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第一篇：《現(xiàn)場改善》讀后感

讀過很多精益管理類的書籍，還是被《現(xiàn)場改善》書中的精益思想所觸動，感想頗深。作者金井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專家，他在書中解釋了如何運用常識性、低成本方法管理現(xiàn)場，也就是將常識付諸實踐，正是此書的精髓。

有些管理者原本可以用常識性、低成本方法解決問題，卻經(jīng)常嘗試應(yīng)用各種復(fù)雜的工具和技術(shù)并花費太多的精力用于"傳授"知識，而忽視了從由常識、自律、秩序和經(jīng)濟(jì)性等驅(qū)動的基本價值體系中進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)。通過這本書，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者在追求"精益管理"的過程中，如何努力帶領(lǐng)整個公司去學(xué)習(xí)這些價值觀，實現(xiàn)現(xiàn)場改善，從而實現(xiàn)成本降低、質(zhì)量改進(jìn)以及客戶滿意度提升。

現(xiàn)場改善的目標(biāo)是什么？

作者認(rèn)為，在質(zhì)量、成本等主要的目標(biāo)中，質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該被放在第一位。無論提出的價格和交付條對客戶說多么有吸引力，如果產(chǎn)品或者服務(wù)本身的質(zhì)量不佳，公司就不可能贏得競爭。這也印證了在線總部全面推進(jìn)"品質(zhì)領(lǐng)先"戰(zhàn)略的正確性和重要性。服務(wù)品質(zhì)是我們公司的生命線，以客戶為中心，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制，狠抓人員解決問題能力的提升，夯實投訴運營基礎(chǔ)，全面深化質(zhì)量管理體系，持續(xù)做優(yōu)10086熱線服務(wù)，打造優(yōu)勢服務(wù)窗口形象和口碑，打造"品質(zhì)領(lǐng)先"新局面。

現(xiàn)場改善的原則是什么？

作者強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要維持一個穩(wěn)定而有長遠(yuǎn)眼光的改善方面，公司里的每個人都必須一起努力，遵循現(xiàn)場改善三個最基本的法則：環(huán)境維持、浪費消除、標(biāo)準(zhǔn)化。

環(huán)境維持是好管理不可缺少的成分，借由環(huán)境維持，使員工從學(xué)習(xí)到實踐到自律。沒有自律的員工，就不可能提供質(zhì)量良好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶。標(biāo)準(zhǔn)化，維持標(biāo)準(zhǔn)是在每一個工序上保證質(zhì)量和防止錯誤發(fā)生的方法，這也是我們?yōu)槭裁匆贫▏?yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)規(guī)范、明晰的流程制度，并要求所有員工按規(guī)范執(zhí)行的原因。浪費即是指不能創(chuàng)造附加價值的所有行為，我們所需要做的，就是去現(xiàn)場，觀察話務(wù)員接線的情況，發(fā)現(xiàn)浪費，然后采取行動消除它。

我們要怎么做？

現(xiàn)場管理的金科玉律告訴我們，作為管理人員，不能只把辦公室當(dāng)作工作的場所，只是通過每天、每周甚至每月一次的報告和會議，接觸和了解現(xiàn)場的實情。管理者要與現(xiàn)場保持密切的接觸及了解，當(dāng)問題（異常）發(fā)生時，先去現(xiàn)場，是有效管理生產(chǎn)線的第一步。好好看看問題現(xiàn)場的現(xiàn)物，反復(fù)問"為什么"找出問題的根，這樣能夠當(dāng)場并且及時地解決許多與現(xiàn)場相關(guān)的問題。最后在確定解決問題的方式有效之后，將新的工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化，以確保不會因為同樣的原因再次發(fā)生問題或降低問題發(fā)生的影響程度。

總的說，本書的核心價值理念可概括為兩點：

一是關(guān)注過程。改善要持續(xù)漸進(jìn)的去做，不能急功近利的粗放經(jīng)營，更不能一觸即發(fā)高風(fēng)險創(chuàng)新；現(xiàn)場是隨地隨處，用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技能，逐漸地實現(xiàn)精益管理；

二是以人為本。"現(xiàn)場改善"的主體是"員工"，只有"員工"認(rèn)同了現(xiàn)場改善的重要性和好處，主動參與和開展一系列改進(jìn)工作方法的改善活動，才能實現(xiàn)質(zhì)量、成本最優(yōu)的目標(biāo)，實現(xiàn)效益最大化的目的。因此，員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊、參與及自律等至關(guān)重要。

"紙上得終覺淺，絕知此事要躬行"在市場競爭日趨激烈今天，想要在自己的領(lǐng)域成為領(lǐng)先者，應(yīng)當(dāng)持續(xù)自問：我們應(yīng)如何將明天的工作，做得比今天更好？

第二篇：《現(xiàn)場改善》讀后感

集團(tuán)公司董事長在第六屆職工代表大會上作了《價值觀是企業(yè)的生命線改善是企業(yè)永恒的主題》講話。我礦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)集團(tuán)公司持續(xù)改善工作相關(guān)要求，結(jié)合我礦實際情況，也為了提升我礦中層管理人員的思想，進(jìn)一步落實企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作，充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，為把改善工作更好地落實下去，專門購買了日本今井正明著的《現(xiàn)場改善》一書。通過學(xué)習(xí)，我談?wù)勎业男牡皿w會：

