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第一篇：銀行企業(yè)座談會發(fā)言稿

各位領導、同志們：

下面我就**集團落實全縣20xx攻堅計劃，爭先進位、加快發(fā)展的主要措施向大家作簡要匯報：

一、加壓奮進，調(diào)高集團發(fā)展目標

今年1-2月份，集團實現(xiàn)銷售收入2.2億元，利稅6900萬元，利潤4000萬元，同比分別增長24.3%、21.7%、28.6%。完成固定資產(chǎn)投資1300萬元，項目投資3300萬元。各項指標均超額完成年初確定的目標任務。為在全縣攻堅戰(zhàn)役中發(fā)揮排頭兵作用，集團主動調(diào)高發(fā)展目標，按照“爭先進位，跨越發(fā)展”的總體要求，不斷提升發(fā)展質量和效益，力爭全年實現(xiàn)銷售收入12億元，利稅4.2億元，利潤2.5億元。

二、明確主攻方向，突出攻堅重點

對照全縣攻堅計劃制定的工業(yè)企業(yè)發(fā)展目標，集團將明確主攻方向，突出重點，鼓足干勁，奮力攻堅。重點抓好煤炭生產(chǎn)、招商引資、項目建設等工作，切實在企業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)新突破。

(一)確保煤炭產(chǎn)量實現(xiàn)新突破。通過開展管理創(chuàng)新、技術改造、加快數(shù)字化礦山建設等措施，提升礦井技術裝備水平、提高安全保障能力，確保產(chǎn)量突破50萬噸。

(二)發(fā)揮招商引資的帶動作用。緊緊抓住“泰山之陽科技產(chǎn)業(yè)城”和“環(huán)城科技產(chǎn)業(yè)園”項目聚集的重大發(fā)展機遇，與國

內(nèi)外知名的大企業(yè)、大集團廣泛接洽，深入開展合作，重點引進資源節(jié)約型、科技創(chuàng)新型、產(chǎn)業(yè)帶動型、生態(tài)環(huán)保型等項目，促進集團產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。確保年內(nèi)引進投資過億元項目一個。

(三)加快項目建設，培植新的經(jīng)濟增長點。一是抓好金陽住宅小區(qū)建設。投資3億元的10萬平方米一期工程，要做到高起點規(guī)劃，高標準建設，把小區(qū)建成我縣、乃至我市的樣板小區(qū)、示范小區(qū)。進一步優(yōu)化人居環(huán)境，提升縣城形象，帶動縣域經(jīng)濟發(fā)展。二是整合多方資源，年內(nèi)開工建設投資5000萬元的煤炭配送中心項目，推進全縣煤炭物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。實現(xiàn)煤炭資源集中營銷、集中配送、開拓煤炭大市場。三是積極走出去，采取合資合作、租賃經(jīng)營等方式，積極尋求新礦井開發(fā)建設機會，夯實煤炭產(chǎn)業(yè)基礎。四是規(guī)范安泰經(jīng)貿(mào)公司運行。在滿足集團自身物資供應的同時，積極走向市場，拓寬業(yè)務范圍，力爭成為周邊企業(yè)生產(chǎn)物資的儲備、供應基地，實現(xiàn)年產(chǎn)值過億元。

(四)加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益。把加強內(nèi)部管理作為提升運營質量，增強發(fā)展后勁的主要抓手，積極探索適應新形勢的管理方法，建立并完善管理層次清晰、權責明確、高效運轉的集團化管理體制，確保企業(yè)整體素質有新提高。

三、強化措施抓落實，全力確保集團跨越發(fā)展

(一)通力合作，全力攻堅。按照2019攻堅計劃和全縣經(jīng)濟工作會議要求，詳細制定集團攻堅計劃方案，對招商引資、項目建設等重點工作，分解任務，明確責任、明確時限，保質、保量的完成各項目標任務。

