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第一篇：投標(biāo)文件售后服務(wù)承諾書(shū)

投標(biāo)文件售后服務(wù)承諾書(shū)

致：_________(招標(biāo)人)

我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱(chēng))招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專(zhuān)項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。

全權(quán)代表(簽字)：

****年**月**日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)

(1)如果我公司有幸中標(biāo)，我公司獎(jiǎng)嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的要求，保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期。

(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好和各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的配合，保證整個(gè)工程順利進(jìn)展。

(3)該工程質(zhì)量等級(jí)為合格，符合國(guó)家和行業(yè)的驗(yàn)收規(guī)范，我公司承諾該工程達(dá)到消防工程單項(xiàng)優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。

(4)我公司對(duì)本工程提供一年的質(zhì)保期，保修期結(jié)束后免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修、檢測(cè)，確保甲方單位順利通過(guò)消防部門(mén)的驗(yàn)收和年檢。并且負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員，人員不限，培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和來(lái)公司培訓(xùn)兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握，應(yīng)用自如，且使業(yè)主滿意。

(5)我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗(yàn)收手續(xù)，保證消防工程順利通過(guò)驗(yàn)收。

投標(biāo)人(簽名蓋章)：xx永安消防工程有限責(zé)任公司

法人代表或法人授權(quán)代表(簽名或蓋章)

日期：20xx年x月x日

投標(biāo)人資格證明文件售后服務(wù)承諾書(shū)

湖南工學(xué)院就 “2015 年春季教材印刷品采購(gòu)”進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，誠(chéng)邀合格的.投標(biāo)人參加。

一、資格要求：

（1）依法成立的法人或其他經(jīng)濟(jì)組織，證照齊全；

（2）能夠提供印刷服務(wù)的合格的印刷廠；

（3）近三年有類(lèi)似業(yè)績(jī)，具有履行合同的能力和良好的履行合同的記錄；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在過(guò)去活動(dòng)中有不良行為和記錄，則取消其投標(biāo)資格。

二、投標(biāo)文件（一正三副）的組成

1. 投標(biāo)聲明

2. 投標(biāo)報(bào)價(jià)

3. 投標(biāo)人資格證明文件

4. 售后服務(wù)承諾書(shū)

5. 主要用戶名單

6. 投標(biāo)保證金1000 元

7．印刷品的紙張樣品

三、投標(biāo)需知

1．報(bào)名時(shí)需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、稅務(wù)登記證副本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件、報(bào)價(jià)代表人的法定代表人授權(quán)書(shū)和經(jīng)辦人身份證原件，并提供以上證件復(fù)印件各1 份(加蓋公章)。

2．投標(biāo)人應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，若報(bào)價(jià)人違反規(guī)定，依照違規(guī)情節(jié)將其列入違規(guī)供應(yīng)商名單，并停止其一年以上、五年以內(nèi)的湖南工學(xué)院物資采購(gòu)供應(yīng)資格。

（1）投標(biāo)保證金為投標(biāo)文件的組成部分之一。

（2）投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人提交1000 元的投標(biāo)保證金。

（3）投標(biāo)保證金用于保護(hù)本次招標(biāo)免受投標(biāo)人的行為而引起的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）投標(biāo)保證金用現(xiàn)金方式提交。

（5）未按規(guī)定提交保證金的投標(biāo)將被視為投標(biāo)無(wú)效。

（6）未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起五日內(nèi)無(wú)息退還。

（7）發(fā)生下列情況投標(biāo)保證金將被沒(méi)收：

a 開(kāi)標(biāo)后在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)，

b 如果中標(biāo)人未能按規(guī)定簽訂和履行合同。

四、報(bào)名、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)時(shí)間等

a) 報(bào)名和投標(biāo)截止日期：2015 年 1 月 26 日16：00。

聯(lián)系人：周老師

聯(lián)系電話：0734-3452011、7126627（小靈通） 0734－3452011（傳真） 監(jiān)督電話：0734-3452057 b) 地點(diǎn)：湖南工學(xué)院 c)

開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2015 年 1 月 27 日10：00。

五、 招標(biāo)物資名稱(chēng)、數(shù)量及要求

品名 規(guī)格 數(shù)量 紙張 頁(yè)碼數(shù) 封面 報(bào)價(jià) (單價(jià)) 金額 (元) 實(shí)驗(yàn)報(bào)告 16k 30000 本 60g 10(不含封面) 70g

實(shí)習(xí)報(bào)告 16k 10000 本 60g 6(不含封面) 70g

實(shí)習(xí)日記 16k 5000 本 60g 6(不含封面) 70g

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)鑒定書(shū) 16k 6000 本 60g 3(不含封面) 70g

橫格本 16k 5 萬(wàn)本 60g 20(不含封面) 70g 牛皮紙

第二篇：投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)

質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

質(zhì)量保證措施：

1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。

2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。

5、定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶定期上門(mén)服務(wù)一次。

6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

培訓(xùn)方案：

1、定期開(kāi)培訓(xùn)班。

2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。

3、針對(duì)此次項(xiàng)目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問(wèn)題，不留尾。

2。接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話，了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí)，保證1各工作日到用戶后解決問(wèn)題。

3、機(jī)床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開(kāi)、機(jī)床調(diào)試不好不能離開(kāi)、機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開(kāi)。

4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案，及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

第三篇：投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)

委托人企業(yè)有效的'營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：xxx地址：郴州市燕泉路31-5號(hào)

經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：有限責(zé)任公司

注冊(cè)資金：叁拾萬(wàn)元整

經(jīng)營(yíng)方式：生產(chǎn)、銷(xiāo)售

經(jīng)營(yíng)范圍：標(biāo)準(zhǔn)件、五金交電、機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售、生產(chǎn)。

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

項(xiàng)目名稱(chēng)：湖南黑金時(shí)代股份有限公司

項(xiàng)目編號(hào)：

投標(biāo)人：郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

投標(biāo)文件20xx年度生產(chǎn)建設(shè)所需標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)計(jì)劃

二○xx年一月

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：

一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。

二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不離場(chǎng)。售后服務(wù)電話：2234964

承諾人：ccc

第四篇：投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)怎么寫(xiě)

質(zhì)量保證措施：

1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。

2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。

5、定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶定期上門(mén)服務(wù)一次。

6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

培訓(xùn)方案：

1、定期開(kāi)培訓(xùn)班。

2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。

3、針對(duì)此次項(xiàng)目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客

戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確

判斷和解決機(jī)床問(wèn)題，不留尾。

2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話，了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)

指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí)，保證1個(gè)工作日到用戶后解決問(wèn)題。

3、機(jī)床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開(kāi)、機(jī)床調(diào)試不好不能離開(kāi)、

機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開(kāi)。

4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案，及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

X有限公司

20xx年XX月XX日

第五篇：投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)

xxx（招標(biāo)人）：

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見(jiàn)，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

四、第一年提供免費(fèi)維護(hù)，第二年免費(fèi)上門(mén)，只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。

五、安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。

無(wú)論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)上門(mén)完成修復(fù)。

平時(shí)提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項(xiàng)目經(jīng)理一名，電工四名。

　　法定代表人（蓋章或簽字）：xxx

　　20xx年x月x日