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第一篇：淺談班主任如何處理班級突發(fā)事件文檔

淺談班主任如何處理班級突發(fā)事件

【摘要】班級管理工作是班主任智慧的體現(xiàn)。每個班主任都會遇到許多班級突發(fā)事件，如何利用我們的智慧處理好這些突發(fā)事件對于班級的穩(wěn)定至關(guān)重要。所以，班主任應(yīng)在平時積累經(jīng)驗，慎重處理班級突發(fā)事件。

【關(guān)鍵詞】班主任突發(fā)事件及時公平幽默

班主任工作千頭萬緒，除了班級例行事務(wù)外，還會遇到許多突發(fā)事件。所謂突發(fā)事件就是班級工作中，你想不到的，突然發(fā)生的惡性事件。我們所面對的是一群個性不同、氣質(zhì)多異，身心都處于不斷變化的青春期的學(xué)生，隨時隨地都可能引發(fā)一樁又一樁的突發(fā)事件。由于事出偶然，絕沒有讓你事先做好準(zhǔn)備的可能，也沒有多少時間讓你去思考解決的辦法，這時就考驗班主任的教育機(jī)智了。所以如何處理班級內(nèi)的突發(fā)事件，不僅關(guān)系到一個班級的穩(wěn)定發(fā)展，也是對班主任管理能力的一種考驗。如處理得當(dāng)，則民心所向，威信大增；如稍有不慎，則民心背離，顏面掃地。

從我所經(jīng)歷的一系列事件中，我覺得處理班級突發(fā)事件應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、處變不驚、及時處理。突發(fā)事件往往是一些學(xué)生不講文明、不守紀(jì)律所致。老師會覺得這些都是我平時一再強(qiáng)調(diào)的事情，你們還要違反，難免會惱火，生氣，急躁，但千萬要克制，不能失去理智，不要有先入為

主的觀念，要冷靜地了解事情的原委，然后迅速做出判斷，果斷地做出處理方案。在這方面我是吃過虧的。

我剛畢業(yè)做班主任那一年，一天一位平時表現(xiàn)不錯的女生哭著跑到辦公室告狀，說黃朝安欺負(fù)她了。這黃朝安平時表現(xiàn)不好，三天兩頭惹點(diǎn)麻煩，前兩天剛請來家長配合教育，今天又犯事了，所以我一下就火冒三丈怒氣沖沖地趕到教室，劈頭蓋臉一頓臭罵，誰知他還臉紅脖子粗地跟我吵架，氣得我想要揍人了。這時班長說了一句話：“老師，這件事不全是他的錯?！蔽乙汇叮睦镆幌禄帕?，可能我錯怪他了！權(quán)衡利弊，我決定先了解情況。其實事情一點(diǎn)都不復(fù)雜，黃朝安正在過道上走著，后面一位男生猛地推上來，導(dǎo)致他撞倒了前面的那位女生。弄清原委后，我誠懇地向黃朝安道了歉，同時指出他在處理問題上的不足，如果在女生跌倒后他能及時扶起并道歉，事情就不會惡性發(fā)展了。我也對事件的始作俑者進(jìn)行了批評教育，他們都開心地接受了。為了收回影響，安撫同學(xué)們的情緒，我及時把這件事全班公開，并且告誡大家：做事一定要冷靜，不要像老師今天這樣，否則容易做出錯誤的判斷，甚至傷害到別人。不知到同學(xué)們有沒有記住這件事，反正我是牢牢記住了。

二、團(tuán)結(jié)群眾，公平處理。作為班主任要時刻記住：我所面對的是一個班的學(xué)生，而不是一個、兩個學(xué)生。在處理事情的時候有幾十雙眼睛在齊刷刷地盯著你，這既是對我們的壓力，也可以說是一種助力。當(dāng)我們遇到棘手的事情時，要知道班級中的任何事情都是大家的事，可以充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，讓他們?nèi)翰呷毫?，了解情況，提出解決方案，讓大家

