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第一篇：建筑工程售后服務(wù)與質(zhì)量保證措施

建筑工程售后服務(wù)與質(zhì)量保證措施 服務(wù)承諾

我公司鄭重承諾：本工程施工質(zhì)量完全可以滿足工程質(zhì)量要求，保證工程使用的材料全部是國家優(yōu)質(zhì)材料，施工隊(duì)伍選用高素質(zhì)專業(yè)人員，施工過程嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系進(jìn)行控制，確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定和施工環(huán)節(jié)的受控。按照國家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司保證在接到通知后一小時(shí)反饋信息，24小時(shí)內(nèi)派人上門處理！

根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合我公司的專業(yè)優(yōu)勢和綜合能力，本著樹立企業(yè)形象、創(chuàng)企業(yè)品牌、爭質(zhì)量一流的宗旨，經(jīng)公司研究決定，為了保證我公司對房屋建筑工程的質(zhì)量長期可靠的運(yùn)行，我們將提供完善的售后服務(wù)，慎重承諾如下：

1.1專業(yè)配合：積極配合其他相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍，確保工程項(xiàng)目安全、高質(zhì)、按期完成。

1.2工程保修期：保修期在國家規(guī)定基礎(chǔ)上延長一年，除使用人員操作錯(cuò)誤等人為因素及不可抗力因素造成的系統(tǒng)損傷外，我方負(fù)責(zé)一切質(zhì)量問題的維修，以及系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)，免收材料費(fèi)及人工費(fèi)。

1.3保修期后服務(wù)：提供終身維修服務(wù)，保證每年不少于2次巡訪服務(wù)和保養(yǎng)維護(hù)，過渡季節(jié)上門提供檢查及清理；優(yōu)惠提供維修用的零配件及材料。并可簽定長期系統(tǒng)保養(yǎng)協(xié)議。2 質(zhì)量保證期

我公司承諾本工程質(zhì)量保證期在國家有關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上延長一年。保修期內(nèi)，自接到業(yè)主通知，我公司馬上響應(yīng)業(yè)主要求，1小時(shí)內(nèi)即反饋信息，24小時(shí)內(nèi)派工程技術(shù)人員上門進(jìn)行維修，解決問題；保修期后，提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。

為了進(jìn)一步保證公司與業(yè)主的有效溝通，盡可能滿足業(yè)主的要求，我公司從前年開始，已開通顧客服務(wù)熱線，工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量維修等問題，業(yè)主

可直接與公司聯(lián)系。3 服務(wù)保障措施

本著一切為用戶服務(wù)的思想，處處要為用戶著想，工程竣工驗(yàn)收，但是竣工后的服務(wù)工作尚未完結(jié)。為使用戶滿意、放心，工程竣工后，我們將繼續(xù)為用戶提供方便，并做好下列工作：

向用戶提供所有的工程技術(shù)檔案，有關(guān)說明及各種原始資料。

執(zhí)行工程竣工后回訪保修制度：竣工后隨即向用戶發(fā)放回訪保修卡，認(rèn)真履行合同及有關(guān)規(guī)定。保修期內(nèi)每隔半年回訪一次，凡屬施工原因造成的質(zhì)量問題，我公司將及時(shí)全面負(fù)責(zé)修復(fù)，做好修復(fù)記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可。

保修期內(nèi)對于種種原因，造成了在使用中所碰到的質(zhì)量問題而投訴于我公司的意見，我公司認(rèn)真對待，立即派人了解、調(diào)查并分析原因。凡屬施工原因造成的問題，我公司負(fù)責(zé)立即派人修復(fù)。凡屬其他原因造成的質(zhì)量問題，我公司將向用戶解釋，并積極參與配合修復(fù)。

為了更好的服務(wù)于業(yè)主，及時(shí)解決工程施工遺留的缺陷，滿足業(yè)主的需求，在公司設(shè)有專業(yè)維修服務(wù)部，公司服務(wù)部提供全方位項(xiàng)目維修服務(wù)，維修工作全天候24小時(shí)持續(xù)服務(wù)。4 保修制度

在保修期內(nèi)，我公司提供免費(fèi)的維修服務(wù)（施工的本身質(zhì)量原因），維修部絕對備有足夠的維修材料，并保證所有的維修材料質(zhì)量好于或同于原有材料。

在保修期滿后，本公司仍堅(jiān)持隨叫隨到保證維修，并且只收業(yè)主主要材料費(fèi)。每一次維修結(jié)束，我公司都由專業(yè)人員就造成維修的原因、維修措施、維修的可靠性等向貴方提供書面報(bào)告，此報(bào)告一式二份，供甲、乙雙方留存。

項(xiàng)目竣工后，我公司向貴公司提供書面的質(zhì)量保證書，對貴方的產(chǎn)品提供完全產(chǎn)品質(zhì)量保證。5 回訪制度

5.1電話回訪

我公司會(huì)根據(jù)各分部分項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)按以下情況進(jìn)行電話回訪，并在互訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作

5.2上門回訪

在工程竣工交付使用后6個(gè)月，我公司將派專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行上門回訪。了解業(yè)主使用情況急需解決的問題。

對防水、電氣等工程設(shè)置的監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)檢查裝飾或建筑結(jié)構(gòu)變形等情況。

對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定處理方案，最大限度減少業(yè)主的損失。

在回訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作，如需要進(jìn)行再次回訪服務(wù)的，與業(yè)主預(yù)約好下次回訪時(shí)間和內(nèi)容。

5.3上門維修

如接到業(yè)主的保修要求，公司將在1天內(nèi)派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。維修服務(wù)不中斷進(jìn)行，直到完全修復(fù)。實(shí)行先檢查維修服務(wù)，后論責(zé)任的原則。在回訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作。5.4保修記錄：

對于回訪及保修，我公司要建立相應(yīng)的檔案，并保持維修記錄。

第二篇：建筑工程質(zhì)量控制措施

對于建筑企業(yè)而言，建筑工程管理工作的開展需要貫穿于整個(gè)建筑項(xiàng)目的始終，進(jìn)而才能夠通過完善監(jiān)管工作的開展來確保施工質(zhì)量，在保證施工安全的基礎(chǔ)上，提高建筑工程的綜合效益，促進(jìn)建筑行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。然而，建筑企業(yè)在參與行業(yè)競爭的過程中雖然意識(shí)到了建筑工程管理工作的重要性，但在實(shí)際踐行的過程中由于相應(yīng)管理理念與管理模式的滯后，加上管理人員能力素質(zhì)偏低、管理目標(biāo)定位的偏差等都使得該項(xiàng)工作的作用與價(jià)值難以得到充分顯現(xiàn)。

1、當(dāng)前建筑工程管理的現(xiàn)狀與所存在的問題

1.1管理理念滯后、管理制度不健全

在實(shí)際開展建筑工程管理工作的過程中，基于現(xiàn)有管理理念的滯后性，致使當(dāng)前建筑企業(yè)對于該項(xiàng)管理工作的重要性尚未給予充分重視，同時(shí)，在相應(yīng)管理制度的制定上，一系列問題隨之凸顯，職責(zé)難以得到明確落實(shí)，管理工作整體敷于表面化。在現(xiàn)行的管理制度中，大部分建筑企業(yè)尚未針對管理工作的實(shí)際之需設(shè)置完善的組織機(jī)構(gòu)，相應(yīng)崗位劃分不合理，管理人員數(shù)量不足，進(jìn)而導(dǎo)致相應(yīng)的管理效率與管理質(zhì)量過低。

1.2管理模式陳舊

當(dāng)前，建筑行業(yè)現(xiàn)有管理模式下，大部分施工任務(wù)都是由施工單位承擔(dān)的，而對于現(xiàn)有施工隊(duì)伍而言，整體上施工人員的能力素質(zhì)偏低，在實(shí)際開展管理工作的過程中，需要針對施工安全以及施工技術(shù)等進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)，而這一資本投入致使建筑成本增加，而該項(xiàng)管理工作的開展目前也存在諸多問題，投入與產(chǎn)出不成正比。所以基于當(dāng)前的管理模式下，管理成本加大，而相應(yīng)工程質(zhì)量卻難以得到有效的保障。

1.3管理人員能力素質(zhì)不足且對于質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的管控力度不足

在現(xiàn)有管理人員隊(duì)伍的建設(shè)上，當(dāng)前，基于行業(yè)激烈競爭形勢所迫，建筑管理工作的重要性隨之凸顯，但是，由于這一管理工作內(nèi)容繁復(fù)且專業(yè)性較強(qiáng)，對相應(yīng)管理人員的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。而現(xiàn)有管理人員隊(duì)伍中，整體上的專業(yè)能力不足，且相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)偏低，責(zé)任意識(shí)較差，難以滿足該項(xiàng)工作開展的實(shí)際需求。而基于建筑工程項(xiàng)目一般建設(shè)周期長，為了在規(guī)定工期內(nèi)竣工，很多建筑企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)施工進(jìn)度，進(jìn)而忽視了對施工質(zhì)量與施工安全的管理，進(jìn)而致使施工質(zhì)量與效益難以得到有效保障，也不利于建筑企業(yè)的發(fā)展。

2、建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)建筑工程管控措施完善落實(shí)的對策

2.1更新管理理念并健全管理制度，完善行業(yè)法律法規(guī)

在當(dāng)前的建筑行業(yè)市場競爭格局下，要想確保建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，能夠在抓住這一發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，推進(jìn)體制改革以提升自身的競爭實(shí)力，就需要以更新管理理念為基礎(chǔ)，強(qiáng)化對建筑工程管理工作的重視程度，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相應(yīng)管理制度的完善制定。要建立完善的組織結(jié)構(gòu)并明確落實(shí)職責(zé)，合理設(shè)置管理崗位，并以責(zé)任制度的落實(shí)來激發(fā)相應(yīng)管理人員的積極性，確保管理工作的規(guī)范開展。同時(shí)，對于政府部門而言，要強(qiáng)化對建筑行業(yè)的監(jiān)管力度，健全相應(yīng)的法律法規(guī)，以確保建筑工程管理工作的開展有法可依、有制度可循。

