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淺析新形勢(shì)下如何開展社區(qū)工作
在新形勢(shì)下如何開展社區(qū)工作,關(guān)健在于建設(shè)好二個(gè)環(huán)境:一個(gè)是內(nèi)部環(huán)境,即社區(qū)的硬件設(shè)施、人員配備等;一個(gè)是外部環(huán)境,即創(chuàng)造一切有利于社區(qū)工作開展的有利條件。這里,社區(qū)工作者的素質(zhì)提高,顯得格外關(guān)健和重要。我認(rèn)為在新形勢(shì)下如何開展社區(qū)工作,除了建設(shè)好二個(gè)環(huán)境外,還應(yīng)從以下五個(gè)方面著手,使社區(qū)工作者更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)方法,更好地開展社區(qū)工作。
一、樹立以人為本,服務(wù)居民的意識(shí)
以人為本是開展社區(qū)工作的首要原則。社區(qū)是一個(gè)“小社會(huì)”。社會(huì)普遍存在的一些現(xiàn)象都可在社區(qū)中反映出來。在社區(qū)工作中堅(jiān)持以人為本,就要把滿足社區(qū)居民的合理需求作為工作目標(biāo)和內(nèi)容,這里既包括物質(zhì)方面的,也包括精神方面的。以人為本的原則,要求我們社區(qū)工作者要具有負(fù)責(zé)的精神,真正了解居民的需求所在,真心實(shí)意地為居民群眾服務(wù)。
二、整合社會(huì)資源,實(shí)行資源共享、共駐共建活動(dòng)
社區(qū)和社區(qū)單位在運(yùn)用共同資源,建設(shè)共有家園的過程中,實(shí)行“資源共享,共駐共建”,一是合理配置社區(qū)資源,實(shí)行資源共享、共駐共建,可以使社區(qū)內(nèi)的資源統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配,避免一方面閑置,另一方面卻重新投資;二是互相交流,溝通感情,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),強(qiáng)化社區(qū)凝聚力。
三、強(qiáng)化責(zé)權(quán)統(tǒng)一,管理有序的工作方法
搞好社區(qū)內(nèi)部的管理,強(qiáng)化責(zé)權(quán)統(tǒng)一,有利于開展社區(qū)工作,完成政府下派任務(wù)和為居民群眾的服務(wù)工作。社區(qū)明確工作任務(wù),使社區(qū)各項(xiàng)工作管理有序,切實(shí)發(fā)揮社區(qū)工作者的最大效能。強(qiáng)化責(zé)權(quán)統(tǒng)一,管理有序,要求每一位社區(qū)工作者,明白工作責(zé)任,做到心中有數(shù),把個(gè)人條線分工與社區(qū)整體結(jié)合,形成合力,更好地開展社區(qū)工作。
四、擴(kuò)大民主,實(shí)行社區(qū)居民自治
社區(qū)工作本義是依靠社區(qū)力量,強(qiáng)化社區(qū)功能,由居民自己解決自己的問題,實(shí)行居民自治。為此,第一、要強(qiáng)化社區(qū)居民“社區(qū)是我家”的意識(shí),廣泛參與社區(qū)活動(dòng);第二、要使社區(qū)服務(wù)成為自治功能的支柱,為居民提供實(shí)在的服務(wù),讓居民群眾切實(shí)感到社區(qū)的重要;第三、要開展豐富多彩的活動(dòng),吸引居民群眾關(guān)心社區(qū),參與建設(shè)。
五、因地制宜,循序漸進(jìn)
社區(qū)工作要走適合本地區(qū)實(shí)際的路子。社區(qū)工作者在工作中,一要及時(shí)掌握本轄區(qū)的情況,做到情況熟悉;二要在指導(dǎo)思想上一切從本地區(qū)的實(shí)際出發(fā),對(duì)社區(qū)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),要加以學(xué)習(xí)、借鑒,但不能照搬。同樣,做居民工作,為居民辦實(shí)事,或是處理居民矛盾等,都要在政策和法律的許可范圍之內(nèi),盡可能地為居民解決實(shí)際問題,充分體現(xiàn)社區(qū)工作的最終目的。
綜上所述,開展社區(qū)工作,要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,切實(shí)了解當(dāng)前社區(qū)工作中應(yīng)注意和需解決的問題,掌握居民群眾的需求動(dòng)態(tài),把為居民服務(wù)作為社區(qū)工作的落腳點(diǎn),以“真心、誠心、熱心、恒心”去為居民服務(wù),把社區(qū)的工作職能真正得到落實(shí)和發(fā)揮。