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第一篇:從優(yōu)秀到卓越讀書心得
這本書值得一讀有兩個(gè)原因。一是它體現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的五個(gè)特點(diǎn),二是作者的寫作風(fēng)格使文章非常有趣。
這本書的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜,它提出了一個(gè)組織從優(yōu)秀到卓越應(yīng)該具備的五個(gè)特點(diǎn)。分別是有第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,先人后事,直面殘酷現(xiàn)實(shí),刺猬理論,訓(xùn)練有素的文化。
筆者認(rèn)為,這不僅是大型企業(yè)的特點(diǎn),也是任何組織實(shí)現(xiàn)卓越的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
他選擇大型上市公司作為研究對(duì)象,是因?yàn)檫@些公司的信息更容易獲取,而且它們的成功有一個(gè)公認(rèn)的量化標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于很多學(xué)習(xí)管理的人來說,這可以說是一個(gè)共同的追求。也就是說,他們不是想要建立一個(gè)盈利的公司,而是想要讓一個(gè)企業(yè)成功,想要讓任何一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。這也可以說是一個(gè)大的管理理念。
這是一個(gè)關(guān)于社會(huì)各組織如何越來越好地履行其職能的思想框架。他們想研究社會(huì),而不僅僅是公司。
關(guān)于作者和他的團(tuán)隊(duì)所做研究的可信度,在書的最后,作者概述了他的研究方法。從這里,讀者可以考慮他的研究結(jié)果是否現(xiàn)實(shí)可信。
對(duì)于作者提出的研究結(jié)果,這些結(jié)果并不是具體的技術(shù)和操作方法,而是組織特質(zhì)目標(biāo)的列表。也就是說,這五項(xiàng)是企業(yè)應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),即一個(gè)有條件的目標(biāo)。
當(dāng)條件成熟時(shí),事情就會(huì)自然發(fā)生。經(jīng)過五個(gè)目標(biāo),作者提出了他著名的和啟發(fā)性的飛輪寓言。這可以說是作者在自己研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的最高心法。
這本書值得一讀的正是作者運(yùn)用自己獨(dú)特的寫作風(fēng)格,生動(dòng)而具體地描述了他所說的五個(gè)特征的內(nèi)涵。特別是對(duì)于第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來說,吉利的CEO面對(duì)自己等上雜志封面的光榮時(shí)刻時(shí)的突然變故,非常具有感染力與魅力。
在書中,作者提到了他對(duì)技術(shù)的看法,他并沒有深入研究,當(dāng)然也不可能深入太多,從作者的角度來看,他認(rèn)為沒有必要深入研究。技術(shù)有它的力量,但它永遠(yuǎn)不是一切。更好的技術(shù)不一定能讓一家公司變得偉大。
在問答環(huán)節(jié),這樣的理論是否可以在初創(chuàng)企業(yè)中實(shí)施。作者認(rèn)為他在第九章中對(duì)此作了詳細(xì)的論述。老實(shí)說,我認(rèn)為它不夠詳細(xì)。但這已經(jīng)足夠清楚了。
在第9章中,作者將本書與他最后一本書的概念框架《基業(yè)長(zhǎng)青》聯(lián)系起來,以便將他的全部工作成果組織成一個(gè)連續(xù)的、完整的系統(tǒng)。
最后,要想從優(yōu)秀走向卓越,首先得是一個(gè)優(yōu)秀的組織。
在閱讀完柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》之后,我受到了很大的啟發(fā),其中的很多觀點(diǎn)比如,第五級(jí)經(jīng)理人、先人后事、刺猬的三環(huán)理論、核心策略等都給我留下了深刻的印象。然而,無論是在閱讀過程中,還是閱讀完整本書之后,我都隱約的感覺到一個(gè)問題,許多作者的觀點(diǎn)我都覺得很有道理,但是不知道為什么,仔細(xì)思考一下之后,我又會(huì)覺得作者的觀點(diǎn)貌似有什么問題,所以,我想講一下我的感受并且同時(shí)表達(dá)一下我的疑問。
首先,我想講我認(rèn)為貫穿整本書的一個(gè)問題?!稄膬?yōu)秀到卓越》這本書中講到的例子都是那些在過去的30多年的時(shí)間里股票市值大漲的公司,作者和他的同伴們從1000多個(gè)案例中選了11個(gè),從股票市值上來看,這些公司無疑都是非常成功的,他們業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)幅度都高于大盤的3倍以上,盡管從數(shù)據(jù)上來說,這些公司都是非常卓越的,但是或許是出于人類天生的對(duì)于數(shù)據(jù)的懷疑,我總感覺有什么問題在其中。