2.2創(chuàng)新管理模式與管理方法

在管理模式上，要求要在更新管理理念、健全管理制度的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，要實(shí)現(xiàn)對施工承建隊(duì)伍的監(jiān)管力度，從源頭把好關(guān)，確保相應(yīng)承建單位資質(zhì)以及所組建的施工隊(duì)伍能夠滿足實(shí)際施工要求。同時(shí)將工程管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到施工質(zhì)量、施工進(jìn)度以及施工成本控制上，按照相應(yīng)的審批制度搭建完善的管理模式，以按照相應(yīng)的施工流程來落實(shí)相應(yīng)的管理工作。而在相應(yīng)管理方法上，要積極的將信息化管理手段進(jìn)行應(yīng)用，搭建相應(yīng)的管理平臺(tái)與管理部門，強(qiáng)化管理信息的共享與交流，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理決策的制定以規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提升自身的綜合效益奠定基礎(chǔ)。

2.3加大管理人才培養(yǎng)力度并落實(shí)質(zhì)量安全監(jiān)管工作

首先，要進(jìn)一步加大對相應(yīng)人員的培訓(xùn)力度?；诮ㄖこ坦芾砉ぷ鞯膶?shí)際之需，要求要在提高管理人員專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化管理人員的各方面在知識(shí)能力，確保能夠擔(dān)負(fù)起該項(xiàng)管理工作的職責(zé)；同時(shí)要進(jìn)一步提高管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，確保其具備較高的責(zé)任意識(shí)，能夠嚴(yán)格約束自身的行為。其次，要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的完善落實(shí)，確保將這一管理工作貫穿于工程建設(shè)的始終，并強(qiáng)化質(zhì)量、安全以及進(jìn)度控制的力度，以通過完善質(zhì)量安全管理體系的建立來規(guī)避質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，保證在規(guī)定的工期內(nèi)保質(zhì)保量的竣工。

3、總結(jié)

綜上所述，對于建筑行業(yè)而言，在面對當(dāng)前行業(yè)市場激烈競爭形勢的過程中，要想提高自身的綜合效益與競爭實(shí)力來促進(jìn)自身的穩(wěn)健發(fā)展，就需要強(qiáng)化對建筑工程管理工作的重視程度。在實(shí)際踐行的過程中，要在更新管理理念、健全管理制度與創(chuàng)新管理模式的基礎(chǔ)上，加大對管理人員的培訓(xùn)力度以提升其綜合能力素質(zhì)，并強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管工作的落實(shí)力度，為從根本上實(shí)現(xiàn)這一管理工作的價(jià)值與作用、提升建筑企業(yè)的綜合競爭實(shí)力奠定基礎(chǔ)。

第三篇：建筑工程質(zhì)量控制措施

摘 要：

從上世紀(jì)90年代開始，我國開始引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)和管理方法，并且在建筑工程質(zhì)量控制領(lǐng)域得到了有效的應(yīng)用，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已在建筑工程施工和工程質(zhì)量控制方面取得了很大的進(jìn)步。但隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，建筑工程施工條件也變得越來越復(fù)雜，為了能夠更好的保證我國建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全，還需要不斷加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量控制與管理。

關(guān)鍵詞：

建筑電氣；工程質(zhì)量；措施

1 前言

房屋建筑工程施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的一個(gè)重要過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵所在。要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，必須把質(zhì)量管理作為施工階段的重中之重。房屋建筑工程質(zhì)量，既指實(shí)體質(zhì)量，即工程符合業(yè)主需要所具備的使用功能，如基礎(chǔ)的堅(jiān)固，主體結(jié)構(gòu)的安全以及通風(fēng)采光的合理等，也指形成實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量，即指參與工程的建設(shè)者參建工作的水平和完善程度。房屋建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)督管理應(yīng)立足于工程的質(zhì)量管理。隨著生產(chǎn)日益復(fù)雜化，建筑工程施工項(xiàng)目管理也變得更加復(fù)雜。

2 建筑工程質(zhì)量因素分析

2.1 對于質(zhì)量控制的不重視態(tài)度

在建筑工程中采取質(zhì)量控制措施，在很大程度是，就是對建筑工程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。而有效的質(zhì)量控制措施的采取，可以促使我國的建筑工程質(zhì)量得到較大的保障，以此來推動(dòng)我國建筑工程事業(yè)的水平整體提高。而建筑工程質(zhì)量得到保障，進(jìn)一步來講能夠使得人們的生命財(cái)產(chǎn)安全以及建筑工程經(jīng)濟(jì)效益得到保證。由此可以看出，建筑工程的質(zhì)量控制措施極其重要。也可以說“百年大計(jì)，質(zhì)量為本”。但是，對于我國建筑工程的發(fā)展現(xiàn)狀中，存在有對質(zhì)量控制不重視的態(tài)度。首先來說，部分建筑公司對于質(zhì)量控制這一項(xiàng)措施不是很了解，在實(shí)施的過程中，將其看作是一項(xiàng)“形式主義”的任務(wù)，對于質(zhì)量控制就不會(huì)投入適宜的人力、物力資源。其次，部分建筑公司在建筑工程過程中，采取了一定措施的質(zhì)量控制，但是實(shí)際投入的各項(xiàng)資源都不能夠滿足質(zhì)量控制措施的實(shí)施。

2.2 管理方面的缺失

對于建筑工程的質(zhì)量控制中，最為重要的一項(xiàng)環(huán)節(jié)就是管理層面。在對建筑工程進(jìn)行管理中，包含有較多的管理因素，比如建筑工程施工人員的管理、對建筑工程的監(jiān)督管理等。在建筑工程的施工過程中，人力資源是建筑工程的主力軍，是其重要組成部分。但是在部分的建筑工程中，施工人員不多數(shù)不具備有建筑知識(shí)或者是專業(yè)技能，因此對建筑工程進(jìn)行監(jiān)督管理時(shí)，蜃ㄒ鄧匱蛔愣斐杉嘍焦芾澩朧┑氖?；能够及输^姆⑾質(zhì)┕す討諧魷值奈侍猓裁揮兇愎壞哪芰途槔吹貿(mào)黿餼齟朧Ｊ┕と嗽背プ隕磣ㄒ鄧匱屯猓ㄖ疽裁揮脅扇∈實(shí)鋇拇朧├次憊ぬ峁┮桓鱟ㄒ導(dǎo)寄芘嘌檔幕帷Ｔ誚ㄖこ淌┕す討校嘍焦芾澩朧┮彩墻銜匾?。蹈`諳紙錐沃校夜芏嗟慕ㄖ局校喙懿棵判甕檣?；能弓h(huán)⒒郵實(shí)鋇淖饔謾Ｕ舛際怯捎誚ㄖ灸誆考嘍焦芾碇貧紉約按朧┟荒芄喚⒔∪Ｖ疃嗟牟蛔悖賈苯佑跋熳耪黿ㄖこ痰鬧柿靠刂頻男Ч

2.3 基礎(chǔ)設(shè)施以及建筑材料問題

對于建筑工程的整體質(zhì)量來說，建筑工程中使用的建筑材料以及各項(xiàng)設(shè)施，直接影響著整個(gè)建筑工程的質(zhì)量。首先，在建筑工程的材料方面，存在有建筑材料質(zhì)量較低的現(xiàn)象，而這會(huì)直接使得建筑質(zhì)量存在有較大的安全隱患，進(jìn)而促使建筑工程的在投入使用后，使用年限降低。并且有極大的可能會(huì)出現(xiàn)坍塌、破損等問題，最終導(dǎo)致人民的生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。很大程度上來說，也不利于建筑工程收取經(jīng)濟(jì)效益。其次，在建筑工程施工中，不僅僅需要人力資源的投入，僅僅是人力資源并不能夠完成整個(gè)建筑工程，因此對于各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)備的投入有著極大的需求。

3 建筑工程的質(zhì)量控制措施

3.1 加強(qiáng)對建筑工程的質(zhì)量控制的重視

在對建筑工程進(jìn)行質(zhì)量控制的優(yōu)化中，最為重要的就是要加強(qiáng)對建筑工程的質(zhì)量控制的重視態(tài)度。在建筑公司中，要求自身持有一個(gè)“質(zhì)量第一，用戶滿意”的態(tài)度進(jìn)行建筑工程建設(shè)，在建筑工程過程中，一切以客戶的要求為目標(biāo)，堅(jiān)持進(jìn)行質(zhì)量工程的建造。此外，在建筑工程的建造中，要堅(jiān)持“以人為本”的質(zhì)量控制原則，首先要確保建筑施工人員都有一個(gè)“質(zhì)量第一”的觀念，并且要求建筑企業(yè)對施工員工進(jìn)行定期的質(zhì)量控制講座，以此來提高整個(gè)建筑團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量控制態(tài)度。只有在建筑工程內(nèi)部人員都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制重要性的前提下，才能夠促使建筑工程的質(zhì)量得到較好的控制措施的實(shí)施。

