工作。

2、按時隨訪，及時錄入精神疾病網(wǎng)。針對危險評估進(jìn)行隨訪，認(rèn)真核對患者服藥物及劑量。

3、組織責(zé)任醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

五、預(yù)防接種

（一）存在的問題

1、冷鏈溫度沒有及時記錄。

2、接種室天花板掉落，環(huán)境衛(wèi)生不好。

（二）整改措施

1、做好冷鏈管理，在預(yù)防接種人員不在崗位的時候，藥房人員進(jìn)行冷鏈檢查工作。

2、盡快對環(huán)境進(jìn)行改造工作。

六、傳染病、休息安全與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和結(jié)核病患者健康管理

（一）存在問題

1、健全相關(guān)應(yīng)急處置相關(guān)制度。

2、及時完成傳染病散發(fā)病例的個案調(diào)查、處置。

（二）整改措施

1、健全相關(guān)制度。

2、加強責(zé)任醫(yī)生工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求及時完整調(diào)查處置傳染病病例

慶元縣左溪中心衛(wèi)生院

2018年7月22日

第二篇：公共衛(wèi)生整改方案

為提升我團(tuán)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力，全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，根據(jù)師有關(guān)文件精神要求，為了做好我團(tuán)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)工作，制訂本方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過對全員進(jìn)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的強化培訓(xùn)，使基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作人員掌握國家11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)基本技能，提高基本公共衛(wèi)生的服務(wù)能力和管理能力。要求全員參訓(xùn)率達(dá)到95%以上，培訓(xùn)合格率在社會基本公共衛(wèi)生培訓(xùn)工作方案以上。

二、培訓(xùn)對象

三十團(tuán)醫(yī)院、疾控中心工作人員及各單位醫(yī)護(hù)人員。

三、培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法：采取集中理論講授的培訓(xùn)方式。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與要求

(一)居民健康檔案管理規(guī)范。掌握居民健康檔案(紙質(zhì)檔案和電子檔案)的建立，熟悉建檔方法、建檔內(nèi)容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的使用。掌握居民健康檔案各類表單的填寫要求。參考學(xué)時：1學(xué)時。

(二)健康教育服務(wù)規(guī)范。了解健康教育、健康促進(jìn)、衛(wèi)生宣傳之間的關(guān)系，了解開展健康教育的重要意義，掌握健康教育的服務(wù)對象、內(nèi)容以及具體要求。熟悉常用社區(qū)健康教育的方法以及服務(wù)流程。掌握開展健康知識講座的組織、實施以及效果評價。

(三)0-6月歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內(nèi)容。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求。掌握建立《嬰幼兒保健手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見健康問題的健康指導(dǎo)。了解青少年心理咨詢的內(nèi)容、方法。掌握體弱兒健康管理內(nèi)容與方法。掌握家庭訪視的主要方法及注意事項。

(四)預(yù)防接種工作規(guī)范。了解免疫規(guī)劃基本概念。掌握兒童預(yù)防接種證(卡)管理、冷鏈管理，熟悉兒童免疫規(guī)劃各類疫苗的免疫程序，疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握常見異常反應(yīng)的處理方法。

(五)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象、內(nèi)容及工作流程。掌握建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》方法與要求，產(chǎn)后訪視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內(nèi)容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查，高危孕產(chǎn)婦的重點管理內(nèi)容。掌握孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健內(nèi)容。掌握母乳喂養(yǎng)的方法與注意事項。

(六)傳染病報告與處理服務(wù)規(guī)范。了解《傳染病防治法》主要內(nèi)容及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)傳染病報告與處理職能，掌握傳染病報告內(nèi)容，《傳染病報告卡的填寫要求》以及傳染病網(wǎng)絡(luò)直報的方法與注意事項。掌握社區(qū)傳染病疫點的處理方法。掌握疾病譜排序的統(tǒng)計分析方法、死因監(jiān)測系統(tǒng)及死亡醫(yī)學(xué)證明的使用方法。

(七)老年人與高血壓、糖尿病患者健康管理。掌握轄區(qū)老年人健康管理內(nèi)容，老年人一年一次健康體檢工作的組織、實施、管理工作。掌握高血壓、糖尿病專案管理內(nèi)容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區(qū)維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求。

(八)重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。掌握重性精神疾病的概念;掌握管理內(nèi)容、流程及相關(guān)要求。熟悉重性精神病人健康檔案的建立，隨訪工作方法、技巧。了解重性精神疾病患者社區(qū)維持治療內(nèi)容、方法。掌握重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)的使用方法。

(九)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。掌握食品安全信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告的內(nèi)容及程序要求。

第三篇：公共衛(wèi)生整改措施

赤溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

公共衛(wèi)生整改措施

根據(jù)市局上半年公共衛(wèi)生考核內(nèi)容及指導(dǎo)下，我中心公共衛(wèi)生在今年取得了些好成績，但也存在很多不足之處，為了在下一步工作中能有更好的成績，特制定如下整改措施：

