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第一篇:運(yùn)維工程師實(shí)習(xí)報(bào)告
XXXX有限公司
XXXX年度運(yùn)維工作總結(jié)
工作總結(jié)
XXXX
XXXX/X/X
對(duì)過(guò)去的XXXX年的運(yùn)維工作進(jìn)行總結(jié),主要總結(jié)工作內(nèi)容、運(yùn)維工作流程、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
目錄
1工作內(nèi)容........................................................................................................................................ 3
1.1例行工作............................................................................................................................. 3
1.1.1 設(shè)備巡檢 ................................................................................................................. 3
1.1.2 日常數(shù)據(jù)配置 ......................................................................................................... 3
1.2 網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合與配置優(yōu)化 .................................................................................... 4
1.2.1網(wǎng)絡(luò)割接 .................................................................................................................. 4
1.2.2 工程配合 ................................................................................................................. 4
1.2.3 系統(tǒng)配置優(yōu)化 ......................................................................................................... 4
1.3 故障處理............................................................................................................................ 4
2運(yùn)維工作........................................................................................................................................ 4
2.1 服務(wù)精神............................................................................................................................ 4
2.2 自我要求............................................................................................................................ 4
2.3 運(yùn)維水平............................................................................................................................ 5
3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)........................................................................................................................................ 5
3.1 運(yùn)維工具............................................................................................................................ 5
3.2 智能巡檢............................................................................................................................ 5
3.3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)............................................................................................................................ 5
3.4 項(xiàng)目實(shí)施............................................................................................................................ 5
3.5 輪崗 ................................................................................................................................... 5
3.6 機(jī)房割接............................................................................................................................ 6
3.7 部門協(xié)助............................................................................................................................ 6
XXXX年度運(yùn)維工作總結(jié)
1工作內(nèi)容
工作內(nèi)容主要分為:例行工作、網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合、配置優(yōu)化、以及故障處理幾項(xiàng)。
1.1例行工作
例行工作占全部工作的X%,主要包括:設(shè)備巡檢、日常數(shù)據(jù)變更。具體百分比如下:
設(shè)備巡檢:X%、日常數(shù)據(jù)變更:X%
1.1.1 設(shè)備巡檢
設(shè)備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢,定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。 定期巡檢X次:周巡檢X次,月末巡檢X次
不定期巡檢,主要是在每個(gè)工作日開始,根據(jù)具體工作安排情況對(duì)核心設(shè)備的log進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)前一工作日設(shè)備的運(yùn)行變化是否有異常,此項(xiàng)工作是周一早晨的重點(diǎn)工作。
1.1.2 日常數(shù)據(jù)配置
日常數(shù)據(jù)配置變更主要根據(jù)各部門提交的工單來(lái)處理,以及移動(dòng)內(nèi)部的協(xié)作配合工單需求,主要分為以下幾類:
常規(guī)操作工單;
終端應(yīng)用故障排除;
無(wú)線用戶接入;
新增設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;
配合新增設(shè)備網(wǎng)絡(luò)布線;
涉及核心設(shè)備的接口地址變更操作;
大量需要集中處理的工作,如服務(wù)器批量接入等;
涉及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥兓牟僮鳎?/p>
應(yīng)其他部門要求的網(wǎng)絡(luò)保障。
1.2 網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合與配置優(yōu)化
1.2.1網(wǎng)絡(luò)割接
