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第一篇：保險(xiǎn)客戶發(fā)言稿

保險(xiǎn)客戶發(fā)言稿

各位朋友、中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工：

大家好！

當(dāng)我收到公司的邀請函時(shí)，內(nèi)心涌動著一種由衷的感動，感動于太平洋人壽的人文關(guān)懷，感動于太平洋和諧人性化的服務(wù)。當(dāng)我作為客戶代表發(fā)言時(shí)，我感到也很榮幸，源于對于太平洋品牌的信賴，源于太平洋人壽優(yōu)秀業(yè)務(wù)員李小蕾的堅(jiān)守和執(zhí)著。在今天這樣一個(gè)難得的聚會上，請?jiān)试S我代表全體客戶感謝太平洋保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對客戶的無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛。太平洋保險(xiǎn)公司能夠始終將客戶的利益放在第一位，能夠?yàn)榭蛻粝氲娜绱酥苋媒裉爝@樣務(wù)實(shí)的方式讓我們進(jìn)一步的了解公司，我想這也是它的成功所在。細(xì)節(jié)見證品質(zhì)，付出成就未來。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，大家的保險(xiǎn)意識明顯增強(qiáng)。買保險(xiǎn)已經(jīng)成為每個(gè)家庭必須要做的一件事情了，可能各位朋友購買的保險(xiǎn)也不止一種了。但買保險(xiǎn)這事，在我接觸李小蕾之前，是絕對做不到的。保險(xiǎn)是騙人的，跑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的都是騙子，買的時(shí)候說的天花亂墜，要理賠時(shí)都找不到人了……經(jīng)常聽說一些保險(xiǎn)負(fù)面的信息，久而久之，我對保險(xiǎn)也是敬而遠(yuǎn)之。如今，我和大家一樣心甘情愿地給家人買了幾份太平洋人壽的保險(xiǎn)。我有如此的巨大的變化，都是太平洋人壽優(yōu)秀員工李小蕾的功勞！是小蕾讓我消除了對保險(xiǎn)的偏見，也正是她讓我認(rèn)識到優(yōu)秀品牌——太平洋人壽：太平洋人壽保險(xiǎn)公司的管理卓越，領(lǐng)導(dǎo)有方，品牌知名度高，值得信賴，公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到、理賠及時(shí)……

李小蕾，為人特別樸實(shí)，待人非常真誠，只要太平洋人壽保險(xiǎn)公司有新的保險(xiǎn)或優(yōu)惠客戶的好政策、都會及時(shí)通過各種方式：親自上門、打電話、發(fā)微信……告訴我，只要我在保險(xiǎn)方面有疑問，她都積極幫助我解答，甚至我的一些親朋好友，他們只是想了解一下保險(xiǎn)，并不打算購買，但是小蕾不論刮風(fēng)下雨，不管嚴(yán)寒酷暑，哪怕是一個(gè)很小的問題，她都一樣積極熱情，讓人十分感動。小蕾點(diǎn)滴的工作都能彰顯出她的人格魅力，親其師，才能信其道，李小蕾做到了。

今天，看到李小蕾在公司取得的優(yōu)異成績，作為她的客戶，我由衷感到自豪，我希望小蕾能繼續(xù)努力，成為公司難得的人才!給更多的人送去保險(xiǎn)，送去關(guān)愛……我會繼續(xù)支持小蕾的工作，更希望各位今天參會的朋友都能成為李小蕾的客戶，感受小蕾熱忱專業(yè)的服務(wù)。

最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝愿今天的活動圓滿成功，祝太平洋人壽保險(xiǎn)事業(yè)蒸蒸日上！

第二篇：客戶年會發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好，新春伊始，萬象更新，今天我們歡聚一堂，暢談走過的2011，談發(fā)展，談人生，共謀公司發(fā)展大計(jì)，我的心情是無比激動。今年是龍年，中國有句成語說的好叫龍騰虎躍，在2011年度，我們用躍字來概括整年工作，今年我們銷售團(tuán)隊(duì)更要奮起行動，有所作為。

我現(xiàn)在簡單的做一下，2011年度天津工作報(bào)告，在2011年我們貫測執(zhí)行總經(jīng)理先生對天津工作的整個(gè)部署，要求。

1 組建成立天津分公司，完善組織架構(gòu)，吸引更多由志之士的加盟，發(fā)揚(yáng)有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神。做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，貫穿團(tuán)隊(duì)思想的核心是 組織利益高于一切，不計(jì)較個(gè)人得失，第一時(shí)間解決問題。

2帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)開拓天津市場，以大項(xiàng)目 好項(xiàng)目為主題，落實(shí)業(yè)務(wù)考核制度，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目信息及跟進(jìn)情況及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，探討公關(guān)策略，落實(shí)方案。勤能捕捉，加大有效信息量，保證每個(gè)階段都有標(biāo)投，提高中標(biāo)率，保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。結(jié)交新朋友勿忘老朋友，做好回訪聯(lián)系工作，做到干一個(gè)項(xiàng)目，樹一個(gè)業(yè)績，交一幫朋友。

3做好公司領(lǐng)導(dǎo)視察統(tǒng)籌安排，努力做到高效率，不浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間，在公關(guān)領(lǐng)域?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造水到渠成的條件，只需要向領(lǐng)導(dǎo)提供時(shí)間地點(diǎn)人物主題，營造出和諧 親密的商務(wù)氛圍，努力做到跟一個(gè)項(xiàng)目成一個(gè)活，在高端客戶上，細(xì)心 用心 高調(diào)做事 低調(diào)做人，讓客戶感受到企業(yè)營銷的核心價(jià)值—服務(wù)!在營銷費(fèi)用上，做到錢花道刃上，該花的我們一定要去花，大氣 嚴(yán)謹(jǐn)。

4 配合各個(gè)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)工作，做好交接，過度，有問題不推脫，第一時(shí)間解決問題。

在2011年度天津事業(yè)部，完成銷售額約一個(gè)億，待簽約額約5000萬，在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對天津工作的重視和支持，及全體同仁們對天津工作付出，謝謝!

下面我想和大家分享一下，我做營銷這么多年的一些感受……

銷售是非常辛苦極具挑戰(zhàn)性的工作，但凡成功的企業(yè)家大多都是從做銷售做起的，思路清晰，思維敏捷，這都是銷售人員所具備的特質(zhì)，我認(rèn)為我做銷售這個(gè)行業(yè)我很快樂!目前公司管理施工能力已經(jīng)滿足承攬重特大工程的能力，所以我們在整個(gè)營銷策略上轉(zhuǎn)型，向大項(xiàng)目 好項(xiàng)目轉(zhuǎn)型。跟大活，跟好活。整個(gè)流程呢我認(rèn)為分為兩塊一塊是推銷另一塊是公關(guān)。首先我們要找到足夠多的項(xiàng)目信息，這一塊唯一的技巧就是勤快，笨是可以學(xué)，如果懶誰也救不了你，拿到足夠多的數(shù)據(jù)之后做項(xiàng)目分析，提煉出有效項(xiàng)目信息，在進(jìn)可能短的時(shí)間分析出有效信息的內(nèi)部組織架構(gòu)，整理有效信息做好統(tǒng)籌安排，在不同的時(shí)間段有側(cè)重點(diǎn)的去跟蹤項(xiàng)目。

溝通是客戶第一時(shí)間了解你及公司的最佳方式，客戶對公司的認(rèn)知就像一張白紙，你的行為已經(jīng)不代表你自己，代表更多的是你背后的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何讓客戶在更短時(shí)間認(rèn)可你及你的產(chǎn)品這個(gè)很重要。我認(rèn)為銷售人員必須要陽光自信，每天以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去，見客戶舉止端莊，行為大方，把陽光自信的一面展現(xiàn)給客戶，留下一個(gè)初見的美好場景。

進(jìn)入公關(guān)階段，想客戶之所想，及客戶之所及，把握好打電話的時(shí)機(jī)，通過你的觀察你認(rèn)為什么時(shí)間打電話比較合適你在打，把握好尺度，尋找突破口。發(fā)動團(tuán)隊(duì)力量，營造出高層領(lǐng)導(dǎo)會晤的機(jī)會，始終把服務(wù)做為公關(guān)的主線，就一定能成功!

雷總經(jīng)常跟我們講起銷售是有易到難，在有難道易的一個(gè)過程，這一點(diǎn)我深有體會，我現(xiàn)在認(rèn)為銷售工作一項(xiàng)很快樂，很容易的事，你要你肯付出，懷踹著一顆做事夢想，公司會給你一個(gè)無限大的平臺!

海闊憑魚躍，天高任鳥飛，同志們 朋友們 只要我們緊密的團(tuán)結(jié)在以雷總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)周圍，深入落實(shí)組織上對我們的要求，不折不扣搞工作，一心謀發(fā)展，我堅(jiān)信公司明天更美好!最后祝大家身體健康 工作順利!

謝謝大家!