3.2 工程施工的質(zhì)量管理控制

為了使得工程施工質(zhì)量得到較好的控制，除了要去整個(gè)建筑企業(yè)都有著質(zhì)量控制的觀念外，還需要在工程施工階段進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理控制措施的采取。在對工程施工過程中進(jìn)行管理中，首先要進(jìn)行施工人員的管理。在整個(gè)施工過程中，都離不開人力資源的助力。因此施工人員占據(jù)著很重要的地位。這就要求建筑公司對建筑施工人員進(jìn)行有效的管理，對施工人員的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能以及施工經(jīng)驗(yàn)都有一個(gè)較好的控制，確保現(xiàn)場施工人員有著足夠的能力進(jìn)行建筑施工。此外，企業(yè)還需要進(jìn)行施工設(shè)備和建筑材料的審核。在審核中，要求所使用的建筑裝置，都能夠滿足建筑工程的合理進(jìn)行，也需要建筑材料得到一定程度的審查，只有在這樣的基礎(chǔ)上，才能夠使得建筑工程質(zhì)量得到一定的保障。

3.3 建立健全的建筑工程項(xiàng)目監(jiān)督體系

為了獲得建筑工程質(zhì)量的控制，任然需要建立健全建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)督體系。監(jiān)督體系的建立，首先來說，要在建筑工程內(nèi)部建立監(jiān)督管理部門，采用具備有管理技能和管理知識(shí)的專業(yè)人員，對建筑工程采取有效的監(jiān)督管理工作。其次，還需要在建筑工程中建立健全監(jiān)督制度，確保施工人員在施工過程中有章可循，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，會(huì)有相應(yīng)的人員進(jìn)行處理和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，最終能夠獲得及時(shí)解決。

4 結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，不僅僅要進(jìn)行建筑工程的開展，為人民的生活和生產(chǎn)提供更多的基礎(chǔ)設(shè)施，還需要確保建筑工程的質(zhì)量得到較好的控制。只有在數(shù)量和質(zhì)量都獲得提高的背景下，才能夠使得我國的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，為人民生活帶來更多的福利。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳大海.建筑工程管理的質(zhì)量控制要素分析[J].價(jià)值工程,2010(4):49～50.

[2] 黎惠芳.建筑工程管理中質(zhì)量控制技術(shù)探討[J].城市建設(shè)理論研究,2013(8):78～79.

第四篇：建筑工程工程質(zhì)量保證措施

工程質(zhì)量保證措施

一、質(zhì)量目標(biāo)

全部單位工程達(dá)到國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)，一次性通過竣工驗(yàn)收，爭創(chuàng) “建設(shè)杯”。

2.質(zhì)量保證體系：貫徹執(zhí)行公司《綜合管理手冊》和《程序文件》，使質(zhì)量體系的每一個(gè)要素和每一活動(dòng)貫穿成一體，使質(zhì)量管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和國際化，以確保各項(xiàng)活動(dòng)紿終處于受控狀況。

3.確保質(zhì)量主要管理措施 3.1.施工圖紙會(huì)審制度：

施工圖紙會(huì)審是很重要的環(huán)節(jié)，其會(huì)審程序?yàn)椋菏┕し较仁煜?、審核圖紙。業(yè)主組織設(shè)計(jì)交底會(huì)；由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、圖紙、設(shè)計(jì)特點(diǎn)及對施工的要求；由施工方提出圖紙存在的問題，要求設(shè)計(jì)討論解決；設(shè)計(jì)方提出設(shè)計(jì)變更文件，必須整理出會(huì)審紀(jì)要與設(shè)計(jì)方提出的設(shè)計(jì)變更文件，并存檔。

3.2.技術(shù)、質(zhì)量交底制度：

項(xiàng)目經(jīng)理部組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)文件，本著誰負(fù)責(zé)施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全工作的原則，各分管工種負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)時(shí)，必須以作業(yè)指導(dǎo)書、翻樣圖等形式，向作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底。主要內(nèi)容是：以設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、工藝規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，編制技術(shù)、質(zhì)量、安全交底文件，突出交底重點(diǎn)，注重可操作性，以保證質(zhì)量。

3.3.技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收制度：

在質(zhì)量計(jì)劃中明確提出技術(shù)復(fù)核計(jì)劃，明確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法；凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收；及時(shí)填寫、保管好《技術(shù)復(fù)核記錄》、《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》。

3.4.現(xiàn)場材料質(zhì)量管理制度：

嚴(yán)格控制外加工、采購材料的質(zhì)量：按《質(zhì)量體系程序文件》中采購等相關(guān)要素管理程序，實(shí)施材料物資管理制度，落實(shí)材料進(jìn)場驗(yàn)收制度；材料按場布圖歸類堆放，并且要有明確標(biāo)識(shí)；半成品如鋼材焊接要及時(shí)抽檢送檢，落實(shí)原材料半成品質(zhì)量控制制度。把好材料成品、半成品質(zhì)量關(guān)，材料訂購前要進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)貨及抽樣檢查，發(fā)貨前按規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)貨，貨到工地組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)不合格品堅(jiān)決退貨，加強(qiáng)貯存管理，防止因保管不善影響材料質(zhì)量。

加強(qiáng)原材料二次復(fù)試、送樣工作，實(shí)施監(jiān)理旁證制度。在原材料、成品、半成品進(jìn)場后，除應(yīng)檢查是否有按國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的試（檢）驗(yàn)質(zhì)量保證書外，施工單位還要按規(guī)定進(jìn)行某些材料的復(fù)試，決定是否使用，無出廠證明或質(zhì)量不合格的材料、配件和設(shè)備，不得使用。

施工單位要進(jìn)行試驗(yàn)的原材料制品有：水泥必須取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，存放3個(gè)月的水泥必須重新取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，合格后方可使用；鋼材、鋼筋原材料必須取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，進(jìn)口鋼筋還須進(jìn)行化學(xué)成分分析及可焊接性試驗(yàn)；磚、砂、石子、防水材料必須取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)。

材料及施工試驗(yàn)按下列順序進(jìn)行：填寫試驗(yàn)委托單，送樣→檢查核對試樣尺寸、數(shù)量、外觀、編號(hào)、委托單內(nèi)容→進(jìn)行必貌一新須項(xiàng)目和要求項(xiàng)目的試驗(yàn)，填寫試驗(yàn)記錄單→計(jì)算與評定→填寫試驗(yàn)報(bào)告→復(fù)核、簽章→登記建帳→簽發(fā)試驗(yàn)報(bào)告。

3.5.現(xiàn)場施工技術(shù)管理制度： ⑴、施工人員必須認(rèn)真按國家施工驗(yàn)收規(guī)范和經(jīng)過會(huì)審的圖紙進(jìn)行工程的施工。并及時(shí)收集相關(guān)的工程資料。

⑵、施工技術(shù)人員必須根據(jù)施工部署，作出具體的分部分項(xiàng)施工方案，并嚴(yán)格施工順序，對復(fù)雜的和有特殊要求的部位做好技術(shù)交底，組織討論施工順序及操作方法。

⑶、認(rèn)真做好工種與工種之間，工序與工序之間的交接檢查驗(yàn)收工作，并做好記錄，如前道工序存在問題必須經(jīng)處理合乎要求后，才能進(jìn)行下道工序施工。施工中發(fā)現(xiàn)前道工序有不符合要求的地方，應(yīng)隨時(shí)提出，經(jīng)整改后方能繼續(xù)施工，避免返工造成浪費(fèi)。

⑷、根據(jù)材料的特性和要求進(jìn)行施工，對某些材料不能在低溫下施工時(shí)必須采取門窗封閉并考慮暖氣或用電爐升溫措施，不具備施工條件的，堅(jiān)決不施工。

⑸、積極開展QC小組活動(dòng)，精心操作，提高質(zhì)量，杜絕裝飾質(zhì)量通病。⑹、裝飾作業(yè)堅(jiān)持先做樣板間，待樣板間得到監(jiān)理及甲方認(rèn)可后才開始展開大面積作業(yè)。

⑺、把住材料、半成品的質(zhì)量關(guān)，進(jìn)場的材料、半成品應(yīng)有產(chǎn)品合格證，或每關(guān)檢驗(yàn)合格通知單，并由由材料會(huì)同技術(shù)人員、質(zhì)安人員及甲方有關(guān)人員工人同檢查驗(yàn)收，貴重材料應(yīng)逐件驗(yàn)收，裝箱材料要拆箱檢查，捆裝材料要鋪開檢查。大面積材料一次備齊，主輔材要配套。粘貼材料的面材和粘膠性能要合用。若廠家供應(yīng)的品種、規(guī)格、型號(hào)、色澤、數(shù)量等與樣品不符或有質(zhì)量問題時(shí)，不預(yù)驗(yàn)收，工人在操作時(shí)發(fā)現(xiàn)材料不對路，有權(quán)拒絕。

⑻、在精裝修施工中，施工人員上下每隔五層設(shè)一通道口，以減少精裝修收尾工作量及工程質(zhì)量。

⑼、工程施工技術(shù)資料是施工中的技術(shù)、質(zhì)量和管理活動(dòng)的記錄，重視原始記錄和資料的積累，要求按規(guī)定做到齊全和準(zhǔn)確、充實(shí)，必須按各專業(yè)質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的實(shí)施細(xì)則，全面、準(zhǔn)確地記錄施工及試（檢）驗(yàn)資料，按規(guī)定積累、計(jì)算、整理、歸納，手續(xù)完備。編制竣工圖用的施工圖圖面應(yīng)整潔，字、符一律采用碳素墨水書寫，字跡端正清潔，編繪者和審定者均應(yīng)在竣工圖上簽字蓋章。按檔案管理文件要求，將工程施工技術(shù)資料審核匯總、裝訂成冊交給業(yè)主。工程施工技術(shù)資料包括質(zhì)量保證資料和質(zhì)量管理資料。

