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第一篇：軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

目前，國內(nèi)軟件的驗收沒有可參照的強制性標(biāo)準(zhǔn)，就軟件測試和評價來說，參照的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 17544 和GB/T 16260，它們都是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，且都是定性而非定量的標(biāo)準(zhǔn)，這樣，對于軟件的驗收來說，存在很大的分歧和不確定性。為此，我們在參考了大量的實踐案例和文獻的基礎(chǔ)上，結(jié)合我司實際制定本驗收試用辦法，用于規(guī)范我司軟件系統(tǒng)驗收。

軟件系統(tǒng)的驗收可通過我司組織驗收或通過第三方驗收兩種辦法。

1、驗收原則

驗收參與部門：信息部門、使用部門、技術(shù)部門、專家小組或第三方驗收人員；開發(fā)單位。

在軟件開發(fā)合同的簽訂階段就提出軟件驗收項目和驗收通過標(biāo)準(zhǔn)的意見；在軟件的需求評審階段，仔細審閱軟件的需求規(guī)格說明書，指出不利于測試和可能存在歧義的描述；在開發(fā)方開發(fā)完軟件并經(jīng)過開發(fā)方內(nèi)部仔細的測試后，對完成的軟件進行評審或第三方的驗收測試，提供完整的錯誤報告提交給用我司，我司根據(jù)之前簽訂的開發(fā)合同中相應(yīng)的驗收標(biāo)準(zhǔn)判斷是否進行驗收。

2、驗收項目和驗收標(biāo)準(zhǔn) 2.1 驗收項目 a) 功能項測試

對軟件需求規(guī)格說明書中的所有功能項進行測試； b) 業(yè)務(wù)流程測試

對軟件項目的典型業(yè)務(wù)流程進行測試； c) 容錯測試

容錯測試的檢查內(nèi)容包括: 1) 軟件對用戶常見的誤操作是否能進行提示；

2) 軟件對用戶的的操作錯誤和軟件錯誤，是否有準(zhǔn)確、清晰的提示； 3) 軟件對重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認提示；

4) 軟件是否能判斷數(shù)據(jù)的有效性，屏蔽用戶的錯誤輸入，識別非法值，并有相應(yīng)的錯誤提示。

d) 安全性測試

安全性測試的檢查內(nèi)容包括: 1) 軟件中的密鑰是否以密文方式存儲；

2) 軟件是否有留痕功能, 即是否保存有用戶的操作日志； 3) 軟件中各種用戶的權(quán)限分配是否合理； e) 性能測試

對軟件需求規(guī)格說明書中明確的軟件性能進行測試。測試的準(zhǔn)則是要滿足規(guī)格說明書中的各項性能指標(biāo)。

f ) 易用性測試 易用性測試的內(nèi)容包括: 1) 軟件的用戶界面是否友好，是否出現(xiàn)中英文混雜的界面； 2) 軟件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示； 3) 軟件中各個模塊的界面風(fēng)格是否一致；

4) 軟件中的查詢結(jié)果的輸出方式是否比較直觀、合理。 g) 適應(yīng)性測試

參照用戶的軟、硬件使用環(huán)境和需求規(guī)格說明書中的規(guī)定，列出開發(fā)的軟件需要滿足的軟、硬件環(huán)境。對每個環(huán)境進行測試。

h) 文檔測試

用戶文檔包括: 安裝手冊、操作手冊和維護手冊。對用戶文檔測試的內(nèi)容包括: 1) 操作、維護文檔是否齊全、是否包含產(chǎn)品使用所需的信息和所有的功能模塊；

2) 用戶文檔描述的信息是否正確, 是否沒有歧義和錯誤的表達； 3) 戶文檔是否容易理解, 是否通過使用適當(dāng)?shù)男g(shù)語、圖形表示、詳細的解釋來表達；

4) 用戶文檔對主要功能和關(guān)鍵操作是否提供應(yīng)用實例； 5) 用戶文檔是否有詳細的目錄表和索引表； i)

2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)

2.2.1 軟件錯誤的嚴重性等級 有特別要求的測試 1：不能執(zhí)行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全； 2：嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn), 且沒有辦法解決； 3：嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn), 但存在合理的解決辦法； 4：使操作者不方便或遇到麻煩, 但不影響執(zhí)行正常功能或重要功能； 5 ：其它錯誤；

2.2.2錯誤與嚴重性等級對應(yīng)表 a) 1 級錯誤的描述

這一級別的錯誤一般包括以下內(nèi)容: 沒有實現(xiàn)或錯誤地實現(xiàn)重要的功能；業(yè)務(wù)流程存在重大隱患；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因自動退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機的情況；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因?qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞；在現(xiàn)有的軟、硬建設(shè)環(huán)境下不能實現(xiàn)應(yīng)有的功能；特殊軟件在操作過程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。

b) 2 級錯誤的描述

這一級別的錯誤一般包括: 沒有實現(xiàn)基本功能，并且不存在替代辦法；沒有實現(xiàn)重要功能中的部分功能，并且不存在替代辦法；業(yè)務(wù)流程銜接錯誤；密鑰以明文方式存儲；沒有留痕功能；用戶的權(quán)限分配不合理；在現(xiàn)有的環(huán)境下，不能實現(xiàn)部分功能且沒有替代方案；沒有滿足系統(tǒng)的性能要求。

