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第一篇：領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿

常xx是xx集團(tuán)的副總，與在座各位朝夕相處、攜手工作有一段時(shí)間，大家都比較熟悉，他政治性強(qiáng)，工作敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，思維敏捷，具有一定的開拓創(chuàng)新能力，善于打硬仗；xx先后擔(dān)任xx公司經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)、污水辦主任、環(huán)保水務(wù)公司經(jīng)理等重要職務(wù)，在多個(gè)部門進(jìn)行鍛煉，理念新，思路活，辦法多，有比較豐富的工程建設(shè)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。常xx和xx擔(dān)任南山路公司主要領(lǐng)導(dǎo)，也是綜合考慮了二位的綜合素質(zhì)和工作能力，由他們負(fù)責(zé)南山路公司是合適的。

借此機(jī)會(huì)，對(duì)南山路公司班子和全體職工提四點(diǎn)希望：

一、講大局

維護(hù)和諧共事的良好局面。南山路公司承擔(dān)著xx許多重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程，特別是南山路項(xiàng)目，已經(jīng)進(jìn)入到攻堅(jiān)克難、快速推進(jìn)的關(guān)鍵階段，必須要有一支特別講大局、特別講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。南山路公司全體職工，一定要從維護(hù)公司黨委決策部署、維護(hù)和諧共事良好局面、維護(hù)班子隊(duì)伍和諧穩(wěn)定的高度，擁護(hù)公司這一重要人事決定，全力支持、積極配合常xx、xx開展工作，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于南山路項(xiàng)目的一系列決策部署，按照市政府副市長(zhǎng)分段包干、重大項(xiàng)目指揮部模式、“四個(gè)確?！钡哪繕?biāo)要求，想辦法，出主意，抓落實(shí)，扭住籌措建設(shè)資金這個(gè)龍頭，突出中、西段征地征收這個(gè)重點(diǎn)，緊盯南出口以東道路通車、以西路段貫通這項(xiàng)目標(biāo)，夯實(shí)沿線土地儲(chǔ)備出讓這個(gè)基礎(chǔ)，做好道路周邊資源開發(fā)經(jīng)營(yíng)這篇文章，開拓進(jìn)取，敢想敢干、力促發(fā)展，力爭(zhēng)使新班子有新形象、有新作為、有新成績(jī)。

二、講學(xué)習(xí)

形成科學(xué)有效的工作思路。當(dāng)前，xx公司正處在“多元發(fā)展、奮力崛起、做大做強(qiáng)、轉(zhuǎn)型跨越”的關(guān)鍵時(shí)期和負(fù)重前行的爬坡階段。南山路公司新的班子必須要把學(xué)習(xí)擺上更加重要的議事日程，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)的各種問題，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，夯實(shí)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)；結(jié)合重大項(xiàng)目的實(shí)際難題，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)方法，創(chuàng)新攻堅(jiān)克難、打好硬仗的方式；結(jié)合自己知識(shí)的現(xiàn)實(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)與本職工作、具體業(yè)務(wù)相關(guān)的理論，缺什么補(bǔ)什么，哪里短哪里補(bǔ)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)工作的本領(lǐng)。思路決定出路，唯有學(xué)習(xí)才能決定我們的'選擇權(quán)，不論在學(xué)習(xí)還是工作中，都要安排周密一些、困難估計(jì)充分一些、行動(dòng)主動(dòng)一些、時(shí)間趕早一些，做到學(xué)習(xí)上有創(chuàng)新，工作上有突破。