一、改善的意義

就是將問題逐一發(fā)現(xiàn)并解決，以此推動進(jìn)步的一種腳踏實地的解決方法。通過這一過程，在企業(yè)形成一種切實加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)、培養(yǎng)人才，使工作的標(biāo)準(zhǔn)確立后不會隨意變動的機(jī)制，從而又進(jìn)一步促進(jìn)了有效的改善，使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

二、改善的目的是節(jié)約成本。

改善要提高員工的素質(zhì)，提高工作效率，提升企業(yè)市場競爭力，使企業(yè)獲得可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。

三、改善管理的根基是企業(yè)核心文化的培養(yǎng)。

改善注重實踐和階段的重復(fù)累加，在長期的改善過程中，涉及到的工具運用和文化融入成為中國企業(yè)改善推行成功的關(guān)鍵因素。改善的過程涉及的思想、思維意識、以及人隊自我的認(rèn)知是改善推行的基礎(chǔ)。作為改善的基礎(chǔ)應(yīng)該是文化的合力，除了制度和改善樣板的推廣，更加需要傳承和不斷的思維意識鍛煉，從而實現(xiàn)改善的持續(xù)化發(fā)展根基。

四、改善的作用是提升企業(yè)競爭力。

改善的作用就是由小見大，不要太大的成本投入，通過內(nèi)部的資源和人的能動性的積極鍛煉，加以正確的.方法運用，將身邊的事物分解，并追求其發(fā)展空間的完美化。在公司內(nèi)部的生產(chǎn)間隙，應(yīng)該有無數(shù)個形成具體的，實戰(zhàn)性強(qiáng)的改善人員，通過專業(yè)化眼光發(fā)現(xiàn)改善點，對員工加以引導(dǎo)，實現(xiàn)全員參與的改善。

五、改善無處不在。

在現(xiàn)實生產(chǎn)中，解決企業(yè)的問題有兩種：一種是創(chuàng)新，利用最新、最高科技和大量資金；另一種就是改善，利用現(xiàn)有工具、技巧和不需要花費多少資金。改善與西方管理方式不同，它不需要復(fù)雜的技術(shù)和昂貴的設(shè)備，只需要通過全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時生產(chǎn)方式等就能輕易解決生產(chǎn)中的弊端。改善就是持續(xù)不斷地改進(jìn)，是一種低風(fēng)險的生產(chǎn)方式，如果在改善過程中發(fā)現(xiàn)偏差或不妥之處，管理人員可以隨時糾正。

六、改善永無止境。

改善不是一成不變，墨守成規(guī)，而是循序漸進(jìn)，持續(xù)不斷。因此，每個人都要把改善做為工作中的一部分，“天天有進(jìn)步，月月有成長，年年有成就”。讓改善成為企業(yè)發(fā)展的階梯，讓改善成為員工晉升的橋梁。

總之，通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到：改善是一種思想，它告訴我們應(yīng)該認(rèn)真觀察和思考，不斷地否定現(xiàn)狀、尋求更高水平。改善也是一種文化，它能為創(chuàng)造具有活力的現(xiàn)場和企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。改善還是一種習(xí)慣，它能讓我們養(yǎng)成敏銳的眼光和思維。改善又是一種提高員工品質(zhì)的有效途徑，它要求我們必須立足現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實和堅持原理、原則，將自己融入到整個團(tuán)隊當(dāng)中。

第三篇：《現(xiàn)場與背后》讀后感范文

篇一：讀賁友林老師《現(xiàn)場與背后》反思

5月9日——5月11日，我有幸參加了第*“現(xiàn)代與經(jīng)典”全國小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩研討會，聽到了全國數(shù)學(xué)界的很多特級教師的精*課堂以及他們的講座，邂逅了*蘇省著名特級教師賁友林老師的第二本新書《現(xiàn)場與背后》，感悟到了“先學(xué)后教”的課堂教學(xué)模式。

長期以來，人們習(xí)慣于把教學(xué)理解為以“教”為基礎(chǔ)，先“教”后“學(xué)”。課堂中，教師教學(xué)多少，學(xué)生就學(xué)多少；教師怎樣教，學(xué)生就怎樣學(xué)?！敖獭敝?、控制著“學(xué)”，“學(xué)”無條件地服從“教”。學(xué)生的自主*、創(chuàng)造*缺失，主體*被壓抑。教師越“愛教”，學(xué)生卻越“不愛學(xué)”。殊不知，教師的“愛教”，恰恰是“以愛的名義進(jìn)行一種強(qiáng)制*的控制*”，是對學(xué)生的學(xué)習(xí)實施“非愛*的掠奪”。