c) 3 級錯誤的描述

這一級的錯誤是與第2 級別的錯誤相對應(yīng)的，而第3 級錯誤則存在替代方法；對誤操作或錯誤操作沒有提示，導(dǎo)致非法數(shù)據(jù)進入數(shù)據(jù)庫。

d) 4 級錯誤的描述

這一級別的錯誤通常為易用性方面的錯誤。比如界面不友好、前后風(fēng)格不一；中英文混雜；查詢結(jié)果輸出不直觀等。

e) 5 級錯誤的描述

通常為文檔方面的錯誤，如安裝手冊、操作手冊、維護手冊中的描述錯誤。 其次，對發(fā)現(xiàn)的每一個錯誤都要確定相應(yīng)的嚴重性等級，如表2 中的說明。 全部改正方可；如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外，用戶方認為軟件不可驗收，要求開發(fā)方在規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件, 提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。 2.2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)

1) 測試用例不通過數(shù)的比例

驗收項目的劃分參照GB/T 16260 標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中，將軟件的質(zhì)量特性分為6 大特性、21 個子特性，而對于具體的軟件，并非都要進行這21 個特性的測試和評價。本文選取的是最通用的子特性部分，針對各種不同的軟件，可以對驗收項目進行剪裁或擴充。

需要制定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，即每一級別的錯誤量的可接受范圍。一般來說，不允許存在1 級和2級錯誤，而3 級錯誤的數(shù)量則可按本標(biāo)準(zhǔn)確定或由用戶方和開發(fā)方根據(jù)軟件的規(guī)模和復(fù)雜程度進行商定，并在軟件開發(fā)合同中明確地列出。

在軟件驗收測試中， 測試的依據(jù)包括軟件的投標(biāo)文件、開發(fā)合同、需求規(guī)格說明書, 同時還包括特定軟件的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在開發(fā)合同中明示出來)。

在進行第三方的驗收測試后，軟件評測中心將發(fā)現(xiàn)的所有錯誤進行總結(jié)和歸納， 并提交完整的錯誤報告，在錯誤報告中包括每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單(所有的錯誤都需經(jīng)過用戶方和開發(fā)方的確認)。

用戶方根據(jù)錯誤報告中每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單與軟件開發(fā)合同中的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行對照，如錯誤的級別和數(shù)量在合同中沒有約定，可按本辦法的規(guī)定進行。用戶方認為軟件可以驗收，但要求開發(fā)方對錯誤報告中的所有錯誤進行整改，并提交給軟件評測中心進行回歸測試，確認錯誤報告中的所有錯誤全部改正方可；如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外，用戶方認為軟件不可驗收，要求開發(fā)方在規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件，提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。

3、驗收資料

（1）工程立項批準(zhǔn)文件 （2）項目驗收申請報告； （3）軟件需求說明書； （4）概要設(shè)計說明書；

（5）數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計要求說明書； （6）詳細設(shè)計說明書； （7）軟件測試報告； （8）核心算法說明文檔； （9）操作手冊； （10）用戶手冊

（11）項目用戶評價過程意見； （12）軟件接口規(guī)范； （13）原代碼或安裝盤； （14）編譯、安裝等配置說明； （15）專家組要求的其他材料

4、其他

在有條件的情況下，還應(yīng)該進行安裝測試、壓力測試和數(shù)據(jù)恢復(fù)測試。若進行子系統(tǒng)驗收或部分驗收，可參照以上方法和資料，雙方共同協(xié)商確定。

參考文獻：

GB/T 17544 ；GB/T 16260；《軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)探討》

第二篇：軟件驗收報告

XX醫(yī)院體檢系統(tǒng)軟件驗收報告

一、 項目概述

XX醫(yī)院體檢信息系統(tǒng)項目自簽訂合同以來，經(jīng)過雙方各級各部門的共同努力，系統(tǒng)進行了不斷改進與完善，按照分步實施的原則，各個子系統(tǒng)都經(jīng)過培訓(xùn)、修改、試用、正式使用的階段，整個系統(tǒng)都先后投入了正式使用，系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定。

二、 項目驗收

XX醫(yī)院體檢信息系統(tǒng)項目經(jīng)雙方友好合作，項目完成實施與試用并全面投入正式使用，雙方同意項目驗收。本驗收報告壹式貳份雙方各持壹份。

XX醫(yī)院 易家健康管理有限公司

（甲方代表）簽名： （乙方代表）簽名：

日期： 日期：

第三篇：軟件項目驗收申請

***軟件股份有限公司

項目驗收申請

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

**醫(yī)院信息化建設(shè)從2011年5月進院到現(xiàn)在，歷時2年零5個月時間。在醫(yī)院信息科以及各個臨床科室、管理科室與我項目組的共同努力下，目前項目已經(jīng)實施已完成。

我院的信息化建設(shè)有著模塊多，任務(wù)重，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的特點。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，院方相關(guān)科室和項目組攻克了一個又一個難關(guān)，經(jīng)過兩年的實施和使用目前醫(yī)院的信息化系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定，各個部門都已經(jīng)正常運用信息化系統(tǒng)進行日常業(yè)務(wù)操作；同時醫(yī)院的信息化系統(tǒng)在完成醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的同時為醫(yī)院各個部門提供了符合醫(yī)院特色的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)揮到了應(yīng)有的作用，各個模塊已達到預(yù)期效果。所以項目組特申請進行項目驗收，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

