千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《職業(yè)培訓質(zhì)量承諾書》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《職業(yè)培訓質(zhì)量承諾書》。

第一篇：有關(guān)質(zhì)量承諾書

為了更好的服務(wù)廣大用戶，讓用戶投資的系統(tǒng)安全放心，購買的設(shè)備物有所值，我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案。從系統(tǒng)選型策劃開始，我們作出以下計劃和承諾，以保證貨物的質(zhì)量和性能、交貨時間、服務(wù)保證以及保修期內(nèi)外設(shè)備的技術(shù)支持、維護和技術(shù)培訓:

一、售后服務(wù)保證:

1.負責免費安裝調(diào)試用戶訂購的設(shè)備，直至正常運行；

2.在安裝現(xiàn)場為用戶提供免費的基本操作和日常維護培訓服務(wù)；

3.從設(shè)備驗收之日起，按照原制造商的標準保修規(guī)定為本項目設(shè)備提供保修服務(wù)；

4.免費將原廠標準保修服務(wù)升級為上門保修服務(wù)；

5.免費將原廠標準保修服務(wù)升級為終身保修服務(wù)。保修期外的設(shè)備，只按成本價收取故障件費用，不含人工；

6.服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時。法定工作日內(nèi)，吳江市用戶4小時到達故障現(xiàn)場，外省用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場。

7.免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢；

8.將定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息；

9.不定期上門或電話拜訪用戶，了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況，解決用戶的問題；

二、技術(shù)服務(wù)和培訓:

1.安裝和調(diào)試

1.1本報價文件中我公司所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責在初步驗收后，將采購的設(shè)備送到用戶處，提供采購設(shè)備的安裝和調(diào)試。

1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶簽訂質(zhì)量驗收。

2.安裝和培訓

2.1我公司將根據(jù)用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試，以保證所有安裝和培訓的順利進行。

2.2系統(tǒng)工程師、客服工程師、培訓講師將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶設(shè)備，保守用戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；

三、驗收標準:

1驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量和質(zhì)量驗收。

2初始驗收貨物到達買方安裝現(xiàn)場后，我公司和買方將共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和驗收，即初步驗收。

初步驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試，結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間，如設(shè)備質(zhì)量有問題，我們將無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

四、質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:

1.我們公司的質(zhì)量將根據(jù)制造商的標準來保證。如用戶無特殊要求，按國家有關(guān)規(guī)定保修。國家沒有規(guī)定的，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。在保修期內(nèi)，因操作不當需要更換的備件和設(shè)備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.保修期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，負責所提供設(shè)備的定期維護和維修，并提供任何一年的終身服務(wù)。只收零配件費用，免收維修費。

3.根據(jù)設(shè)備制造商的售后服務(wù)承諾政策；我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。

4.熱線咨詢服務(wù):

4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線，技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。

5.服務(wù)流程:

5.1快速反應(yīng):

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況快速判斷故障類型，并將事件分配給相關(guān)技術(shù)工程師；

(2)技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件、工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地排除故障；

5.2填寫服務(wù)報告:

(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告；

(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負責人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作；

(3)將服務(wù)報告交給客服專員；

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):

(1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完成，詢問服務(wù)意見；

(2)客服專員將服務(wù)報告輸入電腦并存檔；

6.故障處理后的跟蹤服務(wù):

6.1定期回訪客戶，詢問設(shè)備故障排除后的運行情況，并做好記錄存檔。

“客戶第一、服務(wù)第一、信譽第一、效率第一”是我們的服務(wù)宗旨，“想得遠，為您做一切；我們的服務(wù)目標是“我在乎，你放心”。我們希望通過我們的服務(wù)，讓您和您的公司免除后顧之憂，讓您購買的設(shè)備發(fā)揮最大的效率！

第二篇：員工培訓承諾書

員工培訓承諾書范文【篇1：人事培訓承諾書】

人事培訓承諾書

本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度。

本人承諾：

自愿遵守，認真執(zhí)行，并對公司今后頒布的規(guī)章制度，亦愿遵守；如有違反，愿接受相應(yīng)的責任及處罰。

承諾人：

年月日

人事培訓承諾書

本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。人承諾：

自愿遵守，認真執(zhí)行，并對公司今后頒布的規(guī)章制度，亦愿遵守；如有違反，愿接受相應(yīng)的責任及處罰。

承諾人：

年月日

【篇2：外出員工培訓承諾書】

湖北分公司外出員工培訓承諾書

員工送外培訓，是公司加強員工管理，幫助其盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，有利于更好地開展工作的一項重要舉措。為使外出培訓達到預(yù)期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進行，保障員工個人人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任向公司承諾如下：

1、服從培訓單位的安排，嚴格遵守培訓單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度，服從現(xiàn)場工作人員的指揮。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。

2、嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開培訓單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的，應(yīng)向培訓單位請假，經(jīng)批準后方可離開，不得獨自行動和在外住宿。

3、培訓期間，遵守交通規(guī)則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。4、遵守國家法律、集團公司、公司hse管理要求及分公司各項規(guī)章制度，不做有損分公司形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受分公司的嚴肅處理。