心服口服。

比如我們班一位女生鄺美云，她活潑、開朗、義氣、成績好，在班級中人緣不錯，但個性很強(qiáng)，比較狂妄，不懂得尊師重教，頗有點(diǎn)大姐大的風(fēng)范，作為老師有時也深感無奈。一次月考，她竟然在考場上跟老師拍桌子，僅僅是因為老師的態(tài)度太生硬，這可是惡性事件，我當(dāng)即想狠狠地教訓(xùn)她一頓，但轉(zhuǎn)念一想，這可是好機(jī)會，正好借此挫挫她的銳氣，殺殺她的威風(fēng)。于是，我決定來次全班公審。立即成立班級臨時法庭，選出法官，擺出她的“犯罪”事實。如此一來，她臉上掛不住了，雖然她人緣不錯，但這次事件實在太惡劣，在眾目睽睽之下明辨是非，有正義感的同學(xué)根本就不會包庇她。最后全班一致裁決：鄺美云同學(xué)“犯罪”屬實，證據(jù)確實、充分，情節(jié)惡劣，為收回不良影響，特罰其立即向“受害人”（監(jiān)考老師）道歉，并寫600字悔過書班級公開朗讀，服勞役（打掃班級衛(wèi)生）一個月，立即生效。全班公審，她不得不服，并且從此接受教訓(xùn)，性格上有所收斂。同時，班級的正氣也樹立起來了。

三、隨機(jī)應(yīng)變，幽默機(jī)智。處變不驚是正確處理班級突發(fā)事件的首要條件，在此基礎(chǔ)上，班主任應(yīng)充分發(fā)揮自己的才情風(fēng)度，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默藝術(shù)，不僅為調(diào)節(jié)氣氛，緩和矛盾，更重要的是讓學(xué)生在笑談中受到教育，感受到班主任的人格魅力，從而收到意想不到的效果。這一點(diǎn)我深有體會。

課間，我正在辦公室改作業(yè)，班長慌張地跑過來：“老師，不好了，吳權(quán)烽又發(fā)脾氣了。”唉！又來事了！這吳權(quán)烽可是出了名的倔脾氣，長得高大威猛，發(fā)起火來六親不認(rèn)，這可不是鬧著玩的。我立馬趕到教室，還好！

沒有打起了。不過他正傷心地哭著，拳頭捏的緊緊地，一副要拼命的架勢。很快我得知是班上另一個調(diào)皮鬼張澤森把他的飯盒摔到地上并狠狠地踩了幾腳，就這么點(diǎn)小事。怎么辦？打、罵都傷孩子自尊，也有損我老師的光輝形象，效果也不一定好。我很平淡地對張澤森說：“去，把飯盒撿起來，親幾下。”在我的注視下，反應(yīng)過來的張澤森照做了。“撲哧”，正在哭的吳權(quán)烽笑出了聲，全班也是一片歡笑，張澤森自己也是覺得好笑又不好意思，這樣剛才還是劍拔弩張的緊張氣氛一掃而光，全班都開開心心的。我又趁機(jī)對張澤森進(jìn)行了一番教育，他認(rèn)識到了自己的錯誤，誠懇地向吳權(quán)烽道了歉，破涕為笑的吳權(quán)烽也開心地原諒了他。我想全班同學(xué)也從笑聲中明白了老師的良苦用心。

班級突發(fā)事件是不可預(yù)見的，但作為班主任我們應(yīng)掌握好處理這些事件的方法。其實，只要我們平時注意鍛煉自己各方面的能力，積累經(jīng)驗，本著一顆教書育人的心，就一定能處理好這些突發(fā)事件，這樣，我們的班級工作會更順手，班級氛圍會更和諧。

第二篇：班主任如何處理中學(xué)突發(fā)事件

就班主任如何處理中學(xué)突發(fā)事件的心得

為期六周的實習(xí)生活結(jié)束了，雖然很短暫，但是卻留給我很多有關(guān)于班主任工作，關(guān)于數(shù)學(xué)教學(xué)，關(guān)于九零后的孩子，關(guān)于?的體驗和知識。下面，我將結(jié)合在實習(xí)過程中遇到的各種突發(fā)事件，以及我的指導(dǎo)班主任——劉老師的處理方法，談?wù)剬μ幚硗话l(fā)事件的心得體會。