根據(jù)客戶需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的線路或者設(shè)備調(diào)整時(shí)進(jìn)行割接,包括前期割接方案的'編寫,中期割接方案的實(shí)施以及割接后測(cè)試。由于網(wǎng)絡(luò)割接是對(duì)正在使用的線路、設(shè)備進(jìn)行操作,將會(huì)直接影響到上面承載的業(yè)務(wù),因此日常的網(wǎng)絡(luò)割接時(shí)是日常工作、網(wǎng)絡(luò)改造中極為重要的一部分,本類工作占全部工作比例為X%左右。
1.2.2 工程配合
工程配合主要是值守配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。
1.2.3 系統(tǒng)配置優(yōu)化
系統(tǒng)配置優(yōu)化主要指對(duì)網(wǎng)絡(luò)的整體進(jìn)行配置分析,對(duì)存在的隱患提出可行性建議,并執(zhí)行相關(guān)的優(yōu)化操作。
主要包括:網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?、拓?fù)鋬?yōu)化建議、網(wǎng)絡(luò)帶寬分析、鏈路優(yōu)化建議、分析設(shè)備協(xié)議配置并進(jìn)行優(yōu)化、監(jiān)控設(shè)備軟件版本的更新情況并適時(shí)升級(jí)、對(duì)設(shè)備資源占用率較高的原因進(jìn)行分析并解決。
1.3 故障處理
處理各種緊急故障,對(duì)因網(wǎng)絡(luò)隱患或人為誤操作等因素產(chǎn)生的故障進(jìn)行處理。 2運(yùn)維工作
細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
2.1 服務(wù)精神
承接運(yùn)維工作,保障XXXX網(wǎng)的運(yùn)行,對(duì)用戶負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上,貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,滿足運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度。
2.2 自我要求
對(duì)于在工作中客戶的要求,我們及時(shí)相應(yīng)配合,嚴(yán)格要求自己,對(duì)于出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)
故障和客戶需求,及時(shí)提出完整的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
2.3 運(yùn)維水平
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,對(duì)自己提出一定的要求。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)XX運(yùn)維小組,內(nèi)部討論,相互學(xué)習(xí)。
3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
運(yùn)維期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了X次嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,均是因?yàn)榘踩[患引起的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)后期的整改工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的隱患進(jìn)行排查。考慮到當(dāng)前的運(yùn)維工作,需要運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
3.1 運(yùn)維工具
運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
3.2 智能巡檢
需要對(duì)我們的巡檢工作進(jìn)行優(yōu)化,人為巡檢存在一定問(wèn)題遺漏。為使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,可對(duì)巡檢工作進(jìn)行優(yōu)化,將人從繁瑣的巡檢工作解脫出來(lái)。
3.3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作;
3.4 項(xiàng)目實(shí)施
在運(yùn)維工作過(guò)程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障;
3.5 輪崗
我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況,且可以相互學(xué)習(xí),熟悉各崗位的工作
第二篇:網(wǎng)絡(luò)工程師實(shí)習(xí)總結(jié)
由于我才大三,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,讓我們的主管帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在主管的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)此次項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程和大概框架進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)的工作,完成的任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有四個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作做好了準(zhǔn)備。
到實(shí)習(xí)并沒(méi)有我想象中的難以融入,通過(guò)慢慢的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)在用的到得知識(shí)在我們的學(xué)校學(xué)習(xí)中都會(huì)遇到。實(shí)習(xí)生活還沒(méi)結(jié)束,開學(xué)了我還是會(huì)繼續(xù)留在我的學(xué)習(xí)和探索。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)工程師實(shí)習(xí)總結(jié)
一個(gè)星期的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、畫圖,我們基本完成了活動(dòng)書櫥的創(chuàng)新設(shè)計(jì)以及其包括裝配圖、零件圖在內(nèi)的各種圖紙電子稿。
首先我們集思廣益,團(tuán)隊(duì)每人想一個(gè)創(chuàng)新機(jī)械,在討論決定最終目的以及一起商討創(chuàng)新設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等問(wèn)題。一切都敲定之后個(gè)人在細(xì)分具體工作。我呢?是負(fù)責(zé)裝配圖的。我覺(jué)得裝配圖雖然并不是將成品中的每個(gè)部件都表示清楚,但卻是代表總的設(shè)計(jì)思路和方向。它確定了我們的產(chǎn)品最終走向。是十分重要的,也是最基礎(chǔ)的。包括到各種連接處的連接方式和各種小細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。讓整個(gè)產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
在完成的過(guò)程中有很多問(wèn)題。在畫裝配圖的時(shí)候需要考慮到每個(gè)方面,甚至還包括其他組員的畫圖水平,設(shè)計(jì)出的每個(gè)部件都要能完成一個(gè)正常的功能,還要可以用軟件畫的出來(lái)才行。當(dāng)然,一次是不可能面面俱到的。修改了很多次才算是勉強(qiáng)對(duì),看得下去,讓別人看得懂?,F(xiàn)在才算是體會(huì)到工程師們每設(shè)計(jì)一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品所付出的有多大。每個(gè)工件包含了設(shè)計(jì)者的多少心血。
我想,作為一個(gè)設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),既要考慮到制作者又要考慮到使用者,每設(shè)計(jì)一件工件都要十分用心,要負(fù)責(zé),要會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)合格的工程師必然是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期磨練出來(lái)的,只有遇到的多,知道的多,懂得多,問(wèn)得多,討論的多,犯得錯(cuò)才會(huì)少,甚至沒(méi)有。我們剛開始學(xué)習(xí)機(jī)械,要學(xué)的東西需要我們利用沒(méi)一點(diǎn)時(shí)間去充實(shí)自己。
在做此次項(xiàng)目過(guò)程中,難免地遇到了困難,但是我們堅(jiān)持下來(lái)了,所以不管好壞,我們完成啦。當(dāng)然,我們也學(xué)到了很多。