5、培訓期間，因違反本培訓管理規(guī)定和培訓單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責，造成他人傷害或國家和企業(yè)的經(jīng)濟損失，由本人承擔經(jīng)濟和法律責任。

本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受分公司及培訓單位的檢

查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。

此承諾書一式兩份，經(jīng)員工本人簽字確認后，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案備查。

簽字：

按手?。?/p>

年 月

日

【篇3：員工培訓協(xié)議書范文】

員工培訓協(xié)議書范文

為了提高員工基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓。為確保員工圓滿完成培訓學業(yè)，并按時返回公司工作，公司與受訓員工訂立如下協(xié)議：

一、公司同意該員工赴（地點）學習（內(nèi)容），學習期自 年月日 至 年月日，實計為期（天/月）。

二、受訓員工應(yīng)按公司指定或公司約定的學校及專業(yè)就學。如需要變更，應(yīng)事先及時通知公司，并得到公司的批準。否則，以曠工論處。

三、受訓員工學習時間，計入工作時間之內(nèi)，按連續(xù)工齡累計。

四、受訓期間的工資視情況按原工資的 %支付；獎金按通常支付額的%支付。在晉級或工資辦法修訂時，受訓員工作為在冊人員處理。社會保險、勞動保險，原則上按有關(guān)規(guī)定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內(nèi)不享受年度休假。

五、受訓期間醫(yī)藥費用按在職人員對待。但由于本人過失或不正當行為而致病（傷）者除外。當受訓人員患有不能繼續(xù)學業(yè)的疾病時，應(yīng)接受公司指令，終止學習，返回公司，并依有關(guān)規(guī)定處理。

六、受訓員工在學習期間，必須每隔 天（即每年 月 日前）向公司人事部書面報告學習情況，并附學校有關(guān)成績等記錄。七、受訓員工應(yīng)自學遵守培訓校方的各項規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀受到校方處分的，公司將追加懲處，視同在本公司內(nèi)的嚴重過失。八、受訓員工的學費由本人承擔元，由公司承擔元。

九、受訓員工辭職，其司齡在一年以內(nèi)則需由公司交納公司負擔部分的全部培訓費用；二年以內(nèi)向公司交納公司負擔培訓費用的50%，三年以內(nèi)交納25%；三年后則可免交培訓費用；因違紀被公司辭退的員工亦照此辦理。

十、在培訓期間，受訓員工接受公司交付的調(diào)查或出差，差旅費按員工差旅費規(guī)則支付。 十一、培訓結(jié)束，受訓員工應(yīng)及時返回并向公司報到。

十二、為確保上述協(xié)議規(guī)定的執(zhí)行，受訓員工應(yīng)在就學前向公司交付人民幣（大寫）元（小寫）元作為保證金。受訓員工如有逾期不歸，受訓期從事超越學習范圍的業(yè)余活動或擅自更改培訓方向與內(nèi)容等行為，若涉及法律責任，由該員工自負，與本公司無關(guān)，其保證金歸公司所有。受訓員工圓滿完成學業(yè)，無任何違反上述規(guī)定的行為，按時返回，在向人事部報到后半月內(nèi)，公司退還保證金。受訓員工若未通過結(jié)業(yè)考試，公司將從其保證金中扣除與本次培訓相關(guān)費用（含學雜費、書費、調(diào)研費、實習費、上機費、住宿費、交通費等）后，退還其保證金余額。

十三、受訓員工在學習期間成績優(yōu)異，有杰出表現(xiàn)，公司將視情況給予獎勵。

年月 日 年 月 日

第三篇：有關(guān)質(zhì)量承諾書

致xxxx：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的`精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。

24小時服務(wù)電話：xxxx；

售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxx。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第四篇：有關(guān)質(zhì)量承諾書

至xx公司：

我司們所提供 的“扇貝的奇跡”貝殼粉產(chǎn)品，已符合國家質(zhì)檢總局要求，準予在國內(nèi)銷售。對此承諾，我司愿意支付給溯源 電商（深圳）有限公司產(chǎn)品質(zhì)量保證金10000（壹萬）元人 民幣，并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問產(chǎn)生的責任和善后問題。

承諾企業(yè)：

日期：

第五篇：培訓機構(gòu)服務(wù)承諾書范文

員工送外培訓，是公司加強員工管理，幫助其盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，有利于更好地開展工作的一項重要舉措。為使外出培訓達到預(yù)期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進行，保障員工個人人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任向公司承諾如下：

1、服從培訓單位的安排，嚴格遵守培訓單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度，服從現(xiàn)場工作人員的指揮。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。

2、嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開培訓單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的.，應(yīng)向培訓單位請假，經(jīng)批準后方可離開，不得獨自行動和在外住宿。

3、培訓期間，遵守交通規(guī)則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。

4、遵守國家法律、集團公司、公司HSE管理要求及分公司各項規(guī)章制度，不做有損分公司形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受分公司的嚴肅處理。

5、培訓期間，因違反本培訓管理規(guī)定和培訓單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責，造成他人傷害或國家和企業(yè)的經(jīng)濟損失，由本人承擔經(jīng)濟和法律責任。

本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受分公司及培訓單位的檢

查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。

此承諾書一式兩份，經(jīng)員工本人簽字確認后，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案備查。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日