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第一篇:社會實踐及實習報告
一、基本情景
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近x個月時間,我在xx技術(shù)有限公司集團xx分廠制造部操作員崗位實習。
二、實習的目的
頂崗實習是職業(yè)技術(shù)學院面臨畢業(yè)的大專學生的一門重要實踐性課程。經(jīng)過頂崗實習能夠讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。頂崗實習不一樣于課堂教學,課堂教學中,教師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實習則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導的指導下,由我們自己去實踐學習。
經(jīng)過實際操作,一方面能夠鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,能夠獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也能夠使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝與現(xiàn)代機械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。
經(jīng)過實習,我們能夠更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會主角的轉(zhuǎn)變打下基礎。
頂崗實習是我們學院學習的重要補充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習能夠讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。所以頂崗實習是學校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅僅是校內(nèi)教學的延續(xù),并且還是校內(nèi)教學的總結(jié)。
經(jīng)過頂崗實習,使學生走向社會,接觸本專業(yè)工作,培養(yǎng)、鍛煉學生綜合運用所學的專業(yè)知識和基本技能;能夠提高自身理論聯(lián)系實踐的能力,把自己所學的知識應用到實際中,提高實踐動手能力,提高職業(yè)技能和技巧,初步實現(xiàn)社會心理主角的轉(zhuǎn)變,使學生能夠真正參與社會競爭;能夠提高自身與人溝通交際能力,增加對社會的認知;能夠鍛煉和提高學生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力。此外頂崗實習能夠?qū)崿F(xiàn)實習和就業(yè)的有機結(jié)合,為畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的實施收集資料,增加經(jīng)驗。
頂崗實習與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系,頂崗實習是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一,經(jīng)過頂崗實習,自身將獲得對適合自己的'崗位構(gòu)成正確的認知,對今后的就業(yè)乃至一生起著至關(guān)重要的作用。
此次實習進程大致如下:
(1)x月x日―x月x日在操作員崗位進行實習并記錄實習日志;
(2)x月x日―x月x日書寫實習報告并與指導教師交流;
(3)x月x日―x月x日上交實習報告和實習日志。
三、實習單位簡介
xx顯示技術(shù)有限公司隸屬于xx股份有限公司。英語簡稱為xxx。公司成立于20xx年xx月xx日。
四、實習崗位及工作資料
20xx年x月xx技術(shù)有限公司到我校招聘,經(jīng)過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年xx月xx日到公司報到,正式開始頂崗實習的生活。
實習主要能夠分為三個階段來概括。第一階段,培訓,主要是安全,企業(yè)文化,規(guī)章紀律,產(chǎn)線理論學習培訓等等,第二階段,跟著師傅學習和練習實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學習經(jīng)驗和工作專業(yè)技能,并經(jīng)過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學會獨立在現(xiàn)場工作以及應對現(xiàn)場各種突發(fā)情景。
我的崗位是:xx制造部后工程x科x班操作員,擔當主要負責屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產(chǎn)線各種情景的應對及上報,個人工位三正xx的維護與管理。
五、實習總結(jié)及體會
頂崗實習的十個月,即是一個學習適應的階段,也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開學校步入工作崗位,從一個學生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學會了很多,經(jīng)歷的是一個慢慢成長的過程,在工作,學習和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的應對,查找原因,及時改正,僅有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個月的工作過程讓我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,還讓我懂得了如何更好的為人處事。
六、結(jié)束語
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,僅有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,以往我一向堅信自己的能力,可是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。最終經(jīng)過自己不斷地學習,同時也在大家的幫忙下慢慢的開始適應,開始獨立的完成工作。
實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風,同時也學會了職責。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,經(jīng)過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
經(jīng)過這次實習,我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,僅有做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感激學校領(lǐng)導和教師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導,感激xx有限公司給我的這次寶貴的實習機會,感激A班,感激后工程的同事給予的照顧和幫忙,同時也多謝工作和生活中給予我挫折的人,多謝你們讓我學會了成長。最終祝xxx的前景更加輝煌,祝我們工程職業(yè)學院明天會更完美,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學院領(lǐng)導和教師工作順利,家庭幸福美滿。
第二篇:市場營銷實習報告
一、實習基本情況
1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內(nèi)容
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習人數(shù)
(1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力鴕島徒?吹墓ぷ魅〉昧艘恍┍?蟮氖導欏H?且恍┭謔迪暗ノ皇艿餃峽剎⒋儷刪鴕怠K氖俏?弦德畚幕?哿慫夭暮妥柿稀?nbsp;
4. 組織管理。實習領(lǐng)導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5. 校企關(guān)系。實習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
4. 畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導者;隸屬于x集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。x集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。是上世紀60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理
運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
第三篇:學生畢業(yè)實習報告
作為一名大四的即將畢業(yè)的學生,根據(jù)自動化學院自動化專業(yè)教學計劃,在學院和指導老師的指導下,我在4月__日至4月27日之間在江蘇新日電動車昆明公司進行了為期半個月的畢業(yè)實習。
當前,在素質(zhì)教育正在日新月異的發(fā)展,在高等教育改革不斷深化的背景之下,畢業(yè)實習作為教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要性變得更為突出。自我進入大學學習以來,特別是在進入大三后經(jīng)過專業(yè)基礎知識的學習,對自動化專業(yè)有了一定了解,但是總對自己以后能夠從事的工作感到模糊,這就對我參加學院組織的畢業(yè)實習有了強烈的渴望。對一名曾從朦朧狀態(tài)到茫然的我,再從不斷努力,到有著一定收獲,享受成功的喜悅,在實習之中有了許許多多的感想和體會。就此以自己在實習過程中的所學所思所想寫下這篇報告。
這次實習,所接觸的東西,與我們將來要從事的工作中面對的問題很接近,也是對自己將來要面對的工作的一種提前的認識和了解。通過兩周的實習盡量讓自己學到更多有用的東西,從而認識到自己的不足和差距,努力的提高自己,以滿足社會的要求,爭取在走出校園以后能為學校爭光,為學院爭光,為老師爭光!
