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第一篇:人力資源開發(fā)與管理論文
醫(yī)院人事檔案管理在醫(yī)院人力資源管理與開發(fā)中發(fā)揮著舉足輕重的作用,它反映了醫(yī)院醫(yī)護人員的專業(yè)、能力、思想品德和工作業(yè)績等方面的真實情況。筆者總結(jié)了在醫(yī)院從事人事檔案管理與人力資源管理工作多年的實踐,分析了醫(yī)院人事檔案管理與人力資源管理的關(guān)系,認識到人事檔案管理的優(yōu)劣極大地影響著人力資源管理的有效性。
1醫(yī)院人力資源管理與人事檔案管理的關(guān)系
醫(yī)院人力資源管理是一種以“人”為中心,將人作為最重要資源的現(xiàn)代管理思想;是運用現(xiàn)代化的科學方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例;同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標與個人目標有機統(tǒng)一,使組織的成長與個人能力的發(fā)展相適應(yīng)。人力資源管理的基本目的就是建立一支宏大的、高素質(zhì)、高度團結(jié)的隊伍;創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制;培育、營造良好的組織氛圍和醫(yī)院文化。醫(yī)院人事檔案是一種特殊檔案,是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療、保健、教學科研等活動中形成的,它反映了醫(yī)務(wù)人員的工作經(jīng)歷、思想品德、專業(yè)能力、工作業(yè)績和科研水平等情況,并以個人為單位,按一定的規(guī)則和方法加以整理,作為真實的歷史記錄集中保管起來的文字材料。人事檔案內(nèi)容包括:
(1)個人履歷;
(2)學歷學位、成績、培訓和專業(yè)技術(shù)職稱情況;
(3)入黨、團及個人政治歷史審查材料;
(4)獎懲材料;
(5)干部任免、工資待遇等方面的材料;
(6)家庭及社會關(guān)系、政治面貌及其他供組織參考的材料。以上各項基本內(nèi)容,是由人事部門相關(guān)人員經(jīng)過審核、簽字和蓋章等手續(xù)而處理完畢的,具有使用價值和保存價值的憑證材料,是一個人本來面目的真實反映,可以說“檔如其人”。正因如此,人事檔案是“人的管理”的基本信息的主要依據(jù),它既存儲了組織人力資源信息,又是管理的核心“人”的歷史和現(xiàn)狀的一個真實反映[1]。人事檔案管理和人力資源管理之間的關(guān)系相輔相成,不可分離,同步發(fā)展,是一個有機的整體。人事檔案是人力資源管理過程中產(chǎn)生各種信息的有效載體,以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ),通過對人事檔案深層次的開發(fā),提高檔案的使用價值,醫(yī)院人事部門將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學和科研工作服務(wù),為醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供必要的服務(wù)。因此人事檔案其內(nèi)容(包括個人簡歷、德能勤績等)是人力資源管理過程中識別人才、選拔人才、使用人才的重要依據(jù);而人力資源管理離不開人事檔案提供的信息。由此可見,人事檔案與人力資源管理的關(guān)系十分密切。人力資源管理與人事檔案管理互為作用,互相促進,人力資源的廣泛使用能促進人事檔案的發(fā)展,而人事檔案的科學化管理,又會推動人力資源的開發(fā)。
2發(fā)揮醫(yī)院人事檔案管理在人力資源開發(fā)中的作用
2.1醫(yī)院人事檔案為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的信息
人事檔案全面記錄了員工的個人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)及發(fā)展過程,通過檔案可以了解員工的過去,掌握現(xiàn)在,從而預(yù)測其發(fā)展?jié)摿Γ皶r發(fā)現(xiàn)人才,避免壓制人才,埋沒人才;依據(jù)人事檔案提供的信息,可以使各類人才揚長避短,各司其職,最大限度地發(fā)揮人才效力。在醫(yī)院的發(fā)展中,醫(yī)院必須擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍,并真正做到知人善任、人盡其才,挖掘每個員工的潛力,發(fā)揮他們在各個崗位上的最大效力,尤其是在醫(yī)院進行人事制度改革,崗位競聘,選拔人才和干部的任用過程中,就必然要借助于人事檔案,了解其全部歷史和工作經(jīng)歷,從而為醫(yī)院的選人、用人提供有價值的參考信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
2.2醫(yī)院人事檔案為專業(yè)技術(shù)人員的職稱評定、工資調(diào)整提供了依據(jù)
