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第一篇：辦公室主任工作述職報(bào)告

在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)xx年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受。其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院（中心）的形象。其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。

現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：

一、xx年工作回顧

（一）明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。

xx年我院（中心）定為的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

（二）著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，寫好每一份材料，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

（三） 真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。

xx年辦公室協(xié)助院（中心）領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng)，撰寫文字材料78篇，開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張，計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時(shí)接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)部（隊(duì)）室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。

二、xx年的工作思考

（一）當(dāng)好貼心人

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院（中心）領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

二是服務(wù)各隊(duì)（部）室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。

（二）當(dāng)好有心人

辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部（隊(duì)）室提供良好周到的服務(wù)。

（三）當(dāng)好責(zé)任人

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全院（中心）各項(xiàng)工作有效實(shí)施。

第二篇：辦公室主任年度述職報(bào)告

時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

按照公司要求整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司xxx手續(xù)》、《電動(dòng)xxx制度》、《xxxxxx制度》等。

3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

二、銳意進(jìn)取，努力提高公司知名度

在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《xxxx資質(zhì)》；6月25日順利的通過了xxx認(rèn)證中心對(duì)公司總部xxx審核；8月8日我公司《xxxx資質(zhì)》上網(wǎng)公示；特別是對(duì)9月25日開始的《xxx資質(zhì)》審核感觸頗多，xx資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì)，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下，我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開一次工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的.時(shí)間，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，歷時(shí)九個(gè)月，順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《xxxx安裝資質(zhì)》過程中，首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費(fèi)用，共享了雙方的優(yōu)勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。

申請(qǐng)各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目，我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。

三、精益求精，明年工作再上新臺(tái)階

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上辦公室人員少，工作量相對(duì)比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；

以下是明年的工作安排：

1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。

2、4月份開始啟動(dòng)《xxxx修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。

3、5月份準(zhǔn)備迎接xxx體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級(jí)單位做好迎審工作。

4、6月份，《xxxx安裝資質(zhì)》復(fù)審。xxx現(xiàn)場審核。

5、7月份，《xxx資質(zhì)》抽審。

6、8―9月份，《xxx資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。

7、10―11月份，全年工程計(jì)劃匯總，配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、

四、團(tuán)結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)

俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)出效益。幾年來，本人在工作實(shí)踐中，以“與人為善”為宗旨，對(duì)待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下，誠心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。對(duì)待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意”。

一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第三篇：辦公室主任工作述職報(bào)告

20xx年，在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各機(jī)構(gòu)的大力支持幫助下，我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機(jī)關(guān)滿意為目標(biāo)，解放思想，提高素質(zhì)，嚴(yán)以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下，請(qǐng)大家評(píng)議。

一、工作情況

（一）以崗位為基礎(chǔ)，實(shí)施精細(xì)管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個(gè)能力”。根據(jù)省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會(huì)議、系統(tǒng)會(huì)議運(yùn)行規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)議計(jì)劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計(jì)劃、常規(guī)督辦事項(xiàng)等制度辦法和工作計(jì)劃，對(duì)全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會(huì)議計(jì)劃、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請(qǐng)銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報(bào)，一年來下發(fā)各類通知、通報(bào)、計(jì)劃、方案、制度等管理性文件62個(gè)，通過分析查找問題，提出改進(jìn)措施，力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化，提高了基層行執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力。加強(qiáng)了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo)，組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人員200多人次，為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，從提高崗位經(jīng)辦能力入手，本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則，明確每個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序，確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序，在考核上堅(jiān)持自我評(píng)價(jià)與分管主任評(píng)價(jià)相結(jié)合，內(nèi)部互評(píng)與基層測評(píng)相結(jié)合，考核結(jié)果與評(píng)先樹優(yōu)相結(jié)合，促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。