賁老師的這本書，是他自己課堂教學(xué)實踐的積累。本書記錄了他從20xx.9—20xx.2的教學(xué)實踐案例。賁老師這本書中一共記錄了他自己的30節(jié)課的教學(xué)案例，他以先行者姿態(tài)展開的探索，讓我們發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的“另一種可能”。數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，教師站在講臺的后面，將講臺留給學(xué)生，學(xué)生自己上講臺展示，學(xué)生間互相碰撞，互相交流，課堂中閃爍著智慧的火花。

看了賁老師的這本書，我很想進(jìn)行這樣的教改實驗，這一切改革完全為了孩子，我要成為一名孩子喜愛的數(shù)學(xué)老師。

篇二：《現(xiàn)場與背后》讀后感

細(xì)細(xì)回味《現(xiàn)場與背后》一書，主要描述了賁老師與班里的孩子圍繞數(shù)學(xué)課所發(fā)生的故事以及他的教學(xué)思考。這是一位數(shù)學(xué)教師與一群孩子的故事，也是賁老師研究數(shù)學(xué)教學(xué)問題的課堂敘事。共分四輯，呈現(xiàn)的30節(jié)課，既有一般的家常課又有各類公開課，有新授課也有練習(xí)課、復(fù)習(xí)課，絕大部分是賁老師在所帶的（6）班上的，極少數(shù)是借班上課。不同的教學(xué)內(nèi)容，不同的教學(xué)時間，每節(jié)課都采用課堂實錄的形式呈現(xiàn)。每節(jié)課都采用一個關(guān)鍵詞（諸如：啟程、迷茫、端倪、雛形等等）來提煉課堂探索過程中的感受、狀態(tài)和心情。從每一篇教學(xué)實錄中，我們看到了賁老師獨具一格的教學(xué)方式與一種樸素的名師科研“范兒”。

賁老師的數(shù)學(xué)課堂，有時候教師在隊伍前面，有時候在隊伍中間，有時候走在隊伍后面。課堂教學(xué)，并沒有已經(jīng)繪制完畢的“地圖”，只有師生彼此行動的目標(biāo)與走向。每個孩子在教師心中的地位和份量是一樣的。這樣的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，教師從“主播”變?yōu)椤爸鞒帧?，學(xué)生個個都是“主唱”，教師站在講臺的后面，將講臺留給學(xué)生，學(xué)生自己上講臺展示，學(xué)生間互相碰撞，互相交流，課堂中閃爍著智慧的火花，不僅增加了學(xué)習(xí)自信，而且促進(jìn)思考，啟迪智慧。

“一間教室能給孩子們帶來什么，取決于教室桌椅之外的空白處流動著什么。相同面積的教室，有的顯得很小，讓人感到局促和狹隘；有的顯得很大，讓人覺得有無限伸展的可能。是什么東西在決定著教室的尺度——教師，尤其是小學(xué)教師。他的面貌，他的氣度，決定了教室的容量?！痹谶@個信息*的時代，并不缺少經(jīng)典，但書中的這段話，給我留下了深刻的印象。我感到賁老師和孩子們所在的數(shù)學(xué)課堂，不是一間普通的教室，它處處流動著一脈文化。諸如此類的經(jīng)典論述在書中隨處可見，而且有許多許多的黑體字重點提示，確實值得一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師精讀體悟，細(xì)細(xì)品味。

我十分欣賞賁老師的思想，我希望自己一點點改變，要成為一名孩子喜愛的、有自己想法的一名數(shù)學(xué)老師。

篇三：《現(xiàn)場與背后》讀后感

這本書是賁老師幾年來課堂教學(xué)改革實驗的回顧與梳理，浸透著賁老師近年來對于小學(xué)數(shù)學(xué)課堂的探索與思考，他用課堂實錄的方式呈現(xiàn)現(xiàn)場，而每一課之后的教學(xué)手記則敞亮了課堂背后的思考。他以先行者姿態(tài)展開的探索，讓我們發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的“另一種可能”。

本主要描述了賁老師與班里的孩子圍繞數(shù)學(xué)課所發(fā)生的故事以及他的教學(xué)思考。這是一位數(shù)學(xué)教師與一群孩子的故事，也是賁老師研究數(shù)學(xué)教學(xué)問題的課堂敘事。共分四輯，呈現(xiàn)的30節(jié)課，既有一般的家常課又有各類公開課，有新授課也有練習(xí)課、復(fù)習(xí)課，絕大部分是賁老師在所帶的班上的，極少數(shù)是借班上課。不同的教學(xué)內(nèi)容，不同的教學(xué)時間，每節(jié)課都采用課堂實錄的形式呈現(xiàn)。每節(jié)課都采用一個關(guān)鍵詞（諸如：啟程、迷茫、端倪、雛形等等）來提煉課堂探索過程中的感受、狀態(tài)和心情。從每一篇教學(xué)實錄中，我們看到了賁老師獨具一格的教學(xué)方式與一種樸素的名師科研“范兒”。

