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第一篇:美容行業(yè)營銷策劃方案
一、活動簡介
1、活動目的
配合服務(wù)部做好客戶增殖服務(wù)工作,維護(hù)客戶;
推廣5123美容護(hù)膚系列產(chǎn)品,為后續(xù)的5123網(wǎng)絡(luò)商城的銷售做鋪墊;
通過本次美容體驗(yàn)活動,與會員進(jìn)行互動,提升有效會員和有效兼職業(yè)務(wù)代表的品質(zhì);
樹立“5123”長康品牌,放遠(yuǎn)美好未來。
2、活動時間
20XX年5月15日?――20XX年8月15日
3、活動負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助備注
客服部客服部經(jīng)理美容咨詢、醫(yī)務(wù)咨詢
4“一次性”美容護(hù)理項(xiàng)目流程
根據(jù)客人的皮膚狀況,不麻木選用保養(yǎng)產(chǎn)品,有針對性的根據(jù)客人的皮膚狀況,做最有效的調(diào)理,讓其感受美容護(hù)膚體驗(yàn)的效果。
面部護(hù)理流程:卸妝、潔面――去角質(zhì)――黑頭導(dǎo)出――面部穴位按摩――精華導(dǎo)入――怡神眼膜――柔嫩面膜――淋巴排毒按摩――面部滋養(yǎng)特別護(hù)理;
向顧客推薦產(chǎn)品和公司其他服務(wù)項(xiàng)目;
購買產(chǎn)品再送美容護(hù)理
5、活動更進(jìn)辦法
為了更好的達(dá)到活動的效果,避免顧客體驗(yàn)后的流失率,增設(shè)再次美容體驗(yàn)的機(jī)會。具體項(xiàng)目內(nèi)容如下:
凡到公司體驗(yàn)一次性美容體驗(yàn)的客戶,均可獲得美容顧問師的一份適合具體客戶個人的美容計(jì)劃書;
凡客人在本公司美容體驗(yàn)后,購買美容護(hù)膚產(chǎn)品的即可再次獲得本案美容護(hù)膚體驗(yàn)券一張(價值:60元);
二、活動推廣方式
1、體驗(yàn)券派發(fā)
由客服人員針對其下屬的會員和業(yè)代人數(shù)向公司申領(lǐng)體驗(yàn)券數(shù)量,并且保證體驗(yàn)券派發(fā)到相對有效的會員和業(yè)代手上。欲領(lǐng)取體驗(yàn)券的工作人員都可以填寫體驗(yàn)券申領(lǐng)表,申領(lǐng)體驗(yàn)券。
2、宣傳途徑
網(wǎng)絡(luò)宣傳與電話宣傳相結(jié)合。即,在長康網(wǎng)站上定期發(fā)布美容體驗(yàn)券活動信息;客服人員、業(yè)務(wù)代表電話聯(lián)系。
三、具體工作安排
1、準(zhǔn)備階段時間安排
序號項(xiàng) 目時間(20XX年5月8日――5月15日)――8月15日
89101112131415
01策劃案確認(rèn),并通過
02簽呈
03美容師培訓(xùn)
04活動信息發(fā)布
05體驗(yàn)券設(shè)計(jì)、確認(rèn)
06體驗(yàn)券印刷
07體驗(yàn)券申領(lǐng)、派發(fā)
08美容客戶服務(wù)
2、體驗(yàn)卷印刷數(shù)量評估
現(xiàn)有會員數(shù)量情況
5123總會員數(shù)5123女會員數(shù)5123男會員數(shù)業(yè)代數(shù)活動期間可能新增總量
3850名200418334003000
擬印刷體驗(yàn)券
20005004002100
合計(jì)5000份
3、美容師培訓(xùn)
負(fù)責(zé)部門責(zé)任人培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容
美容培訓(xùn)部5月9日――5月14日
4、客戶上門享受美容服務(wù)流程
第二篇:美容院營銷策劃方案
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:情人節(jié),真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20xx年x月x日至x月x日
三、活動對象
1、活動(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲―45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內(nèi)容
活動(一):“情人節(jié),真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、x月x日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);
6、獲贈男士專用潔面乳一支;
7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動
在20xx年x月x日至x月x日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):“情意無價,愛我有獎”情話評選活動
在20xx年x月x日至x月x(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的'女性朋友均可領(lǐng)取情話評選灰徽牛姥〕鱟約盒哪恐械那榛氨澩鋦鞲黿畢睿脅渭悠姥〉吶耘笥丫苫裨廊菰核統(tǒng)齙奶逖槿徽牛虼鶉⒉渭映榻被疃袢【瀾逼罰
x月x日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“人氣情話獎”、“最樸實(shí)情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項(xiàng),獲獎?wù)呔色@贈免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴?xiàng)及獎品由美容院自定);
五、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前五天
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動主題);
c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);
d、夾報(bào);
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
六、活動備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象DD男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞,
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
6、具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
第三篇:美容院活動方案
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高美容院在該地區(qū)的知名度
活動時間:
4月15日(促銷時間:4月15日――5月3日)
活動流程:
一、邀請客人:
請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)
二、會議流程:(18:30――21:00)
1)主持人宣布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎a感謝多年對美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友XXX特獎大禮一份XXX;凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品XXX(請第二天到美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)協(xié)會會長隆重推薦產(chǎn)品
7)美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎品的準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)年消費(fèi)最高支持最大的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5――10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須20日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來20日前準(zhǔn)備好)
