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第一篇：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

我是在銷售部工作的銷售員，而今在這兒，來競聘工程部經(jīng)理的崗位，我也是做好了準備，并且我也是相信以我充沛的工作經(jīng)驗，當我競選上這個崗位之后，也是可以把這份工作給去做好的。

競聘工程部經(jīng)理的崗位，我也是有自己的一個優(yōu)勢，雖然我也是知道我的對手們都是非常的優(yōu)秀的，但是我的能力，同事們，領導們也是可以看到，過去的日子，我的銷售能力也是有目共睹的，過去數(shù)月的銷售都是我拔得頭籌，對于房地產(chǎn)行業(yè)的認識也是非常的深刻，雖然我來到我們公司的時間并不是特別的長，但是做房地產(chǎn)這個行業(yè)的工作，我卻是做了很多年了，也是對于怎么去做好管理有自己的一個想法，雖然之前一直都是沒有機會做管理的崗位，但是我想，我的銷售經(jīng)驗也是可以很好的去指導好，去幫助大家，去把部門做好，銷售最重要的一個目的，就是要拉到客戶，并且把我們的房子銷售出去，而我的優(yōu)勢也是在于我的銷售水平是挺不錯的。

如果我是能到這個崗位，我也是樂意把我的銷售經(jīng)驗更好的去傳授給同事們，然后大家一起努力，一起去把部門銷售做好，之前的日子，我主要的精力在于做好銷售，雖然也是有帶新人，有去幫助同事，但是精力方面的確沒有那么的重視，不過我?guī)У男氯耍彩怯泻艽蟮倪M步，跟隨著我的同事銷售水平也是得到了提高，我也是清楚銷售和管理是有區(qū)別的，但是我也是相信，我愿意學習，樂意學習的態(tài)度，即使剛開始的時候做得不會像一些老管理那么好，但是我想以后也是會有很大的進步，并且是把部門給管理好，同時去把銷售做好的，特別是我的經(jīng)驗也是可以幫助到大家，對于客戶如何去抓取，如何讓客戶了解我們的房產(chǎn)，如何更快的達成成交，我都是非常的有經(jīng)驗的。

在這兒，我也是希望大家都是能給予我一個機會，同時希望大家能投我一票，我想我到了這個崗位是能夠做好的，而且也是會帶領部門，讓大家都有更大的進步以及一個收獲的，工程部經(jīng)理的崗位，我也是可以去做好的，當然，如果這次我沒有競聘成功，我也是不會灰心，我依舊會繼續(xù)努力的去提高自己的銷售水平，提升自己的各方面能力，為部門，為大家多做事情，讓大家一起去把銷售做好。謝謝！

第二篇：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：

1、客服存在的問題有哪些？如何解決？

2、我的優(yōu)勢。

3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法？

1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。

3、他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？

如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！

二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。

1、心態(tài)：我從xx年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的。

2、客服專家：在xx年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的.也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

3、培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標：

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學習為主的小組氛圍。

為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。

2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

最后我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家！