⑽、施工階段的砼與砂漿級配及試塊管理制度：凡是在設(shè)計(jì)施工圖中注明強(qiáng)度等級的砼與砂漿均屬級配管理范圍。管理職責(zé)與分工：

⑾、項(xiàng)目部工程師負(fù)責(zé)級配申請單的審核，負(fù)責(zé)簽發(fā)配合比通知單，負(fù)責(zé)砼與砂漿強(qiáng)度評定（數(shù)理統(tǒng)計(jì)與非數(shù)理統(tǒng)計(jì)）；

⑿、項(xiàng)目部施工技術(shù)人員負(fù)責(zé)開具砼與砂漿級配申請單，負(fù)責(zé)計(jì)量工作的檢查與監(jiān)控；負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場試塊制作、送試工作及“三過磅”執(zhí)行；

⒀、項(xiàng)目部試驗(yàn)工負(fù)責(zé)接受配合比通知單，并根據(jù)配合比通知單校驗(yàn)磅秤等計(jì)量器具，負(fù)責(zé)向施工班組進(jìn)行級配交底、中途抽查，負(fù)責(zé)現(xiàn)場試塊制作及送試工作。

3.6.施工階段“砼澆灌令”制度：

砼澆筑必須嚴(yán)格執(zhí)行簽署施工準(zhǔn)可令制度；項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫“砼澆灌令”的申請單，項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)“砼澆灌令”簽署前檢查準(zhǔn)備工作及“砼澆灌令”填表送簽工作。

⑴、“砼澆灌令”的簽發(fā)權(quán)限：結(jié)構(gòu)砼澆筑，其澆灌令由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人共同簽發(fā)。一般性砼澆筑由施工員、質(zhì)量員共同簽發(fā)。

砼澆灌令的簽發(fā)條件： ? 模板工程的支撐系統(tǒng)按施工組織方案施工完畢；

? 模板工程、鋼筋工程及其支架質(zhì)量符合規(guī)定，驗(yàn)收合格； ? 技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收須確認(rèn)簽證； ? 施工范圍內(nèi)安全保護(hù)措施落實(shí)；

? 施工機(jī)具設(shè)備就緒且能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作；

? 材料供應(yīng)準(zhǔn)備就緒，環(huán)保部門、交通部門已聯(lián)系落實(shí)到位。3.7.三級驗(yàn)收及分項(xiàng)分部質(zhì)量評定制度： ⑴、分項(xiàng)分部施工過程中，各分管工種負(fù)責(zé)人必須監(jiān)督班組做好自檢工作，確保當(dāng)天問題當(dāng)天整改完畢。堅(jiān)持三級驗(yàn)收制度。

⑵、分項(xiàng)工程施工完畢后，各分管工種負(fù)責(zé)人必須及時(shí)組織班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評定工作，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表交項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，最終評定表由工程施工科、專職質(zhì)量員核定。

⑶、做好各工種班組之間的質(zhì)量互檢，上道工序未驗(yàn)收不得進(jìn)行下道工序施工，堅(jiān)持三級驗(yàn)收制度。各道工序應(yīng)在操作班組自檢的基礎(chǔ)上經(jīng)質(zhì)量員驗(yàn)收合格后才可進(jìn)行下道工序施工，隱蔽工程必須有業(yè)主或監(jiān)理一起參加驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序，基礎(chǔ)、主體、裝修等分部工程均按優(yōu)良等級要求檢查，達(dá)不到優(yōu)良不予驗(yàn)收。

⑷、分部工程質(zhì)量核查前項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人必須提前7d填寫好分部工程中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收單，并經(jīng)業(yè)主、設(shè)計(jì)單位確認(rèn)簽證后，向監(jiān)理單位核查，再歸檔保管。

⑸、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量等級評定程序按新規(guī)范《GB50300-2001 建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

3.8.現(xiàn)場計(jì)量工作與計(jì)量器具管理制度： ⑴、專職計(jì)量員負(fù)責(zé)所有計(jì)量器材的送檢鑒定、督促及管理工作；現(xiàn)場計(jì)量器具必須確定專人保管、專人使用；嚴(yán)格遵守公司的計(jì)量管理制度，損壞的計(jì)量器具必須及時(shí)申報(bào)修理調(diào)換，不得帶病工作，根據(jù)年檢計(jì)劃，計(jì)量器具定期進(jìn)行校對、鑒定，嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢驗(yàn)過的計(jì)量器具。

⑵、為了保證工程施工的質(zhì)量，配備工程施工所必需的測量器具，應(yīng)保證其準(zhǔn)確度、量程、分辯率符合預(yù)期的要求及測量器具申購、采購、入庫、降級、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理工作要求，并對在用測量器具提出正確使用，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，并使各環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)下運(yùn)行。

3.工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度：

實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制措施，建立技術(shù)、質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到每一個(gè)管理人員身上，以確保加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督與管理。落實(shí)和健全管理責(zé)任制和質(zhì)量計(jì)劃，做到責(zé)、權(quán)、利掛鉤。在訂立班組勞務(wù)合同時(shí)，對人工價(jià)格實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，施工中分層對施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，予結(jié)人工費(fèi)，最終以質(zhì)監(jiān)站備案等級為結(jié)算依據(jù)。

4.確保材料質(zhì)量主要管理措施

4.1.根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系和公司據(jù)此制訂的材料采購程序，建立健全材料采購管理網(wǎng)絡(luò)，確保所采購的各種材料能滿足顧客的要求。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下：

4.2.水泥、鋼材應(yīng)采用大廠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，必須附有質(zhì)量保證書，進(jìn)場后按規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后方可用于工程。

4.3.砂、石子等砼骨料材料，采用細(xì)度模量，顆粒級配合理，含泥量少的材料。

4.4.木門窗、鋁合金門窗等裝飾材料訂貨前先取樣經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位等認(rèn)可后封樣，今后按此驗(yàn)收，不合格的一律退貨。

4.5.所有裝飾材料一律采用優(yōu)質(zhì)供貨廠家或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位認(rèn)可后進(jìn)場使用。

4.6.原材料抽檢：水泥以同一廠家出產(chǎn)的同一品種和標(biāo)號(hào)，不超過400T為一批；鋼材按不同規(guī)格、型號(hào)、進(jìn)場批次，分別抽檢每批重量不大于60T；石子600T 抽檢一次（同一產(chǎn)地、規(guī)格）；砂400T 抽檢一次（同一產(chǎn)地、規(guī)格）。

5．季節(jié)性施工措施 5.1.夏季施工措施

杭州地區(qū)夏季氣溫較高，且空氣濕度較大，因此夏季施工應(yīng)以安全生產(chǎn)為主題，以“防暑降溫”為重點(diǎn)，只有抓好安全生產(chǎn)，才可確保工程質(zhì)量。根據(jù)總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖夏季應(yīng)該正是圖書館工程主體施工時(shí)間，編制夏季施工措施是主要保證主體工程的施工質(zhì)量、安全有及進(jìn)度。

5.1.1.保健措施 ⑴、對高溫作業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)前和入暑前的健康檢查，凡檢查不合格者，均不得在高溫條件下作業(yè)。

⑵、炎熱時(shí)期應(yīng)組織醫(yī)務(wù)人員深入工地進(jìn)行巡回和防治觀察。⑶、積極與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系，盡量避免在高溫天氣進(jìn)行大工作量施工。

⑷、對高溫作業(yè)者，供給足夠的合乎衛(wèi)生要求的飲料，含鹽飲料。5.1.2.組織措施： ⑴、采用合理的勞動(dòng)休息制度，可根據(jù)具體情況，在氣溫較高的條件下，適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間，早晚工作，中午休息。

⑵、改善宿舍，職工生活條件，確保防暑降溫物品及設(shè)置落到實(shí)處。⑶、根據(jù)工地實(shí)際情況，盡可能快速組織勞動(dòng)力，采取勤倒班的方法，縮短一次連續(xù)作業(yè)時(shí)間。

5.1.3.技術(shù)措施：

⑴、確?，F(xiàn)場水、電供應(yīng)暢通，加強(qiáng)對各種機(jī)械設(shè)備的圍護(hù)與檢修，保證其能正常操作。

⑵、在高溫天氣施工的如混凝土工程，攪拌時(shí)應(yīng)摻入適量的緩凝劑，澆筑完后不大于12小時(shí)內(nèi)開始養(yǎng)護(hù)，并適當(dāng)增加其養(yǎng)護(hù)頻率，以確保工程質(zhì)量。

⑶、加強(qiáng)施工管理，各分部分項(xiàng)工程堅(jiān)決按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程施工，不能因高溫天氣，而影響工程質(zhì)量。

5.1.4.夏季砼裂縫防止措施

⑴、控制砼施工配合比，砂率控制在38%-42%，采用高標(biāo)號(hào)525#普通硅酸鹽水泥，以減少每立方水泥用量。選用級配好的骨料配制砼。坍落度不得過大，以防振搗進(jìn)出浮漿現(xiàn)象。

⑵、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，砼表面保濕工作，在砼最后一次抹平后，應(yīng)馬上覆蓋麻袋，澆水養(yǎng)護(hù)，且保持砼表面濕潤，不致于水分流失太快，養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于14天。

⑶、樓板表面分多次搓平，最后一次搓平在砼終凝前進(jìn)行。以保正砼不再下沉引起裂縫。

⑷、加強(qiáng)振搗，砼振搗必須密實(shí)，若局部出現(xiàn)過振須將表面浮漿刮去。⑸、中間設(shè)置砼后澆帶，建議在樓板尖角、突出部份，增加設(shè)置構(gòu)造筋，增強(qiáng)約束。

⑹、澆搗高度較大的梁，考慮1小時(shí)的沉歇時(shí)間，再繼續(xù)澆筑板砼。

⑺、嚴(yán)格控制樓板鋼筋保護(hù)層大小，不得過大或過小。支座多鋼筋處應(yīng)特別注意。為保證板厚，墻按@300的小鋼筋頭來控制標(biāo)高、平整度。