（二）以服務(wù)為核心，強(qiáng)化大局意識(shí)，抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運(yùn)轉(zhuǎn)“四個(gè)重點(diǎn)”。服務(wù)是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅(jiān)持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，堅(jiān)持求真、求實(shí)、求準(zhǔn)，提高信息功能作用，不斷對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行改版優(yōu)化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條，在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺(tái)一報(bào)一橋一刊”，通過制訂計(jì)劃、明確重點(diǎn)、加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)推進(jìn)，提高了宣傳的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和實(shí)效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究，全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇，組織起草各類講話、匯報(bào)材料60多篇，達(dá)28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦，完善工作機(jī)制，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)工作落實(shí)。根據(jù)全行工作要點(diǎn)，形成了46項(xiàng)常規(guī)督辦事項(xiàng)，按季進(jìn)行督辦、匯總和通報(bào)；針對(duì)行長辦公會(huì)議、行務(wù)會(huì)議確定的臨時(shí)督辦事項(xiàng)，及時(shí)下發(fā)督辦通知單，對(duì)20項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行立項(xiàng)督辦，辦結(jié)率達(dá)到了95％。四是在提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件，各類收文3245件，從提高文件運(yùn)轉(zhuǎn)的效率出發(fā)，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項(xiàng)制度，做到傳送及時(shí)，辦理準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了無錯(cuò)傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。

（三）以安全為主線，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化印章、檔案、法律管理“三個(gè)基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險(xiǎn)控制、條線風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，結(jié)合辦公室實(shí)際，強(qiáng)化重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中，嚴(yán)格落實(shí)用印制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。4月份和12月份分別對(duì)城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)、銷假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)存在的.問題進(jìn)行了通報(bào)和整改。在法律工作中，全年累計(jì)審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納，確保了合法權(quán)益不受侵害。同時(shí)，全年及時(shí)處理信貸、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時(shí)歸檔、移交相結(jié)合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo)，明確操作程序，加強(qiáng)密碼管理，不定期監(jiān)督檢查各機(jī)構(gòu)檔案管理情況，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。并細(xì)化完善了OA檔案操作規(guī)程，加強(qiáng)防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。

（四）以誠信為前提，加強(qiáng)溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個(gè)意識(shí)”。一方面，堅(jiān)持講政治，講大局，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題，堅(jiān)持以誠、以禮、以情待人，在制訂計(jì)劃、起草講話、辦文辦會(huì)等方面，主動(dòng)協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認(rèn)真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補(bǔ)個(gè)人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作，保證了行務(wù)運(yùn)行的常態(tài)化。另一方面，在起草調(diào)研報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中，堅(jiān)持主動(dòng)思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實(shí)上下功夫，發(fā)揮好參謀助手作用。

二、存在的不足及努力方向

回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識(shí)有等進(jìn)一步增強(qiáng)，往往想問題謹(jǐn)慎有余，開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠，一般性調(diào)研多，超前性、深層次的調(diào)研少。同時(shí)，忙于辦公室日常事務(wù)較多，超前學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)需要強(qiáng)化。在今后的工作中，我將知不足思進(jìn)取，牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，自我加壓，盡心盡力，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格按照精細(xì)實(shí)的管理要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打牢管理基礎(chǔ)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)，確保辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為推動(dòng)全行各項(xiàng)工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：辦公室主任個(gè)人總結(jié)

時(shí)光如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了的注解。

今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的'規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理庫娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí)，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)的綜合部門，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成。重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。

4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

5、認(rèn)真做好辦會(huì)工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要。擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

三、努力推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求

1、針對(duì)基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際，請(qǐng)集團(tuán)老總和信息中心主任，到公司現(xiàn)場辦公。為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。

2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。

3、加大硬件設(shè)施投入力度，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器。為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。

四、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

1、服務(wù)和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

2、嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對(duì)各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對(duì)，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯(cuò)。裝訂認(rèn)真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會(huì)議紀(jì)要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。黨委文件8起，共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份。辦公室文件11期，共588分。公司職代會(huì)材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。

新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展！

第五篇：辦公室主任工作心得體會(huì)

收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項(xiàng)工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在平時(shí)的工作中，要緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)自我，多思考，多歸納，多總結(jié)，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢的需求，做到“沒有最好，只求更好”。

本人根據(jù)對(duì)實(shí)際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進(jìn)。

一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題，強(qiáng)化“參謀”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，強(qiáng)化“耳目”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴粐@工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問題，強(qiáng)化“助手”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。

二是協(xié)調(diào)要周密，力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意，職工滿意，社會(huì)滿意。不論是對(duì)待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告，還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。

三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí)，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí)，要準(zhǔn)確把握好“度”，并時(shí)時(shí)換位思考和分析問題，有針對(duì)性地采取得力措施，確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。

四是宣傳報(bào)道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感，把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點(diǎn)，努力做到宣傳報(bào)道有深度、力度、強(qiáng)度，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。

同時(shí)，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力：一是具有樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本?；二是具備不計(jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。