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第一篇：開業(yè)活動策劃方案
一、活動時間
20xx年10月30日
二、活動地點
【KTV】
三、活動形式
室內(nèi)裝飾+剪彩儀式+演藝節(jié)目+軍樂演奏+鑼鼓歡舞+禮品贈送+發(fā)放傳單
四、基本操作規(guī)范
具體安排為：
8：30DD10：00 現(xiàn)場布置、禮儀接待
10：00DD10：35 剪彩儀式
10：35DD11：30 演藝節(jié)目
五、活動預(yù)期目標
1、在【KTV】開業(yè)新禧之際，通過【KTV】內(nèi)外的裝飾，開業(yè)剪彩，軍樂隊熱鬧表演，傳播開業(yè)喜訊，擴大其知名度。
2、加深和消費者的近距離溝通，增強【KTV】對外的親和力。
3、以開業(yè)活動為載體，讓每位消費者能更明了的看到企業(yè)優(yōu)越的環(huán)境，了解企業(yè)高層次的經(jīng)營品位，有一種身臨其境的感覺。
4、借助開業(yè)慶典活動讓消費者了解【KTV】的經(jīng)營品位、理念和文化等，樹立其獨特的品牌形象，為【KTV】日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競爭建造好基石。
第二部分：籌備工作
一、人員邀請
1.表演人員邀請
身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊，表演各種鼓令、雙獅吸珠、雙獅祝福等精彩節(jié)目為開業(yè)添聲添彩，渲染喜慶氛圍，吸引更多的路人駐足觀看。
2、六名禮儀小姐，著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶。負責幫助嘉賓簽到和引導(dǎo)嘉賓進入場地等工作。
3、保安人員10名，負責安全保衛(wèi)和指示車輛行進、停放工作。
4、保潔人員10名，負責現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作。
5、主持人邀請
聘請專業(yè)的、善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛的舞臺節(jié)目主持人，能主動與觀眾一起參加活動，并反復(fù)宣傳本公司形象，由藝唐負責聯(lián)系。
6、邀請媒體有關(guān)飲食欄目的記者(貴單位擬訂邀請計劃，并自行聯(lián)系)。
7、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和政府領(lǐng)導(dǎo)邀請(請貴單位擬訂邀請計劃，并自行聯(lián)系)。
二、剪彩現(xiàn)場布置圖：
現(xiàn)場布置詳細說明：
店內(nèi)裝飾：詳見藝唐文化提供的“店內(nèi)裝飾效果圖”或具體事宜雙方協(xié)定。
店面裝飾：詳見藝唐文化提供的“店面裝飾效果圖”或具體事宜雙方協(xié)定。
高空氣球： 為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現(xiàn)場氛圍，在【KTV】門前放置高空氣球，數(shù)目待定，氣球采用紅燈籠球，顯得喜氣大方。條幅內(nèi)容主要為開業(yè)慶賀類詞語，具體內(nèi)容由貴單位提供。
拱門：在【KTV】門前直徑為18米的拱門一個，上面懸掛“熱烈祝賀KTV隆重開業(yè)”等之類的詞語，能夠簡潔明了地傳達開業(yè)的喜訊。
迎賓通道：在【KTV】門前鋪一條寬為3米左右的紅色地毯，在地毯的兩側(cè)放置鮮艷的花籃，既可以為現(xiàn)場創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。
剪彩舞臺：在【KTV】門口搭建4m×8m的舞臺，中前方放置話筒，并在兩側(cè)和前方擺放盆
花，既可以為現(xiàn)場創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。
燈籠旗桿：在【KTV】門前的附近可掛紅色的燈籠，每2個為一組穿起來，上面寫有“悅” 、“豪”字樣，吸引過往的人群，無形中向市民傳達了【KTV】開業(yè)的喜訊，并且擴大了【KTV】的知名度和影響力。
三、片區(qū)規(guī)劃:
禮儀接待區(qū)：
可安排在剪彩場地的一側(cè)，由兩張簽到桌和六名禮儀小姐組成，簽到桌上鋪紅平絨桌布，擺放簽到處，禮品處的'桌卡和簽到薄，筆墨硯，桌上一側(cè)放置胸花，禮品，由兩名禮儀小姐負責在【KTV】入口迎接來賓，一名引導(dǎo)來賓到簽到處，兩名禮儀小姐負責在簽到處協(xié)助來賓簽到、為來賓佩帶胸花、贈送禮品，一名禮儀小姐引導(dǎo)來賓到休息處休息并隨時處理緊急事件。
來賓休息區(qū)：
可安排在【KTV】內(nèi)部的服務(wù)區(qū)，桌上擺放適當?shù)牟杷嬃系裙└魑粊碣e享用，由工作人員播放輕柔的音樂， 給人心情舒暢的感覺。
第三部分：活動方案實施
一、活動議程
1)活動當天【KTV】所有人員統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)【KTV】全體員工的精神風采;
2)貴方安排專人疏導(dǎo)車輛，維持現(xiàn)場秩序;
3)來賓、貴賓、領(lǐng)導(dǎo)、記者到達后，由禮儀小姐負責迎接，為其佩帶胸花、贈送禮品、引導(dǎo)各位來賓簽到、留言、進入休息處休息。
簽到接待處
禮儀小姐：6名
由工作人員及禮儀小姐負責來賓簽到，禮品的接收，為來賓佩戴胸花，贈送禮品，引導(dǎo)來賓就位。
5)禮品贈送。禮儀小姐為來賓贈送禮品。
禮品數(shù)量DD貴公司確定