⑻、主體砼正值高溫，應(yīng)做好降溫工作，調(diào)整在夜間、傍晚澆筑砼，用澆水濕潤骨料等措施降低砼入模溫度。不得在雨天澆筑砼。

⑼、嚴(yán)格控制拆模時(shí)間，特別是底模，應(yīng)專門有拆模試塊，經(jīng)監(jiān)理同意方可拆模，避免過早受載。

5.2.雨季施工措施

5.2.1.雨季施工管理目標(biāo) ⑴、雨季施工主要以預(yù)防為主，采用防雨措施及加強(qiáng)排水手段確保雨季正常地進(jìn)行生產(chǎn)，不受季節(jié)性氣候的影響。

⑵、加強(qiáng)雨季施工信息反饋，對近年來發(fā)生的問題要采取防范措施設(shè)法排除。

5.2.2.雨季施工準(zhǔn)備工作 ⑴、施工場地 場地排水：對施工現(xiàn)場及構(gòu)件生產(chǎn)基地應(yīng)根據(jù)地形對場地排水系統(tǒng)進(jìn)行疏通以保證水流暢通，不積水，并要防止四鄰地區(qū)地面水倒入場內(nèi)。

道路：現(xiàn)場內(nèi)主要運(yùn)輸?shù)缆穬膳砸骱门潘疁?，保證雨后通行不陷。⑵、機(jī)電設(shè)備及材料防護(hù)

機(jī)電設(shè)備：機(jī)電設(shè)備的電閘箱采取防雨、防潮等措施，并安裝好接地保護(hù)裝置。

塔式起重機(jī)的接地裝置進(jìn)行全面檢查，其接地裝置、接地體物深度、距離、棒徑、地線截面應(yīng)符合規(guī)程要求，并進(jìn)行搖測。原材料及半成品的保護(hù)：對木門、窗等以及怕雨淋的材料要采取防雨措施，并放入棚內(nèi)或倉庫內(nèi)，要墊高讓其通風(fēng)良好。

⑶、大小設(shè)施檢修及停工圍護(hù)：

臨時(shí)設(shè)施檢修，對現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施，如工人宿舍、食堂、倉庫等應(yīng)進(jìn)行全面檢查，對危險(xiǎn)臨時(shí)建筑物須進(jìn)行全面翻修加固或拆除。對一般不進(jìn)入雨季施工的工程，力爭雨季到來前完成到一定部位，同時(shí)考慮防雨措施。

5.2.3.雨季施工管理 ⑴、鋼筋混凝土工程：混凝土在雨季施工中坍落度偏大，以及雨后模板，鋼筋插鐵淤泥較多，影響混凝土質(zhì)量，因此，我們將避免混凝土澆搗在雨天進(jìn)行，如無法避免，則采取混凝土開盤前根據(jù)砂石含水率，調(diào)整配合比，適當(dāng)減少加水量，合使用外加劑等一系列措施，確保工程質(zhì)量。

⑵、裝修工程：裝修施工在結(jié)構(gòu)施工同時(shí)要提前插入，必須作好上層地面，并封閉好窗口，各層樓梯間作好檔水埂。外腳手架要設(shè)檔腳板，并隨時(shí)清理架子上的污物，防止雨水濺污墻面。高級外飾物及一般外墻涂料等雨施過程中要采取如塑料薄膜的保護(hù)措施。已做好的屋面，要及時(shí)將雨水管接至地面，防止雨水沿雨水溝流至墻面而造成污染。

⑶、安全工作：露天使用電氣設(shè)備，要有可靠防漏措施。⑷、消防工作：消防器材要有防雨防曬措施，對化學(xué)品、油類、易燃品應(yīng)設(shè)專人妥善保管，防止受潮變質(zhì)及起火。冬季用草簾的存放處要防雨、防潮，保持通風(fēng)。

5.3.冬季施工措施

冬季施工的特點(diǎn)：平均氣溫5度以下，而地處江南往往夜里起凍，白天解凍，反復(fù)凍解，對施工質(zhì)量有不利影響。所以要合理的安排工序，使工程不受冬季施工影響。

5.3.1.冬季施工目標(biāo) ⑴、加強(qiáng)冬施準(zhǔn)備工作，提前作好熱源準(zhǔn)備。⑵、加強(qiáng)冬施準(zhǔn)備工作，提前冬施工作質(zhì)量水平。⑶、提高人的素質(zhì)，為適應(yīng)冬施管理的要求，對冬施管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

5.3.2.冬季施工準(zhǔn)備工作

⑴、生產(chǎn)準(zhǔn)備：結(jié)合施工特點(diǎn)將冬施準(zhǔn)備所需的勞動(dòng)力，材料等均納入生產(chǎn)計(jì)劃。對冬施停工工程應(yīng)進(jìn)行圍護(hù)與保管。臨時(shí)設(shè)備與設(shè)施越冬維護(hù)，對現(xiàn)場攪拌機(jī)棚，卷揚(yáng)機(jī)棚，消防設(shè)施及管道部分進(jìn)行越冬防凍維護(hù)，保證冬季正常使用。

⑵、技術(shù)準(zhǔn)備：結(jié)合冬季施工原則及工程特點(diǎn)編寫施工方案。在冬季施工前對技術(shù)干部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

5.3.3.冬季施工管理 ⑴、常溫轉(zhuǎn)入冬季施工溫度控制

低溫施工：當(dāng)大氣溫度低于10度時(shí)，即轉(zhuǎn)入低溫施工。當(dāng)室外日平均氣溫連續(xù)5天低于5度時(shí)，一切施工項(xiàng)目即轉(zhuǎn)入冬季施工。

⑵、砌筑工程

為保證砌筑質(zhì)量，砌砌體應(yīng)嚴(yán)格按“三一”砌筑法施工，并采用滿丁滿條排磚法，灰縫應(yīng)控制在10mm左右。轉(zhuǎn)入冬季施工后，砌磚就澆水，要適當(dāng)加在砂漿稠度，一般控制10-12cm。砌筑砂漿標(biāo)號(hào)應(yīng)按設(shè)計(jì)字要求配制，一般不再提高標(biāo)號(hào)。冬季施工用混合砂漿，采用熱砂漿，水加縶曙度控制在60度-80度，上墻溫度不低于5度。

⑶、抹灰工程：

室內(nèi)抹灰轉(zhuǎn)入冬施后，應(yīng)采取熱做法，環(huán)境溫度保持5度以上，門窗、樓梯出入口封閉好。室內(nèi)抹灰后加強(qiáng)管理，并保持5度以上室溫養(yǎng)護(hù)，15天方可停止供勢。室外抹灰多采用冷作法施工，砂漿內(nèi)可摻入各種防凍及時(shí)性復(fù)合防凍劑，但必須具有出廠合格證書和使用證明，并檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用。

⑷、水電工程：

凡竣工工程內(nèi)的暖通，衛(wèi)生設(shè)備試水后須把其內(nèi)部及返水彎中的水放凈。鑄鐵水管用水泥捻口時(shí)應(yīng)在正常溫度下操作。

⑸、消防、安全管理：

以預(yù)防為主，加強(qiáng)對職工的安全教育工作，并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場動(dòng)火制度。易燃品及時(shí)清理并遠(yuǎn)離施工地點(diǎn)堆放。保證消防用水供應(yīng)，保證道路暢通。

5.4.臺(tái)風(fēng)季節(jié)施工措施

5.4.1.加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)季節(jié)施工時(shí)的反饋工作。收聽天氣預(yù)報(bào)，并及時(shí)做好防范措施。臺(tái)見到來前進(jìn)行全面檢查。

5.4.2.對各樓層的堆放材料進(jìn)行全面清理，在堆放整齊的同時(shí)必須進(jìn)行可靠的壓重和固定，防止臺(tái)風(fēng)來到時(shí)將材料吹散。

5.4.3對外架進(jìn)行細(xì)致的檢查，加固，外架與結(jié)構(gòu)的拉結(jié)要增加固定點(diǎn)，同時(shí)外架上的全部零星材料和零星垃圾要及時(shí)清理干凈。

5.4.4.臺(tái)風(fēng)來到時(shí)各機(jī)械停止操作，人員停止施工。臺(tái)風(fēng)過后對各機(jī)械和安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，沒有安全隱患時(shí)才可恢復(fù)施工作業(yè)。

6.分部分項(xiàng)工程具體質(zhì)保措施

6.1.回填土：回填前，清除淤泥、雜物，坑內(nèi)的積水必須抽除干凈，回填時(shí)分層分皮夯實(shí)，并嚴(yán)格按要求做好取樣檢測工作。

6.2.鋼筋工程：

嚴(yán)格控制原材料進(jìn)場質(zhì)量(見材料質(zhì)量保證措施)，鋼筋配制前按圖放樣，精確計(jì)算下料尺寸，編制下料單，并由施工員進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核后交鋼筋配制車間進(jìn)行配制。配制時(shí)重點(diǎn)控制對焊質(zhì)量及鋼筋彎曲圓心半徑，對焊工必須持證上崗，對焊后按規(guī)定斷取焊接試件并送樣試驗(yàn)，合格后方可取用對焊鋼筋配制構(gòu)件鋼筋，梁、柱的箍筋要嚴(yán)格按防震要求配制，配制時(shí)控制好彎鉤部分的平直長度不少于10d。鋼筋綁扎時(shí)要按圖紙要求有序綁扎，相互交叉的鋼筋次序不能錯(cuò)亂，平臺(tái)雙層鋼筋按要求設(shè)置撐馬，均勻分布的鋼筋如板筋、箍筋要?jiǎng)澗€綁扎確保數(shù)量及間距均勻，最后要墊好足夠數(shù)量的水泥保護(hù)層墊塊，防止鋼筋與模板緊貼。對粗鋼筋的豎向連接，直徑在18cm以上的柱鋼筋采用豎向電渣壓力焊?；A(chǔ)鋼筋：不同規(guī)格的對焊，搭接焊各抽檢一次；主體工程鋼筋每層柱每種型號(hào)壓力焊抽檢一次，每層樓板每種型號(hào)焊接抽檢一次。