賁老師的數(shù)學(xué)課堂，有時候教師在隊伍前面，有時候在隊伍中間，有時候走在隊伍后面。課堂教學(xué)，只有師生彼此行動的目標(biāo)與走向，教師從“主播”變?yōu)椤爸鞒帧?，學(xué)生個個都是“主唱”，教師站在講臺的后面，將講臺留給學(xué)生，學(xué)生自己上講臺展示，學(xué)生間互相碰撞，互相交流，課堂中閃爍著智慧的火花，不僅增加了學(xué)習(xí)自信，而且促進(jìn)思考，啟迪智慧。

“一間教室能給孩子們帶來什么，取決于教室桌椅之外的空白處流動著什么。相同面積的教室，有的顯得很小，讓人感到局促和狹隘；有的顯得很大，讓人覺得有無限伸展的可能。是什么東西在決定著教室的尺度——教師，尤其是小學(xué)教師。他的面貌，他的氣度，決定了教室的容量?！痹谶@個信息*的時代，并不缺少經(jīng)典，但書中的這段話，給我留下了深刻的印象。諸如此類的經(jīng)典論述在書中隨處可見，而且有許多許多的黑體字重點提示，確實值得一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師精讀體悟，細(xì)細(xì)品味。

篇四：讀了賁友林老師的<現(xiàn)場與背后>有感

今天我讀了賁友林老師的的一個教學(xué)反思。賁老師的課很多年前我就聽過，賁老師數(shù)學(xué)功底深厚讓我十分敬佩，看了他的標(biāo)題是《迷?！?，是什么讓這種大師級的人物都覺得迷茫呢，帶著好奇我讀了他的這個反思。

他寫得是24時教學(xué)法，他先呈現(xiàn)了一段教學(xué)的過程，過程中學(xué)生的行為好像總是不配合著老師走，教學(xué)時時受挫，他說這節(jié)課到最后是沒有完成全課整理的一課，也是在他的教學(xué)中不多的，在他的準(zhǔn)備工作中可以看出是做足了功夫的，他請教了省教研室的王林，課前做了思考的準(zhǔn)備，預(yù)案的準(zhǔn)備也做的十分充分，但是教學(xué)就是不順利。

我感覺對于像他這樣調(diào)班上課，這一點真的是很難把握的，首先你不了解學(xué)生，不知道學(xué)生到底處于一種什么水平，你提出的問題，學(xué)生的反饋到底是怎樣的，不容易把握，而且賁老師的設(shè)計從頭到尾都是讓學(xué)生來活動，學(xué)生自己在探索，老師就更難把握方向了，看了他的教學(xué)過程不難理解為什么他要覺得迷茫了。我想這可能也是在所難免的，老師能做的就是盡可能的預(yù)想學(xué)生發(fā)生的可能，如果遇到特殊情況，就要看老師的應(yīng)變能力了，其實經(jīng)歷的越多，處理的時候的經(jīng)驗也就越豐富。正如他總結(jié)是說的：成功是長葉的時候，而失敗是長根的時候。我覺得我們老師要不怕走彎路，就怕你不走路，每一次彎路其實就是一次成長。

篇五：讀《現(xiàn)場與背后》有感

*蘇教育出版社20xx年推出著名數(shù)學(xué)特級教師賁友林自《此岸與彼岸》之后的又一精*之作——《現(xiàn)場與背后——“以學(xué)為中心”的數(shù)學(xué)課堂》，濃縮了課堂教學(xué)方式變革的歷程：30節(jié)課堂實錄，3個教學(xué)視頻，帶你回到課堂現(xiàn)場；30篇教學(xué)手記，帶你透視課堂背后；30個“關(guān)鍵詞”，帶你追尋課堂佳境。在堅持中思變，于執(zhí)著中求新：每一節(jié)課都有故事；每一節(jié)課都是歷史；每一節(jié)課都在成長。發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的“另一種可能”：讓你感到溫暖；讓你看到希望；讓你想到未來。

賁老師的每一節(jié)教學(xué)實例后，必然有一篇“教學(xué)手記”，也就是我們常說的“教學(xué)隨筆”或是“教學(xué)反思”。但是他的“教學(xué)手記”遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們的隨筆和反思更有深度和廣度。比如在“摸索”這一段，上的是《用數(shù)對確定位置》，整節(jié)課非常精*。在“教學(xué)手記”中，賁老師首先說到這不是在本班上的一節(jié)課，以及聽課老師課后的驚嘆與追問:怎么想到這樣上課的？賁老師的回答是“思考、行動”，并由此說到了他的思考、與行動相伴的思考。對教材內(nèi)容的思考：“用數(shù)對確定位置”內(nèi)容的數(shù)學(xué)本質(zhì)是什么？人們?yōu)槭裁匆脭?shù)對確定位置？應(yīng)當(dāng)如何用數(shù)對確定位置？如何從數(shù)對中提取相關(guān)信息？對本節(jié)課的思考：教師要教什么？學(xué)生要學(xué)什么？例1放手讓學(xué)生自學(xué)，學(xué)生能學(xué)會嗎？例2教師教學(xué)的著眼點在哪兒呢？數(shù)對的教學(xué)，如何發(fā)展學(xué)生的空間觀念？是否是從平面幾何學(xué)習(xí)步入坐標(biāo)幾何學(xué)習(xí)的開始？除此之外，賁老師還在思考：數(shù)對的教學(xué)，如何以簡馭繁？如何表達(dá)學(xué)生真實的學(xué)習(xí)過程？這一過程，學(xué)生獲得了什么？如何真實表達(dá)教師教和學(xué)生學(xué)的互動過程？一節(jié)課，在實踐之前，居然要思考這么多的問題。不僅如此，如果僅是思考還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要在具體*作中，探索、修改、設(shè)計適合學(xué)生的最佳方案。一節(jié)一節(jié)精*的課堂實錄呈獻(xiàn)在眼前，一篇一篇“沉甸甸”地教學(xué)手記伴隨其后，