(二)加強經(jīng)濟運行調(diào)度分析。密切關注國內(nèi)經(jīng)濟走勢，及時掌握國家政策取向，準確把握省市縣經(jīng)濟運行態(tài)勢，定期對各煤礦、子公司的生產(chǎn)經(jīng)營、日常管理進行監(jiān)督檢查，加大監(jiān)管力度，嚴格考核措施，實行經(jīng)濟效益與工作業(yè)績相掛鉤，調(diào)動干部員工的積極性，確保各個層面健康有序發(fā)展。

(三)加強人才隊伍建設。圍繞企業(yè)發(fā)展需要，采取高薪酬、高待遇、高職位的方式重點引進懂技術、會管理的高層次人才。與高校、科研院積極開展合作，對經(jīng)營骨干、技術人員采取定向培訓、專業(yè)輔導等方式強化教育、重點培養(yǎng)，提高員工隊伍素質，促進企業(yè)全面發(fā)展。

(四)加強領導班子和黨員隊伍建設。深入實施“強基工程”，不斷創(chuàng)新基層黨組織活動內(nèi)容和方式，精心設計體現(xiàn)特色，吸引黨員的黨建工作載體，進一步發(fā)揮揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員隊伍的先鋒模范作用，更好的服于企業(yè)發(fā)展。

第二篇：銀企座談會發(fā)言稿

各位領導、各位朋友、同志們：

大家好！

今天，我們在這里與中國建設銀行股份有限公司襄樊分行的領導、專家以及企業(yè)界的朋友們歡聚一堂，共商合作大計，共謀發(fā)展大業(yè)，是一件值得慶賀的大事、喜事，這對于加強各方合作，擴大相互交流，促進共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏多贏，具有十分重要的意義。在此，我代表樊城區(qū)委、區(qū)政府向蒞臨今天會議的各位領導、專家及企業(yè)界朋友表示熱烈地歡迎，對長期以來關心支持樊城發(fā)展的各界人士表示衷心地感謝！樊城歷史悠久，文化底蘊深厚，資源比較豐富，區(qū)位優(yōu)勢明顯，具有厚重、包容、多元、開放的經(jīng)濟文化特征。全市生態(tài)環(huán)境良好、投資環(huán)境優(yōu)越，開發(fā)前景廣闊。

今后五年，樊城將進入一個加速發(fā)展的新時期，站在新的起點上，我們提出要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以建設小康樊城、和諧樊城、魅力樊城為目標，圍繞提升區(qū)域經(jīng)濟競爭力這一主線，突出轉變經(jīng)濟增長方式、創(chuàng)新體制機制、促進協(xié)調(diào)發(fā)展三大任務，實干攻堅抓突破，團結創(chuàng)新謀發(fā)展。

“十一五”期間全區(qū)儲備的項目、正在實施和即將實施的各類項目近百個，所需項目資金在20億元以上。這就為我區(qū)企業(yè)進一步加強與包括建行在內(nèi)的金融部門的合作創(chuàng)造了良好的條件。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。任何一個地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟，都離不開金融的參與和支持。去年，在我區(qū)各方面與駐樊金融單位的共同努力下，我們成功舉辦了第―次銀企項目推介活動，并初步探索出一條企業(yè)與銀行“聯(lián)手、聯(lián)利、聯(lián)心、聯(lián)誼”，互利共贏的發(fā)展模式，形成了銀政聯(lián)手推動經(jīng)濟發(fā)展的合作機制。實踐證明，這是―種銀企雙方互相支持、共同促進的一種有益形式。

今天，我們誠邀中國建設銀行股份有限公司襄樊分行及各支行的領導和轄區(qū)企業(yè)界的朋友，相互交流各自的合作意向，謀劃合作發(fā)展的具體事宜，探索合作共建的.有效機制和發(fā)展路子，我們將以此為契機，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，加強合作交流，依托樊城的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、人文生態(tài)優(yōu)勢和良好的發(fā)展環(huán)境，與各方一道，互相借勢，互為促進，立足樊城，多點、多層、多領域合作共建，為樊城的發(fā)展注入新的活力，為各方事業(yè)的共同興旺，創(chuàng)造機遇和條件。