在接下來的維護期工作中我們將再接再厲，力爭為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

項目經(jīng)理：

申請日期：

第四篇：軟件項目驗收方案

一、驗收目的

為使信息化項目建設(shè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求進行，確保項目竣工后達到有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，并能正常投入運行，必須進行項目驗收。

二、驗收對象

參與項目建設(shè)的施工單位。

三、項目驗收的前提條件：

（1） 所有建設(shè)項目按照合同要求全部建成，并滿足使用要求； （2） 各個分項工程全部驗收合格； （3） 已通過軟件確認測試評審； （4） 已通過軟件系統(tǒng)測試評審； （5） 軟件已置于配置管理之下；

（6） 各種技術(shù)文檔和驗收資料完備，符合合同的內(nèi)容；

（7） 系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)處理符合信息安全的要求，涉密信息系統(tǒng)需提供主管部門驗收的合格證書；

（8） 外購的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求；

（9） 各種設(shè)備經(jīng)加電試運行，狀態(tài)正常； （10） 經(jīng)過監(jiān)理方同意；

（11） 經(jīng)過相關(guān)主管部門和項目業(yè)主同意； （12） 合同或合同附件規(guī)定的其他驗收條件；

四、驗收方法

項目驗收是項目開發(fā)建設(shè)中有組織的主動性行為，它是對項目建設(shè)高度負責(zé)的體現(xiàn)，也是項目建設(shè)成功的重要保證。切實做好項目建設(shè)中的驗收工作至關(guān)重要，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，實實在在做好。為保證項目驗收質(zhì)量，針對不同的驗收內(nèi)容，在實施驗收操作中，可以采取以下不同的方法：

（一）登記法

對項目中所設(shè)計的所有硬件、軟件和應(yīng)用程序一一登記，特別是硬件使用手冊、軟件使用手冊、應(yīng)用程序各種技術(shù)文檔等一定要登記造冊，不可遺漏，并妥善保管。對項目建設(shè)中根據(jù)實際進展情況雙方同意后修訂的合同條款、協(xié)調(diào)發(fā)展建設(shè)中的問題進行登記。

（二）對照法

對照檢查項目各項建設(shè)內(nèi)容的結(jié)果是否與合同條款及工程施工方案一致。

（三）操作法

這是項目建設(shè)最主要的驗收方法。首先，最項目系統(tǒng)硬件一一實際加電操作，驗證是否與硬件提供的技術(shù)性能相一致；其次，運行項目軟件系統(tǒng)，檢驗其管理硬件及應(yīng)用軟件的實際能力是否與合同規(guī)定的一致；第三，運行應(yīng)用軟件，實際操作，處理業(yè)務(wù)，檢查是否與合同規(guī)定的一致，達到了預(yù)期的目的。 (四)測試法

對能使用檢測儀器進行檢測的設(shè)備，實施應(yīng)當(dāng)一一進行實際測試，檢查是否和設(shè)備、實施的規(guī)格、性能要求相一致。

五、驗收步驟

（一） 需求分析

項目監(jiān)理單位組織人員對項目進行驗收需求分析，針對項目驗收，監(jiān)理單位需配備2名有經(jīng)驗的工程師和一名行業(yè)專家來組成項目團隊，負責(zé)具體工作。

（二）編寫驗收方案（計劃書）

項目監(jiān)理單位在對項目進行深入的需求分析的基礎(chǔ)上編寫驗收方案（計劃書），提交業(yè)主單位審定。

（三）成立項目驗收小組

實施測試驗收工作時，應(yīng)當(dāng)成立項目驗收小組，具體負責(zé)驗收事宜。

（四）項目驗收的實施

嚴格按照驗收方案對項目應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)集成效果、系統(tǒng)文檔資料等進行全面的測試和驗收。

（五）提交驗收報告

項目驗收完畢，對項目系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)質(zhì)量、設(shè)備治療、軟件運行情況等做出全面的評價，得出結(jié)論性意見，對不合格的項目不予驗收，對一流問題提出具體的解決意見。

（六）召開項目驗收評審會

召開由驗收委員會全體成員參加的項目驗收評審會，全面細致的審核項目銷售小組所提交的驗收報告，給出最終的驗收意見，形成驗收評審報告提交項目業(yè)主存檔。

六、驗收程序

（一）初驗

1、申請：項目竣工后經(jīng)測試和試運行合格，施工單位根據(jù)合同、招標(biāo)書、計劃任務(wù)書，檢查、總結(jié)項目完成情況后向業(yè)主提出初驗申請。

2、方式：項目業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位進行初驗。

3、施工單位提供材料：初驗申請書、完工報告、項目總結(jié)、一級要求的驗收評審資料。

（二）終驗

1、申請：初驗合格后，項目業(yè)主根據(jù)合同、招標(biāo)書、任務(wù)書，檢查、總結(jié)項目實施和完成情況后向主管部門提出驗收申請。

2、經(jīng)過審核，材料齊全則由主管部門組織驗收。

驗收工作有由主管部門和項目業(yè)主、監(jiān)理等單位和專家組組成驗收小組進行驗收。驗收工作分為兩個步驟：驗收小組和驗收評委會評審，由驗收小組共同確定驗收時間、評審時間及其他安排。

（1） 驗收小組驗收

驗收小組一般由5-8人組成，成員由主管部門和項目業(yè)主的管理人員、監(jiān)理單位專業(yè)技術(shù)人員共同完成。驗收時參照相關(guān)驗收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進行，驗收后必須提交驗收報告。 （2） 驗收委員會評審

