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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天我們隆重集會(huì)在這里，不但是為即將開展的質(zhì)量月活動(dòng)做動(dòng)員，也是為反思過(guò)去的工作，提升自身素質(zhì)，提高質(zhì)量意識(shí)。

古語(yǔ)有云“工欲善其事，必先利其器?！比绻嵘覀児镜漠a(chǎn)品質(zhì)量，提升我們金龍的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須從每一個(gè)員工做起，提高我們的質(zhì)量危機(jī)感，規(guī)范我們的操作方法，遵守產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的工序操作準(zhǔn)則。

從公司品質(zhì)方針里的“持續(xù)改善，追求卓越”，我想到了一句詩(shī)詞“不積硅步，無(wú)以至千里”，我們每一位員工都應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)地做好生產(chǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們制定好的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如果束之高閣，如果不認(rèn)真的實(shí)施，提高質(zhì)量意識(shí)只能一枕黃粱，春秋大夢(mèng)，空談一場(chǎng)。美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特在第一次提出PDCA循環(huán)時(shí)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力范疇內(nèi)的實(shí)施才是引領(lǐng)一切的基礎(chǔ)。

本次質(zhì)量月活動(dòng)旨在提升全體員工質(zhì)量意識(shí)和操作技能熟練度，確保工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范得到有效實(shí)施，以全員參與的方式理解公司的品質(zhì)方針、企業(yè)文化，在有趣的活動(dòng)中通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、分享達(dá)到提高大家的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量保證能力的目的。活動(dòng)具體安排已經(jīng)以文件形式于下發(fā)到各部門，希望大家能精心準(zhǔn)備、踴躍參加，爭(zhēng)取在金龍的第一屆質(zhì)量月活動(dòng)中大放異彩，通過(guò)我們大家的努力讓金龍“百尺竿頭、更進(jìn)一步”，而我也相信“金龍兒女多奇志，敢教觸控?fù)Q新天”。

在每一個(gè)行業(yè)里都有一條不變得規(guī)律：江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的環(huán)境里，今年我們公司亦將迎來(lái)了新一輪的發(fā)展高潮，而質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心，論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理。所以接下來(lái)我們的重點(diǎn)工作是提升產(chǎn)品質(zhì)量，而提升質(zhì)量的關(guān)鍵是要提高質(zhì)量保證能力，提高持續(xù)改進(jìn)的能力。為了不斷提高顧客滿意度，必須不斷提高質(zhì)量管理水平，而質(zhì)量管理水平的提高，有賴于全體人員個(gè)人能力和個(gè)人素質(zhì)的提高。那么什么是質(zhì)量？質(zhì)量就是客戶的要求，滿足了客戶的要求就是保證了質(zhì)量，客戶滿意程度提高了就是質(zhì)量水平提高了，公司品質(zhì)方針第一條“品質(zhì)為本，顧客為上”就很好的詮釋了質(zhì)量的這一屬性。但是我們大家應(yīng)該知道質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成的，它具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性和相對(duì)性。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，滿足人們社會(huì)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的要求也是與時(shí)俱進(jìn)的，這些要求不斷提高的同時(shí)，也愈加專業(yè)化，我們客戶的要求愈加苛刻，但是我們的產(chǎn)品質(zhì)量往往并沒(méi)有提高，我們的思想觀念也還沒(méi)有跟上時(shí)代的要求。所以我們要接受新的觀念，在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，我們要學(xué)習(xí)和習(xí)慣新的觀點(diǎn)。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯(cuò)誤，有缺陷的材料和工藝。美國(guó)著名的質(zhì)量學(xué)家克勞斯比在他的“零缺陷”質(zhì)量管理思想指出，只有我們?nèi)糠狭丝蛻舨粩嘧兓囊蟛拍芊Q為質(zhì)量。我們只有不斷完善和提升自己，以一種最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)策略來(lái)使產(chǎn)品滿足顧客的要求，提高我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù)。建立顧客對(duì)我們的信心，提高經(jīng)濟(jì)效益，而在這里我要告訴大家公司品質(zhì)方針的又一信條“品牌為標(biāo)，創(chuàng)新為謀”。

通過(guò)公司品質(zhì)方針的介紹，相信大家已經(jīng)對(duì)質(zhì)量的概念有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，也能充分理解品質(zhì)對(duì)公司發(fā)展的重要性。

當(dāng)然公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是某一個(gè)人的事，也不是某一個(gè)部門的事。質(zhì)量是從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品交付給客戶手中的每一個(gè)環(huán)節(jié)配合出來(lái)的，這其中包括研發(fā)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)部的物料采購(gòu)、PMC對(duì)物料和產(chǎn)品的妥善處置及合理排產(chǎn)、人事部對(duì)員工的培訓(xùn)、制造部的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、品質(zhì)部的質(zhì)量控制、監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，當(dāng)然更離不開財(cái)務(wù)部給我們發(fā)工資。所以質(zhì)量是各個(gè)環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個(gè)人心中意識(shí)的體現(xiàn)。質(zhì)量水平，能夠很好地檢驗(yàn)我們金龍人的合作狀態(tài)。我希望通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)，在全員參與基礎(chǔ)上，除了大家的品質(zhì)意識(shí)和技能能得到全面提升外，還能形成團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的能力，達(dá)到止如丘山，發(fā)如風(fēng)雨，戰(zhàn)無(wú)不勝的境界。

最后，祝質(zhì)量月活動(dòng)圓滿舉行！

謝謝大家！