6.3.模板工程：

本工程由于設(shè)計(jì)體型較規(guī)則，工程總體質(zhì)量要求較高，對支模質(zhì)量提出了極高的要求，支模的準(zhǔn)確與否直接影響澆制構(gòu)件的外形尺寸和位置的精確程度，直接關(guān)系到砼表面質(zhì)量的提高，因此支模時(shí)著重應(yīng)注意：

6.3.1.除基礎(chǔ)及地梁外，梁采用九夾板制作，柱、板采用雙面涂膜防水膠合板，且上下層構(gòu)件尺寸相同制作定型模板，一可防止重復(fù)配制模板產(chǎn)生模板浪費(fèi)現(xiàn)象，二則可使各層尺寸相同的構(gòu)件保持相同的外形，確保觀感良好。6.3.2.墻、柱模板必須充分考慮砼澆筑時(shí)的側(cè)向壓力，因此模板支撐必須牢固，并配以對穿支模螺栓緊固，螺栓的間距、規(guī)格要經(jīng)計(jì)算后加工使用，防止跑模、炸模。立模前要嚴(yán)格按圖紙尺寸進(jìn)行放樣彈線、支模后再復(fù)核垂直度，確保澆筑后構(gòu)件垂直。

6.3.3.樓板、梁底板的頂撐要按上部荷載情況計(jì)算確定數(shù)量、間距。確保頂撐能承受構(gòu)件重量等上部荷載，保證澆制構(gòu)件不下沉變形。

6.3.4.梁、柱、板多維交接處的模板應(yīng)配制定型模板，保證澆筑后斷面不變形，模板不咬肉，確保節(jié)點(diǎn)干凈利落。

6.4．砼工程：

雨后拌制砼要測定砂、石的含水量后調(diào)整配合比。澆筑時(shí)要認(rèn)真振搗；澆搗時(shí)柱、墻要分層澆灌分層振搗。澆筑完后要認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。試驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)常檢查砼質(zhì)量，并按層數(shù)、方量、同一操作時(shí)間規(guī)范規(guī)定做好砼試塊，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)?；A(chǔ)砼每100立方米一組；每層柱子一組；每層樓板一組（每100立方米一組）；砌筑砂漿：每層二組。

6.5.裝飾工程：

6.5.1.各種裝飾面層施工前要樣板開路，確保各部位裝飾標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一； 6.5.2制訂一些統(tǒng)一施工措施，使各部位的一些構(gòu)造做法統(tǒng)一，例如：窗臺(tái)、滴水線，外墻面分格條、內(nèi)外涂料等；

6.5.3消除質(zhì)量通病，樓地面施工前基層浮漿必須清除干凈，施工前隔夜?jié)菜疂駶?，防止起砂。砼基層在粉刷前必須做好基層處理；基層斬毛、砼面涂刷界面劑等。廁所間做地坪前一定要確認(rèn)管道穿樓面處無滲漏后才能進(jìn)行。操作班組必須按操作規(guī)程進(jìn)行施工操作。

7.成品保護(hù)措施

成品保護(hù)是指在施工過程中，有些分項(xiàng)工程和分部工程已經(jīng)完成，其它尚在施工，或單位工程已接近掃尾或竣工的工程，尚未正式竣工驗(yàn)收之前，均屬成品保護(hù)之列。

7.1．針對施工項(xiàng)目的特點(diǎn)和環(huán)境，要采取有效的護(hù)、包、蓋、封等保護(hù)措施，措施由項(xiàng)目施工員制訂，并報(bào)質(zhì)安科。加強(qiáng)成品保護(hù)教育，提高成品保護(hù)意識(shí)。各樓層設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)。

7.2.保護(hù)措施要因地制宜、切實(shí)可行，要落實(shí)到人，并和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰掛鉤。成品保護(hù)的重點(diǎn)是裝飾、裝修的表面污染，樓梯踏步、柱、梁因碰撞掉棱缺角，樓地面的污染和磨損，裝修防火，水電安裝方面的電氣開關(guān)、燈具燈頭、衛(wèi)生潔具水籠頭等的損失、損壞。

7.3.在存放吊運(yùn)過程中，對成型的鋼筋加以保護(hù)，以防變形，嚴(yán)禁踩踏，綁扎好的樓板、挑臺(tái)的負(fù)彎矩筋，澆筑砼前必須設(shè)撐馬和砼墊塊。

7.4．對即將完成或已完成的房間及時(shí)封閉，由專人負(fù)責(zé)掌管鑰匙，班組交接時(shí)，要對成品情況進(jìn)行登記，如有損壞查清責(zé)任。

7.5嚴(yán)格按工序施工，先上后下，先濕后干，先管道試壓后吊頂，地面裝修完工后，各工種的登高架子、臺(tái)鉗等工具原則上不許再進(jìn)入房間，最后油漆及安裝燈具時(shí)，梯子腳要包膠皮，操作人員進(jìn)樓必須穿軟底鞋，其它人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

7.6加強(qiáng)原材料、半成品及成品的保護(hù)工作，有關(guān)裝飾材料在運(yùn)輸過程中加以覆蓋和保護(hù)，到現(xiàn)場后入庫保存，各種石料、面磚，輕放輕吊，衛(wèi)生潔具用聚苯板，木板加以覆蓋。

7.7鋁合金門窗接收時(shí)要逐樘做好驗(yàn)收，安裝后及時(shí)鑲玻璃并貼保護(hù)塑料條。

8.分包質(zhì)量控制措施：

8.1.項(xiàng)目部在選分包單位前，應(yīng)對分包單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、社會(huì)信譽(yù)、施工能力、技術(shù)裝備及以往的施工業(yè)績進(jìn)行嚴(yán)格的考察，并建立合格分包方名冊，報(bào)分公司、公司審查，選擇最優(yōu)分包單位。

8.2.分包單位進(jìn)場前，應(yīng)將分包單位的各項(xiàng)資料完整的上報(bào)給業(yè)主、監(jiān)理存檔。

8.3.簽訂分包合同時(shí)，必須制定質(zhì)量控制專項(xiàng)條款，各項(xiàng)工程款應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)量員、技術(shù)負(fù)責(zé)簽字同意。質(zhì)量員、技術(shù)負(fù)責(zé)人有權(quán)對分包單位在施工過程中的不合格工序、產(chǎn)品要求進(jìn)行返工及停工整改，必要時(shí)清退出場。

8.4.對分包單位的施工方案應(yīng)經(jīng)總包技術(shù)部門審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。分包單位應(yīng)建立自身的質(zhì)量保證體系，并能在總包的質(zhì)量保證體系下有效運(yùn)行。

8.5.分包單位施工前，項(xiàng)目部根據(jù)工程的要求進(jìn)行詳細(xì)的交底，以使其能順利的展開工作。分包單位負(fù)責(zé)人應(yīng)出席現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，以及時(shí)解決產(chǎn)生中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

8.6.分包管理人員認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)加強(qiáng)質(zhì)量的措施，并及時(shí)匯報(bào)施工中質(zhì)量情況，堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)規(guī)范質(zhì)量規(guī)定。有問題應(yīng)迅速反映。分包工程的原材料應(yīng)對總包進(jìn)行報(bào)驗(yàn)認(rèn)定。

8.7.分包單位應(yīng)設(shè)有專職質(zhì)量檢查員。各主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人隨時(shí)在場，各負(fù)其職。

8.8.密切監(jiān)督檢查分包單位的施工行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并作出處理。

8.9.各分包工序質(zhì)量等級的驗(yàn)收在分包單位質(zhì)量員自檢合格的基礎(chǔ)上，總包質(zhì)量員再根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，合格后報(bào)監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收，并參與分包工序的聯(lián)合驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后應(yīng)有專項(xiàng)產(chǎn)品保護(hù)措施。

8.10.分包工序的資料收集由各分包單位根據(jù)公司質(zhì)量管理手冊要求，按同步、真實(shí)、完整、有效、清晰的原則進(jìn)行收集；并定期對其進(jìn)行審查，提出不足之處。分包工程資料由分包單位整理后交總包項(xiàng)目部匯總，最后交業(yè)主、檔案室、公司存檔。

9、創(chuàng)優(yōu)奪杯措施 1)、質(zhì)量意識(shí)的教育

增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是創(chuàng)精品工程的首要措施。項(xiàng)目部應(yīng)通過培訓(xùn)教育提高各類管理人員與外施隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，人人樹立百年大計(jì)、質(zhì)量第一的思想，并貫穿于實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

外施隊(duì)是直接操作者，因此應(yīng)著重對外施隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助外施隊(duì)伍提高管理水平，項(xiàng)目部應(yīng)對外施隊(duì)的班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)。并責(zé)成外施隊(duì)建立責(zé)任制，將項(xiàng)目部的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自的施工質(zhì)量管理中去。

2)、加強(qiáng)材料供應(yīng)商的選擇和物資的進(jìn)場管理 商品混凝土供應(yīng)商的確定、結(jié)構(gòu)施工階段的模板的加工制作、鋼筋原材及加工成品的采用等，裝修階段、機(jī)電安裝階段和設(shè)備供應(yīng)商等均應(yīng)采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為產(chǎn)品選型、定位標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)建立合格材料分供方的擋案庫，并對其進(jìn)行考核評價(jià)，從中定出最好的材料分供方。