驗收委員會一般由8-15人組成，成員由驗收小組及主管部門、項目業(yè)主和監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家等組成。驗收委員會評審一般采取會議評議方式進行，聽取驗收總結(jié)報告說明、驗收小組驗收結(jié)果及意見，通過評審提交驗收評審報告。

（3） 項目業(yè)主提供材料：驗收申請、項目建設(shè)總結(jié)性評價報告（組織與實施協(xié)調(diào)）、項目 實施報告（技術(shù)、項目管理、質(zhì)量控制）、相關(guān)文檔資料、驗收安排計劃、驗收小組及委員會名單、驗收計劃書（由監(jiān)理單位負責(zé)）

3、 驗收簽字

經(jīng)過驗收、評審形成的驗收報告和評審報告，驗收委員會成員簽字。

七、驗收依據(jù)

作為項目驗收的依據(jù)，一般選用項目合同書、國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策法規(guī)、國際慣例等。

（一） 項目合同書 簽定的項目有關(guān)合同

（二） 國家標(biāo)準(zhǔn)

硬件、軟件、布線、安全等

（三） 新疆省信息化項目建設(shè)管理暫行辦法

（四） 其他

具體驗收標(biāo)準(zhǔn)和一句由監(jiān)理單位根據(jù)具體項目情況提出，主管部門和項目業(yè)主審定。

八、驗收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)具體項目實際制定，由項目監(jiān)理單位負責(zé)編寫，主管部門和項目業(yè)主審定。項目驗收標(biāo)準(zhǔn)是判斷項目成果是否達到要求的一句，因而應(yīng)具有科學(xué)性和權(quán)威性，只有制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，才能有效的驗收項目結(jié)果。驗收內(nèi)容一般包括測試（復(fù)核）、資料評審、質(zhì)量鑒定三部分。

驗收的內(nèi)容包括以下幾個部分：

（一） 驗收內(nèi)容一般包括軟件驗收（按功能要求的可執(zhí)行軟件、開發(fā)計劃文檔、詳細設(shè)計文檔、質(zhì)量保證計劃、設(shè)備相應(yīng)附件、設(shè)備運行、網(wǎng)絡(luò)運行等）

（二） 驗收評測工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報告；

（三） 驗收測試內(nèi)容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可擴充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔。

（四） 文檔驗收標(biāo)準(zhǔn)一般包括：文檔完備性、內(nèi)容針對性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實性、易讀性、文檔價值等。

（五） 軟件、硬件驗收標(biāo)準(zhǔn)要符合國家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 需要評審的資料包括以下幾個部分：

（一） 基礎(chǔ)資料：招標(biāo)書、投標(biāo)書、有關(guān)合同、有關(guān)批復(fù)文件、系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)功能說明書、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、項目詳細實施方案。

（二） 項目竣工資料：項目開工報告、項目實施報告、項目質(zhì)量測試報告、項目檢查報告、測試報告、材料清單、項目實施質(zhì)量與安全檢查記錄、操作使用說明書、售后服務(wù)保證文件、培訓(xùn)文檔、其他文件。

（三） 軟件開發(fā)文檔：需求說明書、、概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、測試計劃、測試報告、程序維護手冊、程序員開發(fā)手冊、用戶操作手冊。

（四） 軟件開發(fā)管理文檔：項目計劃書、質(zhì)量控制計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計劃、質(zhì)量總結(jié)報告、會議記錄和開發(fā)進度月報。

九、驗收結(jié)論

驗收結(jié)果分為:驗收合格、需要復(fù)議和驗收不合格三種。符合信息化項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運行安全可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費使用合理的，視為驗收合格；由于提供材料不詳難以判斷，或目標(biāo)任務(wù)完成不足80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗收結(jié)論爭議較大的，視為需要復(fù)議。

1、 項目凡具有下列情況之一的，按驗收不合格處理：

（一） 未按項目考核指標(biāo)或合同要求達到所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)的；

（二） 所提供材料不齊全或不真實的；

（三） 項目的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進行了較大調(diào)整，但未曾得到相關(guān)單位認可的；

（四） 實施過程中出現(xiàn)重大問題，尚未解決和作出說明，或項目實施過程及結(jié)果等存在糾紛尚未解決的；

（五） 沒有對系統(tǒng)或設(shè)備進行試運行，或者運行不合格；

（六） 項目經(jīng)費使用情況審計發(fā)現(xiàn)問題的；

（七） 違犯法律、法規(guī)的其他行為；

2、驗收結(jié)論確認和處理

由主管單位同相關(guān)部門根據(jù)驗收已經(jīng)和相關(guān)資料得出結(jié)論，并進行確認。

3、 項目驗收結(jié)論的處理

（一） 驗收結(jié)論為驗收合格的，項目業(yè)主將全部驗收材料同意裝訂成冊并連同相應(yīng)的電子文檔分別報主管部門及相關(guān)部門備案。

（二） 驗收結(jié)論需要復(fù)議的，主管部門以書面形式通知建設(shè)單位在三個月內(nèi)補充有關(guān)材料或者進行相關(guān)說明。

（三） 驗收結(jié)論為驗收不合格的，主管部門以書面形式通知項目業(yè)主和設(shè)計、施工單位，限期整改，整改后試運行合格的，項目業(yè)主重新申請驗收。