1.健康教育

（1）加強院內(nèi)健康教育，組織完善健康教育活動并有記錄，制定年

度計劃。

（2）平時加強健康教育宣傳力度，多元化宣傳。

（3）提高居民基本衛(wèi)生健康知識知曉率。

（4）督導(dǎo)村級宣傳欄及時更換。

2.居民健康檔案

（1）不斷規(guī)范居民健康檔案內(nèi)容，檔案資料補齊。逐步提高居民健康檔案建檔率，確保到年底達(dá)到70%規(guī)范化檔案。

（2）提高老年人健康檔案規(guī)范化管理，建立新的健康體檢表，內(nèi)容完整，做到檔案動態(tài)管理等情況。

3.兒童保健

（1）提高3歲以下兒童系統(tǒng)管理率。

（2）每季開展育兒學(xué)校動員工作并進(jìn)行宣教，及時記錄活動資料。4孕產(chǎn)婦保健工作

（1）及時孕產(chǎn)婦早孕摸底，早孕建卡，葉酸發(fā)放工作。

（2）加大婦女病檢查，宣傳教育工作，并根據(jù)街道三查工作時進(jìn)行

婦檢。

（3）提高育齡婦女隨訪上門率。

（4）加強責(zé)任醫(yī)生的月報，基本信息收集。

5.慢病管理

（1）慢性病的隨訪管理中存在隨訪率隨訪質(zhì)量不高的情況，要提高隨訪質(zhì)量，對隨訪對象不能提供有針對性的隨訪干預(yù)措施，隨訪后及時記錄臺帳，臺帳資料完整。發(fā)現(xiàn)慢病要及時上報網(wǎng)絡(luò)中心，并進(jìn)行防制效果評價。

（2）通過慢病隨訪逐步提高糖尿病發(fā)現(xiàn)率，在下半年糖尿病發(fā)現(xiàn)率爭取達(dá)到 1%。

（3）重性精神病隨訪率有待提高，缺乏相關(guān)健康宣教和藥物治療的經(jīng)驗。重癥精神病人分級管理。

6.流動人口預(yù)防保健

（1）提高流動兒童五苗接種率，（2）提高流動孕產(chǎn)婦建卡率，保健工作有待完善，加強宣傳健康教育。

（3）提高7歲以下流動兒童信息資料收集。

7.公共衛(wèi)生信息收集和報告

（1）現(xiàn)在慢病，死因規(guī)范化報告較規(guī)范，慢病信息資料收集及上報還要有待加強上報率不多。

8．衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查

（1）檔案內(nèi)容填寫不完整欠準(zhǔn)確，項目不齊全。

（2）規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查次數(shù)。

（3）加強農(nóng)村集體聚餐信息收集完善，填寫資料齊，無漏報，未報現(xiàn)象。

（4）建立農(nóng)村廚師花名冊并進(jìn)行有健康體檢表。

9.管理團(tuán)隊

（1）加強例會每月一次。

（2）加強責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊精神，提高隨訪率。

(3)每季對責(zé)任醫(yī)生的督導(dǎo)一次。

以上是我中心公共衛(wèi)生科對半年考核和平時時存在的問題并及時進(jìn)行整改，如還有不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指出，我中心會虛心接受及時改正。

赤溪街道衛(wèi)生服務(wù)中心

2011年9月28日

第四篇：上半年公共衛(wèi)生整改措施報告

黃店鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2017年上半年公共衛(wèi)生工作整改措施報告

區(qū)衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)：

2017年7月15日市衛(wèi)計局聘請第三方對我鎮(zhèn)2017年上半年公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行了考核，針對2017年上半年公共衛(wèi)生年終考核情況反饋的結(jié)果,我院在第一時間召開了全體公共衛(wèi)生工作人員會議，就上半年檢查中出現(xiàn)的問題逐一進(jìn)行分析討論并馬上組織相關(guān)人員進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改意見和結(jié)果向衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)匯報如下： 一.項目管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件和預(yù)防接種：

1.我院公共衛(wèi)生項目領(lǐng)導(dǎo)小組對本院公共衛(wèi)生工作人員的考核體系，按照體系進(jìn)行考核，并認(rèn)真對衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作認(rèn)真按照考核指標(biāo)考核打分，并核對每一項數(shù)據(jù)是否真實，是否按照要求達(dá)到一定的數(shù)量要求并進(jìn)一步提高文書質(zhì)量，并后附考核結(jié)果應(yīng)用于資金發(fā)放。

2.按照衛(wèi)生協(xié)管要求，衛(wèi)生室規(guī)范公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作及時巡查并及時填寫了每一期信息報告表。

3.傳染病報告卡按照要求誰報告誰填寫，按照規(guī)范要求操作。4.預(yù)防接種接種率達(dá)到上級要求，有個別接種通知單填寫不全，對于少數(shù)填寫不全的通知單，目前已經(jīng)完善。二.健康建檔：

電子建檔率不夠85%，針對這項工作我院重新要求鄉(xiāng)醫(yī)對未建立檔案的居民馬上組織查體進(jìn)行了建檔，對于失訪率高的問題，重新要求鄉(xiāng)醫(yī)馬上對所有居民進(jìn)行隨訪，更新檔案，同時增加了檔案使用率。三．健康教育：