醫(yī)院人事檔案為本單位提供各類人才信息和用人依據(jù)的同時,也為醫(yī)務(wù)人員的職稱評定和享受各類待遇等提供依據(jù),是醫(yī)療衛(wèi)生單位人才開發(fā)的重要資源。自1988年實施專業(yè)技術(shù)職稱制度改革至今,不論是評審還是參加全國資格考試或其他系列專業(yè)技術(shù)職稱評審,為專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升提供了真實而有效的學歷憑證和組織鑒定材料,確保了專業(yè)職稱晉升工作的順利完成。在醫(yī)院每次工資調(diào)整的過程中,醫(yī)院人事部門都是依靠完整的人事檔案信息,尤其是在醫(yī)院實施績效工資改革時,依據(jù)每一位職工的學歷、資歷、職務(wù)、職稱、崗位等級等調(diào)整工資,通過資科錄入、修正、核對、公示等環(huán)節(jié)并經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論通過,順利實施,完成了醫(yī)院績效工資改革這一龐大而細致的系統(tǒng)工程。
2.3醫(yī)院人事檔案可以優(yōu)化人力資源的合理配置
人力資源配置是提高人力資源使用效率和使用價值的重要途徑。人力資源并不是靜止的,它隨著時間的推移與內(nèi)外環(huán)境的變化,出現(xiàn)人員流動、崗位變化、優(yōu)勝劣汰等情況。一份完整的人事檔案,可以顯示一個人較全面的個人信息。人事部門對人事檔案信息進行研究分析,可以從中發(fā)現(xiàn)人才成長的某些特點和規(guī)律,對于識別人才、培養(yǎng)人才和正確使用人才都有著十分重要的意義。人事檔案可以實現(xiàn)人力資源信息的共享,科學預(yù)測人力資源的需求,促進人才合理流動,使人力資源得到最佳的配置[2]。
3醫(yī)院人力資源開發(fā)對人事檔案管理的新要求
3.1規(guī)范人事檔案的信息收集工作
人事檔案的收集是檔案管理工作的基礎(chǔ),并且服務(wù)和服從于人事檔案工作,它是為選人、用人和“用人治事”提供依據(jù)的[3]。人事檔案信息有無吸引力和競爭力,在很大程度上取決于是否有豐富的信息存儲量,只有在傳統(tǒng)保管檔案的基礎(chǔ)上充實人事檔案的內(nèi)容,添加一些能夠使人力資源管理部門得到有效數(shù)據(jù)的內(nèi)容。將檔案人各個時期、各個地方形成的有關(guān)經(jīng)歷和德、能、勤、績的材料都集中起來形成整體,人事檔案信息資源才能得到充分的利用。要豐富人事檔案信息,就要學會在接收人事檔案的基礎(chǔ)上仔細鑒別、篩選,去粗取精、去偽存真,保證人事檔案的真實性和時效性,使人事檔案能體現(xiàn)其應(yīng)有的價值。
3.2完善更新人事檔案管理制度
在人事檔案管理活動中,對于不適應(yīng)新形勢、新情況的規(guī)章制度,必須進行改革,及時建立新的、更為科學合理的人事檔案管理制度,才能使人事檔案得到科學管理和有效利用,才能維護黨和國家的機密、實現(xiàn)人事檔案制度化、規(guī)范化、科學化。在材料的收集上要做到及時、完整;在材料的鑒別上必須做到去偽存真,確保材料的真實性;在材料歸檔中要做到分類準確,裝訂整齊;在遞轉(zhuǎn)檔案中要做到按章辦事,確保檔案材料安全可靠;在別人查閱、傳閱檔案時,要熱情服務(wù)而又不失原則,注意檔案的保密和安全。檔案管理人員還要積極主動地跟有關(guān)部門聯(lián)系,及時更新、補充檔案新材料。這一切,都離不開嚴格合理的規(guī)章制度。
3.3切實提高檔案管理人員的素質(zhì)
檔案管理人員良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是促進檔案工作規(guī)范化管理的首要環(huán)節(jié)和根本保證。在知識經(jīng)濟時代,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,舊有的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的需要。在引進高素質(zhì)人才充實到檔案管理部門的同時,要注重對現(xiàn)有人員進行培訓,全面提高檔案管理人員的素質(zhì),使他們能夠適應(yīng)新形勢下的新要求;要讓他們端正思想,擺正位置,增強服務(wù)意識,改變過去坐等上門的被動服務(wù)方式,積極主動地與各部門溝通協(xié)作,及時有效地提供各種信息,更好地為人力資源管理服務(wù),為高層決策服務(wù)。檔案管理人員要肩負起宣傳檔案法、普及檔案知識的重任,提高全民檔案意識,形成人人關(guān)心檔案的局面。
3.4加快人事檔案工作科學化、現(xiàn)代化進程
隨著時代的發(fā)展,檔案材料越積越多,傳統(tǒng)的管理模式勢必會給查找檔案帶來諸多不便,容易延誤時間,而且出錯率較高。建立人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)勢在必行。人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)是以員工個人人事信息為基礎(chǔ)的信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),通過微機終端和系統(tǒng)互聯(lián),可以實現(xiàn)個人信息微機檢索和聯(lián)網(wǎng)查詢,及時更新檔案信息,為育才、用才、激才、留才提供服務(wù),更好地為單位各項事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第二篇:人力資源開發(fā)與管理論文
