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第一篇:調(diào)查情況分析報(bào)告
公司領(lǐng)導(dǎo):
物業(yè)公司安全事務(wù)部自組建以來(lái)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,穩(wěn)步積極的向前發(fā)展,但自20xx年3月份以來(lái),安全事務(wù)部人員管理出現(xiàn)失控,素質(zhì)較好的安全事務(wù)員嚴(yán)重流失,給各個(gè)物業(yè)管理處工作造成了很大的被動(dòng)。物業(yè)公司根據(jù)這個(gè)情況迅速進(jìn)行調(diào)整,展開(kāi)了隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì)等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)對(duì)不穩(wěn)定因素得到了一定的控制,但人員流動(dòng)頻繁仍是困繞物業(yè)公司的一個(gè)難題。物業(yè)公司針對(duì)這種現(xiàn)狀,從7月起要求各管理處每月不低于兩次民主生活會(huì),以此來(lái)穩(wěn)定人員思想,但收效甚微。
根據(jù)安全事務(wù)部目前情況,物業(yè)公司對(duì)各個(gè)管理處的安全事務(wù)員進(jìn)行了調(diào)查談心,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下:
一、工資待遇低;
在這次的調(diào)查中安全事務(wù)員普遍反應(yīng)工資太低,保安行業(yè)自去年起在國(guó)家對(duì)農(nóng)村實(shí)行農(nóng)業(yè)補(bǔ)助后,行業(yè)工資漲浮非常大,同行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)差額見(jiàn)附表1。
二、上班時(shí)間長(zhǎng);
為了節(jié)約成本各管理處安全事務(wù)員每天上班時(shí)間均為12小時(shí),除睡眠外基本沒(méi)有活動(dòng)時(shí)間。上班時(shí)間表見(jiàn)附表2。
三、沒(méi)有假期;
公司雖然規(guī)定安全事務(wù)員每月有兩天假期,但在繁忙的工作過(guò)程中,由于人員壓縮精簡(jiǎn)較大無(wú)法實(shí)現(xiàn)休假。
以上三條是保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的主要問(wèn)題,公司目前臨潼項(xiàng)目已開(kāi)始動(dòng)工,相對(duì)來(lái)說(shuō)資金壓力比較大。正是因?yàn)榇耍飿I(yè)公司沒(méi)有向集團(tuán)公司要求漲浮保安人員工資,而是積極尋找解決問(wèn)題的方法,對(duì)怡圓洋房、陽(yáng)光公寓在原來(lái)人員較緊張的基礎(chǔ)上對(duì)保安進(jìn)一步縮減(該設(shè)置的崗位不配備人員而是要求一人兼多職),然后對(duì)怡圓洋房、陽(yáng)光公寓安全事務(wù)員每月上浮100元,但這又造成保安人員工作超負(fù)荷,產(chǎn)生了較大的安全隱患。同時(shí)對(duì)其它管理處保安人員也造成思想波動(dòng)。05年第四季度工作即將開(kāi)始,安全事務(wù)人員離職高峰期和安全事故高發(fā)期也將到來(lái),這將會(huì)造成各類不安全因素產(chǎn)生的主要原因。
在此建議公司對(duì)安全事務(wù)人員工資上浮100元,妥否請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
附:1、同行業(yè)保安工資對(duì)照表。
2、各管理處保安人員上班時(shí)間表。
陜西物業(yè)管理有限責(zé)任公司
第二篇:學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的:
了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)心理,分析差異及其產(chǎn)生的原因 調(diào)查對(duì)象:以寧醫(yī)大在校大學(xué)生為主
調(diào)查項(xiàng)目:
消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向
調(diào)查范圍:
寧夏醫(yī)科大學(xué)在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:
20xx年xx月xx日
調(diào)查形式:
調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查過(guò)程:
1、 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由組長(zhǎng)進(jìn)行制作成調(diào)查問(wèn)卷。
2、問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,將其上傳到網(wǎng)上。
3、 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,調(diào)查人代替填寫(xiě)。
4、 調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析 。
5、 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 。
抽樣方法:隨機(jī)抽樣
樣本概況:共發(fā)放問(wèn)卷300份,收回有效問(wèn)卷272份,有效率為%。
一. 報(bào)告摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒(méi)有計(jì)劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃,是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要課題。 之所以說(shuō)大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,一方面他們離開(kāi)親人,有的人甚至千里迢迢地來(lái)到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長(zhǎng)才干,過(guò)著相對(duì)獨(dú)立的生活;另一方面因?yàn)槟晟?,大多?shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,上大學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用仍由家人供著。他們年青,有朝氣,渴望干自己想干的事,可是就因?yàn)閙oney有限。在愿望與現(xiàn)實(shí)之間,他們將做出怎樣的抉擇,會(huì)選擇什么樣的生活方式,處在這樣的年齡段、社會(huì)角色與人文環(huán)境下,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)是怎樣?他們會(huì)如何支配自己手中的貨幣?
