千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《擬建洗車場(chǎng)方案》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《擬建洗車場(chǎng)方案》。

第一篇：洗車場(chǎng)管理方案

洗車場(chǎng)管理方案1

一、員工的培訓(xùn)、管理問(wèn)題。

許多人都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓，而忽視的管理。其實(shí)管理是最重要的，賺錢與否和管理好壞是成正比的。也就是說(shuō)，一間店賺錢了，也就說(shuō)明管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢，那就是管理失敗了。我們都說(shuō)要制度管人而不是人管人，但是真正能做到這樣的企業(yè)很少，而在汽車美容行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是少之又少。并不能都說(shuō)是管理者水平有問(wèn)題，而是這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。

1、洗車工人是美容店的重要的組成部分，也是比較難以管理的事情之一。如果把這些工人都管好了，管理者 80%的工作就算是完成了，可見(jiàn)其重要性。但是，由于洗車工該工種比較辛苦，甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作，所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無(wú)一技滂身的人，正因?yàn)槿绱?，許多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往就會(huì)把一些不該帶在工作上的情緒帶著上班，即影響工作質(zhì)量給客人的感覺(jué)也不好，例如考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等。太笨的人，學(xué)東西半天不開(kāi)竅。太精的人，工作偷懶往往都是他。因此，為了更好管理首先要從員工培訓(xùn)，掌握他們每個(gè)人的心態(tài)和想法開(kāi)始。工人其實(shí)就是一家店的形象招牌。以后走向正規(guī)化是必不可少的前題。

2、對(duì)于技師和師傅的管理：

A.負(fù)責(zé)店面的設(shè)備日常保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間負(fù)責(zé)整修。

B.新進(jìn)的產(chǎn)品，要第一時(shí)間學(xué)習(xí)使用、安裝方法。

C.當(dāng)?shù)昝娓苫钊耸殖霈F(xiàn)不足時(shí)，必須無(wú)條件幫忙。

D.專業(yè)的給客人推銷美容項(xiàng)目，學(xué)習(xí)商品銷售工作，如能成功向客人推銷商品，可給予提成。E.工作完和下班前要馬上清點(diǎn)和收拾工具，如有缺失立即反應(yīng)并登記。

因?yàn)樵S多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，而在其之前工作過(guò)的店面未必給過(guò)這樣的約束，時(shí)間久了他們養(yǎng)成了習(xí)慣就會(huì)造成難管理的情況出現(xiàn)。因此，在改變管理方式的時(shí)候或許大多數(shù)都不一定能接受。店有店規(guī)。制度如果定出來(lái)就一定嚴(yán)格執(zhí)行。

方案制作：段濤2010年9月13日星期一