（四） 未通過驗收的信息化項目，不得交付使用。

十、項目交接

項目竣工驗收合格后，應(yīng)班里項目交接手續(xù)。項目的移交包括實體移交和項目文件移交部分。 十

一、各項目業(yè)主和監(jiān)理單位要嚴格參照此方案開展項目驗收工作。

第五篇：軟件驗收報告

軟件驗收報告范文3篇

目前,軟件產(chǎn)品在驗收過程中,常常會因各種原因發(fā)生糾紛,對此,提出了一套可參考的驗收標(biāo)準(zhǔn),對軟件開發(fā)合同的簽訂和驗收工作具有指導(dǎo)意義。本文是小編為大家整理的軟件驗收報告范文，僅供參考。

軟件驗收報告范文一：

用戶名稱： huaxia

密級：huaxia123

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批準(zhǔn)日期：

項目名稱

【驗收報告應(yīng)由客戶方起草，雙方有關(guān)人員簽字，此時驗收報告的格式主要由客戶方選定;當(dāng)然，也可接受用戶方委托，由項目經(jīng)理起草驗收報告，經(jīng)用戶方簽字蓋章認可?！?/p>

第一章 項目概述

1.1 項目背景

目前，電視臺除了自制節(jié)目以外，外購節(jié)目制度存在非常明顯的潛規(guī)則、暗箱操作、圈子交易等現(xiàn)象，一個公平、公正、公開、透明的節(jié)目采購方式呼之欲出。

各省級衛(wèi)視也有自己的采購方式。如江蘇廣播電視總臺電視節(jié)目采購工作按照民主集中制的原則開展，實行四級審片制，即采購人員初審、審片組審片、分管主任復(fù)審、主任審看。另外還有送頻道或者召開觀眾審片會議復(fù)審。對審片評價較好的劇目進行外地播出效果評估，最后形成劇目的總體評價，對有爭議的劇目報總臺分管領(lǐng)導(dǎo)仲裁。所有外購節(jié)目采購在部門民主集中形成意見后報總臺領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購買。廣州電視臺除新聞節(jié)目外，所有頻道、節(jié)目將全面實行制播分離，所屬九個頻道向臺內(nèi)外制作機構(gòu)開放，建立起多主體、多渠道采購節(jié)目，擇優(yōu)播出機制。

面對激烈的市場競爭和不規(guī)范的市場原則，省級衛(wèi)視為了搶占市場先機，降低采購成本，采取聯(lián)合采購的模式。如2+4模式：東方衛(wèi)視和北京衛(wèi)視購買了《馬文的戰(zhàn)爭》的首輪播出權(quán)后，二輪播權(quán)由山東、天津、吉林和深圳4家衛(wèi)視采購。還有《我的團長我的團》、《潛伏》、《婚變》等電視劇被適用于4+4模式。另外，目前的電視劇爭奪戰(zhàn)中還出現(xiàn)了"劇本期貨"交易現(xiàn)象——在劇本出來之后，只要有足夠的賣點和看點，電視臺就會采取前期介入，迅速獲得優(yōu)勢資源。

另一方面，由于電視劇買賣的圈子很小，電視臺和制作機構(gòu)之間的買賣屬于圈子交易。每年60億元的購片經(jīng)費中，大部分都集中在幾十個電視臺采購負責(zé)人手中。很多情況下，電視臺的節(jié)目采購很大程度上受到采購者的個人因素影響，如與節(jié)目制作機構(gòu)的人際關(guān)系，個人的喜好或者審美習(xí)慣等等。這樣就無法保證把經(jīng)費用在刀刃上，既浪費了資源，又沒有買到好的節(jié)目。

各家電視臺都出臺了各種采購形式，但電視臺的節(jié)目采購形式都沒有在業(yè)界形成

項目名稱

公信度和絕對優(yōu)勢，因為沒有一個切實有效的部門(崗位)來統(tǒng)籌規(guī)范電視節(jié)目的引進工作，這就非常有必要增設(shè)采購編輯來改變這一現(xiàn)狀。

1.2 參考資料

編寫本驗收報告時主要參考了如下的資料和文獻：

1.

2.

3.

4.

5.

6. 《華夏影視交易平臺系統(tǒng)合同書(主合同)》 《華夏影視交易平臺系統(tǒng)軟件開發(fā)合同書》 《華夏影視交易平臺系統(tǒng)需求分析說明書》 《華夏影視交易平臺系統(tǒng)總體設(shè)計說明書》 《華夏影視交易平臺系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》 《應(yīng)達到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)(驗收標(biāo)準(zhǔn))》

第二章 驗收定義

2.1 驗收方式

組織匯報、功能代碼審查

2.2 驗收依據(jù)

《華夏影視交易平臺系統(tǒng)合同書(主合同)》

《華夏影視交易平臺系統(tǒng)軟件開發(fā)合同書》

《附件五 華夏影視交易平臺系統(tǒng)工作說明書》

2.3 驗收環(huán)境

華夏影視交易平臺X綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)實際運行的生產(chǎn)環(huán)境為驗收環(huán)境。