內(nèi)容
一、實習目的
畢業(yè)實習是自動化專業(yè)的必修課程,安排在第八學期開設。該項實習是為了充分利用社會資源,增強自動化專業(yè)大學本科生的實踐能力,實踐的主要目的如下:
(一)畢業(yè)實習是全面推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的一種重要手段,是學生理論聯(lián)系實際的一個重要環(huán)節(jié),是大學生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會、了解社會的一次重要機會。
(二)通過畢業(yè)實習,使學生了解自動化專業(yè)的主要內(nèi)容和發(fā)展方向,掌握專業(yè)的基本常識,為專業(yè)課程學習奠定感性認識,形成對本專業(yè)的認同感、提高學生學習本專業(yè)的興趣,激發(fā)學生的競爭意識、責任意識和開拓意識。
(三)通過有組織的開放性畢業(yè)實習活動。培養(yǎng)大學生自主管理、社會交往、互相幫助、獨立完成任務等方面的綜合能力。
(四)學生參加畢業(yè)實習時將所學理論知識和實際工作緊密聯(lián)系,鞏固已學的理論知識,積累一定的實際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識,培養(yǎng)運用理論知識解決工程實際問題的能力,注重知識創(chuàng)新和能力培養(yǎng),為適應社會工作和生活打下堅實的基礎。
二、實習時間
1.4月__日―4月__日了解過程
2.4月__日―4月20日摸索過程
3.4月21日―4月26日實際操作
4.4月27日―4月30日整理實習報告
三、實習單位:部門及其簡介昆明市盤龍區(qū)建斌電動車是江蘇新日電動車在昆明的銷售公司,江蘇新日電動車股份有限公司是主要從事電動車研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的大型民營股份制公司。
本著“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、突出主業(yè)、集中資源、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”的經(jīng)營思路和“有陽光的地方就有新日”的發(fā)展理念,新日電動車利用自身強大的技術(shù)研發(fā)力量及新產(chǎn)品開發(fā)能力,不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域,現(xiàn)已發(fā)展成為在中國擁有無錫、天津、襄陽三大生產(chǎn)基地,產(chǎn)品遠銷歐美和東南亞市場的中國電動車行業(yè)龍頭企業(yè)。
新日股份是高新技術(shù)企業(yè),擁有行業(yè)規(guī)模最大、實力最強的研發(fā)中心、檢測中心等科研檢測機構(gòu),同時與中國科學院、清華大學、__工業(yè)大學等形成了產(chǎn)學研一體化戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時新日電動車成立了純電動車行業(yè)首個“博士后工作站”和“院士工作站”。本著“走進新日,感受陽光”的服務理念,新日電動車在全國各地建立了銷售與服務網(wǎng)點__000余家,為顧客提供全程全網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)服務。
品牌價值
憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務、雄厚的研發(fā)實力與強大的營銷網(wǎng)絡,新日在中國純電動交通工具行業(yè)首家被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。
因品牌價值大幅提升,新日電動車贏得包括中共中央警衛(wèi)司、北京市公安局、中國移動、中國電信、中國郵政、寶潔公司、肯德基、上海東方明珠、蘇寧電器、人民日報、CCTV、新華社等知名機構(gòu)的合作與認同新日電動車是電動車行業(yè)唯一一個服務過北京奧運會、上海世博會、西安世園會三大世界級盛會的企業(yè)新日電動車是行業(yè)唯一一家獲得聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織“綠色文明貢獻獎”和“APEC中小企業(yè)20強”兩項國際大獎的企業(yè)。
部門簡介
公司一共分為前臺,銷售,售后三個部門,前臺負責收錢打單,銷售負責的是講解向顧客講解電動車,售后就是修理電動車。
實習內(nèi)容
4月__日―4月__日了解過程
為了使我們更多了解自動化和測控技術(shù)在產(chǎn)品和控制設備中的實際應用,加深電路方面的認識,提高專業(yè)方面的實踐能力,鞏固專業(yè)知識,開闊視野,我進行了為期1月的電動車拆裝、維修實習。
我實習的公司是昆明建斌新日電動車分公司,該店具銷售、拆裝、維修于一體,該店雖小,卻是一個很好的專業(yè)實習地點。在實習中,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對先前所學知識的一個初審。通過這次電動車拆裝、維修實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足。
4月__日―4月20日摸索過程
電動車主要由電池、電動機以及連接電池和電動機的橋梁―控制器,還有充電器。每個部分都有可能出現(xiàn)故障,最容易出現(xiàn)的就是電池了。電池是給電動車提供動能的,所以它的價格也比較貴昂,約占電動車的三分之一,所以對電池的保養(yǎng)很重要。4月21日―4月26日實際操作
拆裝的第一天,我早早的來到了實習地,希望挑一輛性能較好的車來實習,這樣比較容易完成任務,但后來覺得,實習就是想學些什么,何必在乎這些,也不為早點完成任務而找這些借口。
實習過程中,在師傅在指導下了解了該車存在的問題:前燈通電不亮,電量顯示燈不亮,開關(guān)形同虛設,沒有喇叭,剎車斷電系統(tǒng)失效,前車閘基本失靈,車體百分之七十有裂紋甚至爆裂,唯一可以的就是擰動鑰匙時后輪是轉(zhuǎn)的,當時我就知道覺得這些問題對于我來說簡直就是天方夜譚。
我感覺我就是嚴格按著師傅所說的順序拆卸的,由外至內(nèi),由簡至繁。車座,車筐,后備架看到架在車中間的支架,又想到師傅說的不要先拆卸起支撐作用的車輪,于是我決絕的做了一個偉大的決定――拆前輪。
從那以后一直到整車拆卸完畢,都表明這個決定是有些失誤的。不過更偉大的是師傅沒有責備我,這使我在后來的裝車過程中更仔細認真。
第四篇:有關(guān)商務實習報告