各位領導、各位朋友，同志們，政企銀合作為我們共同發(fā)展架起了一座橋梁，搭建了一個新的平臺，讓我們更加積極主動地行動起來，真誠合作，攜手共進，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷加大合作力度，強化合作深度，密切合作關系，拓展合作領域，努力實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互惠互利、合作共贏，把我們的合作與發(fā)展提高到一個新的水平。我們堅信，經(jīng)過大家的共同努力，我們的合作共建一定能夠結出豐碩成果，我們的事業(yè)一定能夠更加興旺發(fā)達，我們的明天會更加燦爛美好。

最后，預祝座談會圓滿成功！謝謝大家！

第三篇：銀行青年員工座談會發(fā)言稿

領導：

大家好！我很高興參加這次會議。我是XX銀行的退休員工。雖然我不再工作，不能做實際業(yè)務，但我仍然密切關注銀行的進展。當你有任何想法時，你也應該及時與老領導溝通。畢竟，無論你去哪里，我都是XX。

我于20xx年從XX支行退休，從事鋼結構工程項目6年。我一直關注XX銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展形式。眾所周知，XX銀行的前身是萊蕪市信用社，19xx年在集中管理的基礎上成立。過去，XX銀行是萊蕪金融業(yè)典型的“小一代”。XX銀行在規(guī)模、效率和人員方面無法與其他銀行相比。

然而，經(jīng)過十多年的艱苦經(jīng)營，這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發(fā)展，創(chuàng)造了驚人的`非凡成就：據(jù)我所知。銀行總資產(chǎn)由19xx年的4.66億元增加到249億元，各項存款余額達到200億元，居萊蕪銀行業(yè)首位。XX銀行能夠在短短十幾年內(nèi)實現(xiàn)非常規(guī)跨越式發(fā)展，最重要的原因是XX銀行在不斷擴張，不斷探索和總結一套獨特的“xx文化”；以及；企業(yè)思想政治工作模式為企業(yè)的發(fā)展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》上，XX銀行榮獲“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號。

近年來，我認識很多各行各業(yè)的老板。認識他們后，我盡力為他們工作，讓他們在XX銀行做生意。我記得有一次和香港好德集團的領導共進晚餐，問我在哪里工作，我告訴他們XX銀行的發(fā)展。存款余額達到200億元，位居萊蕪銀行業(yè)第一，同時也介紹了浩德集團的實力和發(fā)展。

那時，我說，如果你需要我們?yōu)槟惴?，打電話給我。我必須好好為你服務。幾天后，他們主動約見我談銀行業(yè)務，并愿意在XX銀行開戶。這樣，我增加了主要客戶。我認為這位客戶是一位大客戶，必須與他保持良好的關系。經(jīng)過多次交流，我們的感情一次又一次增加。在孩子的問題上，我認為很多父母應該和我一樣。只要他們的孩子健康、向上、腳踏實地，我們的父母就必須充分合作。

在當今競爭激烈的社會，我們應該鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀。當我們在工作中遇到困難時，父母應該給予提示、幫助和適當?shù)慕ㄗh。雖然我現(xiàn)在不在銀行工作，但我還是個商人。我女兒很榮幸進入XX銀行。我仍然盡力指導她如何獲得存款和服務。

無論有多少銀行客戶，如果沒有良好的服務，他們都無法穩(wěn)定客戶來源。服務是無止境的。我想方便顧客。只有這樣我才能信任XX銀行，如果你想完成存款任務，你需要拉幾個大公司和單位來存款。以個體工商戶為主，普通居民存款為輔。