3)、加強(qiáng)材料采購與進(jìn)場管理 根據(jù)現(xiàn)場平面布置圖，各種料具應(yīng)按指定位置存放，并分規(guī)格碼放整齊、穩(wěn)固，做到一頭齊，一條線。

施工現(xiàn)場的機(jī)具保管中，應(yīng)依據(jù)材料性能采取必要的防雨、防潮、防凍、防火、防爆、防損壞等措施，貴重物品、易燃、易爆和有毒物品應(yīng)及時(shí)入庫，專庫專管，加設(shè)明顯標(biāo)志，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退料手續(xù)。

模板要存放在專用的堆放架內(nèi)，木方、竹膠板必須按規(guī)格碼放整齊。4)、加強(qiáng)對圖紙、規(guī)范的學(xué)習(xí)項(xiàng)目部定期組織技術(shù)人員、現(xiàn)場施工管理人員及外施隊(duì)的主要人員進(jìn)行圖紙和規(guī)范的學(xué)習(xí)，做到熟悉圖紙和規(guī)范要求，嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范施工。同時(shí)也給圖紙多把一道關(guān)，在學(xué)習(xí)中對圖紙存在的問題及時(shí)找出，并將信息及時(shí)反饋給甲方及設(shè)計(jì)院。

5)、加強(qiáng)合同的預(yù)控作用 合同管理貫穿于工程施工經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，合同是約束自己也是保護(hù)自己必不可少的手段，需注重分包的選擇，比較各分包方價(jià)格、工期、質(zhì)量目標(biāo)，細(xì)化合同的內(nèi)容，將對分包的要求寫入合同，合同內(nèi)容力求全面嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)權(quán)明確，不留漏洞。

6)、加強(qiáng)對外施隊(duì)及分包的管理 外施隊(duì)及分包方必須以合同為依據(jù)，各種管理依據(jù)為附件。因此在與外施隊(duì)及分包方簽訂合同時(shí)，需從生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量安全、材料、文明施工等方面最大限度地要求外施隊(duì)及分包方，條款必須清楚，內(nèi)容詳盡、周全，為項(xiàng)目部生產(chǎn)活動(dòng)作好基礎(chǔ)和鋪墊。

在分包管理上需把分包管理融入到總包管理中去，接受總包的組織和協(xié)調(diào)。在施組及施工方案的討論時(shí)請外施隊(duì)技術(shù)人員參加討論，全面聽取其合理意見及建議。并注意多與外施隊(duì)主要管理人員溝通，了解他們的想法。

7)、以施工組織設(shè)計(jì)和方案為龍頭，建構(gòu)創(chuàng)精品工程的技術(shù)基礎(chǔ)。

施工組織設(shè)計(jì)及方案在定稿前召開專題討論會(huì)議，充分參考有關(guān)部門及 外施隊(duì)的意見，每個(gè)方案的實(shí)施都要經(jīng)過方案提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實(shí)施幾個(gè)步驟進(jìn)行，方案一經(jīng)確定就不得隨意更改，并組織項(xiàng)目部有關(guān)人員及外施隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行方案書面交底。現(xiàn)場實(shí)施過程中，項(xiàng)目部技術(shù)組做好跟蹤調(diào)查工作，將方案與現(xiàn)場實(shí)施中不一致的情況及時(shí)匯報(bào)給主任工，通過方案修改（有必要時(shí)）的方式明確如何解決。

8)、制定過程控制的有效制度 8.1、制定圖紙會(huì)審、圖紙交底制度 在正式施工之前，項(xiàng)目經(jīng)理部組織相關(guān)人員認(rèn)真核對圖紙，參加由業(yè)主組織的圖紙會(huì)審、圖紙交底會(huì)，會(huì)中確定的內(nèi)容形成施工文件，從而盡量減少圖紙上的疑問，確保工程設(shè)計(jì)質(zhì)量和避免差錯(cuò)。

8.2、建立周例會(huì)制度

在每周的固定時(shí)間召開由監(jiān)理組織，業(yè)主、總包參與的周例會(huì)，會(huì)中商討一周的工程施工和配合情況，需解決的問題。若遇到急需解決的事情，可以隨時(shí)找業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理商討解決。

8.3制定專題討論會(huì)議制度

遇到較大和專業(yè)性問題，由監(jiān)理組織，召開由業(yè)主、總包、必要時(shí)設(shè)計(jì)參加的專題會(huì)議。此專題討論會(huì)不定時(shí)召開。8.4制定考察制度

對大的分包和材料供應(yīng)商，要經(jīng)過考察確定，形成考察制度，成立由監(jiān)理組織，業(yè)主、設(shè)計(jì)、總包參加的考察小組，共同對主要分包、材料分供方進(jìn)行考察，經(jīng)過綜合評比，最終選定合格、滿意的分包、分供方。

8.5樣板制度

在分項(xiàng)工程施工前，由施工員依據(jù)施組、施工方案及現(xiàn)行國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織分項(xiàng)（工序）樣板的施工，在施工部位掛牌注明工序名稱、施工責(zé)任人、技術(shù)交底人、操作班長、施工日期等。將每一層的第一個(gè)施工段的各分部分項(xiàng)工程及重點(diǎn)工序作為樣板，請監(jiān)理共同驗(yàn)收，樣板不通過驗(yàn)收的不得進(jìn)行下道工序施工，同時(shí)外施隊(duì)在樣板施工中也需接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

8.6三檢制度

嚴(yán)格按照“三檢制”組織檢查各道工序的施工質(zhì)量，做到檢查上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序。真正做到嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，不合格的工序不移交。

8.7技術(shù)交底掛牌 在工序開始前，針對施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)現(xiàn)場掛牌，將施工操作的具體要求，如：鋼筋的規(guī)格、設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求、等寫在牌子上，既有利于管理人員對工人的現(xiàn)場交底，有便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達(dá)到理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。

8.8施工部位掛牌

執(zhí)行施工部位掛牌制度。在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注名施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，執(zhí)行處罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的業(yè)務(wù)水平。

8.9半成品、成品掛牌制度

對施工現(xiàn)場使用的鋼筋、半成品、水泥、砂、石料等進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)需注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進(jìn)場時(shí)間等，必要時(shí)必須注明存放要求。

8.10獎(jiǎng)罰制度 實(shí)行獎(jiǎng)懲公開制，制定詳細(xì)切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過程。

第五篇：建筑工程施工質(zhì)量保證措施

摘要：建筑工程的施工環(huán)節(jié)對建筑的質(zhì)量有著重要的影響，是建筑工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高建筑項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量管理，對提高建筑物的質(zhì)量有著重要的意義。本文通過施工實(shí)踐，對施工質(zhì)量控制做簡要的分析和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：建筑工程 施工 質(zhì)量 措施

一、組織保證措施

1、選配高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理。選拔質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)水平高、有類似工程施工經(jīng)驗(yàn)、具有建筑工程高級職稱、具有一級項(xiàng)目經(jīng)理證的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。

2、配備高效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。配備理論水平高，施工技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有建筑工程高級職稱的人員擔(dān)任項(xiàng)目總工程師。配備施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富、身體素質(zhì)好、指揮協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場的技術(shù)及管理力量。選拔具有高技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程技術(shù)人員，擔(dān)任工程技術(shù)部部長、安質(zhì)環(huán)保部部長及各分項(xiàng)工程的項(xiàng)目總工。配足配齊各專業(yè)工程師，同時(shí)選派有施工經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的工程技術(shù)人員參加工程施工，以確保技術(shù)工作順利進(jìn)行。配齊由業(yè)務(wù)熟悉，配合默契的專業(yè)人員組成職能部門。

4、組建專業(yè)化的施工作業(yè)隊(duì)。組建一支精干、技術(shù)過硬、專業(yè)齊全、作風(fēng)頑強(qiáng)、能打硬仗的施工隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高全員質(zhì)量意識(shí)。

二、管理保證措施

1、建立健全質(zhì)量管理制度。為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理部對從原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理和工程產(chǎn)品檢驗(yàn)等全過程將制定和實(shí)施多種管理制度。主要包括：質(zhì)量教育和培訓(xùn)制度；原材料采購、進(jìn)廠、使用的檢驗(yàn)制度；工程測量雙復(fù)檢制度；首件工程樣板引路制度；隱蔽工程檢查簽證制度；重點(diǎn)工序的把關(guān)制度；質(zhì)量檢查整改否決制度；質(zhì)量信息反饋制度；崗位質(zhì)量責(zé)任制度；設(shè)備、工裝、計(jì)量管理制度；質(zhì)量事故分析、調(diào)查和處理制度；質(zhì)量評定及獎(jiǎng)懲制度；工程質(zhì)量例會(huì)制度。

2、簽訂工程質(zhì)量承包責(zé)任狀。作業(yè)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理部簽訂質(zhì)量承包責(zé)任狀，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。班組和作業(yè)隊(duì)實(shí)行與工程質(zhì)量掛鉤的計(jì)件工資制，并使工程質(zhì)量在工資分配上占重要的發(fā)言權(quán)，體現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。實(shí)行以項(xiàng)目總工程師為主的項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)責(zé)任制，同時(shí)建立各級技術(shù)人員崗位責(zé)任制，逐級簽訂技術(shù)承包責(zé)任狀，做到分工明確，責(zé)任到人，堅(jiān)決執(zhí)行施工規(guī)范。建立內(nèi)部競爭機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，對工程質(zhì)量好的班組和個(gè)人，在評先、晉級、調(diào)資等問題上予以優(yōu)先考慮，對工程質(zhì)量差的班組和個(gè)人，予以行政和經(jīng)濟(jì)處罰，或內(nèi)部歇工待業(yè)。質(zhì)量檢查小組每月對已完工程進(jìn)行評定，達(dá)優(yōu)者則獎(jiǎng)，未達(dá)優(yōu)者則罰。