6)現(xiàn)場發(fā)放DM刊：向來往的人群進行人員直接宣傳。
7)剪彩儀式開始，相關(guān)人員邀請領(lǐng)導(dǎo)及所有來賓到剪彩場地參加儀式，此時歡快的音樂響起，迎接貴賓和領(lǐng)導(dǎo);
8)儀式完畢，【KTV】領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓合影留念。
二、活動流程
8：00 所有布置裝飾全部到位，為開業(yè)儀式做好準備
9：30 軍樂隊奏響嘹亮、高亢的樂曲,在歡快的音樂中迎接來賓光臨;
激昂豪邁的鑼鼓隊演奏使沸騰的現(xiàn)場更加沸騰;
演藝人員到場，做好演出前的準備處休息;
禮儀小姐微笑的面容,優(yōu)雅的氣質(zhì),使來賓充分享受到禮儀服務(wù);協(xié)助來賓簽到，為來賓佩帶胸花、向來賓贈送禮品。
9：30 主持人到場，熟悉慶典講話稿，并了解當日嘉賓到場情況。
10：00 主持人宣布慶典活動開始并簡單講解【KTV】的風格與特色。
10：10 【悅豪KTV】總經(jīng)理作致詞。
10：15 主持人邀請貴賓講話。
10：20 主持人邀請政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)講話。
10：25 【KTV】總經(jīng)理致答謝詞，并宣布 “【KTV】正式開業(yè)” !
工作人員拉響8發(fā)禮花彈。
同時，悅耳的軍樂曲悠揚飄蕩。
10：30 主持
人邀請嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)剪彩并宣讀剪彩的人員名單。
禮儀小姐手持托盤(內(nèi)裝剪彩用品)上臺等候領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩。
10：35 剪彩儀式開始。
軍樂隊伴奏迎賓，為剪彩添聲添色。
工作人員拉響8發(fā)禮花彈，五彩禮花在空中怒放使現(xiàn)場成為花的海洋。
工作人員放飛氦氣球，喜慶、吉祥的氛圍使開業(yè)活動達到高潮。
10：40 女聲獨唱
10：50 主持講述【悅豪KTV】的總體情況和規(guī)劃。
10：55 舞蹈隊表演
11：05 現(xiàn)場互動游戲 紀念品(若干)
11：20 男歌手獨唱
11：30 主持人宣布本次活動圓滿結(jié)束。
第二篇：開業(yè)慶典活動策劃方案
一、項目名稱
木木賓館開業(yè)慶典
二、慶典要求：
開業(yè)慶典能一炮打響，具有轟動效應(yīng)，在氣勢上壓倒競爭對手，樹立賓館形象、品牌。
三、開業(yè)慶典指導(dǎo)思想
A、本方案緊緊圍繞賓館開業(yè)展開，通過整合宣傳將公眾視線吸引到開業(yè)這一盛典。
B、傳活動持續(xù)近一周。
C、不刻意追求短暫的轟動效應(yīng)，盡最大努力營造“新形象、新觀念和親和力?！笔股鐣哂杏洃浟?，為賓館開業(yè)后的營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
四、賓館市場現(xiàn)代營銷意識：
（一）賓館業(yè)現(xiàn)狀：目前賓館業(yè)基本狀況是供大于求，上客率不足50%，大部分處于虧損狀態(tài)，因此樹立現(xiàn)代賓館的市場營銷意識，目標就是要發(fā)現(xiàn)顧客和創(chuàng)造顧客，充分體現(xiàn)賓館的企業(yè)精神，顧客對所享受服務(wù)產(chǎn)生滿意而長久忠誠。
（二）開業(yè)慶典儀式的營銷設(shè)計：
A、慶典現(xiàn)場，除邀上級主要領(lǐng)導(dǎo)外，一定邀請部分顧客代表參加。
B、顧客代表的產(chǎn)生：通過新聞媒體發(fā)布廣告，在市民中尋找合適人選。
1、廣告創(chuàng)意內(nèi)容：
市各條戰(zhàn)線中，年輕的共產(chǎn)黨員舉行婚禮者，賓館給予照顧性大優(yōu)惠。限定前三名，第一名五折優(yōu)惠，第二名六折優(yōu)惠，第三名七折優(yōu)惠。
市八十壽辰的老黨員，親戚朋友以一桌為限，免費舉行壽宴。只限八名。
各省、地、市勞模中，給予共產(chǎn)黨員贈送10-15間免費客房。
操作目的：通過媒體尋找合適顧客，對賓館進行炒作，將開業(yè)慶典活動與建黨80周年緊密相連，增強特賓館“亮點”，同時為新聞媒體在開業(yè)當天“制造新聞”。
2、廣告創(chuàng)意要求：
在開業(yè)前期，用“硬廣告”（報紙、電視廣告）突出“尋找顧客”，這是市場營銷的需要，尋找這一特殊顧客九是“醉翁之意不在酒”，是增加廣告宣傳份量，讓消費者有一個議論的焦點話題：“賓館開業(yè)了”。
這一營銷創(chuàng)意，給開業(yè)當天的新聞媒體，制造了新聞，這也是“賓館”通過“軟廣告”創(chuàng)立良好形象和向全社會展示“龍?zhí)亍苯?jīng)營理念。
操作程序：
在日報、電視臺發(fā)布“尋人”即開業(yè)慶典顧客代表。內(nèi)容突出“賓館開業(yè)，尋找共產(chǎn)黨顧客代表”。
將尋找到的顧客代表，以賓館總經(jīng)理的名義在報紙上給予祝賀，此類顧客是賓館的第一批貴額，可頒發(fā)VIP卡。
《日報》刊發(fā)“賓館”隆重開業(yè)的廣告，刊載祝賀單位名單。并將“制造”的新聞?wù)埜髅襟w發(fā)新聞。
（一）開業(yè)后近期營銷設(shè)計：
A、開業(yè)后刊發(fā)的第一篇廣告。內(nèi)容為期待賓館第“20xx”名入住客人。
B、營銷策略：
當賓館第“20xx”名客人到來確定后，由總經(jīng)理親自授予其“……”稱號，提前聯(lián)系好新聞媒體，繼續(xù)制造“賓館”開業(yè)后的新聞。對該名客人入住免費，并在廣告中發(fā)布。
為慶賀第20xx名客人的到來，賓館餐飲部、客房部同時執(zhí)行優(yōu)惠打折方案。