我經(jīng)常告訴我的女兒要與客戶進行更多的溝通和介紹，要有必要的風險識別和服務理念。你應該讓顧客認為你是在為他服務，而不是在幫助你。尋找合適的客戶一些擁有大量資金的客戶更注重服務，與客戶溝通，讓客戶認識到你的性格。只有在客戶了解您之后，押金才會自然支付。通常，維護一個大客戶遠遠超出了你個人的能力。然而，最困難的是后續(xù)維護。重點客戶的深度維護是一個非常重要的話題。我相信，在各位領導和同仁的共同努力下，XX銀行一定能夠快速、良好地發(fā)展，業(yè)績一定會蒸蒸日上。

祝XX銀行做大做強！

謝謝！

第四篇：銀行企業(yè)座談會發(fā)言稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

很榮幸有機會作為青年職工代表發(fā)言，在這里和大家互相交流。同時也非常感謝領導對我們青年員工的關心和重視。

我從20xx年8月1日進入公司至今已將近一年的時間，這是我大學畢業(yè)后第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，我感覺到壓力與動力并存，希望與挑戰(zhàn)同在。這一年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司就如同一個充滿溫馨、和諧的大家庭，員工之間團結友愛、工作氛圍融洽，處處體現(xiàn)出一種人與人之間相互關懷的溫情。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念，公司經(jīng)常組織我們聽名師講座，參加各類培訓。還不定期的舉行各類活動及競賽，為增進員工之間的溝通、提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力搭建了一個又一個平臺。幫助了我們青年職工迅速成長。

公司給予了我們年輕人這么好的一個廣闊的發(fā)展平臺，讓我們充分展現(xiàn)自己各方面才能，使我們對未來充滿著希望，同時這對我們新員工來講也是一種全新的挑戰(zhàn)。作為新員工，相比老員工我們最缺乏的就是工作經(jīng)驗，因此，我們應該利用年輕人接受新生事物快、工作激情高的特點，把壓力化為動力，充分發(fā)揮主觀能動性，勤思考、勤學習，積極向老員工虛心請教，為公司發(fā)展盡職盡責、添磚加瓦。

對于每位員工來說，學習是我們生活中必不可少的一部分。當今社會發(fā)展迅速，職場競爭激烈，優(yōu)秀人才比比皆是，一旦我們停止學習，將會一直落后于他人。補充知識，為自己“充電”，是我們每個人必須要做的事情。

對于公司來講，一個公司的發(fā)展依賴于員工的發(fā)展，員工的發(fā)展是公司的根源，只有員工素質提高了公司才能有市場競爭力，因此，我認為公司繼續(xù)加強對員工的培訓和指導也是非常有必要的。

當然，學習無處不在。我們可以在課堂上學習、書本里學習、工作中學習、生活中學習，但最主要的是我們是要有目的有目標的學習。周恩來曾說――為中華之崛起而讀書。有目的的學習、有需求的學習、有意愿的學習的學習效率更高、學習效果更好！

知識需要沉淀，這也要求我們應該在平日細心觀察、勤于思考?！白x萬卷書、行萬里路”，我在參加工作后，慢慢的，對這句話有了另一種解釋。就是讀書、行路，再讀書、再行路。首先新員工由于主觀原因：比如工作經(jīng)驗的不足或業(yè)務、理論知識的缺乏而使得其在工作中遇到困難，這時、我們應該多向領導、同事學習，翻閱資料學習，以此來解決工作中不懂的問題。接著，我們還要不斷的加強業(yè)務知識的學習，以此來發(fā)現(xiàn)工作中客觀存在的問題，然后再通過學習解決工作中存在的客觀問題：比如制度、流程的優(yōu)化問題。這樣一個良性循環(huán)才能把工作做到盡善盡美。

回首過去的一年，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我獲益匪淺。在此我向公司的各位領導和各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能使我更好更快更多的了解公司。

