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第一篇：17年銀行業(yè)對公業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享

XXX支行對公業(yè)務(wù)簡報

2017年“春天行動”已經(jīng)展開，XXX積極響應(yīng)支行號召結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”。截止1月15日，XXX支行共開立5個基本存款賬戶、1個一般戶、10個單位結(jié)算戶，在對公開戶方面已初見成效。

1、提早儲備客戶

結(jié)合往年支行春天行動考核辦法，XXX在網(wǎng)點主任安排下提前行動，將客戶信息進(jìn)行整理，實施分類分級管理。對存量賬戶中未開立結(jié)算卡的客戶，安排專人介紹農(nóng)行單位結(jié)算卡有點，聯(lián)系其來辦理單位結(jié)算卡，年前即儲備單位結(jié)算卡4戶。

2、向存量無卡戶要資源。

存量無結(jié)算卡客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地。柜員XXX在客戶日常維護(hù)的同時，利用我行自助終端個人卡可向單位結(jié)算卡轉(zhuǎn)賬，減少客戶排隊等候時間的的優(yōu)點，抓住細(xì)微機會，向在我行開戶的對公單位營銷單位結(jié)算卡。

3、鎖定營銷目標(biāo)，確立主攻方向

對已開立支票類的客戶，在辦理支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)時，柜員XXX積極推廣我行單位結(jié)算卡取現(xiàn)方便、可在農(nóng)行系統(tǒng)中不跨行取現(xiàn)的特點有目標(biāo)營銷客戶。

4、聯(lián)動營銷模式。網(wǎng)點緊抓營業(yè)窗口主陣地的服務(wù)，健全“柜臺、大堂、客戶經(jīng)理三環(huán)聯(lián)動營銷”機制，想盡一切辦法，利用好一切資源拓展對公業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理XXX在指導(dǎo)個人客戶填寫存支票業(yè)務(wù)時，主動和客戶溝通，詢問其資金來源，通過了解情況，將客戶轉(zhuǎn)推薦至對公柜員處，一般存票客戶都有注冊工商戶，對公柜員成功引導(dǎo)客戶在我行開立基本結(jié)算賬戶。

5、實施對公存款精細(xì)管理。

網(wǎng)點加強對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理力度，將對公業(yè)務(wù)的整體發(fā)展情況進(jìn)行定期監(jiān)測分析，對重點客戶、系統(tǒng)大戶等逐一建立監(jiān)測臺賬，隨時掌握其資金流入、流出的變化情況，及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題，提出有效解決措施，促進(jìn)對公業(yè)務(wù)的發(fā)展。

以上成績的取得體現(xiàn)出XXX支行一個極具凝聚力的集體，春天行動是我們農(nóng)行大型的綜合營銷活動，我網(wǎng)點一定積極努力做好營銷，為我們支行對公業(yè)務(wù)快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。