20xx年x月x日,我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)通信(集團)有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課――校外實習。
xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到
xx年x月x日,我們來到第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉,這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠 這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:1,軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。2,融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。
團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。
理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
第五篇:本科畢業(yè)生實習報告
據(jù)悉,該報告調(diào)查對象為該校已落實工作的9000名xx屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調(diào)查從xx年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發(fā)放和回收,實際有效問卷1560份。
調(diào)查耗時長達半年,主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應能力三方面內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,報告總結(jié)出8項基本結(jié)論,勾勒出大學生初入職場狀況。
調(diào)查
學歷越高,起薪也越高
畢業(yè)后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?
這份針對浙江大學xx屆畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)論顯示,學歷對起薪有較大影響,學歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業(yè)、單位性質(zhì)和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
不同專業(yè),起薪差距相當大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論是本科畢業(yè)生還是畢業(yè)研究生,計算機學院起薪都最高,分別達3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學院本科畢業(yè)生xx元、環(huán)資學院畢業(yè)研究生2175元??梢姴煌袠I(yè)、不同學歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業(yè)的畢業(yè)生起薪6158元高居榜首,且遙遙領(lǐng)先。
從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元,畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當公務員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè),起薪差別會比較大。
受調(diào)查者中,本科畢業(yè)生平均起薪為2732元,畢業(yè)研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是,通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),碩士生和博士生的差距不是很明顯。
針對這種現(xiàn)象,浙江大學就業(yè)指導與服務中心主任金海燕分析認為,本科生階段學生接受的一般都是通識教育,或者說是素質(zhì)教育,針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓,因此相應的薪酬會低一些。
“碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了,而且去企業(yè)的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預期的是,它今后的增長曲線會更陡?!?/p>
金海燕說,博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業(yè)后進高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業(yè)高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進來后,其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。
期望與實際薪酬差最高達1393元
求職前,你對月薪的期望值是多少?調(diào)查表明,大學生對薪酬期望還是偏高的。
記者從報告中發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)背景的畢業(yè)生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例,浙江大學材化學院和計算機學院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學院、電氣學院和外語學院次之;理學院和人文學院最低,均值在2900元以下。
月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間,材化學院、外語學院和教育學院的畢業(yè)生差距最大,期望值高于實際值在1000元以上,其中,材化學院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學院、信息學院、人文學院的畢業(yè)生較實際,月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
期望越高,往往失望越大。金海燕告訴記者,有的學生在未出校門前,常常會把自己定位得很高?!爸饕撬麄冞€不是很了解整個行業(yè)行情,或者高估自己的社會價值?!逼谕c實際薪酬差過高,會直接影響到對工作的滿意度,甚至發(fā)展為跳槽的動因。