? 硬件平臺

服務(wù)器：AS/400-840系列;RS/6000-H85 客戶機：IBM_PC、實達、國光、長城系列終端及終端外圍設(shè)備。

? 軟件平臺

項目名稱

服務(wù)器：OS/400 Ver5.1 AIX 4.3.3操作系統(tǒng)，DB2 數(shù)據(jù)庫 Ver 7.2.0; 客戶機：SCO UNIX操作系統(tǒng)3.24及5.01, INFORMIX ONLINE 數(shù)據(jù)庫 Ver 7.3 2.4 驗收標(biāo)準(zhǔn)

2.4.1 系統(tǒng)功能標(biāo)準(zhǔn)

如果各模塊驗收測試結(jié)果如下表所述則視為驗收合格，否則將進行修改，以進行再次驗收評審。

2.4.2 性能標(biāo)準(zhǔn)

1.優(yōu)秀

1)材料完整

2)軟件可正常運行

3)實現(xiàn)項目軟件需求說明書要求的各項功能需求

4)軟件界面友好，易于交互

5)軟件功能新穎，有較強創(chuàng)新

2.合格

1)本標(biāo)準(zhǔn)第3條要求的材料完整

2)可正常運行實現(xiàn)功能達到軟件需求說明書要求的三分之二以上 3.不合格

1)標(biāo)準(zhǔn)第3條要求的材料不完整 2)軟件不能運行

3) 軟件需求說明書要求的主要功能 。

2.5 驗收規(guī)則

驗收規(guī)則一：【避免在法度中應(yīng)用魔鬼數(shù)字，必須用有意義的常量來標(biāo)識。】

驗收規(guī)則二：【明白辦法的功能，一個辦法僅完成一個功能?！?/p>

驗收規(guī)則三：【辦法參數(shù)不克不及跨越5個】

驗收規(guī)則四：【辦法調(diào)用盡量不要返回null，取而代之以拋出異常，或是返回特例對象(SPECIAL CASE object，SPECIAL CASE PATTERN);對于以湊集或數(shù)組類型作為返回值的辦法，取而代之以空湊集或0長度數(shù)組。】

驗收規(guī)則五：【在進行數(shù)據(jù)庫操縱或IO操縱時，必須確保資料在應(yīng)用完畢后獲得開釋，并且必須確保開釋操縱在finally中進行?！?/p>

驗收規(guī)則六：【異常捕獲不要直接catch (Exception ex) ，應(yīng)當(dāng)把異常細分處理懲罰。】

驗收規(guī)則七：【對于if ? else if ?(后續(xù)可能有多個else if ...)這種類型的前提斷定，最后必須包含一個else分支，避免呈現(xiàn)分支漏掉造成錯誤;每個switch-case語句都必須包管有default，避免呈現(xiàn)分支漏掉，造成錯誤?！?/p>

驗收規(guī)則八：【覆寫對象的equals()辦法時必須同時覆寫hashCode()辦法。】

驗收規(guī)則九：【禁止輪回中創(chuàng)建新線程，盡量應(yīng)用線程池?！?/p>

驗收規(guī)則十：【在進行正確策畫時(例如:貨幣策畫)避免應(yīng)用float和double，浮點數(shù)策畫都是不正確的，必須應(yīng)用BigDecimal或?qū)⒏↑c數(shù)運算轉(zhuǎn)換為整型運算?！?/p>

2.6 驗收人員

2.7 驗收時間

第三章 遺留問題

暫無。

第四章 交付物清單

4.1 文檔提交清單

4.2 源碼提交清單

第五章 驗收結(jié)論

第一版驗收通過

第六章 雙方簽字

客戶方(蓋章)： 代表：

公司(蓋章) 代表： 日期：

日期：

第三方((蓋章)[如果有]： 代表：

附件:

驗收測試記錄、測試報告等記錄。

軟件驗收報告范文二：

日期：

甲方： 有限公司

乙方： 有限公司

甲方收到乙方開發(fā)的******************)，下文簡稱"軟件"。截止于 年 月 日初步測試已經(jīng)通過，暫時無發(fā)現(xiàn)重大軟件漏洞問題，軟件細節(jié)后期有待驗證。

乙方應(yīng)在甲方實際使用軟件過程中，對軟件已有功能做售后服務(wù)。如后期有軟件漏洞問題，乙方應(yīng)積極配合甲方做免費修復(fù)。

甲方驗收人員： 日期：

甲方驗收人員： 日期：

軟件驗收報告范文三：

甲方：

乙方：

就" ，經(jīng)過甲乙雙方的通力配合和共同努力，完成了合同中約定的全部任務(wù)，現(xiàn)在整個系統(tǒng)運行正常，按照合同約定，進行項目驗收工作。

驗收工作分為設(shè)備清點、安裝調(diào)試、初驗、上線試運行和終驗幾個階段，驗收方式主要以清單、測試和實地操作為主。具體內(nèi)容如下： 第一部分：設(shè)備清點

主要檢查運到甲方的設(shè)備是否與合同相符

甲乙雙方按照合同要求對運抵現(xiàn)場的設(shè)備進行了清點，此項工作已于 年 月 日完成，結(jié)論如下：

1.1 核對到貨清單，實物與運送單據(jù)是否一致。

□通過 □未通過 備注：

1.2 檢查和清點運抵現(xiàn)場的各種設(shè)備是否與合同相符。

□通過 □未通過 備注：

1.3 檢查運抵現(xiàn)場的文檔是否齊全

□通過 □未通過 備注：

第二部分：安裝調(diào)試

通過系統(tǒng)硬件測試證明各部分硬件物理破壞且已正確安裝。

按照合同要求，乙方對已經(jīng)到貨的設(shè)備進行了安裝，甲乙雙方進行了加電測試，主要觀察設(shè)備加電后的表現(xiàn)和運行自檢程序的結(jié)果，此項工作已于 年 月 日完成，結(jié)論如下：