因此，作為這個大家庭的一員，更作為一名共產(chǎn)黨員，我決心帶頭將學習進行到底，在今后的工作學習過程中，將認真做到“三學習”、“三做好”，努力營造“三心”環(huán)境。

“三學習”：

一、學習政治理論知識。講政治是立身之本，只有不斷強化政治理論學習，提高政治思想素養(yǎng)，才能確保工作學習生活方向明確，不走彎路，不走錯路。

二、學習公司業(yè)務。學好公司業(yè)務是我們新員工首要工作任務，不熟悉公司業(yè)務，做好本職工作無從談起。公司業(yè)務涉及面廣，要學習的內(nèi)容多，我將采取全面分類、重點突破、循序漸進辦法學習業(yè)務，同時積極向公司領導、老員工虛心請教，爭取在較短的學習時間來熟悉好公司業(yè)務。

三、學習為人處事。在公司工作，我感覺要與方方面面的人和事打交道，作為新員工，無論政策理論、業(yè)務能力、社會閱歷都需要一個成熟的過程，在這過程中，學習好為人處事尤為重要，有時還可以達到事半功倍的效果?！叭龊谩保阂?、做好人。做事先做人是永恒的道理，我將努力學習、不斷提高素質修養(yǎng)，保持積極上進心態(tài)，與同事和諧共事，不貪一己之利。二、做好本職工作。對組織和領導交辦的工作盡心盡力，盡職盡責圓滿完成。三、做好參謀助手。作為年輕員工，我將發(fā)揮自己頭腦靈活、接受新生事物快，工作激情高的特點，積極為公司領導、部門主管出謀劃策，當好參謀助手。

營造“三心”環(huán)境：即在公司的工作學習生活中，努力做到讓領導放心、與同事共事齊心、自己工作開心。

第五篇：銀行柜員演講稿

20xx年，我滿懷著對金融奇跡的神馳與追求走進了Xx支行，在這里我將釋放芳華的能量，點燃奇跡的夢想。韶光飛逝，來Xx支行已經(jīng)一個年初了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，進修上，還是思維上都漸漸成熟起來。

在Xx支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。大略有人會說，平凡的柜員何談奇跡，不，柜臺上一樣可以干出一番光輝的奇跡。杰出始于平凡，完滿源于當真。我酷好這份工作，把它作為我奇跡的一個入手下手。作為一名Xx員工，特別是一線員工，我深切感覺到本身負擔的重擔。柜臺辦事是亮相Xx系統(tǒng)精良辦事的“文明窗口”，所以我每天都以頹廢的熱忱，用心辦事，樸拙辦事，以本身自動的工作立場羸得顧客的相信。

是的，在Xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是亮相Xx形象的窗口，柜員的平常工作大略是忙碌而單調(diào)的，但是面對各種客戶，柜員要諳練操縱、熱忱辦事，日復一日，用點點滴滴的殷勤辦事讓客戶真正領會到Xx人的樸拙，感覺到在Xx辦交易的溫馨，如許的工作便是不平凡的，我為本身的崗亭而驕傲！為此，我要求本身做到：一是把握過硬的交易本領、時候不放松交易進修；二是保存精良的職業(yè)操守，服從國度的法律、標準；三是培養(yǎng)和諧的人際干系，與同事之間敦睦相處；四是復蘇的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗亭，結壯工作，竭力進修交易知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有如許，才華確實在實干出能經(jīng)得起時候考驗的事跡。點點滴滴的小事讓我深入領會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像赴湯蹈火的兵士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下好漢美名供世人傳揚，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有鞏固的成果。有的只此日復一日年復一年的反復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷保護，迎來送往之類的死板運作和復瑣事件。在這平凡的崗亭上，讓我深入領會到，宏大正寓于平凡當中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的樸拙，奉獻我們的芳華。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)設出一片高雅的`天空，異國根本哪來高樓，異國平凡哪來宏大！人生的代價只有在平凡的奉獻中才華獲得升華和美滿。