為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏,解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn),并且對(duì)存在的問(wèn)題尋找對(duì)策,我們小組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。因時(shí)間有限,我們隨機(jī)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查??陀^、真實(shí)、實(shí)事求是,是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息,明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問(wèn)。借此,希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實(shí)際點(diǎn)的東西。
二. 基本情況
(一)問(wèn)題的提出:
隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國(guó)力不斷增強(qiáng),
人民生活水平不斷提高,消費(fèi)問(wèn)題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招,從1998到20xx年,短短10多年,中國(guó)大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬(wàn)激增到700多萬(wàn)。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加,愈加作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體出現(xiàn)。同時(shí)大學(xué)生在同齡人中是文化知識(shí)水平較高、思想道德素質(zhì)相對(duì)較好的群體,具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費(fèi)觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費(fèi)觀。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確消費(fèi)觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長(zhǎng),也將會(huì)對(duì)社會(huì)消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀則成為用社會(huì)主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點(diǎn)。
在中國(guó),一向都是“再窮也不能窮孩子”,孩子考上大學(xué)了,就要錢(qián)給錢(qián),要物買物,這不僅導(dǎo)致部分家庭財(cái)政透支,還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢(qián)、貪圖享樂(lè)的壞習(xí)慣。大學(xué)生消費(fèi)中的趨同心理、攀比心理。大學(xué)生的消費(fèi)心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為,多數(shù)同學(xué)在消費(fèi)過(guò)程中“從眾”性較強(qiáng),這也就是大學(xué)生消費(fèi)時(shí)的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費(fèi)者看到別人購(gòu)買某種物品時(shí),哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會(huì)隨大流購(gòu)買,以保證自己與群體的一致性。而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會(huì)發(fā)展成為攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我價(jià)值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在對(duì)物質(zhì)生活的高欲望――追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
三.調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況 當(dāng)前昆工大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為:基本生活費(fèi)(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書(shū)籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等),休閑娛樂(lè)消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂(lè)等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來(lái)、戀愛(ài))等四大方面。
調(diào)查顯示大部分學(xué)生來(lái)自城市,其次是城鄉(xiāng)結(jié)合部,不同的生活區(qū)域?qū)οM(fèi)水平有著一定的影響。
調(diào)查結(jié)果顯示:學(xué)生月花銷在600元以下的占%,600―800元水平的占% ,800――1000元的占% ,1000元以上的占% .說(shuō)明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在600元,來(lái)自中等收入家庭,家庭經(jīng)濟(jì)并不富裕,大部分學(xué)生個(gè)人月開(kāi)支與家庭月均收入有關(guān)。 調(diào)查說(shuō)明,大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費(fèi)外,每月的開(kāi)支也是一個(gè)不小的數(shù)字,家長(zhǎng)供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力還是比較大的。
大學(xué)生消費(fèi)支出(依次為飲食,學(xué)習(xí),朋友聚餐,化妝品,服飾,戀愛(ài),話費(fèi))
調(diào)查表明:大學(xué)生的消費(fèi)心理還是主要是考慮其實(shí)惠性,絕大部分的大學(xué)生考慮的是消費(fèi)品的實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn),可見(jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)觀念主要是商品的實(shí)用性及品質(zhì)質(zhì)量。
由上圖我們可以看出:當(dāng)前就調(diào)查的在校大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在基本飲食及學(xué)習(xí)生活兩大方面,由此可知:
1、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開(kāi)始上升。
2、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。在滿足基本生活所需的前提下,通訊和購(gòu)物所占的比重較大,請(qǐng)同學(xué)吃飯和購(gòu)買書(shū)籍也占了一定的比重。
對(duì)許多大學(xué)生來(lái)說(shuō),就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
除去衣食住行消費(fèi),目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個(gè)方面。
(一) 休閑娛樂(lè)及學(xué)習(xí)消費(fèi)
調(diào)查表明: 在休閑及娛樂(lè)消費(fèi)方面,,當(dāng)前我校大學(xué)生娛樂(lè)方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影等。同時(shí)迪廳、KTV等新興的娛樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。女生在這方面的支出要稍低于男生,因?yàn)榕鷤兊男蓍e娛樂(lè)時(shí)間主要用于外出購(gòu)物。而男生們的泡吧費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生。.這也在一定程度上說(shuō)明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對(duì)單調(diào)的
還值得注意的是,越來(lái)越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間,為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價(jià),這就使得他們?cè)揪筒怀湓5纳钯M(fèi)更加捉襟見(jiàn)肘了。
此外,盡管目前大學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)上的支出比重有所上升,但是用于學(xué)習(xí)方面 (購(gòu)買電腦除外)的消費(fèi)還是低于娛樂(lè)方面的消費(fèi)。
(二) 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價(jià)值200元以上)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明: 手機(jī)在學(xué)生中幾乎人手一部,除此之外電腦也占據(jù)著較大的比重,而相機(jī),平板這些相對(duì)奢侈的物品占據(jù)的比重較少,如此可見(jiàn)現(xiàn)如今大學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的要求也在日益提高。
(三) 愛(ài)情、友情消費(fèi)