2.1 加電是否成功

□通過 □未通過 備注：

2.2 設(shè)備狀態(tài)是否正常

□通過 □未通過 備注：

2.3 系統(tǒng)顯示的版本和序列號等信息是否符合合同要求

□通過 □未通過 備注：

2.4 自檢有無報警

□通過 □未通過 備注：

第三部分：初驗、上線試運行

通過系統(tǒng)運行，證明系統(tǒng)可以正常工作

乙方進行設(shè)備安裝調(diào)試后，甲乙雙方在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等運行環(huán)境下進行系統(tǒng)測試，此項工作已于 年 月 日完成，結(jié)論如下：

3.1 系統(tǒng)啟動是否正常

□通過 □未通過 □未涉及 備注：

3.2 系統(tǒng)管理功能是否正常

□通過 □未通過 □未涉及 備注：

3.3 相關(guān)軟件License是否已經(jīng)生效使用

□通過 □未通過 □未涉及 備注：

3.4系統(tǒng)運行是否正常

□通過 □未通過 □未涉及 備注：

第四部分 終驗

系統(tǒng)和設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)能正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障，能及時解決。

乙方在質(zhì)保期內(nèi)對系統(tǒng)和設(shè)備進行了終驗驗收，此項工作已于 年 月 日完成，結(jié)論如下：

□通過 □未通過 □未涉及 備注：

完成上述工作以后，甲乙雙方認為整個項目驗收正式通過，整個系統(tǒng)交付完畢，設(shè)備運行正常，可以投入使用。

甲方： 乙方：

代表 代表

日期 日期

第六篇：軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

目前，國內(nèi)軟件的驗收沒有可參照的強制性標(biāo)準(zhǔn)，就軟件測試和評價來說，參照的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 17544 和GB/T 16260，它們都是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，且都是定性而非定量的標(biāo)準(zhǔn)，這樣，對于軟件的驗收來說，存在很大的分歧和不確定性。為此，我們在參考了大量的實踐案例和文獻的基礎(chǔ)上，結(jié)合我司實際制定本驗收試用辦法，用于規(guī)范我司軟件系統(tǒng)驗收。

軟件系統(tǒng)的驗收可通過我司組織驗收或通過第三方驗收兩種辦法。

1、驗收原則

驗收參與部門：信息部門、使用部門、技術(shù)部門、專家小組或第三方驗收人員；開發(fā)單位。

在軟件開發(fā)合同的簽訂階段就提出軟件驗收項目和驗收通過標(biāo)準(zhǔn)的意見；在軟件的需求評審階段，仔細審閱軟件的需求規(guī)格說明書，指出不利于測試和可能存在歧義的描述；在開發(fā)方開發(fā)完軟件并經(jīng)過開發(fā)方內(nèi)部仔細的測試后，對完成的軟件進行評審或第三方的驗收測試，提供完整的錯誤報告提交給用我司，我司根據(jù)之前簽訂的開發(fā)合同中相應(yīng)的驗收標(biāo)準(zhǔn)判斷是否進行驗收。

2、驗收項目和驗收標(biāo)準(zhǔn) 2.1 驗收項目 a) 功能項測試

對軟件需求規(guī)格說明書中的所有功能項進行測試； b) 業(yè)務(wù)流程測試

對軟件項目的典型業(yè)務(wù)流程進行測試； c) 容錯測試

容錯測試的檢查內(nèi)容包括: 1) 軟件對用戶常見的誤操作是否能進行提示；

2) 軟件對用戶的的操作錯誤和軟件錯誤，是否有準(zhǔn)確、清晰的提示； 3) 軟件對重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認提示；

4) 軟件是否能判斷數(shù)據(jù)的有效性，屏蔽用戶的錯誤輸入，識別非法值，并有相應(yīng)的錯誤提示。

d) 安全性測試

安全性測試的檢查內(nèi)容包括: 1) 軟件中的密鑰是否以密文方式存儲；

2) 軟件是否有留痕功能, 即是否保存有用戶的操作日志； 3) 軟件中各種用戶的權(quán)限分配是否合理； e) 性能測試

對軟件需求規(guī)格說明書中明確的軟件性能進行測試。測試的準(zhǔn)則是要滿足規(guī)格說明書中的各項性能指標(biāo)。

f ) 易用性測試 易用性測試的內(nèi)容包括: 1) 軟件的用戶界面是否友好，是否出現(xiàn)中英文混雜的界面； 2) 軟件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示； 3) 軟件中各個模塊的界面風(fēng)格是否一致；

4) 軟件中的查詢結(jié)果的輸出方式是否比較直觀、合理。 g) 適應(yīng)性測試

參照用戶的軟、硬件使用環(huán)境和需求規(guī)格說明書中的規(guī)定，列出開發(fā)的軟件需要滿足的軟、硬件環(huán)境。對每個環(huán)境進行測試。

h) 文檔測試

用戶文檔包括: 安裝手冊、操作手冊和維護手冊。對用戶文檔測試的內(nèi)容包括: 1) 操作、維護文檔是否齊全、是否包含產(chǎn)品使用所需的信息和所有的功能模塊；