三、講管理

建立同心同闖的職工隊(duì)伍。從一定意義上講，管理包括制度落實(shí)和團(tuán)結(jié)共事兩個(gè)方面，越是繁重復(fù)雜的工作越需要科學(xué)有序的管理制度，越是艱巨難克的任務(wù)越能培養(yǎng)團(tuán)結(jié)拼搏的職工隊(duì)伍。制度能出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)能出凝聚力，科學(xué)管理就是生產(chǎn)力。希望南山路公司全體干部職工，在新領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹相關(guān)的政策法規(guī)、落實(shí)集團(tuán)公司的規(guī)章制度，結(jié)合南山路公司的隊(duì)伍實(shí)際，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立責(zé)任制，按照責(zé)任制分解任務(wù)，安排工作，盡快形成科學(xué)、有效、實(shí)用的內(nèi)部管理制度和項(xiàng)目管理辦法；要把管理與團(tuán)結(jié)有效結(jié)合起來，思想上要同心，目標(biāo)上要同向，行動(dòng)上要同步，事業(yè)上要同闖，橫向要有吸引力，縱向要有親和力，行動(dòng)要有凝聚力，工作要有戰(zhàn)斗力，在繁重的工作任務(wù)重長(zhǎng)見識(shí)、強(qiáng)本領(lǐng)。努力建設(shè)積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、真抓實(shí)干、謀事創(chuàng)業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，努力形成敢想、敢干、敢闖、敢試的工作氛圍。

四、講廉潔

樹立風(fēng)清氣正的xx形象。廉潔是個(gè)老話題，但必須要老生常談，逢會(huì)必講，因?yàn)榱疂嵾B著大局、連著形象、連著每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的人生和自由。關(guān)于南山路公司班子的廉政建設(shè)，在以前強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)上，講以下幾層意思：

一是南山路項(xiàng)目涉及征地征收、拆遷安置等多項(xiàng)工作，量大面廣，利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，利益群體心態(tài)多樣，勢(shì)必會(huì)面臨更多的誘惑和干擾，處理不好點(diǎn)上的工作，就會(huì)影響面上的推進(jìn)，因此，在征地征收、拆遷安置中，一定要堅(jiān)持原則、依法依規(guī)辦事；

二是南山路是分段招標(biāo)施工的，各施工單位都有工程增款、付款增速等訴求，各種邀請(qǐng)五花八門，有些地方進(jìn)去就沒有回頭路，因此，在處理施工單位關(guān)系上，一定要慎之又慎；

三是南山路公司“人多事重”，在項(xiàng)目上，每一位職工都有一定的職權(quán)，也就意味著每一位職工都有廉潔的責(zé)任，因此，在廉政管理上，一定要“面面俱到”；四是班子始終是隊(duì)伍廉政建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)，班子有正氣，說話才有底氣，大家才會(huì)服氣，因此，在示范帶動(dòng)上，一定要領(lǐng)導(dǎo)垂范、做好表率。

今天是南山路公司主要領(lǐng)導(dǎo)任命宣布大會(huì)，同時(shí)也是南山路項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)的再次動(dòng)員大會(huì)，希望公司上下在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，鼓足新干勁，奉獻(xiàn)新才智，思想更加統(tǒng)一、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、行動(dòng)更加協(xié)調(diào)，讓我們盡快看到南山路公司新的進(jìn)步和成績(jī)。

最后，預(yù)祝常xx、xx在新的崗位上有新的作為，干出新的成績(jī)！

謝謝大家。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿

各位同志：

醫(yī)學(xué)會(huì)第xx次會(huì)員代表大會(huì)已經(jīng)順利地完成了各項(xiàng)議程，在大會(huì)即將落下帷幕的時(shí)刻，我謹(jǐn)向卸任的各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事為學(xué)會(huì)建設(shè)、發(fā)展做出的貢獻(xiàn)表示深深地敬意，向長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助學(xué)會(huì)建設(shè)和發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位會(huì)員和首都醫(yī)務(wù)工作者以及所有為本次大會(huì)成功召開做出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，表示衷心地感謝。

