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? 為加強企業(yè)管理,提高駕駛員的安全運行,愛車例保,工作行為,

服務(wù)規(guī)范,車輛衛(wèi)生等意識,明確管理考核部門工作職責,完善考核分配激勵機制,特制定>

? 第一條 為保障乘客安全，規(guī)范市公共汽車駕駛員行為，根據(jù)有

關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于寧國市國泰公交公司內(nèi)所有駕駛員。

第三條 所有駕駛?cè)藛T，必須嚴格執(zhí)行《寧國市公共汽車客運服務(wù)規(guī)范》及《寧國市公共交通客運企業(yè)及駕駛員安全管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定，確保安全行車、規(guī)范服務(wù)。

第四條 駕駛員駕駛公共汽車的違反服務(wù)規(guī)范行為和交通違法違章行為，除接受公安機關(guān)、交通行政執(zhí)法部門依法處理以及按企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定處理外，還要依據(jù)行為的情節(jié)、程度一次按12分、6分、3分、2分、1分五種分值記分。

第五條 駕駛員有下列行為之一的，一次記12分：

1、因不配合執(zhí)法，阻繞執(zhí)法的，受到交通執(zhí)法行政處罰的；

2、罷運、堵站、堵路等擾亂公交客運市場秩序等行為的；

3、飲酒、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品后駕駛公共汽車的；

4、駕駛檢測不合格的公共汽車從事公交客運的；

5、發(fā)生死亡1人以上（含1人）并負同等以上責任事故的；

6、發(fā)生負主要責任及以上，致使人員重傷或車輛嚴重受損的一

般責任事故的。

7、擅自將公共汽車交給非本車駕駛員駕駛的。

第六條 駕駛員有下列行為之一的，一次記6分：

1.不按規(guī)定停車或者車輛發(fā)生故障不立即將車移開，造成交通嚴重堵塞的；

2.逆向行駛的；

3.行經(jīng)鐵路道口不按規(guī)定行車或者停車的；

4.拒絕接受交通違法違章糾正檢查的；

5.違法侵占非機動車道的；

6.不按經(jīng)營線路的運行走向，擅自改變營運線路營運的；

7.在通過路口、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段，違法強行超車的；

8.在行車前從事影響休息的娛樂活動的；

9.進站車速快、不靠邊、截頭進站的；

10.駕車時雙手脫離方向盤的。

11.雨霧視線不清的情況下開冒險車等。

第九條 駕駛員有下列行為之一的，一次記3分：

1.不按規(guī)定超車或者讓車的；

2.違反交通信號指示的；

3.駕駛轉(zhuǎn)向器、制動器、燈光裝置等機件不符合安全要求的車輛的；

4.進入導向車道后，不按規(guī)定方向行駛或進入導向車道后違法

變換導向車道的；

5.在通過路口、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段超速行駛的；

6.在有公交專用道、公交優(yōu)先道路段不按規(guī)定行駛的；

7.運行途中無故甩站、甩客、發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛事件或車門傷客事故的；

8.車門未關(guān)閉就起步，車未停穩(wěn)就開門上下乘客的；

9.不及時維修車輛故障及車內(nèi)服務(wù)設(shè)施設(shè)備故障，導致車輛帶“病”上路的；

10.車內(nèi)發(fā)生乘客斗毆、失竊等治安案件時不聞不問，不主動協(xié)助處理的；

11.發(fā)生輕微事故，負主要責任以上的。

第七條 駕駛員有下列行為之一的，一次記2分：

1.違反交通標志、標線行為的；

2.在同車道行駛中，不按規(guī)定與前車保持必要的安全距離的；

3.不按規(guī)定使用轉(zhuǎn)向燈的；

4.不按規(guī)定使用防眩目近光燈、遠光燈、示寬燈、尾燈、防霧燈的；

5.行經(jīng)人行橫道不按規(guī)定停車、減速避讓行人的；

6.駛?cè)牖蛘唏偝龇菣C動車道，不避讓非機動車的；

7.不按規(guī)定站點上下乘客的；

8.滯留站臺攬客的；

9.對待乘客態(tài)度惡劣或語言不文明的；

10.無故不參加安全學習的；

11.發(fā)生致人受傷負同等責任及以下的一般責任事故的；

12.車速超過道路限速或公司線路運行作業(yè)計劃限速的；

第八條 駕駛員有下列行為之一的，一次記1分。

1.行駛途中不報站或漏報站的；

2.不及時通過語音或語言提示乘客為老、弱、病、殘、孕讓座的；

3.駕車時吸煙、飲食、與旁人閑談或駕駛室引擎蓋上坐人的；

4.駕車時戴耳機聽音樂，穿高跟鞋、拖鞋或赤腳、赤膊開車的；

5.不二次進站的；

6.駕車時接、打移動電話，向車外拋擲物品等影響交通安全和市容的；

7.長時間單手持方向盤的；

8.進、出場站時速超過5公里/小時或逆向行駛的；

9.路口遇有交通堵塞，強行駛?cè)氲模?/p>

10.進、出站點不正確使用轉(zhuǎn)向燈示意的；

11.違反鳴號規(guī)定的；

12.未佩帶服務(wù)證上崗的；

13.不及時清潔車輛，維護車容車貌良好的；

14.不按規(guī)定會車、倒車的；

15.在適應性駕駛時間內(nèi)，不按規(guī)定駕車的；

16.在沒有劃分中心線和機動車道與非機動車道的道路上，不按規(guī)定行駛的。

第九條 駕駛員一次有兩種以上低劣服務(wù)行為和交通違法違章行為，應當分別處理，累加記分分值。

第十條 其它違法、違規(guī)行為依據(jù)情節(jié)可參照本辦法給予記分處理。

第十一條 在一個記分周期內(nèi)，不同的記分單位要對駕駛員的違反服務(wù)規(guī)范行為和違法違章行為連續(xù)記分，并糾正和處罰。違章分值記入駕駛員服務(wù)證違章記錄欄，作為駕駛員在公交企業(yè)間調(diào)動時，用人單位考核是否錄用的重要依據(jù)之一。

駕駛員在一個記分周期內(nèi)積分分值被扣除8分以上11分以下（含11分）的，由駕駛員所在的服務(wù)質(zhì)量管理部門或安全管理部門負責組織為期三天的停駕學習，期滿后經(jīng)考試合格方可重新上崗；記分分值扣滿12分的，由駕駛員所在的服務(wù)質(zhì)量管理部門或安全管理部門負責組織為期3個月的停駕學習，期滿經(jīng)考試合格后，應安排在擬重新上崗線路跟車適應性駕駛10天后，經(jīng)考核合格，方可單獨上崗。一年內(nèi)兩次被記滿12分或發(fā)生一次死亡三人以上責任事故者，由企業(yè)收回服務(wù)證，不得再從事公共汽車駕駛。

第十二條 本市各級公共汽車行業(yè)管理機構(gòu)和交通行政執(zhí)法機構(gòu)按職責分工負責對企業(yè)執(zhí)行本辦法情況實施監(jiān)督檢查。駕駛

員考核與企業(yè)綜合考核掛鉤，檢查結(jié)果納入對該企業(yè)的客運服務(wù)質(zhì)量考核體系，作為對企業(yè)獎懲標準.