2) 用戶文檔描述的信息是否正確, 是否沒有歧義和錯誤的表達； 3) 戶文檔是否容易理解, 是否通過使用適當(dāng)?shù)男g(shù)語、圖形表示、詳細的解釋來表達；

4) 用戶文檔對主要功能和關(guān)鍵操作是否提供應(yīng)用實例； 5) 用戶文檔是否有詳細的目錄表和索引表； i)

2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)

2.2.1 軟件錯誤的嚴重性等級 有特別要求的測試 1：不能執(zhí)行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全； 2：嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn), 且沒有辦法解決； 3：嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn), 但存在合理的解決辦法； 4：使操作者不方便或遇到麻煩, 但不影響執(zhí)行正常功能或重要功能； 5 ：其它錯誤；

2.2.2錯誤與嚴重性等級對應(yīng)表 a) 1 級錯誤的描述

這一級別的錯誤一般包括以下內(nèi)容: 沒有實現(xiàn)或錯誤地實現(xiàn)重要的功能；業(yè)務(wù)流程存在重大隱患；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因自動退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機的情況；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因?qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞；在現(xiàn)有的軟、硬建設(shè)環(huán)境下不能實現(xiàn)應(yīng)有的功能；特殊軟件在操作過程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。

b) 2 級錯誤的描述

這一級別的錯誤一般包括: 沒有實現(xiàn)基本功能，并且不存在替代辦法；沒有實現(xiàn)重要功能中的部分功能，并且不存在替代辦法；業(yè)務(wù)流程銜接錯誤；密鑰以明文方式存儲；沒有留痕功能；用戶的權(quán)限分配不合理；在現(xiàn)有的環(huán)境下，不能實現(xiàn)部分功能且沒有替代方案；沒有滿足系統(tǒng)的性能要求。

c) 3 級錯誤的描述

這一級的錯誤是與第2 級別的錯誤相對應(yīng)的，而第3 級錯誤則存在替代方法；對誤操作或錯誤操作沒有提示，導(dǎo)致非法數(shù)據(jù)進入數(shù)據(jù)庫。

d) 4 級錯誤的描述

這一級別的錯誤通常為易用性方面的錯誤。比如界面不友好、前后風(fēng)格不一；中英文混雜；查詢結(jié)果輸出不直觀等。

e) 5 級錯誤的描述

通常為文檔方面的錯誤，如安裝手冊、操作手冊、維護手冊中的描述錯誤。 其次，對發(fā)現(xiàn)的每一個錯誤都要確定相應(yīng)的嚴重性等級，如表2 中的說明。 全部改正方可；如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外，用戶方認為軟件不可驗收，要求開發(fā)方在規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件, 提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。 2.2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)

1) 測試用例不通過數(shù)的比例

驗收項目的劃分參照GB/T 16260 標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中，將軟件的質(zhì)量特性分為6 大特性、21 個子特性，而對于具體的軟件，并非都要進行這21 個特性的測試和評價。本文選取的是最通用的子特性部分，針對各種不同的軟件，可以對驗收項目進行剪裁或擴充。

需要制定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，即每一級別的錯誤量的可接受范圍。一般來說，不允許存在1 級和2級錯誤，而3 級錯誤的數(shù)量則可按本標(biāo)準(zhǔn)確定或由用戶方和開發(fā)方根據(jù)軟件的規(guī)模和復(fù)雜程度進行商定，并在軟件開發(fā)合同中明確地列出。

在軟件驗收測試中， 測試的依據(jù)包括軟件的投標(biāo)文件、開發(fā)合同、需求規(guī)格說明書, 同時還包括特定軟件的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在開發(fā)合同中明示出來)。

在進行第三方的驗收測試后，軟件評測中心將發(fā)現(xiàn)的所有錯誤進行總結(jié)和歸納， 并提交完整的錯誤報告，在錯誤報告中包括每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單(所有的錯誤都需經(jīng)過用戶方和開發(fā)方的確認)。

用戶方根據(jù)錯誤報告中每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單與軟件開發(fā)合同中的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行對照，如錯誤的級別和數(shù)量在合同中沒有約定，可按本辦法的規(guī)定進行。用戶方認為軟件可以驗收，但要求開發(fā)方對錯誤報告中的所有錯誤進行整改，并提交給軟件評測中心進行回歸測試，確認錯誤報告中的所有錯誤全部改正方可；如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外，用戶方認為軟件不可驗收，要求開發(fā)方在規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件，提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。

3、驗收資料

（1）工程立項批準(zhǔn)文件 （2）項目驗收申請報告； （3）軟件需求說明書； （4）概要設(shè)計說明書；

（5）數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計要求說明書； （6）詳細設(shè)計說明書； （7）軟件測試報告； （8）核心算法說明文檔； （9）操作手冊； （10）用戶手冊

（11）項目用戶評價過程意見； （12）軟件接口規(guī)范； （13）原代碼或安裝盤； （14）編譯、安裝等配置說明； （15）專家組要求的其他材料

4、其他

在有條件的情況下，還應(yīng)該進行安裝測試、壓力測試和數(shù)據(jù)恢復(fù)測試。若進行子系統(tǒng)驗收或部分驗收，可參照以上方法和資料，雙方共同協(xié)商確定。

參考文獻：

GB/T 17544 ；GB/T 16260；《軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)探討》