承蒙同志們的厚愛與信任，推選我為醫(yī)學(xué)會(huì)第xx屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)，深感責(zé)任重大，更深感在已經(jīng)有90年艱苦創(chuàng)業(yè)、薪火相傳、風(fēng)雨洗禮，在首都醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的各個(gè)歷史時(shí)期都做出過重大貢獻(xiàn)，集聚首都醫(yī)學(xué)領(lǐng)域大批知名的專家、教授、學(xué)者，把傳播醫(yī)學(xué)科學(xué)精神、先進(jìn)技術(shù)和人文關(guān)懷作為主要任務(wù)，遵循醫(yī)學(xué)會(huì)章程，已經(jīng)有了明確的宗旨和方針的一個(gè)厚重、傳承、創(chuàng)新的首都醫(yī)學(xué)科技共同體、一個(gè)高水平的學(xué)術(shù)團(tuán)體――醫(yī)學(xué)會(huì)，繼續(xù)和大家一起為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)目的之崇高和實(shí)現(xiàn)而奮斗，感到無(wú)限地欣慰。

大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善，難能可貴，在醫(yī)學(xué)會(huì)今天的發(fā)展歷程中，已經(jīng)有三名院士成為名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、兩名院士成為副會(huì)長(zhǎng)、一名院士成為監(jiān)事長(zhǎng)，一批醫(yī)德高尚、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)術(shù)高超的醫(yī)學(xué)會(huì)諸多專業(yè)領(lǐng)域的主任委員、副主任委員成為副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事。正是大家矢志不移的奮斗，使我真正了解了首都醫(yī)藥衛(wèi)生科技的發(fā)展趨勢(shì)和本質(zhì)的內(nèi)涵，更從同志們的奮斗中感受到醫(yī)學(xué)會(huì)深厚的文化底蘊(yùn)、內(nèi)涵和無(wú)限的魅力！

撫今追昔，感慨時(shí)代的`變遷，懷念先輩的偉績(jī)，慶幸自己的命運(yùn)。時(shí)來天地皆同力，在醫(yī)學(xué)會(huì)、xx市科協(xié)、xx市衛(wèi)生局、xx市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的引領(lǐng)下，我和同志們一定會(huì)遵守章程，力踐章程，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，鑄就學(xué)會(huì)輝煌，把我們的奮斗足跡留在醫(yī)學(xué)會(huì)建設(shè)發(fā)展的歷程中！

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事：

大家早上好!

我很幸運(yùn)能夠代表我的城市參加第一期骨干教師培訓(xùn)班。我很高興在這里發(fā)言。20xx年12月下旬的特殊日子，我市第四批骨干教師來到新區(qū)親耳聆聽，感受領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課，學(xué)習(xí)兩校同仁的示范課，倍感榮幸和自豪。在這里，我謹(jǐn)代表24所學(xué)校的52名學(xué)生，向給予我們關(guān)心、支持和幫助的上海各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家，向?yàn)榕嘤?xùn)班辛勤工作的老師們，表示衷心的感謝。

這次培訓(xùn)是為了適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要。小康事業(yè)，人才為本;科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人才已經(jīng)成為加速一個(gè)國(guó)家和一個(gè)地方發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為一名教師，我們有義務(wù)和責(zé)任澆灌和培育祖國(guó)未來的花朵。兩地領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，努力提高我市教育改革和創(chuàng)新能力，縮小東西部教育發(fā)展差距，構(gòu)建和諧社會(huì)。

舉辦這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)相互了解、專心學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。古人云：“獨(dú)學(xué)無(wú)友，無(wú)知無(wú)覺”;“三人行必有我?guī)煛?。一個(gè)人自學(xué)的時(shí)候，能學(xué)習(xí)、能互相學(xué)習(xí)、能很好溝通的人總是很少的，這也是這個(gè)訓(xùn)練的.必要性。在當(dāng)今社會(huì)，只有比別人學(xué)得更多、更快、更好，才能保持自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)快速更新的今天，如果我們不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技能，拓展新視野，就會(huì)被社會(huì)淘汰。上海中國(guó)職業(yè)第二繼續(xù)教育學(xué)院和我市主管局舉辦這樣的培訓(xùn)班，希望能給我們一個(gè)在上海精讀充電、交流、提高的機(jī)會(huì)，值得我們珍惜。

每一個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)生，肯定會(huì)從思想上重視，尊重老師，虛心求教;會(huì)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守時(shí)間安排。上課認(rèn)真聽講，積極記筆記;我們應(yīng)該認(rèn)真聽取組織者和老師的安排，完成十二天的學(xué)習(xí)任務(wù)。