該名客人，切忌不能使用“貴賓”或“VIP”等稱謂。
C、準確傳達精神理念。讓新形象、新理念和親和力深入消費者心中。
五、開業(yè)后的幾個營銷設(shè)計：
1、顧客的服務(wù)調(diào)查；
2、賓館員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平必須跟上龍?zhí)刭e館經(jīng)營理念；
3、給顧客經(jīng)常設(shè)計一些意外的驚喜；
4、營銷部人員從開業(yè)起，掌握本賓館和競爭對手的客源異動情況，輸入信息庫，經(jīng)常分析，不斷推出新的營銷措施；
5、瞄準有潛力的客戶，發(fā)展顧客網(wǎng)絡(luò)，如：旅行社、各大企業(yè)的辦公室主任、決策人物……
6、開業(yè)慶典結(jié)束后，賓館應(yīng)及時向參加慶典各位來賓寄發(fā)由總經(jīng)理簽發(fā)的感謝信；
7、在《日報》上，刊登一則“鳴謝廣告”，感謝各界幫助與支持；
六、開業(yè)慶典的活動安排：
1、月日上午室外慶典儀式開始。
2、邀請參加慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)和代表參加午宴。
3、晚宴（香檳酒會），邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，旅行社領(lǐng)導(dǎo)，新聞媒體人員等參加，安排一些簡短的節(jié)目及新聞發(fā)布。
七、策劃提供：
1、開業(yè)慶典整和方案。
2、報紙宣傳方案。
3、開業(yè)慶典程序方案。
4、促銷活動方案。
5、其它方案。
第三篇：開業(yè)活動策劃方案
一、背景
歡慶中秋、國慶，慶賀開業(yè)一周年，樹新形象，提高社會知名度；利用這三個契機來做一個規(guī)模比較大的.促銷活動――歡慶中秋國慶，一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶，提升社會知名度，達到市場宣傳、推廣的目的；另一方面借機促銷商品、回饋顧客。
二、活動主題：熱烈慶祝中秋國慶暨營業(yè)一周年
三、活動時間：10月1日-10月3日
四、活動階段：
1、從9月25日開始進行單頁宣傳為活動預(yù)熱，宣傳內(nèi)容簡化并引人期待。
2、場內(nèi)商家分段逐步實行優(yōu)惠促銷，促銷過程引導(dǎo)“國慶系列活動更優(yōu)惠”。
五、分系列主題
“歡慶”活動整體分為五個主題單元：
第一單元為：絕對現(xiàn)金(10月1日)
購物搖色子，100%贏取現(xiàn)金 。購物滿xx元即可參加此活動，共1個色子，一個點5元，最高贏取30元。3天共30人，10人/天。
活動預(yù)算：30人* 20元/天*3天(平均搖4個點)=1800元
第二單元為：飛鏢比賽(100%有獎)
凡當日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據(jù)報名參加飛鏢比賽, 獎項為mp3、u盤、雨散毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等，每天限前10名。學生另有禮品贈送。
活動預(yù)算：1100元
第三單元為：優(yōu)惠不斷 驚喜不斷
活動期間，眾多知名品牌將以各種實實在在的優(yōu)惠來真情回饋消費者，實惠多多，機會不容錯過。
以“四重大禮 送您驚喜”為主題，以多重利益吸引消費者購買：
1、曾經(jīng)買過，一定送！(第一重禮)如果您曾經(jīng)到萬發(fā)數(shù)碼廣場買過商品，憑300元以上單張購物收據(jù)到市場管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10名。
2、現(xiàn)在來買，立刻送！(第二重禮)國慶三天，指定商品均享受國慶歡樂價！新品**折，詳見店內(nèi)吊牌國慶價；購電腦數(shù)碼200元以上送***，購家電500元以上送***！
3、特款特價，特別送！(第三重禮)特價商品詳單及銷售價見各店海報，限量供應(yīng)。
4、即使不買，還能送！(第四重禮)10月1日進場前100名消費者可領(lǐng)取一張10元代金券(全場通用)。
六、活動氣氛營造（喜慶熱烈 隆重恢弘）
1、9月23日―主入口前設(shè)置拱門一個，橫幅一條：萬發(fā)數(shù)碼廣場祝零陵人民中秋國慶節(jié)日快樂。
2、9月30日―主入口廣告架上捆綁彩色氣球。
3、9月30日―布置背景噴繪/海報
4、10月01日―廣場內(nèi)清理車輛停放，設(shè)置8個促銷展位，包括家電，電腦，數(shù)碼。
七、大廳獎品展示(舞臺搭建)
促銷品/獎品堆頭擺放，促銷講詞，音樂播放。
八、賣場主體外條幅
征集所有廠商/商家祝賀，條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20條。
第四篇：醫(yī)院營銷策劃方案
一、合肥醫(yī)療市場總分析