當(dāng)我們感嘆賁友林老師“把真課上成像假的一樣”的時候，我們不妨看一看賁友林老師的這本書。這本書是賁友林老師4年來課堂教學(xué)改革實驗的回顧與梳理，浸透著賁老師近年來對于小學(xué)數(shù)學(xué)課堂的探索與思考，收錄了賁友林老師的30節(jié)課，他用課堂實錄的方式呈現(xiàn)現(xiàn)場，而每一課之后的教學(xué)手記則敞亮了課堂背后的思考。我十分欣賞賁老師的思想，我希望自己一點點改變，要成為一名孩子喜愛的、有自己想法的一名數(shù)學(xué)老師。

第四篇：現(xiàn)場改善讀后感

現(xiàn)場改善—低成本管理方法的常識 ——讀后感

現(xiàn)場改善的目的：

實現(xiàn)高質(zhì)量；實現(xiàn)低成本；實現(xiàn)快交期；實現(xiàn)利潤最大化?，F(xiàn)場改善的優(yōu)勢：

最直接、最真實；持續(xù)不斷的；低成本；低風(fēng)險；高回報。現(xiàn)場改善的對象：4M1E 現(xiàn)場改善的方法：

人員是現(xiàn)場改善的基礎(chǔ)；5S創(chuàng)造了有效的工作環(huán)境；標(biāo)準(zhǔn)化是確保質(zhì)量的最好方法，也是工作上最節(jié)省成本的方法；消除了浪費實現(xiàn)利潤最大化； 人員改善：

創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氛圍，給予現(xiàn)場人員實踐與演練的機(jī)會；通過實踐及演練轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的思想?，F(xiàn)場人員改善的基本原則：1.拋棄傳統(tǒng)的固定的生產(chǎn)思想；2.思考如何做下去，而不是為何不能做；3.不要尋找借口，從質(zhì)疑現(xiàn)行的做法開始；4.不要等待十全十美，即使只有50分的成功也要馬上動手；5.立即改正錯誤；6.不要花費金錢改善；7.遇到困難時才會蹦出智慧的火花；8.問5次為什么，找出原因；9.記?。焊纳茩C(jī)會是無止境的。通過提案建議制度及質(zhì)量圈，來證明員工是否在積極的參與改善及管理階層是否已建立起改善機(jī)構(gòu)；通過提案建議制度員工與上司、員工與員工之間的溝通。提案建議的內(nèi)容：

使工作更容易，能排除單調(diào)的工作，能排除不方便的工作，是工作更安全，使工作更有生產(chǎn)力，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)省時間及成本。

培養(yǎng)人員自律的習(xí)慣：1.可視化管理2.制定目標(biāo)3.發(fā)揮現(xiàn)場督導(dǎo)人員及現(xiàn)場經(jīng)理的作用?，F(xiàn)場改善的方法：5S 1.整理（Seiri）將現(xiàn)場里需要與不需要的東西，區(qū)別出來。并將后者處理掉。2.整頓（seiton）將整理后需要的東西，安排成為有秩序的狀態(tài)。3.清掃（seiso）保持機(jī)器及工作環(huán)境的干凈。4.清潔（Seiketsu）延伸干凈的概念至自己本身，并且持續(xù)執(zhí)行上述3個步驟。5教養(yǎng)（Shitsuke）以設(shè)立目標(biāo)的方式，來建立自律以及養(yǎng)成從事5S的習(xí)慣?，F(xiàn)場改善的方法——標(biāo)準(zhǔn)化

將全員達(dá)成共識的程序固定下來形成“標(biāo)準(zhǔn)”；管理人員推行標(biāo)準(zhǔn)化—執(zhí)行—查核—處置（SDCA）的循環(huán)工作程序來維持標(biāo)準(zhǔn)；通過計劃—執(zhí)行—查核—處置（PDCA）的循環(huán)工作程序來調(diào)整現(xiàn)狀和提高標(biāo)準(zhǔn)至較高的水準(zhǔn)。現(xiàn)場改善的方法——消除浪費