第四篇:美容行業(yè)營銷策劃方案
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:情人節(jié),真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20xx年x月x日至x月x日
三、活動對象
1、活動(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲―45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內(nèi)容
活動(一):“情人節(jié),真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、x月x日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);
6、獲贈男士專用潔面乳一支;
7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動
在20xx年x月x日至x月x日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):“情意無價,愛我有獎”情話評選活動
在20xx年x月x日至x月x(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取情話評選灰徽牛姥〕鱟約盒哪恐械那榛氨澩鋦鞲黿畢睿脅渭悠姥〉吶耘笥丫苫裨廊菰核統(tǒng)齙奶逖槿徽牛虼鶉⒉渭映榻被疃袢【瀾逼罰
月x日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“人氣情話獎”、“最樸實(shí)情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項(xiàng),獲獎?wù)呔色@贈免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴?xiàng)及獎品由美容院自定);
五、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前五天
2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
六、活動備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象DD男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞,
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
6、具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
第五篇:美容行業(yè)營銷策劃方案
一、活動目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷量
3、提高美容會所外在形象。
二、活動主題:
禮爆圣元旦歡樂無限多
三、促銷方案事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi)外裝修進(jìn)行節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕元旦喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
2、部門:設(shè)計(jì)好圣誕元旦促銷海報(bào)、x展架、宣傳單張,并做好企業(yè)網(wǎng)站與購物網(wǎng)站相關(guān)文件的上傳工作。準(zhǔn)備好所需的產(chǎn)品、禮品等物資,安排發(fā)貨,確認(rèn)客戶的貨能及時到達(dá)。
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、心態(tài)調(diào)整:美容會所召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
四、促銷活動注意點(diǎn):
1、要有目的性,要用最小的成本取得最好的效果。不要遍地撒網(wǎng),選擇適合自己的方式,通過促銷提成影響力,提成營業(yè)額。
2、要有針對性,要對什么產(chǎn)品或是服務(wù)進(jìn)行促銷,因?yàn)榇黉N不僅針對的是消費(fèi)者,更主要的應(yīng)該是美容會所的產(chǎn)品和項(xiàng)目。
3、要做好市場調(diào)研,包括競爭對手,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等,不打無握之戰(zhàn),這樣才能完成用最少的成本取得最大的效果。
五、促銷活動內(nèi)容:
a、新服務(wù)項(xiàng)目
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)美容服務(wù)項(xiàng)目。
套餐一:
價格1000
贈送護(hù)理
1、劃卡消費(fèi)8折;
2、送4次經(jīng)典護(hù)理或400元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積50分;
2、送親情卡一張(價值200元)。
套餐二:
價格1500元
贈送護(hù)理
1、劃卡消費(fèi)7折;
2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
vip套餐:
價格3880元年卡(限時卡)
贈送護(hù)理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)等;
3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
b、美容會所形象促銷
組織美容會所在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動,同時進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容會所的形象力,迅速銷售產(chǎn)品
第六篇:美容院營銷策劃方案
活動的目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提升銷量
3、提升美容院外在形象。
活動的主題:
共同迎接新的一天
活動的'內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐活動一:
價格500
贈送護(hù)理
1、劃卡消費(fèi)8折;
2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元護(hù)膚品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐活動二:
價格1500元
贈送護(hù)理
1、劃卡消費(fèi)7折;
2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元護(hù)膚品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐活動:
價格3880元年卡(限時卡)
贈送護(hù)理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行護(hù)膚品促銷活動,同時進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售護(hù)膚品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售護(hù)膚品。
活動的預(yù)算
(略)
活動的執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):護(hù)膚品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、護(hù)膚品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚(yáng)先進(jìn)個人。