近2年來，由于國家對醫(yī)療機構(gòu)的嚴格控制，從民營醫(yī)療機構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制，再到醫(yī)療機構(gòu)的檢查，致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定，各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展，從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬*廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如:中山醫(yī)院開展的[美麗媽媽"活動，紅十字會醫(yī)院開展的[博愛在*淮"活動，長征醫(yī)院開展的[免費體檢"活動，長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機構(gòu)提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū)，全省范圍的市場開拓逐漸擴大，已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與*協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
我院自搬入新院以后，在經(jīng)營上上了一個大臺階，但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實醫(yī)院的經(jīng)營，從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上，醫(yī)院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的*聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部*聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場*作解析
在合肥的醫(yī)療機構(gòu)中，實行市場化*作的單位越來越多，很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò)，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部，并且花大力氣去進行市場*工作。同時，在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實際*作過程中區(qū)別相當大，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表，轉(zhuǎn)診提成相當高，在合肥及三縣地區(qū)，很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院，除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項目實行半價收費，憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件，還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報銷，象同仁康復(fù)醫(yī)院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結(jié)算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場部人員都在5-7人左右，市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能，同時在市場*方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進行*，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的*時間和*基礎(chǔ)。
四、我院市場*作解讀
我院市場部是合肥醫(yī)療機構(gòu)中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展，我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場部運作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)*和積極*較差，就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導(dǎo)和監(jiān)督，員工工作積極*沒有得到穩(wěn)步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極*不高，沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進行溝通協(xié)調(diào)，得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少，這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓*費用*費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。*費用不能完全控制也不能完全放開，最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院*市場開拓的關(guān)鍵，城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn)，在人員和經(jīng)費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結(jié)合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展，導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部*市場的進一步有效開展做詳細闡述!