制造過多的Muda、存貨的Muda、不合格品重復(fù)的Muda、動作的Muda、加工的Muda、等待的Muda、搬運的Muda、時間的Muda。

1.可視管理消除浪費；2.及時生產(chǎn)方式（JIT）消除浪費；

語句摘抄：為什么大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者理解這一點并真正實施精益是如此之難。不幸的是，這個問題并沒有什么簡單的答案，因為一個基本的事實是：大多數(shù)人不愿意改變，而實施精益意味著大規(guī)模的改變（幾乎所有的工作都需要改變），如果你想獲得真正的成功。我們應(yīng)如何將明天的工作做得比今天更好。解決問題唯有依靠生產(chǎn)現(xiàn)場——大野耐一

MTP教會了數(shù)代日本管理者中的很多人三件要事： 人際關(guān)系及員工參與的重要性。

持續(xù)改善工藝和產(chǎn)品的方法論及其價值觀。

科學(xué)合理地運用“計劃-執(zhí)行-觀察”循環(huán)步驟，來對人員和生產(chǎn)進(jìn)行管理。豐田生產(chǎn)系是文化驅(qū)動的，需要相互尊重和相互信任?，F(xiàn)場必須管理的事項：生產(chǎn)力、成本降低、安全、人員訓(xùn)練、改善活動、5S、提高員工技能、質(zhì)量、生產(chǎn)停線次數(shù)。

每次改善的改變，當(dāng)你說出來的時候，這些改變聽起來可能非常厲害，但是對你的員工來說，這些也很可怕。很多年來，他們一直都在用這種方式處理問題，所以他們堅信這就是處理問題的唯一方式。所以他們一定會反對這種改變。因此我們要做到以下幾點：讓精益成為企業(yè)的戰(zhàn)略；親自實踐，做一個改善狂人；確保所有員工都清楚，他們必須接受改善文化；迅速果斷的執(zhí)行改善行動；親自去現(xiàn)場，并向各種層級的員工展示該做的事情；基于積極推行精益的前提設(shè)定企業(yè)的績效衡量指標(biāo)體系，即使它們不能在短期內(nèi)實現(xiàn)；做好企業(yè)大翻新的準(zhǔn)備，無論阻力有多大，無論有多少理由可以被用來作為某種目標(biāo)不可能“在我們企業(yè)實現(xiàn)”的借口；摒棄那種過度分析過去的評價體系，而應(yīng)采用簡單、客觀的評價指標(biāo)來提升企業(yè)績效。有可能的話，采用當(dāng)下最先進(jìn)的精益生產(chǎn)技術(shù)，并且持續(xù)不斷地向他人學(xué)習(xí)。

企業(yè)目前所處階段的轉(zhuǎn)變,就是從“只要生產(chǎn)就能銷售的時代”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸挥蓄櫩蛽竦纳唐凡拍苁鄢龅臅r代”,也就是從“成長時代”進(jìn)入了“成熟低成長時代”,品質(zhì)的保持、提高和有競爭力的成本是企業(yè)發(fā)展的必要條件,考慮到市場競爭,銷售價格必須要定到多少,必要的利潤是多少,于是相應(yīng)的成本必須要降低到多少。隨著市場的變化,產(chǎn)量要發(fā)生變化,對品質(zhì)的要求也很苛刻,顧客還要求縮短交貨期,生產(chǎn)部門在應(yīng)對這些問題上發(fā)揮著巨大作用。因此,以消減成本為目標(biāo)的現(xiàn)場改善,勢在必行.自本世紀(jì)六十年代以來，一些主要工業(yè)發(fā)達(dá)國家普遍對現(xiàn)場管理予于高度重視，取得了明顯的效果，日本在這方面尤為突出。如日本豐田汽車公司長期致力于現(xiàn)場管理的研究與改進(jìn)，形成了以豐田生產(chǎn)方式為代表的豐田現(xiàn)場管理模式，從而獲得了高效率、低成本和強(qiáng)勁的競爭實力，這也是豐田汽車公司之所以能夠成為世界第二大汽車公司的原因之一。在日本企業(yè)現(xiàn)場工作過的人會有深刻的體會，你的上司永遠(yuǎn)不會滿足于你已經(jīng)取得的進(jìn)步和成就，你會被許多無形的鞭子不停的鞭策去努力，再努力，因為日本企業(yè)管理者認(rèn)為：“現(xiàn)場改善是沒有止境的，還存在許多可以改善的地方”。日本企業(yè)的現(xiàn)場改善一般按照5S改善、職責(zé)明確化、消減副產(chǎn)品、效率改善等幾個步驟展開一輪又一輪的改善活動。同時管理者對于每次改善活動效果的要求并不太高，每天一點點進(jìn)步也會令他們感到欣慰，只要他們一直在永無盡頭的跑道上前行。