摘要:知識經(jīng)濟時代人力資源開發(fā)與管理發(fā)生了根本性變化,為有效發(fā)揮人力資源的潛能和優(yōu)勢,增強公司的核心競爭力,必須高度重視人力資源的開發(fā)與管理。為實現(xiàn)中國電力財務(wù)有限公司十二五人力資源規(guī)劃,提出一系列人力資源開發(fā)與管理相關(guān)策略。
關(guān)鍵詞:人力資源;發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;開發(fā)與管理
為有效發(fā)揮人力資源的潛能和優(yōu)勢,增強企業(yè)的核心競爭力,中國電財適時制定了“十二五”人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出:建立完善促進公司科學發(fā)展的用人機制,積極推進用人機制創(chuàng)新,到“十二五”期末,人力資源配置效能及人力資源管理水平顯著提升。本文就如何實現(xiàn)中國電財“十二五”人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(以下簡稱“規(guī)劃”進行淺析。
1 現(xiàn)代人力資本理論的啟示
1. 1 人力資本理論的主要內(nèi)容
(1)人力資本是凝結(jié)于勞動者體內(nèi)的智能(智力、知識、技能、道德)、體能的活資本,其中真正反映人力資本實質(zhì)的是勞動者的智能;
(2)人力資本是由一定的投資轉(zhuǎn)化而來;
(3)勞動者擁有的人力資本價值,可以通過生產(chǎn)勞動轉(zhuǎn)移交換而實現(xiàn)價值增值三層含義。
1. 2 人力資本的特性
(1)人力資本具有收益遞增性;
(2)人力資本具有能動性;
(3)人力資本具有增值性;
(4)人力資本具有無限的創(chuàng)造力。
1. 3 人力資本理論給我們的啟示
“規(guī)劃”適應(yīng)了社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,對建立完善促進公司科學發(fā)展的用人機制,積極推進用人機制創(chuàng)新;加大優(yōu)秀人才選招、培養(yǎng)、管理力度,不斷優(yōu)化公司人才隊伍結(jié)構(gòu),加快公司“三類人才”隊伍建設(shè);增強公司核心競爭力,推進公司可持續(xù)發(fā)展,確保公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標任務(wù)的全面實現(xiàn),具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
在知識經(jīng)濟時代,物質(zhì)資本不再是最稀缺的經(jīng)濟要素,知識、人力資本在很大程度上取代了它的重要位置,成為經(jīng)濟增長的根本動力。并且,人力資本知識的替代效應(yīng)能夠通過知識的進步來增加資源,人力資本知識的溢出效應(yīng)使知識、技能不斷傳遞和積累,其結(jié)果不僅提高自身的生產(chǎn)率,還增加了物質(zhì)資本的生產(chǎn)率,產(chǎn)生了生產(chǎn)的遞增收益,消除物質(zhì)資本等要素邊際收益遞減對經(jīng)濟長期增長的不利影響。
新經(jīng)濟時代人力資本理論的提出,深化了人類對自身生產(chǎn)潛力和經(jīng)濟價值的認識,闡明了人力資源及其內(nèi)在質(zhì)量對于財富生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展的重要意義,充分顯示出知識經(jīng)濟的主導(dǎo)要素是人力資源,可持續(xù)發(fā)展的核心是人力資源的開發(fā)與管理。
2 現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理策略
2. 1 實施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理
知識經(jīng)濟時代,促使人力資源開發(fā)與管理由操作層向戰(zhàn)略層轉(zhuǎn)移,實施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理,即圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的人力資源管理。它依據(jù)事先在戰(zhàn)略層次上確立的人力資源規(guī)劃,有效開發(fā)、激勵使用、合理配置人力資源,以最大限度實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的既定目標。