五、醫(yī)院門診量提高*作方式
本院地處十里廟，是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū)，從醫(yī)療單位分布來看，西3500米有合肥市第一*醫(yī)院分院，東3000米有紅十字會醫(yī)院，北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一*醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位，我院處于醫(yī)療機構(gòu)環(huán)繞；而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū)，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差，并且該區(qū)是示范區(qū)，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當細，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式--小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對*的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。
六、醫(yī)院*市場營銷方式
醫(yī)院市場部的*營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵，針對目前院市場部的現(xiàn)狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用，達到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限*，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與*部門的*，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市，并積極加以對其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對沒有簽協(xié)議的縣市，要盡快掌握其相關(guān)項目負責人的信息，反饋于院領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能更好的完成*。
3、學術(shù)會議的組織學術(shù)會議是*廣大醫(yī)生的最有效的方法，建議在今年組織2次學術(shù)會議班，即第五屆愛心心臟病學術(shù)研討會和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會。選擇不同的對象群體進行有針對*的組織和交流。
七、市場部團隊組織
市場部團隊建設(shè)是成績的關(guān)鍵所在，針對目前市場部人員的工作表現(xiàn)，現(xiàn)作出以下建設(shè)和運作模式，積極貫徹門診量和*市場營銷的基本理念，達到預(yù)期目的。
2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃，安排好自己的出差時間，并對該月成績做出估計，制定基本任務(wù)、目標任務(wù)和超目標任務(wù)。市場部負責人根據(jù)本部門員工的目標計劃制定部門工作計劃，并向主管院長匯報，計劃實施過程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭取并最終完成。
3、營銷計劃方案的制定與實施市場部負責人針對部門實際工作業(yè)績，根據(jù)時間季節(jié)的變化，制定相應(yīng)的營銷措施和方案，報主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實施。
八、市場開拓費用預(yù)算
市場部開拓費用一直是各單位最為關(guān)注的問題，我院同樣也不例外，對其控制相對比較死，在此項上沒有建立一個合理的辦法，造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等，費用預(yù)算從以下幾方面控制:
2、市場部費用開支市場部人員在使用費用時，應(yīng)首先向負責人說明開支理由，并提出申請，通過主管院長同意后方可開支，并且根據(jù)實際情況控制開支費用。
3、費用報銷開支項目在控制范圍內(nèi)報銷，報銷封面上要注明參加人數(shù)、時間、地點，并附*，報負責人核實，主管院長簽字認可。
九、效果預(yù)測
通過主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示，市場部的系統(tǒng)化*作，在5-8個月時間內(nèi)，門診量大幅提高，*市場開拓走向全面發(fā)展。
第五篇：開業(yè)活動策劃方案
酒店X市第一家店――通濟門店即將開業(yè)，預(yù)計到07年年底將有5家連鎖酒店在寧開業(yè)，酒店開業(yè)慶典活動方案。如何將“泛主題體驗式酒店”的認知影響最大化，把品牌所營造的“勢能”，轉(zhuǎn)化成X市市場落地推廣的市場動力，是X市新店開業(yè)要解決的核心問題。二、活動目的及意義
正式宣布進入X市市場，引起X市市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關(guān)注；讓X市市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務(wù)，創(chuàng)造出對體驗的強烈欲望進一步加強與X市媒體的互動和交流，為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環(huán)境；借助開業(yè)機會，建立起與X市市場的.相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系，為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊。讓X市人們了解、認識、對有個感性認識三、活動主題
活動主題：新旅伴――XX開業(yè)儀式活動基調(diào)：熱烈、歡快、大氣、分享、嚴謹四、活動流程
整個活動流程分三部分進行：籌備工作、現(xiàn)場控制和后期跟進。
一、籌備工作：
（1）工作計劃擬定：
1）整個活動的流程及方案的制定由XX于12月5日完成，完成后交至駐店經(jīng)理處審核。
2）活動方案通過后，確定此次活動的相關(guān)負責人，將責任到人。
（2）場地確定：酒店大門口
（3）禮品準備：選擇VIP免費入住體驗卡或其他特色禮品（負責）
（4）引導(dǎo)員的準備：安排引導(dǎo)員引導(dǎo)與會人員進場（XX負責）
（5）人員邀請與確定：
在活動舉行前一周與邀請的相關(guān)人員提前通氣；
在活動前三天，把相關(guān)邀請函發(fā)到邀請的相關(guān)人員手中；
建議邀請人員見以下表格。人員邀請組成序號
項目
內(nèi)容
人員
1
參加開業(yè)儀式人員邀請
酒店方面
根據(jù)實際情況請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加
2
重點客戶（新客戶和潛在客戶）
3
政府部門
4
公關(guān)公司方面
媒體（電視、報紙）
5
6
主持人
7
其他人員
注：人員邀請應(yīng)注明來賓身份，規(guī)劃方案《酒店開業(yè)慶典活動方案》。
物資準備：表二：物資準備
序號項目內(nèi)容數(shù)量用途要求1邀請函邀請函若干邀請來賓公司統(tǒng)一印制2簽到用品簽到本兩本來賓簽到3簽到筆若干來賓簽到4胸花若干來賓5宣傳品汽球拱門1會場外宣傳酒店（店）開業(yè)儀式6空飄2會場外宣傳熱烈祝賀酒店（店）開業(yè)大吉7彩旗20會場外宣傳有的LOGO8紅地毯若干進入酒店專用及鋪舞臺9背景版1營造氛圍以為主訴求10歡迎橫幅1酒店大門或門庭用熱烈歡迎參加斗星酒店（店）開業(yè)儀式11舞臺1（7X4）用作會場主席臺12X展架若干用于酒店大廳、會議室內(nèi)外系列店13宣傳資料若干放于來賓資料袋中14媒體車馬費若干8―10人15新聞通稿1作為資料提供給記者16文案新店領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿見附表117領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿見附表2主持人開場稿見附表3嘉賓賀稿見附表4宣誓誓言見附表518花飾主席臺盒花1用于布置講臺根據(jù)場地情況決定是否需要19指示牌酒店大廳指示牌2-4用于放置在大廳各個拐彎口風格統(tǒng)一20禮品準備來賓禮品50送給參會代表會議結(jié)束時發(fā)放21特別客戶紀念品若干送給特別客戶和VIP22其它日程安排表、會議議程表若干放于資料袋中登記時發(fā)放根據(jù)具體議程制定23VIP室