愛(ài)情和友情是大學(xué)校園不得不說(shuō)的`故事。愛(ài)情是神圣的,但愛(ài)情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過(guò)愛(ài)情,更有人說(shuō),沒(méi)有愛(ài)情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活,但愛(ài)情的巨大投入仍會(huì)令不少家境相對(duì)困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然,這并不能成為那些校園愛(ài)情的執(zhí)著追求者的障礙?!梆z頭就咸菜,省錢(qián)談戀愛(ài)?!币呀?jīng)成為不少校園愛(ài)情男主角的忠實(shí)信條。
有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對(duì)減少,其他方面的物質(zhì)和精神支出相對(duì)增加,男生在這方面尤其突出。大多數(shù)的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對(duì)于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來(lái)說(shuō),每個(gè)月生活費(fèi)中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對(duì)于戀愛(ài)費(fèi)用的來(lái)源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的,更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的態(tài)度有關(guān)。
調(diào)查數(shù)字表明:同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)、社團(tuán)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時(shí)間,也在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對(duì)難以統(tǒng)計(jì)。朋友、同學(xué)間的你來(lái)我往,請(qǐng)吃請(qǐng)喝是在所難免的;生日聚會(huì)等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對(duì)重要的。同學(xué)過(guò)生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等等都要請(qǐng)客,否則便被視為不夠交情、不上路。
第三篇:學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及對(duì)此情況的分析:
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。
這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,大部分學(xué)生會(huì)去旅游,去歌廳、酒吧消費(fèi),或是購(gòu)買電腦,手機(jī)、mp3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái),到哪里去?”通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來(lái)源方面,有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn),同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個(gè)“大頭”加上去,來(lái)自父母的比例將更高,可以這么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī),年級(jí)越高,手機(jī)的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī),而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。
約有83%的大四學(xué)生明確表示,購(gòu)買手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話,但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí),他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。
因此,大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂,生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者,平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō),滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分,特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。
一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。
由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá),其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。
目前,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分,隨著社會(huì)的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題?,F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)于大學(xué)生而言,要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。
如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì),社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì),大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的`專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)于社會(huì)而言,要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“理財(cái)與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時(shí),當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。
當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
結(jié)束語(yǔ)
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。
因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元~80元,也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算,每月收取網(wǎng)費(fèi)20元,沒(méi)有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。
當(dāng)手中有余錢(qián)時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買書(shū),1%選擇其他??梢?jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購(gòu)買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂(lè)方面占比重偏高些。
在校大學(xué)生在購(gòu)買衣物,生活用品方面,品牌意識(shí)有所增強(qiáng),更多的學(xué)生愿意購(gòu)買品牌較好的用品,特別是女生對(duì)衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會(huì)發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和接受,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺(jué)錢(qián)不夠花,有許多的東西需要購(gòu)買,只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對(duì)策與建議
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi),提出如下建議:。合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開(kāi)支計(jì)劃,控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài),注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī),學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給,不至于開(kāi)學(xué)第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢(qián)欲的人,出門(mén)前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢(qián)。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng),學(xué)會(huì)合理利用銀行卡,相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會(huì)引起高消費(fèi),不適合學(xué)生的實(shí)際。