“規(guī)劃”體現(xiàn)了戰(zhàn)略性人力資源管理的特征:人力資源管理部門直接參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策,在明確的企業(yè)戰(zhàn)略前提下,與其他職能部門協(xié)調(diào)合作,針對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,從發(fā)揮企業(yè)人力資源智力優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度制定策略,協(xié)助企業(yè)成功地實施戰(zhàn)略,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通過運用科學方法,制定包括工作分析和設(shè)計、人員招聘、績效考核、薪酬福利及培訓開發(fā)等內(nèi)容的人力資源規(guī)劃,并在考慮與動態(tài)的市場需求和人才自身發(fā)展需求相適應(yīng)的基礎(chǔ)上,對“規(guī)劃”實施的全過程實行動態(tài)化管理。
2. 2 實行激勵導(dǎo)向式的考評和薪酬制度
在知識經(jīng)濟時代,建立科學規(guī)范的績效考評體系和富有競爭力的薪酬體系成為激發(fā)人才積極性、創(chuàng)造性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理者必須設(shè)計和完善操作性強的規(guī)范的人力資本績效評價體系,建立人力資源資本化的制度激勵機制和約束機制。
為確保規(guī)劃目標的實現(xiàn),應(yīng)做到:第一,增強績效評估的公信度,為實施有效的激勵約束機制提供準確的人力資本價值定位。第二,建立激勵導(dǎo)向式的薪酬制度,使人力資本得到有效的回報和補償。同時還強調(diào),作為智力資本的所有者,除了獲有工資性收入以外,還要求與貨幣資本的所有者共享企業(yè)的價值創(chuàng)造成果,即實現(xiàn)人力資源的資本化。
2. 3 構(gòu)建“人本管理”的新模式
知識經(jīng)濟的主導(dǎo)要素是人力資源,人是知識創(chuàng)造、傳播、應(yīng)用和增值的主體,具有較強的自主性和能動性,這就決定了管理的目標只有依靠人的能動性的發(fā)揮才能實現(xiàn)。因此,人力資源開發(fā)與管理倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,采取柔性的“人本管理”模式,就是在尊重人的人格獨立與個人尊嚴的前提下,在提高廣大員工對企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感的基礎(chǔ)上,實行分權(quán)化管理。柔性管理通過授予員工充分的權(quán)力和足夠的自由度,創(chuàng)造一個開放、平等、寬松、和諧、積極向上的軟環(huán)境,來促進每個員工主體性的發(fā)展和主體價值的充分發(fā)揮與體現(xiàn),以調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
人本管理的核心,就是要為員工提供自我發(fā)展的機會。正如“規(guī)劃”中指出的:為員工提供有助于知識與技能提高的學習和培訓,滿足員工自身發(fā)展的需要;科學規(guī)劃員工職業(yè)生涯和發(fā)展通道,提升員工職業(yè)生活質(zhì)量,使員工得到全面發(fā)展,獲得更高層次的自我價值實現(xiàn)的成就感,進而發(fā)掘出促使人努力工作最本質(zhì)的動力,實現(xiàn)高層次的激勵。
2. 4 建立學習型企業(yè),促進人力資源開發(fā)
“規(guī)劃”明確規(guī)定了“大力開展全員培訓,創(chuàng)新員工培訓的方式,探索多渠道和多層次的教育培訓方式,全面提升員工隊伍素質(zhì)”的具體措施,以充分發(fā)揮教育培訓工作對公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營工作的推動和促進作用。
2. 5 強化工作設(shè)計和職業(yè)生涯管理
“規(guī)劃”提出了“深化員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,探索人才成長多通道管理,統(tǒng)籌推進公司各類人才隊伍的建設(shè)與發(fā)展”的舉措。這要求管理者在進行工作設(shè)計時必須充分考慮員工潛在的多元化需要,對人力資源進行分層、分類管理,根據(jù)層次、類別的不同制定不同的任職資格、行為標準和工作規(guī)范,做好企業(yè)價值要求與員工成就意愿的協(xié)調(diào)工作。同時,通過工作豐富化和增加自主性等方式,改善工作環(huán)境,提升員工職業(yè)生活質(zhì)量,使員工得到全面發(fā)展。在人力資源規(guī)劃過程中,不僅要設(shè)計和改進職業(yè)階梯,為員工提供更多的發(fā)展機會,使其明確長期目標,提高自己的職業(yè)使命感,樹立為企業(yè)發(fā)展而奮斗不息的信念;而且應(yīng)積極鼓勵、引導(dǎo)員工進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃,塑造自身未來發(fā)展方向并為之努力,幫助員工實現(xiàn)崗位的水平輪換和垂直升遷,使員工獲得職業(yè)生涯發(fā)展,滿足員工自我實現(xiàn)需求,從而吸引人才、留住人才,激發(fā)每個員工的工作熱情和責任感,最大限度地挖掘其潛能和創(chuàng)造精神,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不斷開拓、創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。