用于重要來賓設(shè)在文化吧或影視吧24午/晚宴餐費若干根據(jù)具體人數(shù)確定25煙、酒等26音響套127其它項目二、現(xiàn)場控制：包括場地布置及活動流程與控制
場地布置（負責）：包括場外布置和場內(nèi)布置：A：場外布置：
`1）在酒店大門兩側(cè)的馬路邊上插上帶標志的彩旗；
在酒店大門兩側(cè)放置2個升空氣球，氣球下懸掛條幅，內(nèi)容待定；酒店大門上沿掛一條橫幅，內(nèi)容：酒店店開業(yè)慶典；酒店主樓的墻壁上懸掛祝賀單位的條幅；酒店門口兩側(cè)擺放祝賀單位的花籃；周邊主干道上開業(yè)增加20條條幅做宣傳；酒店大門上懸掛2-4個大紅燈籠（增加喜氣，烘托氣氛）；酒店大門右側(cè)搭建一個7MX$2的舞臺（舞臺布置：以帶有酒店Logo和活動主題的彩板為背景板，舞臺上設(shè)麥克風、演講臺、音響一套等）；酒店大門入口處設(shè)置氣球拱門，拱門上設(shè)置橫幅，內(nèi)容為活動的主題內(nèi)容。樓頂放升6個升空氣球，氣球下懸掛條幅，內(nèi)容待定主賓區(qū)鋪上紅地毯室內(nèi)布置：
酒店通道必須有醒目的引導(dǎo)標識簽到區(qū)設(shè)置在大廳入門口處，簽到桌上擺放簽到用品：簽到牌、簽到簿、簽到筆、桌花等。總臺、休息區(qū)的茶幾上擺放鮮花和煙缸。酒店的電梯內(nèi)懸掛宣傳物品。5）如果寶寶提前到貨，可以根據(jù)它的樣子做成紙板模型放在大廳作路線指示牌
（2）活動流程與控制：
1）日期：二零零七年.二月十一日
2）地點：號酒店店門口（如遇下雨將地點移至大堂內(nèi)）
3）活動流程：
A：7：00籌備組人員、禮儀公司人員到場，檢查電源，調(diào)試音響設(shè)備，舞臺布置，將所有準備工作做最后檢查。
B：8：00各部門人員各就各位、各司其責，背景音樂循環(huán)播放喜慶歡快的樂曲。
C：8：20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置準備
D：8：30禮儀小姐走臺做最后的彩排，熟悉接待路線、接待方式和位置等。
E：9：30酒店領(lǐng)導(dǎo)迎接嘉賓，禮儀小姐配合簽到，佩帶胸花，發(fā)放企業(yè)宣傳資料，引導(dǎo)嘉賓到休息室休息。
F：10：18主持人就位后，介紹出席的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓名單，然后宣布儀式開始，
G：10：20－10：35駐店經(jīng)理宣布新店正式開業(yè)并致歡迎辭
H：10：35－10：50公司領(lǐng)導(dǎo)致辭
I：10：50－11：00政府部門嘉賓致辭
J：11：00－11：05酒店全體員工宣誓儀式，顯示出很強的團隊精神（內(nèi)容見附表五）
K：11：05－11：20公司領(lǐng)導(dǎo)與重要嘉賓揭牌及剪彩〈揭牌時禮炮響起，剪彩時千只和平鴿騰飛/放飛氦氣球，非常壯觀、漂亮，主持人場外音朗誦：“和平鴿的騰飛，預(yù)示著將會在X市市場上自由的翱翔；氣球的騰空，象征著酒店事業(yè)興旺發(fā)達，蒸蒸日上！”〉
L：11：20主持人宣布儀式圓滿結(jié)束
M：11：20－11：50公司領(lǐng)導(dǎo)接受媒體訪問
N：11：50－13：30答謝午餐
M：結(jié)束后向與會人員發(fā)放紀念品（負責）
注：活動前一天應(yīng)該進行彩排，具體視實際情況而定。
其他：1）當天來賓的車輛停放地點由負責安排人員引導(dǎo)停放。2）當天的午餐由負責
3）當天的禮儀小姐由負責
4）當日的安全保衛(wèi)工作由負責
三、后期跟進工作
1）剩余物資的搬運工作；
2）現(xiàn)場活動錄像帶的整理。
第六篇：開業(yè)慶典策劃方案
一、商場開業(yè)慶典活動策劃方案［前言］
鑒于本商場“打造實惠賣場，引領(lǐng)時尚消費”的經(jīng)營理念，所以，如何針對性地吸引大眾中端消費者，如何將活動形勢和活動內(nèi)容同商場的中端定位及中端消費人群的消費形態(tài)相契合，就成了本次活動的關(guān)鍵。