本培訓(xùn)課程由繼續(xù)教育學(xué)院從專家授課、學(xué)校參觀學(xué)習(xí)、時(shí)間安排等方面精心準(zhǔn)備，目的只有一個(gè)，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家都學(xué)到東西。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)。我們會(huì)按時(shí)參加培訓(xùn)，專心聽講，努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向?qū)＜液屠蠋煂W(xué)習(xí)，也應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，努力學(xué)得更多更好。在學(xué)習(xí)過程中，我們將學(xué)習(xí)與思考緊密結(jié)合，以科學(xué)的態(tài)度分析和解決問題，積極探索工作新思路，努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。

同事們，平臺(tái)已經(jīng)搭建好了。讓我們以此為出發(fā)點(diǎn)，出發(fā)吧。我相信，我們深深的腳印會(huì)留在神圣的教育土地上。讓我們以此為力量，用我們的力量起飛，讓上海浦東新區(qū)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。在爭(zhēng)取教育的過程中定格我們生命中最美的風(fēng)景!最后，建議大家給關(guān)心城市教育發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師最熱烈的掌聲!

大家上午好!經(jīng)過一個(gè)多月的籌備，我們的客服實(shí)操培訓(xùn)今天正式開始了。可能有部分人心里嘀咕會(huì)務(wù)客服就是布置會(huì)場(chǎng)和茶水服務(wù)，案場(chǎng)客服就是對(duì)來訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡(jiǎn)單，我都會(huì)，根本不需要培訓(xùn)。這些確實(shí)看起來都很簡(jiǎn)單，沒有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識(shí)水平。但如果要以客戶體驗(yàn)反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡(jiǎn)單的事，這就需要我們做到以下四點(diǎn)：

一、塑造親和力

你們客服人員每天直面客戶，是公司的門面，也是公司的招牌，你們的一舉一動(dòng)、一言一行不是代表個(gè)人，而是代表著公司。俗話說：伸手不打笑臉人。因此，增強(qiáng)親和力首先需要微笑，需要你們每天保持自信樂觀向上的心情;

其次主動(dòng)服務(wù)，學(xué)會(huì)傾聽，特別是面對(duì)個(gè)別無(wú)理的客戶時(shí)，更需要耐心細(xì)致;

第三，熟練掌握普通話，語(yǔ)言規(guī)范，“十字”禮貌用語(yǔ)常掛嘴上，說話音量適中。大家一定要堅(jiān)信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。

二、規(guī)范化服務(wù)

規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再?gòu)娜粘９ぷ髁鞒套テ穑热绱蟮蕉Y儀禮賓服務(wù)、大型會(huì)議籌備等，小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢(shì)、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實(shí)操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢(shì)規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。

三、牢記“五勤工作法”

要搞好服務(wù)，就要做好超前服務(wù)，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。這需要我們牢記“五勤工作法”，即心勤、眼勤、腦勤、手勤、嘴勤。心勤，即心懷事業(yè)，砥礪奮進(jìn)，就是要心中時(shí)刻想著工作，刻著責(zé)任目標(biāo)，牢記工作職責(zé);

眼勤，即要多關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和部位，多觀察細(xì)節(jié)和死角，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍，善于發(fā)現(xiàn)問題，掌握服務(wù)情況;

腦勤，即勤于思考，勤于總結(jié)，舉一反三，提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，想出突破現(xiàn)狀的辦法;

手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)勤勉，就是要少說空話，多動(dòng)手操作，多干實(shí)事;

嘴勤，即主動(dòng)詢問，積極交流，就是要主動(dòng)詢問客戶的需求，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。

四、提升綜合能力

綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯，擔(dān)心過幾年自己會(huì)被淘汰，其實(shí)這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場(chǎng)需求，客服確實(shí)是年輕人的天下，但我們可以努力提升個(gè)人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫(kù)房、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等各方面吸取營(yíng)養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動(dòng)參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽，并在平時(shí)的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家!