3、建立首件工程樣板引路制度。工程開工后推行首件工程樣板制度。每道工序開工前，編制施工工藝及作業(yè)指導(dǎo)書，確定工藝參數(shù)，進(jìn)行樣板施工，以此為樣板，展開全面施工。如基礎(chǔ)工程、框架結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)等，首先根據(jù)設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求進(jìn)行示范，對其施工工藝、機(jī)械組合、內(nèi)在質(zhì)量、觀感質(zhì)量、模具等進(jìn)行評價(jià)，如不合格，分析原因，采取糾正措施，持續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)進(jìn)行試樣施工，直到達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。并將取得的工藝參數(shù)與機(jī)械組合等經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，編寫施工工藝及作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。

4、堅(jiān)持質(zhì)量否決制度。堅(jiān)持“三服從、五不施工、一個(gè)堅(jiān)持”的制度。即進(jìn)度、工作量、計(jì)價(jià)支付服從工程質(zhì)量；準(zhǔn)備工作不充分不施工，設(shè)計(jì)圖紙沒有自審和會(huì)審不施工，沒有進(jìn)行技術(shù)交底不施工，必須的試驗(yàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不施工，施工方案和質(zhì)量措施未確立不施工；堅(jiān)持質(zhì)量一票否決權(quán)。落實(shí)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)制度，驗(yàn)工計(jì)價(jià)要與質(zhì)量等級掛鉤，職工的收入要與操作質(zhì)量掛鉤，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，多勞多得的分配制度。

三、技術(shù)及監(jiān)控保證措施

1、堅(jiān)持圖紙會(huì)審制度。項(xiàng)目總工程師組織技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及復(fù)核設(shè)計(jì)文件，切實(shí)領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，并分級會(huì)審。一般工程由主管工程師、工程技術(shù)部長審核；重點(diǎn)及難點(diǎn)工程由主管工程師、工程技術(shù)部長、總工程師審核；地質(zhì)由專業(yè)工程師、總工程師審核；測量控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)等由測量工程師、工程技術(shù)部長、總工程師審核。審核完成后，填寫審核意見，交監(jiān)理工程師澄清。

2、堅(jiān)持技術(shù)交底制度。根據(jù)批準(zhǔn)的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)及施工方案編制各工序技術(shù)交底文件，由項(xiàng)目總工程師、工程技術(shù)部長、技術(shù)主管、單項(xiàng)工程技術(shù)人員逐級進(jìn)行技術(shù)交底，確保操作人員掌握各項(xiàng)施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

3、堅(jiān)持資料管理制度

根據(jù)文件的要求，文件資料安排專人管理，執(zhí)行文件和資料控制程序中的有關(guān)規(guī)定，保證施工過程中使用有效的文件及圖冊。技術(shù)資料及質(zhì)量記錄整理及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全。

4、檢查監(jiān)控保證措施。堅(jiān)持做到定期質(zhì)量檢查，對每次檢查的工程質(zhì)量情況及時(shí)總結(jié)通報(bào)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使工程質(zhì)量通過定期檢查得到有效控制。加強(qiáng)施工過程中的測量控制，加強(qiáng)施工過程的試驗(yàn)與檢驗(yàn)，在施工全過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

四、物資采購控制

除業(yè)主提供材料外，自行采購的材料，必須在供貨質(zhì)量、信譽(yù)、供貨能力等方面進(jìn)行評價(jià)，在有保證持續(xù)供貨能力的分承包方處采購。

做好材料進(jìn)貨的檢驗(yàn)和標(biāo)識(shí)工作。按質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和要求，在進(jìn)貨、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、進(jìn)倉、登記、標(biāo)識(shí)、使用等全過程中，都必須嚴(yán)格執(zhí)行“進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序”文件要求，從采購的第一程序開始，層層把關(guān)，確保材料質(zhì)量。

對于業(yè)主提供的材料，我們將采用必要的檢驗(yàn)和試驗(yàn)手段，確保材料質(zhì)量能時(shí)時(shí)處于控制之中。

做好各種材料的質(zhì)量記錄和資料的整理與保存工作，做到各種證明、合格證（單）、驗(yàn)收、試驗(yàn)單據(jù)齊全，確保其可追溯和完整性。

五、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量保證措施

注意施工全部過程和環(huán)節(jié)配套，注意主導(dǎo)機(jī)械與輔助機(jī)械在規(guī)格、數(shù)量和能力上配套，充分發(fā)揮機(jī)械的效能。

貫徹人機(jī)固定原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。并合理劃分施工段，組織好機(jī)械設(shè)備的流水施工。

加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)和維修，提高機(jī)械的使用效率，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)，保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的可靠性和安全性。

六、總結(jié)

現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量管理工作需要企業(yè)以科學(xué)的管理體系為基礎(chǔ)，針對影響建筑工程施工質(zhì)量的因素進(jìn)行合理的管理與控制，在建筑工程施工過程中，施工單位應(yīng)設(shè)立明確的賞罰措施，將工程質(zhì)量責(zé)任細(xì)化到個(gè)人，并對影響工程施工質(zhì)量的因素進(jìn)行控制，開展全面的建筑工程施工質(zhì)量管理工作，保障建筑工程的施工質(zhì)量，提高企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉文剛.試論建筑工程施工質(zhì)量控制措施[J].民營科技，2010，（4）[3]易建紅.建筑工程施工質(zhì)量管理措施[J].民營科技，2011，（1）

第六篇：建筑工程質(zhì)量控制措施

影響建筑工程整體質(zhì)量提高的相關(guān)因素有很多，包括工程施工之前的設(shè)計(jì)圖紙、施工過程中的相關(guān)技術(shù)、施工之后的維護(hù)工作等。其中建筑工程施工技術(shù)質(zhì)量問題是影響建筑工程整體質(zhì)量提高的主要因素。在建筑工程施工過程中，需要使用到的施工技術(shù)較多且較為復(fù)雜，其中主要的施工技術(shù)有混凝土工程施工技術(shù)和鋼結(jié)構(gòu)工程施工技術(shù)，因此，要想加強(qiáng)建筑工程施工技術(shù)質(zhì)量控制，必須從混凝土施工技術(shù)和鋼結(jié)構(gòu)工程施工技術(shù)兩方面進(jìn)行分析。

一、混凝土工程施工技術(shù)質(zhì)量控制策略

(一)保證混凝土的良好配置

1.配合比的精確換算

一般而言，在實(shí)驗(yàn)過程中混凝土配合比的計(jì)算是在各種材料完全無雜質(zhì)的狀態(tài)下進(jìn)行的，所使用的各級骨科料是以飽和面干狀態(tài)存在的，沒有超遜徑顆粒，然而在實(shí)際施工中，各級骨科料中多少都含有一定量的超遜徑顆粒，因此，為了能夠在實(shí)際施工中進(jìn)行準(zhǔn)確的配合比換算，必須在施工之前，對混凝土配料進(jìn)行抽樣檢查，在施工過程中沒根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況對混凝土配合比進(jìn)行換算。

2.改善混凝土的和易性

混凝土在攪拌過程中，必須保證混合物之間的保水性、粘結(jié)性和流動(dòng)性，而混合物之間的保水性、粘結(jié)性和流動(dòng)性等多種性能的綜合表述就是和易性，如果混凝土的和易性較差，就會(huì)容易出現(xiàn)離析或者振搗不實(shí)的現(xiàn)象，從而造成一定程度的質(zhì)量缺陷。在很多建筑工程施工中，配置混凝土的技術(shù)人員，往往會(huì)選擇一些坍落度低、水量低、高強(qiáng)度的振實(shí)工藝等對混凝土質(zhì)量進(jìn)行確保，但是這種方法的采用容易造成孔洞和蜂窩等現(xiàn)象的出現(xiàn)，這對建筑的整體質(zhì)量也會(huì)造成一定程度的.影響。為了解決這一問題，應(yīng)該采用摻入高效減水劑的方式來提高混凝土的和易性，從而保證混凝土的流動(dòng)性和可塑性的提高，混凝土和易性的提高，也有利于澆筑振實(shí)，從而避免產(chǎn)生泌水或者離析現(xiàn)象。

(二)注重混凝土的澆筑和振搗

在完善混凝土的配合比之后，最需要重視應(yīng)該就是混凝土的澆筑和振搗，因?yàn)樵谡麄€(gè)混凝土的養(yǎng)護(hù)過程中，澆筑和振搗時(shí)這一過程中最主要工作和環(huán)節(jié)，如果沒有對混凝土的澆筑和振搗加以關(guān)注，就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的工程施工技術(shù)質(zhì)量問題。在實(shí)際施工過程中，經(jīng)過澆筑的墻壁在外觀上容易出現(xiàn)孔洞、蜂窩、麻面和氣孔等問題，而這些問題的出現(xiàn)則很容易引起施工人員的重視，但是，在墻壁內(nèi)部出現(xiàn)的一些孔洞和蜂窩則容易被施工人員忽視，按照危害程度來說，墻壁內(nèi)部的孔洞和蜂窩比表面上的孔洞和蜂窩危害更大。因此，為了能夠有效解決這一問題，應(yīng)首先對振搗施工人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核，其次做好施工現(xiàn)場的監(jiān)督和管理工作，保證整個(gè)振搗過程的連續(xù)性和及時(shí)性，為了防止工程留下安全隱患，應(yīng)該在振搗之后，通過采用放射性探傷