雖然很多人認(rèn)為真實(shí)的數(shù)據(jù)告訴我們的真相一定是正確的,但是我一直認(rèn)為既然數(shù)據(jù)是認(rèn)為采集的,那么這個(gè)所謂正確的數(shù)據(jù)就一定會(huì)帶有一定的立場(chǎng)。比如說棒球比賽中存在的一些諸如盜壘、保送、上壘、策略性放棄等人為的因素會(huì)干擾比賽的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。因此,我認(rèn)為,市值高的公司不一定是一家卓越的公司,比如說中國(guó)的'中石化,30年前中石化也許連一家優(yōu)秀的公司都算不上,但是,現(xiàn)在他確實(shí)世界500強(qiáng),事實(shí)上在中國(guó)諸如中石化這樣的公司數(shù)不勝數(shù),他們之中真正意義上實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的寥寥無幾,絕大多數(shù)都是靠著壟斷、官方背景、以及百年難得一遇的機(jī)遇。還有,也許某一家公司他完全做到了《從優(yōu)秀到卓越》這本書中所介紹的各種管理措施,但是就是沒有完成卓越(請(qǐng)?jiān)徫覠o法舉出具體的例子,但我認(rèn)為一定會(huì)存在)。所以,我會(huì)覺得會(huì)有這個(gè)問題,就好比如先有雞,還是先有蛋,因?yàn)樽髡咴谶x擇案例時(shí)很自然的排除了諸如中石化以及那種擁有成為卓越的一切條件但就是沒變得卓越的公司,而且,作者在選擇對(duì)照公司帶有一種很明顯的傾向性,即通過對(duì)比來證明,作者觀點(diǎn)的正確性。因此,我一直很迷惑于是因?yàn)樽吭降墓舅杂凶吭降氖兄?,還是因?yàn)檫@家公司的卓越市值,從而來說明這家公司在某方面來說是卓越的。
其次,我想講一下我既覺得很正確有覺得有失偏駁的刺猬理念?!稄膬?yōu)秀到卓越》這本書中所強(qiáng)調(diào)的刺猬理念是把復(fù)雜的世界簡(jiǎn)化成單個(gè)組織性的觀點(diǎn),一個(gè)基本原則或一個(gè)基本理論,發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用,這個(gè)觀點(diǎn)我很認(rèn)同,但是對(duì)于書中柯林斯認(rèn)為的即應(yīng)該把這種觀點(diǎn)當(dāng)作實(shí)踐方法,用應(yīng)該將這種觀點(diǎn)奉為追求的目標(biāo)的思維,我很難認(rèn)同,盡管我同樣認(rèn)為這個(gè)世界的本質(zhì)也是簡(jiǎn)單的,但是我更認(rèn)為為了追求簡(jiǎn)單的本質(zhì),我們可以采取不同的方法,通過不同的途徑,只要可以獲得簡(jiǎn)單的本質(zhì)。即我認(rèn)為柯林斯堅(jiān)持用“一”的'方法去追求“一”的結(jié)果,而我則覺得可以用“多”的方法去追求“一”的結(jié)果。同時(shí),對(duì)于同樣在這一節(jié)中所講的內(nèi)部三環(huán)觀點(diǎn)我認(rèn)為非常非常正確,對(duì)此我將它們簡(jiǎn)化為三點(diǎn),熱情(你對(duì)什么充滿熱情)、能力(你能在什么地方成為世界上最優(yōu)秀的)、動(dòng)力(是什么驅(qū)使你的經(jīng)濟(jì)引擎),我想,如果一家企業(yè)能夠完整的認(rèn)識(shí)并貫徹這三點(diǎn),就算不能成為一家卓越的公司,成為一家優(yōu)秀的公司也綽綽有余了。
最后,我想講一下關(guān)于本書最后一節(jié)中的關(guān)于在維護(hù)核心意識(shí)的同時(shí),并不斷改變策略和方式這一觀點(diǎn)??梢哉f,我完全認(rèn)同這一觀點(diǎn),甚至完全打消了我在最開始閱讀這本書時(shí)想到的一個(gè)擔(dān)憂,如果這是一家卓越的企業(yè),但他拋棄的原本的核心思維,這還算的上是卓越的公司嗎?就好比是懷著改變中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的百度公司,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要去做了房地產(chǎn),縮小甚至放棄的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這還是百度公司嗎?(舉了個(gè)夸張的例子,現(xiàn)實(shí)中不知道百度做不做房地產(chǎn))幸好,書中的在維護(hù)核心意識(shí)的同時(shí),并不斷改變策略和方式這一點(diǎn)給了我一個(gè)答復(fù)。
但是隨之而來,我又有一個(gè)新的疑問,到底什么程度的改變策略和方式是維護(hù)核心意識(shí)容忍的極限,改變策略和方式到底是為了更好的維護(hù)核心意識(shí),還是單純的試圖獲得更高的利潤(rùn),亦或是兩者兼而有之。比如說書中舉例的迪士尼公司所恪守的給成百上千萬人帶來幸福和對(duì)創(chuàng)意的追求,但是他在80年代采取的國(guó)際化策略和90年代的游輪策略,讓我很懷疑迪士尼的動(dòng)機(jī),到底是恪守核心,還是為了賺更多的錢。反正就我所知的并且是我認(rèn)為的,在當(dāng)今迪士尼公司估價(jià)不斷上漲的同時(shí),迪士尼的動(dòng)畫片反而喪失了以往的純真、美好和感動(dòng),現(xiàn)在只有現(xiàn)在被迪士尼收購(gòu)并任保持獨(dú)立制作的皮克斯動(dòng)畫所出產(chǎn)的動(dòng)畫片才能讓人回想曾經(jīng)的迪士尼動(dòng)畫。
以上所以這樣都是我讀完《從優(yōu)秀到卓越》這本書在之后的一點(diǎn)不知對(duì)錯(cuò)的想法,有什么錯(cuò)誤的地方或者是荒謬的地方希望指導(dǎo)老師能夠見諒,謝謝。