一、請病假

班主任在上課及日常的班級工作中經(jīng)常會遇到的一些突然的出乎意料的事情。學(xué)生請病假就是最經(jīng)常遇到的突發(fā)事件之一。在實習(xí)的這段時間內(nèi)，有多次這種事情發(fā)生。大致可以歸為兩類：一種是學(xué)生在家中生病，沒有來學(xué)校；另一種是學(xué)生在學(xué)校感覺不舒服，要請假。對于第一種情況，不同的學(xué)生的做法有所不同。有些學(xué)生會及時向班主任請假，這種情況比較簡單。另外一些同學(xué)沒有來學(xué)校上課，并且也沒有向班主任請假。例如，在實習(xí)的第二周，班上有一名男生直到早讀課下課，也沒有來。當(dāng)時，劉老師猜測該生應(yīng)該不是由于遲到?jīng)]有來，也許是有其他事情發(fā)生。于是立即打電話給學(xué)生家長，才了解到該生有急性胃炎的情況。

對于第二種情況，一般是女生。作為班主任，在不能確定學(xué)生是否真的生病的情況下，劉老師的做法是允許學(xué)生請假，并且要求學(xué)生回到家后，馬上通知家長打電話確認(rèn)孩子是否到家，并說明情況。

由于高二剛進(jìn)行完文理分科，老師和學(xué)生之間的交流不夠多。并且，現(xiàn)在是創(chuàng)建師生關(guān)系的重要時間?？梢钥闯?，劉老師將尊重和理解作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時，這也是創(chuàng)建和諧師生關(guān)系的重要途徑。在這基礎(chǔ)上，作為班主任，我們還要主動接近學(xué)生，才能更好的了解學(xué)生。此外，在處理學(xué)生問題時，要民主公正，并以自身的形象影響學(xué)生。

二、突發(fā)傳染病

在實習(xí)的第四周，我所在的實習(xí)學(xué)?！~盤中學(xué)的初中部發(fā)生了幾起紅眼病病例，校領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，除了讓已染病的學(xué)生馬上回家治療外，還第一時間在校醫(yī)療室準(zhǔn)備好殺毒酒精，安排班主任負(fù)責(zé)，保證每個班級都去領(lǐng)殺毒酒精，將班級的桌子都擦洗一遍。由于學(xué)校處理得當(dāng)，紅眼病很快得到抑制。

但是，沒想到在下一周，我實習(xí)所在的班級，竟然又出現(xiàn)一名患紅眼病的學(xué)生。劉老師得知后，同樣的，馬上讓學(xué)生回去。同時，通知學(xué)生家長，囑咐家長盡快帶孩子去治療，痊愈后才能來上課。

對于這種關(guān)于校園安全事件，處理得好，會把事情解決，處理不當(dāng)，則會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。班主任應(yīng)該積極配合學(xué)校，開展必要的安全救助措施。在平常多讓學(xué)生學(xué)會一些應(yīng)對突發(fā)事件的基本方法和常識。

三、早戀

這是實習(xí)中非常受益匪淺的一件事。事情是這樣的，在幾周的無意觀察中，我發(fā)現(xiàn)了在我所在的實習(xí)班級中，一個男生和一個女生，經(jīng)常手牽手回家，看上去像是一對情侶。在一個適當(dāng)?shù)臅r間，我向劉老師反映了這個情況，卻得到一個吃驚的回復(fù)——“我當(dāng)做不知道。”隨后，在劉老師的解釋后，我才明白在處理這種敏感的問題時，首先，要保護(hù)這兩名同學(xué)的隱私。另一方面，這種事情不能大肆渲染。因為你不說破還好，學(xué)生在老師面前還是會收斂很多。要是揭穿他們，他們會想，反正班主任都知道了，就更不會害怕什么。加之，現(xiàn)在的孩子特別叛逆，你越是不讓他們做什么，他們越是要做。也許本來不是戀愛關(guān)系，被阻止的情況下發(fā)展成戀愛關(guān)系，就適得其反了。