日本企業(yè)從上到下都非常關(guān)注現(xiàn)場管理，許多日本企業(yè)的高層決策人員，營銷、采購、計劃、研發(fā)等職能管理部門的負(fù)責(zé)人大多數(shù)從優(yōu)秀的現(xiàn)場管理人員當(dāng)中提拔。日本企業(yè)現(xiàn)場管理的精髓不在于其擁有先進(jìn)的管理理論和管理制度，而在于他們的生產(chǎn)現(xiàn)場具有大批的實干家，不斷去解決現(xiàn)場發(fā)生的問題，日式現(xiàn)場管理的嚴(yán)謹(jǐn)、刻板作風(fēng)有時讓人難以忍受，但不得不承認(rèn)它確實非常有效。日本企業(yè)現(xiàn)場管理具有人性化、封閉式、定量式、高效性等特色。日本企業(yè)現(xiàn)場管理的許多做法和管理手段值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、去借鑒，同時日本企業(yè)現(xiàn)場管理的成果也驗證了其生命力。中國具有與日本不同的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、不一樣的社會環(huán)境和差異化的文化背景，許多日本企業(yè)很好的現(xiàn)場管理手段和管理觀念在中國企業(yè)可能行不通，甚至根本不適用，但我們可以從中得到一些有益的啟示。

改善之路，始于現(xiàn)場：原來管理的起點來自于現(xiàn)場改善；打開了工作思路；明白了領(lǐng)導(dǎo)不厭其煩的培訓(xùn)、檢查的用意；從中學(xué)習(xí)的方法有種躍躍欲試的沖動。

第五篇：《現(xiàn)場改善》讀后感

最近在工作之余讀了《現(xiàn)場改善》這本書。細(xì)細(xì)品讀后受益匪淺。書中樸實的語言，簡單的案例，展現(xiàn)的是現(xiàn)場管理的精華。

任何行業(yè)、任何企業(yè)在發(fā)展過程中都會遇到質(zhì)量、成本和交付這個“鐵三角”難題。傳統(tǒng)的思維認(rèn)為我們不可能同時兼顧所有三項，而作者世界極的改善大師今井正明先生不僅幫助大家轉(zhuǎn)變成見，還向大家展示如何做到這一點。他認(rèn)為，提升質(zhì)量的改善焦點是在企業(yè)運營的業(yè)績中，最具關(guān)鍵性的地方是現(xiàn)場。即改善之路，始于現(xiàn)場?，F(xiàn)場在日語中的意思是：“真正的地方”或者“工作場所”，也就是實際發(fā)生行動的地方。

讀到此處，再聯(lián)系到自身的工作感受頗深。自畢業(yè)進(jìn)入公司，從事質(zhì)檢工作已有十余年之久。在遇到公司轉(zhuǎn)型等新形勢下，確需改變思想，迎頭趕上。最近兩年在日常工作中也常思考，同時借助其他行業(yè)及其他公司的新思想來突破。感受最深的就是智能質(zhì)檢。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)普及的新形勢下，傳統(tǒng)的全人工質(zhì)檢顯然費力且成效不顯著。

近兩年我們質(zhì)檢組在部門領(lǐng)導(dǎo)及主管的帶領(lǐng)下，逐步嘗試并加大采用智能質(zhì)檢模式，且取得了很大的成效。比如，我們在常規(guī)工作質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)有話務(wù)代表對重點業(yè)務(wù)或重點營銷活動掌握不熟。通過收集模型語料、建模、測聽模型準(zhǔn)確率，將同類型的問題錄音跑出來，形成專題，很大程度提升了質(zhì)檢檢出率，提高了工作效率。比如近期我們搭建了積分兌換話費、申請預(yù)銷、主副卡、取消流量漫游費等模型，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場在重點業(yè)務(wù)及營銷活動的掌握上存在的欠缺。

另外，在我們?nèi)粘５馁|(zhì)檢工作中也經(jīng)常運用到書中提到的兩種模式：PDCA循環(huán)及SDCA循環(huán)。每月月底我們會制定下月質(zhì)檢計劃，如下月重點做哪幾個專題，接下來在當(dāng)月質(zhì)檢執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)有新的集中性問題，會及時調(diào)整質(zhì)檢策略，增加專題項，月底再進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見。書中講到：小的改進(jìn)，累積起來就會帶來可觀的質(zhì)量改進(jìn)、成本降低以及效率提升。將這樣的方法運用于工作中，教給大家用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技巧，逐步實現(xiàn)及時制精益管理。

其次，書中講到了5S管理。我們每個人都應(yīng)該都知道5S中“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的含義。聯(lián)系到公司目前正在重點開展5S管理模式。上月我們還重點進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我們深深感受到：推行5S的目的是做一件事，有時非常順利，有時卻非常棘手，這需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。通過實施5S可以減少浪費、降低成本、提高效率。同時通過打造良好的工作環(huán)境，塑造高昂及紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工士氣。

真正降成本，提效率正如作者所言“遵守既定的事”。我們作為一名質(zhì)量監(jiān)督工作者，做好本職工作，把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，并對本職工作不斷提出疑問，不斷改進(jìn)，提高工作成效。正如張瑞敏先生所言“什么叫不簡單，把一件小事千百萬次做好就是不簡單”。當(dāng)你把本職工作做到極至，可能任何問題都得到解決了。

通過此書的閱讀，在個人認(rèn)知上得到了一個新的飛躍。我會將書中學(xué)習(xí)到的理論聯(lián)系到日常的工作中，常常督促自己，希望未來能在質(zhì)量監(jiān)督這份工作上有一個新的突破。