在策劃過程中，我們著重考慮將開業(yè)慶典、促銷活動和樹立商場中端形象有機結(jié)合；活動主題盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于目標消費者，更能打動目標消費者。從前期的廣告宣傳和活動中的主題風格，我們都從特定的消費人群定位進行了全方位考慮。在活動過程中，時間不宜過長，隆重、大氣即可。
二、商場開業(yè)慶典活動策劃方案［活動主題］
開業(yè)慶典
三、商場開業(yè)慶典活動策劃方案［活動風格］
隆重大氣
四、商場開業(yè)慶典活動策劃方案［活動目的］
(1)面向社會各界展示品牌形象，提高的知名度和影響力；
(2)塑造市第一中檔商場的嶄新形象；塑造時尚氛圍；
(3)開業(yè)慶典活動，開拓多種橫向、縱向促銷渠道，掀起圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)促銷高潮，奠定良好的促銷基礎(chǔ)和良好的社會基礎(chǔ)。
五、商場開業(yè)慶典活動策劃方案［廣告宣傳］
.前期宣傳
1.開業(yè)前5天起，分別在大同日報、晚報、廣告、電視、電臺各傳媒等展開宣傳攻勢；有效針對中端目標消費人群。
2.后期廣告
開業(yè)后5日內(nèi)，分別在海日報、晚報、廣告、電視、電臺傳媒等媒體進一步展開宣傳攻勢，吸引目標消費者的眼球，激起目標消費者的購買欲和認知度。
六、［活動程序］
年月日上午:典禮正式開始
播放迎賓曲。
軍樂隊、威風鑼鼓開始交替演奏，主持人介紹商場“打造實惠賣場，引領(lǐng)時尚消費”的經(jīng)營理念，和“買就送”的開業(yè)促銷活動內(nèi)容，調(diào)動現(xiàn)場氣氛，吸引來賓和顧客的目光，聚集人氣。
宣布開業(yè)正式開始，禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向高潮。主持人宣布正式營業(yè).消費者可進場購物。
活動進入表演及相關(guān)互動活動
整個活動結(jié)束
七、［會場布置］
現(xiàn)場布置與開業(yè)慶典的主題結(jié)合，力爭做到“細心、精心、認真、全面”，現(xiàn)場布置所需物料
[賀幅]
l、數(shù)量：條；
2、規(guī)格
3、內(nèi)容：各商家及合作單位祝賀
4、布置：廣場樓體（（燈籠、刀旗、花籃）
[禮炮]8門每門6響‘共48響
［放飛和平鴿］
1.數(shù)量：688只
2.布置：開幕時鳴炮后放飛
使整個會場顯得隆重祥和，更能增加開業(yè)慶典儀式現(xiàn)場氣氛。
[高空氣球]
l、數(shù)量：6個
2、規(guī)格：氣球直徑3米。
3、內(nèi)容：祝賀及慶祝語
4、布置：現(xiàn)場及主會場上空。
[充氣華表拱門]
1、數(shù)量：2座
2、材料：PVC
3、布置：主會場東、西各1座
[充氣跨街龍拱門]
1、數(shù)量：8座
2、布置：
[T形臺]
1、數(shù)量：l座：
2、材料：鋼管、木板、紅地毯
[紅色地毯]
數(shù)量：60平方米，突出主會場，增添喜慶氣氛。
氣氛營造
［軍樂隊］
人數(shù)：30人
在迎賓時和儀式進行過程中，演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂曲，使典禮顯得隆重大氣。
［威風鑼鼓隊］
人數(shù)：30人
在慶典進行過程中，進行各種熱烈、振奮、喜慶的鑼鼓表演，體現(xiàn)地方特色。
［男主持］1人
1、介紹萬人的發(fā)展及商場的規(guī)模及經(jīng)營理念及“買就送”的`活動規(guī)則。
2、調(diào)動現(xiàn)場氣氛
[音響]
1、數(shù)量：l套
2、說明：專業(yè)
3、位置：主會場
4、媒體配合（略）
八、［后記］
1.本草案中各項活動內(nèi)容均為暫定，方案所略之處及其它未盡事宜或因時間問題，或需同主辦方進行更深入的溝通和研討才能決定，所以在本案中未能體現(xiàn)，敬請諒解。
2.關(guān)于第一屆“紫荊”杯高爾夫友誼賽的詳細事宜將作另案處理，在本案中未作闡述。
3.一般情況下，開業(yè)日期應(yīng)選在法定休息日，以便于嘉賓和消費者出席，而主辦方現(xiàn)定的時間9月25日剛好是周一，建議再做決定。:
4.我們十分重視本次活動的策劃及承辦，希望能與主辦方在深度的溝通和合作中使本次慶典活動取得圓滿成功――取得良好的促銷效益和廣泛持久的社會效益及新聞效益。
商場
年月日