四、意外事故

最后，還有一件記憶深刻的事情，那是在實習(xí)的最后一周發(fā)生的，之所以記憶深刻，是

由于這是我在實習(xí)期間，作為實習(xí)老師，獨(dú)立處理的一件突發(fā)事件。事情是這樣的：我實習(xí)所在的班級有一個女生騎自行車來上課，在學(xué)校門口轉(zhuǎn)彎處不小心摔倒了。不巧的是，劉老師馬上要去上課。于是，讓我去看看事情怎樣了。我立刻趕到現(xiàn)場，還好該生只是手和腳磨傷了。由于，醫(yī)療室還沒有上班，就帶她去了最近的醫(yī)院看傷口。

雖然，這是一件很簡單的突發(fā)事件，但是，同樣也讓我得到鍛煉。深知作為班主任，在突發(fā)事情發(fā)生時，要保持沉著冷靜，認(rèn)真分析事情的前因后果，在最短的時間，以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砗妙愃频氖虑椤?/p>

在中學(xué)的實踐中，我對班主任的工作有了更深一步的認(rèn)識，特別是具體的體驗到如何處理突發(fā)事件。首先，我清楚地認(rèn)識到對突發(fā)事件的處理意義非常重大。處理得好，會化消極因素為積極因素，處理不當(dāng)，則會產(chǎn)生不良的后果。所以處理突發(fā)事件是班主任工作的一門藝術(shù)，其次，班主任必須深入了解學(xué)生現(xiàn)狀，認(rèn)真分析突發(fā)事件的特點(diǎn)，深刻認(rèn)識把握育人的本質(zhì)特點(diǎn)和規(guī)律，結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn)采取科學(xué)的行之有效的方法，才能保證順利的開展工作。

第三篇：班主任怎樣處理突發(fā)事件

班主任怎樣處理突發(fā)事件

對突發(fā)事件的理解，我認(rèn)為是指班主任需要處理學(xué)生在課內(nèi)、課間及校外所遇到的一些突然的出乎意料的事情，比如學(xué)生之間的打架、學(xué)生與老師的頂撞、學(xué)生的運(yùn)動受傷等等。這些突發(fā)事件往往具有突發(fā)性、情緒性、破壞性等特點(diǎn)。正確處理班級的突發(fā)事件，是班主任的基本工作能力。突發(fā)事件處理得好，對今后的班級管理意義非常重大，會化消極因素為積極因素，反之，將會產(chǎn)生不良的影響和后果。

班主任處理突發(fā)事件，我覺得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、事發(fā)后班主任要鎮(zhèn)定、冷靜。深入地調(diào)查研究，明辨是非，多方詢問，做到“兼聽則明”，心中有數(shù)，必要時當(dāng)事人都在場好明晰真相，切不可戴有色眼鏡憑個人好惡去對待學(xué)生。

2、區(qū)別對待。不同學(xué)生不同方法。處理事件要講究分寸，做到恰到好處。學(xué)生的性格不同，各方面的素質(zhì)也有不同程度的差異，所以，我們在處理突發(fā)事件時不應(yīng)當(dāng)采取一刀切或者其它簡單粗暴的方法，應(yīng)當(dāng)因人而異對癥下藥。比如窗戶玻璃的損壞，如果無意造成，學(xué)生自己賠償修好就作罷；如果是泄憤砸毀，不僅要加倍賠償，寫檢查，班內(nèi)還要通報批評。當(dāng)然區(qū)別對待，不能因家長是老板或干部或?qū)W生是班干就對學(xué)生從輕發(fā)落，那樣有失公正公平，有損班主任在學(xué)生中的威信。

3、處理要人性化。對學(xué)生及家長要有愛心和耐心。澀及學(xué)生隱私或聲譽(yù)的不能公開。這學(xué)期，有兩個女學(xué)生到同學(xué)家順手牽羊拿了人家700元分了花掉，我調(diào)查時不讓班級其他人知道，讓其中一個在外地打工家長委托信任的人交來賠償款。

4、處理要及時。一天中午，學(xué)生舉報有一男生帶來200元，花掉六七十元請同學(xué)吃東西。接報后詢問當(dāng)事人追繳剩余的欠款當(dāng)晚給家長帶回，避免花光了。