第六篇：《現(xiàn)場改善》讀后感

首先談?wù)劕F(xiàn)場改善這幾個字的簡單意思。"現(xiàn)場"指的是實際發(fā)生行動的場所，但是通常我們所指的現(xiàn)場，是狹義的現(xiàn)場，是指制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方現(xiàn)場，可以簡單地說為工作場所?，F(xiàn)場不僅是所有改善活動的場所，也是所有信息的來源地。

"改善"在中文中的解釋是：

一是改正過失或錯誤；

二是改變原有情況使其比較好一些。

"現(xiàn)場改善"綜上所述，現(xiàn)場改善就是對工作場所的所有要素進(jìn)行改良和優(yōu)化，以提高效率、質(zhì)量及降低成本的活動。

現(xiàn)場的作業(yè)流程，環(huán)境狀況直接關(guān)系最終產(chǎn)品的產(chǎn)能和質(zhì)量，所以雖然改善的步伐是一小步一小步、階梯式的，但隨著時間的推進(jìn)，它會帶來戲劇性的重大成果。同時，改善也是一種低風(fēng)險的方式，因為在改善的過程中如果發(fā)覺有不妥當(dāng)之處，管理人員隨時都可回復(fù)到原來的工作方法，而不需耗費很大的成本。所以說現(xiàn)場改善是一種低成本高回報的管理方法。

《現(xiàn)場改善》以圖解的方式簡單易懂地介紹了生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)如何正確應(yīng)用5S推進(jìn)法、降低成本、改善生產(chǎn)流程、員工培訓(xùn)等等在現(xiàn)場方方面面的技術(shù)管理改善。那么這些方法如何和我們的項目開發(fā)相結(jié)合，達(dá)到低成本高回報的現(xiàn)場改善效果呢。下面先5S推進(jìn)法為例，討論一下項目開發(fā)中的信息管理改善。

所謂5S，說的就是整理、整頓、清掃、清潔、和素養(yǎng)五個元素。整理即對信息進(jìn)行分類丟棄；整頓即分類后的擺放整齊；清掃即仔細(xì)清洗；清潔即維持，對前三個S所達(dá)到的成果進(jìn)行維持保護(hù)。素養(yǎng)即對前面4S中所產(chǎn)生的一些規(guī)定的嚴(yán)格遵守。書中針對5S推進(jìn)法的改善方法，舉了一個關(guān)于車間物品擺放問題的改善問題。生產(chǎn)車間是生產(chǎn)活動發(fā)生的場所，自然而然會擺放很多生產(chǎn)零部件，產(chǎn)生工具。但是如果這些東西雜亂無章，隨處亂放，不僅會會直接導(dǎo)致車間空間浪費，工人行動不便，更重要的生產(chǎn)是需要的零件無法快速及時找到，拖慢生產(chǎn)進(jìn)度，影響生產(chǎn)質(zhì)量。

其實我們的項目開發(fā)也會發(fā)生如同生產(chǎn)車間一樣的狀況。項目開發(fā)過程中，會產(chǎn)生很多相關(guān)的文書資料，聯(lián)絡(luò)郵件、電話等，這些載體包含的項目信息如果沒有及時分類整理，會導(dǎo)致很多不良的后果。比如說來自用戶的式樣變更信息沒有及時歸檔整理，對應(yīng)狀態(tài)追蹤等，會導(dǎo)致項目后期系統(tǒng)發(fā)生問題時無法進(jìn)行回溯調(diào)查，項目報價時候作業(yè)量統(tǒng)計遺漏等。

參考書中5S推進(jìn)法改善車間物品擺放問題的例子，我們可以對項目開發(fā)中的信息管理做一些努力。

首先是整理，對手頭現(xiàn)有的信息或者在接受到信息的時點，對其進(jìn)行分類整理。對分類后的信息建立專門的記錄文檔或者用工具管理起來。例如進(jìn)度管理表，檢收問題表等。

接下來是整頓。分類后的信息記錄要規(guī)整，比如用表格，或者工具自帶的格式按照一定的順序記錄下來，以便后期查找。

之后是清掃。清掃是保持整潔的機(jī)制。項目開發(fā)過程就是一個信息不斷累積的'過程。新信息出現(xiàn)的時候，比如說收到用戶的反饋郵件，或者與客戶的TV會議，就會產(chǎn)生與項目相關(guān)的信息，這個時候必須及時將這些信息按照前面兩個流程進(jìn)行處理，否則將會導(dǎo)致信息遺漏和丟失。清潔和素養(yǎng)是對前面三個環(huán)節(jié)的鞏固和維持。

要及時對項目成員強(qiáng)調(diào)5S的概念，推進(jìn)和貫徹前面三個流程，讓項目成員能夠在收到信息的時候有分類整理記錄的意識和習(xí)慣，并會切實去做，培養(yǎng)5S的素養(yǎng)。如果一個項目開發(fā)中能夠做好這5個方面，那么會對項目過程中的問題調(diào)查，進(jìn)度把握，問題對應(yīng)時效起到有好的現(xiàn)場改善效果。