在為客戶辦事的進程中，我始終堅定“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供給全方位、殷勤、便捷、高效的辦事，做到操縱標準、辦事典范、用語規(guī)矩、活動得體，給客戶留下了精良的記憶，也博得了客戶的相信。實際辦理交易時，在包管服從我行各項規(guī)章軌制的前提下，伶俐把握營銷方法，為客戶供給必定的便利，伶俐、適度地為客戶供給本性化、快捷的辦事。

完滿源于當真。在做好柜面優(yōu)良辦事的根本上，我們想方設法為客戶供給更加殷勤的辦事。因為，異國抉剔的客戶，只有不完滿的辦事。在平常工作中，我自動吃苦鉆研新知識，新交易，表面聯(lián)合實踐，諳練把握各項辦事技巧。我從點滴小事做起，在辦理交易時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給及時、按時、按時、隨時的辦事。

青年期間是人生最寶貴的韶光，因為遲疑滿志，精神富裕，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和盼望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融會，崇高的操行涵養(yǎng)，以及剛強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,恬澹名利，勇于奉獻！

本日，我們正把如火的芳華獻給平凡的Xx崗亭，中國Xx銀行恰是在這芳華的瓜代中，一步一步向前成長。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們芳華的印記。富蘭克林有句名言：“鞭策你的奇跡，不要讓你的奇跡來鞭策你”。本日我恰是為鞭策我的奇跡而來，這源于我對人生代價的追求，對金融奇跡的一份熱忱。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人抱負與農(nóng)金奇跡的成長有機聯(lián)合起來，才華富裕闡揚本身的工作自動性、自動性和創(chuàng)設性，在首創(chuàng)Xx銀行美好明天將來誥日的進程中兌現(xiàn)本身的人生代價。

第六篇：銀行柜員演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好。如果有人問我，你的人生第一驛站是哪里，我會無比自豪地告訴他：中國建設銀行。如果有人問我，你的綠色青春在哪里度過，我會非常欣慰地告訴他：中國建設銀行。如果有人問我，你的未來理想在哪里實現(xiàn)，我會毫不猶豫告訴他：中國建設銀行。我是20xx年12月的一天加盟建行的。5年前，自己還是一個什么也不懂的學生娃，而在中國建設銀行這個大熔爐里經(jīng)過熔煉，經(jīng)風雨見世面，百煉成鋼，5年后，已經(jīng)由一個柜臺的儲蓄，會計，普通柜員一步一步成長到業(yè)務主管。因此，對于中國建設銀行，對于各級領導，對于各位同仁，我只有兩個字可以概括，那就是：感恩。

現(xiàn)就5年來工作情況向各位領導及同仁們總結匯報如下，不妥之處，請領導和同事們批評、指正。

一、樹立和強化了金融服務意識，以優(yōu)質高效的服務發(fā)展客戶。

做為一名前臺柜員，營業(yè)窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，自己注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。

二、樹立和強化了金融風險意識，自覺執(zhí)行內(nèi)控制度規(guī)定。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。作為業(yè)務主管，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。

三、樹立和強化了員工責任意識，全力維護建行形象。

責任重于泰山。20xx年是我行對公業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須強化自己的責任意識，明白自己的一舉一動代表的是一個金融企業(yè)，而不是個人，所以，盡管自己沒有轉正，依然把自己當成一名正式員工一樣嚴于律己，在自己忠誠建行的`基礎上，再去提升客戶滿意度和忠誠度，再去獲取應有的回報。堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

四、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

從大的方面講，20xx年是我們國家“十二五”開局之年，從小的方面看，20xx年是我們建行實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。隨著自己的轉正，自己將在20xx年后三個季度制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同仁學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，取長補短，共同進步，更重要的是要與建行繼續(xù)榮辱與共，同呼吸共命運，奉獻綠色青春，再建新的功績。