對于健康教育照片不合格的問題，我們進(jìn)行了相片更換，并且按照要求有時間，主題，同時增加了PPT課件。四．孕產(chǎn)婦保健和兒童保?。?/p>

我院將在下一步的工作中強化孕產(chǎn)婦保健和0-6歲兒童管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，對每個已納入管理的兒童，在規(guī)定體檢時間沒來體檢者兒?？贫紝⒉扇‰娫掚S訪的方式跟蹤好服務(wù)好每一個兒童填寫每一份檔案，嚴(yán)格做到不缺項不漏項不失訪，真實、規(guī)范、實際。五．老年人管理：

加強管理和每位醫(yī)生的責(zé)任心，按照要求完善規(guī)范了老年人查體中B超檢查單，對有些不符合要求的心電圖進(jìn)行了重新做。六．慢性?。ǜ哐獕?、糖尿病、精神?。┕芾恚?/p>

我院第一時間對本院和衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作人員的培訓(xùn)和對衛(wèi)生室慢性病管理的督導(dǎo)力度，要求衛(wèi)生室加強對高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者的篩查和管理力度，要求填寫檔案必須規(guī)范真實準(zhǔn)確，不能有空項缺項和漏項，要編碼完整排序有列；對如管理的患者要按時隨訪并及時填寫何規(guī)范了隨訪記錄表。七.對于殘疾人系統(tǒng)管理我院設(shè)置了康復(fù)訓(xùn)練室，并將購置好的訓(xùn)練器材按照標(biāo)準(zhǔn)安裝使用，重新對精神病人按照監(jiān)護(hù)人家庭自愿的原則進(jìn)行了第二輪查體，并及時記錄檔案。

八.中醫(yī)藥健康管理。我院對65歲以上老年人每年進(jìn)行免費查體時進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識，我院醫(yī)務(wù)人員耐心詢問何解答每位老年人的身體健康狀況和查體時老年人提出來的問題，并且告訴每位進(jìn)行體質(zhì)辨識的老年人自身屬于什么體制，平時如何鍛煉何調(diào)養(yǎng)。對0--6歲嬰幼兒及兒童按照上級要求進(jìn)行查體的同時也進(jìn)行健康評估，并手把手交給家長對幼兒的腹部按摩方法。

九.結(jié)核病防治和艾滋病預(yù)防知識宣傳教育。我院在結(jié)核病防治日進(jìn)行了宣傳咨詢活動，并且按照要求對結(jié)核病患者及時進(jìn)行了家訪，并且在上半年分別開展了結(jié)核病和艾滋病防治知識的知識講座，并且對部分農(nóng)民工進(jìn)行了健康干預(yù)，同時發(fā)放了避孕藥具。

十、下一步工作打算

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善項目管理機制，探索創(chuàng)新服務(wù)模式，強化督導(dǎo)考核，規(guī)范資金使用管理，加強公共衛(wèi)生人員學(xué)習(xí)何培訓(xùn)，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范有序開展。

黃店鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2017.7.26

第五篇：公共衛(wèi)生自查報告

自從基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展以來，我所的各項工作都在有條不絮的開展，取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)在報告如下：

一，基本公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況

（一）建立居民健康檔案。 全村居民726人，全鎮(zhèn)居民健康檔案累計建檔726人建檔率100%，其中電子建檔726份，建檔率100%。

（二）健康教育。 發(fā)放健康資料500多份，更新宣傳欄每2月1次，舉辦健康教育講座2次

（三）免疫規(guī)劃。 按時完成衛(wèi)生院下達(dá)的各種免疫通知，通知到戶。督促兒童完成免疫規(guī)劃。

（四）傳染病報告與處理。 未發(fā)現(xiàn)傳染病病歷，上報數(shù)為0

（五）兒童保健。 積極完成新生兒家庭訪視并做好了家庭訪視記錄

（六）孕產(chǎn)婦保健。積極發(fā)放孕產(chǎn)婦保健手冊

（六）老年人保健。全鎮(zhèn)對6 5歲及以上老年人健康管理67人，健康管理率100%以上，督促完成健康體檢率達(dá)95以上

八）慢性病管理。高血壓：登記高血壓患者數(shù)31人，已納入管理31人， 糖尿?。旱怯浱悄虿』颊邤?shù)2人，已納入規(guī)范化管理2人

（九）重性精神病管理。本村未發(fā)現(xiàn)重性精神病

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)存在的問題

（一）居民健康檔案建檔 個人基本信息缺少聯(lián)系方式， 健康體檢存在缺漏項，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導(dǎo)選項等項目填寫不完整，不夠規(guī)范、已建電子檔案使用率低，更新慢等

（二）高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病 規(guī)范管理率不高，控制達(dá)標(biāo)率不清。隨訪次數(shù)欠缺，隨訪工作開展不夠細(xì)致，內(nèi)容填寫較為隨意

總之，在上級部門的指導(dǎo)下，我們應(yīng)該理清思路，查找不足，按要求落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作